‫ﻓﻪ اي‬
‫ﺣﺮﻓﻪ‬
‫اﺧﻼق ﺣ‬
‫روز ﺑﻪ روز اﻋﺘﻘﺎد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ در اﻳﻦ ﻣﻮرد راﺳﺦ ﺗﺮ ﻣﻴﺸﻮد ﻛﻪ ﺗﺮوﻳﺞ اﺻﻮل‬
‫ﺖ ﻫﺎي اﻫ دي‬
‫راﻫﺒﺮدي‬
‫ﻣﺰﻳﺖ‬
‫ﺎد ﺰ‬
‫ي ﻣﻮﺟﺐ ااﻳﺠﺎد‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬
‫ﻫﻨﮓ ﻨ‬
‫ﺖ ﻓﻓﺮﻫﻨﮓ‬
‫ﺗﻘﻮﻳﺖ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ و ﺗﻘ‬
‫اﺧﻼﻗ‬
‫ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻓﺮد‪.‬آر‪.‬دﻳﻮﻳﺪ‬
‫اﺧﻼق ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‬
‫ﻣﻮﺿﻮع ﻛﻬﻦ ‪ ،‬ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺗﺎزه‬
‫ع‬
‫‪ ‬ﻓﻘﻂ ﺑﺎ ﻗﻮاﻧﻴﻦ و ﻣﻘﺮرات ﻧﻤﻴﺘﻮان ﺳﺎزﻣﺎن و ﺑﻨﮕﺎه را اداره ﻛﺮد‪.‬‬
‫‪ ‬اداره ﺑﻬﺘﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﺴﺘﻠﺰم ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻦ اﺧﻼق در ﻛﻨﺎر ﻗﺎﻧﻮن‬
‫دارد‪.‬‬
‫ر‬
‫‪ ‬ﺧﻮد ﻛﻨﺘﺮﻟﻲ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ دﻳﮕﺮ ﻛﻨﺘﺮﻟﻲ ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪ ‬و ﻫﺪﻓﻬﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻪ ﻗﻮاﻧﻴﻦ اﺧﻼﻗﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬
‫ﻃﺮح ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫ﻓﺮد دﻳﻮﻳﺪ)‪:(1999‬‬
‫‪” ‬اﺻﻮل اﺧﻼﻗﻲ ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ ا ز ﭘﻴﺶ ﺷﺮط ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ راﻫﺒﺮدي‬
‫ﻮب اﺳﺖ”‪.‬‬
‫ﺧﻮب‬
‫‪“ ‬ﻳﻜﻲ از دﻻﻳﻞ ﺑﺎﻻ ﺑﻮدن ﺣﻘﻮق اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﺴﺘﻬﺎ در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ‬
‫ﺧﻄﺮات ﻣﻌﻨﻮي‬
‫آﻧﻬﺎ ﺎﺑﺎﻳﺪ ﺧﻄ ا‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ااﻳﻨﺴﺖ ﻛﻛﻪ آ ﺎ‬
‫اﻓﺮاد در ﺎ ﺎ‬
‫ﺳﺎﻳﺮ اﻓ ا‬
‫ﺣﻘﻮق ﺎ‬
‫ﻘ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ را ﺑﻌﻬﺪه ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ‪.‬آﻧﻬﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺗﺪوﻳﻦ‪،‬ﺗﻮزﻳﻊ و اﻋﻤﺎل‬
‫ﻛﺪﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارﻧﺪ”‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻨﮕﺎه‬
‫ﭼﻬﺎر اﺻﻞ راﻫﺒﺮدي ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي اﺧﻼﻗ‬
‫‪((1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫اش‪ ،‬ﻮ‬
‫ﻳﺮي ش‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﭘﺬﻳﺮي‬
‫ﺑﻤﻴﺰان ﻮ ﻴ‬
‫ﻫﺮ ﺑﺑﻨﮕﺎه ﺑ ﻴﺰ ن‬
‫ﺮ‬
‫ﻫﺮ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﻤﻴﺰان ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪي اش‪ ،‬ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﭘﺬﻳﺮ اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﻋﺘﻤﺎدآﻓﺮﻳﻦ ااﺳﺖ‪.‬‬
‫ﭘﺬﻳﺮاش‪ ،‬ا ﺎ آﻓ‬
‫ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﺬ اش‬
‫ﺑﻤﻴﺰان ﺶ‬
‫ا‬
‫ﺑﻨﮕﺎه‬
‫ﻫﺮ ﮕﺎ‬
‫ﻫﺮ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﻤﻴﺰان اﻋﺘﻤﺎدآﻓﺮﻳﻨﻲ اش‪ ،‬ﻣﻮﻓﻖ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻫﺮ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﻤﻴﺰان اﻋﺘﻤﺎدآﻓﺮﻳﻨﻲ اش‪ ،‬ﻣﺴﺌﻮل اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻓﺮآﻳﻨﺪ دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬
‫‪ ‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي‪.‬‬
‫‪ ‬ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪي‪.‬‬
‫ﭘﺬﻳﺮي‪.‬‬
‫ﺑﻴﻨﻲ ﭘﺬﻳ ي‬
‫ﭘﻴﺶ ﺑ ﻨ‬
‫‪‬ﭘﺶ‬
‫‪ ‬ﺧﻄﺮ ﻣﻌﻘﻮل‪.‬‬
‫‪ ‬اﻳﺠﺎد اﻋﺘﻤﺎد‪.‬‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‪.‬‬
‫ﻂ ﺑﺎﺎ ﺎز ﺎن‬
‫ﺖ ﻣﺤﻴﻂ‬
‫ﺎن و ددرﺳﺖ‬
‫ارﺗﺒﺎط آآﺳﺎن‬
‫‪ ‬ا ﺗ ﺎط‬
‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬
‫ﻴﺖ‬
‫ﻴﺖ‪ -‬ﻮ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬
‫ل ﻮ‬
‫ﻣﺪل‬
