Cisco IOS MGCP ゲートウェイの確認とトラブルシューティング
目次
概要
前提条件
要件
使用するコンポーネント
表記法
実行されるタスク
タスク 1： show およびdebug コマンドを使用した設定の確認
タスク 2： シャットダウンおよびボイスポートの有効化
トラブルシューティング
PSTN からのコールが 3 回転送された後ドロップされる
解決策
関連情報
概要
このドキュメントでは、Cisco ルータのメディア ゲートウェイ コントロール プロトコル（MGCP）の基本的な検証とデバッグの
手順について説明します。
症状
アナログ Foreign Exchange Office（FXO）ポートと Foreign Exchange Station（FXS）ポートがある Cisco IOS MGCP ゲートウ
ェイで、Cisco CallManager を設定する際に発生する可能性のある症状には、次のものがあります。
MGCP ゲートウェイが Cisco CallManager に登録されない。 『Cisco Unified CallManager の MGCP ゲートウェイ の 登録
失敗』を参照してください。
FXO ポートで発信者 ID が機能しない。 これは、MGCP 用に設定されている場合、FXO ポートでは発信者 ID をサポートし
ていないことが原因です。 代わりに、H.323 モードでゲートウェイを設定します。
ユーザが完全にオフフックにならないと、フックフラッシュ時にオーバーヘッド ページングが FXO ポートをロックアップ
する。 shut に続けて no shut を発行した場合、ポートはリセットされません。 Cisco Bug ID CSCef62275（登録ユーザ専
用）を参照してください。 この問題は Cisco IOS で解決されますか。 ソフトウェアリリース 12.3(14)T およびそれ以降。
このドキュメントは、6 部で構成されるドキュメント セットの第 4 部です。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
IOS MGCP ゲートウェイ（アナログ FXO、FXS ポート）を使用した Cisco CallManager 3.x の設定
Cisco IOS MGCP ゲートウェイの設定
Cisco CallManager サーバ上の MGCP ゲートウェイおよび FXO/FXS ポートの設定
Cisco IOS MGCP ゲートウェイの確認とトラブルシューティング
デバッグ MGCP パケットの例
Cisco CallManager での MGCP ゲートウェイのモニタ、リセット、および削除
前提条件
要件
このドキュメントに関する固有の要件はありません。
使用するコンポーネント
この設定は、Cisco CallManager 3.0、3.1、および 3.2 と、さまざまなバージョンの Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2
イメージを使用してテストされました。 スクリーン ショットと Cisco IOS ソフトウェアの設定は、次のソフトウェア、ハード
ウェア、および他の機器を使用してキャプチャされました。
Cisco 2610 / 2 X FXS / 2 X FXO / 1 FastEthernet 10/100 ポート X 1 Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2(11)T
MCS7835 上で動作する Cisco CallManager 4.1(0.91) X 1
アナログ電話機 X 2
Cisco 7960 IP Phone X 2
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべ
てのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜
在的な影響を十分に理解しておく必要があります。
Cisco CallManager と Cisco IOS ゲートウェイ間の推奨される互換ソフトウェア バージョンについては、『 Cisco
CallManager 互換性マトリクス』を参照してください。
注:ccm-manager コマンドの拡張に基づき、Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2(11)T 以降が推奨されます。 ccm-manager コ
マンドには、すべてのルータに（Cisco 2600、3600）と Cisco 音声ゲートウェイ 200（VG200）に、Cisco IOS ソフトウェア リ
リース 12.1(5)XM 以降が必要です。
2600 と 3600 ルータで Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.1(3)T 以降を実行している場合、MGCP がサポートされています。
必要なリリースとバージョンは、有効にする必要のある機能によって異なります。 Cisco CallManager サーバで、バージョン
3.0(5)a 以降を実行している必要があります。 ルータの設定は、すべてのタイプのルータで同一です。 Cisco CallManager の設
定も、すべてのタイプのルータで同一です。
VG200 は Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.1(5)XM1 以降のリリースでサポートされます。 必要なリリースとバージョン
は、有効にする必要のある機能によって異なります。 VG200 は Cisco CallManager の以前のリリースでサポートされています
が、バージョン 3.0(5)a 以降が推奨されます。
表記法
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
実行されるタスク
タスク 1： show およびdebug コマンドを使用した設定の確認
タスク 2： シャットダウンおよびボイスポートの有効化
タスク 1： show およびdebug コマンドを使用した設定の確認
次の手順は、記載した順序どおりに実行する必要はありません。 show コマンドは、設定の現在のステータスを表示するためや、
行った変更が反映されたことを確認するために有用です。
