idc.pdf

‫آﺋﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ‬
‫ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ)‪(IDC‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫در راﺳﺘﺎي ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻦ آوري ارﺗﺒﺎﻃﺎت و اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮر و ﺑﺎﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻫﻤﻴﺖ روز اﻓﺰون ارﺗﺒﺎﻃﺎت اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ و‬
‫ﺗﺠﺎرت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده از ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي اﻣﻦ ﺑﺎ اﻣﻜﺎﻧﺎت ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺑﻌﻨﻮان ﺑﺴﺘﺮي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي‬
‫ﻣﺘﻨﻮع اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﺑﺨﺶ دوﻟﺘﻲ و ﻏﻴﺮدوﻟﺘﻲ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‪.‬ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان راه ﺣﻠﻲ‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﻧﻴﻞ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻫﺪف ﻣﻄﺮح ﮔﺮدﻳﺪ و وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت وﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت در ﻧﻈﺮ دارد ﻧﺴﺐ ﺑﻪ ﺻﺪور ﻣﺠﻮز ﺑﺮاي‬
‫ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﺮ اﺳﺎس اﻳﻦ آﺋﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ وﺑﻪ اﺳﺘﻨﺎد ﺑﻨﺪ اﻟﻒ ﻣﺎده ‪ 124‬ﻗﺎﻧﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺳﻮم ﺗﻮﺳﻌﻪ اﻗﺘﺼﺎدي ‪,‬‬
‫اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺟﻤﻬﻮري اﺳﻼﻣﻲ اﻳﺮان و آﻳﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ اﺟﺮاﻳﻲ آن اﻗﺪام ﻧﻤﺎﻳﺪ ‪.‬‬
‫‪ - 1‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬
‫‪ 1-1‬ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‪ :‬ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻳﻤﻦ و ﻣﻘﺎوم در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻬﺪﻳﺪ و ﺧﻄﺎ وداراي ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﺮ ﺳﺮﻋﺖ و ﭘﺎﻳﺪار ﺑﻪ‬
‫ﻣﻨﻈﻮر ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰات ‪ ,‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ وﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬
‫‪ 2-1‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‪ :‬ﻧﻈﺎرت‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻛﻨﺘﺮل ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺧﺮاﺑﻲ‪ ،‬ﻇﺮﻓﻴﺖ‪ ،‬ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ‪ ،‬ﻛﺎراﻳﻲ و اﻣﻨﻴﺖ در ﺷﺒﻜﻪ‬
‫‪ :SLA 3-1‬ﺗﻌﻴﻴﻦ و ﺗﻮاﻓﻖ ﺳﻄﺢ و ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮي‬
‫‪ 4-1‬وزارت‪ :‬وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت‬
‫‪ - 2‬وﻳﮋﮔﻴﻬﺎ و ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪ 1 -2‬اﻣﻜﺎﻧﺎت و ﻇﺮﻓﻴﺖ ﻫﺎي ﻓﻨﻲ‪:‬‬
‫ﻓﻀﺎ و ﺗﻮان ﺑﻪ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن و اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺳﺎﺧﺘﻤﺎﻧﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ اﺷﺎره ﻣﻲ ﻛﻨﺪ و ﺣﺪاﻗﻞ اﻣﻜﺎﻧﺎت و ﺷﺮاﻳﻂ ﺑﻪ‬
‫ﺷﺮح زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺤﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮ در ﺿﻤﻴﻤﻪ ﻓﻨﻲ آورده ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪1-1-2‬‬
‫‪2-1-2‬‬
‫اﻣﻜﺎن ارﺗﺒﺎط ﭘﺮ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﺎ ﺷﺒﻜﻪ دﻳﺘﺎ و اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬
‫اﻣﻜﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﻄﻮط ﺗﻠﻔﻨﻲ ﺑﺎ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﺎﻻ‬
‫‪3-1-2‬‬
‫‪4-1-2‬‬
‫‪5-1-2‬‬
‫‪6-1-2‬‬
‫‪7-1-2‬‬
‫ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮق ﺑﺪون وﻗﻔﻪ و ﻣﻮﻟﺪ ﺑﺮق اﺿﻄﺮاري ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺮق ﺑﻤﺪت ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺖ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي اﻋﻼم و اﻃﻔﺎ ﺣﺮﻳﻖ‬
‫ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﺗﻬﻮﻳﻪ ﻣﻄﺒﻮع ﺑﺮاي ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻣﻴﺰان ﮔﺮﻣﺎ و رﻃﻮﺑﺖ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻀﺎي ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي درﺧﻮاﺳﺘﻲ ‪IDC‬‬
‫ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻻزم در ﺑﺮاﺑﺮ ﻣﺨﺎﻃﺮات و ﺑﻼﻳﺎي ﻃﺒﻴﻌﻲ و ﺟﻮي‬
‫‪2‬‬
‫‪ 2-2‬اﻣﻨﻴﺖ‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢ اﻣﻨﻴﺖ‪ ،‬ﺣﻔﺎﻇﺖ و ﻧﮕﻬﺪاري از ﺗﺠﻬﻴﺰات‪ ،‬اﻃﻼﻋﺎت و ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻣﻮﺟﻮد در ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ را ﻓﺮاﻫﻢ‬
‫ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺣﺪاﻗﻞ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎ و ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎي زﻳﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺗﺎﻣﻴﻦ اﻣﻨﻴﺖ ‪ IDC‬ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺤﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮ در‬
‫ﺿﻤﻴﻤﻪ ﻓﻨﻲ آورده ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ 1-2-2‬اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ‬
‫اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺷﺎﻣﻞ ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ اﻣﻜﺎﻧﺎت وﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ‬
‫ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﺷﺎﻣﻞ‪ :‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ‪ ،‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﻨﺘﺮل ورود و ﺧﺮوج و ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻘﺎوم در ﺑﺮاﺑﺮ زﻟﺰﻟﻪ‪ ،‬ﺻﺎﻋﻘﻪ‪،‬‬
‫ﺳﻴﻞ‪ ،‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺗﺸﺨﻴﺺ و اﺗﻔﺎء ﺣﺮﻳﻖ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ 2-2-2‬اﻣﻨﻴﺖ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ‪IDC‬‬
‫ﻣﻮارد اﻣﻨﻴﺘﻲ را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻲ ﺷﻮد ﻛﻪ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ‪ IDC‬را در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻬﺎﺟﻢ ﻫﺎي داﺧﻠﻲ و ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ و‬
‫ﺣﺪاﻗﻞ اﻳﺠﺎد ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي اﻣﻨﻴﺘﻲ زﻳﺮ اﻟﺰاﻣﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ 1-2-2-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي دﻳﻮارﻫﺎي آﺗﺶ‬
‫‪ 2-2-2-2‬ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺗﻬﺎﺟﻢ و اﺧﻄﺎرﻫﺎي ﻣﺘﻌﺎﻗﺐ آن) ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪(IDS‬‬
‫‪ 3-2-2-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ‪ ،‬ﺗﻌﻴﻴﻦ اﻋﺘﺒﺎر و ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ )‪(AAA‬‬
‫‪ 4-2-2-2‬اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﭘﺸﺘﻴﺒﺎن اﻃﻼﻋﺎت )ﺑﻬﺮه ﮔﻴﺮي از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ‪ Backup‬ﮔﻴﺮي و ‪(Mirroring‬‬
‫‪ 5-2-2-2‬اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎزﻳﺎﺑﻲ ﻧﻘﺼﺎن )‪(disaster recovery‬‬
‫‪ 6-2-2-2‬اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺿﺪ وﻳﺮوس‬
‫‪ 3-2‬زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﺷﺒﻜﻪ‬
‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺷﺒﻜﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ در ﺗﺒﺎدل و اﻧﺘﻘﺎل دادهﻫﺎ و اراﺋﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻧﻘﺶ اﺻﻠﻲ را اﻳﻔﺎ ء ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‬
‫‪ IDC‬ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﺣﺪاﻗﻞ اﻣﻜﺎﻧﺎت و ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎي زﻳﺮ را ﻓﺮاﻫﻢ آورد‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺤﺎت ﺗﻜﻤﻴﻠﻲ در ﺿﻤﻴﻤﻪ ﻓﻨﻲ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ 1-3-2‬اراﺋﻪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت اﻓﺰوﻧﻪ )‪ ( Redundant‬ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ دﻳﺘﺎ‬
‫‪ 2-3-2‬اﻳﺠﺎد ﻻﻳﻪ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺮاي اﻧﺘﻘﺎل اﻃﻼﻋﺎت‬
‫‪ 3-3-2‬اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺎژوﻻر و اﻓﺰوﻧﻪ‬
‫‪ 4-3-2‬ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي ﺳﻮﺋﻴﭽﻴﻨﮓ و ﻣﺴﻴﺮﻳﺎﺑﻲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد در ﻻﻳﻪ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺷﺒﻜﻪ‬
‫‪ 5-3-2‬ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي ﻣﺘﻌﺎدل ﻛﻨﻨﺪه ﻫﺎي ﺗﺮاﻓﻴﻚ‬
