‫ﻣﺪﻟﯽ ﺑﺮای اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ و اوﻟﻮﯾﺖﺑﻨﺪی ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪای راهﺣﻞ‬
‫در ﺗﺪوﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﮔﺬار ﭘﺮوژهﻫﺎی ﻣﻌﻤﺎری اﻃﻼﻋﺎت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﺳﯿﺪ اﺑﺮاﻫﯿﻢ اﺑﻄﺤﯽ‬
‫داﻧﺸﮑﺪه ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ‪ -‬داﻧﺸﮕﺎه ﺻﻨﻌﺘﯽ ﺷﺮﯾﻒ‬
‫‪[email protected]‬‬
‫ﭼﮑﯿﺪه‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ راهﺣﻠﻬﺎ ﺑﻌﻨﻮان ﮔﺎﻣﯽ در زﯾﺴﺘﭽﺮخ ﺳﻨﺘﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﮐﻬﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﮔﺬﺷﺘﻪ ﮐﻤﺘﺮ از ﻣﺪل ﺑﺮای اﻧﺠﺎم آن اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ و‬
‫ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻫﻢ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﯾﮏ وﺟﻪ‪ ،‬ﻣﺜﻼً اﻗﺘﺼﺎدی آن ﭘﺮداﺧﺘﻪاﻧﺪ‪ .‬اﻣﺮوزه ﺑﺎ ﮔﺴﺘﺮش اﻧﺠﺎم ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻌﻤﺎری در ﮔﺎم ﮔـﺬار ﺗﻬﯿـﻪ ﺻـﻮرت اوﻟﻮﯾـﺖدار‬
‫ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﻫﻢ‪ ،‬ﻧﯿﺎز ﺑﻪ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ دارد‪ .‬در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺪﻟﯽ ﺳﻪ وﺟﻬﯽ در اﺑﻌﺎد اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪﻟﻬﺎی ﺧﻄﯽ اﻣﺘﯿﺎزدﻫﯽ ﺑـﺮای اﯾـﻦ‬
‫ﮐﺎر ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺷﺪه ﮐﻪ ﺛﻤﺮه ﺑﺨﺸﯽ آن در دو ﭘﺮوژه ﻋﻤﻠﯽ ﻣﻮرد ارزﯾﺎﺑﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﻨﺠﯽ‪ ،‬ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎزی اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﺎﻻی ﻣﻨﻄﻘﯽ ﻧﺮم اﻓﺰاری ﺑﺎ اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻣﺘﻌﺪد اﺟﺮای آن ﺑﺪون ﻣﺪل ﺳﺎزی‪ ،‬ﻧﺎدﻗﯿﻖ و در ﻣـﻮاردی‬
‫ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ‪ .‬ﻣﺪﻟﺴﺎزیﻫﺎی ﺳﻨﺠﯿﺪه ﺑﺎ ﻣﺪﻟﺴﺎزی ﺧﻄﯽ آﻏﺎز ﻣﯽ ﺷﻮد و ﭘﺲ از ﮐﺴﺐ ﻧﺘﺎﯾﺞ آﻣﺎری ﻣﻮارد ﻣﺨﺘﻠﻒ‪ ،‬اﻣﮑﺎن ﻣﺪلﺳﺎزی ﻏﯿﺮﺧﻄﯽ ﺑﺮاﺳﺎس رواﺑـﻂ ﭼﻨﺪﮔﺎﻧـﻪ‬
‫ﺑﯿﻦ ﻣﻮﻟﻔﻪﻫﺎ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﮔﺮدد‪ .‬ﻣﺪل ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ‪ ،‬ﺧﻄﯽ اﻣﺎ اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ آن ﻣﺘﻌﺪد و در ﻣﻮاردی ﻧﻮآوری و اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ آن ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﺪﻻل اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‬
‫ﻣﺴﺘﻘﻞ از ﻧﻮع اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ )اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ‪ ،‬اﺟﺮاﺋﯽ( ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ در ﻣﺪل ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی در ﻫﻔﺖ ﮔﺮوه ﻣﻌﯿﺎر زﯾﺮ دﺳﺘﻪ ﺑﻨـﺪی ﻣـﯽ ﮐﻨـﯿﻢ‪ :‬ﺷـﺎﺧﺺ ﻫـﺎی ﮐﻤّـﯽ و‬
‫ﮐﯿﻔﯽ‪ ،‬ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ‪ ،‬ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ‪ ،‬ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ‪ ،‬ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ‪ ،‬ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺘﯽ و ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای ﺑﺮای ﻫﻔﺖ ﮔـﺮوه ﻣﻌﯿـﺎر‬
‫ﻣﺬﮐﻮر‪ ،‬ﺳﯽ و دو ﺻﻔﺖ ﯾﺎ ﺷﺎﺧﺺ ﺑﺎ ﺗﻮزﯾﻊ ﻃﺒﻘﺎﺗﯽ زﯾﺮ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪ (Q2M: Quality & Quantities Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ ﯾﺎزده ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬درﺟﻪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‪ ،‬درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‪ ،‬درﺟﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﺎزی‪ ،‬ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‪ ،‬درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‪ ،‬درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‪ ،‬ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎری ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‪ ،‬ﺗﻮان ﺟﺬب ﺳـﺎزﻣﺎﻧﯽ‪ ،‬ﺗﻨﺎﺳـﺐ ﺑـﺎ ﺧـﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟـﻮد‪،‬‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ و رﺿﺎﯾﺖ ﮐﺎرﺑﺮی‪ ،‬ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ)‪ (FM: Financial Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ ﺷﺶ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ‪ ،‬ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ‪ ،‬ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‪ ،‬ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒـﺮی‪ ،‬ﻫﺰﯾﻨـﻪ‬
‫آﻣﻮزش‪ ،‬ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده ﺳﺎزی‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ )‪ (EM: Environmental Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻬﺎر ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖﻫـﺎی ﺳـﺨﺖاﻓـﺰاری‪ ،‬ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖﻫـﺎی ﻧـﺮماﻓـﺰاری‪،‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎی زﻧﺪهاﻓﺰاری‪ ،‬ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎن اﻓﺰاری‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ) ‪(RMM: Risk Management Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻬﺎر ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ‪ ،‬ﻣﯿـﺰان ﺧﻄـﺮ ﺑﮑـﺎرﮔﯿﺮی‪،‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻬﯿﻪ )ﺧﺮﯾﺪ(‪ ،‬ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ)‪ (TM: Time Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻪ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ‪ ،‬ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻬﯿﻪ‪ ،‬ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺘﯽ)‪ (PM: Priority Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ دو ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ‪ ،‬اوﻟﻮﯾﺖ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای)‪(HM: Historical Metrics‬ﺷﺎﻣﻞ دو ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ‪ :‬ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی داﺧﻠﯽ‪ ،‬ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی ﺧﺎرﺟﯽ‪.‬‬
‫ﮔﺮوه ﺑﻨﺪی ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ در اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‬
‫ﺑﺮای ﺗﺪﻗﯿﻖ ﺳﻪ ﺑﻌﺪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺑﺮﮔﺰﯾﺪه ﺷﺪه ﯾﻌﻨﯽ اﺑﻌﺎد اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽواﺟﺮاﺋﯽ‪ ،‬ﺳﯽو دو ﻣﻌﯿﺎر ﻓﻮق را در ﻗﺎﻟﺐ اﯾﻦ ﺳﻪ ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻪ ﺷﺮح زﯾﺮ درج ﻣﯽﻧﻤﺎﺋﯿﻢ ﺗﺎ ﺑـﺮ اﺳـﺎس آن‬
‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ ﻋﻤﻞ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ را اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ‪ .‬ﻣﻌﯿﺎر اﯾﻦ دﺳﺘﻪ ﺑﻨﺪی ﻣﺎﻫﯿﺖ ﻫﺮ ﺑﻌﺪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﯾﺎ ﻏﺎﻟﺐ ﺑﻮدن وﯾﮋﮔﯿﻬﺎی ﻫﺮ ﺑﻌﺪ در ﮔﺰﯾﻨﺶ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ ﺑﻮده اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی)‪ :(EF: Economical Feasibility Study‬ﺑﺮای اﯾﻦ ﺑﻌﺪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﯾﺎزده ﻣﻌﯿﺎر ﺷﺎﻣﻞ ﭘﻨﺞ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺎﻟﯽ‪ ،‬ﺳﻪ ﺷﺎﺧﺺ زﻣﺎﻧﯽ و ﺳـﻪ‬
‫ﺷﺎﺧﺺ ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ ﺑﺎ ﻋﻨـﺎوﯾﻦ زﯾـﺮ در ﻧﻈـﺮ ﮔﺮﻓﺘـﻪ ﺷـﺪه اﺳـﺖ‪ :‬ﻫﺰﯾﻨـﻪ ﺗﻮﻟﯿـﺪ )‪ ،(PC: Product Cost‬ﻗﯿﻤـﺖ ﺧﺮﯾـﺪ )‪ ،(Bp: Buy's Price‬ﻫﺰﯾﻨـﻪ ﻧﮕﻬـﺪاری‬
‫)‪ ،(MC: Maintenance Cost‬ﻫﺰﯾﻨـﻪ آﻣـﻮزش )‪ ،(TC: Training Cost‬ﻫﺰﯾﻨـﻪ ﺷـﺎﻟﻮده ﺳـﺎزی )‪ ،(IC: Infrastructure Cost‬ﻣـﺪت ﺗﻘـﻮﯾﻤﯽ ﺗﻮﻟﯿـﺪ‬
‫)‪ ،(PCD: Production Calender Duration‬ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻬﯿﻪ )‪ ،(BCD: Buy's Calendar Duration‬ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ )‪ ،(LV: Life Value‬درﺟﻪ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳـﺎزﻣﺎن )‪ ،(OND: Organization Need Degree‬ﺻـﺮﻓﻪ اﻗﺘـﺼﺎدی )‪ ،(ES: Economical Utilization‬اﻣﺘﯿـﺎز اوﻟﻮﯾـﺖ ﺳـﻨﺠﯽ ) ‪PD: Priority‬‬
‫‪.(Degree‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ)‪ :(TF: Technical Feasibility Study‬ﺑﺮای اﯾﻦ ﺑﻌﺪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ دوازده ﻣﻌﯿﺎر ﺷـﺎﻣﻞ ﭘـﻨﺞ ﺷـﺎﺧﺺ ﮐﻤـﯽ و ﮐﯿﻔـﯽ‪ ،‬ﭼﻬـﺎر ﺷـﺎﺧﺺ‬
‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‪ ،‬دو ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ و ﯾﮏ ﺷﺎﺧﺺ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﺑﺎ ﻋﻨـﺎوﯾﻦ زﯾـﺮ در ﻧﻈـﺮ ﮔﺮﻓﺘـﻪ ﺷـﺪه اﺳـﺖ‪ :‬درﺟـﻪ ﭘﯿﭽﯿـﺪﮔﯽ )‪ ،(CD: Complexity Degree‬درﺟـﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨــﻪﺳــﺎزی )‪ ،(AMD: Alternative Making Degree‬ﻧﻘــﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳــﺎزی )‪ ،(IR: Intelligence Role‬ﺳــﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎرﺳــﺎزی ﻣــﻮرد ﻧﯿــﺎز‬
‫)‪ ،(AL: Automation Level‬ﺗــﻮان ﺟــﺬب ﺳــﺎزﻣﺎﻧﯽ )‪ ،(OA: Organization Absorptive‬ﻗﺎﺑﻠﯿــﺖ ﻫــﺎی ﺳــﺨﺖ اﻓــﺰاری ) ‪HC: Hardware‬‬
‫‪ ،(Capabilities‬ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﻧﺮم اﻓﺰاری )‪ ،(SC: Software Capabilities‬ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖ ﻫـﺎی زﻧـﺪه اﻓـﺰاری )‪ ،(LC: Liveware Capabilities‬ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖ ﻫـﺎی‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﻓﺰاری )‪ ،(OC: Organization Capabilities‬ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ )‪ ،(RD: Production Risk Degree‬ﻣﯿـﺰان ﺧﻄـﺮ ﺗﻬﯿـﻪ ) ‪BRD: Buy's Rich‬‬
‫‪ ،(Degree‬اوﻟﻮﯾﺖ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ )‪.(EP: Expert Priority‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﺟﺮاﺋﯽ )ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ()‪ :(OF: Operational Feasibility Study‬ﺑﺮای اﯾﻦ ﺑﻌﺪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻧﻪ ﻣﻌﯿﺎر ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻬﺎر ﺷـﺎﺧﺺ ﮐﻤـﯽ و ﮐﯿﻔـﯽ‪ ،‬دو‬
‫ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ‪ ،‬دو ﺷﺎﺧﺺ ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای و ﯾﮏ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺎﻟﯽ ﺑﺎ ﻋﻨﺎوﯾﻦ زﯾﺮ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘـﻪ ﺷـﺪه اﺳـﺖ‪ :‬درﺟـﻪ ﭘـﯿﺶ ﻧﯿـﺎزی )‪،(PD: Prerequizite Degree‬‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف )‪ ،(GSD: Goals Support Degree‬ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد )‪ ،(SC: Service Consistency‬رﺿﺎﯾﺖ ﮐﺎرﺑﺮان ) ‪US: Users‬‬
‫‪ ،(Satisfaction‬ﻣﯿﺰان ﺧﻄـﺮ ﺑﮑـﺎرﮔﯿﺮی )‪ ،(URD: Using Risk Degree‬ﻣﯿـﺰان ﺧﻄـﺮ ﻧﮕﻬـﺪاری )‪ ،(MRD: Maintenance Risk Degree‬ﭘﯿـﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﮑــﺎرﮔﯿﺮی داﺧﻠــﯽ )‪ ،(IH: Internal Market History‬ﭘﯿــﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑــﺎرﮔﯿﺮی ﺧــﺎرﺟﯽ )‪ ،(EH: External Market History‬ﻫﺰﯾﻨــﻪ راﻫﺒــﺮی‬
‫)‪.(OC: Operating Cost‬‬
‫ﻣﺪل ﺗﺠﻤﯿﻌﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﭼﻮن در اﯾﻦ ﻣﺪل ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راه ﺣﻞ‪ ،‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎﺋﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد ﮐﻪ از ﻫﺮ ﺳﻪ ﺑﻌﺪ اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ واﺟﺪ ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ دﻟﯿـﻞ ﮔﺰﯾﻨـﻪ ﻫـﺎ اﺑﺘـﺪا‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ و ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻨﺘﺨﺐ ﺑﻪ ﻟﺤﺎظ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺗﻬﯿﻪ ﺑﻮدن اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ و ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ای از ﮔﺰﯾﻨـﻪ ﻫـﺎ ﮐـﻪ واﺟـﺪ ﻫـﺮ دو ﺧﺼﯿـﺼﻪ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی و ﻓﻨﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﻮم‪ ،‬اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ ﺗﺎ ﺻﻮرت ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺘﺨﺮاج ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬اوﻟﻮﯾﺖ ﻧﻬﺎﺋﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﻣﻨﺘﺨـﺐ ﺑﺮاﺳـﺎس ﺑﯿـﺸﺘﺮﯾﻦ‬
‫اﻣﺘﯿﺎز ﮐﻪ از ﺟﻤﻊ اﻣﺘﯿﺎز از ﻫﺮ ﻣﺮﺣﻠﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺑﺎ اﻣﺘﯿﺎز ﻣﻌﺎدل رﺗﺒﻪ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽ آﯾﺪ ﮐﻪ در ﺻﻮرت ﻧﻬﺎﺋﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ‪ ،‬ﺑﺮ ﻫﻤﯿﻦ اﺳﺎس آﻧﻬﺎ ﻣﺮﺗﺐ و ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬
‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫])‪ RAF=30-[INT (EF/5)* INT (TF/5)* INT (OF/10)* (EF+ TF+ OF‬ﻓﺮﻣﻮل رﺗﺒﻪ ﺑﻨﺪی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫‪1‬‬
‫‪1) RAF: Rank of Alternatives‬‬
‫ﻓﺮﻣﻮﻟﻬﺎی ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﯽ اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ )اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ‪ ،‬اﺟﺮاﺋﯽ(‪:‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺑﺮاﺳﺎس ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ و اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺧﻮاﻫﻨﺪه ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد‪ .‬ﻣﺪل رﯾﺎﺿﯽ ﺑﻬﯿﻨﻪ ﺳﺎزی ﮐﻪ ﺑﺮاﺳﺎس ﮐﻤﯿﻨﻪ ﯾﺎ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪﺳﺎزی ﺗـﺎﺑﻊ ﻫـﺪف و رﻋﺎﯾـﺖ‬
