پارادایم ها یا بن انگاره های فاوا تا فریمن

‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ ﻣﻠﯽ وﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﯽ‬
‫اﺷﺨﺎص ﺣﻘﻴﻘﯽ و ﺣﻘﻮﻗﯽ‬
‫از ﻓﺎ و ﻓﺎوا‬
‫ﻣﻮﺳﺴﻪ ﻓﻨﺎورﯼ ﺟﻮرﺟﻴﺎ‬
‫ﻓﺎداﻧﺸﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎﯼ و ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ اﻃﻼﻋﺎت ﻧﻴﺮوهﺎﯼ‬
‫ﺣﺎﮐﻢ ﺑﺮ ﺟﺮﻳﺎن اﻃﻼﻋﺎت و اﺑﺰارهﺎﯼ ﺁﻣﺎدﻩ ﺳﺎزﯼ ﺁﻧﻬﺎ‬
‫ﺑﺮاﯼ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺑﻴﺸﻴﻨﻪ دﺳﺘﻴﺎﺑﯽ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﺳﺘﻔﺎدﻩ ﻣﯽ ﭘﺮدازد‪.‬‬
‫ﻋﻠﻤﯽ‬
‫دﻗﻴﻖ ‪ ،‬ﻠ‬
‫ﺎت ﻗ ﻖ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬
‫ﺗﻔﮑﻴﮏ اﻃﻼ‬
‫ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻔﮑ ﮏ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﺷﺎ ﻞ‬
‫ﺳﺎزﯼ اﻃﻼ ﺎت‬
‫ﺁﻣﺎدﻩ ﺎز‬
‫ﺁﺎ‬
‫و ﻣﺴﺘﻨﺪ ‪،‬ﺟﻤﻊ ﺁورﯼ‪،‬ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪهﯽ‪،‬ذﺧﻴﺮﻩ‪،‬ﺑﺎزﻳﺎﺑﯽ‪،‬ﺗﻔﺴﻴﺮ‬
‫‪،‬اﺷﺎﻋﻪ و ﺁﺳﺘﻔﺎدﻩ از ﺁن ﻣﻴﺸﻮد‪١٩۶٢ .‬‬
‫ﮐﻴﺖ ﺑﻬﺎن و دﻳﺎﻧﺎ هﻮﻟﻤﺰ ‪١٩٩٠‬‬
‫اﺻﻄﻼح ﻓﺎ ﺑﺮاﯼ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻓﻨﺎورﻳﻬﺎﺋﯽ ﺑﮑﺎر ﻣﻴﺮود ﮐﻪ ﻣﺎ را‬
‫در ﺿﺒﻂ ‪ ،‬ذﺧﻴﺮﻩ ﺳﺎزﯼ ‪،‬ﭘﺮدازش ‪ ،‬ﺑﺎزﻳﺎﺑﯽ ‪،‬اﻧﺘﻘﺎل‬
‫ودرﻳﺎﻓﺖ اﻃﻼﻋﺎت ﻳﺎرﯼ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ‪.‬ﻓﺎ ﻓﻨﺎورﻳﻬﺎﺋﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ‬
‫راﻳﺎﻧﻪ‪،‬ﻧﻤﺎﺑﺮ‪،‬ﺗﻠﻔﻦ‪،‬ﻣﺎﺷﻴﻦ ﺣﺴﺎب‪،‬ﭼﺎپ و ﺣﮑﺎﮐﯽ را در‬
‫ﺑﺮﻣﯽ ﮔﻴﺮد‪.‬‬
‫ﮐﺸﻮر‪١٣٧٨‬‬
‫‪١٣٧٨‬‬
‫ﻋﺎﻟﯽ اﻧﻔﻮرﻣﺎﺗﻴﮏ ﮐﺸﻮر‬
‫ﺷﻮراﯼ ﻋﺎﻟ‬
‫اﻓﺰارهﺎ‬
‫ﺮم ﺰ ر‬
‫اﻓﺰارهﺎ ‪،‬ﻧﺮم‬
‫روﺷﻬﺎ‪،‬ﺳﺨﺖ ﺰ ر‬
‫ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ ازز رو ﻬ‬
‫اﯼ ﺑﻬﻢ ﭘﻴﻮ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﯼ‬
‫ﺠﻮ‬
‫و ﺗﺠﻬﻴﺰات ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت ر ا در اﺷﮑﺎل ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن )‬