‫‪ 6-3-2‬اﻣﻜﺎن ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي و اراﺋﻪ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت )‪(QoS‬‬
‫‪7-3-2‬‬
‫‪8-3-2‬‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي‬
‫اﻣﻜﺎن ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي ‪ VPN‬در ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬
‫‪3‬‬
‫‪ 4-2‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲﺑﺎﻳﺪ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ‪ ISO 17799‬و ‪ BS7799‬ﻃﺮاﺣﻲ و ﭘﻴﺎدهﺳﺎزي‬
‫ﮔﺮدد و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﺑﻪ ﻋﻬﺪه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‪ IDC‬ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ 1-4-2‬اﻣﻜﺎن ﺑﺮرﺳﻲ‪ ،‬ﺗﺸﺨﻴﺺ و ﺑﺎزﻳﺎﺑﻲ اﻃﻼﻋﺎت‬
‫‪ 2-4-2‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺳﻄﺢ ﺧﺪﻣﺎت ﻗﻴﺪ ﺷﺪه در ﻗﺮارداد ﻣﺸﺘﺮي‬
‫‪ 3-4-2‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ‪ SLA‬ﺑﺮ اﺳﺎس ﺳﺮوﻳﺲ‬
‫‪ 4-4-2‬ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ و ﺻﺪور ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب ﻣﺸﺘﺮي‬
‫‪ 5-4-2‬اراﺋﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ از راه دور‬
‫‪ 6-4-2‬ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﺗﻤﺎم وﻗﺖ ﺑﻪ ﺷﻜﺎﻳﺎت و ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬
‫‪ - 3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اراﺋﻪ ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬
‫‪ 1-3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ‪ caching, email, DNS, chat, FTP, web hosting‬و ‪. . .‬‬
‫‪ 2-3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﭘﻬﻦ ﺑﺎﻧﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ ‪ Ethernet‬و‪ xDSL‬ﺟﻬﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ‪ IDC‬از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي داراي ﻣﺠﻮز‬
‫‪PAP‬‬
‫‪ 3 -3‬ﺳﺮوﻳﺲ اراﺋﻪ اﺷﺘﺮاك ﻣﻜﺎن )‪(collocation‬‬
‫‪4 -3‬ﺳﺮوﻳﺲ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ‪ IDC‬از ﻃﺮﻳﻖ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و ﺷﺒﻜﻪ دﻳﺘﺎ‬
‫‪5 -3‬ﺳﺮوﻳﺲ ‪ VPN‬درﺳﻄﺢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺔ ﻛﺎرﺑﺮدي‬
‫‪ 6 -3‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه ﻣﺎﻧﻨﺪ‪ :‬اﻣﻨﻴﺖ‪ ،‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ‪......‬‬
‫‪ 7-3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‪ ) IDC‬داده ﻫﺎ‪ ،‬ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺳﺨﺖ اﻓﺰار(‬
‫‪ 8-3‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت )‪(ASP‬‬
‫‪- 4‬ﻣﻘﺮرات ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺧﺬ ﻣﺠﻮز‬
‫ﻫﺮ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﺮاي اﺧﺬ ﻣﺠﻮز ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻣﺬﻛﻮر در ﺑﻨﺪ ‪ 2‬اﻳﻦ دﺳﺘﻮر اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﺎﻳﺪ‬
‫ﺷﺮاﻳﻂ ذﻳﻞ را دارا ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫‪ 1-4‬دارا ﺑﻮدن ﻫﻮﻳﺖ ﺣﻘﻮﻗﻲ اﻳﺮاﻧﻲ ﺛﺒﺖ ﺷﺪه در ﻳﻜﻲ از ادارات ﺛﺒﺖ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎ در اﻳﺮان ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ در زﻣﻴﻨﻪ‬
‫راﻳﺎﻧﻪ‬
‫‪ 2-4‬ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻣﻞ و اﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺖ ﻣﺪﻳﺮه ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﻓﺎﻗﺪ ﺳﻮء ﺳﺎﺑﻘﻪ ﻛﻴﻔﺮي ﺑﺎﺷﻨﺪ و داراي ﺻﻼﺣﻴﺖ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﻮرد‬
‫ﺗﺄﻳﻴﺪ ﻣﺮاﺟﻊ ذﻳﺼﻼح ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬
‫‪ 3-4‬ﻣﺠﻮز ﺗﺎﺳﻴﺲ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﻪ ﻣﺪت ‪ 5‬ﺳﺎل ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﻘﺮرات و ارﺗﺒﺎﻃﺎت رادﻳﻮﻳﻲ‬
‫ﺻﺎدر ﻣﻲ ﮔﺮدد و اﻳﻦ ﻣﺠﻮز در ﭘﺎﻳﺎن ﭘﻨﺞ ﺳﺎل ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺿﻮاﺑﻂ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻤﺪﻳﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫‪ 4-4‬ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ ﺗﺤﺖ ﻗﻮاﻧﻴﻦ و ﺿﻮاﺑﻂ ﺟﺎري ﻛﺸﻮر و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺿﻮاﺑﻂ و ﻣﻘﺮرات اﺑﻼﻏﻲ از‬
‫ﺳﻮي وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﻋﻤﻞ ﻧﻤﺎﻳﺪ ‪.‬‬
‫‪ 5-4‬ﻣﺠﻮز ﺻﺎدر ﺷﺪه ﻗﺎﺑﻞ واﮔﺬاري ﺑﻪ ﻏﻴﺮ ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ و در ﺻﻮرت ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻋﻀﺎء ﻫﻴﺌﺖ ﻣﺪﻳﺮه‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮان ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻲ‬
‫ﺑﺎﻳﺴﺖ داراي ﺷﺮاﻳﻂ ﻻزﻣﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ‪.‬‬
‫‪ 6-4‬اراﺋﻪ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺳﻄﻮح ﺧﺪﻣﺎت )‪ (SLA‬ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﺑﺮاي ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي درﺧﻮاﺳﺘﻲ ‪ IDC‬اﻟﺰاﻣﻲ اﺳﺖ‬
‫‪ 7-4‬دارﻧﺪه ﻣﺠﻮز ﻣﻠﺰم ﺑﻪ رﻋﺎﻳﺖ اﻣﺎﻧﺖ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻃﺮف ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن در ﻣﺤﻞ ‪ IDC‬ﻗﺮار داده ﻣﻲ ﺷﻮد ‪.‬‬
‫ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺑﻬﺮه ﺑﺮداري و اﻧﺘﺸﺎر ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺪون ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﺻﺎﺣﺐ اﻃﻼﻋﺎت ) ﺣﻘﻴﻘﻲ ‪ ،‬ﺣﻘﻮﻗﻲ ( ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ‬
‫ﭘﻴﮕﻴﺮي ﻫﺎي ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺷﺪه و ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻮﺟﺐ ﻟﻐﻮ ﻣﺠﻮز ﮔﺮدد‪.‬‬
‫‪ 8-4‬ﺷﺒﻜﻪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﻲ‪ ،‬ﺑﺮاي ﻣﺮﻛﺰ ‪ IDC‬در ﭼﺎرﭼﻮب ﻃﺮح ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي و ﻣﻮرد ﺗﻮاﻓﻖ و ﺗﺄﻳﻴﺪ ﻣﻌﺎوﻧﺖ‬
‫ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺣﺪاﻛﺜﺮ ﺑﺮاي ﻣﺪت ‪ 2‬ﺳﺎل ﺑﺼﻮرت راﻳﮕﺎن از ﻃﺮف وزارت و ﺗﻮﺳﻂ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﻲ و ﺣﺪاﻛﺜﺮ‬
‫ﻇﺮف ﻣﺪت ‪ 4‬ﻣﺎه ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪) .‬ﺷﺒﻜﻪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﺠﺎد ﺧﻄﻮط ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﻓﻴﺒﺮ ﻧﻮري ﺗﺎ اوﻟﻴﻦ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﻲ‬
‫و ﻳﺎ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺷﺒﻜﻪ ﻣﻠﻲ دﻳﺘﺎ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﻮازي ﺟﻬﺖ ﺗﺄﻣﻴﻦ اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل(‪.‬‬
‫‪ 9-4‬درﺻﻮرت ﺑﺮوز اﺧﺘﻼف ﻣﺎﺑﻴﻦ دارﻧﺪه ﻣﺠﻮز و ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﺗﺎﺑﻌﻪ وزارت‪ ،‬ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﻘﺮرات و ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬
‫رادﻳﻮﻳﻲ ﻣﺮﺟﻊ ﺣﻞ اﺧﺘﻼف ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻟﻐﻮ ﻣﺠﻮز ‪:‬‬
‫در ﺻﻮرت ﺗﺨﻠﻒ از ﻣﻔﺎد اﻳﻦ آﻳﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ و ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺟﺎري ﻛﺸﻮر ﻣﺒﻨﻲ ﺑﺮ ﺣﻔﻆ اﻣﺎﻧﺖ‪ ،‬اﺟﺮاي ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ در ﭼﺎرﭼﻮب ﻣﺠﻮز و‬
‫ﻏﻴﺮه‪ ،‬در ﺑﺎر ﻧﺨﺴﺖ ﺑﺮاي دارﻧﺪه ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺗﺬﻛﺮ ﻛﺘﺒﻲ داده ﺷﺪه و در ﺻﻮرت ﺗﻜﺮار ﭘﺲ از رﺳﻴﺪﮔﻲ‬
‫ﻫﺎي ﻻزم ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻟﻐﻮﻣﺠﻮز اﻗﺪام ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ در ﺻﻮرﺗﻴﻜﻪ اﻗﺪاﻣﺎت دارﻧﺪه ﻣﺠﻮز ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ورود ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺧﺴﺎرت ﺑﻪ‬
‫وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﻳﺎ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪه ﺷﻮد ‪ ,‬دارﻧﺪه ﻣﻠﺰم ﺑﻪ ﺟﺒﺮان آن ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ‪ ).‬ﻣﺮﺟﻊ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻓﻨﻲ‬
‫وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺮاي ﻟﻐﻮ ﻣﺠﻮز از ﻃﺮﻳﻖ ارﺟﺎع ﻣﻮﺿﻮع ﺑﻪ دادﮔﺎه ﺻﺎﻟﺤﻪ ﻛﺸﻮر ﭘﻴﮕﻴﺮي‬
‫ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪(.‬‬
‫‪5‬‬
‫ﺿﻤﻴﻤﻪ ‪ :1‬ﺷﻴﻮه ﺻﺪور ﻣﺠﻮز‬
‫‪ -1‬اﻋﻼم ﻓﺮاﺧﻮان ﻋﻤﻮﻣﻲ در ﺟﺮاﻳﺪ و ﻣﻄﺒﻮﻋﺎت ﺟﻬﺖ درﻳﺎﻓﺖ ﺗﻘﺎﺿﺎي اﺧﺬ ﻣﺠﻮز در ﺳﻄﺢ ﻛﺸﻮرﭼﺎپ ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬
‫‪-2‬ﻛﻠﻴﻪ واﺟﺪﻳﻦ ﺷﺮاﻳﻂ اﻳﺠﺎد ﻣﺮاﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ )‪ (IDC‬ﻣﻴﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺗﻘﺎﺿﺎي ﺧﻮد را در ﻣﺪت زﻣﺎن اﻋﻼم ﺷﺪه در‬
‫ﻓﺮاﺧﻮان ﺑﻪ وزارت ارﺗﺒﺎﻃﺎت و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ -3‬در ﺻﻮرت وﺻﻮل ﺗﻘﺎﺿﺎي ﺑﻴﺶ از ﺗﻌﺪاد ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻪ ﻣﺠﻮز ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪ ،‬ﭘﺲ از ﺗﺎﺋﻴﺪ ﻣﺪارك ﻣﺘﻘﺎﺿﻴﺎن و‬
