csicc2008-2-change-abtahi-860705-ersali-last.doc

‫الگوئی براي مديريت تغيير ات در معماري اطالعات‬
‫سازمان‬
‫از طريق تدوين بيانيه تغيير و استفاده از‬
‫مدل هاي مرجع‬
‫سيدابراهيم ابطحي‬
‫عضو هيئت علمی دانشکده مهندسي کامپيوتر‬
‫دانشگاه صنعتي شريف‬
‫‪[email protected]‬‬
‫چكيده‬
‫دشواريهاي اجراي پررژهه هراي معمراري‬
‫سازماني به ژيژه در ديروان سرارريهاي‬
‫دژلتي ايجاب مي کند براي تسهيل اجراي‬
‫رعيت‬
‫راي تحليرل ژضر‬
‫رگار اامهر‬
‫ره ار‬
‫برنامر‬
‫موجود ژ مطلوب ژ تدژين برنامره ارگار‬
‫به اونه اي انجام ژ توصريف شروند کره‬
‫تکرار احتمالي آنها توسط معماران آتي‬
‫ره‬
‫رد در ايرن مقالر‬
‫رر باشر‬
‫رازمان ميسر‬
‫سر‬
‫تجارب ناشي از دژ پرژهه بزرگ معمراري‬
‫رار‬
‫رداعي بکر‬
‫راي ابر‬
‫رازماني ژ راه حلهر‬
‫سر‬
‫ارفته شده درآنها در جهت ارائره راه‬
‫رواريهاي اجرائري رايرج‬
‫رراي دشر‬
‫حلري بر‬
‫مطالعه معماری اطالعات سازمان پيشنهاد‬
‫شده است اين راه حل شامل افرزژدن دژ‬
‫اام ابداعي يعني تردژين سياسرت نامره‬
‫قبل از تحليل ژضعيت موجرود تردژين ژ‬
‫اجرای بيانيه تغيير در فاصرله تحليرل‬
‫ژضعيت موجود تا طراحي ژضعيت مطلروب ژ‬
‫استفاده نوآژرانه از مدلهاي مرجر در‬
‫جهت نامگگاري استاندارد اشرياء مرورد‬
‫مطالعه در ريه معماري براي همسراني ژ‬
‫معني دار بودن مسرتندات بررای افرراد‬
‫عضو در ارژههاي کاري معماري است‬
‫كلمات كليدي‬
‫معمرراري سررازمان معمرراري اطالعررات‬
‫سازمان سياست نامه معمراري بيانيره‬
‫الگوي استاندارد‬
‫تغيير مدلهاي مرج‬
‫ارررژه هرراي فرآينرردي‬
‫نامگررگاري‬
‫نمودارهاي مولفه اي‬
‫‪ -1‬مقدمه‬
‫اجرای پرژهه های مطالعره راهبرردی در‬
‫سازمانها پس از انتخاب اونه مناسب آن‬
‫(نظير‪ :‬برنامه ريرزی راهبرردی کسرب ژ‬
‫کار‪ 1‬برنامه ريزی‬
‫‪: Business Strategic Planning‬‬
‫‪1-BSP‬‬
‫سامانه های اطالعرات‪ 2‬مرديريت منراب‬
‫اطالعاتی‪ 3‬برنامه ريزی معماری‬
‫يا معماری اطالعات سرازمان‪ 5‬ژ انتخراب‬
‫ردلهای‬
‫رب ژ مر‬
‫رارچوب مناسر‬
‫رگان‪ 6‬ژ چر‬
‫رژشر‬
‫مرج ديگر چندان دشوار بنظر نمی رسدژ‬
‫مرری ترروان برره تحليررل ژضررعيت موجررود‬
‫پرداخت[‪ ]1‬سپس برا تکيره برر بهتررين‬
‫ری از‬
‫رات تطبيقر‬
‫رود ژ مطالعر‬
‫رارب موجر‬
‫تجر‬
‫طريق تدژين ارژههرای فرآينردی مناسرب‬
‫ژضعيت مطلوب (برا پراريه همرين اررژه‬
‫بندی در ژضعيت موجود) می توان ژضرعيت‬
‫مطلوب را ترسيم ژ با توليد نمودارهای‬
‫مولفه ای حاصله چارچوب سرامانه هرای‬
‫رعيت‬
‫راری ژضر‬
‫ره ه رای معمر‬
‫رل ژ نقشر‬
‫راه حر‬
‫مطلوب را توليرد کررد ژ سرپس برنامره‬
‫اگار را برای تحقق ژضعيت مطلوب ترسيم‬
‫رائی در‬
‫رل تنگناهر‬
‫را در عمر‬
‫رود[‪ ]2‬امر‬
‫نمر‬
‫اجرای اين پررژهه هرا ژجرود دارد کره‬
‫نياز به راه حرل هرای ميرانی ابرداعی‬
‫رروارد ژ‬
‫ررن مر‬
‫رری از اير‬
‫رره برخر‬
‫دارد کر‬
‫پيشنهاداتی در اين زمينه موضرو ايرن‬
‫مقاله است‬
‫سازمان‪4‬‬
‫‪-2‬دشواريهاي اجراي پروژه معماري و‬
‫راهحلهای پيشنهادی‬
‫اژلين دشواری تنگنای تحويل فرآژردها‬
‫ژ کسب تأئيد کارفرما يا ناظر مربوطره‬
‫است که راه حل تجربی حاصرل از اجررای‬
‫چند پرژهه ضرژرت تدژين سياسرت نامره‬
‫ای‪ 7‬در مورد اجرزا ژ اشرکاو ژ نمونره‬
‫‪-ISP : Information Systems Planning‬‬
‫‪-IRM : Information Resources Management‬‬
‫‪-EAP : Enterprise Architecture Planning‬‬
‫‪-EIA : Enterprise Information Architecture‬‬
‫‪-Methodology‬‬
‫‪- Policy Document‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫هائی از فرآژردها ژ جزئيرات اامهرا ژ‬
‫رژش ها ژ الگوهای انجام کار کره پرس‬
‫از توافق با کارفرما پرژهه بر مبنای‬
‫دشرواری‬
‫آن آغاز شود را نشان ميدهد‬
‫رعيت‬
‫رر در ژضر‬
‫راو تغيير‬
‫روه اعمر‬
‫ردی نحر‬
‫بعر‬
‫موجود است که در اين مقاله يک بيانيه‬
‫تغيير‪ 1‬به عنوان راه حل پيشرنهاد مری‬
‫شود که در بر دارنده تمام سطوح تغيير‬
‫مجاز در ريره هرای معمراری ژ اژلويرت‬
‫آنهاست دشواری بعدی تعامل بين اعضای‬
‫ررای‬
‫ران بر‬
‫رانی يکسر‬
‫راری ژ زبر‬
‫ررژه معمر‬
‫ار‬
‫توصيف نتايج نيازسنجی ها ژ نقشه هرای‬
‫معماری است که ارتقاء سطح استفاده از‬
‫مرردلهای مرجرر برره عنرروان الگوهررای‬
‫نامگگاری اشياء مورد مطالعه هرر ريره‬
‫معماری به عنوان راه حل در اين مقاله‬
‫پيشنهاد شده است‬
‫تنگنای عدم امکران پيشرنهاد اصرالح در‬
‫ساير ريه ها قرار می دهرد کهردر ايرن‬
‫صورت غنا بخشيدن به سامانه هرای راه‬