‫ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ‬
.(Personal Ethics)‫ اﺧﻼق ﻓﺮدي‬
.(Work Ethics)‫ اﺧﻼق ﺷﻐﻠﻲ‬
.((Enterprise Ethics)‫ﺑﻨﮕﺎﻫﻲ‬
‫ اﺧﻼق ﻨﮕﺎﻫ‬
.(Professional Ethics)‫ اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫داﺧﻠﻲ و‬
‫ﻣﺤﻴﻂ اﺧﻠ‬
‫ﻗﺒﺎل ﻂ‬
‫ﺑﻨﮕﺎه در ﻗ ﺎل‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن و ﮕﺎ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺎ ﺎ‬
‫ﻫﺎي اﺧﻼﻗ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺎ‬
‫ﺌ ﻟ‬
‫ﺧﺎرﺟﻲ‪.‬‬
‫ﻣﺤﻴﻂ ﺣﻖ دارد و ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻜﻠﻴﻒ‬
‫اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي رﻓﺘﺎر ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس ﺣﻘﻮق‪،‬ﺗﻌﻬﺪات و‬
‫وﻇﺎﻳﻒ اﺳﺖ‪.‬‬
‫و ﻳ‬
‫اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي ﺑﻪ ﻣﻨﺰﻟﻪ داﻧﺶ‬
‫‪ ‬رﺳﺎﻟﺖ اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي ﺣﻞ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻨﮕﺎه ﻫﺎ و ﺗﺒﻴﻴﻦ‬
‫آﻧﻬﺎﺳﺖ‪..‬‬
‫ﺗﻌﻬﺪات و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ آﻧﻬﺎﺳﺖ‬
‫ﻫﺸﺖ ﺿﻠﻊ ﻋﻠﻢ اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫‪(1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫‪(5‬‬
‫‪(6‬‬
‫‪(7‬‬
‫‪(8‬‬
‫ﻫﻮﻳﺖ ﻋﻠﻤﻲ‪.‬‬
‫ﻛﺎرﺑﺮدي‪.‬‬
‫ﻧﻘﺶ ﻛﺎ‬
‫ﻘ‬
‫وﻳﮋﮔﻲ ﺣﺮﻓﻪ اي‪.‬‬
‫ﺑﻮﻣﻲ و ﺑﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﺤﻴﻄﻲ واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻮدن‪.‬‬
‫ﻣﻌﻨﻮي و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺴﺮي ﺑﻪ ﻋﻤﻮم داﺷﺘﻦ‪.‬‬
‫ﻣﺎﻫﻴﺖ اﻧﺴﺎﻧﻲ داﺷﺘﻦ‪.‬‬
‫ن‪.‬‬
‫ﻲ آن‬
‫اﻧﮕﻴﺰﺷﻲ‬
‫زﺑﺎن ﻴﺰ‬
‫زﺑ ن‬
‫ﻣﻴﺎن رﺷﺘﻪ اي ﺑﻮدن‪.‬‬
‫ﻣﻌﻨﺎي ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ﻣﻴﺘﻮاﻧﺪ اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫اﻧﺠﺎم‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﻧ ﺎ‬
‫ﺸﺎﻏﻞ ﻋﻤﻮﻣﺎﺎ ددر ﺎز ﺎ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ)ززﻳﺮاا ﻣﺸﺎﻏﻞ‬
‫ﻛﺎر ﻫﻢ ﺎﺷﺪ‬
‫ﺑﻤﻌﻨﻲ اﺧﻼق ﻛﺎ‬
‫ﻣﻴﺘﻮاﻧﺪ ﻨ‬
‫ﺘ اﻧﺪ‬
‫ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‪.(.‬‬
‫اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫ي اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻛﺎرﺑﺮدي‬
‫ﻲ رﺑﺮ‬
‫ﺗﺨﺼﺼﻲ و داﻧﺸﻲ‬
‫ﻲ‬
‫‪ ‬ﻳﻳﻚ ررﺷﺘﻪ‬
‫‪ ‬ﻧﺎﻇﺮ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺧﻼﻗﻲ ﺣﺮﻓﻪ ﻫﺎ اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ ‬داﻧﺸﻲ ﻣﻴﺎن رﺷﺘﻪ اي اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻮﺳﻌﻪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻮ‬
‫اﺑﺰارر ﺮ‬
‫‪ ‬ﺑﺰ‬
‫ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ‬
‫آرﻣﺎﻧﻲ ﻫﻤﮕﺎﻧ‬
‫ﺳﻄﻮح ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻧﻴﻞ ﺑﻪ ﺗﻮﻓﻴﻖ آرﻣﺎﻧ‬
‫در اﺛﺮ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺳﻄﺢ ﺷﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻄ‬
‫ﻲ‪.‬‬
‫ﺢ ﺷﻐﻠﻲ‬
‫‪ ‬ﺳﻄﺢ‬
‫‪ ‬ﺳﻄﺢ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺳﻄﺢ ﻣﻠﻲ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي و ﺳﻄﻮح اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪ ‬اﺧﻼق‬
‫‪ ‬اﺧﻼق ﻛﺎري ‪ :‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي در زﻧﺪﮔﻲ ﻓﺮدي و ﺷﻐﻠﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﺧﻼق ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي ﺳﺎزﻣﺎن‪.‬‬
‫‪ ‬اﺧﻼق ﻣﻠﻲ ‪ :‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي ﻣﻠﺖ‪.‬‬
‫ﺟﻬﺎﻧﻴﺎن‪.‬‬
‫ﭘﺬﻳﺮي ﺎ ﺎ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺬ‬
‫ﻟ‬
‫ﺟﻬﺎﻧﻲ ‪:‬‬
‫اﺧﻼق ﺎﻧ‬
‫‪‬ا ﻼ‬