‫ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﻫﺎ )در ﻗﺎﻟﺐ ﻧﺎﻣﻌﺎدﻻت رﯾﺎﺿﯽ( ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ‪ ،‬ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺧﻄﯽ ﯾﺎ ﻏﯿﺮﺧﻄﯽ ﺑﻮدن ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف ﺑﺎ اﻟﮕﻮﻫﺎی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی ﺧﻄﯽ )‪(LP: Linear Programming‬‬
‫ﯾﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی ﭘﻮﯾﺎ )‪ (DP: Dynamic Programming‬ﺑﺎ روﺷﻬﺎی ﻧﻈﯿﺮ ﺳﯿﻤﭙﻠﮑﺲ )‪ (Simplex‬ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ و از ﻃﺮﯾﻖ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت رﯾﺎﺿﯽ )ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺑﺴﺘﻪ ﻫﺎی ﻧـﺮم اﻓـﺰاری(‬
‫ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اراﺋﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راه ﺣﻞ در ﻓﻀﺎی ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﺗﻮﻟﯿﺪ اﯾﻦ ﻣﺪﻟﻬﺎ و اﻧﺠﺎم اﯾﻦ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﻧﯿﺎز ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت دﻗﯿﻖ از ﻣﺤﯿﻂ ﺑﻬﯿﻨﻪ ﺳـﺎزی دارد ﮐـﻪ در ﺑـﺴﯿﺎری‬
‫ﭘﺮوژه ﻫﺎ در دﺳﺘﺮس ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان ﻗﺮار ﻧﺪارﻧﺪ‪ .‬از ﺳﻮﺋﯽ دﯾﮕﺮ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎﺋﯽ ﻧﻈﯿﺮ ‪ COMFAR‬ﻋﻤﻞ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ را از ﺑﻌـﺪ اﻗﺘـﺼﺎدی و ﺑـﺎ ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫـﺎی اﻗﺘـﺼﺎد ﮐـﻼن اﻧﺠـﺎم‬
‫ﻣﯽدﻫﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﯾﮑﯽ از اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﺳﺖ و اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪﻟﻬﺎی راﻫﺒﺮدی ﻧﻈﯿﺮ ‪ SOSTAC‬ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻋﺪم دﻗﺖ ﺷﺎﺧﺺ ﻫـﺎی در دﺳـﺘﺮس اﻗﺘـﺼﺎد ﮐـﻼن‪ ،‬ﭼﻨـﺪان‬
‫ﺛﻤﺮﺑﺨﺶ ﻧﯿﺴﺖ‪.‬‬
‫اﻣﺎ ﻣﺪل اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی در ﻫﺮ ﺳﻪ وﺟﻪ اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ ﺑﻪ ازای ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺠﺮی‪ ،‬واﺟﺪ ﯾﮏ رﺧﺪاد ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻫﻨﺠﺎر اﻣﮑﺎﻧـﺎت‪ 1‬اﺳـﺖ ﯾﻌﻨـﯽ ﻫﻨﺠـﺎر اﻣﮑﺎﻧـﺎت‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﮐﻪ در ازای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ رﺧﺪادﻫﺎی ﻣﻌﺎدل ﭘﺮوژه ای آن ﺑﺎ ﻋﻨﻮان ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻧﯿـﺎز‪ 2‬ﯾﻌﻨـﯽ ﺷﻨﺎﺳـﻪ ﻧﯿﺎزﻫـﺎی اﻗﺘـﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨـﯽ و اﺟﺮاﺋـﯽ ﻣﻘﺎﯾـﺴﻪ‬
‫ﻣﯽﮔﺮدد‪ ،‬ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎﺋﯽ ﮐﻪ ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ آﻧﻬﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻗﺎﺑﻞ ﺑﺮآورد ﺑﺎﺷﺪ در ﭼﺎرﭼﻮب ﮔﺰﯾﻨـﻪ ﻫـﺎی ﻧﻬـﺎﺋﯽ اﻣﮑـﺎن ﺳـﻨﺠﯽ ﻗـﺮار ﻣـﯽ ﮔﯿﺮﻧـﺪ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی اوﻟﯽﺗﺮ واﺟﺪ اﻣﺘﯿﺎز ﺑﯿﺸﺘﺮی در اﯾﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﻣﺘﯿﺎز ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد‪ .‬در ﮔﺎم ﺑﻌﺪی ﺑﻪ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﺻﻔﺎت اﯾﻦ ﻣﻮﺟﻮدﯾﺖ ﻫﺎ ﯾﻌﻨﯽ ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻫـﺎی ﻧﯿﺎزﻫـﺎی اﻗﺘـﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨـﯽ و‬
‫اﺟﺮاﺋﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ و ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎﻧﺎت اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺠﺮی ﻣﯽ ﭘﺮدازﯾﻢ‪.‬‬
‫ﻓﺮﻣﻮل اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی‪:‬‬
‫)‪FM= (PC ∨ Bp) ∧ (IC) ∧ (TC ∨ MC‬‬
‫])‪TM= LV ∧ [(BCD ∧ BP) ∨ (PCD ∧ PC‬‬
‫‪Q2M= OND ∧ Es‬‬
‫ﻣﺪل ﺟﺰﺋﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی‬
‫‪EF= 4*FM + 2*TM + Q2M + PM‬‬
‫‪PM= PD‬‬
‫‪1) Norm of facilities‬‬
‫‪2) Identification of Needs‬‬
‫ﻓﺮﻣﻮل اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ‪:‬‬
‫‪Q2M= [(IR ∨ CD) ∧ (AL ∨ OA)] + AMD‬‬
‫)‪EM= (OC ∨ LC) ∧ (SC ∨ HC‬‬
‫)‪RMM= (PRD ∨ BRD‬‬
‫‪PM= EP‬‬
‫ﻣﺪل ﺟﺰﺋﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ‬
‫‪TF=Q2M + 4*EM + RMM + PM‬‬
‫ﻓﺮﻣﻮل اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‪:‬‬
‫)‪Q2M= GSD ∧ US ∧ (PD ∨ SC‬‬
‫)‪RMM= (URD ∧ MRD‬‬
‫)‪HM= (IH ∨ EH‬‬
‫‪FM= OC‬‬
‫ﻣﻮﻟﻔﻪ ﻫﺎ‬
‫داﻣﻨﻪ ﻣﻘﺎدﯾﺮ‬
‫ﻣﺪل ﺟﺰﺋﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬
‫‪OF= 2*Q2M + 4*RMM + HM + 6*FM‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی )‪(EF‬‬
‫‪0-8‬‬
‫)‪( >5‬‬
‫‪6‬‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ )‪(TF‬‬
‫‪0-8‬‬
‫)‪( >5‬‬
‫‪6‬‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ )‪(OF‬‬
‫‪0-13‬‬
‫)‪11 ( >10‬‬
‫رﺗﺒﻪ‬
‫‪١-٧‬‬
‫ﻏﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ‬
‫داﻣﻨﻪ ﻣﻘﺎدﯾﺮ‬
‫‪AF:‬‬
‫‪٢٣-٢٩‬‬
‫‪٣٠‬‬
‫ﺟﺪول ﺑﯿﺎن ﺗﻌﺮﯾﻒ‪ ،‬ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‪ ،‬ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ )ﺑﻌﺪ اﻗﺘﺼﺎدی(‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﺗﻌﺎرﯾﻒ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﮐﯿﻔﯽ‬
‫اوﻟﻮﯾﺘﯽ‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻌﯿﺎر‬
‫ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‬
‫وزﻧﯽ‬
‫ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ای‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻫﻨﺠﺎر‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده‬
‫ﺳﺎزی‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ)ﻣﺎه(‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ)ﻣﺎه(‬
‫ﻣﻘﺪار زﻣـﺎن ﮐـﺎﻓﯽ‬
‫ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺎهﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺑــﺮای ﺗﻮﻟﯿــﺪ ﯾــﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار زﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫ﺑـــﺮای ﺷﻨﺎﺳـــﺎﯾﯽ و‬
‫ﺗﺎﻣﯿﻦ اﻋﺘﺒﺎر و ﺧﺮﯾـﺪ‬
‫ﯾـــــﮏ ﻣﺤـــــﺼﻮل‬
‫ﻧﺮماﻓﺰاری ﺑﺠﺎی ﯾـﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﯾﻦﻣﻘﺪارﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهﻋﻤﺮ‬
‫ﻣﻔﯿﺪﻫﺮﮔﺰﯾﻨﻪﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻪ‬
‫اﯾﻦ ﻣﻌﻨﯽﮐﻪﮔﺰﯾﻨﻪ ﺗﺎ‬
‫ﭼﻨﺪﺳﺎلﻣﯽﺗﻮاﻧﺪﺟﻮاﺑﮕﻮی‬
‫ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﮐﺎرﺑﺮان ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫از ﻃﺮﯾﻖ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت آﻣﺎده ﺑﻪ‬
‫ﺷﮑﻞ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺮآورد‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪاراﯾﻦﻋﺎﻣﻞﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪﺑﻪﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی‬
‫ﮐﻢ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد‬
‫ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی‪1‬اﻟﯽ‪4‬‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻨﺴﺠﻢ‪4 :‬‬
‫ﻧﯿﻤﻪ ﻣﺴﺘﻘﻞ‪6 :‬‬
‫ﺗﻌﺒﯿﻪ ﺷﺪه‪8 :‬‬
‫ﮐﻢ‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫زﯾﺎد‪3 :‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد‪4 :‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻣﯿﺰان ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳﺎزﻣﺎنﺑﻪﯾﮏﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪراﻧﺸﺎن‬
‫ﻣﯽدﻫﺪ‪).‬ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﻬﺎﯾﯽ‬
‫ﺑﺮایﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ(‬
‫ﻣﯿﺰان ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﯾﺎ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ را‬
‫ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ای اﺳﺖ ﮐﻪ ﭘﺲ‬
‫از ﻧــﺼﺐ و راه اﻧــﺪازی‬
‫ﺻﺮف ﻧﮕﻬﺪاری ﺳﯿﺴﺘﻢ‬
‫ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻣﯽ ﺷﻮد‪.‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨــﻪ آﻣﻮزﺷــﯽ‬
‫ﻣــﻮرد ﻧﯿــﺎز ﯾــﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﺳﺨﺖ اﻓـﺰار و‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی ﻣـﻮرد‬
‫ﻧﯿﺎز ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫از ﺣﺎﺻﻠﻀﺮب ﻧﻔﺮﻣﺎه‬
‫ﮐﺎری ﻣﻮردﻧﯿﺎز ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ‬
‫ﺷﺪهﺗﻮﺳﻂ ﻣﺪلﮐﻮﮐﻮﻣﻮ‬
‫درﻣﺘﻮﺳﻂ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﻔﺮﻣﺎه‬
‫ﮐﺎری ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد‪.‬‬
‫از ﻃﺮﯾﻖ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﻬﺎی‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت آﻣﺎده ﺑﻪ‬
‫ﺷﮑﻞ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺑﺮآورد‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺑﺎ وارد ﮐﺮدن ﻣﻘﺎدﯾﺮزﯾﺮ‬
‫درﺳﺎﯾﺖ ﮐﻮﮐﻮﻣﻮ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری ﺣﺎﺻﻞ ﺷﺪه‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫آﻣﻮزش از ﻃﺮﯾﻖ‬
‫‪ %30‬ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری ﺣﺎﺻﻞ‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻫﺰﯾﻨﻪ از‬
‫ﻃﺮﯾﻖ ﺣﺎﺻﻞ ﺟﻤﻊ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰار و‬
‫ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺑﻪ‬
‫دﺳﺖ ﻣﯽآﯾﺪ‪.‬‬
‫ﺑﺎ واردﮐﺮدن ﻣﻘﺎدﯾﺮ‬
‫‪ KDSI‬وﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫و ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻫﺰﯾﻨﻪﻧﻔﺮ‬
‫ﻣﺎه ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ در‬
‫ﺳﺎﯾﺖ ﮐﻮﮐﻮﻣﻮ‪،‬ﻣﺪت‬
‫ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺣﺎﺻﻞ‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل آﻣﺎده‬
‫ﺑﻪ ازای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﺟﻬﺖ ﻧﮕﻬﺪاری ﻧﺮماﻓﺰاری‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزﺷﯽ‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﻠﯿﻮن‬
‫ﺗﻮﻣﺎن ﺟﻬﺖ‬
‫ﺷﺎﻟﻮده ﺳﺎزی ﺑﺮای‬
‫ﺑﺮﭘﺎﯾﯽ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺎه ﺟﻬﺖ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺎه ﺟﻬﺖ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل‬
‫آﻣﺎده ﺑﻪ ازای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل آﻣﺎده‬
‫ﺑﻪ ازای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزﺷﯽ‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده‬
‫ﺳﺎزی ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻣﺪت‬
‫زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻣﺪت‬
‫زﻣﺎن ﺑﺮای ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ‬
‫ﻣﺤﺼﻮل آﻣﺎده ﺑﻪ ازای‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺬﯾﺮش ﺑﻌﻨﻮانﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺧﺮﯾﺪ ﯾﮏ ﻧﺮم اﻓﺰار‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری ﺳﺎﻟﯿﺎﻧﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫آﻣﻮزﺷﯽ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺷﺎﻟﻮده ﺳﺎزی ﻣﻮرد‬
‫ﻧﯿﺎز‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻣﺪت زﻣﺎن‬
‫ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل‬
‫آﻣﺎده‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺟﻬﺖ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﯾﯽ ﺑﻪ‬
‫ﻧﯿﺎز ﮐﺎرﺑﺮان‬
‫=‪KDSIadded‬‬
‫‪10%KDSI‬‬
‫=‪KDSImodified‬‬
‫‪5% KDSI‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ‪ACR=60%‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی‬
‫ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ)ﺳﺎل(‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺻﺮﻓﻪ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ‬
‫اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر اﺷﺎره‬
‫ﺑﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ‬
‫دارد‪.‬‬
‫ﻧﺴﺒﺖ ﻣﻨﻔﻌﺖ‬
‫ﮐﻮﺗﺎه ﻣﺪت ﺑﻪ‬
‫ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت اﺳﺖ‬
‫)ﯾﮑﺴﺎﻟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﭼﻬﺎرﺳﺎﻟﻪ(‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫)ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ(ﻫﺮﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯽﺑﺎﺷﺪﮐﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ اﻣﺘﯿﺎز‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫‪---------‬‬
‫اﯾﻦ ﻣﻘﺪار از ﯾﮏ ﻣﺪل وزﻧﯽ‬
‫ﺧﻄﯽ ﺑﺎﺷﺶ ﻋﺎﻣﻞ اﻓﺰاﯾﻨﺪه‬
‫وﯾﮏ ﻋﺎﻣﻞ ﮐﺎﻫﻨﺪه ﺑﺪﺳﺖ‬
‫آﻣﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺣﺎﺻﻞ اﯾﻦ‬
‫وزﻧﻬﺎ ﭘﺲ از اﻋﻤﺎل ﺿﺮاﯾﺐ‬
‫ﺑﺮﻣﺠﻤﻮع ﺿﺮاﯾﺐ ﺗﻘﺴﯿﻢ‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﯽ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪---------‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ اﻣﺘﯿﺎز ﺟﻬﺖ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ‬
‫‪---------‬‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻗﺒﻮل ﺻﺮﻓﻪ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪوﺑﯿﺸﯿﻨﻪ اﻣﺘﯿﺎز‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺑﺮای ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺟﺪول ﺑﯿﺎن ﺗﻌﺮﯾﻒ‪ ،‬ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‪ ،‬ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ )ﺑﻌﺪ ﻓﻨﯽ(‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬
‫درﺟﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﺳﺎزی‬
‫ﻧﻘﺶ در‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‬
‫ﺗﻌﺎرﯾﻒ‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎر‬
‫ﺳﺎزی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﺳﺨﺖ‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺘﻬﺎی‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫زﻧﺪه اﻓﺰاری‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ‬