‫حررل ژ امکرران سررنجی تفنرريلی آنهررا ژ‬
‫بازمهندسی ضمنی ساير ريه ها از طريرق‬
‫استرش بکارايری سامانه های رايانه ای‬
‫يررک راه حررل جبرانرری ژ قابررل توصرريه‬
‫است]‪ [3‬ژ [‪[4‬‬
‫‪ -3‬بيانيه تغيير‬
‫بيانيه تغيير سندي است کره رژيکررد ژ‬
‫جهتايرري حرکرت از ژضرعيت موجرود بره‬
‫شرايط مطلوب ژ حتي ديردااه حراکم برر‬
‫مدوسازي شرايط مطلوب را تبيين ميکند‬
‫اين سند بايد با تکيه بر نتايج حاصرل‬
‫از مطالعه ژض موجود سازمان مطالعات‬
‫تطبيقي شرناخت مجريران از جهرتايرري‬
‫فناژريهاي نوين ژ تجارب ژ دانه تخنني‬
‫ارژه مجري مطالعه معماري تهيه شرود‬
‫نو نگاه موجرود در ايرن سرند نگراهي‬
‫تخنني از منظر معماري اطالعات است کره‬
‫رر‬
‫را بايرد در نظر‬
‫در ارزيرابي تحليرلهر‬
‫ارفته شود اين نگاه چند ساحتي ممکن‬
‫رن ژ شريوه‬
‫رر فر‬
‫رازمان را از نظر‬
‫رت سر‬
‫اسر‬
‫اجرايي فرآيندهاي مختلف در سطح بلوغ‬
‫بسيار بار اما از نظرر ارزش افرزژده‬
‫اطالعاتي که در جريران ارردش فرآينردي‬
‫توليد ميشود در سطح نازوتري ارزيابي‬
‫کند اما تالش مي کند با فاصله سرنجي‬
‫راو‬
‫روه اعمر‬
‫رن ژ نحر‬
‫تغيي ررات رزم ژ ممکر‬
‫آنها براي ترسيم شرايط مطلوب براسرا‬
‫ژضعيت موجودرا مشخص نمايد[‪ ]5‬بيانيه‬
‫تغييرررر بيرررانگر الگوهررراي عمرررومي‬
‫تغييرپگيري سازمان است کره در مرحلره‬
‫اجراي معماري ژ استمرار تغييررات طري‬
‫سالهاي بعد مي تواند مورد ارجا ژ يا‬
‫بهنگامي ژاق شود‬
‫‪-4‬نيازها و الگوهاي تغيير‬
‫الگوی معماری بهبود يافته پيشنهادی‬
‫از ديگر دشواريهای اجرای عملی پررژهه‬
‫های معماری سازمان در کشور با محدژد‬
‫ساختن حوزه راه حل به پيشنهاد سامانه‬
‫های رايانه ای در يرک ريره معمراری ژ‬
‫تهيرره صررورت اژلويررت دار آنها توسررط‬
‫رار را در‬
‫رالر معمر‬
‫ره عمر‬
‫رت کر‬
‫را اسر‬
‫کارفرمر‬
‫‪- Change Manifest‬‬
‫‪1‬‬
‫نياز به تغيير کره امررژزه از آن بره‬
‫عنوان ضرژرت تغييرر يراد مريشرود برا‬
‫تحليل نقه زمان به عنوان تخريبکننرده‬
‫اگشته ژ سازنده آينرده (در يرک نگراه‬
‫بدبينانه) يا به فراموشي سپردن اگشته‬
‫ژ يا به يادآژردن آينده هميشه فرد ژ‬
‫سازمان را در شرايطي قرار مي دهد کره‬
‫ژاجد آماداي پرگيرش تغييرر مکررر بره‬
‫عنوان شرط رزم استمرار حيرات باشرند‬
‫آنچه از آن بعنوان رقرص تغييرر‪ 2‬يراد‬
‫راي تغييرر‬
‫راله هر‬
‫ررا شچر‬
‫رد ژ آنر‬
‫مريکننر‬
‫پايرردار در سررازمانهرراي يادايرنرردهش‬
‫مينامند بيان ابزاري در مديريت تغيير‬
‫‪3-The Dance Of Change -‬‬
‫است که سازمان را در شرايط ناپايردار‬
‫حفظ ميکند مطالعه مرورد‬
‫تحورت سري‬
‫نظر ما يعني معماري سازماني از منظرر‬
‫رب تحلي رل‬
‫رردي تغيي رر را در قالر‬
‫راهبر‬
‫فاصله ژضعيت موجود تا شرايط مطلوب به‬
‫رسميت مي شناسد ژ بره آن اعتبرار مري‬
‫بخشد ژ آنرا برا مفهروم شخودکارسرازي‬
‫را سرازمان هميشره‬
‫مستمرش‪ 1‬مي آميزد تر‬
‫ژاق در بين شرايط موجود ژ مطلوب برا‬
‫ارتقاء اين دژ مدو در مسريري تکراملي‬
‫به سمت دژر نماي سازماني حرکرت کنرد‬
‫تعميم تحليل فاصله به مرديريت تغييرر‬
‫در اين مقاله از منظرر ترسريم مسرتمر‬
‫بودن اين فرآيند پس از تحويل نقشههاي‬
‫معماري سازمان به عهده فرد يرا اررژه‬
‫مجري معماري در سازمان مي باشد‬
‫‪ -5‬مديريت و رقص تغيير‬
‫امرژزه الگوهاي مديريت تغييرر پرس از‬
‫شکستن سد مقاژمت هاي ايستا تبديل به‬
‫موج استرده اي از الگوهايي شرده انرد‬
‫که از تغيير نراازير (بره علرت اگشرت‬
‫زمان) به سمت تغيير خود خواسته برراي‬
‫پيشي ارفتن از زمان تغيير جهت يافته‬
‫اند سراختمان هراي لررزان مقراژم در‬
‫مناطقي که بطور مستمر مي لرزند نشانه‬
‫رته ژ‬
‫رر تغييررات ناخواسر‬
‫ره بر‬
‫راي غلبر‬
‫هر‬
‫اراده تغيير خودخواسته براي سرمتدهري‬
‫به جهت ژ اثر تغييرات به سمت صرفههرا‬
‫ژ منرراف ارژهرري ژ فررردي اسررت رقررص‬
‫تغيير راه حلي در مديريت تغيير اسرت‬
‫که سازمان را آمراده ارگر از اگشرته‬
‫بقا در حاو ژ سفر به آينده مي سازد‬
‫رازماني نظيرر‬
‫رردي سر‬
‫راي راهبر‬
‫ررارژشهر‬
‫فر‬
‫معمرراري اطالعررات سررازمان دراامهرراي‬
‫عملياتي خود که ترسيماراگار از شرايط‬
‫موجود به مطلوب هستند سازمان را بره‬
‫استقباو آينده مي برند ژ اار سرازمان‬
‫دسررتاژردهاي مطالعرره معمرراري را برره‬
‫هنگام درآژرد هميشه نقشه هاي اگشرته‬
‫رده را دارد ژ اي رن تغيي رر‬
‫راو ژ آينر‬
‫حر‬
‫پايدار را ميسر مي سازد ژ ژسيلهاي مي‬
‫شود برراي سرازمان در حرکرت بره سرمت‬
