CSAT Module User Guide
(Customer Satisfaction)
J U L 2 0 0 4
Ellie Kwon, KR Channel Team
S e s s io n N u m b e r
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CSAT 개요
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CSAT 개요 – Surv ey D em o V ersion
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[ CSAT] R ep ort s/ Cert if ic a t ion Y ea r
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[ CSAT] O p era t ion a l Met ric s
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[ CSAT] O p era t ion a l Met ric s/ 비 교
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[ CSAT] User Ac c ess
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[ Sp ec ia liz a t ion ] O v erv iew
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[ Sp ec ia liz a t ion ] R ep ort – Av a ila b le R ep ort s
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만 기 일기 준 입 니 다 P r e s e n ta tio n _ ID
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19
[ Sp ec ia liz a t ion ] R ep ort – 1 2 Mon t h Tren d
& & 일자 클 릭 하 여
검 색 기 간 지 정 하 면
내 역 을 아 래 표 에서
수있 습 니 다 P r e s e n ta tio n _ ID
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20
P r e s e n ta tio n _ ID
© 2 0 0 34 C i s c o S y s t e m s , I n c . A l l r i g h t s r e s e r v e d .
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