‫ذﺧﻴﺮﻩ‪،‬ﺑﺎزﻳﺎﺑﯽ ‪،‬ﭘﺮدازش‬
‫ﺻﺪا ‪ ،‬ﺗﺼﻮﻳﺮ وﻣﺘﻦ( ﺟﻤﻊ ﺁورﯼ‪ ،‬ذﺧﻴﺮﻩ‪،‬ﺑﺎزﻳﺎﺑ‬
‫اﻧﺘﻘﺎل و ﻳﺎ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‪.‬‬
‫اﺳﮑﺎپ‬
‫ﻣﺘﺸﮑﻞ از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار‪،‬ﻧﺮم اﻓﺰار‪ ،‬ﻧﻴﺮوﯼ اﻧﺴﺎﻧﯽ‪،‬اﻃﻼﻋﺎت‪،‬‬
‫ارﺗﺒﺎط‬
‫در ار ﺒ‬
‫ارﯼ ااﺳﺖ ﮐﻪ ر‬
‫وﻧﮕﻬﺪارﯼ‬
‫ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﻬ‬
‫ﯼ ﻮﻴ‬
‫روﺷﻬﺎﯼ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ‪ ،‬و رو ﻬ‬
‫ﻳﺮﻳ‬
‫ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﺎ ﻳﮑﺪﻳﮕﺮﻧﺪ و ﻓﻀﺎﺋﯽ ﻣﻤﻠﻮ از اﻃﻼﻋﺎت ذﺧﻴﺮﻩ ﺷﺪﻩ‬
‫ﺁورﻧﺪ‪.‬‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﭘﺪﻳﺪ ﻣﯽ ﺁ رﻧﺪ‬
‫ﺪار و ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ د ﺘﺮ‬
‫ﻧﻈﺎﻣﺪار‬
‫رت ﻧﻈﺎ‬
‫را ﺑﻪ ﺻﻮرت‬
‫اﻳﻦ ﻓﻀﺎ در ﺧﺪﻣﺖ ﻧﻴﺎزهﺎﯼ اﻗﺘﺼﺎدﯼ‪،‬اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻓﺮهﻨﮕﯽ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﻴﺮد وﺳﺒﺐ ﺑﻬﺮﻩ ورﯼ و اﻓﺰاﻳﺶ ﮐﻴﻔﻴﺖ‬
‫ﻣﻴﺸﻮد‪.‬‬
‫ﺒﻮع ﻴ ﻮ‬
‫ﯼ ﻣﺘﺒﻮع‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﯼ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ز ﻬ‬
‫ﻮ‬
‫ﺑﺮون داد و‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن راهﺒﺮدهﺎﯼ ﻓﻨﺎورﯼ اﻃﻼﻋﺎت اﻣﺮﻳﮑﺎ‬
‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت دور ﮐﻪ‬
‫ﻃ‬
‫هﻤﮕﺮاﺋﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﻴﮏ‪،‬ﭘﺮدازش دادﻩ هﺎ و‬
‫ﻧﻘﻄﻪ ﮕ‬
‫ﻓﺎ ﻄ‬
‫ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻌﺪادﯼ راﻳﺎﻧﻪ ﻗﻮﯼ‪،‬ﻓﻨﺎورﻳﻬﺎﯼ ارﺗﺒﻄﯽ و هﻤﭽﻨﻴﻦ ﻧﺮم اﻓﺰار‬
‫ﻋﺎﻣﻞ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺁﺁن اﺳﺖ‪:‬‬
‫ﻋﻠﺖ ﻞ‬
‫اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﻪ ﻠ‬
‫‪ ((١‬ﻓﺎ ﺻﻨﻌﺘﯽ راهﺒﺮدﯼ و ﺑﺴﻴﺎر ﺳﻮدﺁوردر ﺟﻬﺎن اﺳﺖ‪.‬‬
‫‪ (٢‬ﻓﻨﺎورﯼ ﮐﻠﻴﺪﯼ اﺳﺖ و در هﻤﻪ ﺻﻨﺎﻳﻊ و ﺧﺪﻣﺎت ﮐﺎرﺑﺮد دارد‪.‬‬