‫سازماني يادايرنده که هدف سرازمانهاي‬
‫امرژزي است مناب اطالعاتي اصلي ايرن‬
‫تغييرات عبارتنرد ازنيازهراي اظهراري‬
‫تغييرطلب تجارب کارشناسي بهبود طلرب‬
‫ژ بهترين تجارب موجود‬
‫کارفرما ژ پيمانکار اظهرارات تغييرر‬
‫طلبانرره بخرره زيررادي از افتگوهررا را‬
‫تشکيل مي دهند در تحليل اين نيازهرا‬
‫بايد توجه نمود که بسياري از تغييرات‬
‫ررازماني در‬
‫ررر سر‬
‫ررده در عمر‬
‫ررام شر‬
‫انجر‬
‫سازمانهاي دژلتي در کشور ما تغييرات‬
‫ساختاري يا تشکيالتي ژ سازماني اسرت ژ‬
‫ره ژيرژه تخننري در‬
‫تغييرات محتوائي بر‬
‫رژشها ژ نحوه انجام فعاليت ها در اين‬
‫ميان ژزن چنداني ندارد از سوي ديگرر‬
‫فقرردان يررا کمبررود اجمررا مررديريتي‪-‬‬
‫کارشناسي در موارد متعدد حتي در سرطح‬
‫ماموريت هاي سازماني عموما سازمان را‬
‫از بهبود چشمگير شيوه هاي انجام کرار‬
‫جرراري کرره ممکررن ژ رزم برروده اسررت‬
‫روز در بس رياري از‬
‫رت هنر‬
‫رته اسر‬
‫بازداشر‬
‫سازمانها ماموريت سرازمان مراهيتي دژ‬
‫يا چند راه دارد در مرورد بکرارايري‬
‫فناژري اطالعات در سازمان نيرز رژايرت‬
‫ر غيرکارشناسرانه ژ‬
‫هاي متعدد ژ عمومرا‬
‫ر‬
‫يا غير رژزآمرد رايرج اسرت ژ عمومرا‬
‫نگاه غالب اسرترش بکرارايري رژشرهاي‬
‫انجام کار به کمرک رايانره برويژه در‬
‫حوزه هاي غير تخنني است که در ژاقعيت‬
‫ره‬
‫رازماني ريشر‬
‫راداي سر‬
‫رت ميرزان آمر‬
‫قلر‬
‫دارد جايگاه معماري اطالعات در فراهم‬
‫سررازي امکرران ايررن تغييرررات در سررطح‬
‫کارشناسي ژ عمليات سرازمان نرا مشرخص‬
‫است که ريشه در قلت سواد تخنني فراژا‬
‫ره تغيي رر در‬
‫رازمان دارد مي رل بر‬
‫در سر‬
‫سازمان هرا (بعلرت تغييررات سراختاري‬
‫ر نرازو‬
‫مستمر ژ عموما کم نتيجه) عموما‬
‫ژ يا رژ به کاهه است نمونه هرائي از‬
‫اين نيازهاي اظهاري تغيير طلب به شرح‬
‫زير است‪:‬‬
‫‪ ‬کمبود يرا فقردان منراب داده‬
‫ررري در‬
‫ررراتي ژ دانشر‬
‫اي اطالعر‬
‫فرآيندهاي تخنني ژ غير تخننري‬
‫ژ نياز به تغيير در اين حروزه‬
‫ها‬
‫‪ ‬کمبررود يررا دشررواري پيونرردهاي‬
‫کاري در درژن ژ برژن سازمان‬
‫تغييررر در نحرروه پيونررد بررا‬
‫همکاران‬
‫‪ ‬تقاضاي ضمني براي تغيير اشکاو‬
‫انجام کار بدژن توجه کافي بره‬
‫آماداي سازماني‬
‫‪-6‬توصيف نيازهاي اظهاري تغييرطلب‬
‫‪-7‬تجميع تجارب کارشناسي مکتوب‬
‫بهبود طلب‬
‫در مطالعات سازماني از طريق منراحبه‬
‫تکميل پرسشنامه ژ يا مباحث مطرژحه در‬
‫رداان‬
‫رده برين نماينر‬
‫رزار شر‬
‫رات برار‬
‫جلسر‬
‫در نگاهي به تجارب کارشناسي مکتوب در‬
‫رابطه با فعاليتهاي تخنني سازمان هرا‬
‫ر مشترک ژ قابل اشراره‬
‫موارد زير عموما‬
‫است‪:‬‬
‫‪1- Continuous Automation‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫لررزژم تغييررر در ميررزان دانرره‬
‫تخنني منراب انسراني در حروزه‬
‫هاي مختلف فعاليت سازمان‬
‫ضرژرت ترژيج نگرش سامانه اي در‬
‫مجموعه مولفههراي نظرام تخننري‬
‫فعاليت هاي سازماني‬
‫لزژم تجديرد نظرر در بيانيره ژ‬
‫نحوه تحقق مأموريت اصلي سازمان‬
‫ژ درج تغييرات ناشي از حضور در‬
‫عنر ارتباطات ژ اطالعات‬
‫ضرژرت تغيير در استفاده از مدو‬
‫ايستاي توسعه فا ژ تکيه بر مدو‬
‫پوياي توسعه فا‬
‫لزژم تغيير ديدااه تنميمايرران‬
‫سازمان از جنبه هاي ابزاري فا‬
‫بر مهندسي مجدد فرآيندها‬
‫تغيير در چارچوب هاي بکرارايري‬
‫فنرراژري اطالعررات در حرروزه هرراي‬
‫تخنني فعاليت سازمان ژ حرکت به‬
‫سمت چارچوب مفهومي مطالعه برين‬
‫المللي نوآژريهاي فني مبتني بر‬
‫فاژا در اين حوزه ها‬
‫‪-8‬جمع بندي دشواريهاي عمومي موجود‬
‫مواردي از دشواريهاي موجود سازمان ها‬
‫از منظر معمراري اطالعرات سرازمان ره‬
‫مررورد اتفرراد ژ در مررواردي اجمررا‬
‫معماران تحليل ار اسرت بره شررح زيرر‬
‫است‪:‬‬
‫‪ ‬ژجرررود مرررواردي از اسسرررت‬
‫فرآينررردي بررره ژيرررژه در‬
‫فرآيندهاي تخنني به علت عدم‬
‫فايت پيه ژ پرس فرآينردهاي‬
‫داده اي اطالعرراتي ژ دانشرري‬
‫پشتيبان‬
‫راي‬
‫رتچر هر‬
‫راقص زيسر‬
‫رراي نر‬
‫‪ ‬اجر‬
‫داده اي اطالعاتي ژ دانشي ژ‬
‫قلت پيوندهاي دانشري درژن ژ‬
‫برژن سازماني‬
‫‪ ‬پيوند ژاجرد افزژنگري غيرر‬
‫راد‬
‫رد اعتمر‬
‫رزا ژ فاقر‬
‫ارزش افر‬
‫ردهاي‬
‫رين ژاحر‬
‫رافي بر‬
‫ري ر‬
‫تخننر‬
‫سازماني‬
‫‪ ‬قلت امكانات پيگيري رژندهاي‬
‫اري سازماني ژ برژز طليعره‬
‫تكامل معكو بره علرت ظهرور‬
‫شواهد پيه ايري ديوان سارري‬
‫بر فن سارري در سازمان‬
‫راري ارزش‬
‫راي ر‬
‫ره هر‬
‫رت چرخر‬
‫‪ ‬قلر‬
‫افزا ژ اصرالح ارر ژ انفعراو‬
