Cisco Unified Communications Widgets - Click to Call
Cisco® Unified Communications Widgets は、シ ス コ ユニ フ ァ
イ ド コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ア プ リ ケ ー シ ョ ン お よ び Cisco
Unified IP Phone のユーザ エ ク ス ペ リ エ ン ス を よ り 豊かに
し 、 パー ソ ナ ラ イ ズする ためのア プ リ ケーシ ョ ン ス イ ー ト で
す。 無料でダウン ロー ド し て簡単に追加で き る Cisco Unified
Communications Widgets を使用すれば、 ビ ジネス コ ミ ュ ニ
ケーシ ョ ン を効率化 し て、シ ス コ ユニ フ ァ イ ド コ ミ ュ ニケー
シ ョ ンの多様な機能に瞬時にア ク セ ス し 、 あ ら ゆる ワー ク ス
ペース で、 カ ス タ マ イ ズ さ れ慣れ親 し んだ コ ラ ボ レ ーシ ョ ン
エ ク スペ リ エ ン ス を得る こ と がで き ます。
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ンは、無料でダウン ロー ド で き る
PC 用の Cisco Unified Communications Widget です。 あ ら ゆ
るワー ク スペースで ビ ジネス コ ミ ュ ニケーシ ョ ン を効率化 し
ま す。 Cisco Unified Communications Manager を 経由 し て、
同僚やビ ジネス パー ト ナー、顧客に電話をかける こ と がで き、
Cisco Unified IP Phone で番号 を ダ イ ヤルす る必要はあ り ま
せん。デス ク ト ッ プの生産性ア プ リ ケーシ ョ ンや Web ブ ラ ウ
ザに表示 さ れた電話番号 を 強調表示 し て ク リ ッ ク す る だ け
で、即座に電話をかけ、誰 と で も連絡を取 っ て コ ラ ボレーシ ョ
ンする こ と がで き ます。
無料でダウ ン ロー ド で き る Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を
使用すれば、 ミ スが生 じ やす く 、 時間がかかる こ と の多い現
行のコ ミ ュ ニケーシ ョ ン方法を効率化で き ます。Cisco Unified
Communications Widget の Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を
PC 上で 実行すれば、 よ く 使う デス ク ト ッ プ の生産性ア プ リ
ケーショ ン や Web ブ ラ ウザに表示さ れた電話番号を 強調表示
し て ク リ ッ ク す る だ け で、 Cisco Unified Communications
Manager を 経由し て 電話を かけ る こ と がで き ま す。 Cisco
Unified IP Phone のダイ ヤル パッ ド キーを 使う 必要はあり ま
せん。 ま た、 電話を かける 前に、 国際電話用の番号を 追加し
たり 、内線電話用に番号を 削除し たり でき ま す（ 図 1 を 参照）。
図1
デス ク ト ッ プ ア プ リ ケーシ ョ ンの中か ら表示 し た Click to
Call
Web ベー スのデ ィ レ ク ト リ や個人用ア ド レ ス帳ア プ リ ケー
シ ョ ン で連絡先を検索 し て電話をかけ る際、 多 く の場合、 デ
ス ク の電話機か ら 相手の勤務先の電話、 携帯電話、 ま たはポ
ケ ッ ト ベルの番号を ダ イ ヤル し ます。 電子 ド キ ュ メ ン ト の内
容を確認 し た り 、単に製品のサポー ト 情報を閲覧 し ている際、
さ ら に詳 し い情報やヘルプが必要にな っ た場合は、 記載 さ れ
ている電話番号に電話をかけた り し ます。
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ンの主な機能 と 利点
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を使用する と 、デス ク ト ッ プ ア
プ リ ケ ー シ ョ ン、 Cisco Unified Communications Manager
WebDialer サービ ス、 およびユーザ登録 さ れた Cisco Unified
IP Phone で次の機能を利用で き る よ う にな り ます。
• Microsoft Office Word、 Excel、 Microsoft Outlook、 Microsoft
SharePoint、 Microsoft Internet Explorer、 お よ び Mozilla
Firefox ア プ リ ケー シ ョ ン 内の ク リ ッ ク 操作で、 ユーザの
Cisco Unified IP Phone から Cisco Unified Communications
Manager を介 し た電話をかけ る
• Microsoft Outlook および Microsoft SharePoint ユーザの場
合、 連 絡 先 情 報 を す ば や く 検 索 す る 際 に よ く 使 わ れ る
Persona メ ニ ュ ーから ク リ ッ ク し て、 連絡先に関連付け ら
れているいずれかの電話番号に電話をかける
• 電話番号の自動変更機能を使 っ て、 国際電話、 同僚への内
線電話、 またはビ ジネス パー ト ナーや顧客への外線電話を
かける
• Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ンからかけた過去 10 件の通話
履歴 を シ ス テ ム ト レ イ の メ ニ ュ ーか ら 表示 し て ク リ ッ ク
し 、 以前にダ イヤル し た番号に電話をかける
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を使用 し て ビ ジネス
コ ミ ュ ニケーシ ョ ン を効率化する
ワー ク スペースにおけ る テ ク ノ ロ ジーの普及が急激に進むに
つれて、 ビ ジネスの現場では、 一人の相手に連絡を取る ため
に、 デス ク の電話機か ら 複数の通信デバ イ スに電話をかけ る
こ と がよ く あ り ます。 また、 同僚やビ ジネス パー ト ナー、 顧
客 と の コ ラ ボ レ ーシ ョ ン に必要な コ ミ ュ ニケーシ ョ ン機能や
生産性ツールにア ク セ スする ために、 デス ク の電話機 と デス
ク ト ッ プ ア プ リ ケーシ ョ ン と の間を一日中行 っ た り 来た り す
る こ と も 珍 し く あ り ません。
At-A-Glance
図2
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を シス テム マネージ ャ ト レ イ
に追加する と 、 ア プ リ ケーシ ョ ン を使用 し てかけた電話の履
歴に即座にア ク セ ス で き ます。 マウス を数回 ク リ ッ ク する だ
けで簡単に フ ォ ローア ッ プの電話をかけ、 つい先ほど電話を
し た人 と も う 一度話を し た り 、 最初につなが ら なか っ た人に
も う 一度連絡を試みた り で き ます。
Click to Call テ ク ノ ロ ジーの概要
Cisco Unified Communications Widgets - Click to Call
表 1 に、Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ンのシス テム要件を示 し
ます。
表 1.