show ccm-manager
このコマンドは、アクティブおよび冗長な設定済み Cisco CallManager サーバを検証します。 ゲートウェイが Cisco
CallManager に現在登録されているかどうかも示します。
注:この show ccm-manager コマンドの出力は、別の環境でキャプチャされました。
psy-voice-01#show ccm-manager
MGCP Domain Name: psy-voice-01
Priority
Status
Host
============================================================
Primary
Registered
10.89.129.211
First Backup
None
Second Backup None
Current active Call Manager: 10.89.129.211
Backhaul/Redundant link port: 2428
Failover Interval: 30 seconds
Keepalive Interval: 15 seconds
Last keepalive sent: 5w1d (elapsed time: 00:00:04)
Last MGCP traffic time: 5w1d (elapsed time: 00:00:04)
Last failover time: None
Switchback mode: Graceful
MGCP Fallback mode: Not Selected
Last MGCP Fallback start time: 00:00:00
Last MGCP Fallback end time: 00:00:00
Configuration Error History:
show mgcp
このコマンドは、ルータ MGCP パラメータのステータスを確認するときに使用します。 使用する Cisco CallManager サー
バの IP アドレス（この場合は 10.89.129.211）が表示されます。 この設定では、他のすべてのパラメータはデフォルト動
作のままです。
psy-voice-01#show mgcp
MGCP Admin State ACTIVE, Oper State ACTIVE - Cause Code NONE
MGCP call-agent: 10.89.129.211 Initial protocol service is MGCP 0.1
MGCP block-newcalls DISABLED
MGCP send SGCP RSIP: forced/restart/graceful/disconnected DISABLED
MGCP quarantine mode discard/step
MGCP quarantine of persistent events is ENABLED
MGCP dtmf-relay voip codec all mode out-of-band
MGCP dtmf-relay for VoAAL2 disabled for all codec types
MGCP voip modem passthrough disabled
MGCP voaal2 modem passthrough disabled
MGCP voip modem relay: Disabled.
MGCP TSE payload: 100
MGCP T.38 Named Signalling Event (NSE) response timer: 200
MGCP Network (IP/AAL2) Continuity Test timer: 200
MGCP 'RTP stream loss' timer: 5
MGCP request timeout 500
MGCP maximum exponential request timeout 4000
MGCP gateway port: 2427, MGCP maximum waiting delay 3000
MGCP restart delay 0, MGCP vad DISABLED
MGCP rtrcac DISABLED
MGCP system resource check DISABLED
MGCP xpc-codec: DISABLED, MGCP persistent hookflash: DISABLED
MGCP persistent offhook: ENABLED, MGCP persistent onhook: DISABLED
MGCP piggyback msg ENABLED, MGCP endpoint offset DISABLED
MGCP simple-sdp DISABLED
MGCP undotted-notation DISABLED
MGCP codec type g711ulaw, MGCP packetization period 20
MGCP JB threshold lwm 30, MGCP JB threshold hwm 150
MGCP LAT threshold lwm 150, MGCP LAT threshold hwm 300
MGCP PL threshold lwm 1000, MGCP PL threshold hwm 10000
MGCP CL threshold lwm 1000, MGCP CL threshold hwm 10000
MGCP playout mode is adaptive 60, 4, 200 in msec
MGCP media (RTP) dscp: ef, MGCP signaling dscp: af31
MGCP default package: line-package
MGCP supported packages: gm-package dtmf-package trunk-package linepackage
hs-package atm-package ms-package dt-package
res-package
mt-package
MGCP Digit Map matching order: shortest match
SGCP Digit Map matching order: always left-to-right
