Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用)ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガ イ ド バー ジ ョ ン 1.0 バージ ョ ン 1.0 初版:14/05/07 最終更新日:2015 年 2 月 3 日 Cisco Systems, Inc. www.cisco.com シ ス コ は世界各国 200 箇所にオ フ ィ ス を開設 し ています。 所在地、 電話番号、 FAX 番号 は以下のシ ス コ Web サイ ト を ご覧 く だ さ い。 www.cisco.com/go/offices テキス ト 部品番号 : OL-31821-01-J こ のマ ニ ュ アルに記載 さ れてい る 仕様お よ び製品に関す る 情報は、予告な し に変更 さ れ る こ と が あ り ま す。こ のマ ニ ュ アルに記載 さ れてい る 表現、情報、お よ び 推奨事項は、すべて正確で あ る と 考え てい ま すが、明示的で あれ黙示的で あれ、一切の保証の責任を 負わない も の と し ま す。こ のマ ニ ュ アルに記載 さ れてい る 製 品の使用は、すべて ユーザ側の責任に な り ま す。 対象製品の ソ フ ト ウ ェ ア ラ イ セ ン ス お よ び限定保証は、製品に添付 さ れた『Information Packet』に記載 さ れてい ま す。添付 さ れていない場合には、代理店に ご連絡 く だ さ い。 FCC ク ラ ス A 準拠装置に関す る 記述: こ の装置はテ ス ト 済みで あ り 、FCC 規定の Part 15 に基づ く ク ラ ス A デジ タ ル装置の制限に準拠 し てい る こ と が確認済み です。こ れ ら の制限は、商業環境で装置を 使用 し た と き に、干渉 を防止す る 適切な保護を 規定 し てい ま す。こ の装置は、無線周波エネルギーを 生成、使用、ま たは放 射す る 可能性が あ り 、こ の装置のマ ニ ュ アルに記載 さ れた指示に従 っ て設置お よ び使用 し な か っ た場合、ラ ジオお よ びテ レ ビ の受信障害が起 こ る こ と が あ り ま す。住宅地で こ の装置 を使用す る と 、干渉を 引 き 起 こ す可能性が あ り ま す。その場合には、ユーザ側の負担で干渉防止措置 を講 じ る 必要が あ り ま す。 FCC ク ラ ス B 準拠装置に関す る 記述: こ の装置はテ ス ト 済みで あ り 、FCC ルール Part 15 に規定 さ れた仕様の ク ラ ス B デジ タ ル装置の制限に準拠 し てい る こ と が確認済みです。こ れ ら の制限は、住宅地で使用 し た と き に、干渉 を防止す る 適切な保護を 規定 し てい ま す。こ の装置は、無線周波エネルギーを 生成、使用、ま たは 放射す る 可能性が あ り 、指示に従 っ て設置お よ び使用 し な か っ た場合、ラ ジオお よ びテ レ ビ の受信障害が起 こ る こ と が あ り ま す。た だ し 、特定の設置条件におい て干渉が起 き ない こ と を 保証す る も のでは あ り ま せん。装置が ラ ジ オ ま たはテ レ ビ 受信に干渉す る 場合には、次の方法で干渉が起 き ない よ う に し て く だ さ い。干 渉 し てい る か ど う かは、装置の電源のオ ン / オ フ に よ っ て判断で き ま す。 • 受信ア ン テナの向 き を 変え る か、場所 を移動 し ま す。 • 装置 と 受信機 と の距離を 離 し ま す。 • 受信機 と 別の回路に あ る コ ン セ ン ト に装置を 接続 し ま す。 • 販売業者 ま たは ラ ジオやテ レ ビ に詳 し い技術者に連絡 し ま す。 シ ス コ では、こ の製品の変更 ま たは改造 を認めてい ま せん。変更 ま たは改造 し た場合には、FCC 認定が無効に な り 、さ ら に製品を 操作す る 権限を 失 う こ と にな り ま す。 The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB’s public domain version of the UNIX operating system.All rights reserved.Copyright © 1981, Regents of the University of California. こ こ に記載 さ れてい る 他のいか な る 保証に も よ ら ず、各社のすべてのマ ニ ュ アルお よ び ソ フ ト ウ ェ アは、障害 も 含めて「現状の ま ま 」 と し て提供 さ れ ま す。シ ス コ お よ び こ れ ら 各社は、商品性の保証、特定目的への準拠の保証、お よ び権利 を 侵害 し ない こ と に関す る 保証、あ る いは取引過程、使用、取引慣行に よ っ て発生す る 保証を は じ め と す る 、明示 さ れた ま たは黙示 さ れた一切の保証の責任 を負わない も の と し ま す。 いか な る 場合において も 、シ ス コ お よ びその供給者は、こ のマ ニ ュ アルの使用 ま たは使用で き ない こ と に よ っ て発生す る 利益の損失やデー タ の損傷 を は じ め と す る 、間接的、派生的、偶発的、あ る いは特殊な損害について、あ ら ゆ る 可能性が シ ス コ ま たはその供給者に知 ら さ れていて も 、それ ら に対す る 責任 を一切負わな い も の と し ま す。 Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S.and other countries.To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com/go/trademarks .Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners.The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company.(1110R) こ のマ ニ ュ アルで使用 し てい る IP ア ド レ ス お よ び電話番号は、実際の ア ド レ ス お よ び電話番号を 示す も のでは あ り ま せん。マ ニ ュ アル内の例、コ マ ン ド 出力、 ネ ッ ト ワ ー ク ト ポ ロ ジ図、お よ びその他の図は、説明のみ を目的 と し て使用 さ れてい ま す。説明の中に実際の ア ド レ ス お よ び電話番号が使用 さ れていた と し て も 、それは意図的な も のではな く 、偶然の一致に よ る も のです。 The Java logo is a trademark or registered trademark of Sun Microsystems, Inc. in the U.S.or other countries. © 2015 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 目次 は じ めに 概要 vii vii 対象読者 vii マニ ュ アルの構成 関連資料 vii viii マニ ュ アルの入手方法およびテ ク ニ カル サポー ト 表記法 ix ix Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ルの概要 SIP 機能 1-2 SIP の コ ンポーネ ン ト 1-3 ハー ド ウ ェ アの概要 1-1 1-2 1-5 ソ フ ト ウ ェ アの機能 1-5 セキ ュ ア リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ル 1-6 NSE ベースのパススルー 1-6 ト ラ ン スポー ト 層セキ ュ リ テ ィ プ ロ ト コ ル T.38 FAX リ レー 1-6 サポー ト さ れる音声 コ ーデ ッ ク 1-6 サポー ト さ れる その他のプ ロ ト コ ル 1-7 ATA 190 の SIP サービ ス 1-7 モデム標準 1-8 FAX サービ ス 1-8 サポー ト さ れる方式 1-8 付加サービ ス 1-9 設置および設定の概要 1-6 1-9 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 2-1 他の Cisco Unified IP Communications 製品 と のや り 取 り の概要 2-1 ATA 190 と Cisco Unified Communications Manager の相互作用の概要 ATA 190 への電力供給 2-2 電力に関する ガ イ ド ラ イ ン 停電 2-2 2-2 2-2 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J iii 目次 電話機の設定フ ァ イルについて ATA 190 の起動プ ロ セスの概要 2-3 2-4 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベースへの ATA 190 の追加 2-5 自動登録によ る ATA 190 の追加 2-6 Cisco Unified Communications Manager 管理ページ を使用 し た ATA 190 の追加 ATA 190 の MAC ア ド レ スの判別 ATA 190 の設置 2-7 3-1 ネ ッ ト ワー クの要件 3-1 安全に関する推奨事項 3-2 ATA 190 パ ッ ケージの内容 ATA 190 の設置 3-2 3-3 ATA 190 に電話機を取 り 付ける 3-3 ATA 190 の起動プ ロ セスの確認 3-3 起動時のネ ッ ト ワー ク設定値の設定 ATA 190 でのセキ ュ リ テ ィ 設定 ATA 190 の設定 2-6 3-4 3-4 4-1 ATA 190 で使用可能な テ レ フ ォ ニー機能 プ ロ ダ ク ト 固有の設定パラ メ ー タ の設定 4-1 4-5 Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加 FAX サービ スの設定 4-7 5-1 FAX モー ド の使用 5-1 FAX モデム標準 5-1 FAX- モデム速度 5-2 SIP 補足サービ スの使用 6-1 一般的な補足サービ ス 6-1 在席転送 6-2 コ ール ピ ッ ク ア ッ プ (Call Pickup) 6-2 発信者 ID 6-2 コ ール待機中発信者 ID 6-2 保留 6-3 グループ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ 6-3 ミ ー ト ミ ー会議 6-3 プ ラ イバシー 6-3 共有回線 6-4 ス ピー ド ダ イ ヤル 6-4 リ ダ イヤル 6-4 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 iv OL-31821-01-J 目次 自動転送 6-4 ボ イ ス メ ール表示 6-5 ボ イ ス メ ッ セージ シ ス テム 6-5 電話会議の実行 (米国の場合) 6-5 電話会議の実行 (スウ ェ ーデンの場合) コ ール待機 (米国の場合) 6-6 コ ール待機 (スウ ェ ーデンの場合) 6-6 コ ール転送について 6-7 コ ール転送 (米国の場合) 6-7 コ ール転送 (スウ ェ ーデンの場合) 6-7 ATA 190 の仕様 6-6 A-1 物理仕様 A-1 電気仕様 A-2 環境仕様 A-2 物理イ ン タ ー フ ェ イ ス 呼び出 し 音の特性 A-3 ソ フ ト ウ ェ ア仕様 A-3 A-2 SIP 準拠に関する参照情報 A-4 音声 メ ニ ュ ー コ ー ド B-1 IVR へのア ク セス と 電話機の設定値の設定 各国の ATA 190 ト ーン パラ メ ー タ 推奨値 C-1 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス D-1 B-1 起動時の問題の解決 D-1 症状 : ATA 190 が通常の起動プ ロ セス を実行 し ない D-1 症状 : ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れない 症状 : ATA 190 が IP ア ド レ ス を取得で き ない D-5 D-2 予期 し ない ATA 190 の リ セ ッ ト D-5 物理的な接続の確認 D-5 断続的なネ ッ ト ワー クの停止の特定 D-5 DHCP 設定の確認 D-6 ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ スの設定の確認 D-6 ボ イ ス VLAN の設定の確認 D-6 DNS エ ラ ーまたは他の接続エ ラ ーの排除 D-6 電源の接続の確認 D-7 ATA 190 セキ ュ リ テ ィ の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの ヒ ン ト D-7 D-8 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J v 目次 詳細な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング情報の入手先 ATA 190 のク リ ーニ ン グ D-10 D-10 用語集 索引 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 vi OL-31821-01-J は じ めに 概要 『Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニ ス ト レ ーシ ョ ン ガ イ ド バージ ョ ン 1.0』 では、 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (SIP) ネ ッ ト ワ ー ク 上に Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor を設置 し て設定 し 、 管理す る ために必要な情報を示 し ま す。 対象読者 こ のガ イ ド の対象読者は、 ATA 190 を使用 し た Voice over IP (VoIP) サービ ス を管理す る ネ ッ ト ワ ー ク 管理者お よ びサービ ス プ ロ バ イ ダーです。 こ のガ イ ド で説明 さ れてい る 作業のほ と ん ど は、 ATA 190 のエ ン ド ユーザーを対象 と し た も のではあ り ま せん。 こ れ ら の作業の多 く は ネ ッ ト ワ ー ク 上での ATA 190 の機能に影響を与え る ため、 IP ネ ッ ト ワ ーキ ン グお よ びテ レ フ ォ ニーの概念に関す る 知識が必要 と な り ま す。 マニ ュ アルの構成 こ のマ ニ ュ アルは、 次の章で構成 さ れてい ま す。 第 1 章 「Cisco ATA 190 アナ ロ グ 電話ア ダプ タ の概要」 ATA 190 のハー ド ウ ェ アお よ び ソ フ ト ウ ェ ア機能 と 、 SIP の概要について説明 し ま す。 第 2 章 「ネ ッ ト ワ ー ク に ATA 190 ATA 190 と Cisco Unified Communications Manager その他の を設置す る ための準備」 デバ イ ス と の間の相互作用について説明 し ま す。 ま た、 ATA 190 の電源供給オプシ ョ ン について も 説明 し ま す。 第 3 章 「ATA 190 の設置」 ATA 190 ハー ド ウ ェ ア を接続 し て QED お よ び フ ァ ーム ウ ェ ア フ ァ イ ル を ロ ー ド す る 方法について説明 し ま す。 第 4 章 「SIP 用 ATA 190 の設定」 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (SIP) を使っ て動作す る よ う に ATA 190 を設定す る 方法について説明 し ま す。 第 5 章 「FAX サービ ス の設定 と デバ ッ グ」 FAX 送信を サポー ト す る よ う に ATA 190 の両方のポー ト を設定す る 手順を説明 し ま す。 付録 D 「 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ATA 190 の基本的な テ ス ト お よ び ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 」 手順を説明 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J vii は じ めに 第 6 章 「SIP 補足サービ ス の使用」 通話前お よ び通話中のサービ ス に関す る エ ン ド ユーザ向 け情報を提供 し ま す。 付録 B 「音声 メ ニ ュ ー コ ー ド 」 ク イ ッ ク リ フ ァ レ ン ス と し て、 ATA 190 の音声設定 メ ニ ュ ー オプシ ョ ン の リ ス ト を記載 し ま す。 付録 A 「ATA 190 仕様」 ATA 190 の物理的な仕様を リ ス ト し ま す。 付録 B 「SIP コ ール フ ロ ー」 SIP シナ リ オでの ATA 190 コ ール フ ロ ーを説明 し ま す。 付録 C 「各国の ATA 190 ト ーン パ ラ メ ー タ 推奨値」 国別の ト ーン パ ラ メ ー タ を リ ス ト し ま す。 用語集 よ く 使われ る 用語の定義を リ ス ト し ま す。 索引 参照先を リ ス ト し ま す。 関連資料 ATA 190 ま たは Cisco Unified Communications Manager に関す る 追加情報につい ては、 次の資料 を参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 アナログ電話アダ プ タ • RFC 3261 (SIP : セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル ) • RFC 2543 (SIP : セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル ) • Cisco ATA SIP 準拠に関す る 参照情報 http://www-vnt.cisco.com/SPUniv/SIP/documents/CiscoATASIPComplianceRef.pdf • RFC 768 (ユーザ デー タ グ ラ ム プ ロ ト コ ル) • RFC 2198 (RTP Payload for Redundant Audio Data) • RFC 2833 (RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Phones and Telephony Signals) • RFC 2327 (SDP: セ ッ シ ョ ン記述プ ロ ト コ ル ) • RFC 4730 (A Session Initiation Protocol (SIP) Event Package for Key Press Stimulus (KPML)) • RFC 3515 (The Session Initiation Protocol (SIP) Refer Method) • Read Me First - ATA Boot Load Information • Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter At a Glance • Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco ATA 190 • Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor Release Notes Cisco Unified Communications Manager こ れ ら の資料は、 次の URL で入手で き ま す。 http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html Cisco Unified Communications Manager Business Edition こ れ ら の資料は、 次の URL で入手で き ま す。 http://www.cisco.com/en/US/products/ps7273/tsd_products_support_series_home.html Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 viii OL-31821-01-J は じ めに マニ ュ アルの入手方法およびテ ク ニ カル サポー ト マ ニ ュ アルの入手方法、 テ ク ニ カル サポー ト 、 マ ニ ュ アルに関す る フ ィ ー ド バ ッ ク の提供、 セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド ラ イ ン、 お よ び推奨エ イ リ ア ス や一般的な シ ス コ のマ ニ ュ アルについては、 次の URL で、 毎月更新 さ れ る 『What's New in Cisco Product Documentation (シ ス コ 製品マ ニ ュ アルの更新情報)』 を参照 し て く だ さ い。 シ ス コ の新規お よ び改訂版の技術マ ニ ュ アルの一覧 も 示 さ れてい ま す。 http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html シス コ製品のセキ ュ リ テ ィ の概要 本製品には暗号化機能が備わ っ てお り 、 輸入、 輸出、 配布お よ び使用に適用 さ れ る 米国お よ び 他の国での法律を順守す る も の と し ま す。 シ ス コ の暗号化製品を譲渡 さ れた第三者は、 その暗 号化技術の輸入、 輸出、 配布、 お よ び使用を許可 さ れたわけではあ り ま せん。 輸入業者、 輸出 業者、 販売業者、 お よ びユーザは、 米国お よ び他の国での法律を 順守す る 責任が あ り ま す。 本 製品を使用す る に あ た っ ては、 関係法令の順守に同意す る 必要が あ り ま す。 米国お よ び他の国 の法律を順守で き ない場合は、 本製品を至急送 り 返 し て く だ さ い。 米国の輸出規制の詳細については、 次の URL で参照で き ま す。 http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html 表記法 こ のマ ニ ュ アルでは、 次の表記法を使用 し てい ま す。 表記法 説明 太字 コ マ ン ド お よ びキー ワ ー ド は太字で示 し てい ま す。 イ タ リ ッ ク体 ユーザが値を指定す る 引数は、 イ タ リ ッ ク 体 で表記 さ れてい ま す。 [ ] 角カ ッ コ の中の要素は、 省略可能です。 {x|y|z} 必ず ど れか 1 つを選択 し な ければな ら ない必須キー ワ ー ド は、 波カ ッ コ で囲 み、 縦棒で区切っ て示 し てい ま す。 [x|y|z] ど れか 1 つを選択で き る 省略可能な キー ワ ー ド は、 角カ ッ コ で囲み、 縦棒で 区切っ て示 し てい ま す。 string 引用符を付け ない一組の文字。 string の前後には引用符を使用 し ま せん。 引用 符を使用す る と 、 その引用符 も 含めて string と みな さ れ ま す。 screen フォ ント シ ス テ ム が表示す る 端末セ ッ シ ョ ンお よ び情報は、 screen フ ォ ン ト で示 し て い ま す。 フォン ト ユーザが入力 し な け れば な ら な い情報は、 太字の screen フ ォ ン ト で示 し て い ま す。 イ タ リ ッ ク体 の screen フ ォ ユーザが値 を 指定す る 引数は、 イ タ リ ッ ク 体の screen フ ォ ン ト で示 し て い ま す。 太字の screen ント Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J ix は じ めに 表記法 説明 ^ ^ 記号は、 Ctrl キーを表 し ま す。 た と えば、 画面に表示 さ れ る ^D と い う キー の組み合わせは、 Ctrl キーを押 し なが ら D キーを押す こ と を意味 し ま す。 < > パ ス ワ ー ド の よ う に出力 さ れない文字は、 山カ ッ コ (< >) で囲んで示 し てい ま す。 (注) 「注釈」 です。 役立つ情報や、 こ のマ ニ ュ アル以外の参照資料な ど を紹介 し てい ま す。 注意 「要注意」 の意味です。 機器の損傷 ま たはデー タ 損失を予防す る ための注意事項が記述 さ れて い ま す。 警告 「危険」 の意味です。 人身事故を予防する ための注意事項が記述 さ れています。 機器の取 り 扱い 作業を行 う と きは、 電気回路の危険性に注意 し 、 一般的な事故防止対策に留意 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 x OL-31821-01-J 第 1 章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の 概要 こ こ では、 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor (ATA 190) のハー ド ウ ェ アお よ び ソ フ ト ウ ェ ア の特徴 と 、 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (SIP) の概要について説明 し ま す。 ATA 190 Analog Telephone Adaptor は、 通常の アナ ロ グ電話を IP ベー ス のテ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク で動作で き る よ う にす る ハ ン ド セ ッ ト / イ ーサネ ッ ト 間ア ダプ タ です。 ATA 190 は 2 つの 音声ポー ト を サポー ト し 、 それぞれに個別の電話番号を割 り 当て る こ と がで き ま す。 ま た、 ATA 190 には RJ- 45 10/100BASE-T デー タ ポー ト も あ り ま す。 こ こ で説明す る 内容は次の と お り です。 • 「セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ルの概要」 (P.1-2) • 「ハー ド ウ ェ ア の概要」 (P.1-5) • 「 ソ フ ト ウ ェ ア の機能」 (P.1-5) • 「設置お よ び設定の概要」 (P.1-9) Cisco アナログ電話アダプ タ (ATA) 197044 図 1-1 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 1-1 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ルの概要 シ ス コ の音声パケ ッ ト ゲー ト ウ ェ イ で動作す る ATA190 は、 デジ タ ル加入者線 (DSL)、 固定 ワ イ ヤ レ ス ケーブル モデム、 その他の イ ーサネ ッ ト 接続を介 し て配備 さ れたブ ロ ー ド バ ン ド パ イ プ を利用 し ま す。 SIP ネ ッ ト ワー ク内のエ ン ド ポ イ ン ト と し ての ATA 190 Voice gateway Layer 3 Telephone/fax Broadband Ethernet Cisco ATA 187 Broadband CPE (DSL, cable, fixed wireless) V IP infrastructure SIP proxy V PSTN 197596 図 1-2 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コルの概要 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (Session Initiation Protocol、 SIP) は、 イ ン タ ーネ ッ ト プ ロ ト コ ル (IP) を介 し て リ アル タ イ ム の コ ールお よ び電話会議を行 う ための Internet Engineering Task Force (IETF) 標準です。 SIP は ASCII をベー ス と し た ア プ リ ケーシ ョ ン層の制御プ ロ ト コ ルで あ り (RFC3261 で規定)、 こ れ を使用す る と 2 つ以上のエ ン ド ポ イ ン ト 間でマルチ メ デ ィ ア セ ッ シ ョ ンや コ ール を確立、 維持、 お よ び終了で き ま す。 