Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
PUNKT WIDZENIA KADRY KIEROWNICZEJ: CHMURA
Przetwarzanie w chmurze
Zmiana roli i znaczenia
zespołów IT
Styczeń 2015
1
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
Zwiększanie możliwości zespołów IT w celu sprostania bieżącym
wyzwaniom
Wprowadzanie Internetu
Wszechrzeczy
Internet Wszechrzeczy całkowicie zmienia świat dookoła. Połączenia między ludźmi,
procesami, danymi i rzeczami zyskują na sile. Z kolei potencjał tych połączeń tworzy
nowe możliwości i zwiększa jakość obsługi. Obecnie trwa proces przekształcenia
gospodarki na opartą na usługach na żądanie oraz definiowanie nowych możliwości,
jakie otwierają dla przedsiębiorstw technologie informacyjne.
W ostatnich latach intensywny
rozwój Internetu nie tylko stworzył dla
specjalistów IT niezwykłe możliwości,
ale również postawił przed nimi nowe
wyzwania. Jednak jeszcze większe
zmiany zachodzą w ramach Internetu
Wszechrzeczy (IoE) określanego przez
firmę Cisco jako sieciowe połączenie
ludzi, procesów, danych i rzeczy.
Wyobraźmy sobie zespół IT, który skupia się bardziej na działaniach proaktywnych
niż reagowaniu na bieżące zdarzenia i który w większym stopniu myśli strategicznie,
a w mniejszym taktycznie. Organizacja, która przewiduje potrzeby biznesowe,
z wyprzedzeniem określa zalecenia, a także jest otwarta na nowe zamówienia
i możliwości, wykazując przy tym szybkość i efektywność działania, staje się
Partnerem dla własnych działów biznesowych.
W rzeczywistości przedsiębiorstwa już teraz starają się zwiększyć znaczenie
strategiczne i wpływ działu IT. Działy IT koncentrują się na wspieraniu rozwoju,
maksymalnej poprawie wyników finansowych, wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań
i zapewnianiu klientom nowych możliwości w zakresie obsługi. Ich celem nie jest już
zarządzenie technologiami i rozwiązywanie problemów z nimi związanych. Jest nim
przekształcanie procesów i poprawa wyników biznesowych.
Interchmura usprawnia działanie firm
Aby wyjść naprzeciw tym nowym oczekiwaniom, kierownicy ds. IT decydują się
na wdrożenie technologii przetwarzania w chmurze. Chmura zapewnia sprawność
działania i elastyczność, których organizacje potrzebują, aby szybko wdrażać
innowacyjne rozwiązania w dynamicznym środowisku. Obecnie zmienia się nie tylko
rola, jaką ma do spełnienia dział IT. Ewoluują również modele chmury. Budować czy
kupić? Korzystać z chmury prywatnej czy też publicznej? Także konieczność podjęcia
tego typu decyzji powoli odchodzi w przeszłość, w miarę jak na popularności zyskują
chmury hybrydowe i modele wielochmurowe. Ponieważ nie ma uniwersalnego modelu
chmury ani rozwiązania w chmurze spełniającego potrzeby każdej firmy, organizacje
uświadamiają sobie, że najlepszym wyjściem jest często połączenie środowisk
fizycznych, wirtualnych i chmurowych, w tym również wdrożenie obejmujące wielu
dzierżawców i wiele chmur. Jak wynika z ankiet, 93% przedsiębiorstw pracuje nad
wprowadzeniem lub rozważa wdrożenie strategii w zakresie chmury hybrydowej,
a 50% korzysta już zarówno z chmury publicznej, jak i prywatnej1.
Zapewnienie prawidłowego działania tych coraz bardziej zróżnicowanych środowisk
wymaga od działu IT przyjęcia nowego podejścia do technologii chmury. Wdrożenia
technologii chmury różnią się między sobą, a wiele z nich oferuje ograniczone
możliwości w zakresie wyboru zestawu zasad i typów zadań, a także kontroli nad tymi
Szczyt poświęcony centrum danych zorganizowany przez firmę Gartner, grudzień 2012
(baza ponad 400 klientów korporacyjnych)
1
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Według oceny Cisco w roku 2000
do Internetu podłączonych było około
200 milionów urządzeń (rzeczy).