‫ﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺘﯽ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻌﯿﺎر‬
‫ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‬
‫ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ای‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻫﻨﺠﺎر‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻣﯿﺰان‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ‬
‫ﺿﺮﯾﺐ ‪ -5‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻫﺎیدارای‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮐﻤﺘﺮ را‬
‫دراوﻟﻮﯾﺖ ﻗﺮار‬
‫ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺗﻌﺪاد‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ‬
‫ﮐﻪ از اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻣﯿﺰان ارزش‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪدر ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﺳﺎزی ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺳﻄﺢ‬
‫ﺧﻮدﮐﺎرﺳﺎزی ﻣﻮرد‬
‫ﻧﯿﺎز ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺗﻮان‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن در ﺟﻬﺖ‬
‫ﺟﺬب ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻮرد‬
‫ﻧﻈﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬
‫ﺳﺨﺖ اﺑﺰارﻫﺎی ﻣﻮرد‬
‫ﻧﯿﺎز ﺟﻬﺖ ﺑﺮﭘﺎﺋﯽ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻧﺮم اﺑﺰار‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺟﻬﺖ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده در وب‬
‫ﺳﺎﯾﺖ ﯾﺎ ﭘﻮرﺗﺎل‬
‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬
‫زﻧﺪهاﺑﺰارﻫﺎ درﻓﻨﺎوری‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﺑﻪ‬
‫ﻋﺒﺎرﺗﯽ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﺳﻄﺢ‬
‫ﺳﻮاد ﺑﺮﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت‬
‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه‬
‫ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻓﺎوا در‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﺧﻄﺮﻣﺤﺘﻤﻞو‬
‫ﻣﺘﺼﻮر درﺷﺮاﯾﻂ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری از ﻃﺮﯾﻖ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﺧﻄﺮﻣﺤﺘﻤﻞو‬
‫ﻣﺘﺼﻮر درﺷﺮاﯾﻂ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری از ﻃﺮﯾﻖ‬
‫ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهارزش‬
‫ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ راه ﺣﻞ‬
‫از ﺑﻌﺪ ﺳﻄﺢ‬
‫ﻓﻨﺎوری ﻣﺼﺮﻓﯽ و‬
‫ﮐﯿﻔﺖ و اﻫﻤﯿﺖ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺎﺑﻞاراﺋﻪ‬
‫آن ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﺣﺎﺻﻠﺠﻤﻊ وزﻧﻬﺎی‬
‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪه‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﭘﺲ از‬
‫اﻋﻤﺎل ﺿﺮاﯾﺐ‬
‫ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﺮ ﻣﺠﻤﻮع‬
‫ﺿﺮاﯾﺐ‬
‫ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ ﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ درﺧﺖ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺣﺎﺻﻞ‬
‫ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار ﻋﺎﻣﻞ‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی ﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻫﺎی ﺑﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺗﺎ‬
‫ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد ﺑﺎ‬
‫وزﻧﻬﺎی ‪ 1‬اﻟﯽ ‪5‬‬
‫ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎر ﺳﺎزی‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎی ﺑﺪوی‪،‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪ ،‬ﺧﻮب‪،‬‬
‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪ‪ ،‬ﭘﻮﺷﺎ و ﺟﺎﻣﻊ‬
‫ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی ‪ 1‬اﻟﯽ ‪6‬‬
‫ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻋﺎﻣﻞ‬
‫ﻫﺎی‬
‫ﮐﻢ‪،‬ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪،‬ﻣﺘﻮﺳﻂ‪،‬‬
‫ﺧﻮب‪،‬زﯾﺎد و ﻋﺎﻟﯽ ﺑﺎ‬
‫وزنﻫﺎی ‪1‬اﻟﯽ‪6‬‬
‫ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﺳﺨﺖ اﺑﺰاری‬
‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻋﺎﻣﻠﻬﺎی‬
‫ﺑﺮون‪،‬درون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﺷﺒﮑﻪ ای و اﯾﻨﺘﺮاﻧﺘﯽ و‬
‫اﮐﺴﺘﺮاﻧﺘﯽ ﺑﺎ وزن ﻫﺎی ‪1‬‬
‫اﻟﯽ ‪ 5‬ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﻧﺮم‬
‫اﺑﺰاری ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻋﺎﻣﻠﻬﺎی وب ﺳﺎﯾﺖ‬
‫و ﭘﺮﺗﺎل ﺑﺎ وزن‬
‫ﻫﺎی ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ‬
‫‪1‬و‪ 2‬ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎی ﺳﻮاد راﯾﺎﻧﻪ‬
‫ای‪ ،‬ﺷﺒﮑﻪ ای و اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ‬
‫ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی او‪2‬و‪ 3‬ﺑﺪﺳﺖ‬
‫آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻋﺎﻣﻠﻬﺎی‬
‫ﻧﻬﻔﺘﻪ‪ ،‬ﻣﺮﮐﺰراﯾﺎﻧﻪ‪،‬‬
‫ﺷﺒﮑﻪ‪ ،‬واﺣﺪ ﻓﺎوا‬
‫وﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ‬
‫وزن ﻫﺎی ‪ 1‬اﻟﯽ ‪5‬‬
‫ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع‬
‫ﺧﻄﺮ * اﺛﺮﺧﻄﺮ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع‬
‫ﺧﻄﺮ * اﺛﺮﺧﻄﺮ‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻫﺎی ﮐﻢ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ‬
‫زﯾﺎد ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی ‪1‬‬
‫اﻟﯽ ‪ 4‬ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﻣﻘﺪار ﻣﯿﺰان‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ را ﻣﺸﺨﺺ‬
‫ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‪.‬‬
‫اﯾﻦ ﻣﻘﺪار ﭘﯿﺶ‬
‫ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ای‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ را‬
‫ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ‪.‬‬
‫ﺑﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ‪1 :‬‬
‫ﮐﻢ‪2 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪3 :‬‬
‫زﯾﺎد‪4 :‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد‪5 :‬‬
‫ﺑﺪوی‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫ﺧﻮب‪3 :‬‬
‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪ‪4 :‬‬
‫ﭘﻮﺷﺎ‪5 :‬‬
‫ﺟﻤﻊ‪6 :‬‬
‫ﮐﻢ‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‪3 :‬‬
‫ﺧﻮب‪4 :‬‬
‫زﯾﺎد‪5 :‬‬
‫ﻋﺎﻟﯽ‪6 :‬‬
‫ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‪1:‬‬
‫درون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‪2:‬‬
‫ﺷﺒﮑﻪ ای‪3:‬‬
‫اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ‪4 :‬‬
‫اﮐﺴﺘﺮاﻧﺘﯽ‪5:‬‬
‫وب ﺳﺎﯾﺖ‪1 :‬‬
‫ﭘﺮﺗﺎل‪2 :‬‬
‫ﺳﻮاد راﯾﺎﻧﻪ ای‪1:‬‬
‫ﺳﻮادﺷﺒﮑﻪ ای‪2 :‬‬
‫ﺳﻮاداﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ‪3:‬‬
‫ﻧﻬﻔﺘﻪ‪1 :‬‬
‫ﻣﺮﮐﺰراﯾﺎﻧﻪ‪2 :‬‬
‫ﻣﺮﮐﺰﺷﺒﮑﻪ‪3 :‬‬
‫واﺣﺪﻓﺎوا‪4 :‬‬
‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‪5 :‬‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ اﺣﺘﻤﺎل‬
‫وﻗﻮع ﺧﻄﺮ و اﺛﺮ‬
‫ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﻪ‬
‫ﺻﻮرتﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‪ ،‬ﮐﻢ ‪،‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬زﯾﺎد و‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع‬
‫ﺧﻄﺮ و اﺛﺮ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﺑﻪ‬
‫ﺻﻮرتﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‪ ،‬ﮐﻢ ‪،‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬زﯾﺎد و‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ‬
‫ﮐﻢ‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫زﯾﺎد‪3 :‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد‪4 :‬‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪارﮐﻤﯿﻨﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺳﺎزی ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻧﻘﺶ‬
‫در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺳﻄﺢ‬
‫ﺧﻮدﮐﺎر ﺳﺎزی ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺗﻮان‬
‫ﺟﺬب ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮای‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬
‫ﻫﺎی ﺳﺨﺖ اﺑﺰاری ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪارﮐﻤﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬
‫ﻫﺎی ﻧﺮم اﺑﺰاری‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫زﻧﺪه اﺑﺰاری ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫اﺑﺰاری ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻬﯿﻪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل‬
‫درﺟﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﺎزی‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪی‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎرﺳﺎزی‬
‫ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎرﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﺳﺨﺖ‬
‫اﻓﺰاری ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺑﺮای‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻗﺒﻮل ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎی زﻧﺪه اﻓﺰاری‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﺰاری ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻗﺒﻮل ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺧﻄﺮ ﺗﻬﯿﻪ‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺟﺪول ﺑﯿﺎن ﺗﻌﺮﯾﻒ‪ ،‬ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‪ ،‬ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ )ﺑﻌﺪ اﺟﺮاﺋﯽ )ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ((‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از‬
‫ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ و رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮی‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺗﻌﺪاد‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ‬
‫از ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﺣﺼﻮل اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ارزش‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ در ﺣﻤﺎﯾﺖ ازﺗﺎﺑﻊ‬
‫ﻫﺪفﻓﺮاﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﯾﻌﻨﯽاﻓﺰاﯾﺶﮐﻞﺻﺎدرات‬
‫و اﻓﺰاﯾﺶ ﮐﻤﯽ واردات‬
‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻋﺪد وزﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯿﺰان‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺧﺪﻣﺎت ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﺷﺮاﯾﻂ‬
‫ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺗﻨﺎﺳﺐ و‬
‫رﺿﺎﯾﺖ ﮐﺎرﺑﺮ را ﻧﺸﺎن‬
‫ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫ﺧﻄﺮﻣﺤﺘﻤﻞو ﻣﺘﺼﻮر‬
‫درﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻣﻘﺪار آن ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫درﺧﺖﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎوزﻧﻬﺎی‬
‫‪ 15‬ﺗﺎ ﺻﻔﺮ را ﺑﻪ ﺧﻮد‬
‫اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار آن ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﮐﻢﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ‬
‫زﯾﺎد ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی ‪ 1‬اﻟﯽ ‪4‬‬
‫ﺑﺪﺳﺖ ﻣﯽ آﯾﺪ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬ﮐﻢ‪،‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪ ،‬ﺧﻮب‪ ،‬زﯾﺎد‪ ،‬ﺑﺴﯿﺎر‬
‫زﯾﺎدوﻣﻨﺎﺳﺐﻗﺎﺑﻞﺣﺼﻮلاﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی‬
‫ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬ﮐﻢ‪،‬ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪،‬‬
‫ﺧﻮب‪ ،‬زﯾﺎد‪ ،‬ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫وﻣﻨﺎﺳﺐ ﻗﺎﺑﻞﺣﺼﻮل‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع ﺧﻄﺮ *‬
‫اﺛﺮﺧﻄﺮ‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎز ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﮐﻢ‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫زﯾﺎد‪3 :‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد‪4 :‬‬
‫ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ‪1 :‬‬
‫ﮐﻢ‪2 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪3 :‬‬
‫ﺧﻮب‪4 :‬‬
‫زﯾﺎد‪5 :‬‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‪6 :‬‬
‫ﮐﺎﻣﻼً ﻣﻨﺎﺳﺐ‪7 :‬‬
‫ﮐﻢ‪1 :‬‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‪2 :‬‬
‫ﺧﻮب‪3 :‬‬
‫زﯾﺎد‪4 :‬‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‪5 :‬‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‪6 :‬‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع ﺧﻄﺮ و‬
‫اﺛﺮ ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی ﺑﻪ‬
‫ﺻﻮرت ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﺧﯿﻠﯽ‬
‫ﮐﻢ‪ ،‬ﮐﻢ ‪ ،‬ﻣﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬زﯾﺎد و‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎﻧﻪ اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع ﺧﻄﺮ و اﺛﺮ ﺧﻄﺮ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری ﺑﻪ ﺻﻮرت ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‪ ،‬ﮐﻢ ‪ ،‬ﻣﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬زﯾﺎد و‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ درﺟﻪ‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ درﺟﻪ‬
‫ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮان ﺑﺮای ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‪.‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی از‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی در داﺧﻞ‬