他の Voice over IP (VoIP) プ ロ ト コ ル と 同様に、 SIP はパケ ッ ト テ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク 内 で シ グナ リ ン グ と セ ッ シ ョ ン管理の機能を扱 う よ う に設計 さ れてい ま す。 シ グナ リ ン グ に よ っ て、 ネ ッ ト ワ ー ク 境界を越え て コ ール情報を伝送す る こ と が可能にな り ま す。 セ ッ シ ョ ン管理 と は、 エ ン ド ツーエ ン ド コ ールの属性を制御す る 機能を提供す る こ と です。 (注) ATA 190 の SIP は RFC2543 に準拠 し てい ま す。 こ こ では、 次の内容について説明 し ま す。 • 「SIP 機能」 (P.1-2) • 「SIP の コ ン ポーネ ン ト 」 (P.1-3) SIP 機能 SIP には次の機能が あ り ま す。 • タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト の アベ イ ラ ビ リ テ ィ を判別 し ま す。 タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト が利用不可で あ る ために コ ール を確立で き ない場合、 SIP は、 着信側が通話中で あ っ たの か、 それ と も 割 り 当て ら れた呼び出 し 回数内に応答 し な か っ たのか を判別 し ま す。 その後、 SIP は タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト が利用不可で あ る 理由を示す メ ッ セージ を返 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 1-2 OL-31821-01-J 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ルの概要 • タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト の場所を判別 し ま す。 SIP は、 ア ド レ ス 解決、 名前のマ ッ ピ ン グ、 コ ール リ ダ イ レ ク ト を サポー ト し ま す。 • タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト の メ デ ィ ア機能を判別 し ま す。 SIP はセ ッ シ ョ ン記述プ ロ ト コ ル (SDP) を使用 し て、 エ ン ド ポ イ ン ト 間で共通す る 最下位 レ ベルのサービ ス を判別 し ま す。 会議を確立す る 際には、 すべてのエ ン ド ポ イ ン ト でサポー ト さ れ る メ デ ィ ア機能だけ が使われ ま す。 • 発信側エ ン ド ポ イ ン ト と タ ーゲ ッ ト エ ン ド ポ イ ン ト の間のセ ッ シ ョ ン を確立 し ま す。 コ ー ル を確立で き る 場合、 SIP はエ ン ド ポ イ ン ト 間のセ ッ シ ョ ン を確立 し ま す。 SIP は通話中の 変更 も サポー ト し ま す。 た と えば、 別のエ ン ド ポ イ ン ト を会議に追加 し た り 、 メ デ ィ ア の 特性や コ ーデ ッ ク を変更 し た り で き ま す。 • コ ールの転送お よ び終了を処理 し ま す。 SIP は、 1 つのエ ン ド ポ イ ン ト か ら 別のエ ン ド ポ イ ン ト への コ ール転送を サポー ト し ま す。 コ ール転送時に、 SIP は、 転送 さ れ る 通話者 と (転送元が指定す る ) 新 し いエ ン ド ポ イ ン ト と の間でセ ッ シ ョ ン を確立 し 、 転送 さ れ る 通話 者 と 転送元の間のセ ッ シ ョ ン を終了 さ せ ま す。 コ ールが終了 し た時点で、 SIP はすべての 通話者間のセ ッ シ ョ ン を終了 し ま す。 会議は 2 人以上のユーザで構成 さ れ ま す。 会議を確 立す る には、 マルチキ ャ ス ト セ ッ シ ョ ン ま たは複数のユ ニ キ ャ ス ト セ ッ シ ョ ン を使用で き ま す。 SIP のコ ンポーネン ト SIP は ピ ア ツ ー ピ ア プ ロ ト コ ルです。 セ ッ シ ョ ン での ピ アはユーザ エージ ェ ン ト (UA) と 呼 ばれ ま す。 ユーザ エージ ェ ン ト は、 次のいずれかの役割 と し て機能 し ま す。 • ユーザ エージ ェ ン ト ク ラ イ ア ン ト (UAC) : SIP 要求を開始す る ク ラ イ ア ン ト ア プ リ ケー シ ョ ン。 • ユーザ エージ ェ ン ト サーバ (UAS) : SIP 要求を受信す る と ユーザに通知 し 、 ユーザに代 わ っ て応答を返すサーバ ア プ リ ケーシ ョ ン。 通常、 SIP エ ン ド ポ イ ン ト は UAC と UAS の ど ち ら の機能 も 実行で き ま すが、 各 ト ラ ン ザ ク シ ョ ン ではいずれか一方 と し てのみ機能 し ま す。 エ ン ド ポ イ ン ト が UAC と し て機能す る か、 UAS と し て機能す る かは、 要求 を開始 し た UA に よ っ て決 ま り ま す。 ま た、 アーキ テ ク チ ャ の観点か ら 、 SIP ネ ッ ト ワ ー ク の物理 コ ン ポーネ ン ト を ク ラ イ ア ン ト 、 サーバの 2 つの カ テ ゴ リ に分類す る こ と も で き ま す。 図 1-3 に、 SIP ネ ッ ト ワ ー ク の アーキ テ ク チ ャ を示 し ま す。 (注) SIP サーバは、 Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) サーバ、 デー タ ベー ス ア プ リ ケーシ ョ ン、 拡張マー ク ア ッ プ言語 (XML) ア プ リ ケーシ ョ ン な ど の他の ア プ リ ケーシ ョ ン サービ ス と 対話で き ま す。 こ れ ら の ア プ リ ケーシ ョ ン サービ ス は、 デ ィ レ ク ト リ サービ ス 、 認証サービ ス 、 課金対象サービ ス な ど のバ ッ ク エ ン ド サービ ス を提供 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 1-3 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ルの概要 図 1-3 SIP アーキテ ク チ ャ SIP proxy and redirect servers SIP SIP SIP SIP user agents SIP gateway PSTN Legacy PBX 72342 RTP SIP ク ラ イ ア ン ト SIP ク ラ イ ア ン ト には、 次の も のが あ り ま す。 • ゲー ト ウ ェ イ : コ ール を制御 し ま す。 ゲー ト ウ ェ イ は さ ま ざ ま なサービ ス を提供 し ま すが、 最 も 一般的な も のは、 SIP 会議エ ン ド ポ イ ン ト と 他の端末 タ イ プ と の間の変換機能です。 こ の機能には、 伝送 フ ォ ーマ ッ ト 間の変換や通信プ ロ シージ ャ 間の変換が含 ま れ ま す。 ま た、 ゲー ト ウ ェ イ は音声 コ ーデ ッ ク 間の変換、 ビ デオ コ ーデ ッ ク 間の変換、 お よ び LAN 側 と 交換回線網側の両方での コ ール設定や切断 も 行い ま す。 • 電話機 : UAS ま たは UAC のいずれか と し て機能 し ま す。 ATA 190 は、 SIP 要求を開始す る こ と も 、 要求に応答す る こ と も で き ま す。 SIP サーバ SIP サーバには、 次の も のが あ り ま す。 • プ ロ キ シ サーバ : プ ロ キ シ サーバは、 ク ラ イ ア ン ト か ら の SIP 要求を受信 し 、 ク ラ イ ア ン ト に代わ っ て それ ら の要求を転送す る 中間デバ イ ス です。 プ ロ キ シ サーバは SIP メ ッ セー ジ を受け取 り 、 それ を ネ ッ ト ワ ー ク 内の次の SIP サーバに転送 し ま す。 プ ロ キ シ サーバは、 認証、 許可、 ネ ッ ト ワ ー ク ア ク セ ス コ ン ト ロ ール、 ルーテ ィ ン グ、 信頼性の高い要求再転 送、 セ キ ュ リ テ ィ な ど の機能を備え てい ま す。 • リ ダ イ レ ク ト サーバ : SIP 要求を受信 し 、 要求か ら ア ド レ ス を抽出 し 、 その ア ド レ ス に マ ッ ピ ン グ で き る 他の ア ド レ ス が ア ド レ ス テーブルに含 ま れ る か ど う か確認 し た後、 ア ド レ ス マ ッ ピ ン グ の結果を ク ラ イ ア ン ト に返 し ま す。 リ ダ イ レ ク ト サーバは、 メ ッ セージの 次の行 き 先 と な る 1 つ以上の ホ ッ プに関す る 情報を ク ラ イ ア ン ト に提供 し ま す。 ク ラ イ ア ン ト はネ ク ス ト ホ ッ プ サーバ ま たは UAS に直接接続 し ま す。 • 登録サーバ : UAC の現在位置の登録を求め る 、 UAC か ら の要求を処理 し ま す。 登録サーバ は、 多 く の場合、 リ ダ イ レ ク ト サーバやプ ロ キ シ サーバ と 同 じ 場所に置かれ ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 1-4 OL-31821-01-J 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 ハー ド ウ ェ アの概要 ハー ド ウ ェ アの概要 ATA 190 は小型で設置 し やすいデバ イ ス です。 図 1-4 に、 ATA 190 の背面パネル を示 し ま す。 図 1-4 ATA 190 : 背面図 LINE 2 NETWORK POWER 197044 12VDC 1A LINE 1 こ のユニ ッ ト には、 次の コ ネ ク タ と イ ン ジ ケー タ が装備 さ れてい ま す。 (注) • 12Vb 電源 コ ネ ク タ 。 • 2 つの RJ-11FXS (Foreign Exchange Station) ポー ト 。 ATA 190 はに、 任意の標準アナ ロ グ電 話デバ イ ス に接続で き る 、 2 つの独立 し た RJ-11 ポー ト が あ り ま す。 各ポー ト は音声 コ ール ま たは FAX セ ッ シ ョ ン のいずれか を サポー ト し 、 両方のポー ト を同時に使用で き ま す。 • ATA 190 には、 ネ ッ ト ワー ク ポー ト と し て RJ- 45 10/100BASE-T デー タ ポー ト が 1 つ装備 さ れてお り 、 コ ン ピ ュ ー タ な ど の イ ーサネ ッ ト 対応デバ イ ス を ネ ッ ト ワ ー ク に接続で き ます。 ATA 190 は、 自動ネ ゴ シ エーシ ョ ン に よ っ て通信方式 (半二重/全二重) お よ び通信速度を決定 し 、 10/100 Mbps、 全二重通信に対応可能です。 ソ フ ト ウ ェ アの機能 ATA 190 がサポー ト し てい る プ ロ ト コ ル、 サービ ス 、 方式は次の と お り です。 • 「セ キ ュ ア リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ル」 (P.1-6) • 「NSE ベー ス のパ ス ス ルー」 (P.1-6) • 「 ト ラ ン ス ポー ト 層セ キ ュ リ テ ィ プ ロ ト コ ル」 (P.1-6) • 「T.38 FAX リ レ ー」 (P.1-6) • 「サポー ト さ れ る 音声 コ ーデ ッ ク 」 (P.1-6) • 「サポー ト さ れ る その他のプ ロ ト コ ル」 (P.1-7) • 「ATA 190 の SIP サービ ス 」 (P.1-7) • 「モデム標準」 (P.1-8) • 「FAX サービ ス 」 (P.1-8) • 「サポー ト さ れ る 方式」 (P.1-8) • 「付加サービ ス 」 (P.1-9) Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 1-5 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 ソ フ ト ウ ェ アの機能 セキ ュ ア リ アル タ イム転送プ ロ ト コル セ キ ュ ア リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ルは、 ネ ッ ト ワ ー ク 上の音声会話のセ キ ュ リ テ ィ を確保 し て、 リ プ レ イ ア タ ッ ク か ら 保護 し ま す。 NSE ベースのパススルー NSE (Named Signaling Event) ベー ス のパ ス ス ルー と は、 単に G.711 コ ーデ ッ ク を使用 し て FAX 通信やモデム通信を転送す る こ と です。 ATA 190 は NSE ベー ス のモデム パ ス ス ルーを サポー ト し てい ま せん。 ト ラ ン スポー ト 層セキ ュ リ テ ィ プ ロ ト コル ト ラ ン ス ポー ト 層セ キ ュ リ テ ィ プ ロ ト コ ル (TLS) は、 イ ン タ ーネ ッ ト 上での電子 メ ールな ど のデー タ 通信を保護す る 暗号化プ ロ ト コ ルです。 TLS の機能は、 セ キ ュ ア ソ ケ ッ ト レ イ ヤ (SSL) と 同等です。 T.38 FAX リ レー T.38 FAX リ レ ー機能を使用す る と デバ イ ス は FAX 機を使っ て IP ネ ッ ト ワ ー ク 経由で フ ァ イ ル を送信で き ま す。 一般に、 受信 さ れた FAX は イ メ ージに変換 さ れてか ら T.38 FAX デバ イ ス に 送信 さ れ、 最終的に元の アナ ロ グ FAX 信号に変換 さ れ ま す。 音声ゲー ト ウ ェ イ を使っ て設定 さ れた T.38 FAX リ レ ーは、 FAX 信号を復号化 ま たは復調 し てか ら IP で転送 し ま す。 SIP コ ール 制御プ ロ ト コ ルでは、 初期 SIP INVITE メ ッ セージ内の SDP (Security Description) エ ン ト リ に よ っ て T.38 FAX リ レ ーが示 さ れ ま す。 初期 SIP INVITE メ ッ セージ の後、 コ ールが確立 さ れて、 音声モー ド か ら T.38 モー ド に切 り 替わ り ま す。 Cisco Unified Communications 管理ページ を使用 す る と 、 T.38 FAX 通信を サポー ト す る SIP プ ロ フ ァ イ ル を設定で き ま す。 サポー ト さ れる音声コ ーデ ッ ク ATA 190 でサポー ト さ れ る 音声 コ ーデ ッ ク は次の と お り です (他のネ ッ ト ワ ー ク デバ イ ス がサ ポー ト し てい る コ ーデ ッ ク については、 それぞれのデバ イ ス を確認 し て く だ さ い)。 • G.711µ-law • G.711A-law • G.729A • G.729B • G.729AB Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 1-6 OL-31821-01-J 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 ソ フ ト ウ ェ アの機能 サポー ト さ れるその他のプ ロ ト コル ATA 190 では次のプ ロ ト コ ル も サポー ト さ れ ま す。 • 802.1Q VLAN タ ギ ン グ • Cisco Discovery Protocol (CDP) • ド メ イ ン ネーム シ ス テ ム (DNS) • ダ イ ナ ミ ッ ク ホ ス ト コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン プ ロ ト コ ル (DHCP) • イ ン タ ーネ ッ ト 制御 メ ッ セージ プ ロ ト コ ル (ICMP) • イ ン タ ーネ ッ ト プ ロ ト コ ル (IP) • リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ル (RTP) • 伝送制御プ ロ ト コ ル (TCP) • ト リ ビ アル フ ァ イ ル転送プ ロ ト コ ル (TFTP) • ユーザ デー タ グ ラ ム プ ロ ト コ ル (UDP) ATA 190 の SIP サービ ス こ れ ら のサービ ス には、 次の機能が含 ま れ ま す。 • IP ア ド レ ス 割 り 当て (DHCP に よ る 割 り 当て、 ま たは静的設定) • Cisco Unified Communications Manager コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン イ ン タ ー フ ェ イ ス に よ る ATA 190 の設定 • VLAN の設定 • Cisco Discovery Protocol (CDP) • 低ビ ッ ト レ ー ト の コ ーデ ッ ク 選択 • ユーザ認証 • 設定可能な ト ーン (ダ イ ヤル ト ーン、 ビ ジー ト ーン、 ア ラ ー ト ト ーン、 リ オーダー ト ー ン、 コ ール待機 ト ーン) • ダ イ ヤル プ ラ ン • SIP プ ロ キ シ サーバの冗長性 • プ ラ イ バシー機能 • ユーザ設定可能な、 コ ール待機の固定デ フ ォ ル ト 設定 • G.711 使用時の無音期間中の コ ン フ ォ ー ト ノ イ ズ • 拡張音声モー ド • 発信者 ID 形式 • 呼び出 し 音調形式 • サ イ レ ン ス サプ レ ッ シ ョ ン • フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ 検出 タ イ ミ ン グ の設定 • 設定可能な オ ン フ ッ ク 遅延 • 音声お よ びシ グナ リ ン グ イ ーサネ ッ ト パケ ッ ト 用の タ イ プ オブ サービ ス (ToS) の設定 • デバ ッ グお よ び診断 ツール Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 1-7 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 ソ フ ト ウ ェ アの機能 モデム標準 ATA 190 は次のモデム標準を サポー ト し てい ま す。 • V.90 • V.92 • V.44 • K56Flex • ITU-T V.34 Annex 12 • ITU-T V.34 • V.32bis • V.32 • V.21 • V.22 • V.23 FAX サービ ス ATA 190 は、 G.711 コ ーデ ッ ク を使っ て FAX 信号を送信す る FAX サー ビ ス に関 し て、 次の 2 つ のモー ド を サポー ト し てい ま す。 (注) • FAX パ ス ス ルー モー ド : 受信側で着信側 ス テーシ ョ ン ID (CED) ト ーン を検出 し 、 G.711A-law/G.711µ-law を自動的に切 り 替え ま す。 • T.38 FAX リ レ ー モー ド : T.38 FAX リ レ ー機能 を使用す る と 、 デバ イ ス は FAX 機を使っ て IP ネ ッ ト ワ ー ク 経由で フ ァ イ ル を送信で き ま す。 一般に、 受信 さ れた FAX は イ メ ージに変 換 さ れてか ら T.38 FAX デバ イ ス に送信 さ れ、 最終的に元の アナ ロ グ FAX 信号に変換 さ れ ま す。 音声ゲー ト ウ ェ イ を使っ て設定 さ れた T.38 FAX リ レ ーは、 FAX 信号を復号化 ま たは 復調 し てか ら IP で転送 し ま す。 FAX 送信が成功す る か ど う かは、 ネ ッ ト ワ ー ク 条件 と その条件に対す る FAX モデム の許容度 に よ っ て決 ま り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク でのネ ッ ト ワ ー ク ジ ッ タ 、 ネ ッ ト ワ ー ク 遅延、 お よ びパ ケ ッ ト 損失率は、 あ る 程度低 く な ければな り ま せん。 サポー ト さ れる方式 ATA 190 は、 次の方式を サポー ト し てい ま す。 詳細については、 RFC3261 (SIP: Session Initiation Protocol) を参照 し て く だ さ い。 • REGISTER • REFER • INVITE • BYE • CANCEL Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 1-8 OL-31821-01-J 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 設置および設定の概要 • NOTIFY • OPTIONS • ACK • SUBSCRIBE 付加サービ ス SIP 付加サービ ス を使用す る と 、 電話サービ ス を拡張で き ま す。 こ れ ら のサービ ス の使用方法 については、 第 6 章 「SIP 補足サー ビ ス の使用」 を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 は、 次の SIP 付加サービ ス を サポー ト し てい ま す。 • 発信者 ID • コ ール待機中発信者 ID • ボ イ ス メ ール表示 • 会議通話の開始 • コ ール待機 • コ ール転送 • 発信回線 ID • 自動転送 • 在席転送 • 共有回線 • ス ピ ー ド ダ イ ヤル • ミート ミー • ピッ クアップ • リ ダ イ ヤル 設置および設定の概要 表 1-1 に、 ATA 190 を設置お よ び設定す る ための基本的な手順を記載 し ま す。 多数の ATA 190 を配置 し な ければな ら ない標準的な SIP 環境で動作可能にす る には、 こ の手順に従 う こ と がで き ま す。 表 1-1 ATA 190 を設置/設定 し て動作可能にする ために必要な手順の概要 操作 参考資料 1. ネ ッ ト ワ ー ク お よ び ATA 190 の設定 を計画 し ま す。 2. イ ーサネ ッ ト 接続を配備 し ま す。 3. 他のネ ッ ト ワ ー ク デバ イ ス を設置 し て設定 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 1-9 第1章 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要 設置および設定の概要 表 1-1 ATA 190 を設置/設定 し て動作可能にする ために必要な手順の概要 操作 参考資料 4. ATA 190 を設置 し ます。 ただ し 、 こ の時点で 「ATA 190 の設置」 (P.3-3) は ま だ ATA 190 の電源を オ ン に し ません。 5. ATA 190 の電源を オ ン に し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 1-10 OL-31821-01-J 第 2 章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置するための 準備 ATA 190 は、 デー タ ネ ッ ト ワ ー ク 上での音声通信機能を提供 し ま す。 こ の機能を提供す る ため に、 ATA 190 は、 他の主要な Cisco Unified IP Telephony お よ びネ ッ ト ワ ー ク コ ン ポーネ ン ト に 依存 し て相互作用 し ま す。 こ れ ら の コ ン ポーネ ン ト には、 Cisco Unified Communications Manager、 DNS サーバ、 DHCP サーバ、 TFTP サーバ、 メ デ ィ ア リ ソ ー ス な ど が あ り ま す。 こ の章では、 ATA 190、 Cisco Unified Communications Manager、 DNS サーバ、 DHCP サーバ、 TFTP サーバ、 お よ び ス イ ッ チの間で行われ る 相互作用を中心に説明 し ま す。 ま た、 ATA 190 の電源供給オプシ ョ ン について も 説明 し ま す。 音声お よ び IP 通信に関す る 関連情報については、 次の URL を参照 し て く だ さ い。 http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/index.html こ の章では、 ATA 190 と Voice over IP (VoIP) ネ ッ ト ワ ー ク の他の主要 コ ン ポーネ ン ト と の間 で行われ る 相互作用の概要について説明 し ま す。 次の項で構成 さ れてい ま す。 • 「他の Cisco Unified IP Communications 製品 と のや り 取 り の概要」 (P.2-1) • 「ATA 190 への電力供給」 (P.2-2) • 「電話機の設定 フ ァ イ ルについて」 (P.2-3) • 「ATA 190 の起動プ ロ セ ス の概要」 (P.2-4) • 「Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス への ATA 190 の追加」 (P.2-5) • 「ATA 190 の MAC ア ド レ ス の判別」 (P.2-7) 他の Cisco Unified IP Communications 製品 と のや り 取 り の 概要 ATA 190 を IP テ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク で機能 さ せ る には、 ATA 190 を Cisco Catalyst ス イ ッ チな ど のネ ッ ト ワ ー ク デバ イ ス に接続す る 必要が あ り ま す。 ま た、 コ ール を送受信す る 前に、 ATA 190 を Cisco Unified Communications Manager シ ス テ ム に登録す る 必要が あ り ま す。 こ こ では、 「ATA 190 と Cisco Unified Communications Manager の相互作用の概要」 (P.2-2) につ いて説明 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 2-1 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 ATA 190 への電力供給 ATA 190 と Cisco Unified Communications Manager の相互作用の概要 Cisco Unified Communications Manager は、 業界標準のオープ ン な コ ール処理シ ス テ ム です。 Cisco Unified Communications Manager ソ フ ト ウ ェ アは、 従来の PBX 機能を企業の IP ネ ッ ト ワ ー ク に統合 し て、 ATA 190 に接続 さ れた電話機間で コ ール を確立お よ び切断 し ま す。 Cisco Unified Communications Manager は、 電話会議やルー ト プ ラ ン な ど の機能で必要にな る IP テ レ フ ォ ニー シ ス テ ム の コ ン ポーネ ン ト (電話機、 ア ク セ ス ゲー ト ウ ェ イ 、 お よ び リ ソ ー ス ) を 管理 し ま す。 ま た、 Cisco Unified Communications Manager には、 次の機能 も あ り ま す。 • デバ イ ス の フ ァ ーム ウ ェ ア • 認証お よ び暗号化 (テ レ フ ォ ニー シ ス テ ム用に設定 さ れてい る 場合) • TFTP サービ ス を介 し た設定 フ ァ イ ル と CTL フ ァ イ ル • 電話機の登録 • コ ールの保存。 こ の機能に よ り 、 プ ラ イ マ リ Communications Manager と 電話機間で シ グナ リ ン グ が消失 し て も メ デ ィ ア セ ッ シ ョ ン が継続 さ れ ま す。 こ の章で説明 し てい る IP デバ イ ス と 連動す る よ う に Cisco Unified Communications Manager を 設定す る 方法については、 『Cisco Unified Communications Manager ア ド ミ ニ ス ト レ ーシ ョ ン ガ イ ド 』、 『Cisco Unified Communications Manager シ ス テ ム ガ イ ド 』、 お よ び 『Cisco Unified Communications Manager セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 への電力供給 ATA 190 は、 外部電源に よ っ て電力供給 さ れ ま す。 