W wyniku niezwykłego postępu
w wielu dziedzinach, takich jaki
technologie wideo, mobilne, mediów
społecznościowych i chmury, obecnie
jest to około 10 mld. Prognozy
wskazują, że do 2020 r. należy
oczekiwać gwałtownego wzrostu do
50 mld połączonych urządzeń. Łącząc
elementy wcześniej niepołączone,
Internet Wszechrzeczy spowoduje
w najbliższych latach pojawienie się
nowych źródeł korzyści dla organizacji.
Chmura, która jest mechanizmem
wyrównującym szanse w zakresie
czerpania korzyści w sektorze IT,
będzie jednym z głównych elementów
niezbędnych do wdrażania Internetu
Wszechrzeczy.
Jakie rezultaty może nieść ze sobą
Internet Wszechrzeczy? Cisco
przewiduje, że w kolejnej dekadzie
korzyści, które przedsiębiorstwa
i sektory biznesowe z całego świata
mogą odnieść dzięki IoE, osiągną
wartość 19 bilionów USD. Oznacza to,
że potencjalne korzyści umożliwią w
ciągu następnych 10 lat zwiększenie
zysków światowych firm o około 21%.
Innymi słowy suma 19 bilionów USD
(zysku netto) będzie dostępna dla
przedsiębiorstw na całym świecie
„na wyciągnięcie ręki”. Wszystko to
za sprawą Internetu Wszechrzeczy,
którego wprowadzenie i użytkowanie
będzie możliwe dzięki chmurze.
Więcej informacji można znaleźć na
stronie:
www.internetofeverything.com.
2
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
elementami. Efektywne zarządzanie zadaniami w środowisku złożonym z wielu chmur
jest złożoną kwestią, która może wiązać się z koniecznością ponownego napisania
kodu lub nawet instalacji nowego sprzętu. Oto, co powinno uwzględniać koncepcja
zasługująca na miano nowego podejścia do chmury:
• Wybór modeli użytkowania: Organizacje powinny mieć możliwość wyboru
sposobu wdrożenia technologii chmury dostosowanego do używanych przez nich
aplikacji, umów o poziomie usług, potrzeb w zakresie bezpieczeństwa i celów
biznesowych. Niezbędna jest dla nich pełna swoboda w zakresie budowy własnej
chmury, kupowania usług typu SaaS (oprogramowanie jako usługa), wyboru z oferty
dostawców chmury usług hostowanych przez Partnerów, przyjęcia podejścia
hybrydowego i połączenia zasobów instalowanych po stronie klienta i chmurowych.
• Wspólna platforma: Powinna ona obejmować zasoby fizyczne, wirtualne i usługi
chmurowe, a także upraszczać operacje i zapewniać funkcje z zakresu zarządzania.
Ponadto konieczne jest, aby była to podstawa wspierająca otwarte i bezpieczne
zarządzanie zadaniami.
• Możliwość korzystania z aplikacji w dowolnym miejscu: Firmy chcą korzystać
z najlepszych rozwiązań instalowanych po stronie klienta i tych opartych na chmurze.
Organizacje oczekują swobody wyboru metody łączności i sposobu współpracy
w odniesieniu do wielu aplikacji i platform. Potrzebna im dowolność w odniesieniu do
modelu zarówno użytkowania, jak i wdrożenia bez jakichkolwiek obaw i kompromisów.
• Współdziałanie i otwarte standardy: Dzięki nim organizacje mogą zbudować niezawodne
środowisko złożone z czołowych rozwiązań technicznych i uniknąć ograniczeń
związanych z korzystaniem z jednej platformy czy produktów jednego dostawcy.
• Kompleksowe zabezpieczenia: Pozwalają one spełnić restrykcyjne wymagania
związane z zachowaniem zgodności w odniesieniu do wdrożeń technologii chmury,
w tym chmury publicznej i prywatnej oraz środowisk hybrydowych.