‫ﺷﺨﺼﻲ ‪ :‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﭘﺬﻳﺮي در زﻧﺪﮔﻲ ﻓﺮدي و ﺷﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫اﺳﻨﺎد اﺧﻼﻗ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ن‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ز‬
‫ﻲ‬
‫وﺟﻮه‬
‫ﻧﻤﺎﻳﺶ و ﻮ‬
‫اﺑﺰارﻫﺎي ﺶ‬
‫ﺰر‬
‫‪.(code‬‬
‫‪d off ethics‬‬
‫‪ ‬آداب ﻧﺎﻣﻪ) ‪hi‬‬
‫‪.((regulation‬‬
‫‪g‬‬
‫ﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ)‬
‫‪ ‬آﺋﻴﻦ‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺸﻮر)‪.(charter‬‬
‫آداب ﻧﺎﻣﻪ) ‪(code of ethics‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮﺻﻴﻒ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺴﻨﺪﻳﺪه ‪ ،‬ﺷﺎﻣﻞ ﺿﻮاﺑﻂ اﺧﻼﻗﻲ ﺗﻌﺎﻣﻼت‬
‫ﻛﺎري درون ﺻﻨﻔﻲ ﻳﺎﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ااي ﻳﺎﺎ ﮔﮔﺮوﻫﻲ‬
‫ﺷﻐﻠﻲ و ﻛﺎ‬
‫ﺣﺮﻓﻪ ااي ‪ ،‬ﻠ‬
‫ﻓ‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﺷﺎﻣﻞ اﻟﺰاﻣﺎت ﻻزم اﻟﺮﻋﺎﻳﻪ ﺷﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫آﺋﻴﻦ ﻧﺎﻣﻪ ‪ ،‬اﺳﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻳﺎ ﻣﺮاﻣﻨﺎﻣﻪ‬
‫‪(regulation‬‬
‫‪g‬‬
‫)‬
‫‪ ‬ﺗﻮﺻﻴﻒ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ اﻧﺘﻈﺎر و ﻣﻘﺒﻮل و اﺷﻜﺎل اﻧﺠﺎم ﻛﺎر اﺧﻼق‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻞ ددر ددرون ﮔﮔﺮوه ﻫﺎﺎ و ﺎز ﺎﻧ ﺎ‬
‫ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬
‫ﺸﻜﻞ ﺘﻘﺎ‬
‫دان ﺑﺸﻜﻞ‬
‫آداب دا‬
‫ﮔﮔﺮاا و آدا‬
‫ﻣﻨﺸﻮر )‪(charter‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮﺻﻴﻒ ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻘﺒﻮل رﻓﺘﺎري در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻫﻤﻪ ذﻳﻨﻔﻌﺎن‬
‫ﺑﺮاي‬
‫ي‬
‫ﻣﻼﻛﻲ ﺑﺮ‬
‫ﻲ‬
‫ﺗﻌﻬﺪات م‬
‫اﻟﺰاﻣﺎت و ﻬ‬
‫ﻞ ﺰ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺑﻪ ﺷﻜﻞ‬
‫درون و ﺑﺮون ز ن‬
‫رون‬
‫ﻣﻤﻴﺰي اﺧﻼﻗﻲ ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ اﻗﺪام ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‪.‬‬
‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎﺋﻲ از آداب ﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫اﻧﺴﺎﻧﻲ‬
‫ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧ ﺎﻧ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺎ‬
‫ﺖ‬
‫‪ ‬اﻧاﻧﺠﻤﻦ‬
‫‪ ‬ﻣﻮﺳﺴﻪ ﻣﻬﻨﺪﺳﺎن ﺑﺮق و اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ‬
‫وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي ﻣﻨﺸﻮر اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻲ‬
‫ﺳﺎﻣﺎن‬
‫ﺗﺮﻛﻴﺐ و ﺎ ﺎ‬
‫ﻞ ﺳﭙﺲ ﺗ ﻛ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫ﻚوﺗ ﻠ‬
‫ﺗﻔﻜﻴﻚ‬
‫ﻣﻨﺸﻮر ‪ :‬ﺗﻔﻜ‬
‫آداب ﻧﺎﻧﺎﻣﻪﻪ ﺗﺎ ﻨﺸ‬
‫از آدا‬
‫ﺑﺨﺸﻲ‪.‬‬
‫ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺳﻪ ﮔﺎﻧﻪ و ﻣﺪل ﺳﻪ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻲ‬
‫يا ﻼ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي‬
‫درﺑﻨﮕﺎه ﻛﻪ ﻮ ﻴﺖ‬
‫اﻓﺮادي رﺑ‬
‫وﺟﻬﻲ ‪ : MPR‬ا ﺮا ي‬
‫ﺑﻨﮕﺎه ﺑﻪ دوش آﻧﻬﺎﺳﺖ)‪،(M‬اﻓﺮاد وﻧﻬﺎدﻫﺎﺋﻲ ﻛﻪ ﺑﻨﮕﺎه درﻣﻘﺎﺑﻞ‬
‫ل ددر‬
‫ﻬﺪات ﮔﮔﺮوه ااول‬
‫ﺎت و ﺗﺗﻌﻬﺪات‬
‫اﻟﺰاﻣﺎت‬
‫ﻦ اﻟﺰا‬
‫اﺳﺖ)‪ ،(P‬ﺗﺗﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﻣﺴﺌﻮل ا ﺖ‬
‫آﻧﻬﺎ ﺌ ل‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻞ ﮔﺮوه دوم)‪.(R‬‬
‫ﻣﺮﺗﺐ و ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﻲ اﻳﻦ اﻟﺰاﻣﺎت ﻛﻪ ﻧﻮع رﻓﺘﺎر ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﻫﻤﻪ‬
‫ﻣﻤﻴﺰي و ﻫﺮﺮ‬
‫ي ﻴﺰي‬
‫ﺑﺮاي‬
‫ﻣﻼﻛﻲ ﺑﺮ‬
‫ﻲ‬
‫ﻛﺮده و‬
‫ن ﺮ‬
‫ن ررا ﺑﻴﺑﻴﺎن‬
‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬
‫نو ر‬
‫ﻣﺪﻳﺮان‬
‫ﻳﺮ‬
‫اﻗﺪام اﺧﻼﻗﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻛﺎرآﻣﺪي ﻣﻨﺸﻮر اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪ ‬ﺑﺎﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫اﺟﺮاا ﺑﺎﺷﺪ)ﻣﺎﻧﻊ ﺷﻤﻮل و ﻓ اﮔﻴ ي‬