‫ﺑﺮ اﺳﺎس اﻣﺘﻴﺎزات ﺗﺨﺼﻴﺼﻲ ﻣﺠﻮز ﺑﺮاي دارﻧﺪه‪ ،‬ﺑﺎﻻ ﺗﺮﻳﻦ اﻣﺘﻴﺎز ﺻﺎدر ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ در ﻛﺴﺐ اﻣﺘﻴﺎز ﻣﺆﺛﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‪:‬‬
‫اﻟﻒ( ﻛﻴﻔﻴﺖ و ﺟﺎﻣﻌﻴﺖ ﻃﺮح ﻓﻨﻲ و اﻗﺘﺼﺎدي ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي‬
‫ب( ﻣﻴﺰان ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي ﺟﻬﺖ راه اﻧﺪازي‬
‫ج( ﺗﻌﺪاد و ﺳﻄﺢ ﻋﻠﻤﻲ و ﺗﺠﺮﺑﻲ ﻧﻴﺮوﻫﺎي ﻓﻨﻲ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‬
‫د( ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻣﺘﺮاژ و ﻣﺤﻞ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدي‬
‫ه( ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﻓﻨﻲ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺧﺎرﺟﻲ ﻛﻪ داراي ﺳﺎﺑﻘﻪ اﺟﺮاﻳﻲ در اﻳﻦ ﺧﺼﻮص ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺑﺮاي ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺣﺴﻦ اﻧﺠﺎم ﺗﻌﻬﺪات دارﻧﺪه ﻣﺠﻮز؛ ﻣﻌﺎدل ده ﻣﻴﻠﻴﺎرد رﻳﺎل ﺳﭙﺮده ﻧﻘﺪي ﻳﺎ ﺿﻤﺎﻧﺖ ﺑﺎﻧﻜﻲ از درﻳﺎﻓﺖ‬
‫ﻛﻨﻨﺪه ﻣﺠﻮز اﺧﺬ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﭘﺲ از اﻋﻼم ﻓﺮاﺧﻮان ﻛﻤﻴﺘﻪ اي ﺟﻬﺖ ارزﻳﺎﺑﻲ ﺗﻘﺎﺿﺎﻫﺎي واﺻﻠﻪ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﻧﻤﺎﻳﻨﺪه ﺗﺎم اﻻﺧﺘﻴﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻨﻈﻴﻢ‬
‫ﻣﻘﺮرات و ارﺗﺒﺎﻃﺎت رادﻳﻮﻳﻲ‪ ،‬ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﻓﻦ آوري اﻃﻼﻋﺎت‪ ،‬ﺷﺮﻛﺖ ارﺗﺒﺎﻃﺎت زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ‪ ،‬ﺷﺮﻛﺖ ارﺗﺒﺎﻃﺎت دادهﻫﺎ و ﻣﺮﻛﺰ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻣﺨﺎﺑﺮات اﻳﺮان ﺑﻌﻨﻮان ﻣﺸﺎور ﻣﺎدر ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﻣﺘﻘﺎﺿﻴﺎن ﺷﺮﻛﺖ در ﻓﺮاﺧﻮان ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻣﺒﻠﻎ ‪ 100‬ﻣﻴﻠﻴﻮن رﻳﺎل ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺿﻤﺎﻧﺖ ﺑﺎﻧﻜﻲ ﺑﻪ ﻧﺎم وزارت ﺑﻪ ﻋﻨﻮان‬
‫ﺳﭙﺮده ﺷﺮﻛﺖ در ﻓﺮاﺧﻮان ﺗﺴﻠﻴﻢ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ ‪.‬‬
‫‪ -8‬ﭘﺲ از ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺣﺪاﻛﺜﺮ ‪ 3‬ﺷﺮﻛﺖ ﺣﺎﺋﺰ ﺷﺮاﻳﻂ‪ ,‬ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﻣﺬﻛﻮر ﻣﻮﻇﻔﻨﺪ ﻇﺮف ‪ 20‬روز از ﺗﺎرﻳﺦ اﺑﻼغ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ ﺳﭙﺮده ﻳﺎ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺿﻤﺎﻧﺖ ﻧﺎﻣﻪ )ﻣﻮﺿﻮع ﺑﻨﺪ ‪ ،5‬ﺿﻤﻴﻤﻪ ‪ (1‬اﻗﺪام ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬در ﻏﻴﺮ اﻳﻨﺼﻮرت وزارت ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺿﺒﻂ‬
‫ﺳﭙﺮده ﺷﺮﻛﺖ در ﻓﺮاﺧﻮان اﻗﺪام ﺧﻮاﻫﺪ ﻧﻤﻮد و ﺑﻪ اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻌﺪي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد‪.‬‬
‫‪ -9‬ﺳﭙﺮدة ﺳﺎﻳﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻓﺮاﺧﻮان ﺑﺠﺰ ﻧﻔﺮات اول ﺗﺎ ﭼﻬﺎرم ﭘﺲ از ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﻣﻨﺘﺨﺐ ﻣﺴﺘﺮد ﺧﻮاﻫﺪ‬
‫ﺷﺪ و ﺳﭙﺮده ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي اول ﺗﺎ ﭼﻬﺎرم ﻧﻴﺰ ﭘﺲ از اﻧﻘﻀﺎي ‪ 20‬روز و رﻋﺎﻳﺖ ﺑﻨﺪ ‪ 8‬ﻣﺴﺘﺮد ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫‪ -10‬ﺑﺮﻧﺪه از زﻣﺎن اﻋﻼم ﻣﻮﻇﻒ اﺳﺖ ﻇﺮف ﻣﺪت ﺷﺶ ﻣﺎه ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ راه اﻧﺪازي ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اوﻟﻴﻪ ‪ IDC‬و در ﻣﺪت‬
‫ﻳﻜﺴﺎل ﺑﻪ راهاﻧﺪازي اﻛﺜﺮ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي آن اﻗﺪام ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬
‫‪7‬‬
‫ﺿﻤﻴﻤﻪ ‪ : 2‬وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي ﻓﻨﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ و ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ در ﺑﺨﺶ دوﻟﺘﻲ و ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺑﻪ واﺳﻄﻪ ﻧﻴﺎز ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮان و ﻣﺤﺮك ﻫﺎي ﺑﺎزار‬
‫ﻣﻲﺑﺎﻳﺴﺖ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﺧﻮد را در ﻣﺤﻴﻂ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و ﺑﻪ روﺷﻲ اﻣﻦ و ﻛﻨﺘﺮل ﺷﺪه اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﭘﺎﻳﺪاري در دﺳﺘﺮﺳﻲ و‬
‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﮔﺴﺘﺮش ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﻧﻴﺎزﻫﺎي روﺑﻪ رﺷﺪ ﻛﺎري از اﺻﻠﻲ ﺗﺮﻳﻦ ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎي اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﻲروﻧﺪ‪.‬‬
‫ﻣﺮاﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ )‪ (Internet Data Center‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺒﻜﻪ اي واﺳﻂ ﺑﻴﻦ ﻣﺤﻴﻂ ﺑﺎز اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و ﺷﺒﻜﻪ‬
‫ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ‪ ,‬ﻣﺪل ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ را ﺑﺮاي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ و اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻌﺮﻓﻲ‬
‫ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ و ﺑﺎ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ و ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻧﻤﻮدن ﺗﺪارك و اراﺋﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎ در ﺷﺒﻜﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ و ﺑﻬﺮه وري در ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﻫﺎ ﻣﻲ ﮔﺮدﻧﺪ‪.‬‬
‫در اﻳﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎ و وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ و ﻧﻜﺎت ﻓﻨﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﻃﺮح و ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي در اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ‬
‫آورده ﺷﺪه اﺳﺖ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻓﻀﺎ و ﺗﻮان‬
‫‪ 1- 1‬ﻛﻒ ﻛﺎذب و ﺟﻌﺒﻪ ﻛﺎﺑﻞ ﻫﻮاﻳﻲ)‪(cable tray‬‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪ cabling‬در ﻣﺮﻛﺰ دﻳﺘﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﻒ ﻛﺎذب و ﺟﻌﺒﻪ ﻛﺎﺑﻞ ﻫﻮاﻳﻲ)‪ (cable tray‬ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﻛﻔﻬﺎي ﻛﺎذب‬
‫ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻳﺠﺎد ﻇﺎﻫﺮي زﻳﺒﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ آﺳﺎن ﺑﻪ ﻛﺎﺑﻠﻬﺎي ﭘﻨﻬﺎن را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﻣﺴﻴﺮ ﻫﺪاﻳﺖ ﻛﺎﺑﻠﻬﺎ در زﻳﺮ ﻛﻒ ﻛﺎذب‬
‫ﺗﻮﺳﻂ ﻛﺎﻧﺎﻟﻬﺎي ﻛﺎﺑﻞ )‪ (Raceway‬ﺻﻮرت ﻣﻲﭘﺬﻳﺮد‪.‬‬
‫‪ 2-1‬ﻧﺼﺐ ﻟﺪر و اﺳﺘﺮاﻛﭽﺮ‬
‫ﺟﻬﺖ ﻫﺪاﻳﺖ ﻛﺎﺑﻠﻬﺎي راﺑﻂ دﻳﺘﺎ و ﺗﻐﺬﻳﻪ ﺑﻴﻦ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺮﻛﺰ دﻳﺘﺎ‪ ،‬واﺳﻂﻫﺎي داﺧﻞ ﺳﺎﻳﺖ و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﺨﺸﻬﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ‬
‫ﻧﺼﺐ ﻟﺪر و اﺳﺘﺮاﻛﭽﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ اﻣﻜﺎن ﻫﺪاﻳﺖ آﺳﺎن ﻛﺎﺑﻠﻬﺎي دﻳﺘﺎ و ﺗﻐﺬﻳﻪ ﺗﻮﺳﻂ واﺣﺪﻫﺎي ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﻧﮕﻬﺪاري و اﻣﻜﺎن‬
‫ﻓﻴﻜﺲ ﻛﺮدن و ﻧﺼﺐ و ﺗﻮﺳﻌﻪ آﺳﺎن ‪ Rack‬ﻫﺎي ﺗﺠﻬﻴﺰات دﻳﺘﺎ و ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از واژﮔﻮﻧﻲ و ﺟﺎﺑﺠﺎﻳﻲ آﻧﻬﺎ در اﺛﺮ ﺣﻮادث‬
‫اﺣﺘﻤﺎﻟﻲ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ آورد‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻣﻨﻴﻴﺖ‬
‫‪1-2‬‬
‫اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ‬
‫اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﺠﺎد ﻣﺤﺪودﻳﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ اﻓﺮاد و ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﻧﻤﻮﻧﻪ اﺳﺘﻔﺎده از‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي اﻣﻨﻴﺘﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس اﺛﺮ اﻧﮕﺸﺖ اﻓﺮاد ﻛﺎر ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ و اﺟﺎزه دﺳﺘﺮﺳﻲ اﻓﺮاد را ﺻﺎدر ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﻻزم و ﺿﺮوري‬
‫اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺣﻔﺎﻇﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺑﺎﻳﺪ از ﺗﺠﻬﻴﺰات زﻳﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﻮد‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫‪ 1-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ دورﺑﻴﻦ ﻣﺪار ﺑﺴﺘﻪ‬
‫ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﻧﺼﺐ دورﺑﻴﻨﻬﺎي ﻣﺪار ﺑﺴﺘﻪ در ﻧﻘﺎط ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳﺎﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰي ﻛﻠﻴﻪ ﻧﻘﺎط ﺳﺎﻳﺖ را از ﻳﻚ ﻧﻘﻄﻪ‪،‬ﻛﻨﺘﺮل ﻧﻤﻮد‪.‬‬
‫‪ 2-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎرﺑﺮان و ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ را ﻛﻨﺘﺮل ﻧﻤﻮده و از دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻫﺎي ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز‬
‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 3-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﻨﺘﺮل و ورود ﺑﺎ ﻛﺎرت ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎرﺗﻬﺎي ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‪ ،‬ﻛﻨﺘﺮل ورود و ﺧﺮوج ﭘﺮﺳﻨﻞ و اﻓﺮاد ﻣﺠﺎز ﺗﺤﺖ ﻧﻈﺎرت ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ 4-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻗﻔﻞ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ورود و ﺧﺮوج‬
‫از دﻳﮕﺮ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﻛﻨﺘﺮل اﻣﻨﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﻗﻔﻞ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ورود و ﺧﺮوج ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ اﺳﺘﻔﺎده از آﻧﻬﺎ ﻻزم و‬
‫ﺿﺮوري اﺳﺖ‪ .‬ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ ﻗﻔﻠﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ از ورود‪/‬ﺧﺮوج اﻓﺮاد ﻣﺸﻜﻮك ﺑﻪ‪/‬از ﺳﺎﻳﺖ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﻛﺮده و در ﻣﻮاﻗﻊ اﺿﻄﺮاري‬
‫درﺑﻬﺎ را ﻗﻔﻞ ﻧﻤﻮد‪.‬‬
‫‪ 5-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮي ﮔﺰارش ﺗﺮدد ﭘﺮﺳﻨﻞ‬
‫ﻻزم اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻄﻮر ﺣﺘﻢ از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮي و ﻧﺮم اﻓﺰاري ﺛﺒﺖ و ﮔﺰارش ﮔﻴﺮي ﺗﺮدد ﭘﺮﺳﻨﻞ و ﻛﻨﺘﺮل دﺳﺘﺮﺳﻲ‬
‫ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺮدد ﺗﺎ ﻣﺴﺌﻮﻻن ﻛﻨﺘﺮل ﺳﺎﻳﺖ ورود و ﺧﺮوج ﭘﺮﺳﻨﻞ و ﺳﺎﻋﺎت ﺗﺮدد آﻧﻬﺎ را ﻛﻨﺘﺮل ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 6-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻘﺎوم در ﺑﺮاﺑﺮ زﻟﺰﻟﻪ‪ ،‬ﺻﺎﻋﻘﻪ‪ ،‬ﺳﻴﻞ و ‪....‬‬
‫ﺑﺮاي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺮوز ﺧﺴﺎرت در زﻣﺎن زﻟﺰﻟﻪ‪ ،‬ﺻﺎﻋﻘﻪ‪ ،‬ﺳﻴﻞ و ‪.....‬ﻣﻲﺑﺎﻳﺴﺖ‪:‬‬
‫• ﻣﺤﻞ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎي ﭘﺮ ﺧﻄﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻟﺒﻪ ﮔﺴﻠﻬﺎي ﻓﻌﺎل ﻳﺎ در ﻣﻌﺮض ﺳﻴﻞ و ﻳﺎ رﻳﺰش ﻛﻮه و اﻣﺜﺎل آن ﻗﺮار‬
‫ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• ﻻزم و ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻛﻠﻴﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات اﻋﻢ از ﻫﺎب‪ ،‬روﺗﺮ‪ ،‬ﺳﻮﺋﻴﭻ‪ pc ،‬ﻫﺎ و ‪ ....‬در داﺧﻞ راك ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬
‫• ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻠﻴﻪ راﻛﻬﺎ را ﻛﺎﻣﻼً ﺑﻪ ﻛﻒ ﻛﺎذب و ﻟﺪر ﺛﺎﺑﺖ ﻧﻤﻮد ﺗﺎ در زﻣﺎن زﻟﺰﻟﻪ از ﺗﻜﺎن ﻫﺎي ﺷﺪﻳﺪ و رﻳﺰش ﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﺷﻮد‪.‬‬
‫• ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻛﻠﻴﺔ ﺗﺠﻬﻴﺰات داﺧﻞ راك ﺑﺎ ﺑﺴﺖ ﻫﺎي ﻣﺨﺼﻮص ﺑﻪ دﻳﻮاره ﻫﺎي راك ﻣﺤﻜﻢ ﺑﺴﺘﻪ ﺷﻮد و ﺗﻮﺳﻂ ﺳﻴﻨﻲ‬
‫از ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﺟﺪا ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬
‫‪ 7-1-2‬ﺳﻴﺴﺘﻢ اﻃﻔﺎء ﺣﺮﻳﻖ‬
‫ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺗﺸﺨﻴﺺ دود و ﺣﺮﻳﻖ ﺧﺎﻣﻮش ﻛﺮدن آﺗﺶ در زﻣﺎن ﺑﺮوز ﺣﺮﻳﻖ ﻣﻄﺎﺑﻖ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﻣﻠﻲ را اﻣﻜﺎﻧﭙﺬﻳﺮ ﺳﺎﺧﺘﻪ‬
‫و ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ در ﻃﺮح و ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي ‪ IDC‬در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫‪ 2-2‬اﻣﻨﻴﺖ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺸﺨﺼﺎت و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻳﻬﺎﻳﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ اﻣﻨﻴﺖ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ‪ IDC‬و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻣﻲ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬
‫‪ 1-2-2‬دﻳﻮارﻫﺎي آﺗﺶ و ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه دﻳﻮارﻫﺎي آﺗﺶ‬
‫دﻳﻮار آﺗﺶ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮان ﻳﻚ ﺷﺒﻜﻪ ﻣﺤﻠﻲ و ﻳﻚ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻴﺮوﻧﻲ)ﻣﺜﻼً اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ( ﻗﺮارﻣﻲ ﮔﻴﺮد و ﺑﺮ‬
‫ﺗﻤﺎم اﻃﻼﻋﺎت ورودي ﺷﺒﻜﻪ ﻧﻈﺎرت داﺷﺘﻪ و از ﻋﺒﻮر اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺪون ﻣﺠﻮز ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﻛﺮده و آﻧﻬﺎ را ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬
‫دﻳﻮار آﺗﺶ ﺑﻪ ‪ 2‬ﺻﻮرت ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري و ﻧﺮم اﻓﺰاري در ﺷﺒﻜﻪ وﺟﻮد دارد و از ﺑﺮوز ﺣﻤﻼت)اﻟﺒﺘﻪ ﻧﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻗﻄﻌﻲ(‬
‫ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه دﻳﻮار آﺗﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‪ ،‬ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي و ﺗﻨﻈﻴﻢ دﻳﻮار آﺗﺶ ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮي را ﺑﺮ‬
‫ﻋﻬﺪه دارﻧﺪ‪.‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻧﮕﻬﺪاري دﻳﻮار آﺗﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ دﻳﻮار آﺗﺶ و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ آﻧﻬﺎ را ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارﻧﺪ و ﺑﺎﻳﺴﺘﻲ در ‪ IDC‬از‬
‫آﻧﻬﺎ ﺑﻬﺮه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪2-2-2‬‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪IDS‬‬
‫ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﺰاﺣﻤﻴﻦ و اﺧﻄﺎرﻫﺎي ﻣﺘﻌﺎﻗﺐ آن ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻳﺠﺎد ﻳﻚ ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻛﺎﻣﻞ و اﻳﻤﻦ اﻟﺰاﻣﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ IDS‬ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺣﻤﻠﻪ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺮورﻫﺎ را ﻗﺒﻞ از آﻧﻜﻪ اﺟﺎزه دﺳﺘﺮﺳﻲ اﻧﺠﺎم ﺷﻮد را دارا ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪ .‬از‬
‫اﻳﻨﺮو وﺟﻮد اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ در ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎ ﺑﺴﻴﺎر ﺿﺮوري ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪Authorization, Authentication, Accounting (AAA) 3-2-2‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻳﻚ ﻻﻳﻪ اﻣﻨﻴﺘﻲ ﺿﺮوري را ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲ آورد ﻛﻪ ﺗﺼﺪﻳﻖ ﻫﻮﻳﺖ ﻛﺎرﺑﺮان‪ ،‬اﺟﺎزه دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻫﺎ و ﻓﺮاﻳﺘﺪ‬
‫ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ ﻛﺎرﺑﺮان را ﻛﻨﺘﺮل ﻣﻲ ﻛﻨﺪ و اﻣﻨﻴﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ را در ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺣﻔﻆ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪Software Patch 4-2-2‬‬
‫ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻛﻪ ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺗﻮﺳﻂ آﺧﺮﻳﻦ ﺗﺼﺤﻴﺢ ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري اﻣﻨﻴﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ را ﺗﺎﻣﻴﻦ‬
‫ﻧﻤﻮد‪.‬‬
‫‪ 5-2-2‬ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ اﻃﻼﻋﺎت‬
‫ﻻزم اﺳﺖ ﻫﻤﻮاره ﻣﻨﻈﻢ از ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎ و اﻃﻼﻋﺎت ﺷﺒﻜﻪ ‪ Backup‬ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد ﺗﺎ از دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آن اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ‬
‫ﺷﻮد‪ .‬روﻧﻮﺷﺖ راه دور اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺮاي ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﺤﺘﻮا ‪ ،‬آزﻣﺎﻳﺶ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ‪ ،‬ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﺧﻄﺎ و اﻧﺘﻘﺎل )ﺟﺎﺑﺠﺎﻳﻲ(‬
‫‪ data center‬اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﺷﻮد و راه ﺣﻞﻫﺎي ﺑﺎزﻳﺎﺑﻲ اﺷﺘﺒﺎه ‪ Real-time‬ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎزﺗﺎب ﻫﻤﺰﻣﺎن‪ ،‬ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎ اﺟﺎزه ﻣﻲ‬
‫دﻫﺪ ﺗﺎ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺑﺪون وﻗﻔﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ‪ mission – critical‬و داده ﻫﺎ و اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‬
‫‪ 6-2-2‬اﻣﻨﻴﺖ ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ‬
‫ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻣﻨﻴﺖ اوﻟﻴﻪ اﻳﺠﺎد ﺷﺪه در ﻟﺒﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‪ ،‬ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎي اﻣﻨﻴﺘﻲ در ﺷﺒﻜﻪ ﺑﺮاي اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻻﻳﻪ دوم اﻣﻨﻴﺖ‬