W celu zapewnienia klientom tych możliwości Cisco razem ze swoimi Partnerami,
pracuje nad budową platformy pozwalającej na wdrożenie Internetu Wszechrzeczy.
Przedsięwzięcie to zakłada łączenie chmur w interchmurę. Tak samo jak Internet,
który połączył ze sobą kiedyś zamknięte i oddzielne sieci, interchmura łączy prywatne,
publiczne i hybrydowe chmury w połączoną i globalną „chmurę chmur”. Rozwiązaniem,
który pomoże w utworzeniu tej chmury chmur, jest Cisco Intercloud Fabric, a także
niezwykle szeroka gama usług oferowanych przez naszych Partnerów.
Rozwiązanie Intercloud Fabric oraz oferta rozwiązań chmurowych Cisco zapewnia
kierownikom ds. IT możliwość zarządzania zadaniami, a także elastyczność ich
dostosowywania i modyfikowania oraz zmiany ich przydziału.
Zamiast koncentrowania się na zagadnieniach technicznych, takich jak kompatybilność
czy bezpieczeństwo, kierownicy ds. IT mogą podejmować decyzje dopasowane do
Opis modeli chmury
Według Państwowego Instytutu
Standardów i Techniki (NIST)2,
trzy najbardziej rozpowszechnione
modele wdrożeń chmury to:
• Chmura prywatna: Infrastruktura
chmurowa jest udostępniana
do wyłącznego użytku przez
jedną organizację składającą się
z wielu klientów (np. jednostek
biznesowych). Może stanowić
własność danej organizacji,
podmiotu trzeciego lub obu
tych instytucji i być przez nie
obsługiwana i zarządzana.
Dodatkowo może ona znajdować
się w siedzibie firmy lub poza jej
obszarem.
• Chmura publiczna: Infrastruktura
chmurowa jest udostępniana
do wolnego użytku ogółu
użytkowników. Może stanowić
własność organizacji biznesowej
lub instytucji naukowej bądź
rządowej lub też kilku tego
typu jednostek i być przez
nie obsługiwana i zarządzana.
Znajduje się w siedzibie firmy
dostawcy chmury.
• Chmura hybrydowa: Infrastruktura
chmury jest połączeniem co
najmniej dwóch odrębnych
infrastruktur chmury (prywatnej,
społecznościowej lub publicznej),
które stanowią odrębne elementy
połączone ze sobą przy użyciu
standardowej lub opatentowanej
technologii zapewniającej
możliwość przenoszenia danych
i aplikacji (przykład może stanowić
technika „cloud bursting” —
umożliwia ona zarządzanie
zadaniami w obrębie kilku chmur).
Definicja przetwarzania w chmurze według NIST, NIST, 2011
2
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
3
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
wymogów biznesowych. Organizacje zyskują taki sam poziom kontroli nad przydziałem
zadań jak ten zapewniany przez chmurę prywatną i jednocześnie mogą stosować
wybrane przez siebie zestawy zasad, modele użytkowania oraz środowiska. Dzięki
rozwiązaniu Cisco Intercloud Fabric można dowolnie przypisywać zadania, optymalnie
do danej sytuacji, ponieważ rozdzielanie zadań między środowiskami chmury staje się
szybkie i proste.
Do 2020 r. wydatki na
chmurę będą stanowić
prawie 30% ogółu
kosztów IT.3
Definiowanie nowej roli działu IT
Do roku 2018 78% zadań
będzie przetwarzanych
w chmurze.4
Uzyskanie nawet niewielkiej części możliwości oferowanych przez interchmurę sprawia,
że pracownicy działu IT z administratorów systemu stają się brokerami usług o wartości
dodanej. Zamiast reagować na kolejne zlecenia biznesowe mogą oni opracować
elastyczną infrastrukturę i zestaw ofert w zakresie chmury, z których korzystać będą
inne osoby. Inne możliwości to polecanie Partnerów i usług, a także zarządzanie
rozwiązaniami, modelami i zasadami.