‫اﺳﺎﺳﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ هﻤﻪ ﻣﻮﺳﺴﺎت و واﺣﺪهﺎﯼ اﻗﺘﺼﺎدﯼ‬
‫ﺑﻨﺎﺋﯽ اﺳﺎﺳ‬
‫‪ (٣‬زﻳﺮ ﺑﻨﺎﺋ‬
‫اﻣﮑﺎن ﻣﻴﺪهﺪ ﺗﺎ در اﺳﺘﻔﺎدﻩ از داﻧﺶ ﺑﺸﺮﯼ و اﻧﺘﻘﺎل ﺁن ﺳﻬﻴﻢ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‪،‬ﺳﺒﺐ ﮐﺎهﺶ هﺰﻳﻨﻪ هﺎ و در ﻧﺘﻴﺠﻪ اﻗﺰاﻳﺶ ﺑﻬﺮﻩ ورﯼ و‬
‫ﮐﻴﻔﻴﺖ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﻴﺸﻮد‪.‬‬
‫‪Sutter 2003‬‬
‫‪،‬ﻧﺮم اﻓﺰار ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ‬
‫ﻓﺎ ﺗﻨﻬﺎ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ راﻳﺎﻧﻪ هﺎ ‪،‬ﻧﺮ‬
‫ﺁﻧﻬﺎ ﻧﻴﺴﺖ ﺑﻠﮑﻪ ﺗﺮﮐﻴﺒﯽ از هﻤﻪ اﻳﻦ ﻣﻮارد اﺳﺖ ﺑﺎ اﻳﻦ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن در‬
‫ﮐﻤﮑﯽ ﺑﻪ ﺎ ﺎ‬
‫ﻣﻴﺘﻮاﻧﺪ ﮐ ﮑ‬
‫ا‬
‫ﻓﻨﺎورﯼ‬
‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ااﻳﻦ ﻓ ﺎ‬
‫ﻧﮕﺮش ﮐﮐﻪ ﮕ‬
‫ﮕ ش‬
‫رﺳﻴﺪن ﺑﻪ اهﺪاف ﺁن ﺑﮑﻨﺪ‪.‬ﻓﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻴﺸﻮد ﮐﺎرهﺎﯼ زﻳﺎد و‬
‫ﻃﻮﻻﻧﯽ ﺑﺎ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﮐﻤﯽ اﻧﺠﺎم ﺷﻮد‪.‬‬
‫‪Fischiner 2000‬‬
‫ﻧﻮﻋﯽ از ﻓﻨﺎورﯼ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺁن اﻧﺘﻘﺎل دادﻩ‪،‬اﻃﻼﻋﺎت و داﻧﺶ‬
‫اﻧﺠﺎم ﻣﻴﮕﻴﺮد‪.‬اﻳﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﺿﺮورﺗﺎ واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ راﻳﺎﻧﻪ هﺎ‬
‫ﻬﻢ درر‬
‫رﯼ ﻣﻬﻢ‬
‫اﺑﺰارﯼ‬
‫ن ﺑﺰ‬
‫ﺑﻌﻨﻮان‬
‫راﻳﺎﻧﻪ هﺎ ﺑ ﻮ‬
‫اﻣﺮوزﻩ ر ﻳ‬
‫ﭼﻨﺪ ﮐﻪ ﺮوز‬
‫هﺮ ﭼ‬
‫ﻴﻧﻴﺴﺖ‪ ،‬ﺮ‬
‫ﮔﺴﺘﺮش و اﻳﺠﺎد راهﻬﺎﯼ ﺑﺴﻴﺎر ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ در اﻧﺠﺎم اﻣﻮر‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻠﯽ‪،‬دﺳﺘﮕﺎهﻬﺎﯼ ﺗﮑﺜﻴﺮ‪،‬‬
‫ﻓﻨﯽ‪،‬هﻨﺪﺳﻪ ﺗﺤﻠﻴﻠ ‪،‬د ﺘﮕﺎهﻬﺎﯼ‬
‫ﮐﺸﯽ ﻓﻨ ‪،‬هﻨﺪ ﻪ‬
‫هﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﻧﻘﺸﻪ ﮐﺸ‬
‫ه ﺘﻨﺪ‬
‫ﺗﻠﮕﺮاف‪،‬ﺗﻠﻔﻦ‪،‬ﻧﻤﺎﺑﺮ ﺑﻪ ﺧﻮﺑﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪ هﺎﺋﯽ از ﻓﻨﺎورﻳﻬﺎﯼ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ هﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬
‫اﻃﻼ ﺎ‬
‫‪Zorkoczy and Nicholas 1995‬‬
‫ﻣﺎﺷﻴﻨﻬﺎﺋﯽ ااﺳﺖ ﮐﮐﻪ ﺑﺮ‬
‫ﻓﻨﺎورﯼ ﺟﺪﻳﺪ و ﺎ ﺎ‬
‫ل ﺎ‬
‫ﻣﻌﺎدل‬
‫ﺑﺮاﯼ ﻋﻤﻮم ﻣﺮدم ﺎ‬
‫ا‬
‫ﻣﺒﻨﺎﯼ رﻳﺰﭘﺮدازﻧﺪﻩ هﺎ ﮐﺎر ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ‪ .‬ﻓﺎ ﺑﻄﻮر ﺳﺎدﻩ ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ‬
‫ﮐﻮﺷﺸﯽ اﺳﺖ ﺑﺮاﯼ ﻣﻤﮑﻦ ﻧﻤﻮدن ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬
‫ﻴﻦ ﻳﺠ‬
‫هﻤﭽﻨﻴﻦ‬
‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﻴﮑﯽ و ﭽ‬
‫ﻮر ﺮو ﻴ ﯽ‬
‫رﯼ ﺑﺑﻄﻮر‬
‫ﺗﺠﺎرﯼ‬
‫ﯼ ﺠ‬
‫ﻣﺤﺮﮐﻬﺎﯼ‬
‫ﺮﻬ‬
‫اﻳﺠﺎد‬
‫ﺣﺮﮐﺘﯽ ﺳﻴﺎﺳﺖ ﮔﻮﻧﻪ ﺑﺮاﯼ ﮐﻨﺘﺮل دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت‪.‬‬
‫‪Karamouzis 1999‬‬
‫در ﺳﺎﻟﻬﺎﯼ اﺧﻴﺮ ﮐﺘﺎﺑﻬﺎ‪،‬ﻣﺠﻼت‪،‬ﻣﻘﺎﻻت و ﮐﻨﻔﺮاﻧﺴﻬﺎ‪ ،‬راﻩ هﺎﺋﯽ‬
‫را ﺑﺮاﯼ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﮋوهﺸﯽ و ﻋﻠﻤﯽ اﻳﺠﺎد ﮐﺮدﻩ اﻧﺪ‪ .‬اﻣﺮوزﻩ ﻓﻨﺎورﯼ‬
‫ﺑﻮﻳﮋﻩ ﻓﺎ در ﺣﺎل ﺗﺎﺛﻴﺮ ﮔﺬارﯼ ﺑﺮ روﯼ هﺮ ﻳﮏ از اﻳﻦ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ هﺎﯼ‬
‫ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﺳﺖ‪ .‬ﻧﺸﺮ اﻟﮑﺘﺮوﻧﻴﮑﯽ‪ ،‬ﻣﺘﻦ اﻟﮑﺘﺮوﻧﻴﮑﯽ‪،‬ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﯼ ﺻﻮﺗﯽ و‬
‫ﮐﻨﻔﺮاﻧﺴﻬﺎﯼ ﺗﺼﻮﻳﺮﯼ ﻧﻤﻮﻧﻪ هﺎﺋﯽ از ﻓﺎ هﺴﺘﻨﺪ‪.‬ﻓﺎ ﺑﻪ ﻣﺎ راهﻬﺎﺋﯽ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﺑﺮاﯼ ارﺗﺒﺎط ﻣﻴﺪهﺪ و اﺳﺎﺳﺎ اﻳﻦ اﻣﮑﺎن را ﺑﻮﺟﻮد ﻣﻴﺂورد ﺗﺎ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ‬
‫هﺎﯼ ارﺗﺒﺎﻃﯽ ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻴﺰ ﻣﻮرد ﺗﺼﺤﻴﺢ و ﺑﻬﺒﻮد ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ‪.‬اﻳﻦ ﮐﺎر‬
‫ﺁﺳﺎن ﺑﻨﻈﺮ ﻣﻴﺮﺳﺪ ﮐﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﺗﺤﻮل از ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ هﺎﺋﯽ ﮐﻪ از ﺗﻨﻈﻴﻤﺎت‬
‫دﺳﺘﯽ اﺳﺘﻔﺎدﻩ ﻣﻴﮑﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ هﺎﯼ اﻟﮑﺘﺮوﻧﻴﮑﯽ اﻧﺠﺎم ﮔﻴﺮد‪.‬‬