‫ﻓﺮاﮔﻴﺮي‬
‫ﺗﺤﻘﻖ‪،‬ﻋﻤﻠﻲ و ﻗﺎﺑﻞ اﺟ‬
‫‪ ‬ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﺤﻘﻖ‪،‬ﻋﻤﻠ‬
‫ﻧﻴﺴﺖ(‪.‬‬
‫ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻛﻪ ا ش‬
‫ارزش‬
‫ﮔﻮﻧﻪ ااي ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺎﺷ‬
‫اﺧﻼق ﺑﻪ ﮔ ﻧ‬
‫ﻧﻬﺎﺋﻲ اﺧﻼ‬
‫ﻣﻼك ﻧ ﺎﺋ‬
‫‪ ‬ﺎﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮ ﻼك‬
‫ذاﺗﻲ و اﺻﺎﻟﺖ آﻧﺮا ﺣﻔﻆ ﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﺎري از اﺑﻬﺎم ﺑﺎﺷﺪ)اﺑﻬﺎم ﻣﻌﻨﻲ واژﮔﺎن‪،‬روﺷﻦ ﻧﺒﻮدن ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و‬
‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﭘﻴﭽﻴﺪه(‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻨﻄﻘﻲ در ﺑﻴﺎن ﺗﻌﻬﺪات و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن‪.‬‬
‫ﻣﻨﺸﻮر‪.‬‬
‫دروﻧﻲ ﻨﺸ‬
‫ﺳﺎزﮔﺎري د ﻧ‬
‫‪ ‬ﺎزﮔﺎ ي‬
‫دﺳﺘﻮر ﻧﺎﻣﻪ ﻳﺎ ﮔﺎﻣﻬﺎي ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﻨﺸﻮر اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪(1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫‪(55‬‬
‫ﺗﻌﻴﻴﻦ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﻮﻗﻲ و ﺣﻘﻴﻘﻲ در ﻣﺤﻴﻂ داﺧﻠﻲ و ﺧﺎرﺟﻲ‬
‫دارد)‪.((P‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ا‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻞ آآﻧﻬﺎﺎ ﺗﻌﻬﺪ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن در ﻘﺎ ﻞ‬
‫ﻛﻛﻪ ﺎ ﺎ‬
‫اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻨﺪي ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ اﻫﻤﻴﺖ ﺣﻘﻮق‬
‫ﻛﺴﺎﻧﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﻨﺪ ﻳﻚ ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﺷﺪه اﻧﺪ)‪.(R‬‬
‫آﻧﻬﺎ)‪.((R1…Rn‬‬
‫ﻗﺒﺎل آ ﻬ‬
‫در ﺒ ل‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺎ ر‬
‫دﻗﻴﻖ ﻮ ﻴ ﻬ ي‬
‫ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻴﻖ‬
‫ﻴﻴﻦ‬
‫ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺮ دوش آﻧﻬﺎﺳﺖ)‪.(M‬‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻻن‪.‬‬
‫ﻻ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎ ﺑﻪ‬
‫ﻟ ﺎ‬
‫ﻧﮕﺎﺷﺖ‬
‫ﻧﺤﻮه ﮕﺎﺷ‬
‫ﻧﻘﺶ ﭘﺎي ﺑﻨﺪي ﺗﺨﻠﻒ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﺑﻨﮕﺎه ﺑﻪ‬
‫ﻣﻨﺸﻮر اﺧﻼﻗﻲ در ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﻨﮕﺎه‬
‫‪ ‬ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﻨﺸﻮر‪.‬‬
‫‪ ‬اﻋﻼم ﻣﻨﺸﻮر ﺑﻪ ﻣﺤﻴﻂ دروﻧﻲ و ﺑﻴﺮوﻧﻲ‪.‬‬
‫ﻣﻨﺸﻮر‪.‬‬
‫‪ ‬ﭘﺎي ﺑﻨﺪي ﻣﻨﺸﻮ‬
‫‪ ‬ﺗﺒﻠﻴﻎ ﭘﺎي ﺑﻨﺪي‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ در ﺷﺮاﻳﻂ ﺑﺤﺮاﻧﻲ‪.‬‬
‫اﺑﻌﺎد ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺧﻼﻗﻲ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫ﺸﻜﻞ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺌﻠﻪ ﻳﺎﺎ ﻣﺸﻜﻞ‬
‫‪ ‬ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻀﻞ ﻳﺎ ﭼﻨﺪ راﻫﻲ اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻌﺎرض اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫ﺗﻨﺎﻗﺾ اﺧﻼﻗ‬
‫‪ ‬ﺎﻗﺾ‬
‫ﻲ‪.‬‬
‫ﻲ اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪ ‬ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺧﻼﻗ‬
‫‪moral problem‬‬
‫اﺳﺖ‪..‬‬
‫‪ ‬اﺣﺮاز ﺗﺤﻘﻖ ﻓﻌﻞ ﻏﻴﺮ اﺧﻼﻗﻲ اﺳﺖ‬
‫‪ ‬ﻫﺪف رﻓﻊ آن اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻣﻌﻀﻞ اﺧﻼﻗ‬
‫‪moral dilemma‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻀﻞ ﻳﺎ دو راﻫﻲ اﺧﻼﻗﻲ وﺿﻌﻴﺘﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در آن ﻓﺎﻋﻞ ﺑﻪ‬
‫ﻟﺤﺎظ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻳﻜﻲ از دو )ﻳﺎ ﭼﻨﺪ( ﮔﺰﻳﻨﻪ را ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ‬
‫ﻢ ﺑﺮ ﮔﺰﻳﻨﺪ‪.‬‬