‫سازماني در قباو ار مسرتمر‬
‫جاري‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫عدم ژجود يكپرارچگي سرامانه‬
‫هرراي اطالعرراتي رايانرره اي‬
‫موجود سازمان‬
‫ناهمگوني ژ نا رارائي شربكه‬
‫رايانه اي سازمان‬
‫‪-9‬الگوي دورگه‪ 1‬راه حل سازي‬
‫(پااليش دوسويه راه حلهاي فرآيندي‬
‫و سامانه اي)‬
‫در مدو هراي چنرد ريره معمراري‬
‫انتخاب يك مسير يكه ژ يكباره (از بار‬
‫به پايين ژ يرا از پرايين بره برار)‬
‫براي رفر ايررادات بهبرود ژ پراريه‬
‫شرايط هر ريه معماري براي تحقق ژضعيت‬
‫مطلوب ژاجرد خطرهراي پنهران چشرمگيری‬
‫است بهمين دليل مناسرب اسرت از يرك‬
‫رائين ژ از‬
‫ره پر‬
‫رار بر‬
‫ري از بر‬
‫رژش تلفيقر‬
‫پايين به بار براي نهايي سازي توليرد‬
‫معماري شرايط مطلروب اسرتفاده ارردد‬
‫دليل ديگر استفاده از اين رژش ضررژرت‬
‫تدژين مدو فرآينردي شررايط مطلروب در‬
‫آغاز ترسيم اين شرايط است اين مسرير‬
‫با نقد مدو فرآينردي موجرود ژ طراحري‬
‫مدو فرآيندي سطح بار (در سطح خانواده‬
‫هاي فرآينردي) آغراز ژ در ادامره برا‬
‫ترسيم ارژههاي فرآيندي ژضرعيت مطلروب‬
‫رق‬
‫رراي تحقر‬
‫ره بر‬
‫ردهاي پاير‬
‫راو فرآينر‬
‫اتنر‬
‫پوشائي همه فرآينردهاي ژضرعيت مطلروب‬
‫انجام می شود سپس با بهبود ريه سرب‬
‫ژ ار ژ اطالعات( فرآينردها) موجوديرت‬
‫هاي اطالعاتي مورد نياز مردو فرآينردي‬
‫در اين ريه درج اردد سپس مدو سامانه‬
‫اي ريه راربرد ترسريم ژ براسرا آن‬
‫نمودارهاي مولفه اي طراحي می شود در‬
‫اين ميان مولفه هراي عمرومي ژ مشرتر‬
‫مناسب با مدو هاي مرج راه حل هم بره‬
‫نمودار مولفه اي افرزژده خواهرد شرد‬
‫سپس با ادامه طراحي ريره هراي داده ژ‬
‫ردي ژ‬
‫ردو فرآينر‬
‫را مر‬
‫رب بر‬
‫راژري متناسر‬
‫فنر‬
‫سيستم بهبود خواه ند يافرت ژ سرپس در‬
‫حر ت از پايين به برار نيازمنرديها ژ‬
‫امكانات ريه هاي پايين تر در ريه هاي‬
‫بارئي درج ميگردد تا نقشه هراي رزم ژ‬
‫افي هر ريه ه مناسب مدو هاي سامانه‬
‫اي ژ فرآيندي ژضعيت مطلوب باشد بدسرت‬
‫آيد در مدو نهايي شده ه ژاجد ليرت‬
‫راه حلهرراي سررامانه اي خواهررد بررود‬
‫فرآيند اطالعات سامانه ها داده هرا‬
‫ژ فناژريها هم متناسب ژ همسراز برراي‬
‫شرايط مطلوب ترسيم شده اند‬
‫استفاده از الگروي دژراره دليرل فنري‬
‫ديگري بعنوان ژاجد معنا بودن چرارچوب‬
‫‪1- Hybrid‬‬
‫هاي سامانهاي دارد ه اجازه نمي دهرد‬
‫با هر يك تر يرب مولفره اي سرامانهاي‬
‫نوخلق رد بلكه بايد الزامرات مولفره‬
‫اي درژن سامانهاي ژ نيازهراي سرامانه‬
‫اي مولفه ها را هم زمان رعايت نمود‬
‫ب‪-4-‬‬
‫‪-10‬سطوح تغيير‬
‫راي‬
‫راري در ارژههر‬
‫رر در معمر‬
‫رطوح تغيير‬
‫سر‬
‫فرآيندي فرآيندها ژ موجوديت هرا برا‬
‫توالي به شرح زير پيشنهاد مي شود ره‬
‫انجام آنها مشررژط ژ محردژد بره عردم‬
‫ايجاد ژظايف جديرد در سرازمان خواهرد‬
‫ر از آن اسرتفاده‬
‫بود که مديران عمومرا‬
‫نمي کنند‬
‫ردو‬
‫راد مر‬
‫فدي‪ :‬ايجر‬
‫فدل فرآينف‬
‫فف‪ -‬مف‬
‫الف‬
‫فرآيندي ژضر مطلروب از طريرق‬
‫بهبررود مرردو فرآينرردي ژضررعيت‬
‫موجود ه بر اسا خانواده هاي‬
‫فرآينرردي رره تعررداد معرردژدي‬
‫فرآيند با سطح بندي مرديريتي‬
‫اصلي ژ پشتيباني ژ ليدي اسرت‬
‫رر‬
‫رر زير‬
‫راي تغيير‬
‫رت هر‬
‫را اژلوير‬
‫بر‬
‫توصيه مي شود‪:‬‬
‫الف‪ -1-‬تغيير سطح خرانواده‬
‫فرآيندي‬
‫الف‪ -2-‬تغيير اونه خرانواده‬
‫فرآيندي از اصلي بره‬
‫ليدي ژ بالعكس‬
‫الف‪ -3-‬بهبررود يررا ارتقرراء‬
‫پيونررررررد بررررررين‬
‫خانوادههاي فرآيندي‬
‫الف‪ -4-‬درج خررانواده هرراي‬
‫فرآيندي جديد رزم ه‬
‫بعنررروان پيشررربرنده‬
‫بدژن افرزايه ژظرايف‬
‫سازماني شرايط بهبود‬
‫را فراهم سازند‬
‫ت‪-‬‬
‫فرآيندها بهبود فرآيندها نه‬
‫از طريررق بازمهندسرري بلكرره از‬
‫طريق ابردا چيردمانهاي جديرد‬
‫برای فرآيندهاي پايه يرا درج‬
‫قابليت جديد نظير خود اري يا‬
‫بهبود توالي فعراليتي درآنهرا‬
‫با اژلويت زير‪:‬‬
‫ت‪ -1-‬استفاده بيشينه درحد‬
‫تمررام از فرآينرردهاي‬
‫ردو‬
‫موجود بر اسرا مر‬
‫ارژههاي فرآيندي‬
‫ت‪ -2-‬ايجررراد فرآينررردهاي‬
‫جديد به ميزان مينه‬
‫در حررررد نيرررراز از‬
‫چيررردمانهاي جديرررد‬
‫فرآينررردهاي پايررره‬
‫موجود‬
‫ت‪ -3-‬ايجررراد فرآينررردهاي‬
‫جديد به ميزان مينه‬
‫ژ در حد نيراز حاصرل‬
‫درج فرآيندهاي پايره‬
‫جديررد رره ررار يررا‬
‫فعاليت مستقل ژ جديد‬
‫بررراي مجررري تلقرري‬
‫نشرروند بلكرره شررامل‬
‫تغييرات در رل شكل‬
‫يررا محتررواي انجررام‬
‫فعاليت باشند‬
‫راد‬
‫ت‪ -4-‬رعايت ضرژرت انطبر‬