‫‪Chaurasia 2003‬‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻔﻬﻮم‬
‫اﻃﻼﻋﺎت و ﻓﻨﺎورﯼ اﺳﺖ‪ .‬ﻃ‬
‫ﻓﺎ ﺗﺮﮐﻴﺒﯽ از دو ﻣﻔﻬﻮم ﻃ‬
‫ﮔﺴﺘﺮدﻩ اﯼ را در ﺑﺮ دارد و ﺑﻪ ﻳﮏ ﺳﺮﯼ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎت اﺷﺎرﻩ ﻣﻴﮑﻨﺪ‪ .‬در‬
‫ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﻓﻨﺎورﯼ ﺑﻪ اﺑﺰارهﺎﺋﯽ ﮐﻪ ﺑﺮاﯼ دﺳﺘﮑﺎرﯼ اﻳﻦ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎت‬
‫ﻟ‬
‫ﺑﮑﺎر ﻣﻴﺮود ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻴﺸﻮد‪ .‬ﻓﻨﺎورﯼ ﻳﮏ ﻋﻨﺼﺮ ﺿﺮورﯼ در‬
‫‪،‬ﺁﮔﺎهﯽ و ﺗﺠﺮﺑﻪ از‬
‫اﻃﻼﻋﺎت اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺸﺎهﺪﻩ ﺁﮔ‬
‫ﺗﺮاﮐﻨﺸﻬﺎﯼ ﭘﺮدازش ﻃ‬
‫ﻳﮏ راﺑﻄﻪ ﺳﻠﺴﻠﻪ ﻣﺮاﺗﺒﯽ در ﺁن ﺑﺮﺧﻮردار هﺴﺘﻨﺪ‪ .‬اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺠﺮ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت از‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ﻣﻴﺸﻮد‪ .‬ﻃ‬
‫ﻞ‬
‫ﺁﮔﺎهﯽ ﺷﺪﻩ ﮐﻪ از ﺁﺁن ﺗﺠﺮﺑﻪ‬
‫ﺑﻪ ﭘﻴﺪاﻳﺶ ﺁﮔ‬
‫دادﻩ هﺎﺋﯽ ﮐﻪ ﺿﺮورﺗﺎ ﻗﺎﺑﻞ اﺣﺴﺎس و ادراﮎ هﺴﺘﻨﺪ ﻧﺸﺎت‬
‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ درﺑﺮﺧﯽ ااز ااﻣﻮر ﺳﻮدﻣﻨﺪ‬
‫ﺑﺮاﯼ ا ﺎ‬
‫هﺎ ا‬
‫دادﻩ ﺎ‬
‫هﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ا‬
‫ﻣﻴﮕﻴﺮد‪ .‬ﮕﺎ‬
‫ﮕ‬
‫ﺑﻪ دﺳﺘﻪ هﺎ و ﻃﺒﻘﻪ هﺎﺋﯽ دﺳﺘﻪ ﺑﻨﺪﯼ و ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪهﯽ ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‪،‬ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺑﻪ‬
‫ﻣﻴﮕﺮدﻧﺪ‪.‬‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﮕ‬
‫اﻃﻼ ﺎ‬
‫‪Willis 2002‬‬
‫ﻓﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﯼ از اﺑﺰارهﺎ ‪،‬روﺷﻬﺎ و رﺳﺎﻧﻪ هﺎ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮاﯼ‬
‫ﺛﺒﺖ ‪،‬ذﺧﻴﺮﻩ و اﻧﺘﻘﺎل اﻃﻼﻋﺎت ﺑﮑﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‪ .‬ﻣﻌﻤﻮﻻ‬