外部電源は、 独立型の電源を通 じ て提供 さ れ ま す。 ATA 190 への電力供給の詳細については、 次の各項で説明 し ま す。 • 「電力に関す る ガ イ ド ラ イ ン」 (P.2-2) • 「停電」 (P.2-2) • 「電話機の設定 フ ァ イ ルについて」 (P.2-3) 電力に関するガ イ ド ラ イ ン ATA 190 の外部電源には、 次の電源 タ イ プお よ びガ イ ド ラ イ ン が適用 さ れ ま す。 • 電源 タ イ プ : 外部電源 (汎用 AC 外部電源装置か ら 供給) • ガ イ ド ラ イ ン : ATA 190 は、 汎用 AC 電源 110/240V を使用 し ま す。 停電 電話機で緊急サービ ス に ア ク セ ス で き る か ど う かは、 電源が供給 さ れてい る 電話機に依存 し ま す。 電源障害が あ る 場合、 電源が復旧す る ま で、 利用お よ び緊急 コ ール サービ ス ダ イ ヤルは 機能 し ま せん。 電源の異常お よ び障害が発生 し た場合は、 装置を リ セ ッ ト ま たは再設定 し て か ら 、 利用お よ び緊急 コ ール サービ ス へのダ イ ヤル を行 う 必要が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 2-2 OL-31821-01-J 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 電話機の設定 フ ァ イルについて 電話機の設定フ ァ イルについて 電話機の設定 フ ァ イ ルは TFTP サーバに保存 さ れてお り 、 Cisco Unified Communications Manager に接続す る ためのパ ラ メ ー タ を定義 し てい ま す。 通常は、 電話機の リ セ ッ ト が必要 と な る よ う な変更を Cisco Unified Communications Manager で行 う たびに、 その変更内容が電話機 の設定 フ ァ イ ルに自動的に反映 さ れ ま す。 シ ス テ ム を リ セ ッ ト ま たは再起動す る 必要が あ る 場 合、 両方のポー ト を同時に リ セ ッ ト ま たは再起動す る 必要が あ り ま す。 設定 フ ァ イ ルには、 電話機が ど の イ メ ージ ロ ー ド を実行す る か も 記述 さ れてい ま す。 こ の イ メ ージの ロ ー ド が、 電話機に現在 ロ ー ド さ れてい る イ メ ージ と 異な る 場合、 その電話機は、 TFTP サーバ と 交信 し て、 必要な ロ ー ド フ ァ イ ル を要求 し ま す ( こ れ ら の フ ァ イ ルは、 フ ァ イ ルの発信元の正当性を保証す る ためにデジ タ ル署名 さ れてい ま す)。 ま た、 設定フ ァ イ ルのデバ イ ス セ キ ュ リ テ ィ モー ド が Authenticated に設定 さ れてお り 、 電話機 の CTL フ ァ イ ルに Cisco Unified Communications Manager に対す る 有効な証明書が存在す る 場合、 電話機は Cisco Unified Communications Manager と の TLS 接続を確立 し ま す。 それ以外の場合、 電話機は TCP 接続を確立 し ま す。 セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (SIP) 電話機の場合、 TLS 接続に は、 設定フ ァ イ ルの転送プ ロ ト コ ルが TLS に設定 さ れてい る こ と も 必要です (Cisco Unified Communications Manager の SIP セ キ ュ リ テ ィ プ ロ フ ァ イ ルの転送 タ イ プに対応)。 (注) 設定 フ ァ イ ルのデバ イ ス セ キ ュ リ テ ィ モー ド が Authenticated ま たは Encrypted に設定 さ れてい る に も かかわ ら ず、 電話機が CTL フ ァ イ ル を ま だ受信 し てい ない場合、 電話機は確実に登録で き る よ う に フ ァ イ ルの取得を 4 回試み ま す。 (注) ただ し 、 Cisco Extension Mobility Cross Cluster の場合は例外で、 電話機は Cisco Unified Communications Manager と の TLS 接続を許可 し 、 CTL フ ァ イ ルがな く て も セ キ ュ ア シ グナ リ ン グ を可能に し ま す。 Cisco Unified CM の管理でセ キ ュ リ テ ィ 関連の設定値を設定 し た場合は、 電話機の設定 フ ァ イ ルに機密情報が含 ま れ ま す。 設定 フ ァ イ ルのプ ラ イ バシーを確保す る ため、 フ ァ イ ル を暗号化 す る よ う に設定す る 必要が あ り ま す。 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications Manager セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド 』 の 「Configuring Encrypted Phone Configuration Files (電話機の暗号化設 定 フ ァ イ ルの設定)」 を参照 し て く だ さ い。 電話機は、 Cisco Unified Communications Manager お よ び TFTP に割 り 当て ら れた証明書が格納 さ れた有効な信頼 リ ス ト フ ァ イ ル を受け取っ ていない場合のみ、 XmlDefault.cnf.xml と い う 名 前のデ フ ォ ル ト 設定 フ ァ イ ルに ア ク セ ス し ま す。 自動登録が有効にな っ てお ら ず、 電話機が Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加 さ れていない場合、 その電話機は Cisco Unified Communications Manager への登録を試行 し ま せん。 自動登録を有効にす る か、 電話機を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加す る ま では、 「IP を設定中 (Configuring IP)」 と い う メ ッ セージが電話機に継続的 に表示 さ れ ま す。 電話機が登録済みの場合、 電話機は ATA<mac_address>.cnf.xml (mac_address は電話機の MAC ア ド レ ス ) と い う 名前の設定 フ ァ イ ルに ア ク セ ス し ま す。 SIP 電話機の場合、 TFTP サーバに よ っ て次の SIP 設定 フ ァ イ ルが生成 さ れ ま す。 • SIP IP Phone : – 署名 も 暗号化 も さ れない フ ァ イ ル : ATA<mac>.cnf.xml – 署名 さ れてい る フ ァ イ ル : ATA<mac>.cnf.xml.sgn – 署名 さ れ、 暗号化 さ れてい る フ ァ イ ル : ATA<mac>.cnf.xml.enc.sgn Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 2-3 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 ATA 190 の起動プ ロ セスの概要 • ダ イ ヤル プ ラ ン : <dialplan>.xml – 2 番目のダ イ ヤル ト ーン では 「,」 がサポー ト さ れ ま せん。 「,」 は無視 さ れ ま す。 – 終了キーの設定では 「>」 がサポー ト さ れ ま せん。 – 「+」 ダ イ ヤル パ タ ーン はサポー ト さ れ ま せん。 「+」 が含 ま れ る ダ イ ヤル パ タ ーン は無 視 さ れ ま ま す。 – 一致文字列の最大長は 196 です。 – ダ イ ヤル パ タ ーン の最大長は 4095 です。 – 1 つのダ イ ヤル パ タ ーン に含め る こ と ので き る ルール セ ッ ト は最大 100 です。 こ れ ら の フ ァ イ ル名は、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ で [電話の設定 (Phone Configuration) ] ウ ィ ン ド ウ に あ る [MAC ア ド レ ス (MAC address) ] フ ィ ール ド と [説明 (description) ] フ ィ ール ド か ら 生成 さ れ ま す。 電話機は、 MAC ア ド レ ス に よ っ て一意に識別 さ れ ま す。 詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager ア ド ミ ニ ス ト レ ーシ ョ ン ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 電話機 と TFTP サーバの相互対話については、『Cisco Unified Communications Manager シ ス テ ム ガ イ ド 』 の 「Cisco TFTP」 の項を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 の起動プ ロセスの概要 ATA 190 を VoIP ネ ッ ト ワ ー ク に接続す る と 、 表 2-1で説明 し てい る 標準起動プ ロ セ ス が開始 さ れ ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク の設定に よ っ ては、 プ ロ セ ス の一部の ス テ ッ プが ATA 190 で実行 さ れな い場合 も あ り ま す。 表 2-1 作業 1. ATA 190 の起動プ ロ セス 目的 関連項目 電力の取得。 「ATA 190 への電力供給」 (P.2-2) を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 は、 外部電源 を使用 し ま す。 保存 さ れた イ メ ージ の ロ ー ド 。 2. Cisco Unified IP Phone には、 フ ァ ーム ウ ェ ア イ メ ージ と ユー ザ定義プ リ フ ァ レ ン ス を保存す る 、 不揮発性の フ ラ ッ シ ュ メ モ リ が あ り ま す。 起動時に、 電話機はブー ト ス ト ラ ッ プ ロ ー ダーを実行 し て、 フ ラ ッ シ ュ メ モ リ に保存 さ れてい る 電話 イ メ ージ を ロ ー ド し ま す。 こ の イ メ ージ を使用 し て、 電話機は 自身の ソ フ ト ウ ェ ア と ハー ド ウ ェ ア を初期化 し ま す。 IP ア ド レ ス の取得。 3. Cisco Unified IP Phone が DHCP を使用 し て IP ア ド レ ス を取得 す る 場合、 デバ イ ス は DHCP サーバに ク エ リ ーを送っ て IP ア ド レ ス を取得 し ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク で DHCP を使用 し ない 場合は、 個々のデバ イ ス に対 し て ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ ス を ロ ーカルに割 り 当て る 必要が あ り ま す。 CTL フ ァ イ ルの要求。 4. TFTP サーバに、 CTL フ ァ イ ルが保管 さ れてい ま す。 こ の フ ァ イ ルには、 デバ イ ス と Cisco Unified Communications Manager の間の安全な接続を確立す る ために必要な証明書が 含 ま れてい ま す。 『Cisco Unified Communications Manager セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド 』 の 「Configuring the Cisco CTL Client (Cisco CTL ク ラ イ ア ン ト の設定)」 の章を参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 2-4 OL-31821-01-J 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベースへの ATA 190 の追加 表 2-1 作業 5. ATA 190 の起動プ ロ セス (続き) 目的 関連項目 設定 フ ァ イ ルの要求。 「電話機の設定 フ ァ イ ルについて」 (P.2-3) を参照 し て く だ さ い。 TFTP サーバに存在す る 設定 フ ァ イ ルは、 Cisco Unified Communications Manager に接続す る ためのパ ラ メ ー タ や、 ATA 190 に関す る その他の情報を定義 し てい ま す。 6. Cisco Unified Communications Manager と の交信。 設定 フ ァ イ ルは、 ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager と ど の よ う に通信す る か を定義 し 、 デバ イ ス に ロ ー ド ID を提供 し ま す。 デバ イ ス は、 こ の フ ァ イ ル を TFTP サー バか ら 取得す る と 、 リ ス ト 内で優先順位が最 も 高い Cisco Unified Communications Manager への接続を確立 し よ う と し ま す。 (暗号化 ま たは認証 さ れた) セ キ ュ ア な シ グナ リ ン グ 用にデバ イ ス のセ キ ュ リ テ ィ プ ロ フ ァ イ ルが設定 さ れ、 Cisco Unified Communications Manager がセ キ ュ ア モー ド に設 定 さ れてい る 場合、 デバ イ ス は TLS 接続を実行 し ま す。 それ 以外の場合は、 非セ キ ュ ア TCP 接続を実行 し ま す。 「電話機の設定 フ ァ イ ルについて」 (P.2-3) を参照 し て く だ さ い。 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベースへの ATA 190 の追加 ATA 190 を イ ン ス ト ールす る 前に、 デバ イ ス を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加す る 方法を選択す る 必要があ り ます。 こ の方法については、 次の各項で説明 し ます。 • 「自動登録に よ る ATA 190 の追加」 (P.2-6) • 「Cisco Unified Communications Manager 管理ページ を使用 し た ATA 190 の追加」 (P.2-6) 表 2-2は、 ATA 190 を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加す る 方法の概 要を示 し てい ま す。 表 2-2 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベースへの ATA 190 の追加方法 方法 MAC ア ド レ スの必要性 自動登録 No Cisco Unified Communications Manager の管理ページ を使用 Yes 注記 (Notes) • 電話番号の自動割 り 当てが可能です。 • セ キ ュ リ テ ィ ま たは暗号化が有効にな っ て い る 場合は使用で き ま せん。 電話機を個々に追加す る 必要が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 2-5 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベースへの ATA 190 の追加 自動登録によ る ATA 190 の追加 ATA 190 の設置を開め る 前に自動登録を有効にす る 方法には、 次の利点が あ り ま す。 (注) • ATA 190 か ら 最初に MAC ア ド レ ス を収集す る こ と な く 、 デバ イ ス を追加で き ま す。 • 電話機を IP テ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク に物理的に接続す る と 、 自動的に ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加 さ れ ま す。 自動登録中に、 Cisco Unified Communications Manager は連続す る 電話番号の中か ら 次に使用可能な も の を 電話機に割 り 当て ま す。 • デバ イ ス を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス にすばや く 登録 し 、 電話番 号な ど の設定を Cisco Unified Communications Manager か ら 変更で き ま す。 • 自動登録 さ れたデバ イ ス を新 し い場所に移動 し 、 電話番号を変更す る こ と な く 、 別のデバ イ ス プールにそれ ら を割 り 当て る こ と がで き ま す。 ATA 190 は Unified CM に 2 台のデバ イ ス を自動登録 し ま す。 自動登録は、 デ フ ォ ル ト では無効にな っ てい ま す。 場合に よ っ ては自動登録を使用 し た く ない こ と が あ り ま す (た と えば特定の電話番号を電話に割 り 当て る 、 ま たは、 『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』 に説明 さ れてい る よ う に、 Cisco Unified Communications Manager に よ る 安全な接続の使用を計画 し てい る 場合)。 自動登録を有効す る 方法については、 『Cisco Unified Communications Manager ア ド ミ ニ ス ト レ ーシ ョ ン ガ イ ド 』 の 「Enabling Auto-Registration (自動登録の有効化)」 を参照 し て く だ さ い。 (注) Cisco CTL ク ラ イ ア ン ト を通 じ て ク ラ ス タ を混合モー ド に設定す る と 、 自動登録は自動的に無 効にな り ま す。 Cisco CTL ク ラ イ ア ン ト を介 し て ク ラ ス タ を非セ キ ュ ア モー ド に設定す る と 、 自動登録は自動的に有効にな り ま せん。 関連項目 「Cisco Unified Communications Manager 管理ページ を使用 し た ATA 190 の追加」 (P.2-6) Cisco Unified Communications Manager 管理ページ を使用 し た ATA 190 の 追加 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ を使用 し て、 ATA 190 を個別に Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加で き ま す。 追加す る には、 ま ず各デバ イ ス の MAC ア ド レ ス を入手す る 必要が あ り ま す。 MAC ア ド レ ス の確認方法については、 「ATA 190 の MAC ア ド レ ス の判別」 (P.2-7) を参照 し て く だ さ い。 MAC ア ド レ ス を収集 し た後に、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ で [デバ イ ス (Device) ] > [電話 (Phone) ] を選択 し 、 [新規追加 (Add New) ] を ク リ ッ ク し て追加を開 始 し ま す。 (注) 最初のデバ イ ス で使用 さ れ る MAC ア ド レ ス が、 2 番目のデバ イ ス ではシ フ ト さ れて使われ ま す (た と えば、 MAC ア ド レ ス が AABBCCDDEEFF か ら BBCCDDEEFF01 にシ フ ト さ れ ま す)。 Unified CM の管理ページか ら 、 2 台のデバ イ ス を追加で き ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 2-6 OL-31821-01-J 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 ATA 190 の MAC ア ド レ スの判別 詳細な手順お よ び Cisco Unified Communications Manager の概念につい ては、 『 Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 お よ び 『Cisco Unified Communications Manager System Guide 』 を 参照 し て く だ さ い。 関連項目 「自動登録に よ る ATA 190 の追加」 (P.2-6) ATA 190 の MAC ア ド レ スの判別 こ のマ ニ ュ アルで説明 さ れてい る い く つかの手順では、 CATA 190 の MAC ア ド レ ス を判別す る 必要が あ り ま す。 次のいずれかの方法で、 デバ イ ス の MAC ア ド レ ス を判別で き ま す。 • デバ イ ス の背面に あ る MAC ラ ベル を確認 し ま す。 • デバ イ ス の Web ページ を表示 し 、 [デバ イ ス 情報 (Device Information) ]ハ イ パー リ ン ク を ク リ ッ ク し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 2-7 第2章 ネ ッ ト ワー ク に ATA 190 を設置する ための準備 ATA 190 の MAC ア ド レ スの判別 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 2-8 OL-31821-01-J 第 3 章 ATA 190 の設置 こ こ では、 ATA 190 ハー ド ウ ェ ア を接続 し 、 QED お よ び フ ァ ーム ウ ェ ア フ ァ イ ル を ロ ー ド し て ATA 190 を設定す る 方法について説明 し ま す。 QED フ ァ イ ル を最初に イ ン ス ト ール し た後で、 フ ァ ーム ウ ェ ア フ ァ イ ル を イ ン ス ト ールす る 必要が あ り ま す。 機器を配備 し た後、 図 3-1を参照 し て、 ATA 190 の設置手順に従い ま す。 図 3-1 Cisco ATA 背面パネルの接続 LINE 1 LINE 2 NETWORK POWER Power outlet IP network 12V power adaptor Power cord 197446 Analog telephones (or fax) ネ ッ ト ワー クの要件 ATA 190 は、 IP テ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク のエ ン ド ポ イ ン ト と し て機能 し ま す。 次の機器が必 要です。 • コ ール制御シ ス テ ム • 音声パケ ッ ト ゲー ト ウ ェ イ 。 公衆電話交換網 (PSTN) に接続す る 場合には必須です。 ア ナ ロ グ キー シ ス テ ム が有効な場合、 ゲー ト ウ ェ イ は必要あ り ま せん。 • イ ーサネ ッ ト 接続 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 3-1 第3章 ATA 190 の設置 安全に関する推奨事項 安全に関する推奨事項 一般的な安全性を確保す る には、 次のガ イ ド ラ イ ン に従っ て く だ さ い。 • 本製品を濡 ら し た り 、 装置内に液体を注いだ り し ないで く だ さ い。 • 本製品を開け た り 、 分解 し た り し ないで く だ さ い。 • 人身事故や装置障害を引 き 起 こ す可能性の あ る 作業は行わないで く だ さ い。 • ATA 190 に付属の電源装置のみを使用 し て く だ さ い。 警告 本製品を最終処分する際には、 各国のすべての法律お よ び規制に従 っ て く だ さ い。 警告 シ ス テムを電源に接続する前に、 設置手順を お読み く だ さ い。 警告 いつで も 装置の電源を切断で き る よ う に、 プ ラ グお よ び ソ ケ ッ ト にす ぐ に手が届 く 状態に し て おいて く だ さ い。 警告 雷の発生中は、 システム上での作業、 またはケーブルの接続や取 り 外 し を行わないで く だ さ い。 警告 感電を防 ぐ ため、 安全超低電圧 (SELV) 回路を電話網電圧 (TNV) 回路に接続 し ないで く だ さ い。 LAN ポー ト には SELV 回路が、 WAN ポー ト には TNV 回路が組み込まれています。 一部の LAN ポー ト お よ び WAN ポー ト では、 共に RJ-45 コ ネ ク タ が使用 さ れています。 ケーブルの接 続は、 注意深 く 行 っ て く だ さ い。 翻訳版の警告については、 『Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco ATA 190 (Cisco ATA 190 に関す る 法規制の遵守お よ び安全情報)』 マ ニ ュ アル を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 パ ッ ケージの内容 ATA 190 パ ッ ケージには、 次の も のが含 ま れてい ま す。 • Cisco ATA 190 アナ ロ グ電話ア ダプ タ • 『Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor at a Glance (Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor の概要)』 • 『Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor (SIP) Product Safety and User Manual(Cisco ATA 190 Analog Telephone Adaptor (SIP) 製品のセ イ フ テ ィ お よ びユーザ マ ニ ュ アル)』 • 『Regulatory Compliance and Safety Information for the Cisco ATA 190(Cisco ATA 190 に関す る 法規制の遵守お よ び安全情報)』 • 12V 電源ア ダプ タ • 電源 コ ー ド (注) ATA 190 を使用する際には、 装置に付属の 12V DC 電源アダプ タ だけを使用し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 3-2 OL-31821-01-J 第3章 ATA 190 の設置 ATA 190 の設置 ATA 190 の設置 ATA 190 を設置す る 手順は、 次の と お り です。 手順 ステ ッ プ 1 電源を ア ダプ タ ポー ト に接続 し ま す。 ステ ッ プ 2 ネ ッ ト ワ ー ク か ら ATA 190 の 10/100 SW ポー ト に ス ト レ ー ト イ ーサネ ッ ト ケーブル を接続 し ま す。 各 ATA 190 には、 イ ーサネ ッ ト ケーブルが 1 本付属 し てい ま す。 (注) 10 Mbps接続の場合は、 カ テ ゴ リ 3/5/5e/6 のいずれの ケーブルで も 使用で き ま すが、 100 Mbps 接続には カ テ ゴ リ 5/5e/6 を使用す る 必要が あ り ま す。 ATA 190 に電話機を取 り 付ける ATA 190 には 1 台 ま たは 2 台の電話機を取 り 付け る こ と がで き ま す。 その際、 RJ11 ケーブル を 使っ て電話機を ATA 190 に接続 し ま す。 回線で ア ク テ ィ ビ テ ィ が行われてい る と 、 その回線の LED が点滅 し ま す。 ATA 190 の起動プ ロセスの確認 ATA 190 が電源に接続 さ れ る と 、 起動プ ロ セ ス が開始 し 、 次の一連の ス テ ッ プが実行 さ れ ま す。 1. LED が点灯 し ま す。 a. 電源 b. 回線 1 c. 回線 2 d. セ ッ ト ア ッ プ こ の ス テ ッ プで、 ATA 190 が起動 し ま す。 