‫ﻋﻤﻞ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ .‬اﻳﻦ آﻣﺎده ﺳﺎزﻳﻬﺎي اﻣﻨﻴﺖ داﺧﻠﻲ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺣﻔﺎﻇﺖ و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ در ﺑﺮاﺑﺮ ﻛﺎرﺑﺮان داﺧﻠﻲ ﺑﺪون اﺟﺎزه‬
‫ورود ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي داﺧﻠﻲ و ﻛﺎرﺑﺮان دور ﺑﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ داﺧﻠﻲ را اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫‪ 7-2-2‬دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز‬
‫ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﺟﺘﻨﺎب از دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻫﺎي ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز و ﺣﻔﻆ اﻣﻨﻴﺖ داده ﻫﺎ‪ ،‬ﻻزم اﺳﺖ ﺗﺎ ‪ AAA‬ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﺗﺄﻳﻴﺪ ‪،login‬‬
‫ﻣﺒﻨﺎي ﺗﺎﺋﻴﺪ دﺳﺘﻮري و ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻛﺎرﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‪ .‬ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﻘﻴﺎس ﭘﺬﻳﺮي و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺬﻳﺮي‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده از‬
‫ﺳﺮور ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻛﻨﺘﺮل دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺗﺮﻣﻴﻨﺎل ﻛﻨﺘﺮل ﻛﻨﻨﺪه دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﺮاي ﻧﮕﻬﺪاري و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﺟﺎﻳﮕﺎه ﻣﺮﻛﺰي اﻃﻼﻋﺎت‬
‫‪ username‬و ‪ password‬ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﻻزم ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺤﻠﻲ ‪ AAA‬از ﭘﺎﻳﮕﺎه داده ﻣﺤﻠﻲ ‪ username‬و ‪ password‬روي ﺳﻮﺋﻴﭻ ﺑﺮاي ﺗﺼﺪﻳﻖ ﻛﺮدن ﺗﻼﺷﻬﺎي‬
‫ﻛﺎرﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﺧﺘﻴﺎر دﺳﺘﻮر ﻫﺮ ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ از ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺳﻄﺢ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎرﺑﺮ ﺧﺎص در ﭘﺎﻳﮕﺎه داده‬
‫‪ username‬و ‪ password‬اﻳﺠﺎد ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ 8-2-2‬ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺒﻜﻪ ‪ /‬وﻳﺮوﺳﻬﺎ ‪ /‬ﻛﺮﻣﻬﺎ‬
‫از ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﻣﺎﻧﻨﺪ ‪ DSNIFF ،NMAP‬و ‪ Ethereal‬ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم ‪ packet sniffing‬و ‪port‬‬
‫‪ scanning‬در ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺷﺒﻜﻪ و ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﻛﺸﻒ ﺳﺮﻳﻊ رﺧﻨﻪ ﻫﺎي اﻣﻨﻴﺘﻲ‪ ،‬ﺑﺎﻳﺪ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاري در ﺟﻬﺖ ﺟﺴﺘﺠﻮي آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮي ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ اﺗﻔﺎق ﺑﻴﺎﻓﺘﻨﺪ‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﮔﺮدﻧﺪ‪.‬‬
‫‪ 9-2-2‬ﻛﺎﻫﺶ ﺣﻤﻼت ﻻﻳﻪ ‪2‬‬
‫ﻃﺮاﺣﻲ و ﺗﺠﻬﻴﺰ ﺳﻴﺎﺳﺖ اﻣﻨﻴﺖ ﺑﺮاي ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺣﻤﻼت و ﺗﺠﺎوزات ﻣﺤﻠﻲ ﻻﻳﻪ ‪ 2‬ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ‪ Redirect‬ﻫﺎي ‪IP‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﻣﺴﻴﺮﻳﺎﺑﻲ ﻣﻨﺒﻊ ‪IP‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ‪ password‬رﻣﺰي ﻓﻌﺎل‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻫﺎي اﻣﻦ ﺧﻮاﻧﺪن و ﻧﻮﺷﺘﻦ ‪SNMP‬‬
‫• ‪ Anti Spoofing‬ورود ‪ ACL‬ﻫﺎ‪.‬‬
‫• ﺗﺼﺪﻳﻖ ﻣﺴﻴﺮﻳﺎﺑﻲ‪.‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﺳﺮوﻳﺲ ‪Finger‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده از ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي ‪ NTP‬اﻣﻦ‬
‫• ﺗﻨﻈﻴﻢ‪ Banner‬ﻫﺎي ‪Login‬‬
‫‪11‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﺳﺮورﻫﺎي ﻛﻮﭼﻚ ‪ TCP‬و ‪UDP‬‬
‫• ﻓﻘﻂ در راﺑﻂﻫﺎي )‪ (interface‬ﺿﺮوري ‪ CDP‬را ﻓﻌﺎل ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ‪ broadcast‬ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ و ﻫﺪاﻳﺖ ﺷﺪه ‪IP‬‬
‫• ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﭘﺮوﻛﺴﻲ ‪ARP‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده ‪.Unicast RPF‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده ‪.AAA‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده از ‪ SSH‬ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ راه دور اﻣﻦ‪.‬‬
‫‪ -3‬زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ‪IDC‬‬
‫‪ 3-1‬ﻻﻳﻪ ﻓﻴﺮﻳﻜﻲ‬
‫اﻳﻦ ﻻﻳﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ رﺳﺎﻧﻪ ﻫﺎي ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ)ﻓﻴﺒﺮ ﻧﻮري‪ (...،‬و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي اﻧﺘﻘﺎل)‪ (... ،SONET‬را‬
‫ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 3-2‬ﻻﻳﻪ ‪2‬‬
‫در ﺣﻘﻴﻘﺖ اﻳﻦ ﻻﻳﻪ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ ﺳﺮور ﻫﺎ و وﺳﺎﻳﻞ ﺳﺮوﻳﺲ دﻫﻨﺪه را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪802.1s MST‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪802.1 wRSTP‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪uplink fast‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪loop guard‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪Uni-Directional link detection‬‬
‫‪12‬‬
‫‪ 3-3‬ﻻﻳﻪ‪3‬‬
‫اﻳﻦ ﻻﻳﻪ ﻣﺴﻴﺮﻳﺎﺑﻲ ﺷﺒﻜﻪ را ﺑﺮاي ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي اراﺋﻪ ﺷﺪه اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﺪ‪.‬‬
‫• اراﺋﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ‪static routing‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪Border Gateway Protocol‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪Interior Gateway Protocol‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪OSPF‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ‪EIGRP‬‬
‫‪ 4-3‬ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي‬
‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻴﺎز ﻣﺸﺘﺮي ﻫﺮ ﻣﺮﻛﺰ داده ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺧﺎﺻﻲ را اراﺋﻪ دﻫﺪ‪ .‬ﺗﻌﺪادي از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻣﻮرد‬
‫اﺳﺘﻔﺎده ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‪:‬‬
‫• ﻧﺮم اﻓﺰار ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻣﺎﻧﻨﺪ ‪Back Office‬‬
‫• ﻧﺮم اﻓﺰار ﻫﺎي ﭘﺎﻳﮕﺎه داده‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻋﺎﻣﻞ ﻣﺎﻧﻨﺪ ‪Windows NT, Linux, Dos, Unix, OS/2‬‬
‫‪ 5-3‬ﻣﺘﻌﺎدل ﻛﻨﻨﺪه ﺑﺎر‬
‫ﻣﺮﻛﺰ داده ﺑﺎﻳﺪ داراي ﻣﺘﻌﺎدل ﻛﻨﻨﺪه ﺑﺎر ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺗﺮاﻓﻴﻚ ﺷﺒﻜﻪ را ﺑﻴﻦ ﺳﺮور ﻫﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﺎ اﻳﻦ روش ﺳﺮﻋﺖ اﻧﺘﻘﺎل‬
‫داده در ﻣﺮﻛﺰ داده ﺗﻀﻤﻴﻦ ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫• ﻫﺮ ﻣﺮﻛﺰ داده ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد ﺳﺮور ﻫﺎ و ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻛﻠﻲ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ آن ﺑﺎﻳﺪ از ﻣﺘﻌﺎدل ﻛﻨﻨﺪه ﻫﺎي ﺑﺎر ﻣﻨﺎﺳﺐ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 6-3‬ﺳﻮﺋﻴﭻ ﻫﺎي ﻻﻳﻪ ‪ 2‬و ‪3‬‬
‫• دارا ﺑﻮدن ﻇﺮﻓﻴﺖ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﺮاﻓﻴﻚ ﺷﺒﻜﻪ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‪.‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻣﺘﻌﺎدل ﻛﺮدن ﺑﺎر‪.‬‬
‫‪13‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪.OSPF‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ﻫﺎي ‪.Multicast‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ‪ IEEE 802.1Q‬و ‪.VLAN‬‬
‫• دارا ﺑﻮدن ﺣﺪاﻗﻞ ‪ 64‬ﭘﻮرت ‪.fast-ethernet‬‬
‫• دارا ﺑﻮدن ﺣﺪاﻗﻞ ‪ 2‬ﭘﻮرت ‪. giga-ethernet‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻗﺮار دادن در ‪.rack‬‬
‫‪ 7-3‬ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزﻫﺎ‬
‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎ اﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻲ از ﻗﺒﻴﻞ ‪ storage to IP‬و ‪ storage to storage‬ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ ﺷﻮد‪ .‬از اﻳﻦ‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎ ﺣﺘﻤﺎً ﺑﺎﻳﺪ در ﻣﻮاردي ﻛﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﭘﺴﺖ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ ﺑﺎ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ اراﺋﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‪.‬‬