‫ﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻫﺮ دو )ﻳﺎ ﻫﻤﻪ آﻧﻬﺎ( را ﺑﺎ ﻫﻢ‬
‫وﻟﻲ ﻧﻤﻲ‬
‫اﺧﺘﻴﺎرﻛﻨﺪ ﻲ‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻀﻼت اﺧﻼﻗﻲ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از ﺗﻌﺎرضﻫﺎي ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ ﻣﻴﺎن‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫اﻟﺰاﻣﺎت اﺧﻼﻗ‬
‫اﻟﺰا ﺎت‬
‫‪ ‬ﻣﺸﻜﻞ اﺧﻼﻗﻲ ﺣﻞ ﻧﺸﺪه ﻳﺎ ﭘﻴﭽﻴﺪه ﺗﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺗﻌﺎرض اﺧﻼﻗ‬
‫‪Moral conflict‬‬
‫‪ ‬اﺧﺘﻼف ﺑﻴﻦ ﻧﻴﺮوﻫﺎي ﻣﺘﻀﺎد‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻌﺎرض اﺧﻼﻗﻲ ﻋﺒﺎرت از رﻓﺘﺎري اﺳﺖ ﻛﻪ اﻧﺠﺎﻣﺶ از ﺟﻬﺘﻲ‬
‫ﻧﺎرواﺳﺖ‪.‬‬
‫دﻳﮕﺮ رو‬
‫ﺟﻬﺖ ﻳ ﺮ‬
‫آن زاز ﺟﻬ‬
‫ﺗﺮك ن‬
‫اﺧﻼﻗﺎ ززﺷﺖ و ﺮ‬
‫ﻼ‬
‫‪ ‬در اﻳﻦ ﻣﻘﺎم اﺳﺖ ﻛﻪ ﻓﺮد ﺑﺮﺧﻮردار از دﻏﺪﻏﻪ ﻫﺎي اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ ﻣﻲ ﻛﻛﻨﺪ‪.‬‬
‫اﺣﺴﺎس ﻼ ﻜﻠ ﻔ‬
‫ا ﺎ‬
‫دارﻧﺪ‬
‫اﻋﺘﺒﺎرر ر‬
‫اﻧﺪازه ﺒ‬
‫ﻲ ﻛﻪ ﺑﺑﻪ ﻳﻳﻚ ز‬
‫ﺗﻜﻠﻴﻒ اﺧﻼﻗﻲ‬
‫دو ﻴ‬
‫ﻲ ﺑﻴﻦ و‬
‫ﺗﻌﺎرﺿﻲ‬
‫‪ ‬ر‬
‫‪ ‬ﻣﻴﺘﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﻨﮕﻨﺎي اﺧﻼﻗﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد ﻧﻪ اﻟﺰاﻣﺎ ﺑﻪ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺗﻨﺎﻗﺾ اﺧﻼﻗ‬
‫‪moral paradox‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫ﻣﻴﺎن اﻟﺰاﻣﺎت اﺧﻼﻗ‬
‫ﻫﺎي ﻏﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ ﻣ ﺎن‬
‫ضﻫﺎي‬
‫ﺗﻌﺎرض‬
‫‪ ‬ﺗﻌﺎ‬
‫‪ ‬ﺑﻴﻦ راﺳﺘﮕﻮﺋﻲ و وﻓﺎداري‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻤﻮﻻ ﺑﻪ ﺑﻼ ﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺧﻼﻗﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﻴﺸﻮد‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔ‬
‫‪moral undecided‬‬
‫ﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ن ﺑﻴﻦ ﺗﻨﺎﻗﻀﺎت اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪ ‬اﺣﺎﻃﻪ ﺷﺪن‬
‫‪ ‬ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪ رﻓﻊ ﺑﻼ ﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪ؟‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺟﺪي ﺑﺎ ﻣﻌﻀﻞ اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻣﻌﻀﻞ ﻳﺎ ﻣﺸﻜﻞ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻣﻌﻀﻞ ‪ :‬ﻣﺮﻛﺐ‪،‬ﻛﻠﻲ و‬
‫ﻓﺮاﮔﻴﺮ‪،‬ﻧﺎﻣﻌﻴﻦ‪،‬ﻣﺒﻬﻢ‪،‬ﻧﺎﻣﺘﻤﺎﻳﺰ‪،‬ذﻫﻨﻲ‪،‬ﺳﻄﺤﻲ‪،‬ﻗﺎﺑﻞ روﻳﺖ ﺗﻮﺳﻂ ﻋﻮام‪،‬ﻓﺎﻗﺪ‬
‫روش‪،‬ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ‪.‬‬
‫ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻣﺴﺌﻠﻪ ‪ :‬ﺑﺴﻴﻂ‪،‬ﻏﻴﺮﻛﻠﻲ‪،‬ﻣﻌﻴﻦ‪،‬روﺷﻦ‪،‬ﻣﺘﻤﺎﻳﺰ‪،‬ﻋﻴﻨﻲ‪،‬ژرف‪،‬ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻞ‪.‬‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ‬
‫ﻣﺘﺨﺼﺺ‪،‬روﺷﻤﻨﺪ و ﺑﻞ‬
‫ﺺ رو‬
‫ﺗﻮﺳﻂ‬
‫ررﺻﺪ ﻮ‬
‫دﺳﺘﻮر ﻧﺎﻣﻪ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻣﻌﻀﻞ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫‪ ‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣ ﺌﻠﻪ‬
‫‪ ‬ﮔﻮﻧﻪ ﺷﻨﺎﺳ‬
‫‪ ‬ﺗﺒﺎرﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﻨﻄﻘﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫زﺑﺎﻧﻲ ﺌﻠﻪ‬
‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ز ﺎﻧ‬
‫‪ ‬ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺎﺧﺘﺎ‬
‫ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻣﻌﻀﻞ و ﺗﺠﺰﻳﻪ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫‪ ‬ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﻓﻌﺎل ﺑﺎ ﻣﻌﻀﻼت اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻳﺰ ﻣﺸﻜﻞ و ﻣﺴﺌﻠﻪ و ﺗﺒﺪﻳﻞ اوﻟﻲ ﺑﻪ دوﻣﻲ‪.‬‬
‫ﻞ‪.‬‬
‫ﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬
‫ﻞ ﺑﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