起動す る ま でに最大 1 分かか る 場合が あ り ま す。 2. すべての LED が点滅 し ま す。 こ の ス テ ッ プで、 ATA 190 はア プ リ ケーシ ョ ン を起動 し ま す。 3. 電源 LED のみが点灯 し ま す。 ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れ ま す。 電話機 を オ ン フ ッ ク 状態に す る と 、 ビ ジー ト ーン が聞 こ え ま す。 こ の ス テ ッ プが完了す る ま でに、 最大 1 分かか る 場合が あ り ま す。 4. すべての LED が再び点滅 し ま す (オプ シ ョ ン)。 ATA 190 フ ラ ッ シ ュ メ モ リ が消去 さ れた場合や ロ ー ド が破損 し てい る 場合は、 すべての LED が再び点滅 し ま す。 ATA 190 は イ メ ージ フ ァ イ ル を ダ ウ ン ロ ー ド し て、 フ ラ ッ シ ュ に書 き 込み ま す。 ATA 190 が リ ブー ト し 、 ス テ ッ プ 1 か ら プ ロ セ ス を開始 し ま す。 電話機を オ フ フ ッ ク 状態にす る と 、 回線 LED が点灯 し 、 ダ イ ヤル ト ーン が聞 こ え ま す。 ATA 190 の起動プ ロ セ ス が完了 し ま し た。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 3-3 第3章 ATA 190 の設置 起動時のネ ッ ト ワー ク 設定値の設定 起動時のネ ッ ト ワー ク設定値の設定 ネ ッ ト ワ ー ク で DHCP を使用 し てい ない場合は、 ATA 190 デバ イ ス を ネ ッ ト ワ ー ク に設置 し た 後、 ATA 190 で次のネ ッ ト ワ ー ク 設定を行 う 必要が あ り ま す。 • IP サブネ ッ ト 情報 (IPv4 の場合はサブネ ッ ト マ ス ク ) • TFTP サーバの IP ア ド レ ス 必要に応 じ て、 次のオプシ ョ ン の設定を指定で き ま す。 管理 VLAN ID 上記の情報を収集 し て か ら 、 付録 B 「音声 メ ニ ュ ー コ ー ド 」 の手順を参照 し て く だ さ い。 ATA 190 でのセキ ュ リ テ ィ 設定 セ キ ュ リ テ ィ 機能は、 電話機の ID やデー タ への脅威な ど 、 複数の脅威を防止 し ま す。 こ れ ら の機能に よ っ て、 電話機 と Cisco Unified Communications Manager サーバの間で認証 さ れた通信 ス ト リ ーム が確立お よ び維持 さ れ、 転送前の フ ァ イ ルにデジ タ ル署名が実施 さ れ ま す。 セ キ ュ リ テ ィ 機能の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 電話機の [セ キ ュ リ テ ィ 設定 (Security Configuration) ] メ ニ ュ ーか ら ロ ーカルで有効な証明書 (LSC) の イ ン ス ト ール を開始で き ま す。 こ の メ ニ ュ ーでは、 LSC の更新お よ び削除 も 実行で き ま す。 開始す る 前に、 以下の よ う に し て、 Cisco Unified Communications Manager お よ び CAPF のセ キ ュ リ テ ィ 設定が適切に完了 し てい る こ と を確認 し ま す。 • Cisco Unified Communications オペ レ ーテ ィ ン グ シ ス テ ム の管理ページ で、 CAPF 証明書が イ ン ス ト ール さ れてい る こ と を確認 し て く だ さ い。 • CAPF が動作 し 、 設定 さ れてい る こ と 。 詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager セ キ ュ リ テ ィ ガ イ ド 』 を参照 し て く だ さ い。 (注) LSC を ア ッ プデー ト す る 必要が あ る 場合は、 付録 B 「音声 メ ニ ュ ー コ ー ド 」 の手順に従っ て、 工場出荷時のデフ ォ ル ト に リ セ ッ ト す る 必要が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 3-4 OL-31821-01-J 第 4 章 ATA 190 の設定 テ レ フ ォ ニー機能を設定 し て ユーザ を割 り 当て る には、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ を使用す る 必要が あ り ま す。 こ の章では、 こ れ ら の設定お よ びセ ッ ト ア ッ プについて、 手順の概要を示 し ます。 こ れ ら の手順 の詳細については、 Cisco Unified Communications Manager のマニ ュ アルを参照 し て く だ さ い。 ATA 190 で使用可能なテ レ フ ォ ニー機能 表 4-1に、 サポー ト さ れてい る テ レ フ ォ ニー機能を リ ス ト し ま す。 こ れ ら の機能の多 く は、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ を使っ て構成可能です。 表 4-1 ATA 190 のテ レ フ ォ ニー機能 機能 説明 (Description) オーデ ィ オ メ ッ セージ受信 イ ン ジ ケー タ ハ ン ド セ ッ ト 、 ヘ ッ ド セ ッ ト 、 ま たは ス 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 ピ ーカー フ ォ ン か ら 聞 こ え る ス タ ッ タ ー音 • 『Cisco Unified Communications Manager に よ り 、 ユーザが回線で新 し いボ イ ス Administration Guide』 の 「Message Waiting メ ッ セージ を 1 つ以上受信 し た こ と が示 さ Configuration」 れ ま す。 • 『Cisco Unified Communications Manager System (注) ス タ ッ タ 音は回線に よ っ て異な り Guide』 の 「Voice Mail Connectivity to Cisco ま す。 こ の音が聞 こ え る のは、 使 Unified Communications Manager」 用中の回線で メ ッ セージ を受信 し た場合のみです。 C 割 り 込み 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 ユーザは、 共有電話回線でプ ラ イ ベー ト コ ール以外の コ ールに参加で き ま す。 C 割 • 『Cisco Unified Communications Manager り 込みに よ っ て ユーザが コ ールに追加 さ Administration Guide』 の 「Cisco Unified IP れ、 会議に変換 さ れ る ので、 ユーザやその Phone Configuration」 他の関係者は会議機能に ア ク セ ス で き る よ • 『Cisco Unified Communications Manager System う にな り ま す。 Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 電話機は共有会議ブ リ ッ ジの割 り 込みを サ • 『Cisco Unified Communications Manager Features ポー ト し てい ま す。 and Services Guide』 の 「Barge and Privacy」 設定の参照先 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 4-1 第4章 ATA 190 の設定 ATA 190 で使用可能な テ レ フ ォ ニー機能 表 4-1 ATA 190 のテ レ フ ォ ニー機能 (続き) 機能 説明 (Description) 設定の参照先 コ ール転送 ユーザが着信 コ ール を別の番号に リ ダ イ レ 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 ク ト で き る よ う に し ま す。 コ ール転送オプ • 『Cisco Unified Communications Manager シ ョ ン には、 すべての コ ールの転送、 話中 Administration Guide』 の 「Directory Number 転送、 無応答時転送、 お よ びカバ レ ッ ジ な Configuration」 し 時転送が あ り ま す。 • 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 コ ール ピ ッ ク アップ 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications ユーザは、 自分の ピ ッ ク ア ッ プ グループ に属す る 別の電話機で呼出音が鳴っ てい る Manager Features and Services Guide』 の 「Call 場合に、 その コ ール を自分の電話機に リ ダ Pickup」 を参照 し て く だ さ い。 イ レ ク ト で き ま す。 電話機のプ ラ イ マ リ 回線に、 音声に よ る 通 知 と 画面表示に よ る 通知のいずれか一方 ま たは両方を設定で き ま す。 こ の ア ラ ー ト に よ っ て、 ピ ッ ク ア ッ プ グループ内で コ ー ルの呼び出 し が あ る こ と が通知 さ れ ま す。 コ ール待機 コ ールの最中に別の着信 コ ールの呼出音が 詳細については、 『Cisco Unified Communications 鳴っ てい る こ と を通知 し 、 ユーザが応答で System Guide』 の 「Understanding Directory き る よ う に し ま す。 着信 コ ールの情報を電 Numbers」 を参照 し て く だ さ い。 話 ス ク リ ーン に表示 し ま す。 発信者 ID 電話番号、 名前、 その他の説明テ キ ス ト な 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 ど 、 発信者の識別情報を電話 ス ク リ ーン に • 『Cisco Unified Communications Manager 表示 し ま す。 Administration Guide』 の 「Cisco Unified IP Phone Configuration」 会議 • • ユーザは、 各参加者を個別に呼び出 し て、 複数の通話相手 と 同時に話す こ と がで き ま す。 会議機能には、 会議、 参 加、 C 割 り 込み、 お よ び ミ ー ト ミ ーが あ り ま す。 標準 (ア ド ホ ッ ク ) 会議では、 開催者以 外で も 参加者を追加ま たは削除で き ま す。 ま た、 どの会議参加者で も 同じ回線 上の 2 つの標準会議を結合で き ます。 • 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Understanding Route Plans」。 • 『Cisco Unified Communications Manager Features and Services Guide』 の 「Call Display Restrictions」 • 『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 の 「Directory Number Configuration」 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 • 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 • こ れ ら の機能を有効にす る には、 Advance Adhoc Conference サー ビ ス パ ラ メ ー タ (Cisco Unified Communications Manager の管理ページ ではデ フ ォ ル ト で無効にな っ てい ま す) を使 用 し ま す。 (注) ユーザに対 し 、 こ れ ら の機能が ア ク テ ィ ブ で あ る か ど う か を必ず通知 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 4-2 OL-31821-01-J 第4章 ATA 190 の設定 ATA 190 で使用可能な テ レ フ ォ ニー機能 表 4-1 ATA 190 のテ レ フ ォ ニー機能 (続き) 機能 説明 (Description) 設定の参照先 直接転送 2 つの コ ール を相互接続で き ま す。 接続完 了後は、 回線か ら 離脱で き ま す。 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 を参照 し て く だ さ い。 強制承認 コ ー ド (FAC) 特定のユーザが発信で き る コ ールの タ イ プ 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications Manager Features and Services Guide』 の 「Client を制御 し ま す。 Matter Codes and Forced Authorization Codes」 を参 (注) こ の機能を使用す る 場合は、 一括 照 し て く だ さ い。 ダ イ ヤル を無効にす る 必要が あ り ま す。 グループ コ ール ピッ クアップ ユーザが、 別の グループの電話番号で呼び 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications 出 し 音が鳴っ てい る コ ールに応答す る こ と Manager Features and Services Guide』 の 「Call がで き ま す。 Pickup」 を参照 し て く だ さ い。 保留/復帰 接続 さ れた コ ールの ア ク テ ィ ブ状態 と 保留 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 状態を切 り 替え る こ と がで き ま す。 設定は必要あ り ま せん。 ただ し 、 保留音を使用す (注) 共有回線通話者か ら の コ ールの再開 る 場合には必要です。 詳細につい ては、 こ の表の 保留音を参照 し て く だ さ い。 はサポー ト さ れてい ません。 ミ ー ト ミ ー会議 ユーザが、 ミ ー ト ミ ー会議を開始 し 、 参加 詳細については、 『Cisco Unified Communications ユーザは予定の時刻に、 あ ら か じ め決め ら Manager Administration Guide』 の 「Meet-Me れた番号に コ ール を かけ ま す。 Number/Pattern Configuration」 を参照 し て く だ さ い。 メ ッ セージ受信 詳細につい ては、 次のマ ニ ュ アル を参照 し て く だ メ ッ セージ受信オ ン イ ン ジ ケー タ お よ び さ い。 オ フ イ ン ジ ケー タ 用の電話番号を定義 し ま す。 直接接続型のボ イ ス メ ッ セージ シ • 『Cisco Unified Communications Manager ス テ ム では、 指定 さ れた電話番号を使用 し Administration Guide』 の 「Message Waiting て、 特定の Cisco Unified IP Phone の メ ッ Configuration」 セージ受信 イ ン ジ ケー タ を設定 し た り ク リ • 『Cisco Unified Communications Manager System ア し た り し ま す。 Guide』 の 「Voice Mail Connectivity to Cisco Unified Communications Manager」 メ ッ セージ受信 イ ン ジ ケー タ ハ ン ド セ ッ ト の ラ ン プの 1 つで、 ユーザに 詳細につい ては、 次のマ ニ ュ アル を参照 し て く だ 対す る 1 つ ま たは複数の新着ボ イ ス メ ッ さ い。 セージが届いてい る こ と を示 し ま す。 • 『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 の 「Message Waiting Configuration」 • 保留音 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Voice Mail Connectivity to Cisco Unified Communications Manager」 発信者が保留状態にな っ てい る 間、 音楽を 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications 再生 し ま す。 Manager Features and Services Guide』 の 「Music On Hold」 を参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 4-3 第4章 ATA 190 の設定 ATA 190 で使用可能な テ レ フ ォ ニー機能 表 4-1 ATA 190 のテ レ フ ォ ニー機能 (続き) 機能 説明 (Description) 設定の参照先 プ ラ イ バシー 回線を共有 し てい る ユーザが、 コ ールに自 詳細につい ては、 次のマ ニ ュ アル を参照 し て く だ さ い。 分を追加す る こ と 、 お よ び他のユーザの コ ールに関す る 情報を電話 ス ク リ ーン に表 • 『Cisco Unified Communications Manager 示す る こ と を禁止 し ま す。 Administration Guide』 の 「Cisco Unified IP Phone Configuration」 • 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 • 『Cisco Unified Communications Manager Features and Services Guide』 の 「Barge and Privacy」 リ ダ イ ヤル ソ フ ト キーを押す と 、 最後にダ イ ヤル し た 設定は必要あ り ま せん。 電話番号に コ ールで き る よ う に し ま す。 共有回線 複数の電話機で同 じ 電話番号を共有 し た 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications り 、 電話番号を同僚 と 共有 し た り で き る よ Manager System Guide』 の 「Understanding Directory う に し ま す。 Numbers」 を参照 し て く だ さ い。 短縮ダ イ ヤル ユーザは、 事前に割 り 当て た イ ンデ ッ ク ス 詳細につい ては、 次の箇所を参照 し て く だ さ い。 コ ー ド (1 ~ 9) を電話機の キーパ ッ ド で • 『Cisco Unified Communications Manager 入力す る こ と で、 電話番号をすばや く ダ イ Administration Guide』 の 「Cisco Unified IP ヤルで き ま す。 Phone Configuration」 (注) ス ピ ー ド ダ イ ヤル機能は、 オ ン • 『Cisco Unified Communications Manager System フ ッ ク で も オ フ フ ッ ク で も 使用で Guide』 の 「Cisco Unified IP Phones」 き ま す。 イ ンデ ッ ク ス コ ー ド は、 ユーザが、 ユー ザ オプ シ ョ ン Web ページで割 り 当て ま す。 タ イ ム ゾーン の ア ッ プデー ト IP Phone を更新 し て タ イ ム ゾーン変更を反 詳細につい ては、 『Cisco Unified Communications 映 さ せ ま す。 Manager Administration Guide』 の 「Date/Time Group Configuration」 を参照 し て く だ さ い。 ボ イ ス メ ッ セー ジ システム コ ールに応答がない場合に、 発信者が メ ッ 詳細につい ては、 次のマ ニ ュ アル を参照 し て く だ セージ を残せ る よ う に し ま す。 さ い。 • 『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 の 「Cisco Voice-Mail Port Configuration」 • 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 の 「Voice Mail Connectivity to Cisco Unified Communications Manager」 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 4-4 OL-31821-01-J 第4章 ATA 190 の設定 プ ロ ダ ク ト 固有の設定パ ラ メ ー タ の設定 プ ロダ ク ト 固有の設定パラ メ ー タ の設定 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ では、 ATA 190 のプ ロ ダ ク ト 固有の設定パ ラ メ ー タ を設定で き ま す。 表 4-2は、 パ ラ メ ー タ を設定す る ための設定 ウ ィ ン ド ウ と 、 それぞ れの ア ク セ ス 方法を リ ス ト し てい ま す。 表 4-2 設定情報 [設定 (Configuration) ] ウ ィ ンドウ パス [エ ン タ ープ ラ イ ズ電話の設 定 (Enterprise Phone Configuration) ] ウ ィ ン ド ウ [シ ス テ ム (System) ] > [エ ン タ ープ ラ イ ズ電話の設定 (Enterprise Phone Configuration) ] [共通の電話プ ロ フ ァ イ ル (Common Phone Profile) ] ウィンドウ [デバ イ ス (Device) ] > [デバ イ ス の設定 (Device Settings) ] > [共通の電話プ ロ フ ァ イ ル (Common Phone Profile) ] [電話の設定 (Phone Configuration) ] ウ ィ ン ド ウ [デバ イ ス (Device) ] > [電話 (Phone) ] ウ ィ ン ド ウ の [プ ロ ダ ク ト 固有の設定 (Product Specific Configuration) ] 部分 表 4-3は、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ を使 っ て設定で き る 設定パ ラ メ ー タ を リ ス ト し てい ま す。 こ れ ら の設定パ ラ メ ー タ は、 表 4-2に リ ス ト さ れてい る 3 つの設 定 ウ ィ ン ド ウ のいずれ を使用 し て も 設定可能です。 パ ラ メ ー タ を設定す る と き は、 更新す る 設定ご と に [共通設定の上書 き (Override Common Settings) ] チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を選択 し ま す。 こ のボ ッ ク ス を チ ェ ッ ク し ない と 、 対応す る パ ラ メ ー タ 設定が有効にな り ま せん。 (注) い く つかの ATA 190 パ ラ メ ー タ は、 ポー ト 1 か ら のみ設定 さ れ ま す。 こ れ ら のパ ラ メ ー タ を ポー ト 2 か ら 設定 し て も 、 適用 さ れ ま せん。 [IVR パ ス ワ ー ド (IVR Password) ]、 [電話機 ロ ー ド 名 (Phone Load Name) ]、 [CDP] お よ び [Web ア ク セ ス (Web Access) ] パ ラ メ ー タ は、 ポー ト 1 か ら のみ設定 し て く だ さ い。 表 4-3 ATA 190 の設定パラ メ ー タ パラ メ ー タ 説明 (Description) 自動割 り 込み 自動割 り 込みに よ り 、 ア ク テ ィ ブ コ ールにユーザが追 加 さ れ ま す。 オ フ フ ッ ク 状態の電話機はそのユーザ ( コ ール開始者) を共有回線 コ ール ( タ ーゲ ッ ト ) に自 動的に追加 し 、 現在通話中の全ユーザは ト ーン を受信 し ま す (設定 さ れてい る 場合)。 割 り 込みでは、 組み込み 会議 と 共有会議ブ リ ッ ジがサポー ト さ れ ま す。 自動割 り 込み機能に よ り 、 ユーザ を オ フ フ ッ ク 状態に し て コ ールに追加す る こ と がで き ま す。 自動割 り 込み機能 では、 組み込み会議 と 共有会議ブ リ ッ ジがサポー ト さ れ ま す。 コ ールシーケ ン ス • Bellcore FSK • ETSI FSK Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 4-5 第4章 ATA 190 の設定 プ ロ ダ ク ト 固有の設定パラ メ ー タ の設定 表 4-3 ATA 190 の設定パラ メ ー タ パラ メ ー タ 着信者接続極性 着信者切断極性 発信者接続極性 発信者切断極性 発信者 ID 説明 (Description) • ユーザ正極性 (呼び出 し 先が接続 さ れてい る 間) • ユーザ逆極性 (呼び出 し 先が接続 さ れてい る 間) • ユーザ正極性 (呼び出 し 先が切断 さ れてい る 間) • ユーザ逆極性 (呼び出 し 先が切断 さ れてい る 間) • ユーザ正極性 (発信者が接続 さ れてい る 間) • ユーザ逆極性 (発信者が接続 さ れてい る 間) • ユーザ正極性 (発信者が切断 さ れてい る 間) • ユーザ逆極性 (発信者が切断 さ れてい る 間) • BT FSK • Bellcore FSK • ETSI FSK Cisco Discovery Protocol (CDP) ATA 190 の CDP 機能を有効 ま たは無効に し ま す。 フ ァ ク ス エ ラ ー修正モー ド のオー バー ラ イ ド FAX エ ラ ー訂正モー ド オーバー ラ イ ド を、 次のいずれ かの値に設定で き ま す。 フ ァ ッ ク ス モー ド (Fax Mode) • デ フ ォ ル ト (Default) • オ ン (On) • オ フ (Off) Cisco ATA 190 では、 次の 2 つの FAX モー ド を サポー ト し てい ま す。 • FAX パ ス ス ルー : 音声ポー ト 経由の FAX お よ びモ デム ト ラ フ ィ ッ ク を可能に し ま す。 • T.38 FAX リ レ ー : よ り 堅牢なプ ロ ト コ ル を使用 し て、 パケ ッ ト ネ ッ ト ワ ー ク 経由で FAX 送信を行 う こ と がで き ま す。 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ タ イ マー フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ タ イ マー (100 ~ 1500 ミ リ 秒) フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ イ ベン ト を検証す る 時間 イ ン ピ ーダ ン ス ATA 190 は、 米国で使用す る 600 Ω を は じ め、 複数の イ ン ピ ーダ ン ス 値を提供 し ま す。 入力オーデ ィ オ レ ベル ネ ッ ト ワ ー ク か ら 電話機 ま でのゲ イ ン値 IVR パ ス ワ ー ド ATA190 IVR パ ス ワ ー ド 最大 FAX レ ー ト 最大 FAX レ ー ト を指定 し ま す (2400 bps ~ 14400 b/s) オ フ フ ッ ク 検証 タ イ マー オ フ フ ッ ク 検証 タ イ マー (100 ~ 1000 ミ リ 秒) オ フ フ ッ ク イ ベン ト を認可す る 時間を指定 し ま す。 オ ン フ ッ ク 遅延 タ イ マー オ ン フ ッ ク 遅延 タ イ マー (0 ~ 155 ミ リ 秒) オ ン フ ッ ク イ ベン ト を遅 ら せ る 時間を指定 し ま す。 