‫اﻣﺮوزﻩ هﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ اﻳﻦ اﺻﻄﻼح را ﺑﮑﺎر ﻣﻴﺒﺮﻳﻢ در ﺣﻘﻴﻘﺖ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﻳﻌﻨﯽ‬
‫ﻓﻨﺎورﯼ اﻃﻼ ﺎ‬
‫ﺧﺎﺻﯽ ااز ﻓ ﺎ‬
‫در ﻣﻮرد زﻳﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺎ‬
‫ﻓﻨﺎورﯼ اﻃﻼﻋﺎت رﻗﻤﯽ ﺷﺒﮑﻪ اﯼ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﻴﻢﻢ‪.‬‬
‫‪Effy Oz 2002‬‬
‫ﻣﺨﺎﺑﺮاﺗﯽ‬
‫ﯽ‬
‫‪،‬ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﺮ‬
‫اﻓﺰارر ر ﺒ‬
‫ﺮم ﺰ‬
‫اﻓﺰارر ‪،‬ﻧﺮم‬
‫ﻋﺒﺎرﺗﺴﺖ ازز ﺳﺨﺖ ﺰ‬
‫ﻓﺎ ﺒ ر‬
‫و ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ از ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﻓﺎ‪.‬‬
‫‪Ralph 1997‬‬
‫ﻓﺎ ﺣﻮزﻩ اﯼ ﻧﺴﺒﺘﺎ ﺟﻮان در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﮐﺜﺮ ﻧﻈﺎﻣﻬﺎﯼ ﻋﻠﻤﯽ اﺳﺖ‪.‬ﺑﺎ‬
‫اﻳﻦ وﺟﻮد در ﺣﺪود ‪ ۵٠‬ﺳﺎل اﻳﻦ ﻓﻨﺎورﯼ ﺑﻌﻨﻮان ﺑﺨﺸﯽ‬
‫ﯽ از‬
‫ﻋﻠﻢ و داﻧﺶ درﺁﻣﺪﻩ ﮐﻪ ﺑﺨﻮﺑﯽ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﺪﻻل ﺑﻮدﻩ و ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ‬
‫ﭘﻴﭽﻴﺪﻩ ﺗﺮ از ﻧﻈﺎﻣﻬﺎﯼ ﻋﻠﻤﯽ ﺳﻨﺘﯽ از ﻗﺒﻴﻞ ادﺑﻴﺎت ﻳﺎ روان‬
‫ﺷﻨﺎﺳﯽ ‪ ،‬و ﻳﺎ ﭘﻴﭽﻴﺪﻩ ﺗﺮ از ﺣﻮزﻩ هﺎﯼ ﺣﺮﻓﻪ اﯼ از ﻗﺒﻴﻞ‬
‫اﺳﺎﺳﺎ ﺘﻔﺎ ت‬
‫ﻣﺘﻔﺎوت‬
‫ﺻﻮرت ﻓﺎ ا ﺎ ﺎ‬
‫ت‬
‫اﺳﺖ‪.‬ددر ههﺮ‬
‫ﻗﺎﻧﻮن ا ﺖ‬
‫ﮐﺎر ﺎﻳﺎ ﻗﺎﻧ ن‬
‫ﮐﮐﺴﺐ و ﮐﺎ‬
‫از اﻳﻦ ﻧﻈﺎﻣﻬﺎ در ﺑﺮﺧﯽ از ﻧﺴﺒﺘﻬﺎﯼ ﻣﻬﻢ ﺑﻮدﻩ ﺑﻨﺎ ﺑﺮاﻳﻦ‬
‫دﻳﮕﺮ‬
‫ﺳﻮاد ﻓﺎ ﺿﺮورﺗﺎ ﻣﺘﻔﺎوت از ﺳﻮاد در ﺣﻮزﻩ هﺎﯼ ﮕ‬
‫اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪﯼ ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬
‫‪(١‬‬
‫‪((٢‬‬
‫‪(٣‬‬
‫‪(۴‬‬
‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ اﺑﺰارﯼ ‪ :‬ﻓﺎ ﺑﺎ ﻣﺤﻮرﻳﺖ اﺑﺰار راﻳﺎﻧﻪ اﯼ‪.‬‬
‫وﺷﻴﻮﻩ ههﺎﯼ‬
‫ﯼ‬
‫ﻣﺤﻮرﻳﺖ اﺑﺰار و ﻴﻮﻩ‬
‫ﯽ ‪ :‬ﻓﺎ ﺑﺑﺎ ﻮرﻳ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬
‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ ا ﻼ‬
‫رﻳ‬
‫ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎت‪.‬‬