MGCP VoAAL2 ignore-lco-codec DISABLED
MGCP T.38 Fax is ENABLED
MGCP T.38 Fax ECM is DISABLED
MGCP T.38 Fax NSF Override is DISABLED
MGCP T.38 Fax Low Speed Redundancy: 0MGCP T.38 Fax High Speed
Redundancy: 0
MGCP Upspeed payload type for G711ulaw: 0, G711alaw: 8
MGCP Dynamic payload type for G.726-16K codec
MGCP Dynamic payload type for G.726-24K codec
MGCP Dynamic payload type for G.Clear codec
フィールド
MGCP の管理状
態...動作状態
説明
MGCP デーモンの管理および動作状態。 管理状態の制
御では、mgcp and mgcp block-newcalls コマンドを使
用してアプリケーションを開始および停止します。 動
作状態では、通常の MGCP 操作を制御します。
mgcp call-agent コマンドまたは call-agent コマン
MGCP call-agent ドで指定されたコール エージェントのアドレスおよび
このセッション用に開始されたプロトコル。
MGCP blocknewcalls
mgcp block-newcalls コマンドの状態。
MGCP 送信 SGCP
RSIP…切断
mgcp sgcp restart notify コマンドおよび mgcp sgcp
disconnected notify コマンドの設定（ENABLED また
は DISABLED）。
MGCP 検疫モード
検疫バッファによる Simple Gateway Control
Protocol（SGCP）イベントの処理方法。
永続的なイベン
トの MGCP 検疫
SGCP の永続的なイベントが検疫バッファにより処理さ
れるかどうか。
MGCP dtmf-relay mgcp dtmf-relay コマンドの設定。
MGCP VoIP モデ
ム パス スルー
mgcp modem passthrough mode、mgcp modem
passthrough codec、および mgcp modem passthrough
voip redundancy commands コマンドからのモード、コ
ーデックおよび冗長性の設定。
MGCP voaal2 モ
デム パス スル
ー
mgcp modem passthrough mode および mgcp modem
passthrough codec コマンドからのモード、コーデッ
クおよび冗長性の設定。
MGCP TSE ペイロ
mgcp tse payload コマンドの設定。
ード
MGCP ネットワー
ク（IP/AAL2）連 mgcp timer コマンドの net-cont-test キーワードの
続性試験タイマ 設定。
ー
MGCP「RTP スト
リーム損失」タ
イマー
mgcp timer コマンドの receive-rtcp キーワードの設
定。
MGCP 要求タイム
mgcp request timeout コマンドの設定。
アウト
MGCP 最大指数要
mgcp request timeout max コマンドの設定。
求タイムアウト
MGCP ゲートウェ ゲートウェイのユーザ データグラム プロトコル
イ ポート
（UDP）ポートの指定。
MGCP 最大待機遅
mgcp max-waiting-delay コマンドの設定。
延
MGCP 再起動遅延 mgcp restart-delay コマンドの設定。
MGCP:VAD
mgcp vad コマンドの設定。
MGCP rtrcac
MGCP サービス保証エージェント（SAA）のコール アド
ミッション制御（CAC）が mgcp rtrcac コマンドによ
ってイネーブルになっているかどうか。
MGCP システム
MGCP システム リソース チェック（SRC）CAC が mgcp
リソース チェッ src-cac コマンドによってイネーブルになっているか
ク
どうか。
Network-based Call Signaling（NCS）と Trunking
Gateway Control Protocol（TGCP）でのセッション記
MGCP xpc コーデ 述プロトコル（SDP）のコーデック ネゴシエーション
ック
に対して X-pc-codec フィールドを生成するように
mgcp sdp xpc-codec コマンドが設定されているかどう
か。
コール エージェントに永続的フックフラッシュのイベ
MGCP 永続的フッ
ントを送信するように mgcp persistent hookflash コ
クフラッシュ
マンドが設定されているかどうか。
コール エージェントに永続的オフフックのイベントを
MGCP 永続的オフ
送信するように mgcp persistent offhook コマンドが
フック
設定されているかどうか。
コール エージェントに永続的オンフックのイベントを
MGCP 永続的オン
送信するように mgcp persistent onhook コマンドが
フック
設定されているかどうか。
ピギーバックのメッセージングをイネーブルにする
MGCP ピギーバッ
mgcp piggyback message コマンドが設定されているか
ク メッセージ
どうか。
NCS のエンドポイント名のローカル部分を増分できる
MGCP エンドポイ ようにする mgcp endpoint offset コマンドが設定さ
ント オフセット れているかどうか。 ローカル部分は、アナログまたは
デジタル音声ポートの識別子を含んでいます。
MGCP simple-sdp
簡易モード SDP 動作をイネーブルにする mgcp sdp
simple コマンドが設定されているかどうか。
コーデック文字列のドットなし SDP 表記をイネーブル
MGCP ドットなし
にする mgcp sdp notation コマンドが設定されている
表記
かどうか。
MGCP コーデック
mgcp codec コマンドの設定。
タイプ
MGCP パケット化 mgcp のパケット化 期間パラメータ設定か。codec コ
期間
マンド。
MGCP JB しきい