‫• اﺳﺘﻔﺎده از ﭼﻨﺪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺧﻨﻚ ﻛﻨﻨﺪه و ﺗﺎﻣﻴﻦ اﻧﺮژي‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪.SNMP‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﺗﺼﺎل ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﻧﻮار )‪.(tape backup systems‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﺳﺘﻔﺎده و ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻫﺎي ﺿﺪ وﻳﺮوس‪.‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﺳﺮوﻳﺲ ‪.telnet‬‬
‫‪ 8-3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺷﺒﻜﻪ اي‬
‫ﻛﺎرﺑﺮد اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎ در ‪ multicast‬و ‪ QoS‬ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺸﺨﺼﺎﺗﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ اﺟﺮا‬
‫ﺷﺪن ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي در ﺷﺒﻜﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد‪ .‬ﺑﻌﻨﻮان ﻣﺜﺎل ﻣﻲ ﺗﻮان از ‪Policy Based‬‬
‫‪ (BPR)Routing‬و ‪ PVLANS‬ﻧﺎم ﺑﺮد‪ .‬ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎ اﻣﻜﺎن اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻧﻈﻴﺮ ‪IP‬‬
‫‪ Telephony‬و ‪ demand video streaming‬ﺑﻮﺟﻮد ﻣﻲ آﻳﺪ‪.‬‬
‫‪ 9-3‬ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺤﻤﻞ ﭘﺬﻳﺮي در ﺑﺮاﺑﺮ ﺧﻄﺎ‬
‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ روش ﻣﻲ ﺗﻮان در ﺻﻮرت ﺑﺮوز ﺧﻄﺎ ﺳﻴﺴﺘﻢ را ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﻗﺒﻠﻲ ﺑﺮ ﮔﺮداﻧﺪ‪.‬‬
‫• ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن ﻣﻜﺎﻧﻴﺰﻣﻲ ﺑﺮاي ﺛﺒﺖ ﺣﺎﻻت ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎ زﻣﺎن ﺑﻨﺪي ﻫﺎي از ﭘﻴﺶ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪه ‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫• اﻣﻜﺎن ﺑﺮﮔﺮداﻧﺪن ﺗﻨﻈﻴﻤﺎت ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﻪ ﻫﺮ ﻳﻚ از ﺣﺎﻻت ذﺧﻴﺮه ﺷﺪه در ﺻﻮرت ﺑﺮوز ﺧﻄﺎ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪ 1-4‬ﺗﻮاﺑﻊ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻄﺎ‪ :‬ﺑﺎﻳﺪ در ﺻﻮرت ﺑﺮوز ﻧﻘﺼﺎن در ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺎﻳﺪ اﻣﻜﺎن اﻃﻼع دادن ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮ ﺷﺒﻜﻪ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﺎﻳﺪ و ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ از‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎي زﻳﺮ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﻮد‪.‬‬
‫• اﻋﻼم اﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻚ ﺧﻄﺎ ﻧﻈﻴﺮ ‪Trap‬‬
‫• ﻧﻤﺎﻳﺶ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮطﺑﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺮﻛﺰ‬
‫• ﺗﺴﺖ اﺗﺼﺎﻻت ﺷﺒﻜﻪ‪ ،‬ﺣﺎﻓﻈﻪ و راﺑﻂﻫﺎ‬
‫• داﺷﺘﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ‪LOG‬‬
‫• ﻋﻴﺐﻳﺎﺑﻲ ﻣﻮﺿﻌﻲ در ﻳﻚ ﻣﺴﻴﺮ‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻢ دﺳﺘﻪ ﺑﻨﺪي ﻣﺸﻜﻼت‬
‫• داﺷﺘﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪Debug‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي)‪ :(Configuration‬اﻣﻜﺎﻧﻲ راﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاﺣﺘﻲ ﻣﻲﺗﻮانﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪيﺗﺠﻬﻴﺰات‪ IDC‬را‬
‫ﻧﻈﺎرت و ﻛﻨﺘﺮل ﻧﻤﻮد و ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫• اﻣﻜﺎن ‪ baselining‬ﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫• اﻣﻜﺎن ﺗﺼﺤﻴﺢ ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي ﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫• ﺑﺮاي ﺑﺎزﻳﺎﺑﻲ ﻫﺮﭼﻪ ﺳﺮﻳﻊﺗﺮاﻣﻜﺎن دﻧﺒﺎلﻛﺮدنﺗﻐﻴﻴﺮات در ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪيﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫• ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﺴﺨﻪﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاريﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ‪ :‬ﻣﻴﺰان اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اراﺋﻪ ﺷﺪه را ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﺮده و ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲ آﻧﻬﺎ را اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﺪ‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﺟﺮا و ﻋﻤﻠﻜﺮد‪ :‬ﺑﺮ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻧﻈﺎرت ﻛﺮده و ﻛﺎراﻳﻲ ﺳﻴﺴﺘﻢ را ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫• ﺑﺎ اﻧﺘﻘﺎل ﻓﺮﻳﻢﻫﺎ‪ ،‬ﭘﺎﻛﺘﻬﺎ و ﺳﮕﻤﻨﺘﻬﺎ‬
‫• ﭘﺮﺗﻜﻞﻫﺎي اﻧﺘﻔﺎل‬
‫• ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي‬
‫• زﻣﺎن ﭘﺎﺳﺦدﻫﻲ‬
‫• ﺳﻄﺢ ﻛﻴﻔﻴﺖ ) ازﺳﻄﺤﻲ ﻛﻪ در ﻗﺮارداد ﻗﻴﺪ ﺷﺪه ﭘﺎﻳﻴﻦ ﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ اﺧﻄﺎر دﻫﺪ(‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﻣﻨﻴﺖ‪ :‬ﻣﺮﻛﺰ و ﻗﻠﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻮده و ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.:‬‬
‫• ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫• اﻣﻜﺎن اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﻨﺴﻮرﻫﺎي‪IDS‬‬
‫• ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎ ﻣﺘﺪﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺧﻮد اﻣﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﺜﻞ‪ SNMP‬ﻧﺴﺨﻪ ‪3‬‬
‫• اﻣﻜﺎن ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ﻛﻨﺘﺮل ‪LOG‬ﻫﺎ‬
‫• ﭘﺮوﺗﻜﻞﻫﺎي ﻻزم‬
‫• ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ‬
‫‪ 2-4‬ﻧﻮع ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ‪out of band‬‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ﻛﺎﻧﺎل اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﮔﺮدد و ﺑﺮ روي اﻧﺘﻘﺎل داده ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﻤﻲ ﮔﺬارد‪.‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ‪in band‬‬
‫ﻣﺴﻴﺮ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺸﺘﺮك ﺑﺎ ﻣﺴﻴﺮ دﻳﺘﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬در اﻳﻦ روش ﻻزم اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺴﻴﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﺑﺎ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از روﺷﻬﺎي ‪ SSH ،IPSec‬و ‪ SSL‬اﻣﻦ ﮔﺮدد‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫‪ 3-4‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﻛﻞ ﺳﻴﺴﺘﻢ ) ‪(ESM‬‬
‫‪ ESM‬ﺑﺨﺸﻲ از ﺳﻴﺴﺘﻢ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﻴﺎز ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ و ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ را در ﺳﻄﺢ اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﻳﺮ و ﻗﺎﺑﻞ ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻬﻴﺎ ﻣﻲﺳﺎزد و‬
‫داراي وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫‪ 1-3-4‬ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ‬
‫‪Operating System Monitoring‬‬
‫ﻣﺎﻧﻴﺘﻮر ﻛﺮدن ﺑﻪ ﻟﺤﻈﻪ ﻣﺸﻜﻼت ﺳﺮوﻳﺲدﻫﻨﺪه ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺎ داﺷﺘﻦ ﻳﻚ رﻣﺰ ﻋﺒﻮر ‪(Password‬‬
‫)‪ Protected‬و ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي ﻣﺮورﮔﺮ )‪ (Browser – based‬اﻣﻜﺎن دﻳﺪن ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﺑﻪ ﻣﺎ ﻣﻲدﻫﺪ‪.‬‬
‫‪ 2-3-4‬اﺧﻄﺎر ‪24*7‬‬
‫اﻋﻼم اﺧﻄﺎر ﺑﺮاي ﮔﺬﺷﺘﻦ از زﻣﺎن آﺳﺘﺎﻧﻪ ﺣﻖ اﺷﺘﺮاك ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﭘﻴﻐﺎم دﻫﻨﺪهﻫﺎ و ﻳﺎ ‪ E – mail‬در ﻃﻮل زﻣﺎن‬
‫‪. 24*7‬‬
‫‪ 3-3-4‬ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﭘﻴﺸﺮﻓﺘﻪ‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺗﻤﺎم وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﻌﻼوه ﺟﻤﻊآوري و ﺗﺮﺳﻴﻢ ﻣﺘﺮﻳﻚﻫﺎي ﻋﻤﻠﻜﺮد را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ 3-3-4‬ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪SNMP‬‬
‫ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺗﻤﺎم ورودﻳﻬﺎ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ از راه دور ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻲﺷﻮد و ﻣﻲﺗﻮان از ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي‬
‫‪ SNMP‬آﮔﺎه ﺷﺪ‪.‬‬
‫‪ VPN 5-3-4‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﻳﻤﻦ‬
‫ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي ﺳﺮوﻳﺲدﻫﻨﺪه ﺑﻄﻮر اﻳﻤﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه و ﻓﻀﺎي آدرسدﻫﻲ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻳﺠﺎد ﻣﻲﺷﻮد‪ .‬ﺗﻤﺎم‬
‫ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺨﻔﻲﺳﺎزي ﺷﺪه و ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎي ‪ VPN‬اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ ﻋﺒﻮر داده ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬
‫ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ درﮔﺎه ‪TCP‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ اﺗﺼﺎﻻت دﺳﺘﮕﺎه ﺑﻪ درﮔﺎﻫﻬﺎي ‪ TCP‬ﻣﻌﻴﻦ ﺷﺪه را ﻣﺎﻧﻴﺘﻮر ﻛﺮده و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻳﻚ ارﺗﺒﺎط ‪ TCP/IP‬ﺑﻪ ﻳﻚ‬
‫آدرس ‪ IP‬ﻣﻌﻴﻦ ﻳﺎ ﻗﻠﻤﺮو ﻧﺎﻣﻲ ) ‪ (Domain Name‬ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ ﻳﻚ دﺳﺘﮕﺎه ﻣﺸﺨﺺ ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ‪ Ping‬ﭘﺮوﺗﻜﻞ‪ICMP‬‬
‫ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﻲﺗﻮان دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي ﺷﺒﻜﻪ را ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﭘﺮوﺗﻜﻠﻬﺎي اﺳﺘﺎﻧﺪارد ‪EchoRequest/ Echo Reply‬‬
‫‪ICMP‬ﻣﺎﻧﻴﺘﻮر ﻛﺮد‪ .‬ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎ ﻫﺮﭘﻨﺞ دﻗﻴﻘﻪ ﻳﻜﺒﺎر ﺗﺴﺖ ﺷﺪه و ﺑﺎ اﻳﺠﺎد ﻣﺸﻜﻞ اﺧﻄﺎر داده ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ 4-4‬ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺤﺪوده ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫در ﻣﺮاﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ را ﻣﻲ ﺗﻮان درﻣﺤﺪودهﻫﺎﻳﻲ )‪ (Domain‬ﻣﻄﺎﺑﻖ زﻳﺮ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻛﺮد‪.‬‬
‫• ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺤﺪودهﻫﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎﻳﻲ و ﻳﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺗﻮاﺑﻊ ﻛﺎرﺑﺮدي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫• ﻫﺮﻣﺤﺪوده ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺟﻤﻊ آوري اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺠﺰا دارد‪.‬‬
‫• اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ در ارﺗﺒﺎط ﺑﻮده و ﺗﺒﺎدل اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 5-4‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻗﺮاردادﻫﺎ و ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺳﻄﺢ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻣﻮﻇﻒ اﺳﺖ ﺳﻄﺢ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ را ﻛﻪ اراﺋﻪ ﻣﻲ دﻫﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻤﻮده ﺗﺎ از ﺳﻄﺤﻲ ﻛﻪ در ﻗﺮادادﻫﺎ‬
‫ﺗﻀﻤﻴﻦ ﻧﻤﻮده ﻛﻤﺘﺮ ﻧﺒﺎﺷﺪ‪ .‬ﺣﺪاﻗﻞ ﺳﺮوﻳﺴﻲ ﻛﻪ در ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻗﺮادادﻫﺎو ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺳﻄﺢ ﻧﻴﺎز داردﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ ﻣﻲ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• ﺑﺮاي ﻫﺮ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮي‪ ،‬ﺳﻄﺢ آن ﺳﺮوﻳﺲ )‪ (SLA‬را ﺗﻌﻴﻴﻦ و ﻣﺸﺨﺺ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫• ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﻪ ﺗﻌﺪاد ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ اراﺋﻪ ﻣﻲ دﻫﺪ ‪ SLA‬ﻧﻴﺎزﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• ﻣﺠﻤﻮع ‪SLA‬ﻫﺎ را در ﻗﺎﻟﺐ ﻗﺮاردادي ﻛﻪ ‪ SLC‬ﻧﺎﻣﻴﺪه ﻣﻲ ﺷﻮدﺗﻨﻈﻴﻢ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫• ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪﻛﻪ اﻳﻦ ‪SLA‬ﻫﺎ و ‪SLC‬ﻫﺎ را ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻨﺪ‬
‫‪ - 5‬اﺗﺼﺎﻻت در ﻟﺒﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬
‫‪ 1-5‬اﻳﺠﺎد ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ‬
‫در اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪﻫﺎي ﻣﺘﻨﻮﻋﻲ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺘﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• اراﺋﻪ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ از ﻃﺮﻳﻖ ﭘﺮوﺗﻜﻠﻬﺎي ‪ WAN‬و ‪ MAN‬ﻣﺜﻞ ‪ATM‬‬
‫• اﻣﻜﺎن اﺗﺼﺎل ﺑﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻳﻬﺎي‪ Ethernet‬ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺘﻬﺎي زﻳﺮ‬
‫ اﺗﺼﺎﻻت ‪ Ethernet‬ﺑﺎ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ‪10Mbps‬‬‫ اﺗﺼﺎﻻت ‪ Fast Ethernet‬ﺑﺎ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ‪100Mbps‬‬‫‪ -‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﺟﺪﻳﺪ ‪ Giga Ethernet‬ﺑﺎ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ‪1000Mb‬‬
‫‪ 2-5‬ﺳﺮوﻳﺲ ﭼﻨﺪ ﺧﻄﻪ‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ اﻓﺰاﻳﺶ اﻃﻤﻴﻨﺎن و اﺗﺼﺎل ﺷﺒﻜﻪ را از ﻃﺮﻳﻖ ﭼﻨﺪﻳﻦ اﺗﺼﺎل )‪ (up link‬اﻳﺠﺎد ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﻛﻪ ﻫﺮ زﻣﺎن ﻳﻜﻲ‬
‫از اﺗﺼﺎﻻت ﻗﻄﻊ ﺷﺪ اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﺧﻄﻮط دﻳﮕﺮ ﺑﺮﻗﺮار ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫‪ 3-5‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺘﻬﺎي ‪ 1/54 Mbps‬ﺗﺎ ‪ 45 Mbps‬را ﺗﻮاﻧﺎ ﺳﺎﺧﺘﻪ و ﺷﺎﻣﻞ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي زﻳﺮ‬
‫ﻣﻲﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬
‫• اﺗﺼﺎﻻت ‪ T1‬ﻳﺎ ‪ DS3‬اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ‬
‫• ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ‪ Flat Rate‬و ‪Usage – based‬‬
‫• ﻣﺎﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﺧﻂ ﺑﻄﻮر ﺷﺒﺎﻧﻪروزي در ﻫﻔﺘﻪ‬
‫• ﺗﻬﻴﻪ ﻣﺪار ‪Circuit Provisioning‬‬
‫• ﻋﻴﺐﻳﺎﺑﻲ ﺧﻄﻮط ﻣﻌﻴﻮب‬
‫• ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺷﺮﻛﺖ ‪ Telco‬ﺑﺮاي ﻣﺪارﻫﺎي ﻣﻌﻴﻮب‬
‫• ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ‪DNS‬‬
‫‪ 4-5‬ﺳﺮوﻳﺲ اﺗﺼﺎل از راه دور‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن از ﺷﺮﻛﺘﺸﺎن ﺑﻪ ‪ IDC‬را از راه دور ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﺳﺎزد و ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫• ﺗﺴﺖ و ﺗﻌﻤﻴﺮ و ﻧﮕﻬﺪاري ﺧﻂ‬
‫• اﺑﺰارﻫﺎي ﺷﺎﻣﻞ ‪ Patch Panel‬ﻫﺎ‪ ،‬ﻛﺎﺑﻠﻬﺎي ‪ Cross – Connect‬و دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي آزﻣﺎﻳﺶ و ﻓﻴﺒﺮ‬
‫• ﻋﻴﺐﻳﺎﺑﻲ ﺧﻄﻮط در زﻣﺎن ﻗﻄﻊ‬
‫• ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺨﺎﺑﺮات در زﻣﺎن ﻗﻄﻊ ﻣﺪار‬
‫• ﺳﺎزﮔﺎر ﻛﺮدن آدرﺳﻬﺎي ‪ IP‬ﺑﺎ ﺳﻴﺎﺳﺖ ‪ IDC ، IP‬ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‬
‫‪ 5-5‬ﺳﺮوﻳﺲ ﮔﺰارشﻫﺎي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻳﻚ ﻧﻤﺎﻳﺶ وبﮔﻮﻧﻪ و ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ رﻣﺰ ﻋﺒﻮر از ﻣﻴﺰان اﺳﺘﻔﺎده ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲآورد‪.‬‬
‫ﻛﻪ اﻳﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻄﻮر روزاﻧﻪ و ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي زﻳﺮ را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻲﺷﻮد‪:‬‬
‫‪19‬‬
‫• ﺟﺪول ﺧﻼﺻﻪاي از آﻣﺎرﻫﺎي ﺗﺮاﻓﻴﻚ ﺷﺒﻜﻪ‬
‫• ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﮔﺮاﻓﻴﻜﻲ از آﻣﺎرﻫﺎي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ‬
‫• ﻓﻬﺮﺳﺖﺑﻨﺪي ﺟﺰﻳﻴﺎت اﻃﻼﻋﺎت‬
‫‪ 6 -5‬اﻣﻜﺎن اﺗﺼﺎل از ﻃﺮﻳﻖ ‪VPN‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﻪ ﺳﺎﺧﺖ ﻳﻚ ‪ VPN‬ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺑﺮاي ﻣﺤﻴﻂ ‪ IDC‬ﻛﻤﻚ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ‪.‬‬
‫• ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي دروازه ﺑﻪ دروازه ‪VPN‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻧﻴﺎزﻫﺎي اﻣﻨﻴﺘﻲ دروازه )‪VPN (VPN Gateway‬را ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ .‬ﭘﺲ از آن ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و‬
‫ﻧﺼﺐ آن ﻣﻲﭘﺮدازد ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري دروازه ‪VPN‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻳﻚ ارﺗﺒﺎط اﻳﻤﻦ ﺑﻴﻦ ‪ IDC‬و ﻳﻚ ﻧﻘﻄﻪ ﺧﺎرج از ‪ IDC‬ﺑﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﭘﻨﻬﺎنﺳﺎزي ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫•‬
‫ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري دروازه ‪VPN‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ارﺗﺒﺎﻃﻲ اﻳﻤﻦ‪ ،‬ﻗﺎﺑﻞ اﻧﻌﻄﺎف و ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﺑﺎﻻ ﺑﺮاي ﺷﺒﻜﻪﻫﺎﻳﻲ در ﺳﻄﺢ ﮔﺴﺘﺮده ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲآورد‪.‬‬
‫‪ 7-5‬اﻣﻜﺎن اﺗﺼﺎل ﺑﺎ ﺷﺒﻜﻪ ‪PSTN‬‬
‫ﺳﺮوﻳﺲ اﺗﺼﺎل از راه دوراﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ازراه دوروازﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﺗﻠﻔﻦ را ﻓﺮاﻫﻢ‬
‫ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬در ﻃﺮاﺣﻲ اﻳﻦ اﺗﺼﺎل رﻋﺎﻳﺖ ﻧﻜﺎت زﻳﺮاﻟﺰاﻣﻲ اﺳﺖ‪:‬‬
‫• ﺗﻌﺪاد ﺧﻄﻮط ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺗﻌﺪاد ﻛﺎرﺑﺮﻫﺎي ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﺷﺪه‬
‫• ﺑﺮاي اﻣﻨﻴﺖ از ﺳﺮورﻫﺎي دﺳﺘﺮﺳﻲ از راه دور )‪ (remote access server‬ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﺜﻞ ‪ RADIUS‬اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‬
‫• ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻫﺮﭼﻪ ﺳﺮﻳﻌﺘﺮ از ﺗﻌﺎدل ﺑﺎر در ﺳﺮورﻫﺎي دﺳﺘﺮﺳﻲ از راه دور اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‪.‬‬