‫ﺧﻮدﮐﺎر‬
‫ﮐﺎ‬
‫ﻳﮑﭙﺎرﭼﻪ‬
‫ﺑﺴﺘﺮ ﮑ ﺎ‬
‫ﺑﻌﻨﻮان ﺘ‬
‫ا‬
‫ﺷﺎﻟﻮدﻩ ااﯼ ‪ :‬ﻓﺎ‬
‫ﻒ ﺷﺎﻟ‬
‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬
‫ﺗﺎ‬
‫ﺳﺎزﯼ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ اﯼ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯼ ‪ :‬ﻓﺎ ﺑﻌﻨﻮان راهﮕﺸﺎﯼ راﻩ هﺎ وﺷﻴﻮﻩ‬
‫هﺎﯼ ﻧﻮﻳﻦ اﻧﺠﺎم ﮐﺎر )از ﻋﺼﺮ ﺑﮑﻤﮏ ﺗﺎ ﺑﺮﭘﺎﻳﻪ((‪.‬‬
‫ﻃﻴﻒ ﻧﮕﺎﻩ هﺎﯼ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﮔﺮا‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ﻣﻨﺘﻘﺪﻳﻦ روﺷﻦ ﺑﻴﻦ از ﮔﮔﺬﺷﺘﻪ هﺎﯼ دور ‪ :‬زاﻣﻴﺎﺗﻴﻦ ‪ ،‬ﺟﺮج‬
‫ج و اﻣﺎﻧﻮﺋﻞ ﮐﺎﺳﺘﻠﺰ‪.‬‬
‫اورول‪،‬ﻓﺮاﻧﮏ ﺟﺮج‬
‫ﻣﺮوﺟﻴﻦ ﻣﺘﺴﺎهﻞ ‪ :‬اﻟﺪوس هﺎﮐﺴﻠﯽ‪ ،‬ژان ژاﮎ ﺳﺮوان‬
‫ﺷﺮاﻳﺒﺮ‪.‬‬
‫ﺟﺒﺮﮔﺮاﻳﺎن ﻓﻨﺎورﯼ ‪ :‬اﻟﻮﻳﻦ ﺗﺎﻓﻠﺮ‪.‬‬
‫ﺑﺪﺑﻴﻨﺎن ﻳﺎ اﻏﺮاق ﮔﺮان ‪ :‬ﻧﻴﻞ ﭘﺴﺘﻤﻦ‪.‬‬
‫واﻳﺰن ﺑﻮم‪.‬‬
‫ﺑﻴﻨﺎن ‪ :‬ا ﺰن‬
‫ﺁﻳﻨﺪﻩ ﻨﺎن‬
‫ﻧﻘﺎدان ﻧﻧﻮ ‪ ،‬ﺁ ﻨﺪ‬
‫ﻣﻨﻈﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﮔﺮاﻳﺎﻧﻪ‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫از ﻋﺼﺮ ﺑﮑﻤﮏ ﻓﻨﺎورﯼ ﺗﺎ ﻋﺼﺮ ﺑﺮﭘﺎﻳﻪ ﻓﻨﺎورﯼ‪.‬‬
‫ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯼ درر‬
‫ﺗﺎﮐﺘﻴﮏ ﺗﺎ ااﺳﺘﻔﺎدﻩﻩ ﻮ‬
‫ﺢ ﻴ‬
‫از ااﺳﺘﻔﺎدﻩﻩ اﺑﺰارﯼ درر ﺳﻄﺢ‬
‫ﺳﻄﺢ راهﺒﺮد‪.‬‬
‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬
‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ ﻘﻼ‬
‫وﻟﻊ ﺗﺎ ﻋﺼﺮ ا ﺘﻔﺎ‬
‫ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﺗﺎ ﻋﺼﺮ ﻟ‬
‫ااز ﻋﺼﺮ ﻘﺎ‬
‫‪،‬اﻣﮑﺎن ﺳﻨﺠﯽ ﺷﺪﻩ ﺑﺎ ﺻﺮﻓﻪ هﺎﯼ ﻣﺤﺴﻮس‪.‬‬
‫از ﺷﻴﻔﺘﮕﯽ ﺗﺎ ﺷﻨﺎﺧﺖ‪.‬‬
‫ﭘﺎراداﻳﻢ )ﭘﻴﺶ ﻓﻬﻢ ﻳﺎ ﺑﻦ اﻧﮕﺎرﻩ(‬
‫ﻓﻨﺎورﯼ اﻃﻼﻋﺎت‬
‫ﻧﻮآورﻳﻬﺎي‬
‫ﻛﺮﻳﺴﺘﻮﻓﺮ ﻓﻓﺮﻳﻤﻦ ‪ :‬ﭘﻴﺶ ﻓﻬﻢ ﻓﻨﻲ‪-‬ااﻗﺘﺼﺎدي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ااي ااز آ‬
‫ﻓ‬
‫ﻛ‬
‫ﻓﻨﻲ‪،‬ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﺑﻬﻢ ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺰاﻳﺎي آﻧﺮا ﺑﺎﻳﺪ ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ در‬