値 lwm
mgcp quality-threshold コマンドの jitter-buffer
minimum-threshold パラメータの設定。
MGCP JB しきい
値 hwm
mgcp quality-threshold コマンドの jitter-buffer
maximum-threshold パラメータの設定。
MGCP LAT しきい mgcp quality-threshold コマンドの latency
値 lwm
minimum-threshold パラメータの設定。
MGCP LAT しきい mgcp quality-threshold コマンドの latency
値 hwm
maximum-threshold パラメータの設定。
MGCP PL しきい
値 lwm
mgcp quality-threshold コマンドの packet-loss
minimum-threshold パラメータの設定。
MGCP PL しきい
値 hwm
mgcp quality-threshold コマンドの packet-loss
maximum-threshold パラメータの設定。
MGCP CL しきい
値 lwm
mgcp quality-threshold コマンドの cell-loss
minimum-threshold パラメータの設定。
MGCP CL しきい
値 hwm
mgcp quality-threshold コマンドの cell-loss
maximum-threshold パラメータの設定。
MGCP プレイアウ
ジッター バッファのパケット タイプとサイズ。
ト モード
MGCP IP ToS 低
遅延
mgcp ip-tos コマンドの low-delay パラメータの設
定。
MGCP IP ToS 高
スループット
mgcp ip-tos コマンドの high-throughput パラメータ
の設定。
MGCP IP ToS 高
信頼性
mgcp ip-tos コマンドの high-reliability パラメー
タの設定。
MGCP IP ToS 低
コスト
mgcp ip-tos コマンドの low-cost パラメータの設
定。
MGCP IP RTP 優
先順位
mgcp ip-tos コマンドの rtp precedence パラメータ
の設定。
MGCP シグナリン mgcp のシグナリング 優位 パラメータ設定か。ip
グ優先順位
tos コマンド。
MGCP デフォルト mgcp でデフォルト パッケージで設定されるパッケー
パッケージ
ジか。デフォルト パッケージ コマンド。
mgcp package-capability コマンドで、このセッショ
MGCP サポート対 ンのこのゲートウェイでサポート対象として設定され
象パッケージ
たパッケージ。 LCR パッケージの表示は、Cisco IOS
ソフトウェア リリース 12.3(8)T の新機能です。
MGCP T.38 ファ
クス
mgcp fax t.38 コマンドの設定。 次の値が表示されま
す。
MGCP T.38 ファクス： ENABLED または
DISABLED。
エラー訂正モード（ECM）： ENABLED または
DISABLED。
Non Standard Facilities（NSF）のオーバーライ
ド： ENABLED または DISABLED。 イネーブルの
場合は、オーバーライド コードが表示されま
す。
MGCP T.38 ファクスの低速冗長性： 冗長性用に
ゲートウェイに設定されている係数。
MGCP T.38 ファクスの高速冗長性： 冗長性用に
ゲートウェイに設定されている係数。
show mgcp endpoint
このコマンドは、ルータ上の MGCP 制御下にある音声ポート（エンドポイント）を表示するために使用します。 このコマン
ドは、MGCP アプリケーションにバインドされている音声ポートを確認します。 これは、『Cisco IOS MGCP ゲートウェイの
設定』で一般電話サービス（POTS）ダイヤル ピアの下で入力した application MGCPAPP コマンドおよび port コマンドに
関連しています。
psy-voice-01#show mgcp endpoint
aaln/S1/SU0/0@psy-voice-01
aaln/S1/SU0/1@psy-voice-01
aaln/S1/SU1/0@psy-voice-01
aaln/S1/SU1/1@psy-voice-01
show mgcp connection
このコマンドは、アクティブな任意の MGCP 接続を表示するために使用します。 エンドポイントは Slot1/Module 0/Port
0 です。 これは、Cisco CallManager 内の MGCP メンバ設定識別子に対応します。 これにより、コールのエンドポイント
が、ルータのどのポートであるかがわかります。
次のコマンド出力には 1 件のアクティブ コールがあります。
psy-voice-01#show mgcp connection
Endpoint
Call_ID(C) Conn_ID(I) (P)ort (M)ode (S)tate (CO)dec
(E)vent[SIFL] (R)esult[EA]
1. aaln/S1/SU0/0
C=A00000000100007c000000F5,14,15 I=0x6 P=
17068,19094
M=3 S=4,4 CO=1 E=2,10,0,2 R=0,0
Endpoint
スロット番号（S0）およびデジタル回線（DS1-0）番号（1）
のデジタル エンドポイントの命名規則で示された各コール
のエンドポイント。
コール エージェントによって送信された MGCP コール ID、
このエンドポイントの内部 Call Control Application
Programming Interface（CCAPI）コール ID、およびピア コ
Call_ID(C)
ール レッグ CCAPI コール ID。（CCAPI は、アプリケーシ
ョンにコール制御機能を提供するアプリケーション プログ
ラミング インターフェイス（API））。
Conn_ID(I)
ゲートウェイによって生成され、確認応答メッセージで送信
される接続 ID。
((P)ort
この接続に使用するポート。 最初のポートはローカル UDP
ポートです。 2 番目のポートは、リモート UDP ポートで