Co więcej mogą oni również zapewniać działom biznesowym pomoc w wyborze
rozwiązań technicznych najlepiej dopasowanych do przyjętych celów. Zamiast
wdrażać rozwiązania technologiczne usługa po usłudze w ramach reagowania na
bieżące zdarzenia dział IT może opracować kompleksowy katalog usług, mając
pewność, że rozwiązania stanowiące podstawę tych usług są częścią całościowej,
logicznej struktury obejmującej modele bezpieczeństwa i zarządzania.
Najważniejszą cechą
technologii chmury jest
możliwość przenoszenia
obciążeń między chmurą
publiczną i prywatną.5
Jako brokerzy usług kierownicy ds. IT zyskują szansę zagwarantowania firmie osiągania
coraz większych sukcesów i dostępu do innowacyjnych rozwiązań przez udzielanie kadrze
kierowniczej porad w kwestiach strategicznych oraz pomocy w następującym zakresie:
• Wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań w celu dostosowania do zmieniających się
potrzeb biznesowych
• Zalecanie nowych usług i inwestycji
• Pomoc w podejmowaniu decyzji o opracowywaniu lub kupnie rozwiązań
• Dostosowywanie aplikacji i usług
• Integracja środowisk złożonych z wielu chmur
• Zarządzanie ogólnymi zasadami i najważniejszymi systemami infrastruktury
Pośredniczenie w zapewnianiu usług z zastosowaniem interchmury sprawia, że
zapewnianie nowych funkcji nie musi być nieodłączenie związane z realizacją złożonej
i czasochłonnej inicjatywy technologicznej. Działy IT zyskują możliwość dodawania
nowych funkcji, gdy ich wprowadzenie jest potrzebne, zachowując jednocześnie
IDC Black Book 2013, IDC, 2013
3
4
5
Źródło: Cloud Global Cloud Index: Forecast & Methodology, 2013–2018
North American CloudTrack Survey, IDC, 2012
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
4
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
zgodność z przyjętymi zasadami i kontrolę. Kierownicy ds. IT mogą współpracować
ze swoimi odpowiednikami z działów biznesowych i podejmować lepiej przemyślane
decyzje dotyczące wdrażanych usług i aplikacji oraz zapewniania i użytkowania,
uwzględniając przy tym następujące kwestie:
• Znaczenie biznesowe
• Szybkość wdrażania
• Wymagania dotyczące wydajności
• Bezpieczeństwo i kontrola
• Zarządzanie i wsparcie
• Koszt
Możliwość wyboru i kontrola w chmurze
Rozwiązanie Cisco Intercloud Fabric stanowi niezbędną podstawę, której potrzebują
organizacje do budowy przygotowanej na wprowadzenie technologii hybrydowej chmury
prywatnej i płynnego połączenia tej chmury ze środowiskiem interchmurowym Partnerów.
Cisco Intercloud Fabric to oprogramowanie zapewniające organizacjom możliwość
zarządzania zadaniami i uzyskiwania do nich dostępu w wielu chmurach publicznych
działających w jednorodnym środowisku. Ponieważ zapewnia ono wybór i kontrolę,
organizacje zyskują większą elastyczność i mogą przydzielać zadania w najbardziej
korzystny dla nich sposób.
Dzięki rozwiązaniu Cisco Intercloud Fabric przedsiębiorstwa mogą decydować, które
zadania będą realizowane w chmurze prywatnej. W ten sposób utrzymują maksymalny
poziom bezpieczeństwa interakcji w obrębie nie tylko jednej chmury, ale również wielu
chmur, jednocześnie zachowują zgodność z przepisami w zakresie podlegania danych
określonym prawom państwowym oraz zgodności z zasadami.
Pojedynczy interfejs zapewniający wgląd w informacje o zadaniach w obrębie chmur
i obsługa wielu narzędzi do nadzoru oraz zasobów zapewnianych przez dostawcę
chmury sprawia, że rozwiązanie Cisco Intercloud Fabric jest dla przedsiębiorstw szansą
na zwiększenie spójności zasad i zabezpieczeń w środowisku złożonym z wielu chmur.