‫ﮐﺸﻮر‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺬﯾﺮش ﺑﺮای‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ و ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﺣﻤﺎﯾﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻣﻮرد ﻗﺒﻮل رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮی از ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺬﯾﺮش‬
‫ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی داﺧﻠﯽ‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‬
‫ﺗﻌﺎرﯾﻒ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻌﯿﺎر‬
‫ﻣﺪل ﮐﻤّﯽ‬
‫ﻣﻌﺎﻧﯽ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ای‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻧﯿﺎز‬
‫ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻫﻨﺠﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫داﺧﻠﯽ‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﺧﺎرﺟﯽ‬
‫ﺧﻄﺮﻣﺤﺘﻤﻞو ﻣﺘﺼﻮر درﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﻋﺪد وزﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﺸﺎﻧﻪوﺟﻮد‬
‫ﻣﻮردﯾﺎﻣﻮاردیازﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدیدرداﺧﻞ‬
‫ﮐﺸﻮر اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻋﺪد وزﻧﯽ ﮐﻪ ﻧﺸﺎﻧﻪ وﺟﻮد‬
‫ﻣﻮرد ﯾﺎ ﻣﻮاردی ازﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی در ﺧﺎرج‬
‫ﮐﺸﻮر اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮدی‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﭘﺲ از ﺗﻬﯿﻪ و ﻧﺼﺐ و‬
‫راه اﻧﺪازی ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع ﺧﻄﺮ * اﺛﺮﺧﻄﺮ‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ‬
‫ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راﯾﺞ‪،‬‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‪ ،‬ﻣﺘﻌﺎرف‪ ،‬ﺑﻪ‬
‫ﻧﺪرت‪ ،‬ﻧﺎﭘﯿﺪا و ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ‬
‫ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راﯾﺞ‪ ،‬ﻣﻮﺟﻮد‪،‬‬
‫ﻣﺘﻌﺎرف‪ ،‬ﺑﻪ ﻧﺪرت‪ ،‬ﻧﺎﭘﯿﺪا و‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد ﺣﺎﺻﻞ ﮔﺮدﯾﺪه‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺪار آن از ﻃﺮﯾﻖ‬
‫‪ / %20‬ﻋﻤﺮﻣﻔﯿﺪ*ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫راﯾﺞ‪1 :‬‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‪2 :‬‬
‫ﻣﺘﻌﺎرف‪3 :‬‬
‫ﺑﻪ ﻧﺪرت‪4 :‬‬
‫ﻧﺎﭘﯿﺪا‪5 :‬‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‪6 :‬‬
‫راﯾﺞ‪1 :‬‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‪2 :‬‬
‫ﻣﺘﻌﺎرف‪3 :‬‬
‫ﺑﻪ ﻧﺪرت‪4 :‬‬
‫ﻧﺎﭘﯿﺪا‪5 :‬‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‪6 :‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﻣﺎن راﻫﺒﺮی ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی از‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی در ﺧﺎرج‬
‫ﮐﺸﻮر‬
‫ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی ﯾﮏ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺬﯾﺮش ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی ﺧﺎرﺟﯽ‬
‫داﻣﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ وﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ ﺑﺮای راﻫﺒﺮی ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫ﺟﺪاول ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﺧﻄﺮ آﻓﺮﯾﻦ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺗﺄﺛﯿﺮات ﺑﺮ اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ واﺳﻄﻪ ﻣﻘﺎدﯾﺮ ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ )ﻧﻈﯿﺮ"ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻢ" ﺗﺎ "ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد"( و ﯾﺎ از ﻃﺮﯾـﻖ ﻣﻘـﺎدﯾﺮ ﻋـﺪدی‬
‫ارزﯾﺎﺑﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﯾﮏ رﯾﺴﮏ ﺑﺮ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫)ﻣﻘﺎدﯾﺮ ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ ﯾﺎ ﻣﻘﺎدﯾﺮ ﻋﺪدی‪ ،‬ﻏﯿﺮﺧﻄﯽ(‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه ﺧﻄﺮ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻓﻨﯽ‬
‫ﮐﻢ )‪(0/1‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ)‪(0/05‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ )‪(0/2‬‬
‫زﯾﺎد )‪(0/4‬‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﻦ ‪5‬‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﻦ ‪10‬‬
‫ﺗﺎ ‪ 10‬درﺻﺪ‬
‫ﺗﺎ ‪ 20‬درﺻﺪ‬
‫ﻋﺪم اﻣﮑﺎن ﻏﯿﺮﻣﻮﺛﺮ‬
‫ﻋﺪم اﻣﮑﺎن ﮐﻢ ﺗﺎﺛﯿﺮ‬
‫ﻋﺪم اﻣﮑﺎن ﺑﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮ‬
‫ﻋﺪم اﻣﮑﺎن ﻣﻮﺛﺮ‬
‫ﻋﺪم اﻣﮑﺎن‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻓﻨﺎوری‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻓﻨﺎوری‬
‫ﻣﺤﺪود دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻓﻨﺎوری‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ ﻓﻨﺎوری‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻏﯿﺮﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻣﯿﺰاﻧﯽ ﮐﻤﺘﺮ از ‪5‬‬
‫ﺗﻮﺟﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫درﺻﺪ‬
‫ﻓﻨﺎوری‬
‫ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد )‪(0/8‬‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻣﯿﺰاﻧﯽ ﺑﯿﺶ از ‪20‬‬
‫درﺻﺪ‬
‫ﻣﺸﮑﻞ ﺳﺎز‬
‫اﻣﮑﺎن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﺳﺎزی‬
‫اﻣﮑﺎن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬
‫اﻣﮑﺎن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬
‫اﻣﮑﺎن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﺳﺎزی‬
‫اﻣﮑﺎن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ‬
‫ﺑﺎ دﺷﻮاری‬
‫ﺳﺎزی ﺑﺎ دﺷﻮاری ﮐﻢ‬
‫ﺳﺎزی ﺑﺎ دﺷﻮاری‬
‫ﺑﺎ دﺷﻮار ﻣﺸﮑﻞ ﺳﺎز‬
‫ﺳﺎزی ﺑﺎ دﺷﻮاری‬
‫ﻣﻮﺛﺮ‬
‫ﻧﺎﻣﺤﺴﻮس‬
‫ﺑﺎزدارﻧﻬﺎ‬
‫ﻣﻮرد ارزﯾﺎﺑﯽ ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ‪.‬ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻋﺪدی ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه در اﯾﻦ ﻣﺜﺎل ﺑﺼﻮرت ﻏﯿﺮ ﺧﻄﯽ ﺑﻮده و ﻧﺸﺎﻧﮕﺮ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‪ ،‬ﺻﺮاﺣﺘﺎً‬
‫ﺧﻮاﺳﺘﺎر اﺟﺘﻨﺎب از ﺧﻄﺮﻫﺎی واﺟﺪ اﺛﺮات زﯾﺎد و ﯾﺎ ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺟﺪول درﺟﻪ ﺑﻨﺪی اﺛﺮات ﺧﻄﺮ ﺑﺮ ﺣﻮزه ﻫﺎی اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‬
‫اﻣﺘﯿﺎز ﺣﻮزه ﻫﺎی ﺧﻄﺮ‬
‫‪ = P * I‬اﻣﺘﯿﺎز رﯾﺴﮏ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺮوز ﺧﻄﺮ‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫‪0/9‬‬
‫‪0/05‬‬
‫‪0/09‬‬
‫‪0/18‬‬
‫‪0/36‬‬
‫‪0/72‬‬
‫زﯾﺎد‬
‫‪0/7‬‬
‫‪0/04‬‬
‫‪0/07‬‬
‫‪0/14‬‬
‫‪0/28‬‬
‫‪0/56‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫‪0/5‬‬
‫‪0/03‬‬
‫‪0/05‬‬
‫‪0/10‬‬
‫‪0/20‬‬
‫‪0/40‬‬
‫ﮐﻢ‬
‫‪0/3‬‬
‫‪0/02‬‬
‫‪0/03‬‬
‫‪0/06‬‬
‫‪0/12‬‬
‫‪0/24‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫‪0/1‬‬
‫‪0/01‬‬
‫‪0/01‬‬
‫‪0/02‬‬
‫‪0/04‬‬
‫‪0/08‬‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ ‪0/05‬‬
‫ﮐﻢ ‪0/10‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ‪0/20‬‬
‫زﯾﺎد ‪0/40‬‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد ‪0/80‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﻣﺤﺘﻤﻞ‬
‫ﺗﺄﺛﯿﺮ ﯾﮑﺴﺎن ﺑﺮﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‬
‫)ﻣﻘﺪار ﻧﺴﺒﯽ(‬
‫ﻫﺮ ﺧﻄﺮ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع و اﺛﺮ آن در ﺻﻮرت رﺧﺪاد درﺟﻪ ﺑﻨﺪی ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ‪ .‬آﺳﺘﺎﻧﻪﻫﺎی ﺧﻄﺮ ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﮐﻪ در‬
‫اﯾﻦ ﺟﺪول )ﺑﺮای ﺧﻄﺮ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺑﺎ رﻧﮓ ﺧﺎﮐﺴﺘﺮی‪ ،‬ﺑﺮای ﺧﻄﺮ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺑﺎ رﻧﮓ ﺧﺎﮐﺴﺘﺮی روﺷﻦ و ﺑﺮای ﺧﻄﺮ ﺑﺎﻻ ﺑـﺎ رﻧـﮓ‬
‫ﺳﯿﺎه ( ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه اﺳﺖ ﺑﻪ ﺗﻌﯿﯿﻦ اﻣﺘﯿﺎز ﻫﺮ ﯾﮏ از ﺧﻄﺮ ﻣﯽ ﭘﺮدازد‪.‬‬
‫ﺟﺪول اﺣﺘﻤﺎل‪ /‬ﺗﺄﺛﯿﺮ)‪(PI‬‬
‫ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ )ﺳﭙﻪ( و اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﺗﻮﻟﯿﺪ آن )ﻣﺜﺎﻟﯽ ﺑﺮای اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪل ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی(‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راه ﺣﻞ در ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ)ﺳﭙﻪ(‬
‫ﻓﺮآروش ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﺎزی در اﯾﻦ ﻓﺼﻞ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ﺳﺎﺧﺘﺎری ﻣﻮﻟﻔﻪ ای ﺷﮑﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﻃﯿﻒ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺑﺎ ﻣﻌﻤﺎری ﻻﯾﻪ ای ارزش اﻓﺰا از ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺗﺎ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺷﺪه‬
‫اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﻤﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ در ﭼﺎرﭼﻮب ﻃﺮح ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺳﭙﻪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻣﻮﻟﻔﻪ ﻫﺎی ﺷﺎﻟﻮده ای در دو ﮔﻮﻧﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ای و ﻏﯿﺮﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ای ﺑﻌﻨﻮان زﯾﺮﺑﻨﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﮔﺮدﯾﺪه اﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﻓﺰودن ﻣﻮﻟﻔﻪ ﻫﺎی اﺻﻠﯽ و ارزش اﻓﺰا ﺑﺮﺣﺴﺐ ﻣـﻮرد‪ ،‬ﺷـﺎﻧﺰده ﮔﺰﯾﻨـﻪ‬
‫راه ﺣﻞ از ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ اﺳﺘﺨﺮاج ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ‪ .‬در اﯾﻦ ﻓﺼﻞ اﺑﺘﺪا اﯾﻦ ﭼﻬﺎر ﻧﻮع ﻣﻮﻟﻔﻪ و ﻋﻨﺎﺻﺮ آﻧﻬﺎ ﺗﻮﺻﯿﻒ و ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راه ﺣﻞ ﺑﯿﺎن ﮔﺮدﯾـﺪه اﻧـﺪ‪ .‬ﺳـﭙﺲ ﻣـﺪل اوﻟﻮﯾـﺖ ﺳـﻨﺠﯽ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ از ﻣﻨﻈﺮ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺟﻬﺖ اﻧﻄﺒﺎق و اﺳﺘﺨﺮاج ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺖ ﮔﺬاری ﺗﻮﺻﯿﻒ و ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺑﺮ آن اﺳﺎس رﺗﺒﻪ ﺑﻨﺪی ﺷﺪه اﻧﺪ‪ .‬ﻣـﺪل ﻣـﻮرد اﺳـﺘﻔﺎده در اوﻟﻮﯾـﺖ ﺳـﻨﺠﯽ ﻣـﺪل‬
‫اﻣﺘﯿﺎزدﻫﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﺑﺎ رﻋﺎﯾﺖ ﻣﯿﺰان ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻋﻮاﻣﻞ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﺨﺮاج ﺑﻮده اﺳﺖ‪ .‬ﺳﭙﺲ ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺪل ﮐﻮﮐﻮﻣﻮ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺟﻬﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻫﺰﯾﻨﻪ و زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳـﯽ واﻗـﻊ ﺷـﺪه و‬
‫ﺑﺮاﺳﺎس ﻗﯿﻤﺖ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﻌﺘﺒﺮ روز ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ اﯾﻦ ﻗﯿﻤﺖ ﻫﺎ ﺑﺮآورد ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺳﭙﺲ ﺑﺮﻣﺒﻨﺎی اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺠﺮی و ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‪ ،‬اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ در ﺳﻪ ﺑﻌﺪ اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ ﺻﻮرت ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻬﻤﯿﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻣـﺴﺘﻘﻞ از اﺑﻌـﺎد اﻣﮑـﺎنﺳـﻨﺠﯽ‬
‫ﻫﻔﺖ ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ واﺟﺪ ﺳﯽ و دو ﻣﻌﯿﺎر ﻓﻨﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮔﺮدﯾﺪه و ﺑﺮای ﻫﺮ ﯾﮏ از اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ زﯾﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎی ﻣﻨﺎﺳﺐ از اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﮔﺮدﯾﺪه اﻧﺪ‪ .‬ﯾﮏ ﻣﺪل رﺗﺒﻪ‬
‫ﺑﻨﺪی ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﺠﻤﯿﻊ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ اﺑﻌﺎد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻧﺘﺨﺎب و ﺑﺮ اﺳﺎس آن اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺻﻮرت ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ ﮐﻪ از ﺑﯿﻦ ‪ 16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‪ ،‬ﭼﻬﺎر ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺟﻬﺖ ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺸﺨﯿﺺ داده‬
‫ﺷﺪه اﻧﺪ ﮐﻪ در ﭘﺎﯾﺎن اﯾﻦ ﻓﺼﻞ اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺗﻮﺻﯿﻒ ﮔﺮدﯾﺪه اﻧﺪ ﻣﺪﻟﻬﺎی ﺑﮑﺎر رﻓﺘﻪ ﺟﻬﺖ اوﻟﻮﯾﺖ ﮔﺬاری و اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‪ ،‬ﺗﻮﺻﯿﻔﺎت و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﺳﭙﻪ را ﻣﻔﺼﻞ ﺗﺮ ﺑﯿـﺎن‬
‫ﮐﺮده ﮐﻪ ﺑﺮای ﭘﯿﺎده ﺳﺎزان اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده واﻗﻊ ﺷﺪه و ﺑﺮای ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺪﻟﻬﺎی ﮐﺎراﺋﯽ ﺳﻨﺠﯽ اﯾﻦ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﺎ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده واﻗﻊ ﺷﻮد‪.‬‬
‫ﺻﻮرت ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﭘﯿﺎدهﺳﺎزی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ ﺑﺮ روی ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری اﯾﺮان‪:‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ )ﺳﭙﻪ( از ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ آﻏﺎز و ﺑﻪ ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﺧﺘﻢ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ ﮐﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ اول ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻣﯿﺰان ﮐﻤﯿﻨﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿـﺖ‬