す。
((M)ode
コール モード： 0 - モードの値が無効であることを示しま
す。 1 - ゲートウェイがパケットの送信のみを行うことを
示します。 2 - ゲートウェイがパケットの受信のみを行う
ことを示します。 3 - ゲートウェイがパケットを送受信で
きることを示します。 4 - ゲートウェイがパケットを送信
も受信もしないことを示します。 5 - ゲートウェイが回路
をループバック モードにすることを示します。 6 - ゲート
ウェイが回路をテスト モードにすることを示します。 7 ゲートウェイがデータのネットワーク アクセスのために回
路を使用することを示します。 8 - ゲートウェイが接続を
ネットワーク ループバック モードにすることを示します。
9 - ゲートウェイが接続をネットワーク連続性試験モードに
することを示します。 10 - ゲートウェイが接続を会議モー
ドにすることを示します。 他のすべての値は内部デバッグ
のために使用されます。
((S)tate
コール状態。 値は内部デバッグのために使用されます。
((C)odec
コーデック識別子。 値は内部デバッグのために使用されま
す。
((E)vent
[SIFL]
内部デバッグのために使用されます。
((R)esult
[EA]
内部デバッグのために使用されます。
show voice port mod_number/slot_number/port_number
このコマンドは、ルータにある音声ポートの現在のステータスと設定を確認するために使用します。
次に、FXO の音声ポートでの show voice port コマンドの出力例を示します。
psy-voice-01#show voice port 1/1/0
Foreign Exchange Office 1/1/0 Slot is 1, Sub-unit is 1, Port is 0
Type of VoicePort is FXO
Operation State is DORMANT
Administrative State is UP
No Interface Down Failure
Description is not set
Noise Regeneration is enabled
Non Linear Processing is enabled
Non Linear Mute is disabled
Non Linear Threshold is -21 dB
Music On Hold Threshold is Set to -38 dBm
In Gain is Set to 0 dB
Out Attenuation is Set to 3 dB
Echo Cancellation is enabled
Echo Cancellation NLP mute is disabled
Echo Cancellation NLP threshold is -21 dB
Echo Cancel Coverage is set to 8 ms
Playout-delay Mode is set to adaptive
Playout-delay Nominal is set to 60 ms
Playout-delay Maximum is set to 200 ms
Playout-delay Minimum mode is set to default, value 40 ms
Playout-delay Fax is set to 300 ms
Connection Mode is normal
Connection Number is not set
Initial Time Out is set to 10 s
Interdigit Time Out is set to 10 s
Call Disconnect Time Out is set to 60 s
Ringing Time Out is set to 180 s
Wait Release Time Out is set to 30 s
Companding Type is u-law
Region Tone is set for US
Analog Info Follows:
Currently processing none
Maintenance Mode Set to None (not in mtc mode)
Number of signaling protocol errors are 0
Impedance is set to 600r Ohm
Station name None, Station number None
Translation profile (Incoming):
Translation profile (Outgoing):
Voice card specific Info Follows:
Signal Type is loopStart
Battery-Reversal is enabled
Number Of Rings is set to 1
Supervisory Disconnect is signal
Answer Supervision is inactive
Hook Status is On Hook
Ring Detect Status is inactive
Ring Ground Status is inactive
Tip Ground Status is inactive
Dial Out Type is dtmf
Digit Duration Timing is set to 100 ms
InterDigit Duration Timing is set to 100 ms
Pulse Rate Timing is set to 10 pulses/second
InterDigit Pulse Duration Timing is set to 750 ms
Percent Break of Pulse is 60 percent
GuardOut timer is 2000 ms
注:ループスタート モードの FXO ポートでは 2 回目のバッテリ リバーサルを検出すると通常はコールが切断されます（通
常に戻る）。 このアクションを無効にするには FXO ポートで no battery-reversal コマンドを使用します。 FXO ポート