オ ン フ ッ ク 検証 タ イ マー オ ン フ ッ ク 検証 タ イ マー オ ン フ ッ ク イ ベン ト を認可す る 時間を指定 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 4-6 OL-31821-01-J 第4章 ATA 190 の設定 Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加 表 4-3 ATA 190 の設定パラ メ ー タ パラ メ ー タ 説明 (Description) 出力オーデ ィ オ レ ベル 電話機か ら ネ ッ ト ワ ー ク ま での間でのゲ イ ン値 Web ア ク セ ス (Web Access) ATA 190 での Web ア ク セ ス を有効 ま たは無効に し ま す。 Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加 ユーザ を Cisco Unified Communications Manager に追加す る と 、 ユーザに関す る 情報を表示お よ び管理で き る よ う にな り ま す。 ま たユーザは、 次の タ ス ク を実行で き る よ う にな り ま す。 • ATA 190 か ら 社内デ ィ レ ク ト リ や他の カ ス タ マ イ ズ さ れたデ ィ レ ク ト リ に ア ク セ ス す る 。 • パー ソ ナル デ ィ レ ク ト リ を作成す る 。 • 短縮ダ イ ヤル と コ ール転送の番号を セ ッ ト ア ッ プす る 。 • ATA 190 か ら ア ク セ ス 可能なサービ ス に登録す る 。 次のいずれかの方法を使用 し て、 Cisco Unified Communications Manager にユーザを追加で き ます。 • ユーザ を個別に追加す る には、 Cisco Unified CM の管理で [ユーザ管理 (User Management) ] > [エ ン ド ユーザ (End User) ] の順に選択 し ま す。 ユーザの追加の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 を参照 し て く だ さ い。 ユーザ情報の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager System Guide』 を参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 4-7 第4章 ATA 190 の設定 Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 4-8 OL-31821-01-J 第 5 章 FAX サービ スの設定 ATA 190 では、 2 つのモー ド の FAX サー ビ ス を使用 し て、 IP ネ ッ ト ワ ー ク 上で Cisco IOS ゲー ト ウ ェ イ と の イ ン タ ーネ ッ ト ワ ーキ ン グ を行 う こ と がで き ま す。 こ れ ら のモー ド は、 それぞれ FAX パ ス ス ルー モー ド 、 T.38 FAX リ レ ー モー ド と 呼ばれてい ま す。 FAX パス スルー モー ド の場合、 ATA 190 は G.711 音声 コ ーデ ッ ク で FAX ト ラ フ ィ ッ ク を符号化 し てか ら 、 FAX が音声 コ ールであ る かの よ う に Voice over IP (VoIP) ネ ッ ト ワー ク に渡 し ます。 T.38 FAX リ レ ー モー ド の場合、ATA 190 は SIP ネ ッ ト ワ ー ク で通信す る 2 台の標準的なFAX 端 末間の、 リ アル タ イ ム な FAX 送信を サポー ト し ま す。 IP ネ ッ ト ワ ー ク で FAX を送信す る T.38 FAX リ レ ー モー ド の方が信頼性が高 く 、 エ ラ ーのない方式です。 FAX モー ド の使用 Unified CM の管理ページの [電話の設定 (Phone Configuration) ] ページで、 優先す る FAX モー ド を選択で き ま す。 FAX モー ド プルダ ウ ン ウ ィ ン ド ウ か ら 、 次のいずれかのモー ド を選択 し ま す。 • FAX パ ス ス ルー • T.38 FAX リ レ ー FAX エ ラ ー訂正モー ド オーバー ラ イ ド 値を設定で き ま す。 FAX モー ド プルダ ウ ン ウ ィ ン ド ウ か ら 、 次のいずれかのモー ド を選択 し ま す。 • オ ン (On) • オ フ (Off) • デ フ ォ ル ト (Default) ま た、 電話の設定 メ ニ ュ ーか ら 最大 FAX レ ー ト 値を設定す る こ と も で き ま す。 その際、 プルダ ウ ン ウ ィ ン ド ウ か ら いずれかの値を選択 し ま す。 (注) FAX モー ド が T.38 FAX リ レ ーで あ る 場合、 メ ッ セージ転送部分 (MTP) を有効にす る こ と は で き ま せん。 FAX モデム標準 (注) V.34 はモデム でのみサポー ト さ れ、 FAX ではサポー ト さ れてい ま せん。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 5-1 第5章 FAX サービ スの設定 FAX モー ド の使用 ATA 190 では、 次の FAX モデム標準を サポー ト し てい ま す。 • ITU-T V.34 • ITU-T V.34 Annex 12 • K56Flex • V.21 • V.22 • V.23 • V.32 • V.32bis • V.44 • V.90 • V.92 FAX-モデム速度 ATA 190 では、 次の FAX モデム速度を サポー ト し てい ま す。 • 14.4 kb/s • 12 kb/s • 9.6 kb/s • 7.2 kb/s • 4.8 kb/s • 2.4 kb/s Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 5-2 OL-31821-01-J 第 6 章 SIP 補足サービ スの使用 SIP 補足サービ ス を使用す る と 、 電話サービ ス を拡張す る こ と がで き ま す。 こ れ ら のサービ ス には、 コ ール転送、 コ ール リ タ ーン、 コ ール転送、 会議通話な ど が あ り ま す。 一般的な補足サービ ス こ こ で説明す る 補足サービ ス と その設定お よ び実装は、 該当す る サービ ス を使用す る 国に よ っ て異な り ま す。 各国でのサービ ス 実装については、 最寄 り のシ ス コ 機器プ ロ バ イ ダーにお問い 合わせ く だ さ い。 こ こ では、 次の項目について説明 し ま す。 • 「在席転送」 (P.6-2) • 「 コ ール ピ ッ ク ア ッ プ (Call Pickup)」 (P.6-2) • 「発信者 ID」 (P.6-2) • 「 コ ール待機中発信者 ID」 (P.6-2) • 「保留」 (P.6-3) • 「グループ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ」 (P.6-3) • 「 ミ ー ト ミ ー会議」 (P.6-3) • 「プ ラ イ バシー」 (P.6-3) • 「共有回線」 (P.6-4) • 「 ス ピ ー ド ダ イ ヤル」 (P.6-4) • 「 リ ダ イ ヤル」 (P.6-4) • 「自動転送」 (P.6-4) • 「ボ イ ス メ ール表示」 (P.6-5) • 「ボ イ ス メ ッ セージ シ ス テ ム」 (P.6-5) • 「電話会議の実行 (米国の場合)」 (P.6-5) • 「電話会議の実行 ( ス ウ ェ ーデン の場合)」 (P.6-6) • 「 コ ール待機 (米国の場合)」 (P.6-6) • 「 コ ール待機 ( ス ウ ェ ーデン の場合)」 (P.6-6) • 「 コ ール転送について」 (P.6-7) Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 6-1 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス • 「 コ ール転送 (米国の場合)」 (P.6-7) • 「 コ ール転送 ( ス ウ ェ ーデン の場合)」 (P.6-7) 在席転送 こ の機能を使用す る と 、 ユーザは別の電話番号に既存の コ ール を転送で き ま す。 その際、 ダ イ ヤル先の了承を得て か ら 電話を切 り ま す。 在席転送を行 う には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト の フ ラ ッ シ ュ ボ タ ン を押 し て、 相手 と の通話を保留状態にす る と 、 ダ イ ヤル ト ーン が聞 こ え ま す。 ステ ッ プ 2 既存の通話の転送先 と な る 電話番号を ダ イ ヤル し ま す。 ステ ッ プ 3 呼び出 し 先が電話に応答 し た ら 、 その相手の了承を得て か ら 電話機のハン ド セ ッ ト を置 く こ と で、 既存の通話を転送で き ます。 コ ール ピ ッ ク ア ッ プ (Call Pickup) 自分の コ ール ピ ッ ク ア ッ プ グループに含 ま れ る 別の電話機を呼び出 し てい る コ ールに応答で き ま す。 コ ール ピ ッ ク ア ッ プ機能を使用す る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 **3 を押 し ま す。 発信者 ID 電話機の呼出音が鳴 る と き 、 ATA 190 は 1 回目 と 2 回目の呼出音の間に、 発信者 ID 信号を その 電話機に送 り ま す (名前、 電話番号、 時間、 日付の情報が使用可能な場合には、 それ も 一緒に 送 ら れ ま す)。 コ ール待機中発信者 ID ATA 190 は コ ール待機 ト ーン を鳴 ら し 、 最初の ト ーン バー ス ト の直後にオ フ フ ッ ク 発信者 ID 信号を電話機に送信 し ま す。 名前、 電話番号、 時刻、 日付の情報が使用可能な場合には、 それ も 一緒に ATA 190 に よ っ て送 信 さ れ ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 6-2 OL-31821-01-J 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス 保留 こ の機能を使用す る と 、 ユーザはア ク テ ィ ブな通話を保留状態にす る こ と がで き ま す。 グループ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ 次の方法に従っ て、 自分の コ ール ピ ッ ク ア ッ プ グループ以外の電話機の呼び出 し に応答で き ま す。 • グループ ピ ッ ク ア ッ プ番号を使用す る • 呼び出 し 中の電話機の番号を ダ イ ヤルす る グループ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ機能を使用す る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 **4、 グループ ID、 # の順に押 し ま す。 ミ ー ト ミ ー会議 こ の機能を使用 し て、 ユーザは ミ ー ト ミ ー会議を開始で き ま す。 ミ ー ト ミ ー会議では、 他の参 加者が予定の時刻に、 あ ら か じ め決め ら れた番号に電話を かけ ま す。 ミ ー ト ミ ー会議を行 う に は、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 **5、 ルーム ID、 # の順に押 し ま す。 プ ラ イバシー こ の機能を使用す る と 、 回線を共有す る ユーザは、 コ ールに自身を追加 し た り 、 他のユーザの コ ール情報を電話 ス ク リ ーン に表示 し た り で き な く な り ま す。 プ ラ イ バシー機能を有効 ま たは 無効にす る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 プ ラ イ バシー機能を有効にす る には、 通話が ア ク テ ィ ブ状態の と き に **8 を押 し ま す。 ステ ッ プ 3 プ ラ イ バシー機能を無効にす る には、 通話が ア ク テ ィ ブ状態の と き に **9 を押 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 6-3 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス 共有回線 こ の機能を使用す る と 、 ユーザは複数の電話機で同 じ 電話番号を共有 し た り 、 1 つの電話番号 を同僚 と 共有 し た り で き ま す。 共有回線を有効 ま たは無効にす る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 共有回線機能を有効にす る には、 **6 を押 し ま す。 ステ ッ プ 3 共有回線機能を無効にす る には、 **7 を押 し ま す。 ス ピー ド ダ イヤル こ の機能を使用す る と 、 ユーザは事前に割 り 当て た イ ンデ ッ ク ス コ ー ド (*1 ~ *9) を電話機 の キーパ ッ ド に入力す る こ と で、 電話番号をすばや く ダ イ ヤルで き ま す。 リ ダ イヤル ユーザが *# ボ タ ン を押す と 、 最後にダ イ ヤル し た電話番号に発信で き ま す。 自動転送 こ の機能を使用す る と 、 ユーザは既存の コ ール を別の電話番号に転送で き ま す。 その際、 ダ イ ヤル先の相手が応答す る の を待たずに電話を切 る こ と がで き ま す。 自動転送を行 う には、 次の 2 つの方法が あ り ま す。 • 「半自動転送」 (P.6-4) • 「完全自動転送」 (P.6-5) 半自動転送 半自動転送を行 う には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト の フ ラ ッ シ ュ ボ タ ン を押す と 、 相手 と の通話が保留状態にな り 、 ダ イ ヤ ル ト ーン が聞 こ え ま す。 ステ ッ プ 2 通話の転送先 と な る 電話番号を ダ イ ヤル し ま す。 ステ ッ プ 3 呼び出 し 音が少な く と も 1 回鳴っ た後、 電話を切 る と 通話相手が転送 さ れ ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 6-4 OL-31821-01-J 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス 完全自動転送 完全自動転送を行 う には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト の フ ラ ッ シ ュ ボ タ ン を押す と 、 相手 と の通話が保留状態にな り 、 ダ イ ヤ ル ト ーン が聞 こ え ま す。 ステ ッ プ 2 電話機の キーパ ッ ド で #90 (転送サービ ス ア ク テ ィ ベーシ ョ ン コ ー ド ) を押 し てか ら 、 通話の 転送先 と な る 電話番号を入力 し 、 最後に # を押 し ま す。 ステ ッ プ 3 電話を切 り ま す。 ボ イ ス メ ール表示 こ の機能を使用す る と 、 ユーザのボ イ ス メ ール ボ ッ ク ス に メ ッ セージが あ る 場合、 ATA 190 は 断続的な ト ーン を再生 し ま す。 ボ イ ス メ ッ セージ システム こ の機能を使用す る と 、 発信者は、 コ ールに対す る 応答がない場合や音声 メ ッ セージに ア ク セ ス す る 場合に メ ッ セージ を残す こ と がで き ま す。 ボ イ ス メ ッ セージ ン グ シ ス テ ム を利用す る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機のハ ン ド セ ッ ト を取 り 上げ ま す。 ステ ッ プ 2 *0 を押 し ま す。 電話会議の実行 (米国の場合) 手順 ステ ッ プ 1 最初の電話番号を ダ イ ヤル し ま す。 ステ ッ プ 2 呼び出 し 先が応答 し た ら 、 電話機ハ ン ド セ ッ ト の フ ラ ッ シ ュ ボ タ ン ま たは レ シーバ ボ タ ン を 押 し ま す。 こ れに よ り 、 最初の呼び出 し 先が保留状態にな り 、 ダ イ ヤル ト ーン が聞 こ え ま す。 ステ ッ プ 3 2 番目の参加者に電話 し て、 相手が応答 し た ら 、 通常の方法で通話 し ま す。 ステ ッ プ 4 両方の発信者 と の間で同時に会議を行 う には、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を実行 し ま す。 ステ ッ プ 5 (任意) さ ら に通話者を追加 し て会議 を行 う には、 ATA 190 で最後に呼び出 さ れた通話者が追加 の参加者に電話を かけ る こ と がで き ま す。 さ ら にその新 し い参加者 も 、 別の参加者を追加 し て い く こ と がで き ま す。 こ れは、 デ イ ジーチ ェ ーン と 呼ばれ ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 6-5 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス 電話会議の実行 (スウ ェ ーデンの場合) 手順 ステ ッ プ 1 最初の電話番号を ダ イ ヤル し ま す。 ステ ッ プ 2 呼び出 し 先が応答 し た ら 、 電話機ハ ン ド セ ッ ト の フ ラ ッ シ ュ ボ タ ン ま たは レ シーバ ボ タ ン を 押 し ま す。 こ れに よ り 、 最初の呼び出 し 先が保留状態にな り 、 ダ イ ヤル ト ーン が鳴 り ま す。 ステ ッ プ 3 2 番目の参加者に電話 し て、 相手が応答 し た ら 、 通常の方法で通話 し ま す。 ステ ッ プ 4 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を実行 し 、 電話機の キーパ ッ ド で 2 を押す と 最初の通話相手に戻 り ま す。 2 人の通話者の間を交互に切 り 替え る こ と がで き ま す。 ステ ッ プ 5 両方の通話者 と の間で同時に会議を行 う には、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を実行 し て か ら 、 電話機の キーパ ッ ド で 3 を押 し ま す。 3 人の通話者全員 と の会議が始 ま っ た後、 あ る 通話者を除外す る 唯一の方法は、 その通話者が電話を切 る こ と です。 ステ ッ プ 6 (任意) さ ら に通話者を追加 し て会議を行 う には、 Cisco ATA で最後に呼び出 さ れた通話者が追 加の参加者に電話を かけ る こ と がで き ま す。 さ ら にその新 し い参加者 も 、 別の参加者を追加 し てい く こ と がで き ま す。 こ れは、 デ イ ジーチ ェ ーン と 呼ばれ ま す。 コ ール待機 (米国の場合) 電話で通話中に誰かが電話を かけ て き た場合、 その電話に応答す る には、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を 行い ま す。 その 3 人の通話者全員で会議す る こ と はで き ま せんが、 最初の呼び出 し 先が別の参 加者に電話を かけ て、 デ イ ジーチ ェ ーン形式で会議にす る こ と がで き ま す。 コ ール待機 (スウ ェ ーデンの場合) 通話中に誰かが電話を かけ て き た場合、 その電話に応答す る には、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を行っ た 後に電話機の キーパ ッ ド で 2 を押 し ま す。 ま た、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を行っ た後に 3 を押す と 、 すでに通話中の相手を加え て会議にす る こ と がで き ま す。 あ る いは、 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を実行 し 、 し ば ら く し て通話中に 3 を押す と 、 会議通話が開始 さ れ ま す。 フ ッ ク フ ラ ッ シ ュ を実行 し た後で 1 を押す と 、 最初の相手 と の通話が切断 さ れて、 2 番目の コ ールに応答 し ま す。 1 分経過 し て も 応答がない場合、 発信者は 3 回の ビープ音 と ビ ジー信号 を受け取 り ま す。 ス ウ ェ ーデン で コ ール待機を有効にす る には、 ATA190 の設定 Web ページ に移動 し 、 [Call Sequence ( コ ール シーケ ン ス ) ] を [ETSI FSK for Sweden ( ス ウ ェ ーデン向け ETSI FSK) ] に変 更 し て く だ さ い。 (注) ETSI モー ド の場合、 ユーザは会議サービ ス を開始す る のではな く 、 コ ール待機に応答す る 必要 が あ り ま す。 コ ール待機が あ る 場合、 ユーザは通話会議サービ ス を直接起動で き ま せん。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 6-6 OL-31821-01-J 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス コ ール転送について SIP では、 Cisco ATA が コ ール転送お よ び コ ール リ タ ーン を制御で き ま す。 ATA 190 でサポー ト さ れ る コ ール転送の タ イ プは、 無条件転送です。 つ ま り 、 着信す る すべての コ ールが転送 さ れ ま す。 コ ール転送 (米国の場合) 無条件転送 電話機の キーパ ッ ド で #72 を押 し 、 コ ールの転送先 と な る 番号を入力 し た後、 も う 一度 # を押 し ま す。 コ ール転送のキ ャ ン セル コ ール転送を キ ャ ン セルす る には、 電話機の キーパ ッ ド で #73 を押 し ま す。 コ ール転送 (スウ ェ ーデンの場合) 無条件転送 電話機の キーパ ッ ド で *21* を押 し て、 コ ールの転送先 と な る 番号を入力 し た後、 # を押 し ます。 キ ャ ン セルす る には#21# を押 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J 6-7 第6章 SIP 補足サービ スの使用 一般的な補足サービ ス Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 6-8 OL-31821-01-J 付 録 A ATA 190 の仕様 こ こ では ATA190 の仕様を記載 し ま す。 • 「物理仕様」 (P.A-1) • 「電気仕様」 (P.A-2) • 「環境仕様」 (P.A-2) • 「物理 イ ン タ ー フ ェ イ ス 」 (P.A-2) • 「呼び出 し 音の特性」 (P.A-3) • 「 ソ フ ト ウ ェ ア仕様」 (P.A-3) • 「SIP 準拠に関す る 参照情報」 (P.A-4) 物理仕様 表 A-1 物理仕様 説明 (Description) 仕様 寸法 1.5 x 5.4 x 6.7 イ ン チ (3.8 × 13.7 × 17.0 cm)(高 さ × 幅 × 奥行) Weight 9.2 オ ン ス (260 g) Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J A-1 付録 A ATA 190 の仕様 電気仕様 電気仕様 表 A-2 電気仕様 説明 (Description) 仕様 電源 0.25 ~ 12W ( ピ ー ク 時 ~ ア イ ド ル時) DC 入力電圧 +12.0 VDC (最大 1.0A 時) 電源ア ダプ タ 汎用 AC/DC 最大 4.05 x 1.93 x 1.31 イ ン チ (最大 10.3 x 4.9 x 3.35 cm) 最大 4.23 オ ン ス (120 g) (AC 入力の外部電源ア ダプ タ の場合) 最大 4.9 フ ィ ー ト (1.5 m) の DC コ ー ド 6 フ ィ ー ト (1.8 m) の コ ー ド UL/cUL (CE 認定) ク ラ ス I ア ダプ タ 環境仕様 表 A-3 環境仕様 説明 (Description) 仕様 動作温度 23 ~ 113°F (-5 ~ 45°C) 非動作時温度 -13 ~ 158°F (-25 ~ 70°C) 相対湿度 5 ~ 95 % (結露 し ない こ と ) 物理イ ン タ ー フ ェ イ ス 表 A-4 物理イ ン タ ー フ ェ イ ス 説明 (Description) 仕様 Ethernet RJ-45 コ ネ ク タ 1 個、 IEEE 802.3 100BaseT 標準 アナ ロ グ電話機 RJ-11 FXS 音声ポー ト 2 個 電源 12 VDC 電源 コ ネ ク タ 電源 ス イ ッ チ ATA 190 電源オ ン/オ フ 用の電源 ス イ ッ チ Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 A-2 OL-31821-01-J 付録 A ATA 190 の仕様 呼び出 し 音の特性 呼び出 し 音の特性 表 A-5 呼び出 し 音の特性 説明 (Description) 仕様 各 RJ-11 FXS ポー ト の ヒ ン ト / リ ン グ イ ン タ ー フ ェ イ ス (SLIC) リ ン グ電圧 40V RMS (標準、 平衡呼び出 し のみ) 呼び出 し 音周期 20 Hz リ ン グ波形 台形 (波高因子 1.2 ~ 1.6) リ ン グ負荷 1400 Ω + 40 μF リ ン ガー等価番号 (REN) RJ-11 FXS ポー ト あ た り 最大 5 REN ループ イ ン ピ ーダ ン ス 最大 200 Ω ( さ ら に最大 430 Ω の電話機 DC 抵抗) オ ン フ ッ ク /オ フ フ ッ ク 特性 オ ン フ ッ ク 電圧 ( ヒ ン ト / リ ン グ) -48V オ フ フ ッ ク 電流 24 mA (定格) RJ-11 FXS ポー ト 終端 イ ン ピ ーダ ン ス オプ ション ATA 190-I1 が提供す る マルチ イ ン ピーダ ン ス に は、 北米 SKU 用の 600 Ω、 欧州 SKU 用の 900 Ω、 オース ト ラ リ ア SKU 用の 220 Ω (820 Ω || 120nF) な ど があ り ます。 ソ フ ト ウ ェ ア仕様 表 A-6 ソ フ ト ウ ェ ア仕様 (全プ ロ ト コル) 説明 (Description) 仕様 コ ール プ ロ グ レ ス ト ーン 周期は 2 通 り 、 オ ン/オ フ パル ス は 1 通 り を設定可能 デ ュ アル ト ーン多重周波数 (DTMF) DTMF ト ーン検出お よ び生成 フ ァ ク ス (Fax) FAX パ ス ス ルーお よ び T.38 FAX リ レ ー モー ド 。 拡張 FAX パ ス ス ルーが Cisco ATA でサポー ト さ れてい ま す。 最大 14.4 kbps の FAX 送信が成功す る か ど う かは、 ネ ッ ト ワ ー ク 条件 と 、 その条件に対す る FAX モデム/FAX 機の許容度に よ っ て決 ま り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク でのネ ッ ト ワ ー ク ジ ッ タ 、 ネ ッ ト ワ ー ク 遅延、 お よ びパケ ッ ト 損失 率は、 あ る 程度低 く な ければな り ま せん。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J A-3 付録 A ATA 190 の仕様 SIP 準拠に関する参照情報 表 A-6 ソ フ ト ウ ェ ア仕様 (全プ ロ ト コル) (続き) 説明 (Description) 回線エ コ ー キ ャ ン セ レ ーシ ョ ン ア ウ ト オブバ ン ド DTMF 仕様 • 各ポー ト のエ コ ー キ ャ ン セ ラ • エ コ ー長 8 ミ リ 秒 • 非線形エ コ ー抑制 (周波数 300 ~ 2400 Hz の場合、 ERL > 28 dB) • コ ン バージ ェ ン ス 時間 250 ミ リ 秒 • ERLE = 10 ~ 20 dB • ダブル ト ー ク 検出 SIP の RFC 2833 AVT ト ーン (注) 設定 (Configuration) Quality of Service • DHCP (RFC 2131) • 組み込み Web サーバに よ る Web 設定 • 音声プ ロ ン プ ト に よ る プ ッ シ ュ ト ーン電話機キーパ ッ ド の設定 • 基本ブー ト 設定 (RFC 1350 TFTP プ ロ フ ァ イ ル) • ダ イ ヤル プ ラ ン設定 • Cisco Discovery Protocol • サー ビ ス ク ラ ス (CoS) ビ ッ ト タ ギ ン グ (802.1P) • タ イ プ オブ サー ビ ス (ToS) ビ ッ ト タ ギ ン グ (注) セキ ュ リ テ ィ 音声 コ ーダ/デ コ ーダ ( コ ー デッ ク) 音声機能 RFC 2833 と イ ン バ ン ド シ グナ リ ン グ を同時に送信 す る こ と はで き ま せん。 