‫ﻫﺎی ﻻزم ﺑﺮای ﺑﺮﭘﺎﺋﯽ اﯾﻦ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ و ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻣﺒﯿﯿﻦ ﺳﻘﻒ ﮐﺎرﮐﺮدﻫﺎی ﺳﭙﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻌﻤﺎری ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ آن اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﯿﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﺷﮑﻞ ارزش اﻓﺰا ﺑﻪ ﺗﺪرﯾﺞ از ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ ﺑﻪ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ ﻫﺮ ﯾﮏ واﺟﺪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻗﺒﻠﯽ ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﺟﺪﯾﺪی ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﻨﺠـﺮ ﺑـﻪ ﺧـﺪﻣﺎت ﺑﯿـﺸﺘﺮ‬
‫ﺳﭙﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪ روز ﺷﻮﻧﺪه اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺳﭙﻪ را ﻗﺎﺑﻞ ﺑﻪ ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﺑﺮای ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ واﺟﺪ ﺧـﺪﻣﺎت ﮐـﺎرﺑﺮی و راﻫﺒـﺮی و ﻣـﺪﯾﺮﯾﺘﯽ اﺳـﺖ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﻌﺪی ﮐﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ اﺳﺖ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺧﺪﻣﺎت ﯾﮏ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺟﺰﺋﯽ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﮐﺎرﺑﺮان‪ ،‬ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎی ﺷﺨﺼﯽ و ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺷﺪه ﺳﭙﻪ را در اﺧﺘﯿﺎر ﻫـﺮ ﮐـﺎرﺑﺮ ﻗـﺮار ﻣـﯽ دﻫـﺪ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت ﯾﮏ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺟﺰﺋﯽ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﻫﻤﮑﺎران اﯾﻦ ﺧﺪﻣﺎت را ﺑﻪ اﻓﺮاد و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎی ﻫﻤﮑﺎر ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ اﻣﺮ ﺻﺎدرات و واردات ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﺪ‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺳﺎز ﺳﭙﻪ‬
‫را ﺑﺮ اﺳﺎس ﮔﺮدش ﮐﺎر ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ اﻣﮑﺎن ﺑﻪ روز رﺳﺎﻧﯽ آن ﺑﺮ ارزش ﻫﺎی ﺳﭙﻪ ﻣﯽ اﻓﺰاﯾﺪ‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ داﻧﺶ ﺳﺎز ﭼﺮﺧﻪ ﻫﺎی ﮔﺮدش داﻧﺶ ﺑﯿﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺮ روی اﯾﻦ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ را‬
‫ﺳﺎﻣﺎن داده و ﺗﺠﺎرب ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﯽ‪ ،‬ﻣﺬاﮐﺮه ای و داﻧﺸﯽ را در ﮔﺮوﻫﻬﺎی ﻫﻤﮑﺎر و ﻫﻤﻔﮑﺮ ﺑﻪ اﺷﺘﺮاک ﻣﯽﮔﺬارد‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز ﺷﺮاﯾﻂ اﺧﺬ اﻃﻼﻋﺎت و ﺧﺪﻣﺎت از ﺳـﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫـﺎی ﺧﻮدﮐـﺎر‬
‫ﻫﻤﮑﺎران ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﺳﺎزد و ﺧﺪﻣﺎت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮ روی ﺳﭙﻪ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﻣﯽﮐﻨﺪ‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز ﺑﺎ داﺷﺘﻦ اﻣﮑﺎن ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎ‪ ،‬ارزش ﻫﺎی اﻓـﺰوده ﺑـﺴﯿﺎری ﺑـﺮای‬
‫ﮐﺎرﺑﺮان ﺳﭙﻪ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﺑﺎ ﺗﺠﻤﯿﻊ و ﺗﺠﺮﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎی ﻧﺎ ﻣﻮﺟﻮدی را ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻣﯽ ﺳﺎزد‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﺎ داﺷﺘﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻧﺎﻟﻬـﺎی ارﺗﺒـﺎﻃﯽ‪ ،‬ﺳـﭙﻪ را در ﻣـﺴﯿﺮ‬
‫ﻣﺤﯿﻂ ﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد ﻣﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ ﮐﺎرﺑﺮان و ﻫﻤﮑﺎران ﻗﺮار داده و ﺗﻨﻮع دﺳﺘﺮﺳﯽ را ﺑﺮای ﺳﭙﻪ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﺳﺎزد‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻃﻼع ﮔﺮا از ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‪ ،‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻌﺎﻣﻠـﻪ ﮔـﺮا ﺑـﺎ اراﺋـﻪ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﻧﺠﺎم ﻣﻌﺎﻣﻼت ﺗﺠﺎری و ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا ﺑﺎ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺟﺎﻧﺒﯽ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺑﺮ ﻣﻄﻠﻮﺑﺎت ﮐﺎرﺑﺮان ﻣﯽ اﻓﺰاﯾﻨﺪ‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺑﺮدﮔﺮا از ﻧﺴﻞ ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎی ﺗﮑﺎﻣﻞ ﯾﺎﻓﺘﻪ ﺳﭙﻪ ﺑـﺎ اﻣﮑـﺎن‬
‫اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﺑﺮروی ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری ﻫﺴﺘﻨﺪ در ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺗﮑﺎﻣﻞ ﻣﯽ ﯾﺎﺑﻨﺪ‪ .‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺎ داﺷﺘﻦ اﻣﮑﺎن ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪی‪ ،‬اﻧﻌﻄﺎف ﮐﺎرﺑﺮی ﮔـﺴﺘﺮده ای را‬
‫ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽ دارد ﮐﻪ در ﮔﻮﻧﻪ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ اﯾﻦ اﻣﮑﺎن ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎی اﮐﺴﺘﺮاﻧﺘﯽ‪ ،‬ﺷﺎﻟﻮده ای ارﺗﻘﺎء ﯾﺎﻓﺘﻪ را ﻫﻢ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽ دارد‪.‬‬
‫‪ -1‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﻤﯿﻨﻪ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎی ﺷﺎﻟﻮدهای ﻏﯿﺮﺳﺎﻣﺎﻧﻪای ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎی اﺻﻠﯽ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪروزﺷﻮﻧﺪه‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻫﺎی ﺷﺎﻟﻮدهای ﺳﺎﻣﺎﻧﻪای و ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎی اﺻﻠﯽ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﻪروز ﺷﻮﻧﺪه ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﮐﺎرﺑﺮان‪.‬‬
‫‪ -4‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺑﺮ ﭘﺴﻨﺪ ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﻫﻤﮑﺎران‪.‬‬
‫‪ -5‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺳﺎز‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻤﮑﺎر ﺟﻮ ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر‪.‬‬
‫‪ -6‬ﮔﺰﯾﻨﻪ داﻧﺶﺳﺎز‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش داﻧﺶ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎنﺳﺎز‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ داﻧﺶ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮﻟﻔﻪ ‪) ETL‬اﺧﺬ‪ ،‬ﺗﺒﺪﯾﻞ و ﺑﺎرﮔﺬاری(‪.‬‬
‫‪ -8‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻓﺮﺻﺖﺳﺎز‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -9‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖﺳﺎز‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻧﺎﻟﻬﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ‪.‬‬
‫‪ -10‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻃﻼعﮔﺮا‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ارزش اﻓﺰای ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ)ح‪.(1-‬‬
‫‪ -11‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻌﺎﻣﻠﻪﮔﺮا‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﯽ)ح‪.(3-‬‬
‫‪ -12‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺗﺴﻬﯿﻼتﮔﺮا‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت ﺗﺴﻬﯿﻼﺗﯽ )ح‪.(2-‬‬
‫‪-13‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﮐﺎرﺑﺮدﮔﺮا‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت ﮐﺎرﺑﺮدی‪.‬‬
‫‪ -14‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪ ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ)ح‪.(5-‬‬
‫‪ -15‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻄﻠﻮب‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪی ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮﻧﺪه‪.‬‬
‫‪ -16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻄﻠﻮب ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ اﻣﮑﺎن ﻓﺮاﻫﻢﺳﺎزی ﺷﺎﻟﻮده ارﺗﻘﺎء ﯾﺎﺑﻨﺪه‪.‬‬
‫اﺑﺘﺪا ﺑﺮاﺳﺎس ﯾﮏ ﻣﺪل اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪل ﺑﺮآورد ﺗﻮان ﮐﺎری ﮐﻮﮐﻮﻣﻮ و ﺟﺪول ﻧﺮخ ﺧﺪﻣﺖ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ در ﮐﺸﻮر اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ و ﻫﺰﯾﻨﻪ زﻣـﺎن‬
‫آن ﺣﺴﺎب ﺷﺪه ﺗﺎ در ﮔﺎم ﺑﻌﺪی ﻣﻮرد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ واﻗﻊ ﺷﻮد‪.‬‬
‫ﻣﺪل ﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ )ﺑﺮآورد اوﻟﻮﯾﺖ و ﻫﺰﯾﻨﻪ‪-‬زﻣﺎن( ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﺎ ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ‬
‫ﻣﺪل ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺖ‪:‬‬
‫ﺑﺮای ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‪ ،‬ﯾﮏ ﻣﺪل وزﻧﯽ ﺧﻄﯽ ﺑﺎ ﺷﺶ ﻋﺎﻣﻞ اﻓﺰاﯾﻨﺪه و ﯾﮏ ﻋﺎﻣﻞ ﮐﺎﻫﻨﺪه در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻣﺘﯿـﺎز ﻣﺤﺎﺳـﺒﻪ ﺷـﺪه‬
‫ﻣﺒﯿﻦ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ اوﻟﻮﯾﺖ ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪ .‬ﻣﻌﯿﺎر اﻓﺰاﯾﻨﺪه وزن ﺷﺎﻣﻞ‪ :‬ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‪ ،‬درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‪ ،‬ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‪ ،‬درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‪ ،‬درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾـﺖ از‬
‫ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف و اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪ .‬ﻋﺎﻣﻞ ﮐﺎﻫﻨﺪه وزن ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﻧﺮم اﻓﺰار اﺳﺖ ﮐﻪ از اوﻟﻮﯾﺖ اﻧﺘﺨﺎب ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ ﻣﻼﺣﻈﺎت اﺟﺮاﺋﯽ ﻣﯽﮐﺎﻫﺪ‪.‬‬
‫ﺟﻤﻊ ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﻋﻮاﻣﻞ اﻓﺰاﯾﺸﯽ ‪ 33‬در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ در ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ اﯾﻦ ﺿﺮﯾﺐ ﺑﻪ ﺷﮑﻞ ﻣﻨﻔﯽ ﻋﺪد دو ﺑﺮای ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﻟﺤﺎظ ﺷﺪه ﮐﻪ ارزشﻫـﺎی وزﻧـﯽ‬
‫ﻫﺮ ﻋﺎﻣﻞ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ‪ ،‬ﭘﻨﺞ‪ ،‬ﺳﻪ‪ ،‬ده‪ ،‬ﭘﻨﺞ‪ ،‬ﭘﻨﺞ و ﭘﻨﺞ ﺑﺮای ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‪ ،‬درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‪ ،‬ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‪ ،‬درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‪ ،‬درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫـﺪف‬
‫و اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪ ،‬ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ دارای ﺿﺮﯾﺐ ‪ -2‬اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻤﻊ اﯾﻦ وزن ﻫﺎ ﭘﺲ از اﻋﻤﺎل ﺿﺮاﯾﺐ ﺑـﺮ ﻋـﺪد ‪ 31‬ﺗﻘـﺴﯿﻢ ﺧﻮاﻫـﺪ ﺷـﺪ‬
‫)‪ (33-2‬ﮐﻪ ﺣﺎﺻﻞ‪ ،‬اوﻟﻮﯾﺖ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻨﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ وزﻧﻬﺎی در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺿﺮاﯾﺐ اﻋﻤﺎل ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻫﺮ ﻣﻌﯿﺎر ﯾﺎ ﻋﺎﻣﻞ در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷـﺪه‬
‫در ﻓﺮﻣﻮل ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺷﺮح زﯾﺮ اﺳﺖ‪:‬‬
‫اﻟﻒ( ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‪ :‬اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ وزن ﭘﻨﺞ ﻫﻢ ﻋﺮض درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‪ ،‬درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‪ ،‬اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨـﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳـﯽ در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘـﻪ ﺷـﺪه‬
‫اﺳﺖ و در ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﻣﺪل ﮐﻮﮐﻮﻣﻮ‪ ،‬ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﺎ را ﺑﺎ اﻧﺪازه ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ‪ ،‬ﻣﺘﻮﺳﻂ و ﺑﺰرگ در ﮔﻮﻧﻪ ﻫﺎی ﻣﻨﺴﺠﻢ‪ ،‬ﻧﯿﻤﻪ ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﺗﻌﺒﯿﻪ ﺷـﺪه‬
‫ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﻨﺪی ﻧﻤﻮده ﮐﻪ در اﯾﻦ ﻣﺪل ﺑﺮای اوﻟﻮﯾﺖ دادن ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﺎی ﮐﻮﭼﮏ ﺗﺮ ﮐﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺗﻬﯿـﻪ‪ ،‬ﺗﻮﻟﯿـﺪ و ﺑﺮﭘـﺎﺋﯽ دارﻧـﺪ ﺑـﻪ ﺗﺮﺗﯿـﺐ‬
‫وزنﻫﺎی ‪ 4 ،6‬و ‪ 2‬ﺑﺮای ﻫﺮ ﻣﻮرد در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ب( درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‪ :‬درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی ﺑﺎ وزن ﺳﻪ ﻧﻤﺎﯾﺎﻧﮕﺮ ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎﺋﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ از ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﺼﻮل اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑـﻪ درﺧـﺖ ﮔﺰﯾﻨـﻪ‪،‬‬
‫وزﻧﻬﺎی ‪ 15‬ﺗﺎ ﺻﻔﺮ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﺘﻔﺎوت ﺗﻌﻠﻖ ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ وزن‪ ،‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﺑﻨﯿﺎدی ﺗﺮ را در اوﻟﻮﯾﺖ ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫پ( ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‪ :‬ﻋﺎﻣﻞ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ده ﺑﺮای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ در ﺣﺎﻟﺖ ﻫﺎی ﺑﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی ﯾﮏ ﺗﺎ ﭘﻨﺞ ﺑﻪ ﻣﯿﺰان‬