‫ﻴﻞ ﻣﻌﻀﻞ‬
‫‪ ‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫‪ ‬ﺳﻨﺠﺶ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ و وزن دﻫﻲ آﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺷﻨﺎﺳﻲ ﻠ‬
‫ﺗﺒﺎر ﺷ ﺎ‬
‫ﮔﻮﻧﻪ و ﺗ ﺎ‬
‫‪‬ﮔ ﻧ‬
‫‪ ‬ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﻨﻄﻘﻲ و زﺑﺎﻧﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺣﻞ اﺛﺮﺑﺨﺶ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻨﮕﺎه‬
‫‪(1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﭼﻴﺴﺖ؟ ﻳﺎﻓﺘﻦ راه درﺳﺖ از ﺑﻴﺮاﻫﻪ اﺳﺖ؟رﻓﻊ ﻣﺎﻧﻊ‬
‫اﺳﺖ؟ﺣﺬف ﻣﺴﺌﻠﻪ ﭼﻪ ﺗﻔﺎوﺗﻲ ﺑﺎ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ دارد؟اﺑﺘﺪا ﺑﺎﻳﺪ ﺗﺼﻮر ﻛﺎﻣﻞ‬
‫و دﻗﻴﻘﻲ از ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮔﺸﺎﺋﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﻢ‪.‬‬
‫ﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻛﺪاﻣﺴﺖ؟) زاز ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮔﺸﺎﺋﻲ‬
‫ﻲ‬
‫اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺣﻞ‬
‫ﻛﺎراﺋﻲ و ﺮ ﻲ‬
‫ﺷﺮاﻳﻂ ر ﻲ‬
‫ﺮ‬
‫ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ‪ -CPS -‬ﺗﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮔﺸﺎﺋﻲ ﻣﻮﺛﺮ‪ ،(EPS-‬راﻫﻬﺎ و ﭼﺎﻫﻬﺎ‬
‫ﻛﺪاﻣﻨﺪ؟ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻴﺘﻮان ﻣﻮاﺿﻊ ﺧﻄﺎ و ﺑﻴﺮاﻫﻪ را ﺗﺸﺨﻴﺺ داد؟‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ در‬
‫ﻫﺴﺘﻴﻢ؟ ﭼﻪ ﻠ ﺎ‬
‫؟‬
‫دﻧﺒﺎل ﭼﻪ ااﻣﺮي‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺎل‬
‫ﻞ اﺧﻼﻗ‬
‫ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
‫ﻞ ﺎ‬
‫در ﺣﻞ‬
‫ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﻜﻼت اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺎﻳﺪ اﻧﺠﺎم دﻫﻴﻢ؟ﺣﻞ اﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﺎ ﺣﻞ‬
‫ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻨﮕﺎه ﭼﻪ ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎﺋﻲ دارد؟ﺑﺎ ﭼﻪ ﻣﺪﻟﻬﺎﺋﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﻴﺶ رﻓﺖ؟‬
‫ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﺧﻼﻗﻲ‬
‫)‪(Ethical Paradox‬‬
‫‪ ‬ﭘﻴﭽﻴﺪه ﺗﺮﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻣﻌﻀﻼت اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺤﺼﻮر ﺷﺪن ﺑﻴﻦ دو راه واﺣﺴﺎس ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ‪.‬‬
‫ﻧﺤﻮه ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ﻣﺸﺨﺺ و روﺷﻦ ﻛﺮدن آن‪.‬‬
‫در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻫﻤﻪ ﺣﻘﺎﻳﻖ‪.‬‬
‫در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻫﻤﻪ راه ﺣﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫ارزﻳﺎﺑﻲ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ و ﺻﺤﺖ و ﺳﻮدﻣﻨﺪي ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ‪.‬‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‪.‬‬
‫ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﺼﻤ ﻢ‬
‫اﻧﺘﺨﺎب ﻳﻚ ﮔﺰﻳﻨﻪ و ﮔ ﻓﺘﻦ‬
‫ﻛﻨﺘﺮل ﻣﺠﺪد ﺗﺼﻤﻴﻢ)ﭼﻪ اﺣﺴﺎﺳﻲ ﺧﻮاﻫﻢ داﺷﺖ اﮔﺮ ﺧﺎﻧﻮاده ام از‬
‫ﺷﻮد (‪.(.‬‬
‫ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷ‬
‫روزﻧﺎﻣﻪ ﺸ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ ﻳﺎﺎ ﺗﺗﺼﻤﻴﻤﻢ در ﻧﺎ‬
‫ﻣﻄﻠﻊ ﺷ ﻧ‬
‫ﺗﺗﺼﻤﻴﻤﻢ ﻄﻠ‬
‫رﻓﻊ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ‬
‫در ﺣﻮزه اﺧﻼق ﺣﺮﻓﻪ اي از ﻃﺮﻳﻖ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻴﺴﺮ اﺳﺖ و در‬
‫ﻗﺎﻟﺐ ﺣﻞ ﻣﻌﻀﻼت ﺑﻨﮕﺎه ﻣﺮﻫﻮن ﺷﺮاﻳﻂ زﻳﺮ اﺳﺖ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻠﻘﻲ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻣﺤﻮر از ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﻓﺮآروش‪.‬‬