‫بيشينه فرآيندها برر‬
‫قابليت ها يا خردمات‬
‫سررررامانه اي مرررردو‬
‫سرررامانه اي ژضرررعيت‬
‫مطلوب‬
‫ث‪-‬‬
‫ردو‬
‫رود مر‬
‫فا‪ :‬بهبر‬
‫فت هف‬
‫موجوديف‬
‫داده اي با پگيرش ميزان مينه‬
‫تغييرات در چرارچوب مردو داده‬
‫اي ژضعيت موجرود ژ داده هرا ژ‬
‫اطالعات در دستر ژ قابل توليد‬
‫سازمان با اژلويت زيرر توصريه‬
‫ميشود‪:‬‬
‫ب‪ -‬گروههاي فرآينفدي بهبرود‬
‫ارژههررررررراي‬
‫فرآينرردي بررا‬
‫اژلويت زير‪:‬‬
‫ب‪ -1-‬حفظ بيشرينه ترا حرد‬
‫تمررررام ارژههرررراي‬
‫فرآيندي موجود برراي‬
‫برآژرد نيازهاي مدو‬
‫فرآيندي‬
‫ب‪ -2-‬ايجاد ارژههاي جديرد‬
‫فرآينررردي بميرررزان‬
‫مينه ژ در حد ن ياز‬
‫از چيرردمانهاي جديررد‬
‫فرآيندهاي موجود‬
‫ررراي‬
‫ررراد ارژههر‬
‫ب‪ -3-‬ايجر‬
‫فرآينرردي جديررد برره‬
‫ميزان مينه ژ در حد‬
‫ردم‬
‫ررط عر‬
‫ره شر‬
‫راز بر‬
‫نير‬
‫ايجاد ژظايف شرغلي ژ‬
‫اري جديد‬
‫رعايت ضرژرت انطبراد‬
‫بيشرررينه ارژههررراي‬
‫فرآينرردي برارژههرراي‬
‫عملكررردي يررا خرردمات‬
‫سرررامانه اي ژضرررعيت‬
‫مطلوب‬
‫ث‪-1-‬‬
‫ث‪-2-‬‬
‫ث‪-3-‬‬
‫ث‪-4-‬‬
‫اسررتفاده بيشررينه از‬
‫موجوديت هاي داده اي‬
‫مدو داده اي موجود‬
‫ايجاد موجوديت جديرد‬
‫به ميزان مينه حتري‬
‫ارمكررران از تلفيرررق‬
‫موجوديت هاي حاضر‬
‫ايجاد موجوديرت هراي‬
‫جديد به ميزان مينه‬
‫از طريق بره هنگرامي‬
‫صررفات موجوديررت هرراي‬
‫حاضر‬
‫ايجاد موجوديرت هراي‬
‫جديد به ميزان مينه‬
‫به شرط امكران سرنجي‬
‫در دستر بودن آنها‬
‫‪-11‬راه حلهاي تغيير‬
‫رس از‬
‫رر پر‬
‫راي تغيير‬
‫رداف راه حلهر‬
‫اهر‬
‫تعيين سطوح تغيير بر مبناي ارتقاء‬
‫ريه هاي معماري از ژضعيت موجود به‬
‫ژضعيت مطلوب در نگاهي بيشينه اررا‬
‫شامل مشخنات زير اسرت ره در جهرت‬
‫تحقق آنها مجموعه جزئي مينره اي‬
‫به شكل امكان سرنجي شرده در قالرب‬
‫راه حلهاي سامانه اي ژضعيت مطلروب‬
‫بايد پيشنهاد شود هدف لي ارتقاء‬
‫ريه هاي معماري اطالعات سازمان بره‬
‫شرح زير پيه بيني مي شود‪:‬‬
‫الففف‪ -‬اهففداا ارتقففاه اليففه‬
‫ففدي‪ -‬کررره مرررواردي از آن‬
‫فرآينف‬
‫عبارتند‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬
‫از‪:‬‬
‫رردش‬
‫رازي ار‬
‫رفاف سر‬
‫شر‬
‫زنجيره هاي فرآيندي‬
‫ارتقاءحجم ار تخنني نسبت‬
‫به ار اداري‬
‫ارتقاء نسبت هزينره زمران‬
‫براي فعاليتهاي تخنني بره‬
‫نسبت فعاليتهاي اداري‬
‫رراتي‪-‬‬
‫ررازي اطالعر‬
‫ررفاف سر‬
‫شر‬
‫فرآيندي فعاليتهاي بخه ها‬
‫به شكل لحظه اي‬
‫فراهم سازي امكان مرديريت‬
‫ژ رد يابي الن پررژهه هرا‬
‫بررر اسررا زيسررتچر هرراي‬
‫پرژهه اي ژ دپارتماني‬
‫رار ژ‬
‫ر‬
‫ب‪ -‬اهفففداا ارتقفففاه اليفففه‬
‫اطالعففاتي‪ -‬کرره مررواردي از آن‬
‫عبارتند از‪:‬‬
‫رردش‬
‫راي ار‬
‫رازي جريانهر‬
‫ جداسر‬‫داده اطال ژ دانه‬
‫‬‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫شفاف سازي اردش اطالعات از‬
‫طريررق سرراختارهائي نظيررر‬
‫درااه سازماني‬
‫نگهداري نقشه هراي دانشري‬
‫سامانه نگهداشت دانره (‪K-‬‬
‫‪ )MAP‬به منظور پيوند دهي‬
‫ارژدانه ژ تجمي دانههاي‬
‫جم آژري شده سازماني‬
‫نگهررداري ژ برره هنگررامي‬
‫پيشررينه هرراي اطالعرراتي ژ‬
‫دانشرري ارزش افررزا بررراي‬
‫پرژههها‬
‫ت‪ -‬اهداا ارتقاهاليفه سفامانه‬
‫اي‪ -‬که مواردي از آن عبارتند از‪:‬‬
‫ جداسازي پيوند پرگير ريره‬‫هاي سامانه اي خود ارسازي‬
‫اداري سامانه هراي دانره‬
‫اري ژ مدير ياري‬
‫ فراهم سازي شرايط مرديريت‬‫مناب اطالعرات ژ دانره در‬
‫سازمان‬
‫ فراهم سازي امكان استفاده‬‫از سامانه هاي رايانره اي‬
‫ارزشيابي ژ تحليل ارائي‬
‫ استرش استفاده از سرامانه‬‫ررراي‬
‫رره اي بر‬
‫رراي رايانر‬
‫هر‬
‫مديريت فعاليت هاي تخنني‬
‫ث‪ -‬اهداا غني سازي اليفه داده‬
‫اي‪ -‬که مواردي از آن عبارتند‬
‫از‪:‬‬
‫ شناسايي پيوندهاي راري ژ‬‫محيطرري ممكررن در داخررل ژ‬
‫رور‬
‫ره منظر‬
‫رازمان بر‬
‫رارج سر‬
‫خر‬
‫استرش حوزه هاي دسترسي به‬
‫داده ها‬
‫ تجمي داده هراي سازماني‬‫رران ژ‬
‫ررازي امکر‬
‫ررراهم سر‬
‫فر‬
‫دسترسي لحظهاي به آنهرا ژ‬
‫رراي‬
‫ررعيت نماهر‬
‫ررد ژضر‬
‫تولير‬
‫تنررويري بررر رژي درارراه‬
‫سازمان براي نمايه مسرتمر‬
‫ژ بهنگررام شررونده نتررايج‬
‫اسررررتفاده از محنررررورت‬
‫سازماني‬
‫ جم آژري داده هراي مرورد‬‫رنجي از‬
‫نياز براي فاصله سر‬
‫ژضعيت مطلروب از بخرههراي‬
‫ديگر ژ شرايط بين المللري‬
‫ژ درج شرراخص هرراي ژضررعيت‬
‫رر رژي‬
‫راب بر‬
‫رلهير‬
‫راي فاصر‬
‫نمر‬
‫درااه سازمان‬