CoS サー ビ ス はサポー ト さ れ ま せん。 TFTP コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン フ ァ イ ルの RC4 暗号化 • G.729、 G.729A、 G.729AB • G.711A-law • G.711µ-law • 音声ア ク テ ィ ビ テ ィ 検出 (VAD) • コ ン フ ォ ー ト ノ イ ズ生成 (CNG) • ダ イ ナ ミ ッ ク ジ ッ タ バ ッ フ ァ (適応型) Voice-over-IP (VoIP) プ ロ ト コ ル SIP (RFC 3261 bis) SIP 準拠に関する参照情報 RFC 2543 で定義 さ れてい る SIP の IETTF 定義に関す る ATA 190 の準拠状況については、 次の URL を参照 し て く だ さ い。 http://www.ietf.org/rfc/rfc2543.txt Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 A-4 OL-31821-01-J 付 録 B 音声 メ ニ ュ ー コ ー ド こ こ では、 自動音声応答 (IVR) の利用方法について説明 し 、 ク イ ッ ク リ フ ァ レ ン ス と し て ATA 190 の音声設定 メ ニ ュ ー オプシ ョ ン の リ ス ト を記載 し ま す。 IVR へのア ク セス と 電話機の設定値の設定 IVR に ア ク セ ス し 、 電話機の設定値を設定す る には、 次の手順を実行 し ま す。 (注) PIN は、 Cisco Unified CM のユーザ オプシ ョ ン Web ページ で変更で き ま す。 手順 ステ ッ プ 1 IVR に ア ク セ ス す る には、 ラ イ ン 1 に接続 さ れた電話機を オ フ フ ッ ク に し て、 ATA 190 の前面 パネルで [設定 (Set Up) ] ボ タ ン を押 し ま す。 IVR か ら パ ス ワ ー ド の入力を求め ら れ ま す。 (注) ステ ッ プ 2 ATA 190 でパ ス ワ ー ド と し て入力で き る のは、 数値のみです。 数字キーパ ッ ド を押 し て PIN を入力 し 、 最後に # ボ タ ン を押 し ま す。 こ れで、 IVR の メ イ ン設定 メ ニ ュ ーに移動 し ま す。 ステ ッ プ 3 IVR の音声プ ロ ンプ ト に従います。 IVR のナビゲー ト 操作については表 B-1を参照し て く だ さ い。 ステ ッ プ 4 メ イ ン設定 メ ニ ュ ーに戻 る には、 # を押 し ま す。 ステ ッ プ 5 IVR を終了す る には、 コ ール を終了 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J B-1 第B章 音声 メ ニ ュ ー コ ー ド 表 B-1に、 IVR の設定 メ ニ ュ ーの各種オプ シ ョ ン について説明 し ま す。 表 B-1 IVR の設定 メ ニ ュ ーのナビゲー ト 操作 IVR コ ー ド ナ ビ ゲー ト に関する注意事項 ネ ッ ト ワ ー ク 設定 値を確認 ま たは設 定す る 1 DHCP が有効で あ る 場合、 IVR に よ っ て各ネ ッ ト ワ ー ク パ ラ メ ー タ が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 DHCP が無効で あ る 場合、 IVR に よ っ て、 新 し い値を入力 す る ための間隔を空け なが ら 、 各ネ ッ ト ワ ー ク パ ラ メ ー タ が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 1. IVR に よ っ て、 IP ア ド レ ス が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 電 話機の IP ア ド レ ス を変更す る には、 キーパ ッ ド を使用 し て新 し い IP ア ド レ ス を入力 し 、 最後に # を押 し ま す。 現在の IP ア ド レ ス を保持す る には、 # を押 し ま す。 2. IVR に よ っ て、 サブネ ッ ト マ ス ク が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 サブネ ッ ト マ ス ク を変更す る には、 キーパ ッ ド を 使用 し て新 し い IP ア ド レ ス を入力 し 、 最後に # を押 し ま す。 現在のサブネ ッ ト マ ス ク を保持す る には、 # を押 し ま す。 (注) 3. TFTP サーバ を確認 ま たは設定す る 2 IP ア ド レ ス の各オ ク テ ッ ト を区切 る ために ド ッ ト (.) を入力す る には、 * を押 し ま す。 IVR に よ っ て、 デ フ ォ ル ト ゲー ト ウ ェ イ が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 デ フ ォ ル ト ゲー ト ウ ェ イ を変更す る には、 キーパ ッ ド を使用 し て新 し い IP ア ド レ ス を入力 し 、 最 後に # を押 し ま す。 現在のデ フ ォ ル ト ゲー ト ウ ェ イ を 保持す る には、 # を押 し ま す。 IVR に よ っ て、 現在の TFTP 設定が アナ ウ ン ス さ れ ま す。 TFTP サーバ を変更す る には、 キーパ ッ ド を使用 し て新 し い IP ア ド レ ス を入力 し 、 最後に # を押 し ま す。 現在の TFTP サーバ を保持す る には、 # を押 し ま す。 手動で設定 さ れた TFTP サーバか ら 、 DHCP サーバに よ っ て 設定 さ れた TFTP サーバに リ セ ッ ト す る には、 * を押 し ます。 (注) IP ア ド レ ス の各オ ク テ ッ ト を区切 る ために ド ッ ト (.) を入力す る には、 * を押 し ま す。 DHCP を有効 ま たは 3 無効す る 3 を押 し て、 DHCP の有効 と 無効を切 り 替え ま す。 VLAN ID を確認 ま たは設定 し ま す。 4 管理者 VLAN ID を確認 し て設定す る には 4 を押 し ま す。 工場出荷時の設定 に リ セ ッ ト する 0 — (注) すべての設定値が工場出荷時のデ フ ォ ル ト 設定値に リ セ ッ ト さ れ、 電話機 も リ セ ッ ト さ れ ま す。 電話機 の再登録には し ば ら く 時間がかか り ま す。 こ のオプ シ ョ ン は必要な場合だけ選択 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 B-2 OL-31821-01-J 付 録 C 各国の ATA 190 ト ーン パラ メ ー タ 推奨値 こ こ では、 以下の国 (アル フ ァ ベ ッ ト 順) で推奨 さ れ る ト ーン パ ラ メ ー タ の表を記載 し ま す。 (注) 一部の国で使用 さ れる拡張 ト ーン形式は、 ATA 190 フ ァ ーム ウ ェ ア バージ ョ ン 9.0(3) で有効です。 • 「オー ス ト ラ リ ア」 • 「 ド イ ツ」 • 「 イ タ リ ア」 • 「ニ ュ ージー ラ ン ド 」 • 「米国」 表 C-1 オース ト ラ リ ア パラ メ ー タ 推奨値 DialTone 2,31163,30958,1477,1566,1,0,0,0 BusyTone 1,30958,0,2212,0,0,3000,3000,0 ReorderTone 1,31163,0,2086,0,0,3000,3000,0 RingbackTone 102,31163,1477,30742,1654,2,3200,1600,3200,16000,0 SITTone 1,30958,0,2212,0,0,20000,4000,0 表 C-2 ド イツ パラ メ ー タ 推奨値 DialTone 1,30958,0,3125,0,1,0,0,0 BusyTone 1,30958,0,1757,0,0,3840,3840,0 ReorderTone 1,30958,0,1757,0,0,1920,1920,0 RingbackTone 1,30958,0,1971,0,0,8000,32000,0 SITTone 1,30958,0,1757,0,0,1920,1920,0 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J C-1 付録 C 表 C-3 各国の ATA 190 ト ーン パラ メ ー タ 推奨値 イタ リア パラ メ ー タ 推奨値 DialTone 101,30958,3125,0,0,2,1600,1600,4800,8000,0 BusyTone 1,30958,0,1757,0,0,4000,4000,0 ReorderTone 1,30958,0,1757,0,0,1600,1600,0 RingbackTone 1,30958,0,1971,0,0,8000,32000,0 SITTone 1,30958,0,1757,0,0,4000,4000,0 表 C-4 ニ ュ ージー ラ ン ド パラ メ ー タ 推奨値 DialTone 1,31163,0,3307,0,1,0,0,0 BusyTone 1,31163,0,1657,0,0,4000,4000,0 ReorderTone 1,24916,0,3483,0,0,4000,4000,0 RingbackTone 102,31163,1316,30742,1474,2,3200,1600,3200,16000,0 SITTone 100,1,31163,1657,0,0,0,0,2,6000,800,6000,3200,0,0,2,0 表 C-5 米国 パラ メ ー タ 推奨値 DialTone 2,31537,30830,1490,1859,1,0,0,0 BusyTone 2,30466,28958,1246,1583,0,4000,4000,0 ReorderTone 2,30466,28958,1246,1583,0,2000,2000,0 RingbackTone 2,30830,30466,793,862,0,8000,24000,0 SITTone 2,30466,28958,1246,1583,0,2000,2000,0 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 C-2 OL-31821-01-J 付 録 D ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング と メ ン テナン ス こ の章では、ATA 190 ま たは IP テ レ フ ォ ニー ネ ッ ト ワ ー ク の問題を ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グす る 際に役立つ情報を提供 し ま す。 ま た、 電話機の ク リ ーニ ン グ方法 と メ ン テナ ン ス 方法につい て も 説明 し ま す。 こ の章の内容は、 次の と お り です。 • 「起動時の問題の解決」 (P.D-1) • 「予期 し ない ATA 190 の リ セ ッ ト 」 (P.D-5) • 「ATA 190 セ キ ュ リ テ ィ の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ」 (P.D-7) • 「一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ の ヒ ン ト 」 (P.D-8) • 「詳細な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ情報の入手先」 (P.D-10) • 「ATA 190 の ク リ ーニ ン グ」 (P.D-10) 起動時の問題の解決 「ATA 190 の設置」 (P.3-3) の手順に従っ て ATA 190 を ネ ッ ト ワ ー ク に設置 し 、 Cisco Unified Communications Manager に追加す る と 、 電話機が起動す る はずです。 電話機が正 し く 起動 し ない場合は、 次の項の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ情報を参照 し て く だ さ い。 • 「症状 : ATA 190 が通常の起動プ ロ セ ス を実行 し ない」 (P.D-1) • 「症状 : ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れない」 (P.D-2) • 「症状 : ATA 190 が IP ア ド レ ス を取得で き ない」 (P.D-5) 症状 : ATA 190 が通常の起動プ ロ セス を実行 し ない 電話機を ネ ッ ト ワ ー ク ポー ト に接続す る と 、 電話機は 「ATA 190 の起動プ ロ セ ス の確認」 (P.3-3) で説明 さ れてい る 通常の起動プ ロ セ ス を実行 し ま す。 電話機が起動プ ロ セ ス を実行 し ない場合、 ケーブル不良、 不正な接続、 ネ ッ ト ワ ー ク の停止、 電力の不足な ど の原因が考え ら れ ま す。 ま たは、 電話機が動作 し ていない可能性 も あ り ま す。 電話機が動作 し てい る か ど う か を確認す る には、 次の手順で、 考え ら れ る その他の問題を体系 的に排除 し ま す。 1. ネ ッ ト ワ ー ク ポー ト が動作 し てい る こ と を確認 し ま す。 – イ ーサネ ッ ト ケーブル を、 正常に機能す る こ と がわか っ てい る ケーブル と 交換 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J D-1 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 起動時の問題の解決 – 動作 し てい る 電話機を別のポー ト か ら 取 り 外 し て こ のネ ッ ト ワ ー ク ポー ト に接続 し 、 こ のポー ト が ア ク テ ィ ブで あ る こ と を確認 し ま す。 – 起動 し ない電話機を、 正常で あ る こ と がわか っ てい る 別のネ ッ ト ワ ー ク ポー ト に接続 し ま す。 – 起動 し ない電話機を ス イ ッ チのポー ト に直接接続 し て、 オ フ ィ ス 内のパ ッ チ パネル接 続を省 き ま す。 2. 電話機に電力が供給 さ れてい る こ と を確認 し ま す。 – 外部電源を使用 し てい る 場合は、 電気の コ ン セ ン ト が機能 し てい る こ と を確認 し ま す。 – 外部電源を使用 し てい る 場合は、 動作す る こ と がわか っ てい る ユニ ッ ト に切 り 替え ます。 3. こ れ ら を試 し て も 、 電話機が正常に起動 し ない場合は、 電話機を工場出荷時の状態に リ セ ッ ト し ま す。 症状 : ATA 190 が Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れない 電話機が起動プ ロ セ ス の第 1 段階 (LED ボ タ ン の点滅) を完了 し て も 、 引 き 続 き メ ッ セージが 繰 り 返 し 表示 さ れ る 場合、 電話機は正常に起動 し てい ま せん。 電話機は、 イ ーサネ ッ ト ネ ッ ト ワ ー ク に接続 さ れ、 Cisco Unified Communications Manager サーバに登録 さ れていない限 り 、 正 常に起動で き ま せん。 次の項は、 電話機が正常に起動 し ない原因を判別す る う え で役立ち ま す。 • 「Cisco Unified Communications Manager への電話機の登録」 (P.D-4) • 「ネ ッ ト ワ ー ク 接続の確認」 (P.D-2) • 「TFTP サーバの設定の確認」 (P.D-2) • 「DNS 設定の確認」 (P.D-3) • 「Cisco Unified Communications Manager の設定の確認」 (P.D-3) • 「Cisco Unified Communications Manager お よ び TFTP サー ビ ス の未作動」 (P.D-3) • 「設定 フ ァ イ ルの新規作成」 (P.D-4) • 「Cisco Unified Communications Manager への電話機の登録」 (P.D-4) ネ ッ ト ワー ク接続の確認 電話機 と 、 TFTP サーバ ま たは Cisco Unified Communications Manager と の間のネ ッ ト ワ ー ク が ダ ウ ン し てい る と 、 電話機は正常に起動で き ま せん。 現在、 ネ ッ ト ワ ー ク が作動 し てい る こ と を確認 し て く だ さ い。 TFTP サーバの設定の確認 ATA 190 で使用 し てい る TFTP サーバの IP ア ド レ ス を判別す る には、 http://x.x.x.x と 入力 し ま す (x.x.x.x は ATA 190 の IP ア ド レ ス )。 電話機に ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ ス を割 り 当て てい る 場合は、 手動で [TFTP サーバ 1 (TFTP Server 1) ] オプ シ ョ ン に設定値を入力す る 必要が あ り ま す。 「IVR への ア ク セ ス と 電話機の設 定値の設定」 (P.B-1) を参照 し て く だ さ い。 DHCP を使用 し てい る 場合は、 電話機は TFTP サーバの ア ド レ ス を DHCP サーバか ら 取得 し ま す。 オプ シ ョ ン 150 で、 設定 し た IP ア ド レ ス を確認 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 D-2 OL-31821-01-J 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 起動時の問題の解決 ま た、 電話機が代替 TFTP サーバ を使用で き る よ う に設定す る こ と も で き ま す。 こ の よ う な設 定は、 電話機の場所を最近移動 し た場合な ど に特に役立ち ま す。 手順については、 「IVR への ア ク セ ス と 電話機の設定値の設定」 (P.B-1) を参照 し て く だ さ い。 DNS 設定の確認 TFTP サーバ ま たは Cisco Unified Communications Manager を参照す る ために DNS を使用 し てい る 場合は、 DNS サーバが指定 さ れてい る こ と を確認 し て く だ さ い。 こ の設定を確認す る には、 http://x.x.x.x と 入力 し ま す (x.x.x.x は ATA 190 の IP ア ド レ ス )。 ま た、 DNS サーバに、 TFTP サーバ と Cisco Unified Communications Manager シ ス テ ム の CNAME エ ン ト リ が存在す る こ と を 確認す る 必要 も あ り ま す。 ま た、 DNS が逆ル ッ ク ア ッ プ を実行す る よ う に設定 さ れてい る こ と も 確認す る 必要があ り ます。 Cisco Unified Communications Manager の設定の確認 http://x.x.x.x と 入力 し て (x.x.x.x は ATA 190 の IP ア ド レ ス )、 ア ク テ ィ ブお よ び ス タ ン バ イ 状態 の Cisco Unified Communications Manager 設定を調べ ま す。 Cisco Unified Communications Manager および TFTP サービ スの未作動 Cisco Unified Communications Manager ま たは TFTP サー ビ ス が作動 し てい ない場合は、 電話機 が正常に起動で き ない こ と が あ り ま す。 その よ う な場合は、 シ ス テ ム全体に障害が起 き てい る 可能性が あ り 、 他の電話機やデバ イ ス も 正常に起動で き ま せん。 Cisco Unified Communications Manager サー ビ ス が作動 し ていない場合は、 コ ール を確立す る た めに こ のサービ ス に依存 し てい る ネ ッ ト ワ ー ク 上のすべてのデバ イ ス が影響を受け ま す。 TFTP サービ ス が作動 し ていない と 、 多数のデバ イ ス が正常に起動で き ま せん。 サービ ス を開始す る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 Cisco Unified CM の管理で、 [ナ ビ ゲーシ ョ ン (Navigation) ] ド ロ ッ プダ ウ ン リ ス ト か ら [Cisco Unified サービ ス ア ビ リ テ ィ (Cisco Unified Serviceability) ] を選択 し ま す。 ステ ッ プ 2 [Tools] > [Control Center - Network Services] を順に選択 し ま す。 ステ ッ プ 3 [サーバ (Server) ] ド ロ ッ プダ ウ ン リ ス ト で、 プ ラ イ マ リ の Cisco Unified Communications Manager サーバ を選択 し ま す。 選択 し たサーバのサービ ス 名、 サービ ス の状況、 お よ びサービ ス の開始 と 停止を行 う ための サービ ス コ ン ト ロ ール ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れ ま す。 ステ ッ プ 4 サービ ス が停止 し てい る 場合は、 そのサービ ス のオプシ ョ ン ボ タ ン を ク リ ッ ク し て、 [開始 (Start) ] ボ タ ン を押 し ま す。 [サービ ス 状況 (Service Status) ] 記号が四角形か ら 矢印に変わ り ま す。 (注) サービ ス を開始 ま たは停止す る には、 事前にサービ ス を ア ク テ ィ ブにす る 必要があ り ま す。 サービ ス を ア ク テ ィ ブにす る には、 [ツール (Tools) ] > [サービ ス の開始 (Service Activation) ] を選択 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J D-3 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 起動時の問題の解決 設定フ ァ イルの新規作成 こ の章に記載 さ れた他の解決策を試みて も 解決 し ない問題が特定の電話機で存続す る 場合は、 設定 フ ァ イ ルが破損 し てい る 可能性が あ り ま す。 新 し い設定 フ ァ イ ル を作成す る には、 次の手順を実行 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 [デバ イ ス (Device) ] > [電話 (Phone) ] > [検索 (Find) ] を選択 し て、 問題が発生 し てい る 電話機を特定 し ます。 ステ ッ プ 2 [削除 (Delete) ] を選択 し て、 電話機 を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス か ら 削除 し ま す。 ステ ッ プ 3 電話機を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加 し 直 し ま す。 詳細について は、 「ATA 190 に電話機を取 り 付け る 」 (P.3-3) を参照 し て く だ さ い。 ステ ッ プ 4 電話機の電源を オ フ /オ ン に し ま す。 (注) Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス か ら 電話機を削除す る と 、 その設定 フ ァ イ ルが Cisco Unified Communications Manager TFTP サーバか ら 削除 さ れ ま す。 電話機の電話番号 (1 つ ま たは複数) は、 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に残 り ま す。 こ れ ら は 「未定義の DN」 と 呼ばれ、 他のデバ イ ス で こ れ ら を使用で き ま す。 未定義の DN を他のデ バ イ ス で使用 し ない場合は、 それ ら を Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス か ら 削除 し ま す。 ルー ト プ ラ ン レ ポー ト を使用す る と 、 未定義の DN を表示お よ び削除で き ま す。 詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』 を参照 し て く だ さ い。 (注) 電話ボ タ ン テ ン プ レ ー ト のボ タ ン を変更 し た り 、 異な る 電話ボ タ ン テ ン プ レ ー ト を電話機に 割 り 当て た り す る と 、 電話機か ら 電話番号に ア ク セ ス で き な く な る こ と が あ り ま す。 Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス では、 引 き 続 き 電話番号が電話機に割 り 当 て ら れてい ま すが、 コ ールに応答す る ためのボ タ ン が電話機にないためです。 こ れ ら の電話番 号は、 電話機か ら 消去 し 、 必要に応 じ て削除 し て く だ さ い。 Cisco Unified Communications Manager への電話機の登録 電話機がサーバにすでに追加 さ れてい る か、 自動登録が有効にな っ てい る 場合にのみ、 電話機 を Cisco Unified Communications Manager サーバに登録で き ま す。 電話機が Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に追加 さ れてい る か ど う か を確認す る に は、 「ATA 190 に電話機を取 り 付け る 」 (P.3-3) の説明 と 手順を参照 し て く だ さ い。 電話機が Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に登録 さ れてい る こ と を確認す る には、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ で [デバ イ ス (Device) ] > [電話 (Phone) ] > [検索 (Find) ] を選択 し て、 MAC ア ド レ ス に基づいて電話機を検索 し ま す。 MAC ア ド レ ス の確認方法については、 「ATA 190 の MAC ア ド レ ス の判別」 (P.2-7) を参照 し て く だ さ い。 電話機がすでに Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス に登録 さ れてい る 場合は、 その設定 フ ァ イ ルが損傷 し てい る 可能性が あ り ま す。 解決策については、 「Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加」 (P.4-7) を参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 D-4 OL-31821-01-J 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 予期 し ない ATA 190 の リ セ ッ ト 症状 : ATA 190 が IP ア ド レ ス を取得で き ない 電話機が起動時に IP ア ド レ ス を取得で き ない場合、 その電話機が、 DHCP サーバ と 同 じ ネ ッ ト ワ ー ク ま たは VLAN にないか、 ま たは電話機が接続 さ れてい る ス イ ッ チ ポー ト が無効にな っ てい る 可能性が あ り ま す。 