‫ارزش ﮔﺰﯾﻨﻪ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ راه ﺣﻞ اﺷﺎره دارد ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﺰان ﺧﺪﻣﺎت ﻫﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺮای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫درج ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ت( درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‪ :‬اﯾﻦ درﺟﻪ ﺑﺎ وزن ﭘﻨﺞ و ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﮐﻢ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد ﺑﺎ ارزﺷﻬﺎی وزﻧﯽ ﯾﮏ ﺗﺎ ﭼﻬﺎر اﺷﺎره ﺑﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻧﯿﺎزﺳﻨﺠﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه دارد ﮐﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز را در اوﻟﻮﯾﺖ ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬‬
‫ث( درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ ار ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‪ :‬درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﭘﻨﺞ ﻣﺒﯿّﻦ ارزش ﮔﺰﯾﻨﻪ در ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف ﻓﺮاﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﯾﻌﻨﯽ اﻓـﺰاﯾﺶ ﮐﻤّـﯽ ﺻـﺎدرات و‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﮐﯿﻔﯽ واردات اﺳﺖ‪ .‬اﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ دارای ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﮐﻢ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد ﺑﺎ وزﻧﻬﺎی ﯾﮏ اﻟﯽ ﭼﻬﺎر اﺳﺖ‪.‬‬
‫ج( اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‪ :‬اﯾﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﭘﻨﺞ‪ ،‬ﻧﺸﺎﻧﻪ ارزش ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ راه ﺣﻞ از ﺑﻌﺪ ﺳﻄﺢ ﻓﻨﺎوری ﻣﺼﺮﻓﯽ و ﮐﯿﻔﯿﺖ و اﻫﻤﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺎﺑـﻞ اراﺋـﻪ‬
‫آن دارد ﮐﻪ دارای ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﮐﻢ ﺗﺎ ﺧﯿﻠﯽ زﯾﺎد ﺑﺎ ﻣﻘﺎدﯾﺮ وزﻧﯽ ﯾﮏ اﻟﯽ ﭼﻬﺎر اﺳﺖ‪.‬‬
‫چ(ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‪ :‬ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﻣﻨﻬﺎی دو‪ ،‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی واﺟﺪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮐﻤﺘﺮ را در اوﻟﻮﯾﺖ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﺎ ﺗﻬﯿﻪ ﻗﺮار ﻣﯽ دﻫﺪ‪.‬ﺑﺮای ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ‬
‫از ﯾﮏ ﻣﺪل وزﻧﯽ ﺧﻄﯽ ﺑﺎ ﭘﻨﺞ ﻋﺎﻣﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ اﻣﺘﯿﺎز ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﺷﺪه ﻣﺒﯿّﻦ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﺑﺮای ﯾﮏ ﮔﺰﯾﻨـﻪ‬
‫اﺳﺖ‪ .‬ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ ﺷﺎﻣﻞ‪ :‬وزن ﮐﻤّﯽ ﺧﺪﻣﺎت و ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎ‪ ،‬دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ‪ ،‬دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ‪ ،‬دﺷـﻮاری ﭘﯿـﺎده ﺳـﺎزی و وزن ﭘﯿﭽﯿـﺪﮔﯽ‬
‫اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪ .‬ارزش ﻫﺎی وزﻧﯽ ﻫﺮ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ‪ ،‬ﯾﮏ‪ ،‬ﺳﻪ‪ ،‬ﭼﻬﺎر‪ ،‬ﭘﻨﺞ و دو در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ ،‬ﮐـﻪ ﺟﻤـﻊ اﯾـﻦ‬
‫وزن ﻫﺎ ﭘﺲ از اﻋﻤﺎل ﺿﺮاﯾﺐ ﺑﺮ ﻋﺪد ‪ 15‬ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ اﺳﺖ‪ .‬ﺗﻮﺻﯿﻒ ﻫﺮ ﻣﻌﯿﺎر ﯾﺎ ﻋﺎﻣﻞ در‬
‫ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه در ﻓﺮﻣﻮل ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺷﺮح زﯾﺮ اﺳﺖ‪:‬‬
‫چ‪ (1-‬وزن ﮐﻤّﯽ ﺧﺪﻣﺎت و ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎ‪ :‬اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ وزن ﯾﮏ در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻘﺪار وزن ﮐﻤّﯽ ﺧﺪﻣﺎت و ﺧﺮوﺟـﯽ ﻫـﺎ ﺑـﻪ ﺻـﻮرت‬
‫ﺗﺠﻤﯿﻌﯽ ﺑﻮده و ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺎﻫﯿﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺗﺮ ﻣﯽ ﺷـﻮﻧﺪ اﯾـﻦ وزن ﻫـﺎ ﻫـﻢ ﺑـﻪ‬
‫ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫چ‪ (2-‬دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ‪ :‬دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﺳﻪ ﺑﺮای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ وزن ﻫﺎی ‪ 15 ،10 ،5‬و ‪ 20‬ﺑﻪ ﻣﯿﺰان دﺷـﻮاری ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﮔﺰﯾﻨـﻪ اﺷـﺎره دارد ﮐـﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﺑﯿﺸﺘﺮ وزن ﻫﺎ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺑﺮای ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫چ‪(3-‬دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ‪ :‬دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﭼﻬﺎر ﺑﺮای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ وزن ﻫﺎی ‪ 15 ،10 ،5‬و ‪ 20‬ﺑﻪ ﻣﯿﺰان دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ اﺷﺎره دارد ﮐﻪ‬
‫ﻣﻘﺪار ﺑﯿﺸﺘﺮ وزﻧﻬﺎ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ دﺷﻮاری در ﻃﺮاﺣﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﺳﺖ‪.‬‬
‫چ‪ (4-‬دﺷﻮاری ﭘﯿﺎدهﺳﺎزی‪ :‬ﻋﺎﻣﻞ دﺷﻮاری ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی ﺑﺎ ﺿﺮﯾﺐ ﭘﻨﺞ ﺑﺮای ﻫﺮ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺑﺎ وزن ﻫﺎی ‪ 15 ،10 ،5‬و ‪ 20‬ﺑـﻪ ﻣﯿـﺰان دﺷـﻮاری ﭘﯿـﺎده ﺳـﺎزی‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ اﺷﺎره دارد ﮐﻪ ﻣﻘﺪار ﺑﯿﺸﺘﺮ وزن ﻫﺎ ﻧﺸﺎﻧﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ دﺷﻮاری ﺑﺮای ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬
‫چ‪ (5-‬وزن ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﻫﺎ‪ :‬اﯾﻦ ﻣﻌﯿﺎر ﺑﺎ وزن دو در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﻣﻘﺪار وزن ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﻫﺎ ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺎﻫﯿﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫـﺎ ﮐـﻪ ﺑـﻪ‬
‫ﺗﺮﺗﯿﺐ ﭘﯿﭽﯿﺪهﺗﺮ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ ﻫﻢ ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺗـﺮ ﺷـﺪه و وزن آﻧﻬـﺎ ﻧﯿـﺰ ﺑـﻪ ﺗﺮﺗﯿـﺐ‬
‫ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬
‫ﻓﺮﻣﻮل ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣﯿﺰان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‪:‬‬
‫‪ :Pi‬ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ‬
‫ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﺷﺎﺧﺺ ﺧﺪﻣﺎت و ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎ‪1 :‬‬
‫ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ‪3 :‬‬
‫ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ‪4 :‬‬
‫ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی‪5 :‬‬
‫ﺿﺮﯾﺐ وزﻧﯽ ﺷﺎﺧﺺ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢ ﻫﺎ‪2 :‬‬
‫‪ :Xi‬ﺷﺎﺧﺺ‬
‫ﺷﺎﺧﺺ وزن ﮐﻤﯽ ﺧﺪﻣﺎت و ﺧﺮوﺟﯽﻫﺎ )ﺗﻌﺪاد ﺧﺪﻣﺎت ‪ +‬ﺗﻌﺪاد ﺧﺮوﺟﯽﻫﺎ()ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺗﺠﻤﯿﻌﯽ(‬
‫ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﺗﺤﻠﯿﻞ )‪ 15 ،10 ،5‬و ‪(20‬‬
‫ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﻃﺮاﺣﯽ )‪ 15 ،10 ،5‬و ‪(20‬‬
‫ﺷﺎﺧﺺ دﺷﻮاری ﭘﯿﺎدهﺳﺎزی )‪ 15 ،10 ،5‬و ‪(20‬‬
‫ﺷﺎﺧﺺ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ اﻟﮕﻮرﯾﺘﻢﻫﺎ )ﺑﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺎﻫﯿﺖ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻘﺪار ﺷﺎﺧﺺ ﻧﯿﺰ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ(‬
‫‪M=∑ Pi * Xi / ∑ Pi‬‬
‫ﺟﺪول رﺗﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ اﻧﺠﺎم ﮐﺎرﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‪:‬‬
‫ﻧﻔﺮ‪-‬ﻣﺎه ﮐﺎری‬
‫ﻣﺪتزﻣﺎنﺗﻮﻟﯿﺪﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫رﺗﺒﻪ‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫)ﻣﺎه ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ(‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ)ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫‪12‬‬
‫‪10‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫‪12‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6600000‬‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫‪17‬‬
‫‪7‬‬
‫‪9350000‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫‪23‬‬
‫‪8‬‬
‫‪12650000‬‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫‪55‬‬
‫‪10‬‬
‫‪30250000‬‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫‪59‬‬
‫‪10‬‬
‫‪32450000‬‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫‪81‬‬
‫‪12‬‬
‫‪44550000‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫‪89‬‬
‫‪12‬‬
‫‪48950000‬‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫‪102‬‬
‫‪13‬‬
‫‪56100000‬‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫‪104‬‬
‫‪13‬‬
‫‪57200000‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫‪262‬‬
‫‪15‬‬
‫‪144100000‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫‪269‬‬
‫‪15‬‬
‫‪147950000‬‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫‪276‬‬
‫‪15‬‬
‫‪151800000‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫‪316‬‬
‫‪16‬‬
‫‪173800000‬‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫‪369‬‬
‫‪17‬‬
‫‪202950000‬‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫‪377‬‬
‫‪17‬‬
‫‪207350000‬‬
‫‪15‬‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫‪388‬‬
‫‪17‬‬
‫‪213400000‬‬
‫اوﻟﻮﯾﺘﯽ‬
‫ﻋﻨﻮان ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺳﭙﺲ اﯾﻦ ﺟﺪول ﻣﻮرد اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ واﻗﻊ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺑﻪ ﺷﺮح زﯾﺮ‪:‬‬
‫ﺟﺪاول ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬
‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻫﺎی ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﻗﺘﺼﺎدی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ )‪(FM‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫)ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫)‪(PC‬‬
‫ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫) ‪( BP‬‬
‫‪5‬‬
‫‪10‬‬
‫‪12‬‬
‫‪6.6‬‬
‫‪9.4‬‬
‫‪12.7‬‬
‫‪30.3‬‬
‫‪32.5‬‬
‫‪44.6‬‬
‫‪49‬‬
‫‪56.1‬‬
‫‪57.2‬‬
‫‪144.1‬‬
‫‪148‬‬
‫‪151.8‬‬
‫‪173.8‬‬
‫‪203‬‬
‫‪207.4‬‬
‫‪213.4‬‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﻧﺎﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ )‪(TM‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی‬
‫اوﻟﻮﯾﺘﯽ )‪(PM‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری )‪(MC‬‬
‫)ﺳﺎل‪ /‬ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش )‪(TC‬‬
‫)ﺳﺎل‪ /‬ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده‬
‫ﺳﺎزی )‪(IC‬‬
‫ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ )‪(PCD‬‬
‫)ﻣﺎه(‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻬﯿﻪ‬
‫)‪(BCD‬‬
‫)ﻣﺎه(‬
‫ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ )‪(LV‬‬
‫)ﺳﺎل(‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫)‪(OND‬‬
‫ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی‬
‫) ‪( ES‬‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﺳﻨﺠﯽ )‪(PD‬‬
‫‪660000‬‬
‫‪990000‬‬
‫‪1320000‬‬
‫‪2970000‬‬
‫‪3300000‬‬
‫‪4290000‬‬
‫‪4620000‬‬
‫‪5280000‬‬
‫‪5280000‬‬
‫‪13200000‬‬
‫‪13530000‬‬
‫‪13860000‬‬
‫‪15840000‬‬
‫‪18480000‬‬
‫‪19140000‬‬
‫‪19470000‬‬
‫‪198000‬‬
‫‪297000‬‬
‫‪396000‬‬
‫‪891000‬‬
‫‪990000‬‬
‫‪1287000‬‬
‫‪1386000‬‬
‫‪1584000‬‬
‫‪1584000‬‬
‫‪3960000‬‬
‫‪4059000‬‬
‫‪4158000‬‬
‫‪4752000‬‬
‫‪5544000‬‬
‫‪5742000‬‬
‫‪5841000‬‬
‫‪20‬‬
‫‪50‬‬
‫‪50‬‬
‫‪50‬‬
‫‪60‬‬
‫‪60‬‬
‫‪60‬‬
‫‪60‬‬
‫‪60‬‬
‫‪70‬‬
‫‪70‬‬
‫‪70‬‬
‫‪70‬‬
‫‪100‬‬
‫‪100‬‬
‫‪100‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪10‬‬
‫‪10‬‬
‫‪12‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪13‬‬
‫‪15‬‬
‫‪15‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪17‬‬
‫‪17‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.75‬‬
‫‪1.5‬‬
‫‪1.5‬‬
‫‪1.5‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0.5‬‬
‫‪4.9‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4.4‬‬
‫‪3.7‬‬
‫‪3.9‬‬
‫‪3.6‬‬
‫‪3.4‬‬
‫‪3.2‬‬
‫‪2.9‬‬
‫‪2.4‬‬
‫‪2.9‬‬
‫‪2.3‬‬
‫‪2.7‬‬
‫‪1.6‬‬
‫‪1.1‬‬
‫‪0.8‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫‪10‬‬
‫‪145‬‬
‫‪5‬‬
‫‪12‬‬
‫‪2‬مت‬
‫‪ 13،5‬مت‬
‫‪100000‬‬
‫‪5000000‬‬
‫‪25‬‬
‫‪80‬‬
‫‪7‬‬
‫‪17‬‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪8‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫داﻣﻨﻪ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎی‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﻌﻨﻮان‬
‫اﻣﮑﺎﻧﺎت در دﺳﺘﺮس‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده ﺳﺎزی‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻬﯿﻪ‬
‫ﻫﻨﺠﺎر )داﻣﻨﻪ( اﻣﮑﺎﻧﺎت اﻗﺘﺼﺎدی ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺟﺪول اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ‬
‫ﮔﺮوه‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫‪FM‬‬
‫‪TM‬‬
‫‪Q2M‬‬
‫‪PM‬‬
‫)‪(TM‬‬
‫و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫اوﻟﻮﯾﺘﯽ‬
‫‪EF‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ )‪(FM‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﮐﻤﯽ‬
‫ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی‬
‫)‪(PM‬‬
‫)‪(PC‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ )ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫ﻣﻮﺟﻮد )‪) (BP‬م‪.‬ت(‬
‫ﻗﯿﻤﺖ ﺧﺮﯾﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬
‫ﺳﺎل‪/‬ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫)ﺳﺎل‪/‬ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری)‪(MC‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش )‪(TC‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻟﻮده ﺳﺎزی )‪) (IC‬م‪.‬ت(‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ )‪ (PCD‬ﻣﺎه‬
