シスコ ワイヤレス LAN ソリューション 導入事例
北陸通信ネットワーク株式会社
ワイヤレス LAN の運用管理をクラウドで提供
シスコ ソリューションを活用して
高品質なネットワーク サービスを実現
導入ソリューション
ワイヤレス コントローラの機能を仮想化し
てクラウドで提供することで、運用管理の
負担が少ない高品質なワイヤレス LAN
サービスを実現
・ Cisco Aironet シリーズ
無線 LAN アクセス ポイント
・ Cisco Virtual Wireless Controller
北陸 3 県で展開する法人向けネットワーク インフラの設計と構築、運用保守
からクラウド サービスの提供までビジネス基盤となる各種ソリューションを提供
している北陸通信ネットワークは、主力の広域イーサネット サービス「HTNetEther」を拡充するオプションとして、高品質なワイヤレス LAN 環境を実現す
る「HTNetクラウドWi-Fi」を提供している。同社のクラウド基盤を活かして、
アクセス ポイントの運用管理をすべてクラウド上で行う画期的なサービスとして
評価されており、その実現にシスコ ワイヤレス LAN ソリューションが大きく貢
献している。
導入前の課題、検討事案
経緯
中核となる広域イーサネット サービスの活用を促進すべく
ビジネス ユーザにも広がるワイヤレス LAN の提供を検討
・ 中核となる広域イーサネット サービスの
利用を拡充するため、自社の強みであ
北陸通信ネットワークは、主として北陸 3 県（石川県、富山県、福井県）の法人ユー
るネットワークを活かしたサービスとして
ザを対象に、ネットワーク インフラ設計から構築、運用保守までのトータル対応に加え、インターネッ
ワイヤレス LAN の提供を検討した。
ト接続サービス、クラウド コンピューティング、セキュリティ強化など各種ネットワーク ソリューション
・ ワイヤレス コントローラの機能をクラウ
をワンストップで提供している。主力の広域イーサネット サービス「HTNet-Ether」は、自社の光ファ
ド化して、顧客の運用管理の負担が少
イバ網を最大限活用し、顧客専用のネットワークを構築することでセキュアかつ高速、高品質なネット
なく、コスト面でもリーズナブルなサー
ワークを実現しており、高い評価を受けている。
ビスを目指した。
この「HTNet-Ether」の活用を広げるオプション サービスも、セキュリティや 24 時間 365 日監視
導入効果
・ シスコのワイヤレス コントローラ機能を
などさまざまなものがあり、その 1 つに高品質ワイヤレス LAN 環境をリーズナブルなコストで提供す
る「HTNetクラウドWi-Fi」がある。オフィスや店舗などへの提供にあたり、Wi-Fi コントローラの設
置、設定、運用保守やアクセス ポイントの設定をすべて同社が担い、顧客は少ない負担でワイヤレス
仮想化して自社のクラウド基盤に設置、
LAN 環境を構築できる。最大の特長は、アクセス ポイントを集中管理するコントローラの機能を同
運用することで、ユーザの管理コストを
社のクラウド基盤である「HTNet Cloud」上に設けていることで、これにより耐障害性を高め、また
削減できる。
メンテナンスなどの負担も大きく抑えられるようになっている。2013 年のサービス開始以降、利用者
・ サービスを利用しているユーザから、高
速、高品質なネットワーク サービスとし
て評価されている。
は着実に増えており、好評を得てきた。
このサービスを構成するソリューションとして、Cisco Aironet シリーズ 無線 LAN アクセス ポイント
と、Cisco Virtual Wireless Controller が用いられている。
営業部 ソリューショングループ 部長の酒井正幸氏は、同社のサービス展開を踏まえて次のように話す。
「当社では法人や官公庁のお客様に、広域イーサネット サービスを中核として、各種ソリューションを
ご提供しています。近年はクラウド サービスの提供形態の多様化にも力を入れており、仮想ホスティ
ングによる基盤のほか、Web 会議のようなアプリケーション サービスもラインアップしています。
単に基盤となる部分だけをご提供するのではなく、よりお客様に使いやすい道具としてサービスをご提
供したいと検討していたとき、高品質なネットワークという当社の強みを活かせるものとして候補に上
がったのが無線 LAN でした。
今では企業でもスマートフォンが使われるようになり、端末の増加に伴って無線 LAN の利用もビジネ
ス ユーザ全体に広がっています。そうした市場や業界の動向を踏まえ、我々もより高品質なサービス
をご提供することで、お客様にとってもメリットを生み出せると考えたのです。」
北陸通信ネットワーク株式会社