‫ﺘﻔﺎده از ﻓ آ ش‬
‫‪ ‬ااﺳﺘﻔﺎده‬
‫‪ ‬اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺧﻼق در ﻣﺴﺌﻠﻪ ﮔﺸﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻠﻘﻲ ﺑﻴﻦ رﺷﺘﻪ اي از ﻣﺴﺌﻠﻪ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‪..‬‬
‫‪ ‬اﺳﺘﻔﺎده از روﺷﻬﺎي ﮔﺮوﻫﻲ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ ﻓﺮاﮔﻴﺮﺗﺮﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔ‬
‫ﺑﻨﮕﺎه‬
‫ﺑﺮاﺳﺎس ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺳﺎزي ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن در ﺻﺪد ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ‬
‫ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ‬
‫ﻲ‬
‫ﻞ ﺮو‬
‫ﻢ آﻳﺎ اﻗﺪامم ﺑﻪ ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
‫ﭘﺮﺳﻴﻢ‬
‫ﻲ ﭘﺮ‬
‫ﺧﻮد ﻣﻲ‬
‫ﻢ اﻣﺎ ازز ﻮ‬
‫ﻫﺴﺘﻴﻢ‬
‫از ﺣﻴﺚ اﺧﻼﻗﻲ ﻧﻴﺰ ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ اﺳﺖ؟ ﺗﻜﻠﻴﻒ ﻣﺎ در ﻗﺒﺎل ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ‬
‫آﻧﻬﺎ ﭼﻴ‬
‫ﺧﺎﻧﻮاده ﻬ‬
‫ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ و ﻮ‬
‫ج ﻴ ﻮ‬
‫اﺧﺮاج‬
‫ازز ﺑﺑﻨﮕﺎه ﺮ‬
‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬
‫ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ اﺧﻼﻗﻲ‬
‫وري‪.‬‬
‫رزش داوري‬
‫ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ درر ارزش‬
‫‪ .1‬ﺑ ﻴ ﻲ‬
‫‪ .2‬ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ در ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ در ﻣﺮز ﺑﻨﺪي اﻣﻮر‪.‬‬
‫ﺣﻞ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ در ارزش داوري‬
‫‪ ‬ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﻲ ﺳﻪ ﻋﻨﺼﺮ رﻓﺘﺎر ﻳﺎ ﺷﺊ ‪ ،‬ﻋﻨﻮان و ﺣﻜﻢ اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻘﺎداﻧﻪ و ﮔﺰارش دﻗﻴﻖ رﻓﺘﺎر و ﻳﺎ ﺷﺊ ﻣﻮرد ﺑﺤﺚ‪.‬‬
‫ﺑﺮرﺳﻲ ﺻﺪق آن ﺑﺑﺮ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ و ﺑ ﺳ‬
‫ﺐ اﺧﻼﻗ‬
‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻔﻬﻮم ﻋﻨﻮان ﺑ ﭼ‬
‫‪ ‬ﺗﻌ ﻳﻒ‬
‫رﻓﺘﺎر و ﻳﺎ ﺷﻴﺊ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺑﺮرﺳﻲ ﺣﻜﻢ اﺧﻼﻗﻲ از دو ﻃﺮﻳﻖ ‪ :‬ﺗﻮﺳﻞ ﺑﻪ اﺻﻮل اﺧﻼﻗﻲ ﻳﺎ‬
‫ﻲ‪.‬‬
‫ﺗﻌﻬﺪات اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﺑﺮدن ﻬ‬
‫ﺑﻜﺎر ﺑﺮ ن‬
‫ﺑ ر‬
‫ﺣﻞ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ در ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪ ‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﺑﻌﺎد ﺗﻌﺎرض‪.‬‬
‫‪ ‬ﺟﺴﺘﺠﻮ ﺑﺮاي ﻳﺎﻓﺘﻦ راه ﺣﻠﻬﺎي ﺳﻮم)ﻏﻴﺮ از ﺗﻦ دادن ﺑﻪ اﻳﻦ ﻳﺎ‬
‫ن(‪.‬‬
‫آن(‬
‫‪ ‬ﺗﻮزﻳﻦ ﻫﻤﻪ راه ﺣﻠﻬﺎ از ﺣﻴﺚ ﻣﻄﻠﻮﺑﻴﺖ‪.‬‬
‫‪ ‬آزﻣﻮن راه ﺣﻠﻬﺎي ﻣﻄﻠﻮب‪.‬‬
‫‪ ‬ﮔﺰﻳﻨﺶ ﻣﻄﻠﻮب ﺗﺮﻳﻦ راه ﺣﻞ‪.‬‬
‫راه ﺣﻠﻬﺎي ﺳﻮم‬
‫اﻳﺮادات ﺣﻞ ﺳﻨﺘﻲ ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﺧﻼﻗﻲ)دﻓﻊ اﻓﺴﺪ ﺑﻪ ﻓﺎﺳﺪ(‪:‬‬
‫ﻧﻴﺴﺖ‪.‬‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﻣﻴﺴﺮ ﻧ ﺖ‬
‫ﺗﻔﻜﻴﻚ و ﺳﻨﺠﺶ اوﻟﻮﻳﺖ آﻧﻬﺎ ﻏﺎﻟ ﺎ‬
‫‪ ‬ﺗﻔﻜ ﻚ‬
‫‪ ‬ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺣﻞ ﻫﻤﻪ ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﺧﻼﻗﻲ ﻛﻔﺎﻳﺖ ﻧﺪارد‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺎﻧﻊ ﻧﮕﺎه ﺑﻪ راه ﺣﻞ ﻫﺎي دﻳﮕﺮ ﻳﺎ ﺳﻮم ﻣﻴﺸﻮد‪.‬‬
‫ﺣﻞ ﺑﻼﺗﻜﻠﻴﻔﻲ در ﻣﺮز ﺑﻨﺪي اﻣﻮر‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ﺗﻌﺎرض ﺑﻴﻦ ﻋﻼﻗﻪ ﺷﻐﻠﻲ و ﺷﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫اﻣﻮر‪.‬‬
‫ﺑﺮﺧﻲ از اﻣﻮ‬
‫ﻧﺴﺒﻲ و ﻣﻄﻠﻖ ﺑﻮدن ﺑ ﺧ‬
‫ﺧﻮاﻫﻲ ﺑﺎ ﻧﺴﺒ‬
‫ﻋﺪم ﺗﺪاﺧﻞ ﻗﻨﺎﻋﺖ و زﻳﺎده ﺧﻮاﻫ‬
‫ﻧﻈﺎﻣﻬﺎي اﺧﻼﻗﻲ در ﻛﺴﺐ ﻛﺎر‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺎم ﻓﺎﻳﺪه ﮔﺮا‪.‬‬
‫ﮔﺮا‪.‬‬
‫وﻇﻴﻔﻪ ﮔ ا‬
‫ﻧﻈﺎم ﻇ‬
‫‪ ‬ﻈﺎ‬
‫ﻴﺮ‪.‬‬
‫ﻓﺮاﮔﻴﺮ‬
‫ﻲ ﺑﺮ ﻋﺪاﻟﺖ ﺮ‬