またはピア FXS ポートでバッテリ リバーサルをサポートしていない場合は、FXO ポートで battery-reversal も batteryreversal answer も設定しないでください。 バッテリ リバーサルをサポートしていない FXO ポートでは、batteryreversal コマンドにより、予期せぬ動作が発生する可能性がある一方で、battery-reversal answer コマンドでは、コール
に対して応答されなくなります。 バッテリ リバーサルをサポートしていない FXO ポートでバッテリ リバーサル応答がデ
ィセーブルになっていることを確認するには、no battery-reversal コマンドを使用します。
注:この例では、ルータの音声ポート 1/1/0 のバッテリ リバーサルをディセーブルにします。
voice-port 1/1/0
no battery-reversal
次に、FXS の音声ポートでの show voice port コマンドの出力例を示します。
psy-voice-01#show voice port 1/0/0
Foreign Exchange Station 1/0/0 Slot is 1, Sub-unit is 0, Port is 0
Type of VoicePort is FXS
Operation State is UP
Administrative State is UP
No Interface Down Failure
Description is not set
Noise Regeneration is enabled
Non Linear Processing is enabled
Non Linear Mute is disabled
Non Linear Threshold is -21 dB
Music On Hold Threshold is Set to -38 dBm
In Gain is Set to 0 dB
Out Attenuation is Set to 3 dB
Echo Cancellation is enabled
Echo Cancellation NLP mute is disabled
Echo Cancellation NLP threshold is -21 dB
Echo Cancel Coverage is set to 8 ms
Playout-delay Mode is set to adaptive
Playout-delay Nominal is set to 60 ms
Playout-delay Maximum is set to 200 ms
Playout-delay Minimum mode is set to default, value 40 ms
Playout-delay Fax is set to 300 ms
Connection Mode is normal
Connection Number is not set
Initial Time Out is set to 10 s
Interdigit Time Out is set to 10 s
Call Disconnect Time Out is set to 60 s
Ringing Time Out is set to 180 s
Wait Release Time Out is set to 30 s
Companding Type is u-law
Region Tone is set for US
Analog Info Follows:
Currently processing unknown
Maintenance Mode Set to None (not in mtc mode)
Number of signaling protocol errors are 0
Impedance is set to 600r Ohm
Station name None, Station number None
Translation profile (Incoming):
Translation profile (Outgoing):
Voice card specific Info Follows:
Signal Type is loopStart
Ring Frequency is 25 Hz
Hook Status is Off Hook
Ring Active Status is inactive
Ring Ground Status is inactive
Tip Ground Status is inactive
Digit Duration Timing is set to 100 ms
InterDigit Duration Timing is set to 100 ms
No disconnect acknowledge
Ring Cadence is defined by CPTone Selection
Ring Cadence are [20 40] * 100 msec
Ringer Equivalence Number is set to 1
Administrative
State
音声ポートの管理状態。
Alias
ユーザが指定したこの音声ポートのエイリアス。
Clear Wait Duration 非アクティブ起動信号でコールがクリアされたと
Timing
宣言する時間。
Connection Mode
インターフェイスの接続モード。
Connection Number
トランクまたは Private Line，Automatic
Ringdown （PLAR）のモードの接続を確立するため
に使用する完全な E.164 （ITU-T）の電話番号。
Currently
processing
現在処理されるコールのタイプ： none、voice、
または fax。
Delay Duration
Timing
ディレイ ダイヤル信号の最大遅延信号継続時間。
Delay Start Timing
着信起動の検出を起点とする遅延開始信号の生成
タイミング。
Dial Type
音声ポートでのアウトダイヤルのタイプ。
Digit Duration
Timing
ミリ秒単位でのデュアル トーン多重周波数
（DTMF）ディジット継続時間。
E&M Type
Ear and Mouth（E&M）のインターフェイスのタイ
プ。
Echo Cancel
Coverage
このポートのエコー キャンセルのカバレッジ。
エコーのキャンセル