プロセス
顧客によりメリットがあるサービスとして
運用管理の機能をクラウドで提供することを決断
営業部 ソリューショングループ
部長
酒井 正幸 様
HTNetクラウドWi-Fi のサービスについて検討を始めたのは、2009 年頃だったと
のこと。同社のクラウド サービスである「HTNet Cloud」の提供開始よりも前から社内で議論がなさ
れ、現在の方向性にまとまった。同社はそれまでオンプレミス型の構築がほとんどであり、当初はワイ
ヤレス コントローラを顧客の拠点に置く従来の構築手法を考えていたという。営業部 ソリューション
グループ 課長の和田章吾氏は、クラウド型のサービスに至ったプロセスを次のように話す。
「当時から小さな企業様でも無線 LAN を使い始めていて、当社にも無線 LAN の構築や運用保守に
ついてご相談いただくケースは増えていました。当社のお客様の業種や業態、規模はさまざまですが、
無線 LAN ルータやアクセス ポイントを家電量販店で購入して設置しているケースも多くありました。
そこで生じる運用管理の負担は相応にあると捉えていましたので、管理の部分を我々が担えばお客様
のメリットにつながると考えたのです
最初はコントローラをお客様の拠点に置く、従来型の構築を行う前提でしたが、ちょうどその頃から
北陸通信ネットワーク株式会社
営業部 ソリューショングループ
課長
和田 章吾 様
クラウド型のサービスが一気に広がり始めていました。コントローラを仮想化してクラウド基盤に置く
ことができれば、さらに効果的だろうと現在の方向にシフトすることになりました。
」
同社にとってクラウド型のサービス提供は 1 つのチャレンジであり、コスト面を含め顧客にどのように
アプローチするか社内で検討を繰り返したと酒井氏は振り返る。
「中核サービスである広域イーサネットの管理と運用は非常にしっかりしていますので、そこに付加価
値として無線 LAN を追加してトータルなソリューションとしてご提供するとき、当社としてはお客様の
ネットワーク全体を見て、きちんと運用管理して差し上げたいという思いが強くあります。一方で、既
存のネットワーク構成のなかで無線 LAN の部分だけ扱うケースをはじめ、必ずしも全体を把握する
必要のない案件が出てくることもあると想定していたので、お客様ごとに異なる要件にどこまで対応で
きるようにするか議論を重ねました。対象範囲を広げるということはコストにも影響しますので、なる
べくコストを抑えてご提供するために、バランスは意識しています。
」
サービスの基盤としてシスコ ソリューションを選定したのは、クラウド化に必要な要件を満たすものが当
時シスコだけだったことに因る。シスコ製品の運用実績はすでにあり、不安はなかったと和田氏は話す。
「コントローラの機能をクラウド基盤に置く構成にするには、仮想化への対応が必要になります。検討
当時、コントローラを仮想化して利用できるのはシスコだけでしたので、必然的にシスコに決まったの
です。当社のインターネット接続サービスではすでにシスコ製品を利用していて、実績は十分にありま
した。非常に安定していて、確実性が高く、またメーカーとしての対応もとても迅速でしたので、それ
までの経験から得られた安心感はすごくありましたね。」
効果∼今後
ビジネスのライフラインとして安定した品質を維持
多様化する顧客ニーズに応えられるサービスの拡充を目指す
サービス提供開始から 2 年ほどが経過しているが、安定度は高い水準を維持してお
り、すでに利用している顧客からは不満の声はまったく上がっていない。酒井氏は、顧客から特別な
反応がないことがうれしいという。
「お客様から目立った反応がないということは、ネットワーク、インフラとして当たり前に使われている
ということなので、我々にとってとてもうれしいですね。何か不具合があれば即座に問い合わせや対応
依頼が来ますので、問題なくサービスをご提供でき、皆様に利用いただいていることは何よりです。ビ
ジネスのライフラインとしてネットワークの重要性は確固たるものがあり、そこで求められる品質を十
分に満たしていることは、お客様にもご理解、ご評価いただけていると思います。
」
クラウド型での
無線 AP 制御、ユーザ認証
DHCP アドレス払い出し
完全冗長化
Wi-Fi コントローラ
設置環境に応じて無線 AP、
PoE スイッチ、パワーインジェクタ、
DHCP
サーバ
ローカル電源をレンタル可能
無線 AP 制御
サーバ
回線と一体で
安心の保守サポート
認証
サーバ
クラウド Wi-Fi ゲートウェイ
SSID 数に
HTNet-Ether
ノート PC
ローカル電源
パワー
インジェクタ
給電用
PoE スイッチ
無線 AP
よって課金
ユーザは
何人でも可能
無線 AP
タブレット
無線 AP