‫• ﺑﺮاي ﺑﺎزﻳﺎﺑﻲ از ﺣﻮادث از ﺳﺮورﻫﺎي اﻓﺰوده اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺮدد )‪(Redundancy‬‬
‫‪ -6‬ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﻣﺮﻛﺰﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪20‬‬
‫‪ 1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ‬
‫ﻫﺮ ﻣﺮﻛﺰ داده ﻋﻼوه ﺑﺮ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﺧﺎص ﻛﻪ ﺑﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﺎرﺑﺮ اراﺋﻪ ﻣﻲ دﻫﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ زﻳﺮ را ﻧﻴﺰ‬
‫اراﺋﻪ دﻫﺪ‪:‬‬
‫‪ 1-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺒﻜﻪ‬
‫اراﺋﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻛﻨﺘﺮل ﻣﺮﻛﺰي و ﻣﻮﻧﻴﺘﻮرﻳﻨﮓ ﺗﺠﻬﻴﺰات‪.‬‬
‫‪ 2-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ‪web hosting‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲ ﺷﻮد‪ .‬ﺑﺮاي ﺟﺴﺘﺠﻮ ﻣﻲﺗﻮان از ﻣﻮﺗﻮر ﻫﺎي ﺟﺴﺘﺠﻮي راﻳﺞ اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﻛﺮد‪ .‬اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺸﺨﺼﺎت زﻳﺮ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪HTTP 1.1‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ‪ java‬و ‪.CGI‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ‪HTTP compression.‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ‪ SNMP‬ﺑﺮاي ﻛﺎرﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ‪.‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ‪SSL‬و ‪.TLS‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ذﺧﻴﺮه ﺗﻤﺎم ﺗﺮاﻛﻨﺶ ﻫﺎ‪.‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺣﻤﻠﻪ ﻫﺎي وﻳﺮوﺳﻲ‪.‬‬
‫‪ 3-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ‪DNS‬‬
‫اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﻳﻚ ﻧﺎم ﻣﻌﺎدل ﺑﻪ ﻫﺮ ‪ IP‬ﻧﺴﺒﺖ ﻣﻲ دﻫﺪ‪.‬‬
‫‪ 4-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ﭘﺴﺖ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ‬
‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺴﺖ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮان اراﺋﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ 5-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ‪Caching‬‬
‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﻼﺣﻈﻪ اي از ‪ gateway‬اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫• اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎﻳﺪ داراي واﺳﻂ ‪ fast Ethernet‬ﻳﺎ ‪ gigabit Ethernet‬ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• ﺧﺎﺻﻴﺖ ‪ transparency‬در ﺷﺒﻜﻪ ﺑﺎﻳﺪ رﻋﺎﻳﺖ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫• ﺗﻤﺎم ﺗﺮاﻛﻨﺶ ﻫﺎ ﺑﺎﻳﺪ در ﻓﺎﻳﻞ ﺛﺒﺖ ﺷﻮد‪.‬‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺮوﺗﻜﻞ )‪ web cache communication (WCCP-v2‬را ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ 6-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ‪FTP‬‬
‫• ﻇﺮﻓﻴﺖ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺳﻴﺴﺘﻢ‪.‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ﭘﺮوﺗﻜﻞ ‪secure copy protocol‬‬
‫• ﺣﻤﺎﻳﺖ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻫﻤﻮت رﻣﺰﮔﺬاري ﺷﺪه )‪(encrypted authentication‬‬
‫‪ 7-1-6‬ﺳﺮوﻳﺲ ‪Chat‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻓﻴﻠﺘﺮ ﻛﺮدن ﻛﻠﻤﺎت ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‪.‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از اﺗﺼﺎل ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‪.‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﺗﺼﺎل ﺑﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﺎ واﺳﻄﻪ ‪.java‬‬
‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺎﻳﻴﺪ ﻫﻮﻳﺖ ﻛﺎرﺑﺮان‪.‬‬
‫‪ 2-6‬ﺧﺪﻣﺎت ‪:Colocation‬‬
‫ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ‪ Collocation‬ﻧﻴﺎز اﺳﺖ ﻛﻪ ‪ IDC‬ﺷﺮاﻳﻂ زﻳﺮ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﻨﺪ‪:‬‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺮق ﺑﺪون وﻗﻔﻪ )‪ (UPS‬و ﻣﻮﻟﺪ ﺑﺮق اﺿﻄﺮاري ﻳﺎ ژﻧﺮاﺗﻮر ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺑﺮق ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز‪:‬‬
‫• ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﻛﺎﻓﻲ‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﻛﻨﺘﺮل دﻣﺎ و رﻃﻮﺑﺖ و ﺗﻬﻮﻳﻪ ‪HVAC‬‬
‫• ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪ Grounding‬ﻗﻮي ﺑﺮاي ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﻜﻼت ‪ ESD‬و ﻧﻮﻳﺰ ‪ Rack‬ﻫﺎ‬
‫• داراي اﻓﺮاد ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺑﺮاي ﻧﺼﺐ و راه اﻧﺪازي و ﺗﻌﻤﻴﺮات ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺮﻛﺰ دﻳﺘﺎ‬
‫• ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن ﻓﻀﺎي ‪ Rack‬ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﻧﺼﺐ ﺗﺠﻬﻴﺰات و ‪ Server‬ﻫﺎ‬
‫‪22‬‬
‫‪ 3-6‬ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ)‪:(Help Desk‬‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﺑﺮاي اﻧﻌﻜﺎس ﻧﻈﺮات ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﺑﻬﺒﻮد ﺧﺪﻣﺎت و رﻓﻊ ﺳﺮﻳﻊ ﻣﺸﻜﻼت اراﺋﻪ ﻣﻲ ﮔﺮدد ﻛﻪ‬
‫ﺣﺪاﻗﻞ داراي ﻣﺸﺨﺼﺎت زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫• اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ‪ ) 7*24‬ﻫﻔﺖ روز ﻫﻔﺘﻪ ﺑﺼﻮرت ﺷﺒﺎﻧﻪ روزي(‪.‬‬
‫• ﺣﻀﻮر ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺑﺮاي رﻓﻊ ﻣﺸﻜﻼت ﻓﻨﻲ ﻛﺎرﺑﺮان از راه دور‪.‬‬
‫• ﺣﻀﻮر ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺑﺮاي رﻓﻊ ﻣﺸﻜﻼت ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري و ﻧﺮم اﻓﺰاري ﭘﻴﺶ آﻣﺪه در ﻣﺮﻛﺰ داده در ﺗﻤﺎم ﺳﺎﻋﺎت ﺷﺒﺎﻧﻪ روز‪.‬‬
‫‪23‬‬
Glossary
802.x: A set of standards developed by the IEEE.
A:
AAA: Authentication, Authorization, and Accounting
ACL: Access control list
ARP: Address Resolution Protocol.
ACS: Access Control Server.
B:
BGP: Border Gateway Protocol.
BPR: Business Process Reengineering
C:
CDP: Cisco Discovery Protocol.
CGI: Common Gateway Interface
D:
DNS: Domain Name Server.
DS3: dialup service 3
DSNIFF: It is a collection of tools for network auditing and penetration testing
E:
EIGPRP: Enhanced Interior Gateway Routing Protocol.
EMS: Enterprise Management System.
ESD:
F:
FCAPS: Fault, Configuration, Accounting, Performance and Security.
H:
HTTP: Hyper Text Transfer protocol.
HVAC: Heating Ventilation and Air Conditioning.
24
I:
IDC: Internet Data Center.
IDS: Intrusion Detection System.
IOS: Internetwork Operating System.
IP: Internet Protocol.
IPsec: IP Security Protocol efforts in the IETF (Internet Engineering Task Force).
M:
MAN: Metropolitan Area Network.
N:
NAS: Network Attached Storage
NMAP: Network Mapper
NTP: Network Time Protocol.
O:
OSPF: Open Shortest Path First.
P:
PSTN: Public Switched Telephone Network.
PVLAN: Private Virtual Local Area Network.
Q:
QoS: Quality Of Services.
R:
RADIUS: Remote Access Dial-In User Server.
RFP: Request Of Proposal
S:
SAN: Storage Area Networks.
SLA: Service Level Agreement.
SLC: Service Level Contract
SNMP: Simple Network Management Protocol.
SONET: Synchronous Optical Network.
25
T:
TACACS+: Terminal Access Controller Access Control System.
TCP: Transfer Control Protocol.
TLS: Transport Layer Security.
U:
UPS: uninterruptible power supplies.
V:
VACL: Virtual LAN Access Control List.
VPN: Virtual Private Network.
W:
WAN: Wide Area Network.
WCCP: Web Cache Communication Protocol.
26
‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ‪:‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫‪ -1‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬
‫‪2‬‬
‫‪ -2‬وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎ و ﻣﺸﺨﺼﻪ ﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪2‬‬
‫‪ -1-2‬ﻓﻀﺎ و ﺗﻮان‬
‫‪2‬‬
‫‪ -2-2‬اﻣﻨﻴﺖ‬
‫‪3‬‬
‫‪ -3-2‬زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺷﺒﻜﻪ‬
‫‪3‬‬
‫‪ -4-2‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪4‬‬
‫‪ -3‬ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪4‬‬
‫‪ -4‬ﻣﻘﺮرات ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺧﺬ ﻣﺠﻮز‬
‫‪4‬‬
‫‪ -5‬ﻟﻐﻮ ﻣﺠﻮز‬
‫‪5‬‬
‫ﺿﻤﻴﻤﻪ ‪ -1‬ﺷﻴﻮه ﺻﺪور ﻣﺠﻮز‬
‫‪6‬‬
‫ﺿﻤﻴﻤﻪ ‪ -2‬وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي ﻓﻨﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت داده اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬
‫‪8‬‬
‫‪Glossary‬‬
‫‪24‬‬
‫‪27‬‬