Rozwiązanie zapewnia również bardzo szczegółowy wgląd w informacje o sieci,
który pomaga firmom w identyfikacji niezatwierdzonych przez nią usług w chmurze
używanych przez pracowników. Dostęp do tego typu danych wspomaga współpracę
między działem IT i działami biznesowymi. Specjaliści ds. IT mogą wdrażać oficjalnie
zatwierdzone usługi spełniające wymagania w zakresie bezpieczeństwa i zgodności
z zasadami, jednocześnie wychodząc naprzeciw potrzebom pracowników.
46% północnoamerykańskich
specjalistów
IT zanotowało
wzrost w liczbie
nieautoryzowanych
zakupów
przeprowadzanych
przez zespoły biznesowe.
W regionie Azji i Pacyfiku
stanowi to już 73%.6
Działający w branży
decydenci przeznaczają
na rozwiązania IT więcej
środków niż kiedykolwiek
wcześniej. W latach
2014–2017 wydatki
związane z technologią
informacyjną osób
spoza działu IT wzrosną
o ponad 6%, czyli prawie
o 2,5 raza więcej niż
wydatki samego działu
IT. Działy, które będą
wydawać najwięcej
to marketing, obsługa
klienta i sprzedaż.7
Impact of Cloud on IT Consumption Models, Cisco Consulting Services, 2013
6
7
Przewidywania firmy IDC na rok 2014, IDC, 2013
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
5
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
Jedyne w swoim rodzaju podejście do chmury
Przyjęta przez Cisco strategia zakłada współpracę ze środowiskiem Partnerów w celu
utworzenia największej na świecie interchmury, czyli globalnej i wysoce bezpiecznej
platformy, która będzie w stanie sprostać trudnym wyzwaniom stawianym przez
Internet Wszechrzeczy.
Cisco Intercloud Fabric jest jedynym rozwiązaniem umożliwiającym organizacjom
płynne przekazywanie zadań w obrębie wielu chmur przy zachowaniu pełnej kontroli
i najwyższego poziomu bezpieczeństwa. W ramach środowiska interchmury Cisco
będzie oferować własne usługi z zakresu chmury prywatnej, czyli Cisco Cloud Services.
W ten sposób użytkownicy chmury uzyskają swobodę wyboru i dużą elastyczność.
Dzięki Cisco interchmura staje się środowiskiem odpowiednim do realizacji zadań przez
aplikacje o dużej wartości, zapewniającym analizy generowane w czasie rzeczywistym
i charakteryzującym się prawie nieograniczoną skalowalnością. Organizacje mogą
w pełni wykorzystać potencjał chmury, aby poprawić osiągane wyniki biznesowe oraz
zwiększyć sprawność działania, jednocześnie obniżając koszty całkowite i ryzyko.
Kolejny krok w świecie chmury
Zmiany są trudne, szczególnie gdy mamy do czynienia z głęboko zakorzenionymi
koncepcjami dotyczącymi systemów, modelów operacyjnych i zachowań. Na szczęście
nie trzeba rezygnować z bieżących inwestycji ani dokonywać pełnej restrukturyzacji
systemów istniejącej infrastruktury. Działy IT mogą stopniowo przechodzić na model
zakładający zapewnianie usług, którego zastosowanie umożliwia wprowadzenie chmury
hybrydowej i środowiska złożonego z wielu chmur.
Stopniowe wdrażanie technologii chmury ma kluczowe znaczenie:
1. Przeprowadzić dokładna ocenę obecnych systemów i usług
57% specjalistów
IT zanotowało, że
w związku z wdrożeniami
w chmurze nastąpił
wzrost organizacji IT
oraz liczby zatrudnionych.