‫ﻛﺎر‬
‫ﺳﺎز و ﺎ‬
‫ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﺎﺎ ﻠﺑﻠﻜﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ ااز ﻫﻤﻪ در ﺎ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺎ ﺎ‬
‫ﻻ‬
‫ﻃﻃﻴﻒ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻧﺴﺒﻲ ﺗﻤﺎم ورودﻳﻬﺎي اﺣﺘﻤﺎﻟﻲ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻳﺎﻓﺖ‪.‬در ﻫﺮ ﭘﻴﺶ‬
‫ﺑﻌﻨﻮان‬
‫ﻣﻴﺘﻮان ا‬
‫ا‬
‫ورودﻳﻬﺎ ارا‬
‫ﺎ‬
‫ﺧﺎص ﻳﺎﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ااي ااز‬
‫ﻚ ورودي ﺎ‬
‫ﻓﻬﻢ ﺟﺪﻳﺪ ‪،‬ﻳﻚ‬
‫ﻋﺎﻣﻞ ﻛﻠﻴﺪي در آن ﭘﻴﺶ ﻓﻬﻢ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻛﺮد ﻛﻪ ﻣﺸﺨﺼﻪ آن ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ‬
‫ﻣﻴﺘﻮان‬
‫ا‬
‫ﺣﺎﺿﺮ ارا‬
‫ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ااﺳﺖ‪.‬ﺗﻐﻴﻴﺮ ﭘﻴﺶ ﻓﻓﻬﻢ در ﻋﺼﺮ ﺎ‬
‫ﻧﺴﺒﻲ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﮕﺎ‬
‫ﺑﻌﻨﻮان ﮔﺬار از ﻓﻨﺎوري ﻋﻤﺪﺗﺎ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ورودﻳﻬﺎي ارزان اﻧﺮژي ﺑﻪ ﻓﻨﺎوري‬
‫ﺣﺎﺻﻞ ااز‬
‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺎ ﻞ‬
‫ﻓ‬
‫اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻛﻪ ااز‬
‫ارزان اﻃﻼ ﺎ‬
‫ورودﻳﻬﺎي ا ا‬
‫ﺎ‬
‫ﻣﺘﻜﻲ ﺑﺮ‬
‫ﺑﻄﻮر ﻋﻤﺪه ﻜ‬
‫ﻄ‬
‫ﻓﻨﺎوري رﻳﺰ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ و ﻣﺨﺎﺑﺮات ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه اﺳﺖ ‪ ،‬در ﻧﻈﺮﮔﺮﻓﺖ‪.‬‬
‫وﻳﮋﮔﻴﻬﺎﯼ ﭘﻴﺶ ﻓﻬﻢ ﻓﺎ‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎدﻩ ﺧﺎم ﺁﻧﺴﺖ‪.‬‬
‫ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻓﺮاﮔﻴﺮ دارد‪.‬‬
‫ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﻣﻨﻄﻖ ﺷﺒﮑﻪ ﺳﺎزﯼ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺑﺮ اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﻳﺮﯼ ﻣﺘﮑﯽ اﺳﺖ‪.‬‬
‫ﺑﺎ ﻓﻨﺎورﻳﻬﺎﯼ ﻧﻮ هﻤﮕﺮاﺳﺖ‪.‬‬