電話機が接続 さ れてい る ネ ッ ト ワ ー ク ま たは VLAN が、 DHCP サーバに ア ク セ ス で き る こ と を 確認 し 、 ス イ ッ チ ポー ト が有効で あ る こ と を確認 し ま す。 予期 し ない ATA 190 の リ セ ッ ト 電話機が通話中やデ ス ク 上で ア イ ド ル状態の と き に リ セ ッ ト さ れ る と い う 報告を ユーザか ら 受 け た場合は、 原因を調査す る 必要が あ り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク 接続 と Cisco Unified Communications Manager の接続が安定 し てい る 場合は、 Cisco Unified IP Phone が 単独で リ セ ッ ト さ れ る こ と はあ り ま せん。 一般的に、 電話機が リ セ ッ ト さ れ る のは、 イ ーサネ ッ ト ネ ッ ト ワ ー ク への接続、 ま たは Cisco Unified Communications Manager への接続に問題が あ る 場合です。 次の項は、 ネ ッ ト ワ ー ク 内で電話機が リ セ ッ ト さ れ る 原因を特定す る う え で役立ち ま す。 • 「物理的な接続の確認」 (P.D-5) • 「断続的な ネ ッ ト ワ ー ク の停止の特定」 (P.D-5) • 「DHCP 設定の確認」 (P.D-6) • 「 ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ ス の設定の確認」 (P.D-6) • 「ボ イ ス VLAN の設定の確認」 (P.D-6) • 「DNS エ ラ ー ま たは他の接続エ ラ ーの排除」 (P.D-6) • 「電源の接続の確認」 (P.D-7) 物理的な接続の確認 ATA 190 の接続先で あ る イ ーサネ ッ ト 接続が作動 し てい る こ と を確認 し ま す。 た と えば、 電話 機が接続 さ れてい る 特定のポー ト ま たは ス イ ッ チがダ ウ ン し ていないか、 ま た ス イ ッ チが再起 動中で ないか ど う か を確認 し ま す。 さ ら に ケーブルの切断がない こ と を確認 し ま す。 断続的なネ ッ ト ワー クの停止の特定 断続的な ネ ッ ト ワ ー ク の停止は、 デー タ ト ラ フ ィ ッ ク と 音声 ト ラ フ ィ ッ ク にそれぞれ異な る 影 響を与え ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク は、 検出 さ れない ま ま 断続的に停止 し てい る こ と が あ り ま す。 こ の場合、 デー タ ト ラ フ ィ ッ ク では喪失パケ ッ ト を再送信 し 、 パケ ッ ト が受信お よ び送信 さ れた こ と を確認で き ま す。 ただ し 、 音声 ト ラ フ ィ ッ ク では、 喪失パケ ッ ト を取 り 戻す こ と はで き ま せん。 電話機は、 失われた ネ ッ ト ワ ー ク 接続を再送信す る のではな く 、 リ セ ッ ト し て ネ ッ ト ワ ー ク への再接続を試み ま す。 音声ネ ッ ト ワ ー ク で問題が発生 し てい る 場合は、 既存の問題が単に表面化 し ただけで あ る か ど う か を調べ る 必要が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J D-5 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 予期 し ない ATA 190 の リ セ ッ ト DHCP 設定の確認 こ のプ ロ セ ス に従っ て、 DHCP を使用す る ために電話機が正 し く 設定 さ れてい る こ と を確認 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 電話機が DHCP を使用す る よ う に正 し く 設定 さ れてい る こ と を確認 し ま す。 詳細については、 「起動時のネ ッ ト ワ ー ク 設定値の設定」 (P.3-4) を参照 し て く だ さ い。 ステ ッ プ 2 DHCP サーバが正 し く 設定 さ れてい る こ と を確認 し ま す。 ステ ッ プ 3 DHCP リ ー ス 期間 を確認 し ま す。 シ ス コ では、 こ の値を 8 日に設定す る こ と を推奨 し てい ま す。 ATA 190 は、 DHCP ア ド レ ス リ ー ス を更新す る ために、 要求 タ イ プ 151 の メ ッ セージ を送信 し ま す。 DHCP サーバが要求 タ イ プ 150 メ ッ セージ を想定 し てい る 場合、 リ ー ス は拒否 さ れ、 ATA 190 は強制的に再起動 さ れて、 DHCP サーバに新 し い IP ア ド レ ス を要求 し ま す。 ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ スの設定の確認 電話機に ス タ テ ィ ッ ク IP ア ド レ ス が割 り 当て ら れてい る 場合は、 正 し い設定値が入力 さ れてい る こ と を確認 し ま す。 詳細については、 「電話機の設定 フ ァ イ ルについて」 (P.2-3) を参照 し て く だ さ い。 ボ イ ス VLAN の設定の確認 ネ ッ ト ワ ー ク 使用量が多い と き (た と えば、 電話機 と 同 じ ス イ ッ チに接続 さ れてい る コ ン ピ ュ ー タ 上で過度の Web サー フ ィ ン を行っ た後) に ATA 190 が リ セ ッ ト さ れ る よ う に見え る 場 合は、 ボ イ ス VLAN が設定 さ れていない可能性が あ り ま す。 電話機を個別の補助 VLAN に分離す る こ と で、 音声 ト ラ フ ィ ッ ク の品質が向上 し ま す。 DNS エ ラ ーまたは他の接続エ ラ ーの排除 ま だ電話機が リ セ ッ ト を繰 り 返す場合は、 次の手順で、 DNS エ ラ ー ま たは他の接続エ ラ ーを排 除 し ま す。 手順 ステ ッ プ 1 IVR を使用 し て、 電話機の設定をデ フ ォ ル ト 値に リ セ ッ ト し ま す。 詳細については、 「IVR へ の ア ク セ ス と 電話機の設定値の設定」 (P.B-1) を参照 し て く だ さ い。 ステ ッ プ 2 次の操作を実行 し て、 DHCP お よ び IP の設定を変更 し ま す。 a. DHCP を無効に し ま す。 b. 電話機に ス タ テ ィ ッ ク IP 値を割 り 当て ま す。 手順については、 「電話機の設定 フ ァ イ ルに ついて」 (P.2-3) を参照 し て く だ さ い。 正常に機能 し てい る 他の ATA 190 で使用 し てい る デ フ ォ ル ト ルー タ 設定 と 同 じ 設定を使用 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 D-6 OL-31821-01-J 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス ATA 190 セキ ュ リ テ ィ の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング c. TFTP サーバ を割 り 当て ま す。 機能 し てい る 他の ATA 190 で使用 し てい る TFTP サーバ設定 と 同 じ 設定を使用 し ま す。 ステ ッ プ 3 Cisco Unified Communications Manager サーバで、 正 し い IP ア ド レ ス にマ ッ ピ ン グ さ れてい る 正 し い Cisco Unified Communications Manager サーバ名が ロ ーカル ホ ス ト フ ァ イ ルに指定 さ れて い る こ と を確認 し ま す。 ステ ッ プ 4 Cisco Unified Communications Manager の管理ページ で、 [シ ス テ ム (System) ] > [サーバ (Server) ] を 選択 し 、 サーバが DNS 名では な く IP ア ド レ ス で参照 さ れ て い る こ と を 確認 し ま す。 ステ ッ プ 5 Cisco Unified Communications Manager で、 [デバ イ ス (Device) ] > [電話 (Phone) ] の順に選択 し 、 こ の Cisco Unified IP Phone に正 し い MAC ア ド レ ス が割 り 当て ら れてい る こ と を確認 し ま す。 MAC ア ド レ ス の確認方法については、 「ATA 190 の MAC ア ド レ ス の判別」 (P.2-7) を参照 し て く だ さ い。 ステ ッ プ 6 電話機の電源を オ フ /オ ン に し ま す。 電源の接続の確認 外部電源か ら 電話機に電力が供給 さ れていたが、 外部電源 と の接続が失われ、 PoE に切 り 替 わ っ た場合に、 電話機が再起動す る こ と が よ く あ り ま す。 同様に、 PoE を使用 し て電力が供給 さ れてい る 電話機が外部電源に接続 さ れた場合に も 、 電話機が再起動す る こ と が あ り ま す。 ATA 190 セキ ュ リ テ ィ の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 表 D-1は、 ATA 190 のセ キ ュ リ テ ィ 機能に関す る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ情報を示 し てい ま す。 こ れ ら の問題の解決策に関す る 情報、 お よ びセ キ ュ リ テ ィ に関す る ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ の 詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』 を参照 し て く だ さ い。 表 D-1 ATA 190 セキ ュ リ テ ィ の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 問題 考え ら れる原因 CTL フ ァ イ ルの問題 デバ イ ス の認証エ ラ ー。 CTL フ ァ イ ルに Cisco Unified Communications Manager 証明書がない、 ま たは証明書が不適 切です。 電話機が CTL フ ァ イ ル を認証で き ない。 電話機の CTL フ ァ イ ル内に、更新 さ れた CTL フ ァ イ ルに署名 し た セ キ ュ リ テ ィ ト ー ク ン が あ り ま せん。 電話機が ITL フ ァ イ ル以外の設定 フ ァ イ ル を 認証で き ない。 設定 フ ァ イ ルに、 電話機の信頼 リ ス ト 内の対 応す る 証明書に よ る 署名が付いていない可能 性が あ り ま す。 電話機が Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れない。 CTL フ ァ イ ルに Cisco Unified Communications Manager サーバの正 し い情報が含 ま れてい ま せん。 電話機が、 署名付き設定フ ァ イルを要求し ない。 CTL フ ァ イ ルに証明書付 き の TFTP エ ン ト リ が含 ま れてい ま せん。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J D-7 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの ヒ ン ト 一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ングの ヒ ン ト 表 D-2は、 ATA 190 の一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ情報を示 し てい ま す。 表 D-2 ATA 190 の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング 要約 説明 電話機のデ イ ジーチ ェ ーン シ ス コ では、 PC ポー ト を介 し た電話機間の接続を サポー ト し てい ま せん。 すべての電話機を ス イ ッ チ ポー ト に直接接続す る 必要が あ り ま す。 電話機が (PC ポー ト を使用 し て) 1 つの 回線に ま と めて接続 さ れてい る 場合、 それ ら の電話機は動作 し ま せん。 G.729 プ ロ ト コ ル を使用 し て 携帯電話 と 通話す る と き の音 声品質が悪い。 Cisco Unified Communications Manager では、 G.729 プ ロ ト コ ル を使用す る よ う にネ ッ ト ワ ー ク を設定で き ま す (デ フ ォ ル ト は G.711)。 G.729 を使用す る と 、 電話機 と 携帯電話の間の コ ールの音声品質が悪 く な り ま す。 G.729 は、 必要不可欠な 場合だけ使用 し て く だ さ い。 長時間のブ ロ ー ド キ ャ ス ト ス ト ーム が原因で、 電話機が リ セ ッ ト し た り 、 コ ールの発信 や応答がで き な く な る こ と が ある ボ イ ス LAN 上の長時間 (数分間) にわた る レ イ ヤ 2 ブ ロ ー ド キ ャ ス ト ス ト ーム が原因で、 電話機が リ セ ッ ト さ れた り 、 ア ク テ ィ ブな コ ールが失われた り 、 コ ールの発信や応答がで き な く な る こ と が あ り ま す。 ブ ロ ー ド キ ャ ス ト ス ト ーム が終了 す る ま で、 電話機が起動 し ない こ と が あ り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク 接続の電話機 か ら ワ ー ク ス テーシ ョ ンへ の移行 ネ ッ ト ワ ー ク 接続を介 し て電話機に電力を供給 し てい る 場合 は、 電話機のネ ッ ト ワ ー ク 接続を外 し て、 その ケーブル をデ ス ク ト ッ プ コ ン ピ ュ ー タ に接続す る 際に注意す る 必要が あ り ま す。 注意 コ ン ピ ュ ー タ のネ ッ ト ワ ー ク カー ド には、 ネ ッ ト ワ ー ク 接続を介 し て電力を供給で き ないため、 接続 を介 し て電力を供給す る と 、 ネ ッ ト ワ ー ク カー ド が 破損す る 場合が あ り ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク カー ド を保 護す る ために、 電話機か ら ケーブル を抜いた後、 10 秒以上待機 し てか ら 、 その ケーブル を コ ン ピ ュ ー タ に接続 し て く だ さ い。 こ の待機 し てい る 間に、 ス イ ッ チは電話機が回線に存在 し な く な っ た こ と を認 識 し 、 ケーブルへの電力供給 を停止す る こ と がで き ま す。 電話機の設定変更 デ フ ォ ル ト では、 ネ ッ ト ワ ー ク 接続に影響を与え る 可能性の あ る 変更を ユーザが加え ない よ う に、 ネ ッ ト ワ ー ク 設定オプ シ ョ ン は ロ ッ ク さ れてい ま す。 ネ ッ ト ワ ー ク 設定オプシ ョ ン を設定す る 前に、 それ ら を ロ ッ ク 解除す る 必要が あ り ま す。 Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) 遅延 キーパ ッ ド での入力が必要な コ ールの場合、 キーの押下が速 すぎ る と 、 入力の一部が認識 さ れない こ と が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 D-8 OL-31821-01-J 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 一般的な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グの ヒ ン ト 表 D-2 ATA 190 の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング (続き) 要約 説明 電話機 と 他のデバ イ ス の コ ー デ ッ ク の不一致 RxType 統計お よ び TxType 統計には、 ATA 190 と 相手側デバ イ ス の間の通話で使われ る コ ーデ ッ ク が示 さ れ ま す。 こ れ ら の統計情報の値は、 一致 し てい る 必要が あ り ま す。 コ ーデ ッ ク が一致 し ない場合、 相手側のデバ イ ス が コ ーデ ッ ク 会話を 処理で き る か ど う か、 ま たは ト ラ ン ス コ ーダがサー ビ ス を処 理す る よ う に設置 さ れてい る か ど う か を確認 し ま す。 電話機 と 別のデバ イ ス の音声 サ ン プルの不一致 RxSize 統計お よ び TxSize 統計には、 こ の ATA 190 と 相手側デ バ イ ス り 間の通話で使用 さ れ る 音声パケ ッ ト のサ イ ズ が示 さ れ ま す。 こ れ ら の統計情報の値は、 一致 し てい る 必要が あ り ま す。 音声 コ ールでのギ ャ ッ プ。 AvgJtr 統計情報 と MaxJtr 統計情報を確認 し ま す。 こ れ ら の統 計に大 き な差が あ る 場合は、 ネ ッ ト ワ ー ク のジ ッ タ ーに問題 が あ る か、 ま たは周期的にネ ッ ト ワ ー ク ア ク テ ィ ビ テ ィ が高 く な っ てい る 可能性が あ り ま す。 ループバ ッ ク 状態 ループバ ッ ク 状態は、 次の条件を満たす と 発生 し ま す。 • 電話機の [ネ ッ ト ワ ー ク の設定 (Network Configuration) ] メ ニ ュ ーの [SW ポー ト 設定 (SW Port Configuration) ] オ プシ ョ ン が [10 ハー フ (10 Half) ]セ グ メ ン ト 分割 (10-BaseT/半二重) に設定 さ れてい る 。 • 電話機に外部電源か ら 電力が供給 さ れてい る 。 • 電話機の電源が切れてい る (電源装置が接続さ れていない)。 こ の場合、 電話機の ス イ ッ チ ポー ト が無効にな り 、 次の メ ッ セージが ス イ ッ チの コ ン ソ ール ロ グ に表示 さ れ ま す。 HALF_DUX_COLLISION_EXCEED_THRESHOLD こ の問題を解決す る には、 ス イ ッ チか ら ポー ト を再度有効に し ま す。 片通話 少な く と も 1 人の通話者がオーデ ィ オ を受信で き ない場合、 電話機間の IP 接続が確立 さ れてい ま せん。 ルー タ と ス イ ッ チ の設定を チ ェ ッ ク し て、 IP 接続が適切に設定 さ れてい る こ と を確認 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J D-9 第D章 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ と メ ン テナ ン ス 詳細な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング情報の入手先 表 D-2 ATA 190 の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング (続き) 要約 説明 ピ ア ツー ピ ア イ メ ージ配信に ピ ア ツー ピ ア イ メ ージ配信に失敗す る 場合、 電話機はデ フ ォ 失敗す る 。 ル ト で TFTP サーバ を使用 し て フ ァ ーム ウ ェ ア を ダ ウ ン ロ ー ド し ま す。 リ モー ト ロ グ マ シ ン に格納 さ れた ロ グ メ ッ セージ に ア ク セ ス し て、 ピ ア ツー ピ ア イ メ ージ配信機能のデバ ッ グ に役立て ま す。 (注) コ ール を確立で き ない こ れ ら の ロ グ メ ッ セージは、 電話機 ロ グ に送信 さ れ る ロ グ メ ッ セージ と は異な り ま す。 DHCP IP ア ド レ ス が割 り 当て ら れてい ない電話機は、 Cisco Unified Communications Manager に登録で き ないため、 IP を設 定中 (Configuring IP) ま たは登録 (Registering) と い う メ ッ セージが表示 さ れ ま す。 次の こ と を確認 し て く だ さ い。 1. イ ーサネ ッ ト ケーブルが接続 さ れてい る 。 2. Cisco CallManager サービ ス が Cisco Unified Communications Manager サーバで作動 し てい る 。 3. 両方の電話機が同 じ Cisco Unified Communications Manager に登録 さ れてい る 。 4. 両方の電話機で、 オーデ ィ オ サーバ デバ ッ グ と キ ャ プ チ ャ ロ グ が有効にな っ てい ま す。 必要な場合は、 Java デ バ ッ グ を有効に し て く だ さ い。 詳細な ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング情報の入手先 ATA 190 の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ に関 し て こ の他に不明な点が あ る 場合は、 Cisco.com のい く つかの Web サ イ ト で さ ら に ヒ ン ト を得 る こ と がで き ま す。 ア ク セ ス レ ベルに対応す る サ イ ト か ら 選択 し て く だ さ い。 • ATA 190 の ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ参照資料 : http://www.cisco.com/en/US/products/hw/gatecont/ps514/tsd_products_support_series_home.html • シ ス コ の製品お よ びサービ ス (技術サポー ト お よ びマ ニ ュ アル) : http://www.cisco.com/cisco/web/support/index.html ATA 190 のク リ ーニ ング ATA 190 を清掃す る 際には、 乾いた柔 ら かい布で表面を拭 き ま す。 液体や粉末をデバ イ ス に直 接付け ないで く だ さ い。 すべての非耐候性の電子機器 と 同様に、 液体や粉末は コ ン ポーネ ン ト を損傷 し 、 障害を引 き 起 こ す こ と が あ り ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 D-10 OL-31821-01-J 用語集 数字 10BaseT 2 ペア の ツ イ ス ト ペア ケーブル (カ テ ゴ リ 3、 4、 ま たは 5) を使用 し た、 10 Mbps ベー ス バ ン ド イ ーサネ ッ ト 仕様。 ペア の 1 つをデー タ 送信に、 も う 1 つをデー タ 受信に使用 し ま す。 10BASET は IEEE 802.3 の仕様に含 ま れてお り 、 100 m (約 328 フ ィ ー ト ) /セ グ メ ン ト と い う 距離制限が あ り ま す。 A A-law PCM シ ス テ ム の アナ ロ グ/デジ タ ル信号間の変換に使われ る ITU-T コ ン パ ンデ ィ ン グ標準。 主 に ヨ ー ロ ッ パの電話通信ネ ッ ト ワ ー ク で使用 さ れてい る A-law は、 北米の µ-law 標準 と 同様で す。 「 コ ン パ ンデ ィ ン グ」 お よ び 「µ-law」 も 参照 し て く だ さ い。 AVT ト ーン RFC 2833 で定義 さ れてい る ア ウ ト オブバ ン ド シ グナ リ ン グ。 C CED ト ーン検出 着信側 ス テーシ ョ ン ID。 コ ールに応答す る FAX 機が生成す る 3 秒間の 2100 Hz ト ーン。 コ ー ル を設定す る ためのハ ン ド シ ェ イ ク で使用 さ れ ま す。 着信側 FAX 機か ら CNG ト ーンへの応 答。 CELP Code-Excited Linear Prediction (符号励振線形予測) 圧縮。 低ビ ッ ト レ ー ト 音声符号化で使用 さ れ る 圧縮アルゴ リ ズ ム。 ITU-T 勧告 G.728、 G.729、 G.723.1 で使用 さ れてい ま す。 CLIP Calling Line Identification Presentation (発信側回線 ID 表示)。 発信者 ID を使っ て通話者に対 し て ID を表示 し ま す。 CLIR Calling Line Identification Restriction (発信側回線 ID 表示禁止)。 発信者 ID を使っ て通話者に 対 し て ID を表示 し ま せん。 CNG Comfort Noise Generation ( コ ン フ ォ ー ト ノ イ ズ生成) CoS サービ ス ク ラ ス 。 上位層プ ロ ト コ ルが下位層プ ロ ト コ ルで メ ッ セージ を ど の よ う に処理す る か を示 し た も の。 SNA サブエ リ ア ルーテ ィ ン グ では、 サブエ リ ア ノ ー ド が最適ルー ト を決定 し て セ ッ シ ョ ン を構築す る 際に、 CoS の定義が使用 さ れ る 。 CoS の定義は、 仮想ルー ト 番号 と 伝送優先度 フ ィ ール ド で構成 さ れてい る 。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J GL-1 用語集 D DHCP ダ イ ナ ミ ッ ク ホ ス ト コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン プ ロ ト コ ル。 ホ ス ト で IP ア ド レ ス が不要に な っ た と き にその ア ド レ ス を再利用で き る よ う に、 IP ア ド レ ス を動的に割 り 当て る メ カ ニ ズ ム を提供 し ま す。 DNS ド メ イ ン ネーム シ ス テ ム。 ネ ッ ト ワ ー ク ノ ー ド の名前を ア ド レ ス に変換す る ために イ ン タ ーネ ッ ト で使用 さ れ る シ ス テ ム。 DSP Digital Signal Processor (デジ タ ル信号プ ロ セ ッ サ)。 DSP は音声信号を複数の フ レ ーム に分 割 し て ボ イ ス パケ ッ ト に格納 し ま す。 DTMF Dual Tone MultiFrequency (デ ュ アル ト ーン多重周波数)。 電話機のボ タ ン が押 さ れた と き に 生成 さ れ る ト ーン。 主に米国 と カナダ で使用 さ れてい ま す。 E E.164 国際公衆電気通信番号計画。 ITU-T に よ っ て規定 さ れた、 電話番号 を対象 と す る 標準。 endpoint SIP 端末 ま たはゲー ト ウ ェ イ 。 エ ン ド ポ イ ン ト は、 呼び出す こ と も 呼び出 さ れ る こ と も 可能 で、 情報 ス ト リ ーム を生成 し た り 、 終了 し た り し ま す。 F FoIP Fax over IP FQDN Fully Qualified Domain (完全修飾 ド メ イ ン)。 た と えば 「mydomain.com」、 「company.mydomain.com」 と い う 形式。 FSK Frequency shift key (周波数偏移変調)。 FXO Foreign Exchange Office。 FXO イ ン タ ー フ ェ イ ス は、 標準的な電話機に備わ っ てい る 、 公衆 交換電話網 (PSTN) 中央局に接続す る イ ン タ ー フ ェ イ ス です。 シ ス コ の FXO イ ン タ ー フ ェ イ ス は RJ-11 コ ネ ク タ で あ り 、 PSTN 中央局での アナ ロ グ接続や、 PBX の ス テーシ ョ ン イ ン タ ー フ ェ イ ス への アナ ロ グ接続に使用で き ま す。 FXS Foreign Exchange Station。 FXS イ ン タ ー フ ェ イ ス は標準的な電話機に直接接続 し て、 リ ン グ、 電圧、 ダ イ ヤル ト ーン を提供 し ま す。 