W obszarze Azji i Pacyfiku
wzrost wyniósł 80%,
a w Ameryce Łacińskiej
69%.8
75% północnoamerykańskich
specjalistów IT uważa,
że działy IT będą coraz
częściej pełnić role
„pośredników usług”
dla firm. W regionie Azji
i Pacyfiku stanowi to
już 92%.9
2. Dążyć do standaryzacji i integracji
3. Opracować strategię w zakresie chmury, uwzględniającą następujące elementy:
A. Zasady i ład korporacyjny
B. Architektura
C. Bezpieczeństwo
Do 2015 r. rynek
chmury będzie wart
100 mld USD.10
D. Integracja
E. Administracja
F. Pomoc techniczna
Impact of Cloud on IT Consumption Models, Cisco Consulting
8
Impact of Cloud on IT Consumption Models, Cisco Consulting Services, 2013
9
Sizing the Cloud, Forrester Research, 2011
10
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
6
Punkt widzenia kadry kierowniczej: Chmura | Styczeń 2015
4. Opracować zasady podejmowania decyzji, definiujące następujące elementy:
A. Sposób wybierania właściwych usług
B. Kryteria pomagające określić, czy korzystniej będzie zbudować czy kupić rozwiązanie
C. S
posób efektywnej i oszczędnej integracji nowych usług, zapewniania ich
bezpieczeństwa i zarządzania nimi przy jednoczesnym zachowaniu możliwości
wyboru i kontroli nad środowiskiem
5. Zaproszenie kierowników działów biznesowych do dyskusji w roli Partnerów
Ostatni punkt jest prawdopodobnie najważniejszy. Specjaliści IT muszą lepiej rozumieć
oraz omawiać priorytety oraz potrzeby biznesowe. W momencie zaproszenia
kierowników działów biznesowych do dyskusji i zaangażowania ich w proces
opracowywania strategii i podejmowania decyzji, zespoły IT i biznesowe zyskują
możliwość współpracy mającej na celu dopasowanie celów biznesowych i tych
w zakresie IT oraz uzyskanie większej sprawności działania, wartości i wpływu.
Wnioski
W dynamicznym i coraz bardziej połączonym świecie największe szanse na rozwój mają
te organizacje, które potrafią najszybciej reagować na zmiany i wdrażać usługi oraz
aplikacje zapewniające im przewagę nad konkurencją. Dział IT przejmuje pozycję lidera
na polu dbania o rozwój firmy. W celu odniesienia sukcesu działy IT potrzebują nowych
modeli, które zapewnią im elastyczność niezbędną do pozyskania i wdrożenia usług
sieciowych, oraz sprawności działania, aby szybciej podejmować niezbędne kroki.
Interchmura płynnie łączy prywatne, publiczne i hybrydowe chmury w połączoną
i globalną „chmurę chmur”. Wyjątkowe podejście do interchmury przyjęte przez Cisco
zapewnia organizacjom elastyczność, której potrzebują w celu dokonania wyboru
najlepszej strategii zaopatrzeniowej przy jednoczesnym utrzymaniu kontroli nad
środowiskiem chmury. Pozwala ono przedsiębiorstwom realizować dowolne zadania
i obsługiwać każdy rodzaj maszyny wirtualnej niezależnie od typu chmury. Dzięki temu
mogą one zwiększać wartość biznesową zamiast skupiać się na kwestiach związanych
z kompatybilnością.
Więcej informacji można uzyskać od przedstawiciela Cisco. Szczegóły dotyczące rozwiązań
w chmurze są dostępne na stronie internetowej: cisco.com/go/cloudperspectives.
Znajdź nas w mediach społecznościowych:
Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.cisco.com/go/
cloudperspectives.
Centrala dla krajów Ameryki Północnej i Południowej
Cisco Systems, Inc.
San Jose, CA
Centrala dla krajów Azji i Pacyfiku
Cisco Systems (USA) Pte. Ltd.
Singapur
Centrala w Europie
Cisco Systems International BV Amsterdam,
Holandia
Firma Cisco ma ponad 200 biur na całym świecie. Pełną listę adresów, numerów telefonów oraz faksów można znaleźć w witrynie firmy Cisco pod adresem www.cisco.com/go/offices.
Nazwa i logo firmy Cisco są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Cisco i/lub jej spółek zależnych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Lista
znaków towarowych firmy Cisco znajduje się pod adresem www.cisco.com/go/trademarks. Znaki towarowe innych firm wymienione w tym dokumencie są własnością ich prawnych
właścicieli. Użycie słowa „Partner” nie oznacza stosunku partnerstwa między firmą Cisco a jakąkolwiek inną firmą. (1110R)
© 2014 Cisco lub podmioty stowarzyszone. Wszelkie prawa zastrzeżone.
C11-733578-00 12/14