‫ج‪ -‬اهففداا مناسففب سففازي اليففه‬
‫شالودهاي‪ -‬که مواردي از‬
‫‬‫‪-‬‬
‫آن عبارتند از‪:‬‬
‫ايجاد ساختار اتناو پرگير‬
‫شبكه اي با امكان استرش‬
‫رررعت‬
‫ررهولت ژ سر‬
‫ررمين سر‬
‫تضر‬
‫دسترسي به خردمات سرازمان‬
‫از طريررق شرربكه سررازماني‬
‫بررراي عمرروم رراربران در‬
‫داخل ژ خارج سازمان‬
‫زماني نسبي ژ تحليل تجربي استفاده مي‬
‫نيم تا در طراحري شررايط مطلروب برا‬
‫جبران ايرن فاصرله هرا ژاقر بينانره‬
‫برخورد نريم شررايط مطلروب در ايرن‬
‫جدژو برمبناي تحقق ميزان قابرل قبروو‬
‫از ارتقاء ريه معماري توصيف شده لحاظ‬
‫مي شود‬
‫عنوان اليه‬
‫كانديداي‬
‫ارتقاه‬
‫رده‬
‫وضعيت‬
‫موجود‬
‫ار‬
‫ناقص‬
‫سب ژ‬
‫‪-12‬تحليل فاصله و ترسيم جدول‬
‫فاصله ياب‬
‫بررا تحليررل راهبررردي انجررام شررده ژ‬
‫نيازهاي ژ الگوهاي تغيير توصريف شرده‬
‫روان از‬
‫ري تر‬
‫رله‪ 1‬مر‬
‫رل فاصر‬
‫روان تحلير‬
‫بعنر‬
‫تفاژت اين فاصله در ريره هراي مختلرف‬
‫معماري سازمان يراد نمرود رده بنردي‬
‫فاصله براسا ميزان ژ به نسبت ريه ها‬
‫در جدژو فاصله سنجي درج مي شرود امرا‬
‫دراينجرا بره امكانرات برالقوه راهه‬
‫فاصله براي تحقق شرايط مطلروب اشراره‬
‫مي نيم تا با توجره بره آن بتروانيم‬
‫مجموعه راه حلهائي ه در شرايط مطلوب‬
‫ارائه ميكنريم ممكرن قابرل حنروو ژ‬
‫ژاجد صرفه هاي اقتنادي باشد ميل مرا‬
‫را‬
‫رت بر‬
‫رر ژقر‬
‫رله در اسر‬
‫راهه فاصر‬
‫ره ر‬
‫بر‬
‫ژاقعيات سازماني بايد سازاار باشرد‬
‫ژلی در عين حاو نبايد بهبودهاي قابل‬
‫مالحظه را به علت عدم لزژم يرا امكران‬
‫تحقق شررايط مطلروب ايرده آو ناديرده‬
‫شمرد‬
‫ارتقاء ريه اطالعاتي با تشخيص سرامانه‬
‫هراي اژلويرت دار مررتبط ژ تهيره يرا‬
‫توليد آنها در زمان قابل قبرولي نمري‬
‫توانرد ميسرر شرود امرا ارتقراء ريره‬
‫فرآيندي با رعايت مالحظرات سرازماني ژ‬
‫بسيار محافظه ارانه بايد طررح شرود‬
‫هرچند براي جبرران فاصرله سرامانه اي‬
‫موجود سازمان از ژضعيت مطلوب با توجه‬
‫به ساختار فرن سرارر سرازمان برخرورد‬
‫محافظه ارانه توصيه نمري شرود ژ برا‬
‫اتخاذ راه حلي راديكاو برا توجره بره‬
‫محدژديت هاي رايج مالي ژ زمراني حتري‬
‫مي توان در مرواردي فرآينردهاي راري‬
‫سرازماني را بره شركل ضرمني از طريرق‬
‫سامانه هاي اطالعراتي رايانره اي براز‬
‫مهندسي نمود برراي توصريف فاصرله در‬
‫جدژو فاصله يراب از يرك فاصرله نمراي‬
‫‪1- Gap Analysis‬‬
‫اطالعات‬
‫نا ا‬
‫في‬
‫سامانه‬
‫هاي‬
‫اطالعاتي‬
‫ناقص‬
‫داده ها‬
‫ناقص‬
‫شالوده‬
‫نا‬
‫افي‬
‫رده‬
‫وضعيت‬
‫مطلوب‬
‫فاصله‬
‫زماني‬
‫تحقق‬
‫كمينه‬
‫قابل‬
‫قبوو‬
‫قابل‬
‫قبوو‬
‫‪ 4‬ساو‬
‫مناس‬
‫ب‬
‫‪ 3‬ساو‬
‫مناس‬
‫ب‬
‫قابل‬
‫قبوو‬
‫‪ 2‬ساو‬
‫‪ 1‬ساو‬
‫‪ 2‬ساو‬
‫عناوين وضعيت اليه ها ناقص‪ ،‬ناكافي‪،‬‬
‫قابل قبول‪ ،‬مناسب‪ ،‬عالي‬
‫‪-13‬استمرار فرآيند تغيير‬
‫همهي نيازهاي اطالعاتي سازمان در‬
‫يک اام پاسخ داده نميشوند ژ از طرفي‬
‫سازمان در يک اام تبديل به سازماني‬
‫نميشود که از همهي مزاياي فناژري‬
‫اطالعات بهره ميايرد به عبارت بهتر‬
‫نهتنها توليد ژ توسعهي سامانههاي‬
‫مگکور در مدوهاي معماري با توصيف‬
‫فعلي نيازمند يک برنامهي اژلويتبندي‬
‫است بلکه حتي پس از پايان اين برنامه‬
‫سازمان بايد براي حرکت بعدي خود‬
‫بسياري از‬
‫برنامهريزي جديدي کند‬
‫سامانههاي اطالعاتي ژجود دارند که در‬
‫مرحلهي اژو تنها ميتوان تنويري ساده‬
‫يک فرآيند دستي از آنان‬
‫بر اسا‬
‫ارائه کرد با اينحاو اين امکان ژجود‬
‫دارد که پس از طي يک دژرهي زماني‬
‫معين ژ بهبود اردش اطالعات در ژضعيت‬
‫مطلوب ژ ارتقاء فرهنگ سازماني آنها‬
‫قابليت اجراي پردازشهاي خبره ژ مبتني‬
‫بر هوش مننوعي را هم مثال پيدا کنند‬
‫در هر صورت اين بر عهدهي سازمان‬
‫خواهد بود که براي تحورت بعدي‬
‫سامانهها برنامهريزي کند ژ پرژههي‬
‫معماري تنها ميتواند به لزژم اجراي‬
‫چنين پرژههاي در آينده اشاره کند‬
‫‪-14‬استانداردها و مدلهاي مرجع‬
‫به‬
‫برخورداري از مدلهاي مرج‬
‫منظور ارائهي مدلهاي معماري سازماني‬
‫رژشي است که ميتواند در تضمين‬
‫پيادهسازي موفق معماري سازماني نقشي‬
‫کليدي ايفا کند با اين حاو ذکر چند‬
‫نکتهي‬
‫نکته در اين زمينه رزم است‬
‫ر سندي‬
‫لزژما‬
‫نخست آنکه يک مدو مرج‬
‫است که تحت عنوان صريح مدو مرج (‬
‫‪ )Reference Model‬در يکي از سازمانهاي‬
‫بزرگ ژ معتبر مورد استفاده ژ ارجا‬
‫قرار ارفته باشد نکتهي دژم آن است‬
‫که اار به مدو مرج با تعريف فني ژ‬
‫جزئيات طراحي آن نگاه کنيم اارچه‬