シ ス コ の FXS イ ン タ ー フ ェ イ ス は RJ-11 コ ネ ク タ で あ り 、 基本的な電話サービ ス 機器、 キーセ ッ ト 、 お よ び PBX に接続で き ま す。 G G.711 64 Kbps PCM 音声符号化技術に関す る 規格です。 G.711 では、 符号化 さ れた音声が、 既に PSTN 上 ま たは PBX 経由でのデジ タ ル音声配信に適切な形式にな っ てい ま す。 こ の規格は、 ITU-T 標準の G シ リ ーズ勧告で規定 さ れてい ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 GL-2 OL-31821-01-J 用語集 G.723.1 H.324 標準 フ ァ ミ リ の一部 と し て、 超低 ビ ッ ト レ ー ト で ス ピ ーチ ま たは音声信号 コ ン ポーネ ン ト を圧縮す る ために使用で き る 圧縮技術を記述 し てい ま す。 こ の コ ーデ ッ ク には、 5.3 kbps と 6.3 kbps の 2 つの ビ ッ ト レ ー ト が関連付け ら れてい ま す。 高い方の ビ ッ ト レ ー ト は ML-MLQ テ ク ノ ロ ジーに基づい てお り 、 よ り 高品質の音声 を提供 し ま す。 低い方の ビ ッ ト レ ー ト は CELP に基づい てお り 、 シ ス テ ム設計者は よ り 柔軟に こ れ を処理で き ま す。 こ の規 格は、 ITU-T 標準の G シ リ ーズ勧告で規定 さ れてい ま す。 G.729A 音声を 8 Kbps ス ト リ ーム に符号化す る CELP 圧縮に関す る 規格です。 こ の規格には、 主に計 算の複雑度の点で異な る 2 つのバ リ エーシ ョ ン (G.729 お よ び G.729 Annex A) が あ り ま す。 ど ち ら も 32 Kbps ADPCM と 同様の通話品質を提供 し ま す。 こ の規格は、 ITU-T 標準の G シ リ ーズ勧告で規定 さ れてい ま す。 H H.323 H.323 は、 標準化 さ れた通信プ ロ ト コ ル を使用 し て、 異種の通信デバ イ ス を相互に通信可能 にす る ための標準です。 H.323 は、 CODEC の共通セ ッ ト 、 コ ール セ ッ ト ア ッ プ と ネ ゴ シ エーシ ョ ン の手順、 お よ び基本的なデー タ 転送方法を定義 し てい ま す。 I ICMP Internet Control Message Protocol; イ ン タ ーネ ッ ト 制御 メ ッ セージ プ ロ ト コ ル IP Internet Protocol ( イ ン タ ーネ ッ ト プ ロ ト コ ル)。 コ ネ ク シ ョ ン レ ス の イ ン タ ーネ ッ ト ワ ー ク サービ ス を提供す る 、 TCP/IP ス タ ッ ク のネ ッ ト ワ ー ク 層プ ロ ト コ ル。 IP は、 ア ド レ ス 指定、 タ イ プ オブ サービ ス 仕様、 フ ラ グ メ ン テーシ ョ ン と リ ア セ ン ブル、 セ キ ュ リ テ ィ の機能を 提供す る 。 RFC 791 で規定 さ れてい ま す。 IVR Interactive voice response (音声自動応答装置)。 電話回線で、 話 し 言葉あ る いは よ り 一般的な DTML シ グナ リ ン グ と い う 形でのユーザー入力に対 し 、 録音 メ ッ セージ と い う 形で情報を提 供す る シ ス テ ム を表す用語。 L LDAP Lightweight Directory Access Protocol LEC Local Exchange Carrier (地域通信事業者) M MWI Message Waiting Indication ( メ ッ セージ待機 イ ン ジ ケー タ ) µ-law PCM シ ス テ ム で アナ ロ グ/デジ タ ル信号間の変換に使用 さ れ る 、 北米 コ ン パ ンデ ィ ン グ標準。 ヨ ー ロ ッ パの a-law と 同様です。 「a-law」 お よ び 「 コ ン パ ンデ ィ ン グ」 も 参照 し て く だ さ い。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J GL-3 用語集 N NAT Network Address Translation (ネ ッ ト ワ ー ク ア ド レ ス 変換)。 グ ロ ーバルな一意 IP ア ド レ ス を 使用す る 必要性を軽減す る ための メ カ ニ ズ ム。 NAT を使用す る こ と 、 グ ロ ーバルな一意性を 持た ないア ド レ ス を使用 し てい る 組織は、 それ ら の ア ド レ ス か ら グ ロ ーバル ルーテ ィ ン グ可 能な ア ド レ ス 空間に変換 し て イ ン タ ーネ ッ ト に接続で き ま す。 Network Address Translator と も 呼ばれ ま す。 NAT サーバ Network Address Translation (ネ ッ ト ワ ー ク ア ド レ ス 変換)。 ロ ーカルエ リ ア ネ ッ ト ワ ー ク (LAN) で内部 ト ラ フ ィ ッ ク と 外部 ト ラ フ ィ ッ ク にそれぞれ異な る IP ア ド レ ス のセ ッ ト を使 用で き る よ う にす る ための イ ン タ ーネ ッ ト 標準。 NSE パケ ッ ト リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ル (RTP) のデ ィ ジ ッ ト イ ベン ト は、 RFC 2833、 セ ク シ ョ ン 3.0 で指定 さ れた NSE (Named Signaling Event) 形式を使用 し て符号化 さ れ ま す。 NTP Network Time Protocol (ネ ッ ト ワ ー ク タ イ ム プ ロ ト コ ル)。 イ ン タ ーネ ッ ト に配置 さ れた ラ ジ オ ク ロ ッ ク お よ びア ト ミ ッ ク ク ロ ッ ク を参照す る こ と に よ っ て正確な現地時間を維持す る 、 TCP ベー ス のプ ロ ト コ ル。 こ のプ ロ ト コ ル を使用す る と 、 分散 さ れた複数の ク ロ ッ ク を 長期間にわた っ て ミ リ 秒以内の レ ベルで同期 さ せ る こ と がで き ま す。 P POTS Plain Old Telephone Service (一般電話サービ ス )。 単一回線電話、 電話回線、 お よ び PSTN へ の ア ク セ ス を提供す る 基本的な電話サービ ス 。 PSTN Public Switched Phone Network (公衆交換電話網)。 Q QoS Quality of Service (サービ ス 品質)。 特定のネ ッ ト ワ ー ク ト ラ フ ィ ッ ク に優れた ネ ッ ト ワ ー ク サービ ス を提供す る 能力を指す用語。 よ り 優れた機能を提供す る ために、 フ レ ーム リ レ ー、 非同期転送モー ド (ATM)、 イ ーサネ ッ ト な ど の さ ま ざ ま な テ ク ノ ロ ジーや、 こ れ ら のテ ク ノ ロ ジーを基盤 と し た 802.1 ネ ッ ト ワ ー ク 、 SONET、 IP ルーテ ィ ン グ ネ ッ ト ワ ー ク な ど を活 用 し ま す。 QoS の主要な目的は、 専用の帯域幅の確保、 ジ ッ タ お よ び遅延の制御 (あ る 種の リ アル タ イ ム ト ラ フ ィ ッ ク や対話型 ト ラ フ ィ ッ ク で必要)、 お よ び損失特性の改善な ど を優 先的に処理す る こ と です。 R RTP Real-Time Transport Protocol ( リ アル タ イ ム転送プ ロ ト コ ル)。 IPv6 プ ロ ト コ ルの う ちの 1 つ。 RTP は、 マルチ キ ャ ス ト /ユ ニ キ ャ ス ト ネ ッ ト ワ ー ク サービ ス を介 し て音声、 ビ デオ、 シ ミ ュ レ ーシ ョ ン デー タ な ど の リ アル タ イ ム デー タ を送信す る ア プ リ ケーシ ョ ン向けに、 エ ン ド ツーエ ン ド のネ ッ ト ワ ー ク 転送機能を提供す る 目的で設計 さ れてい ま す。 RTP は、 ペ イ ロ ー ド タ イ プの識別、 シーケ ン ス 番号付け、 タ イ ム ス タ ン プ処理、 配信のモ ニ タ リ ン グ な ど のサービ ス を リ アル タ イ ム ア プ リ ケーシ ョ ン に提供 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 GL-4 OL-31821-01-J 用語集 S SDP Session Definition Protocol (セ ッ シ ョ ン定義プ ロ ト コ ル)。 マルチ メ デ ィ ア サー ビ ス を定義す る ための IETF プ ロ ト コ ル。 SDP メ ッ セージ を SGCP お よ び MGCP メ ッ セージに含め る こ と がで き ま す。 SIP Session Initiation Protocol (セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル)。 H.323 に代わ る プ ロ ト コ ル と し て、 IETF MMUSIC ワ ーキ ン グ グループに よ っ て開発 さ れ ま し た。 SIP 機能は、 1999 年 3 月に公 開 さ れた IETF RFC 2543 に準拠 し てい ま す。 SIP は、 IP ネ ッ ト ワ ー ク 経由で音声お よ びマル チ メ デ ィ ア コ ールのセ ッ ト ア ッ プ を シ グナ リ ン グす る プ ラ ッ ト フ ォ ーム を備え てい ま す。 SIP エ ン ド ポ イ ン ト セ ッ シ ョ ン開始プ ロ ト コ ル (SIP) 音声デー タ の ソ ー ス ま たはシ ン ク と し て機能す る 端末 ま たはゲー ト ウ ェ イ 。 エ ン ド ポ イ ン ト では コ ール を発信す る こ と も 着信す る こ と も で き 、 情報 ス ト リ ーム を生成 ま たは終了 し ま す。 SLIC Subscriber Line Interface Circuit (加入者線 イ ン タ ー フ ェ イ ス 回線)。 中央局の よ う な電話 イ ン タ ー フ ェ イ ス 機能を提供す る 集積回路 (IC)。 SOHO Small Office/Home Office ( ス モール オ フ ィ ス /ホーム オ フ ィ ス )。 大規模な企業ネ ッ ト ワ ー ク に直接接続 さ れていないオ フ ィ ス 向けのネ ッ ト ワ ーキ ン グ ソ リ ュ ーシ ョ ンお よ びア ク セ ス テ ク ノ ロ ジーです。 T T.38 T.38 は、 IP ネ ッ ト ワ ー ク 経由で リ アル タ イ ム の FAX 送信を可能にす る ための ITU 勧告です。 TCP Transmission Control Protocol (伝送制御プ ロ ト コ ル)。 信頼性の高い全二重デー タ 伝送 を可能 にす る 、 コ ネ ク シ ョ ン型 ト ラ ン ス ポー ト 層プ ロ ト コ ル。 TCP は TCP/IP プ ロ ト コ ル ス タ ッ ク の一部です。 TFTP Trivial File Transfer Protocol。 ネ ッ ト ワ ー ク を介 し て フ ァ イ ル を あ る コ ン ピ ュ ー タ か ら 別の コ ン ピ ュ ー タ に転送で き る FTP の簡易バージ ョ ン。 通常は ク ラ イ ア ン ト 認証 (ユーザ名やパ ス ワ ー ド な ど ) を使用 し ま せん。 TN 電源シ ス テム TN 電源シ ス テ ム は、 1 箇所で アー ス (接地) に直接接続す る 配電シ ス テ ム です。 シ ス テ ム で 露出 し てい る 導電部は、 保護アー ス 線に よ っ て接地点に接続 さ れ ま す。 TOS Type of Service ( タ イ プ オブ サービ ス ) 「CoS」 を参照 し て く だ さ い。 U UAC User Agent Client (ユーザ エージ ェ ン ト ク ラ イ ア ン ト )。 SIP 要求 を開始す る ク ラ イ ア ン ト ア プ リ ケーシ ョ ン。 UAS User Agent Server (ユーザ エージ ェ ン ト サーバ、 ま たはユーザ エージ ェ ン ト )。 SIP 要求の受 信時にユーザに連絡 し 、 そのユーザに代わ っ て応答を返すサーバ ア プ リ ケーシ ョ ン です。 応 答では、 要求の受け入れ、 拒否、 ま たは リ ダ イ レ ク ト を行い ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J GL-5 用語集 UDP User Datagram Protocol (ユーザ デー タ グ ラ ム プ ロ ト コ ル)。 TCP/IP プ ロ ト コ ル ス タ ッ ク の コ ネ ク シ ョ ン レ ス ト ラ ン ス ポー ト 層プ ロ ト コ ル。 UDP は確認応答 ま たは配信保証な し でデー タ グ ラ ム を交換す る 簡易プ ロ ト コ ルで あ り 、 エ ラ ー処理 と 再送信は他のプ ロ ト コ ルで処理す る 必要が あ る 。 UDP は RFC 768 で規定 さ れてい ま す。 user agent (ユーザ エージ ェ ン ト ) 「UAS」 を参照 し て く だ さ い。 V VAD Voice Activity Detection (音声ア ク テ ィ ビ テ ィ 検出)。 こ の機能が音声ポー ト ま たはダ イ ヤル ピ ア で有効に さ れてい る 場合、 可聴音声のみがネ ッ ト ワ ー ク で送信 さ れ、 無音は送信 さ れ ま せん。 VAD を有効にす る と 、 音声品質がわずかに低下 し ま すが、 接続に よ っ て占有 さ れ る 帯 域幅が大幅に減 り ま す。 VoIP Voice over IP。 従来の電話音声を、 IP ベー ス の イ ン タ ーネ ッ ト 経由で伝送 し 、 POTS 並みの機 能、 信頼性、 音声品質を実現す る 機能。 VoIP では、 ルー タ を使用 し て IP ネ ッ ト ワ ー ク 経由 で音声 ト ラ フ ィ ッ ク (電話や フ ァ ッ ク ス な ど ) を伝送す る こ と がで き ま す。 VoIP では、 DSP が、 音声信号を フ レ ーム に分割 し て か ら 、 2 つずつグループ化 し 、 音声パケ ッ ト に格納す る 。 VoIP は、 一般に、 IP 音声 ト ラ フ ィ ッ ク に関す る シ ス コ の標準ベー ス (H.323 な ど ) の ア プ ロ ーチ を指す総称です。 X eXtensible Markup Language (拡張マー ク ア ッ プ言語)。 World-Wide Web で SGML を使用で き る よ う にす る ために設計 さ れてい ま す。 XML では、 独自に カ ス タ マ イ ズ し た マー ク ア ッ プ 言語を定義で き ま す。 XML あ デー タ セ ッ ト の保存に必要な ス ペー ス ま たはデー タ セ ッ ト の転送に必要な帯域幅を削減す る アルゴ リ ズ ム を使用 し た、 デー タ セ ッ ト の運用。 「 コ ン パ ンデ ィ ン グ」 お よ び 「伸長」 と 比較 し て く だ さ い。 圧縮 お 音声パケ ッ ト ゲー ト ウェ イ イ ン タ ーネ ッ ト テ レ フ ォ ニー サービ ス プ ロ バ イ ダーが家庭向けお よ びビ ジ ネ ス ク ラ ス の イ ン タ ーネ ッ ト テ レ フ ォ ニー サービ ス を提供す る ために使用で き る ゲー ト ウ ェ イ プ ラ ッ ト フ ォ ーム。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 GL-6 OL-31821-01-J 用語集 か カ テ ゴ リ 3 ケーブル EIA/TIA-586 標準で規定 さ れてい る 5 つの UTP ケーブル等級の う ちの 1 つ。 カ テ ゴ リ 3 ケー ブルは 10BaseT ネ ッ ト ワ ー ク で使用 さ れ、 最大デー タ 伝送速度は 10 Mbps です。 け ゲー ト ウ ェ イ ゲー ト ウ ェ イ を使用 し て プ ロ ト コ ル を変換す る こ と で、 SIP ま たは H.323 端末は、 他のプ ロ ト コ ル を使用す る よ う 設定 さ れた端末 と 通信で き ま す。 回線交換 コ ールは、 ゲー ト ウ ェ イ で 符号化 さ れて IP パケ ッ ト に再パ ッ ケージ化 さ れ ま す。 こ コ ーデ ッ ク コ ーダー デ コ ーダ。 Voice over IP、 Voice over Frame Relay、 Voice over ATM で、 ス ピ ーチ ま た は音声信号の圧縮/圧縮解除に使用 さ れ る DSP ソ フ ト ウ ェ ア アル ゴ リ ズ ム。 コ ンパンデ ィ ング 圧縮 (compression) プ ロ セ ス お よ びその反対の伸張 (expansion) プ ロ セ ス を合わせた圧縮操 作。 PCM プ ロ セ ス の一環 と し て、 アナ ロ グ信号値が非線形 ス ケールで不連続な ス ケール ス テ ッ プ値に論理的に丸め ら れ ま す。 次に、 こ の 10 進数の ス テ ッ プ値が同等の 2 進数に符号化 さ れて か ら 送信 さ れ ま す。 受信側の端末では、 同 じ 非線形 ス ケール を使用 し て、 逆のプ ロ セ ス が行われ ま す。 「圧縮」 お よ び 「伸長」 と 比較 し て く だ さ い。 「a-law」 お よ び 「µ-law」 も 参照 し て く だ さ い。 し 伸長 デー タ セ ッ ト を元のサ イ ズに復元す る アルゴ リ ズ ム を使用 し て圧縮デー タ セ ッ ト を運用す る プ ロ セ ス 。 「 コ ン パ ンデ ィ ン グ」 お よ び 「圧縮」 と 比較 し て く だ さ い。 た ダ イヤル ピ ア ア ド レ ス 指定可能な コ ール エ ン ド ポ イ ン ト 。 Voice over IP (VoIP) では、 POTS と VoIP の 2 種類のダ イ ヤル ピ ア が あ り ま す。 ふ フ ァ イ アウ ォ ール 接続 さ れてい る パブ リ ッ ク ネ ッ ト ワ ー ク と プ ラ イ ベー ト ネ ッ ト ワ ー ク の間のバ ッ フ ァ と し て設定 さ れた、 1 つ以上のルー タ ま たはア ク セ ス サーバ。 フ ァ イ ア ウ ォ ール ルー タ は、 ア ク セ ス リ ス ト と その他の方法を使用 し て、 プ ラ イ ベー ト ネ ッ ト ワ ー ク のセ キ ュ リ テ ィ を確保 し ま す。 プ ロキシ サーバ (Proxy Server) 他の ク ラ イ ア ン ト の要求を代行す る こ と を目的 と し て、 ク ラ イ ア ン ト 兼サーバ と し て機能す る 中間プ ロ グ ラ ム。 要求は内部で対処 さ れた り 、 ( し ば し ば変換 さ れた後に) 他のサービ ス に渡 さ れた り し ま す。 プ ロ キ シは、 要求 メ ッ セージ を解釈 し 、 必要に応 じ て書 き 換え て か ら 転送 し ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J GL-7 用語集 り リ ダ イ レ ク ト サーバ リ ダ イ レ ク ト サーバ と は、 SIP 要求を受け入れ、 ア ド レ ス を ゼ ロ 個以上の新 し い ア ド レ ス に マ ッ プ し て、 それ ら の ア ド レ ス を ク ラ イ ア ン ト に返すサーバです。 こ のサーバは、 自身の SIP 要求を開始す る こ と も 、 コ ール を受け取 る こ と も あ り ま せん。 る ネ ッ ト ワ ー ク ト ラ フ ィ ッ ク の転送時に、 1 つ以上の メ ト リ ッ ク を使用 し て最適なパ ス を特定 す る 、 ネ ッ ト ワ ー ク 層デバ イ ス 。 ルー タ は、 ネ ッ ト ワ ー ク 層の情報に基づ き 、 1 つのネ ッ ト ワ ー ク か ら 別のネ ッ ト ワ ー ク にパケ ッ ト を転送す る 。 場合に よ っ てはゲー ト ウ ェ イ と 呼ばれ る こ と も あ り ま す (ただ し ゲー ト ウ ェ イ と い う 用語の使用頻度は下が っ て き てい ま す)。 「ゲー ト ウ ェ イ 」 と 比較 し て く だ さ い。 ルー タ れ レ ジ ス ト ラ サーバ レ ジ ス ト ラ サーバ と は、 登録要求を受け入れ る サーバです。 レ ジ ス ト ラ は通常、 プ ロ キ シ サーバ ま たは リ ダ イ レ ク ト サーバ と 同 じ 場所に配置 さ れ ま す。 レ ジ ス ト ラ が ロ ケーシ ョ ン サービ ス を提供す る 場合 も あ り ま す。 ろ ロ ケーシ ョ ン サーバ SIP リ ダ イ レ ク ト サーバ ま たはプ ロ キ シ サーバは ロ ケーシ ョ ン サーバ を使用 し て、 発信者の 位置情報を取得 し ま す。 ロ ケーシ ョ ン サービ ス は、 ロ ケーシ ョ ン サーバに よ っ て提供 さ れ ま す。 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 GL-8 OL-31821-01-J 索引 Cisco Unified Communications Manager への登 録 2-7 記号 .cnf.xml 設定 フ ァ イ ル 電源 2-3 2-2 CTL フ ァ イ ル 要求 2-4 A AC ア ダプ タ 、 接続 3-3 D Advance Adhoc Conference サービ ス パ ラ メ ー タ 4-2 DHCP ATA 187 Cisco Unified Communications Manager への手動に よ る 追加 2-6 Cisco Unified Communications Manager への追 加 2-5 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ DHCP IP ア ド レ ス 登録 D-10 DNS サーバ ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ Cisco Unified Communications Manager への登 録 2-6 ク リ ーニ ン グ D-6 設定の確認 D-6 D-3 D-10 2-5 F ATA 187 の清掃 D-10 FAX パ ス ス ルー モー ド B FAX サービ ス BAT (Bulk Administration Tool) FXS ポー ト 2-7 5-1 5-1 1-5 L C C 割 り 込み Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) 4-1 1-3 Cisco Unified CM の管理ページ テ レ フ ォ ニー機能の追加 4-1 S Cisco Unified Communications Manager デー タ ベー ス への電話機の追加 設定の確認 連携 D-3 2-2 2-5 SIP 1-2 ク ラ イ アン ト サーバ 1-4 1-4 Cisco Unified IP Phone Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J IN-1 索引 く T T.38 FAX リ レ ー モー ド ク リ ーニ ン グ 5-1 ATA 187 の ク リ ーニ ン グ TFTP ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ TLS グループ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ D-2 D-10 4-3 2-3 け V 警告 VLAN 確認 D-6 雷の発生時 3-2 製品の廃棄 3-2 設置 3-2 メ イ ン切断手段 お オーデ ィ オ メ ッ セージ受信 イ ン ジ ケー タ 4-1 3-2 こ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ か コ ール待機 会議 米国 会議通話 ス ウ ェ ーデン 米国 6-6 ス ウ ェ ーデン 4-2 すべての コ ール A-2 米国 き 起動時の問題 D-1 Cisco Unified Communications Manager への ア ク セ ス 2-5 CTL フ ァ イ ルの要求 IP ア ド レ ス の取得 設定 フ ァ イ ルの要求 6-7 4-2 6-7 6-7 さ 起動プ ロ セ ス サービ ス SIP 2-4 1-7 補足 2-4 1-9 サポー ト さ れてい る 方法 1-8 2-5 2-4 電力の取得 強制承認 コ ー ド し 2-4 保存 さ れてい る ATA 187 イ メ ージの ロ ー ド 共有回線 6-2 コ ール転送 タ イプ 説明 6-6 コ ール待機中発信者 ID 6-6 6-5 会議の結合 環境仕様 4-2 ス ウ ェ ーデン 4-2 4-2 4-3 2-4 自動登録 使用 2-6 4-4 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 IN-2 OL-31821-01-J 索引 せ て セキ ュ リ テ ィ デ イ ジーチ ェ ーニ ン グ セ キ ュ ア設定 フ ァ イ ル テ レ フ ォ ニー機能 2-3 C 割 り 込み 接続 AC ア ダプ タ へ 会議 3-3 設置 準備 4-1 オーデ ィ オ メ ッ セージ受信 イ ン ジ ケー タ 3-3 ネ ッ ト ワークへ D-8 4-2 グループの コ ール ピ ッ ク ア ッ プ コ ール ピ ッ ク ア ッ プ 2-5 設定 ユーザ機能 4-7 設定 フ ァ イ ル .cnf.xml コ ール待機 4-2 コ ール転送 4-2 シェア ド ラ イン 4-2 4-4 概要 2-3 タ イ ム ゾーン ア ッ プデー ト 作成 D-4 プ ラ イ バシー セキ ュ ア ミ ー ト ミ ー会議 リ ダ イ ヤル そ 直接転送 A-3 保留 短縮ダ イ ヤル 電気仕様 4-4 4-3 4-2 4-3 保留音 タ イ ム ゾーン の更新 4-3 4-3 発信者 ID た 4-3 A-2 電源 4-1, 4-4 ATA 187 への供給 外部電源 ち 説明 直接転送 4-4 4-4 強制承認 コ ー ド ソ フ ト ウ ェ ア仕様 (すべてのプ ロ ト コ ル) 4-4 4-4 ボ イ ス メ ッ セージ シ ス テ ム 2-3 4-3 4-4 ス ピ ー ド ダ イ ヤル 2-3 4-1 2-2 2-2 2-2 電話機の再起動の原因 4-3 D-7 電話テ ン プ レ ー ト を使用 し た電話の追加 電話番号、 手動での割 り 当て 2-7 2-6 つ 追加 と ATA 187、 自動登録の使用 ATA 187、 手動 2-6 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ 2-6 Cisco Unified IP Phone、 BAT の使用 2-7 Cisco Unified Communications Manager のサービ ス D-3 Cisco Unified Communications Manager の設定 DHCP D-3 D-6 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 OL-31821-01-J IN-3 索引 DNS D-6 DNS 設定 み D-3 TFTP の設定 VLAN 設定 ミ ー ト ミ ー会議 D-2 4-3 D-6 ネ ッ ト ワ ー ク の停止 ネ ッ ト ワ ー ク 接続 D-5 め D-2 メ ッ セージ受信 4-3 ね ネ ッ ト ワ ー ク ポー ト 接続 ゆ 1-5 ユーザ エージ ェ ン ト ク ラ イ ア ン ト (UAC) 3-3 ネ ッ ト ワ ー ク の停止、 特定 ネ ッ ト ワ ー ク 接続、 確認 D-5 ユーザ エージ ェ ン ト サーバ (UAS) 1-3 1-3 D-2 よ は 呼び出 し 特性 発信者 ID A-3 4-2, 6-2 り ひ リ セッ ト 標準 (ア ド ホ ッ ク ) 会議 継続的 D-5 リ ダ イ ヤル 4-4 4-2 リ ダ イ レ ク ト サーバ ふ 物理 イ ン タ ー フ ェ イ ス 物理仕様 A-2 れ A-1 プ ラ イ バシー レ ジ ス ト ラ サーバ 4-4 プ ロ キ シ サーバ 1-4 1-4 1-4 ほ ボ イ ス メ ッ セージ シ ス テ ム 4-4 補足サービ ス 共通 保留 保留音 6-1 4-3 4-3 Cisco ATA 190 Analog Telephone Adapter (SIP 用) ア ド ミ ニス ト レーシ ョ ン ガイ ド バージ ョ ン 1.0 IN-4 OL-31821-01-J
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