このポートでエコー キャンセルがイネーブルにな
っているかどうか。
Hook Flash Duration
フック フラッシュ信号の最大長。
Timing
Hook Status
FXO/FXS インターフェイスのフック ステータス。
Impedance
E&M インターフェイスに設定された終端インピー
ダンス。
In Gain
インターフェイスの受信側に挿入されたゲインの
量。
In Seizure
E&M インターフェイスの着信起動状態。
Initial Time Out
システムで発信者からの最初の入力ディジットを
待つ時間。
InterDigit Duration
DTMF ディジット間の継続時間（ミリ秒）。
Timing
InterDigit Pulse
Duration Timing
パルス ダイヤルのディジット間タイミング（ミリ
秒）。
Interdigit Time Out
システムで発信者からの後続の入力ディジットを
待つ時間。
メンテナンス モード 音声ポートのメンテナンス モード。
Music On Hold
Threshold
このインターフェイスに対して設定された保留音
しきい値。
Noise Regeneration
音声アクティビティ検出（VAD）がアクティブベー
トされているときにサイレント間隔を埋めるため
にバックグラウンド ノイズを再生するかどうか。
Number of signaling
シグナリング プロトコル エラーの数。
protocol errors
Non Linear
Processing
このポートで非線形処理がイネーブルになってい
るかどうか。
Operation State
ポートの動作状態。
Operation Type
E&M 信号の場合の動作は、 2 線式から 4 線式で
す。
Out Attenuation
インターフェイスの送信側で挿入された減衰量。
Out Seizure
E&M インターフェイスの発信起動状態。
ポート
音声インターフェイス カードに関連付けられたこ
のインターフェイスのポート番号。
Pulse Rate Timing
パルスの秒あたりパルス ダイヤル レート。
Region Tone
このインターフェイスに設定されている地域音。
Ring Active Status
リング アクティブ インジケーション。
Ring Frequency
このインターフェイスに設定されているリング周
波数。
Ring Ground Status
リング グランド インジケーション。
信号タイプ
音声ポートのシグナリング タイプ（ loopstart、ground-start、wink-start、immediate、
または delay-dial）。
スロット
このポートの音声インターフェイス カードに使用
されているスロット。
Sub-unit
このポートの音声インターフェイス カードに使用
されているサブユニット。
Tip Ground Status
チップ グランド インジケーション。
Type of VoicePort
音声ポートのタイプ： FXO、FXS、または E&M。
The Interface Down
Failure Cause
インターフェイスがダウン状態になった理由を説
明するテキスト文字列。
Wink Duration
Timing
ウィンク スタート シグナリングの最大ウィンク
期間。
Wink Wait Duration
Timing
ウィンク スタート シグナリングの最大ウィンク
待機期間。
show mgcp statistics
このコマンドは、ルータ上の MGCP アクティビティに関連する統計情報を表示するために使用します。
psy-voice-01#show mgcp statistics
UDP pkts rx 114, tx 116
Unrecognized rx pkts 0, MGCP message parsing errors 0
Duplicate MGCP ack tx 0, Invalid versions count 0
CreateConn rx 5, successful 5, failed 0
DeleteConn rx 4, successful 4, failed 0
ModifyConn rx 2, successful 2, failed 0
DeleteConn tx 0, successful 0, failed 0
NotifyRequest rx 20, successful 20, failed 0
AuditConnection rx 0, successful 0, failed 0
AuditEndpoint rx 4, successful 4, failed 0
RestartInProgress tx 2, successful 2, failed 0
Notify tx 78, successful 78, failed 0
ACK tx 35, NACK tx 0
ACK rx 79, NACK rx 0
IP address based Call Agents statistics:
IP address 10.89.129.211, Total msg rx 114,
successful 114, failed 0
System resource check is DISABLED. No available statistic
UDP pkts
受信（rx）および送信（tx）した UDP パケットの
数。
Unrecognized rx
pkts
不明なタイプの受信パケット数。
MGCP message
parsing errors
MGCP メッセージ解析エラーの数。
Duplicate MGCP ack
tx
重複 MGCP 送信確認応答メッセージの数。
Invalid versions
count
無効なバージョンの数。
CreateConn rx
メディア ゲートウェイによってコール エージェ
ントから受信した Create Connection メッセージ
の数。 受信したメッセージは成功または失敗とし
て分類されます。
DeleteConn rx
メディア ゲートウェイによってコール エージェ
ントから受信した Delete Connection メッセージ
の数。 受信したメッセージは成功または失敗とし
て分類されます。
ModifyConn rx
メディア ゲートウェイによってコール エージェ