‫تعريف آن از استاندارد مجزا خواهد شد‬
‫اما در اين صورت نيز چنين مدلي‬
‫کارکرد عمومي خود را از دست ميدهد‬
‫چنين مدلهايي در يکي از سه حالت زير‬
‫مورد استفاده قرار ميايرند[‪ ]6‬ژ [‪]7‬‬
‫‪ 1‬زماني که با مجموعه اي از ژاحدهاي‬
‫سازماني نسبتا مستقل مواجهيم که‬
‫به صورت تعريفشده ژ اشتراکي به‬
‫فعاليت ميپردازند در اين حالت يک‬
‫مدو مرج اشتراکي تعريف ميشود ژ‬
‫سازمانهايي که سازمان مرکزي را‬
‫تضمين‬
‫براي‬
‫ميآژرند‬
‫پديد‬
‫تعاملپگيري ژ دستيابي به منفعت‬
‫اشتراکي از اين مدو تبعيت ميکنند‬
‫‪ 2‬زماني که با سازمانهايي مواجهيم‬
‫که بر اسا قراردادهاي حکومتي يا‬
‫مناف ملي ژ جهاني بهصورت فدراو‬
‫به عنوان نمونه‬
‫اداره ميشوند‬
‫دژلت فدراو آمريکا يا کانادا از‬
‫آنجا که داراي ساختارهاي بازاشتي‬
‫است که در آن حکومت مرکزي به صورت‬
‫استانها‬
‫ژ‬
‫ايارت‬
‫در‬
‫متوالي‬
‫شهرهاژ حتي رژستاها خود را تکرار‬
‫ميکند به استفاده از چنين مدلهاي‬
‫دژبارهکاري‬
‫از‬
‫پيهايري‬
‫براي‬
‫نيازمند است‬
‫يا‬
‫ژ‬
‫کسبژکار‬
‫با‬
‫که‬
‫‪ 3‬زماني‬
‫سازمانهاي مشابه مواجهيم که ممکن‬
‫است حتي رقيب هم باشند اما شيوهي‬
‫فعاليتشان بسيار به هم شبيه است‬
‫فرژشگاههاي‬
‫بانکها‬
‫نظير‬
‫خودرژسازي‬
‫صناي‬
‫زنجيرهاي‬
‫ژپترژشيمي‬
‫مدو شآندرژ مک اژل ي‪ 1‬ش که مي توان از‬
‫آن با عنوان مدلی حاژی بيان تقدم بر‬
‫طراحي ژضعيت مطلوب ياد کرد[‪]8‬‬
‫مدو مرج‬
‫شآندرژ مک اژلیش‬
‫به‬
‫در اين مفاله استفاده از مدو مرج‬
‫عنوان سامانه نام اگاری استاندارد‬
‫موجوديت های سازمانی پيشنهاد شده است‬
‫ژ اين راه حل در مورد دژ مدو مرج‬
‫فرآيندی ژ داده ای توصيف شده است‬
‫مدل مرجع کاري (‪)BRM‬‬
‫مدو مرج کاري جهت آسان سازي مدلسازي‬
‫کارکردها شامل ژظايف تير اونره هراي‬
‫سازماني استفاده ميشرود در مردلهاي‬
‫‪ FEA‬عناصررر مرردو مرجرر کرراري در يررک‬
‫ساختار سلسرله مراتبري بره شرکل زيرر‬
‫ترسيم ميشود‪:‬‬
‫‪-15‬مدلهاي مرجع عمومي‪ ،‬قابليت ها‬
‫و امکانات‬
‫عمومي در قالب مدلهاي‬
‫مدلهاي مرج‬
‫فراسازماني ژ ملي امرژزه تدژين مي‬
‫شوند ژ ااهي از آنها به عنوان چارچوب‬
‫هاي يکپارچه معماري ياد مي شوند مثال‬
‫‪6) Andrew Macaulay‬‬
‫عمليات مي تواند به صورت سيستمي‬
‫به‬
‫ژ‬
‫بهنگامي‬
‫خواندن‬
‫(ايجاد‬
‫رژزرساني ژ حگف) يا سازماني باشد که‬
‫در جدژو زير صورت عمليات(سيستمي يا‬
‫سازماني) استفاده شده در فعاليت ها‬
‫آژرده شده است‬
‫صورت فعاليت هاي‬
‫)‪ (CRUD‬سيستمي‬
‫براسا اين مردو مردو کراري سرازمان‬
‫ژاجد حوزه هاي کاري است کره از رشرته‬
‫هاي کار تشکيل شده ژ کارکردهاي فرعري‬
‫ژجود دارد که اين رشته هراي کراري را‬
‫محقق مي کنند در مدو ‪ FEA‬حروزه هراي‬
‫کاري اصلي شامل خدمات کاربران نحروه‬
‫ره خ ردمات ژ‬
‫رتيباني ژ ارائر‬
‫ره پشر‬
‫ارائر‬
‫مديريت مناب ملي مي باشد‬
‫‪-16‬الگوي نام گذاري پيشنهادي مفدل‬
‫مرجع کاري‬
‫در مدو مناسب سازي شده براي حوزه‬
‫رشته کاري ژ براي رشته هاي‬
‫کاري‬
‫استخراج‬
‫فرعي‬
‫کارکردهاي‬
‫کاري‬
‫مياردد که براسا آن فرآيندهاي ژضعيت‬
‫موجود در قباو هر کارکرد فرعي‬
‫استخراج ژ پس از اعماو تغييرات پيه‬
‫بيني شده در بيانيه تغيير ارژه بندي‬
‫هاي فرآيندي ژ درج اجزاء فرآيندي‬
‫(‪ EBP‬ها) صورت مي پگيرد‬
‫الف) قواعد نامگذاري فعاليت ها در‬
‫فرآيندها‬
‫قواعد نامگگاري در پيوند با مدو هراي‬
‫مرج به ما امکان ميدهد کره تحليرل ژ‬
‫طراحي معمراري قابرل توليرد مجردد ژ‬
‫بهنگامي شود‬
‫بازه‬
‫زماني‬
‫سيستم‬
‫يا‬
‫سازما‬
‫ن‬
‫موجوديت‬
‫يا‬
‫اطالع‬
‫ايجا‬
‫د‬
‫خوان‬
‫دن‬
‫بهنگا‬
‫مي‬
‫تهيه‬
‫مشاه‬
‫ده‬
‫دريا‬
‫فت‬
‫جم‬
‫آژري‬
‫جستج‬
‫ژ‬
‫تفکيک‬
‫تعيي‬
‫ن‬
‫درج‬
‫مشخص‬
‫نمود‬
‫ن‬
‫تکثي‬
‫ر‬
‫ثبت‬
‫چاپ‬
‫نمود‬
‫ن‬
‫صدژر‬
‫ايجا‬
‫د‬
‫کردن‬
‫تنظي‬
‫م‬
‫استخ‬
‫راج‬
‫حذا‬
‫فعاليت هاي‬
‫سازماني‬
‫حضور‬
‫يافتن‬
‫رزرژ‬
‫کردن‬
‫فراخوا‬
‫ن‬
‫اعتبار‬
‫سنجي‬
‫انطباد‬
‫دادن‬
‫مستندسا‬
‫زي‬
‫سياستگگ‬
‫اري‬
‫ژيراي‬
‫ش‬
‫مونتا‬
‫ه‬
‫ارزشي‬
‫ابي‬
‫مناحبه‬
‫نمودن‬
‫درخواس‬
‫ت کردن‬
‫اعالم‬
‫کردن‬
‫نيازسنج‬
‫ي‬
‫طراحي‬
‫کردن‬
‫تامين‬
‫نمودن‬
‫کنترو‬
‫برآژرد‬
‫کردن‬
‫اجرا‬
‫کردن‬
‫شناسايي‬
‫کردن‬
‫تشکيل‬
‫دادن‬
‫استقرا‬
‫ريافتن‬
‫مطالعه‬
‫کردن‬
‫بررسي‬
‫تنويب‬
‫اصالح‬
‫طبقه‬
‫بندي‬
‫بايگ‬
‫اني‬
‫صورت فعاليت‬
‫هاي سازماني‬
‫بهبود‬
‫ژ‬
‫بهنگا‬
‫مي‬
‫انتخاب‬
‫بازبي‬
‫تولي‬
‫نمودن‬
‫ني‬
‫د‬
‫صورت عمليات سيستمي يا سازماني‬
‫ازينه‬
‫ارساو‬
‫نمودن‬
