IR3 - XPosé
Le Cisco Call Manager
Réalisé par Frédéric TRAN
Plan
1) Introduction au CallManager
1) TOIP
2) IPBX
2) Architecture
1) Plateforme
2) Cluster
3) Conception
4) Fonctionnalités
5) Un autre solution
1) Introduction au CCM
• VOIP : Transport de la voix sur l’IP
• TOIP : VOIP + Applications supplémentaires
▫ Convergence Données/Voix
1) Introduction au CCM
• IPBX : PABX IP, un système utilisé en
entreprise qui assure l'acheminement de toute
ou partie des communications en utilisant le
protocole internet (IP).
2) Architecture du CCM
• Plateforme :
▫
▫
▫
▫
Cisco MCS 7825H
Cisco MCS 7845H
HP DL320-G2
IBM x345
• Système d’exploitation
▫ Microsoft Windows 2000 (SP4)
• Java Virtual Machine
• Base de donnée :
▫ Sql Server 2000
2) Architecture du CCM
• Cluster : Publisher/Subscriber
3) Conception
• HostName/IP Address
• Date/Time Group
• Auto-Registration Information
▫ Starting Directory Number
▫ Ending Directory Number
3) Conception
• Association Device/Line
• Device : Terminaux
▫
▫
▫
▫
▫
7940 – 7970
MAC Address
Description
Location
Services
• Line :
▫ Directory Number
▫ Partition
▫ Call Forward
3) Conception
• Class of service
▫ Partition
▫ Calling Search Space (CSS)
 Liste de Partitions retenues
CSS : Interne
Partition:
Postes
Partition:
Système
Partition:
Trash
3) Conception
• Route Group
▫ Name
▫ Association à une ou plusieurs Gateway
▫ Ordre de priorité sur les Gateway
• Route List
▫ Association à un ou plusieurs Route Group
▫ Ordre de priorité sur les Route Group
• Route Pattern
▫ Expressions régulières
 3XXX[1-8]
▫ Association a une Route List
3) Conception
Route Pattern : 34XXX
Route List
Route Group
GW1, GW2
Route Group
GW3, GW4
Route Group
GW1, GW3
Route Group
GW4, GW2
3) Conception
• Hunt Pilot
▫
▫
▫
▫
Number
Partition
HuntList
Time out
• Hunt List :
3) Conception
▫ Name
▫ Cisco CallManager Group
▫ Line Group
• Line Group :
▫
▫
▫
▫
Name
Liste de Line
Time out
Distribution Algorithm
 Longest Idle Time
 Broadcast
 Circular
3) Conception
Hunt Pilot : 99833001
Hunt List
Line Group
33001
33002
33003
33004
4) Les fonctionnalités
• Extension Mobility
▫ Portabilité de la configuration
▫ Login par Device Profile
• Device Profile
▫
▫
▫
▫
▫
Matricule
Directory Number
Partition
Calling Search Space
Call Forward
4) Les fonctionnalités
• Les services :
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
Appel sur n° Accueil de l’agence
AVI
Message accueil
Choix 3
Cartouche 1
55 s.
@llobiz
Message de
dissuasion
Cartouche 2
55 s.
Groupement Accueil
Groupement Conseillers
AGENCE
20 s.
20 s.
20 s.
20 s.
Sonneries en mode
rebond
20 s.
20 s.
4) Les fonctionnalités
• La visiophonie :
▫ Mêmes attributs qu’un IPPhone
▫ Demande plus de débits
 Augmentation de « Location »
▫ Apporte le système de téléprésence
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
5) Les autres solutions
• Asterisk :
▫ Open Source
▫ Mise en place plus fastidieuse
• Cisco CallManager
▫ Solution payante
▫ Mise en place plus intuitive
▫ Maintenance de Cisco (pour les grandes
entreprises)
Quelques liens…
• http://www.frameip.com/toip/
• http://www.cisco.com/web/FR/index.html
• http://www.tandberg.com/telepresence-cppc/
Merci de votre attention.