‫ﻣﺒﺘﻨﻲ‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺎمم ﺒ‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺎم ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ آزادي ﻓﺮدي‪.‬‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺎم ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ زﻳﺒﺎﺋﻲ و ﺧﻴﺮ ﻣﻄﻠﻖ‪.‬‬
‫ﻣﻮاﻧﻊ ﺗﺮوﻳﺞ اﺧﻼق در ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫‪ ‬آﻣﻮزﺷﻬﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‪.‬‬
‫ﺷﻐﻠﻲ‪.‬‬
‫ﺎت ﺷﻐﻠ‬
‫اﺧﻼﻗﻴﺎت‬
‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﺧﻼﻗ‬
‫ﻧﺎآﺷﻨﺎﺋﻲ ﻧ ﺖ‬
‫‪ ‬ﻧﺎآﺷ ﺎﺋ‬
‫‪ ‬ﺑﺴﺘﺮﻫﺎي ﻣﻌﻴﺸﺘﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎي ﻏﻴﺮ اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬زﻣﻴﻨﻪ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي ﻏﻴﺮ اﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬
‫ﺑﻘﺎ‪.‬‬
‫اﺿﻄﺮاب ﻘﺎ‬
‫ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﺑﺮ ا ﻄ ا‬
‫اﺿﻄﺮاب ﺎ ﮔ‬
‫ﺗﻔﻮق ا ﻄ ا‬
‫‪ ‬ﻔ‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﻣﺮاﺣﻞ ﭘﻨﺞ ﮔﺎﻧﻪ ﺗﺤﻮل اﺧﻼﻗ‬
‫ﻛﻮﻟﺒﺮگ)‪(1950‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﻮ ﺮ‬
‫ﻲ‬
‫ﻧﻈﺮﻳﻪ ررﺷﺪ‬
‫ﺮ‬
‫‪(11‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪(4‬‬
‫‪((5‬‬
‫اﺧﻼق‪.‬‬
‫ف ﺑﻪ ﻗﺎﻗﺎﻧﻮن و ا ﻼ‬
‫ﻣﻌﻄﻮف‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻏﻏﻴﺮ ﻄ‬
‫ﺎ ﺎ‬
‫ق‪.‬‬
‫ﻣﻌﻄﻮف ﺑﺑﻪ اﺧﻼق‬
‫ﻴﺮ ﻮ‬
‫ﮔﺮا و ﻏﻴﺮ‬
‫ﻗﺎﻧﻮن ﺮ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻮن‬
‫ز ن‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﺧﻼﻗﻲ اﺑﺰار اﻧﮕﺎر‪.‬‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﺧﻼﻗﻲ ﻓﺮدﮔﺮا و ﻧﻮﭘﺎ‪.‬‬
‫ﻲ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻫﻮﻳﺘﺎ ﻼ‬
‫ن ﻮﻳ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ز‬
‫ﭘﻨﺞ ﮔﺎم اﺳﺎﺳﻲ ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﻨﺸﻮر اﺧﻼﻗﻲ‬
‫‪(1‬‬
‫‪(2‬‬
‫‪(3‬‬
‫‪((4‬‬
‫‪(5‬‬
‫ﺑﻴﺎن ﻧﻬﺎدﻫﺎ و اﻓﺮاد و اﻣﻮري ﻛﻪ ﺑﻨﮕﺎه در ﻗﺒﺎل آﻧﻬﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ دارد‪.‬‬
‫اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻨﺪي آﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺑﻴﺎن ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي ﺑﻨﮕﺎه در ﻗﺒﺎل ﻫﺮﻳﻚ از اﻋﻀﺎي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اي ﻛﻪ در‬
‫ﮔﺎم ﻧﺨﺴﺖ ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪ‪.‬‬
‫اﺧﻼﻗﻲ ﺑﺑﻨﮕﺎه ررا‬
‫ي ﻼﻲ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﺎي‬
‫ﺑﺎﻳﺪ ﻮ ﻴ ﻬ‬
‫در ﺑﺑﻨﮕﺎه ﻛﻪ ﺑ ﻳ‬
‫ﻧﻬﺎدﻫﺎﺋﻲ ر‬
‫اﻓﺮاد و ﻬ ﻲ‬
‫ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺮ‬
‫ﻴﻴﻦ‬
‫ﺑﻪ دوش ﮔﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬
‫ﻛﺴﺎﻧﻲ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺖ ﺑﺑﺮ دوش ﭼﻪ ﻛ ﺎﻧ‬
‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬
‫ﻦ اﻳﻨﻜﻪ ﻛﺪام ﻣ ﺌﻮﻟ‬
‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﺗﻌ‬
‫ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ‪-‬ﺳﻪ اﻟﮕﻮي ﻣﻬﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ‬
‫اﺧﻼق در ﻣﻬﻨﺪﺳ‬
‫ﻬ ﻲ‬
‫ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ‬
‫‪ ‬اﻟﮕﻮي آﺳﺎن ﮔﻴﺮي‬
‫‪ ‬اﻟﮕﻮي دﻗﺖ ﻣﻌﻘﻮل‬
‫ﺧﻴﺮﺧﻮاﻫﻲ‬
‫‪ ‬اﻟﮕﻮي ﺧﻴﺮﺧﻮاﻫ‬
‫ﻣﻮاﻧﻊ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫‪ ‬ﻧﻔﻊ ﺷﺨﺼﻲ‬
‫‪ ‬ﺧﻮدﻓﺮﻳﺒﻲ‬
‫‪ ‬ﺿﻌﻒ ا اده‬
‫اراده‬
‫‪ ‬ﺧﻮد ﻣﺤﻮري‬
‫‪ ‬ﺟﺰﺋﻲ ﻧﮕﺮي‬
‫ﺖ ﻛﻛﻮر ﻛ اﻧﻪ‬
‫ﻛﻮراﻧﻪ‬
‫‪ ‬ﺗﺗﺒﻌﻴﺖ‬
‫ﺣﻞ ﺗﻌﺎرض ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ‬
‫آﺳﺎن ﺑﻴﻦ ﺗﺗﻌﻬﺪات‬
‫ﺪات‬
‫ﻨﺶ آ ﺎ‬
‫ﮔﺰﻳﻨﺶ‬
‫‪ ‬ﮔﺰ‬
‫‪ ‬راه ﻫﺎي ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﺑﻴﻨﺎﺑﻴﻨﻲ‬
‫‪ ‬ﮔﺰﻳﻨﺶ دﺷﻮار‬