‫ﻣﺪت ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ ﺗﻬﯿﻪ )‪ (BCD‬ﻣﺎه‬
‫ﻋﻤﺮ ﻣﻔﯿﺪ )‪ (LV‬ﺳﺎل‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن )‪(OND‬‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺻﺮﻓﻪ اﻗﺘﺼﺎدی )‪(ES‬‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫اﻣﺘﯿﺎز اوﻟﻮﯾﺖ ﺳﻨﺠﯽ )‪(PD‬‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫‪PC OR BC‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫‪IC‬‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫‪TC OR MC‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫‪FM‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫‪LV‬‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫‪BCD AND BP‬‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺟﺪول ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﻣﻨﻄﻘﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی )ﺳﭙﻪ(‬
‫‪Pcd AND Pc‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫‪(PCD AND PC)OR(BCD‬‬
‫)‪AND BP‬‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫‪TM‬‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫‪OND AND ES‬‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫‪PD‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫‪M‬‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫‪EF=4*FM+2TM+Q2M+P‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫)‪INT(EF/5‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻫﺎی ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻓﻨﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫درﺟﻪ‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬
‫)‪(CD‬‬
‫درﺟﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺳﺎزی‬
‫)‪(AMD‬‬
‫ﻧﻘﺶ در‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‬
‫)‪(IR‬‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎر‬
‫ﺳﺎزی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫)‪(AL‬‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫)‪(OA‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺨﺖ اﻓﺰاری‬
‫)‪(HC‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﻧﺮم اﻓﺰاری‬
‫)‪(SC‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫زﻧﺪه اﻓﺰاری‬
‫)‪(LC‬‬
‫‪4.6‬‬
‫‪6.6‬‬
‫‪8.6‬‬
‫‪9‬‬
‫‪9.5‬‬
‫‪12.7‬‬
‫‪13.8‬‬
‫‪15.5‬‬
‫‪15.8‬‬
‫‪17.8‬‬
‫‪18.2‬‬
‫‪18.6‬‬
‫‪20.8‬‬
‫‪23.7‬‬
‫‪24.1‬‬
‫‪24.7‬‬
‫‪15‬‬
‫‪14‬‬
‫‪13‬‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪10‬‬
‫‪9‬‬
‫‪8‬‬
‫‪7‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫‪4‬‬
‫‪22‬‬
‫‪5‬‬
‫‪10‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪5‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫ﺣﻮزه ﮐﻢ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫اﻣﮑﺎﻧﺎت در دﺳﺘﺮس‬
‫ﻣﯿﺰان اﺛﺮ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﻣﯿﺰان‬
‫اﺛﺮ ﺧﻄﺮ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺮ‬
‫زﯾﺎد‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﻌﻨﻮان‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ)‪(PRD‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻬﯿﻪ )‪(BRD‬‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫داﻣﻨﻪ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎی‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ )‪(EM‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﻓﺰاری‬
‫)‪(OC‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎیﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ )‪(RMM‬‬
‫درﺟﻪ‬
‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬
‫درﺟﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﺎزی‬
‫ﻧﻘﺶ در‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎر‬
‫ﺳﺎزی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺨﺖ اﻓﺰاری‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﻧﺮم‬
‫اﻓﺰاری‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫زﻧﺪه اﻓﺰاری‬
‫ﻫﻨﺠﺎر )داﻣﻨﻪ( اﻣﮑﺎﻧﺎت ﻓﻨﯽ ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺟﺪول اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﻓﺰاری‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی‬
‫اوﻟﻮﯾﺘﯽ )‪(PM‬‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫)‪(EP‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺣﻮزه‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻬﯿﻪ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫‪EM‬‬
‫‪PM‬‬
‫ﺳﺎزی )‪(AMD‬‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ )‪(OA‬‬
‫ﺳﻄﺢ ﺧﻮدﮐﺎر‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ )‪(PRD‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺗﻬﯿﻪ‬
‫ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ)‪(EP‬‬
‫)‪[(IR OR CD‬‬
‫‪AND (AL‬‬
‫])‪OR OA‬‬
‫)‪(CD‬‬
‫درﺟﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫)‪(IR‬‬
‫ﻧﻘﺶ در‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺳﺎزی‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫)‪(AL‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0 1 0‬‬
‫‪0 1 0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺳﺎزی ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0 1 0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫)‪(HC‬‬
‫ﺗﻮان ﺟﺬب‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0 1 1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺳﺨﺖ اﺑﺰاری‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0 1 1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫)‪(SC‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻧﺮم اﺑﺰاری‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪8‬‬
‫‪1‬‬
‫)‪(LC‬‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪8‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪8‬‬
‫‪1‬‬
‫زﻧﺪه اﺑﺰاری‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪8‬‬
‫‪1‬‬
‫)‪(OC‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪7‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن اﺑﺰاری‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪7‬‬
‫‪1‬‬
‫)‪(BRD‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪7‬‬
‫‪1‬‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 1 1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪7‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺟﺪول ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﻣﻨﻄﻘﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﻣﺮﮐﺰ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ )ﺳﭙﻪ(‬
‫‪Q2M‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1 0 1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2‬‬
‫‪0‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫‪(PRD OR‬‬
‫)‪BRD‬‬
‫‪AND (SC‬‬
‫‪Ep‬‬
‫‪TF=Q2M+4‬‬
‫‪EM+RMM+‬‬
‫‪PM‬‬
‫)‪INT(TF/5‬‬
‫ﺧﻄﺮ )‪(RMM‬‬
‫)‪(PM‬‬
‫‪TF‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﻫﺎی اوﻟﻮﯾﺘﯽ‬
‫‪Q2M‬‬
‫‪RMM‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺤﯿﻄﯽ )‪(EM‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻫﺎی ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﺟﺮاﺋﯽ )ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ( ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ )‪(RMM‬‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‬
‫)‪(PD‬‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ‬
‫ﻫﺪف )‪(GSD‬‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻣﻮﺟﻮد )‪(SC‬‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ و رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮی )‪(US‬‬
‫‪15‬‬
‫‪14‬‬
‫‪13‬‬
‫‪12‬‬
‫‪11‬‬
‫‪10‬‬
‫‪9‬‬
‫‪8‬‬
‫‪7‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪7‬‬
‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫‪3‬‬
‫‪6‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪7‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫)‪(URD‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺﻫﺎی ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای )‪(HM‬‬
‫)‪(MRD‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﻣﯿﺰان اﺛﺮ ﺧﻄﺮ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺮ‬
‫ﻣﯿﺰان اﺛﺮ ﺧﻄﺮ‬
‫اﺣﺘﻤﺎل ﺧﻄﺮ‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻢ‬
‫ﺑﺴﯿﺎر زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﮐﻢ‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﺑﺴﯿﺎرزﯾﺎد‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ‬
‫)‪(FM‬‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫داﺧﻠﯽ )‪(IH‬‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﺧﺎرﺟﯽ )‪(EH‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی )‪(OC‬‬
‫)ﺳﺎل‪/‬ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪2‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪330000‬‬
‫‪467500‬‬
‫‪632500‬‬
‫‪1008333‬‬
‫‪1081667‬‬
‫‪1485000‬‬
‫‪1631667‬‬
‫‪1870000‬‬
‫‪1906667‬‬
‫‪3602500‬‬
‫‪3698750‬‬
‫‪3795000‬‬
‫‪4345000‬‬
‫‪5073750‬‬
‫‪5183750‬‬
‫‪5335000‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬
‫‪7‬‬
‫‪13‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪7‬‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫ﺣﻮزه ﮐﻢ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه ﮐﻢ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه ﮐﻢ ﺧﻄﺮ‬
‫ﺣﻮزه ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺧﻄﺮ‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪300000‬‬
‫‪3650000‬‬
‫داﻣﻨﻪ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎی‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﻌﻨﻮان‬
‫اﻣﮑﺎﻧﺎت در‬
‫دﺳﺘﺮس‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎزی‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از‬
‫ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ و رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮی‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﻫﻨﺠﺎر )داﻣﻨﻪ( اﻣﮑﺎﻧﺎت اﺟﺮاﺋﯽ )ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ( ﺳﺎزﻣﺎن‬
‫ﺟﺪول اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﺟﺮاﺋﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫داﺧﻠﯽ‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﺧﺎرﺟﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻧﯿﺎزی )‪(PD‬‬
‫درﺟﻪ ﭘﯿﺶ‬
‫)‪(GSD‬‬
‫ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از‬
‫)‪(SC‬‬
‫ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮی )‪(US‬‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ و رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﺟﺪول ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت ﻣﻨﻄﻘﯽ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی ﻣﺮﮐﺰ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﻧﻘﻄﻪ ﺗﺠﺎری اﯾﺮان‬
‫)‪INT(OF/10‬‬
‫)‪(URD‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫)‪(MRD‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪13‬‬
‫‪1‬‬
‫داﺧﻠﯽ )‪(IH‬‬
‫ﻣﯿﺰان ﺧﻄﺮ‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪13‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪13‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪13‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺧﺎرﺟﯽ )‪(EH‬‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪0‬‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪0‬‬
‫)‪( O C‬‬
‫‪GSD AND‬‬
‫‪US AND (PD‬‬
‫)‪OR SC‬‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫‪Q2M‬‬
‫‪RMM‬‬
‫‪(URD AND‬‬
‫)‪MRD‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪0‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬
‫‪HM‬‬
‫)‪(IH OR EH‬‬
‫ﺑﺮوز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪0‬‬
‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ‬
‫‪FM‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪10‬‬
‫‪1‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﮐﻤﯽ و ﮐﯿﻔﯽ )‪(Q2M‬‬
‫‪OF‬‬
‫‪OC‬‬
‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺧﻄﺮ )‪(RMM‬‬
‫ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ای )‪(HM‬‬
‫)‪(FM‬‬
‫‪OF=2*Q2M+‬‬
‫‪4*RMM+HM+‬‬
‫‪6*FM‬‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی‬
‫ﮔﺮوه ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ‬
‫ﻧﺘﺎﯾﺞ اﻣﮑﺎن‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﻓﻨﯽ‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﻗﺘﺼﺎدی‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ اﺟﺮاﺋﯽ‬
‫وزن ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻣﻤﮑﻦ‬
‫رﺗﺒﻪ‬
‫‪RAF‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﭘﺬﯾﺮی‬
‫‪EF * TF * OF‬‬
‫)‪INT(OF/10‬‬
‫*‬
‫)‪(EF+TF+OF‬‬
‫ﮐﻤﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫‪10‬‬
‫○‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﺑﻪ روز ﺷﻮﻧﺪه‬
‫‪4‬‬
‫●‬
‫‪7‬‬
‫○‬
‫‪9‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﭘﺴﻨﺪ‬
‫‪5‬‬
‫○‬
‫‪7‬‬
‫○‬
‫‪9‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﻫﻤﮑﺎرﺟﻮ‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪7‬‬
‫○‬
