Cisco WebEx WBS28 新機能 2012 年 3 月 シスコシステムズ合同会社 © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 1 • WebEx に対する Cisco メディアネット メタデータのサポート • プラットフォーム サポートの最新情報 • 会議参加のテキストと免責事項 • Training Center のアクセシビリティと米国リハビリテーション法第 508 条へのコン プライアンスをより強化 • WebEx Personal Audio Conferencing のセキュリティ強化 Personal Conference のホストでは会議を開始する際に 4 桁の PIN の使用が必要に。Join Before Host ポリシーがホストによるコントロールからサイト管理者によるコントロールに移動 • 会議中のメッセージ機能強化 • Event Center サイト管理ホストの再割り当て機能強化 • Meeting Center セッション タイプの設定 • Support Center:ドキュメントと Web コンテンツの共有、WebACD SSO の サポート © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 2 • リッチ メディアに最適化されたネットワーク向けのシスコのエンドツーエンド アーキテ クチャ • アプリケーションとネットワークをまとめて、 ネットワークとアプリケーション/エンドポイントを相互に認識させる • シスコのルータとスイッチでのフィーチャ セットは、WebEx などのアプリケーションと ともに、漸次リリース トラフィックのシミュレーション メタデータ WBS28 の新機能 WebEx ビデオ トラフィックがネットワークに及ぼ す影響をモデル化 QoS とルーティング用の WebEx トラフィックを 識別 メディアのモニタリング WebEx ストリームのネットワーク ステータスを モニタリング(TCP/RTP) Mediatrace エンドツーエンド、ホップバイホップの診断機能 を起動 © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 3 導入前 ビデオが ネットワークに 及ぼす影響は? 導入後 ビデオ トラフィック のシミュレー ション 良好なビデオ エクスペリ エンスを確保する方法とは? パフォーマンスの問題を トラブルシューティングす る方法とは? 帯域幅を最適化する方法 とは? メディアのモニタリング • Mediatrace • メタデータ メタデータにより各 WebEx パケットにシグネチャを付加し、ネットワークで WebEx メディアを認識。メタデータ対応のネットワーク ノードが即座に WebEx トラフィックを識別し、事前設定されたルーティングと QoS のポリ シーに従って処理することが可能となり、構成が簡素化される。 IP Service Level Agreement Video Operations(IPSLA-VO)ツールもまた、 WebEx ビデオ トラフィックの影響のモデル化が可能で、導入の準備に役立つ。 メディアネットはシスコ独自のソリューション © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 4 • WBS28 より、WebEx は Windows 2000 をサポートしなくなる ユーザは Win2000 で会議に参加する、もしくは参加しないことも できる。シスコが会議への参加を積極的にブロックすることはない • WBS28 では Citrix XenDesktop 5.0 と 5.5 および XenApp 6.5 の サポートが追加される ホストの OS と仮想 OS が両方とも Windows(Windows XP または Windows 7)の場合にサポートされる • 注:仮想デスクトップ環境のアーキテクチャ上の限界により、ビデ オの送信でフレーム レートが低くなるなどの問題が発生する可能性 がある 一部のビデオ ファイルは、仮想デスクトップ環境では共有 できない • ホストの OS が Mac OS である場合、外部または内蔵のウェブカメ ラとマイクが認識されない可能性があり、会議では使用できない © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 5 • WBS28 より、WebEx は PKI を使用した会議中のエンドツーエ ンド暗号化をサポートしなくなる ランダムに生成されたキーを使用したエンドツーエンド暗号化は、 レガシー WebEx プラットフォームと WebEx Meetings の両方で引 き続きサポートされる © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 6 •WebEx アカウントにログインせず に会議に参加したユーザでも、ToS と プライバシーに関する声明への承 諾が可能 •お客様は会議参加ページにカスタム テキストの追加が可能 •すべてのセンターをサポート •WebEx でサポートされるすべての 言語にローカライズ済み •ブランディング アプリケーション を使用してシスコがカスタマイズ可 能(お客様はサポート チケットを オープン) © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 7 WBS28 のリリースは、TC のためのリハビリテーション法第 508 条へのコンプライアンスに向けた前進 次のような複数の機能に対するキーボード サポート 会議メニュー、フローティング アイコン トレイ、注釈ツールバー、 プレゼンテーション共有 ダイアログ:音声、招待とリマインド、ファイル転送 チャット、Quickstart、PowerPoint のノート パネル Windows Training Center クライアント(JAWS)での Partial Screen Reader のサポート • プレゼンテーション共有のツールバー • パネル バーおよびタイトル • Quickstart © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 8 • Personal Identification Number(PIN)によるセキュリティの強 化 •ホストに対する PIN の入力 •サービスを使用するには PIN が必要 •同じ機能は WebEx Meetings(リリース 1.2)でも使用可能になる予 定 • パーソナル音声会議における「Join Before Host」はサイト管理 者がコントロール • VoIP のみのコール:すべてのセッションがハイブリッド動作に •すべてのユーザが自動的にマイクを使用できるようになる •1 回のセッションで 500 個のマイクまで使用可能 •同時に聞くことができるのは 3 個のマイクのみ © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 9 • 「リモコン」と「注釈」(関連メッセージ)の操作性改善 • Windows、MAC、および Java プラットフォームで MC、EC、 TC を サポート • ホスト、プレゼンター、および参加者全員のメッセージをカバー •クリーンなアクション主導の設計 •新しい通知メッセージ © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 10 • 現在の EC サイト管理機能の強化 •サイトのホスト アカウントが 100 個未満の場合のみ完全なホスト リストが 表示される •サイトのホスト アカウントが 100 個を超える場合、サイト管理者がホストを 検索可能 © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 11 • 通釈ツールとホワイトボードの設定を MC セッション タイプに追加 • デフォルトで有効 • サイト管理者がカスタム セッション タ イプを作成し、注釈ツールとホワイト ボードのチェックボックスをオフにする と、そのセッション タイプを使用したす べての会議で注釈ツールとホワイトボー ドが利用不可に • Windows、MAC、および Java プラット フォームをサポート • ホスト、プレゼンター、および参加者全 員に適用される © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 12 • ファイルの表示と Web コン テンツの共有 • 共有ビューのコントロール: サムネイルとページの向き • CSR ダッシュボード設定で サイト管理者により有効化 • CSR 側(共有)のドキュメ ントと Web コンテンツの共 有は Windows をサポート • お客様側(視聴者)の Web コンテンツ共有は Windows と Mac OS X をサポート © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 13 13 • ユーザが SSO サイトの URL を入力すると、ユーザ 名とパスワードが不要であ るというメッセージが通知 される • ユーザは SSO サイトを自 分の WebACD クライアン トに追加可能 • 常時サポートできる SSO サイトは 1 つのみ • WebACD クライアントは、 Windows プラットフォーム のみをサポート © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 14 付録 新機能の詳細および背景情報 © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 15 • 転送中のデータ暗号化 データは、128 ビット SSL(https)でお客様と WebEx Collaboration Cloud 間を転送される • 会議中のエンドツーエンド暗号化 会議中のセキュリティを強化 参加者間のすべての会議コンテンツを暗号化 使用される設定は 2 つ:E2E、PKI E2E ではランダムに生成された 256 ビット キーをホストのコンピュータで使用 Public Key Infrastructure(PKI; 公開キー インフラストラクチャ)では、参加者が会議 を開始または会議に参加するには、自身の X.509 証明書を持っている必要がある(証 明書の配信、管理はお客様が行う) © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 16 MSI 対応エンドポイント メディアネット対応 ネットワーク管理システム メディアネット対応 ネットワーク インフラ © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 17 HQ および HD ビデオ用の計画 消費帯域幅 エンドユーザの快適なビデオ エクスペリエンス ネットワーク トラフィックの可視性 モニタリング トラブルシューティング アプリケーション単位でネットワークを最適化 トラフィックの優先順位付け ネットワーク要素(スイッチ、ルータ)のキューおよ び QoS 設定を簡素化 © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 18 WebEx のフロー • 次の 5 つのフロー(データ ストリーム)が識別される • データ フロー(アプリケーション/デスクトップ共有、ファイル共有、プレゼンテーション共有 など) • ビデオ フロー(ライブ ウェブカメラ ビデオ) • 音声フロー(VoIP 音声) • ストリーミング フロー(ストリーミング ビデオ) • コントロール フロー(バックエンド シグナリング) • 各フローは、メディアネット対応ネットワークによって分離および操作できる • Quality of Service(DSCP 値の設定)、パフォーマンス ルーティングなど © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 19 機能 • ネットワーク デバイスがアプリケーションを正確に識別して、強化されたレポー ティングおよびサービス アプリケーションを起動することが可能 特長 パッシブ VM • QoS を WebEx および他のトラフィックに適用 TCP メトリック • トラフィック タイプに基づいたより詳細なルーティング ポリシーを適用 RTP メトリック • SP からの入力トラフィックを修正または再マーキング レポート • ネットワーク全体をモニタリングできるように WebEx トラフィックを識別 セッション ID NetFlow Media trace 必要なコンポーネント • メタデータ対応ネットワーク デバイス • MSI 対応エンドポイント WebEx トラ フィックはこの ルートを通る MSI WebEx Data Center 他のトラフィッ クはこのルート を通る ログ © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public 20 WebEx 用の メディア ネット機能 MSI 対応 WebEx クライアント メディアの モニタリング に対応した ネットワーク デバイス Mediatrace に 対応した ネットワーク デバイス メタデータ に対応した ネットワーク デバイス ビデオ トラ フィックの シミュレー ション (IPSLA-VO) メタデータ メディアの モニタリング Mediatrace X . X または X . © 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. X IPSLA VO に対応した ネットワーク デバイス GlobalWatch または NMS X NMS 不要 X GlobalWatch または NMS X GlobalWatch または NMS X Cisco Public 21
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