スマートフォン
本 社
無線 AP
ノート PC
無線 AP
タブレット
無線 AP
スマートフォン
工 場
和田氏は、これからの無線 LAN の使われ方によって、同サービスの品質や運用管理のメリットがよ
り理解されるだろうと話す。
「ファイル サーバへのアクセスやグループウェアの利用などであれば気にならなくても、Web 会議や音
声のやり取りを行うようになれば、つながりやすさやアクセス速度など通信品質の問題に気付き始める
でしょう。工場の中でうまくつながらない、IC タグと連携した在庫管理で通信に起因するトラブルが
起きやすくなったというケースも、実は多いのではないかと思います。そうした問題意識や課題が見え
てきたお客様に対して、このサービスはうってつけの解決策となります。クラウド型ならではのコストの
考え方の違いを理解していただきながら、メリットを訴求していきたいですね。」
今後はソリューションというキーワードを前面に押し出し、多様化している顧客のニーズに応えられる
サービスを提供していきたいと酒井氏は話す。シスコ ソリューションの活用も考えているとのこと。
「広域イーサネット（HTNet-Ether）サービスをベースに、高い品質と安定性を目指して、さまざまな
取り組みを進めていく予定です。そこでは、シスコのソリューションもうまく活用したいと思っています。
今はシスコもネットワーク分野から派生するソリューションを数多く持っていますし、情報や経験、ノウ
ハウも豊富です。また、顧客に向けた情報発信も積極的なので、我々にとっても非常に支えとなる存在
です。これからもより良いサービスの実現に向けて協力関係を保ち、さらに弾みをつけていきたいと考
えています。
」
北陸通信ネットワーク
株式会社
HTNetクラウドWi-Fi 利用ユーザの声
福井鋲螺株式会社様
「HTNetクラウドWi-Fi」の導入で、WAN、レンタル ルータ、アクセス ポイントまでの管理を
一元的にお任せすることができるようになり、運用管理の負荷削減を実現しました。
以前は、社内ユーザが本社から各拠点へ移動した際にノート PC のネットワーク設定を都度変
更しなければならず、場合によってはネットワークを利用できなくなるなどのトラブルも発生して
いました。「HTNetクラウドWi-Fi」導入後は、ネットワーク設定の変更など煩わしい作業を
行わずに安定してネットワークを利用可能となり、社内ユーザの利便性は大きく向上しました。
所在地 石川県金沢市西念 1-1-3
設立
通信速度も速く、快適に利用できて満足しています。
コンフィデンス金沢
また、サービス導入を機にセキュリティ レベルの設定を分けたゲスト用のアクセス ポイントも新
平成 5 年 5 月 25 日
たに構築しました。来社されたお客様にもスムーズにお使いいただくことができ、商談などでの
資本金 60 億円
活用も増えています。
社員数 123 名（2014 年 7 月 1 日現在）
URL
http://www.htnet.co.jp/
北陸全域をカバーする光ファイバ ネッ
トワークを基盤として、万全な運用、
福井鋲螺株式会社（http://www.byora.co.jp/）
福井県あわら市に本社を置き、固有の「冷間鍛造技術」を軸に、自動車業界から医療、エレクトロニク
ス、建築業界まで、幅広く豊富な製造実績を持つ部品製造メーカー。非常に豊富な製品群を持ち、な
かでも蛍光灯用端子ピンの生産では世界シェアの 6 割以上を誇る。信頼性に優れた冷間鍛造技術は、
国内外問わず多くのお客様から高い評価を得ている。
保守、監視の体制の下、セキュリティ
が確保された高品質で信頼性の高
い、安定した通信サービスの提供に
取り組んでいる。高度化、多様化する
顧客のニーズに対応するべく、主力
サービス「HTNet-Ether」
（広域イーサ
ネット サービス）をベースに、
「HTNet
Cloud」
（クラウド コンピューティング）
を活用したソリューションをはじめ付加
価値の高いサービスを提供している。
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「パートナー」または「partner」という用語の使用は Cisco と他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。
（1502R ）
この資料の記載内容は 2015 年 4 月現在のものです。
この資料に記載された仕様は予告なく変更する場合があります。
お問い合せ
シスコシステムズ合同会社
〒107- 6227 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー
http://www.cisco.com/jp
1044-1504-00A-F