‫‪9‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﮐﺎرﺳﺎز‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪7‬‬
‫○‬
‫‪9‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫داﻧﺶ ﺳﺎز‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪9‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪13‬‬
‫○‬
‫○‬
‫‪1‬‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪13‬‬
‫○‬
‫○‬
‫‪1‬‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪13‬‬
‫○‬
‫○‬
‫‪1‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫‪8‬‬
‫○‬
‫‪6‬‬
‫○‬
‫‪13‬‬
‫○‬
‫○‬
‫‪2‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻠﻪ ﮔﺮا‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫‪5‬‬
‫○‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﺗﺴﻬﯿﻼت ﮔﺮا‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫‪6‬‬
‫○‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﮐﺎرﺑﺮﮔﺮا‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫‪5‬‬
‫○‬
‫‪2‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ‬
‫‪1‬‬
‫●‬
‫‪5‬‬
‫○‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫‪5‬‬
‫○‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﺑﯿﺸﯿﻨﻪ‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫‪4‬‬
‫●‬
‫‪0‬‬
‫●‬
‫●‬
‫‪-----‬‬
‫ﺳﻨﺠﯽ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎ‬
‫‪EF‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﭘﺬﯾﺮی‬
‫)‪INT(EF/5‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﭘﺬﯾﺮی‬
‫‪TF‬‬
‫)‪INT(TF/5‬‬
‫‪OF‬‬
‫ﺟﺪول ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻧﻬﺎﯾﯽ ﺟﻬﺖ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻤﮑﻦ )از اﺑﻌﺎد اﻗﺘﺼﺎدی‪ ،‬ﻓﻨﯽ و اﺟﺮاﺋﯽ(‬
‫●‪ :‬ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻧﺎﻣﻤﮑﻦ‬
‫○‪ :‬ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻣﻤﮑﻦ‬
‫ﺟﺪول ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻤﮑﻦ‬
‫ﻧﻮع‬
‫ﻗﯿﻤﺖ دﺳﺘﺮﺳﯽ‬
‫زﻣﺎن ﺗﻬﯿﻪ‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬
‫)ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن(‬
‫)ﻣﺎه(‬
‫‪1‬‬
‫اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ داﻧﺶ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ اﻣﮑﺎن اﺧﺬ‪ ،‬ﺗﺒﺪﯾﻞ و ﺑﺎرﮔﺬاری اﻃﻼﻋـﺎت‬
‫و ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫‪49‬‬
‫‪12‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫‪1‬‬
‫ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻧﺎﻟﻬﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫‪56/1‬‬
‫‪57/2‬‬
‫‪13‬‬
‫‪13‬‬
‫‪2‬‬
‫اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑـﻪ اﺿـﺎﻓﻪ ﻣﻮﻟﻔـﻪ ارزش اﻓـﺰای ارﺗﻘـﺎء ﺧـﺪﻣﺎت‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ اﺳﺖ‪) .‬ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑـﻪ ﺧـﺪﻣﺎت ﺧﺒﺮﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿﻠـﯽ روﻧـﺪﻫﺎی‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی و ﺑﺎزارﺳﻨﺠﯽ وﺧﺒﺮدﻫﯽ ﺑﺮای ﻫﻤﮑﺎر و ﮐﺎرﺑﺮ ﯾﺎﺑﯽ(‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ‬
‫ﻋﻨﻮان‬
‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎی ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪144/1‬‬
‫‪15‬‬
‫ﺗﺸﺮﯾﺢ ﮔﺰﯾﻨﻪﻫﺎی ﻣﻨﺘﺨﺐ‪:‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ اول‪:‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز‬
‫ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ از ﻧﻮع ﻧﯿﻤﻪ ﻣﺴﺘﻘﻞ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 9‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‬
‫زﯾﺎد‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫زﯾﺎد‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫ﻣﯿﺮان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪)13.8‬دارای ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮐﻤﺘﺮی ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻣﻨﺘﺨﺐ(‬
‫رﺗﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 7‬در ﻣﯿﺎن ‪ 16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬
‫ﻧﻔﺮﻣﺎه ﮐﺎری ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 89‬ﻧﻔﺮ‪-‬ﻣﺎه‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 12‬ﻣﺎه ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 49‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫‪ 4/62‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫‪ 1386000‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫‪ 1631667‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎ‪ :‬ﺷﺎﻣﻞ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﻣﻮﻟﻔﻪ ﻫﺎی اﺻﻠﯽ‪ ،‬ﺷﺎﻟﻮده ای ﻏﯿﺮﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ای و ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ای درﮔﺎه ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﭘﯿﻮﻧﺪ ﺑﺎ ﮐﺎرﺑﺮان و ﻫﻤﮑﺎران و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش‬
‫ﮐﺎر وداﻧﺶ و اﻣﮑﺎﻧﺎت اﺧﺬ‪ ،‬ﺗﺒﺪﯾﻞ و ﺑﺎرﮔﺬاری اﻃﻼﻋﺎت و ﺧﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ دوم‪ :‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز‬
‫ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ از ﻧﻮع ﻧﯿﻤﻪ ﻣﺴﺘﻘﻞ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 8‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‬
‫زﯾﺎد‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫زﯾﺎد‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫ﻣﯿﺮان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪15,5‬‬
‫رﺗﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 8‬در ﻣﯿﺎن ‪ 16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬
‫ﻧﻔﺮﻣﺎه ﮐﺎری ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 102‬ﻧﻔﺮ‪-‬ﻣﺎه‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 13‬ﻣﺎه ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 56/1‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫‪ 5/28‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫‪ 1584000‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫‪ 1870000‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎ‪ :‬ﻫﻤﻪ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ اﻣﮑﺎن ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎﺳﺖ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺳﻮم‪ :‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز‬
‫ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ از ﻧﻮع ﻧﯿﻤﻪ ﻣﺴﺘﻘﻞ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 7‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫زﯾﺎد‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﯿﺮان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪15,8‬‬
‫رﺗﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 9‬در ﻣﯿﺎن ‪ 16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬
‫ﻧﻔﺮﻣﺎه ﮐﺎری ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 104‬ﻧﻔﺮ‪-‬ﻣﺎه‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 13‬ﻣﺎه ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 57/2‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫‪ 5/28‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫‪ 1584000‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫‪1906667‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎ‪ :‬ﻫﻤﻪ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﻓﺮﺻﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻧﺎﻟﻬﺎی ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭼﻬﺎرم‪ :‬ﮔﺰﯾﻨﻪ اﻃﻼع ﮔﺮا‬
‫ﻧﻮع ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫اﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ از ﻧﻮع ﺗﻌﺒﯿﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 3‬ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻘﺶ در ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺳﺎزی‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫درﺟﻪ ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ‬
‫درﺟﻪ ﺣﻤﺎﯾﺖ از ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺪف‬
‫زﯾﺎد‬
‫اوﻟﻮﯾﺖ و ارزش ﻓﻨﯽ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ‬
‫زﯾﺎد‬
‫ﻣﯿﺮان ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪17,8‬‬
‫رﺗﺒﻪ اوﻟﻮﯾﺘﯽ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 11‬در ﻣﯿﺎن ‪ 16‬ﮔﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی‬
‫ﻧﻔﺮﻣﺎه ﮐﺎری ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬
‫‪ 262‬ﻧﻔﺮ‪-‬ﻣﺎه‬
‫ﻣﺪت زﻣﺎن ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 15‬ﻣﺎه ﺗﻘﻮﯾﻤﯽ‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮔﺰﯾﻨﻪ‬
‫‪ 144/1‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫‪ 13/2‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ آﻣﻮزش‬
‫‪ 3960000‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ راﻫﺒﺮی‬
‫‪ 3602500‬ﺗﻮﻣﺎن‬
‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎ‪ :‬ﻫﻤﻪ اﻣﮑﺎﻧﺎت ﮔﺰﯾﻨﻪ ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎز ﺑﻪ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﻮﻟﻔﻪ ارزش اﻓﺰای ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ اﺳﺖ )ارﺗﻘﺎء ﺧﺪﻣﺎت اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺧﺒﺮﻫـﺎی ﺗﺤﻠﯿﻠـﯽ روﻧـﺪﻫﺎی‬
‫اﻗﺘﺼﺎدی و ﺑﺎزارﺳﻨﺠﯽ و ﺧﺒﺮدﻫﯽ ﺑﺮای ﻫﻤﮑﺎرﯾﺎﺑﯽ و ﮐﺎرﯾﺎﺑﯽ(‬
‫ﻣﺆﺧﺮه‬
‫ ﺳﺎده و ﻣﺴﺘﺪل دارد ﺗﺎ ﺑﺘﻮان در ﭼـﺎرﭼﻮب اﻣﮑﺎﻧـﺎت و ﻣﺤـﺪودﯾﺖ ﻫـﺎی ﺷـﺮاﯾﻂ‬،‫ﺗﻮﻟﯿﺪ و اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ و اوﻟﻮﯾﺖ ﺑﻨﺪی ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎی راه ﺣﻞ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﻣﺪل ﺳﺎزی ﮐﺎرﺑﺮدی‬
‫ ﻣﺪل ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدی اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ زﻣﯿﻨﻪ ای ﺑﺮای ﺗﻮﻟﯿﺪ ﯾﮏ ﻣﺪل ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﻗﺎب ﺑﺮای اﻣﻨﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ‬.‫واﻗﻌﯽ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺮﯾﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ را در اﺟﺮا اﻧﺘﺨﺎب ﯾﺎ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻧﻤﻮد‬
.‫ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ اﻧﺴﺠﺎم ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﯿﻦ ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎی ﻫﺮ ﺟﻨﺒﻪ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺑﺘﻮان ﻋﻤﻞ اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ و اوﻟﻮﯾﺖ ﺑﻨﺪی را در اﺑﻌﺎد ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن ﺑﺎ ﺷﺎﺧﺺ ﻣﺘﻌﺪد و ﻣﺘﻔـﺎوت اﻧﺠـﺎم داد‬
.‫ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰاری ﻣﺪل ﺳﺎز ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ در اﻧﺠﺎم اﯾﻦ ﮐﺎر ﺑﺮای ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺴﻬﯿﻼت ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﻮد‬Excel ‫اﯾﻦ اﻣﺮ در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﮑﻤﮏ ﺻﻔﺤﺎت‬
‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬
[1] Y.Kim, Y.Park, I.Kang, “On the Design of work flow based Knowledge Management system for R&D organization”, Issues and
trends of IT Management in contemporary organization, IDEA Group Publishing, 2002.
[2] I.Lee, T.Kaul, “Developing a channel Management framework for hybrid E-commerce organization”, Issues and trends in
contemporary organization, IDEA Group Publishing, 2002.
[3] Y.LI, Z.Weiming, W. changing, G.yong, “Basic organization structure Model for Cooperative Information Prosessing”, Issues
and Trends of IT Management in contemporary organization, IDEA Group Publishing, 2002.
[4] T.Forgi, P.Laing, “Business Modeling for e-collaboration Networks: the path from Entrepreneurial strategy to Customeroriented Business Modeling”, Issues and Treads of IT Management in contemporary organization, IDEA Group Publishing, 2002.
.1379 ،‫ ﺷﺮﮐﺖ راﻫﮕﺸﺎی ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺗﻬﺮان‬،"‫ "ﻓﻨﺎوری ﻣﺮاﮐﺰ اﻣﺪاد ﺻﻨﺎﯾﻊ ﮐﺸﻮر‬،‫ اﺣﻤﺪ ﻣﺮآت ﻧﯿﺎ‬،‫[ ﺳﯿﺪ اﺑﺮاﻫﯿﻢ اﺑﻄﺤﯽ‬5]
[6] Steven Randich, “NASDAQ makes a smart trade: Legacy for learning edge”, www.tibco.com, AT:28 Sept 2004.
[7] U.P.Babaty, “Computer Based Group Communication: the AMIGO activity model”, Ellis Harwood Limited, 1989.
[8] P. Greenberg, “CRM: At the speed of light”, Mc Graw Hill, 2004.
[9] P.Cunnigham, F.Frosohl, “Electronic Business Revolution”, spring, 1999.
[10] UNCTAD (1995), “How to Provide, studies and exchange information in the global trade point network (GTPN),
www.puc-rio.br/parcerias/untpdc /eto , AT: 24 Sept 2004.
[11] UNCTAD, “ETO system”, www.puc-rio.br/parcerias/untpdc/eto, AT: 25 Sept 2004.
[12] M.Fregusen, “the foundation stone for Intelligence Business”, www.businessintelligence.com/ex/asp/code.46/xe/articl.HTM,
AT: 27 Sept 2004.
[13] UN, “Introduction to UN/EDIFACT”, www.unece.org/trade /untdid/texts/dioo_d.htm, AT: 27 Sept 2004.
[14] UN, “Uniform rules of conduct for interchanging of Trade data by teletransmission (part1, part2)”,
www.unece.org/trade/undid/texts/unrci.htm, AT: 28 Sept 2004.
[15]------, “Using internet for service exporting”, www.intracen.org/serviceexport /sehp_using_internet.htm, AT: 28 Sept 2004.