‫ب) قواعد نامگذاري فرآيندها و گروه‬
‫هاي فرآيندي‬
‫عمليا‬
‫ت‬
‫نحوه خواندن قاعده نامگگاري‬
‫عالمت‬
‫است‬
‫به معني اجباري بودن‬
‫عالمت‬
‫است‬
‫به معني اختياري بودن‬
‫با جم بندي ژ ارژهبنردي فعاليرتهراي‬
‫همگررن ژ مرررتبط فرآينرردهاي کرراري‬
‫سازمان از طريرق اررژه بنردي منطقري‬
‫فرآيندها اررژههراي فرآينردي تعيرين‬
‫ارديده است که در عين حاو ايرن اررژه‬
‫بندي منشاء شناسايي مؤلفه ها ژ اجزاء‬
‫سامانه هاي کاربردي شده اند‬
‫منابع مدل مرجع داده اي (‪)DRM‬‬
‫مدلي براي ساده‬
‫داده اي‬
‫مدو مرج‬
‫استفاده مشترک ژ‬
‫سازي طبقه بندي‬
‫داده ها بين سازمانهاي همکار‬
‫تبادو‬
‫است که ساختار سلسله مراتبي مؤلفه‬
‫هاي آن به شرح زير است‬
‫بررراي اسررتفاده از ايررن مرردو ژ‬
‫ساماندهي به شناسرائي موجوديرت‬
‫هررررراي داده اي سرررررازماني ژ‬
‫سررامانه اي قرردم اژو قاعرردهاي‬
‫عمومي براي نامگگاري عمومي براي‬
‫ره‬
‫نامگگاري موجوديت ها است که بر‬
‫رنهاد مري‬
‫شرح زير مي توانرد پيشر‬
‫شود‪:‬‬
‫الف) قواعد نامگذاري موجوديت هاي‬
‫داده اي(‪)Data Entity‬‬
‫توصيفاتي‬
‫عنواني يا کوته‬
‫نوشته اي‬
‫ارجاعي به‬
‫سازمان يا‬
‫سيستم باشد‪.‬‬
‫عالمت‬
‫عالمت‬
‫عنوان موجوديت‬
‫عنصري از سيستم يا‬
‫سازمان با برچسبي‬
‫که واجد رخداد است‬
‫مي تواند باشد‪.‬‬
‫نحوه خواندن قاعده نام‬
‫اگاري‬
‫به معني اجباري بودن است‬
‫به معني اختياري بودن است‬
‫بهبررود طلبانرره ای را برره سررازمان‬
‫پيشنهاد کنند نقره معمراران در ايرن‬
‫نوآژريهررا اسررتفاده انرروا رژشررها‬
‫ابزار ژ سبکها کاهه مستندات با تکيه‬
‫بررر تجررارب معمررار در تشررخيص کفايررت‬
‫اطالعات جم آژری شده است که نره فقرط‬
‫مستندات بلکره در هرر ژهلره اژو فهرم‬
‫معماران را کامل کند تا از حجيم شردن‬
‫مستنداتی که رژزآمد کردن آن نا ممکرن‬
‫است بکاهد از سروی ديگرر نروآژری در‬
‫راه حل هرا کره در حروزه کسرب ژ کرار‬
‫سازمان مرورد مطالعره ژاجرد تغييررات‬
‫ضمنی باشد از ديگر مشخناتی است که يک‬
‫پرژهه معماری برای افزايه تروان جرگب‬
‫رررراز‬
‫رررره آن نير‬
‫ررررازمان بر‬
‫آن در سر‬
‫ررده ژ‬
‫رری نگارنر‬
‫ررات آموزشر‬
‫دارد تجربير‬
‫مديريت فنی تردژين دژ پررژهه معمراری‬
‫اطالعررات بررزرگ[‪]9‬ژ[‪ ]10‬زمينرره سرراز‬
‫پيشنهادهای اين مقاله بوده است‬
‫‪-18‬مراجع و منابع‬
‫‪[1] S.H Spewek, "Enterprise Architecture Planning” ,‬‬
‫‪Wiley ,1992.‬‬
‫]‪[2‬‬
‫‪O,Rouke,‬‬
‫‪Fisherman‬‬
‫”‪,Selkow,‬‬
‫‪Enterprise‬‬
‫‪Architecture Using the Zachman Framework”, Thomson‬‬
‫‪Course Technology , 2003.‬‬
‫‪[3] J.Macgovern,”A Practical Guide to Enterprise‬‬
‫‪Architecture”, Pretice Hall , 2004.‬‬
‫‪[4] M.V.Deberg, M.V.s>Bergen, “ Building Enterprise‬‬
‫‪Architecture Practice”, Springer,2006.‬‬
‫[‪ ]5‬فريبرز پاکسيما احمد مرآت نيرا‬
‫سيد ابرراهيم ابطحری شپررژهه تردژين‬
‫معماری اطالعات معاژنرت توسرعه منراب‬
‫انسررانی ژ امررور مجلررس ژزارت جهرراد‬
‫کشاژرزی شرکت راهگشای سامانه تهران‬
‫‪1382-1384‬‬
‫رتح‬
‫ری فر‬
‫ری علر‬
‫رراهيم ابطحر‬
‫ريد ابر‬
‫[‪ ]6‬سر‬
‫احمرد مررات نيرا شپررژهه‬
‫اللهری‬
‫تدژين معماری اطالعات سازمان پژژهه ژ‬
‫برنامه ريرزی آموزشری ژزارت آمروزش ژ‬
‫پرژرشش شرکت راهگشای سامانه تهرران‬
‫‪1383-1385‬‬
‫به منظور يکسان سازي ژ همگن سازي‬
‫نام موجوديت ها از يک قاعده جهت‬
‫‪[7] --------, "FEA Consolidated Reference Model‬‬
‫نام اگاري آنها استفاده ارديده تا‬
‫‪Document", May 2005.‬‬
‫‪[8] -----------, "the Data Reference Model Version 20",‬‬
‫براي بهنگامي يا ايجاد موجوديت‬
‫‪Federal Enterprise Architecture Program, 2005.‬‬
‫يک‬
‫نگردد‬
‫ايجاد‬
‫مشکلي‬
‫جديد‬
‫مشخصات‬
‫[‪ ]9‬سيد ابراهيم ابطحی شبرنامه ريزی‬
‫رخداد‬
‫مکان‬
‫يک‬
‫از‬
‫نمايشي‬
‫موجوديت‬
‫داده‬
‫ژ مديريت راهبردی فناژری اطالعات با‬
‫هاه‬
‫شخص يا يک مفهوم را نشان مي دهد ک‬
‫استفاده از فناژری معماری اطالعاتش‬
‫فا‬
‫در مورد آن اطالعاتي درسيستمتوصي‬
‫يا‬
‫راژری‬
‫راربری فنر‬
‫رعه ژ کر‬
‫ره توسر‬
‫ماهنامر‬
‫ت‬
‫سازمان ثبت مي شود‬
‫اطالعات ژ ارتباطات ساو دژم شماره‬
‫‪-17‬نتيجهگيري و جمع بندي‬
‫هر پرژهه معمراری اجررای يکره ای مری‬
‫طلبد که معماران بايرد بره آن اقردام‬
‫نموده ژ با رژشهای ابداعی راه حلهای‬
‫سوم‬
‫مهرماه ‪1383‬‬
‫‪[10] Ion Gerton ,”Essential Software‬‬
‫‪Architecture”,Springer,2006.‬‬