ントから受信した Modify Connection メッセージ
の数。 受信したメッセージは成功または失敗とし
て分類されます。
DeleteConn tx
コール エージェントによって送信された Delete
Connection メッセージの数。 受信したメッセー
ジは成功または失敗として分類されます。
NotifyRequest rx
メディア ゲートウェイからコール エージェント
が受信した Notify メッセージの数。 受信したメ
ッセージは成功または失敗として分類されます。
AuditConnection rx
メディア ゲートウェイによってコール エージェ
ントから受信した Audit Connection メッセージ
の数。 受信したメッセージは成功または失敗とし
て分類されます。
AuditEndpoint rx
メディア ゲートウェイによってコール エージェ
ントから受信した Audit Endpoint メッセージの
数。 受信したメッセージは成功または失敗として
分類されます。
RestartInProgress
tx
コール エージェントによって送信された Restart
In Progress（RSIP）メッセージの数。 受信した
メッセージは成功または失敗として分類されま
す。
Notify tx
コール エージェントによって送信された Notify
メッセージの数。 受信したメッセージは成功また
は失敗として分類されます。
ACK tx
コール エージェントによって送信された確認応答
メッセージの数。
NACK tx
コール エージェントによって送信された否定応答
メッセージの数。
ACK rx
ゲートウェイが受信した確認応答メッセージの
数。
NACK rx
ゲートウェイが受信した否定応答メッセージの
数。
IP アドレス
コール エージェントの IP アドレス。
Total msg rx
ゲートウェイが受信したメッセージの総数。 受信
したメッセージは成功または失敗として分類され
ます。
debug mgcp [all | エラー | イベント | パケット | parser]
これらのコマンドは、設定エラーともハードウェアの問題とも関係がないと考えられる問題が発生する場合に使用します。
動作する設定の各 debug コマンドの例を、問題発生時の比較用に保持してください。
debug mgcp packet コマンドの出力の意味を理解するためにデバッグ MGCP パケットの例を参照してください。
任意の debug コマンドを発行する前に、『debug コマンドの重要な情報』を参照してください。
タスク 2： シャットダウンおよびボイスポートの有効化
場合によっては、MGCP ゲートウェイの音声ポートをシャット ダウンしてから再度イネーブルにする必要があることがあります。
FXO ポート越しに発信できない、FXS ポートでダイヤル音が聞こえない、または同様の問題が発生している場合は、次のステップ
を試してください。
psy-voice-01(config)#voice-port 1/0/0
psy-voice-0(config-voiceport)#shutdown
Both ports are out of service
psy-voice-0(config-voiceport)#
00:25:44: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/1, changed
state to Administrative Shutdown
00:25:45: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/0, changed
state to Administrative Shutdown
psy-voice-0(config-voiceport)#no shutdown
Both ports are in service
psy-voice-0(config-voiceport)#
00:26:03: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/0,
changed state to up
00:26:03: %LINK-3-UPDOWN: Interface Foreign Exchange Station 1/0/1,
changed state
注:このステップにより、FXS ポートおよび FXO ポートに関連する複数の異なる問題が解決されることが判明しています。
トラブルシューティング
PSTN からのコールが 3 回転送された後ドロップされる
PSTN から MGCP ゲートウェイを介した IP 電話へのコールが、3 回の転送後にドロップされます。 IP 電話内部間のコールに
は、この問題がなく、動作します。
解決策
これは、Cisco CallManager が電話会社に ISDN NOTIFY を送信し、電話会社側でサポートされていない場合に発生します。 電話
会社では、NOTIFY を 3 回受信後、コールをドロップすることがあります。 PSTN に対するこの通知メッセージを抑制するには、
次の手順を実行します。
1. [Service] > [Service Parameters] を選択し、[Publisher server IP address] を選択してからサービスとして
[CallManager] を選択します。
2. [Service Parameter] ページで [Advanced] をクリックし、[Clusterwide Parameters (Device - PRI and MGCP Gateway)]
という見出しを探します。
3. [Enable DMS PRI Notify Message from User to Network] パラメータ値を [False] に設定し、[Update] をクリックしま
す。
これは、PSTN に送信される NOTIFY メッセージを抑制するために役立ちます。
関連情報
Cisco IP Telephony のトラブルシューティング
トラブルシューティング テクニカルノーツ
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Updated: 2016 年 10 月 27 日
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