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ンの要件
ソ リ ュ ーシ ョ ンの コ ン ポー
詳細
ネン ト
サポー ト さ れている PC Microsoft Windows XP（SP2）および Vista
の OS
デ ス ク ト ッ プ の生産性 Mozilla Firefox 1.5 および 2.0
ア プ リ ケーシ ョ ン
Internet Explorer 6.0 および 7.0
Microsoft Outlook 2003 および 2007
Microsoft SharePoint 2003 および 2007
Microsoft Office ：
• Word 2003 お よび 2007
• Excel 2003 および 2007
• PowerPoint 2003
サポー ト さ れている
Cisco Unified
Communications
Manager のバージ ョ ン
Cisco Unified Communications Manager
6.0 と 7.0、 および Cisco Unified
Communications Manager Business
Edition 7.0
サポー ト さ れている
Cisco Unified IP
Phone のモデル
Cisco Unified Communications Manager
WebDialer サー ビ ス を サポー ト す る 次の
Cisco Unified IP Phone が サ ポ ー ト さ れ
ています ：
At-A-Glance
シ ス コ が選ばれる理由
Cisco Unified Communications Widgets ア プ リ ケーシ ョ ン ス
イ ー ト は、シ ス コ ユニ フ ァ イ ド コ ミ ュ ニケーシ ョ ン ソ リ ュ ー
シ ョ ン ポー ト フ ォ リ オに欠かせない要素です。 シ ス コ ユニ
フ ァ イ ド コ ミ ュ ニケーシ ョ ン ア プ リ ケーシ ョ ンおよび Cisco
Unified IP Phone のユーザ エ ク スペ リ エ ン ス を よ り 豊かで一
貫性がある も のにする と 共に、 パー ソ ナ ラ イ ズ し ます。
シ ス コ ユニ フ ァ イ ド コ ミ ュ ニケーシ ョ ン ソ リ ュ ーシ ョ ンは、
固定/モバイル ネ ッ ト ワー ク上の音声、 ビデオ、 デー タ 、 およ
びモバ イルのア プ リ ケーシ ョ ン を一つにま と めて、 いつで も
ど こ か ら で も 容易に コ ラ ボ レ ー シ ョ ン を 実現す る ソ リ ュ ー
シ ョ ン です。 また、 シ ス コ ユニ フ ァ イ ド コ ミ ュ ニケーシ ョ ン
サービ スは、セキ ュ ア で復元力のある シ ス コ ユニ フ ァ イ ド コ
ミ ュ ニケーシ ョ ン ソ リ ュ ーシ ョ ン を展開する こ と で、 コ ス ト
の節約 と 生産性の向上を ス ピ ー ド ア ッ プ す るサー ビ ス です。
シ ス コ と 認定パー ト ナーが提供するサービ スはいずれ も 、 固
定/モバイル ネ ッ ト ワー ク上の音声、 ビデオ、 デー タ 、 および
モバイルのア プ リ ケーシ ョ ンの一本化に関する実証 さ れた方
法論に基づいています。 サービ スに対する シ ス コ 独自の ラ イ
フ サイ ク ル ア プ ローチ を通 し て、 お客様の真のビ ジネス優位
性確立を加速する、 さ ま ざ ま な テ ク ノ ロ ジーを提供 し ます。
• Cisco Unified IP Phone 7902G、 7905G、
7906G、 7911G、 7912G、 7912G-A、 7940G、
7941G、 7941GGE、 7942G、 7945G、 7960G、
7961G、7961G-GE、7962G、7965G、7970G、
7971G-GE、 お よび 7975G モデル
• Cisco Unified Wireless IP Phone 7920 および
7921G モデル
WebDialer は次の SIP フ ォ ン で も サポー
ト さ れています ： Cisco Unified IP Phone
7941G、 7941G-GE、 7942G、 7945G、
7961G、 7961G-GE、 7962G、 7965G、
7970G、7971G-GE、および 7975G モデル
Click to Call ア プ リ ケーシ ョ ン を ダウン ロー ド する には、 こ こ
を ク リ ッ ク し て く だ さ い。
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09.06