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ユーザ事例
クラウド対応型データセンターの構築
Parentix は、従来のアプリケーション ホスティング型のモデルから、Cisco Unified
Computing System を活用した Software as a Service(SaaS; サービスとしてのソフト
ウェア)型モデルへとデータセンターを移行しました。
概要
課題
Parentix は、中小企業向けに、ビジネス アプ
お客様の名称:Parentix 社
リケーションのホスティングを提供しており、
業界区分:サービスプロバイダー
Microsoft および Exact Software の Windows
所在地:オランダ
課題
ソリューションを専門に扱っています。2000 年
● 成長を加速し、新たな事業を展開すること
に創立された Parentix は、最近数年間で収
● データセンターにおける電力消費量を削減すること
益を 50 パーセントも伸ばす急成長を見せて
● 顧客満足度を向上させること
います。
ソリューション
● Cisco Data Center 3.0 のビジョン、アーキテクチャ、
テクノロジー
● Cisco Unified Computing System
成果
● 柔軟性を増強したプラットフォームにより、拡張に対し
ても迅速に対応
● 消費電力の低減により、運用コストを削減
● 自動化により、顧客満足度を向上
同社の最優先事項は、顧客満足度の向上お
よびコストの削減と同時に、現在の急成長を
維持し、さらに成長を加速させることです。し
かし、この目標を実現するためには、同社が
アムステルダムに所有している 2 つのデータ
センターを見直す必要がありました。これらの
データセンターでは、さまざまなサービスや顧
客向けに、それぞれ専用のサーバやコン
ポーネントを使用する構成になっていたから
です。
「標準化され、統合された環境がなければ、我々が望むスピードでビジネスを成長させることはでき
ません」と述べるのは、Parentix の最高経営責任者 Pieter Gabes 氏です。「クラウドを取り入れる
ことで、お客様により柔軟なサービスを提供したいと考えました。それは、業務効率を高めることで
もあります。同じプラットフォームでより多くのお客様にサービスを提供し、社員を増やすことなくより
多くのビジネスを行いたいということです。」
Parentix ではデータセンターを賃借しているため、そこで使用できる電力量は契約により制限され
ています。2 つのデータセンターのどちらも、その消費電力量がほぼ限界に達していましたが、3 番
目のデータセンター開設は避けたいと考えていました。つまり、同じ電力消費量でより多くの業務を
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行うためにも、データセンター資産の仮想化が必要だったのです。しかし、完全な仮想化は不可能
と考えられていました。パフォーマンスに関して次の 2 つの問題があったためです。
1 つ目の問題は、Exact Globe を始めとする、小規模企業向けの ERP(エンタープライズ リソース
プランニング)ソリューションで必要とされる I/O パフォーマンスを、仮想プラットフォームでは実現で
きないということでした。2 つ目の問題は、財務アプリケーションや ERP アプリケーションでのトラン
ザクション処理は、非常に大きな帯域幅を周期的に必要とすることがあり、それをサポートするため
には仮想プラットフォーム全体に 10 ギガバイト接続を実装する必要がある、ということでした。
ソリューション
Parentix は、仮想化推進のために特別に設計された次世代データセンター プラットフォームであ
る、Cisco Unified Computing System™(UCS)を基盤とする新たなアーキテクチャを導入するこ
とを決断しました。Cisco® 6100 シリーズ ファブリック インターコネクトが、すべてのブレードと
シャーシに対するネットワーク接続機能と管理機能を提供します。
UCS は、Cisco Data Center 3.0 ポートフォリオに不可欠な要素であり、統合、仮想化、自動化と
いう 3 段階を通じてデータセンターを進化させるアーキテクチャを実装します。Parentix は、同社の
成長を管理するため、より体系化された方法を探し求めていた際に、Cisco Data Center 3.0 の
アーキテクチャに対するビジョンと、使用可能なテクノロジー ソリューションを知り、強い感銘を受け
ました。
「当時、新型の Intel の Xeon 5600 プロセッサを使用できる
唯一のプラットフォームが UCS でした。この事実により、そ
れまでは仮想プラットフォーム上で運用することを望んでいな
かった当社のシステムを、UCS 上で運用することができると
確信するに至りました」
– Parentix のテクニカル ディレクタ、Vincent Kemp 氏
実際のところ、UCS を購入するという Parentix の決断は、このソリューションが提供するパフォー
マンス指標のみに基づいて行われました。大胆な移行ですが、革新的なアプローチを選択する同
社らしいやり方でした。「オランダで Cisco UCS プラットフォームへ移行した企業は、当社が初めて
でした。プラットフォームのテストが可能になる前に、この決断を下したのです」とテクニカル ディレ
クタの Vincent Kemp 氏は語っています。「シスコを信頼しているからこその決断でした。そして、そ
の信頼は、裏切られることはありませんでした。」
6 台の UCS B200 M2 ブレード サーバ は、極めて高いパフォーマンスと柔軟性を提供しただけで
なく、データセンターのエネルギー効率も向上させました。このブレード サーバは Intel の新モデ
ル、Xeon 5600 シリーズ プロセッサを搭載しており、アプリケーションからの要求の変化に応じて
そのパフォーマンスを変化させることで、電力消費量を最小限に抑えることができます。これらのプ
ロセッサは消費電力が少ないため、発生する熱が少なくなり、冷却のために必要なエネルギーも少
なくなります。つまり、エネルギー消費量とコストがさらに削減されるわけです。
処理速度の速い Intel プロセッサのおかげで、SQL サーバ上で動作し、高速の I/O スループットを
要求する Exact Globe のようなアプリケーションを、仮想環境で実行することが可能になりました。
「当時、この新型 Intel プロセッサを使用できる唯一のプラットフォームが UCS でした」と Kemp 氏
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は述べています。「この事実により、それまでは仮想プラットフォーム上で運用することを望んでい
なかった当社のシステムを、UCS 上で運用することができると確信するに至りました。」
Parentix では、UCS を仮想プラットフォームとして使用し、データベース サーバ、電子メール サー
バ、そして、Windows アプリケーションのリモート デスクトップ サービスに必要なターミナル サーバ
を提供しています。このように複数の異なるシステムを統合することで、運用が容易な標準化され
た環境が実現しています。たとえば、特定のサーバの容量を増やそうとすると、以前は、さまざまな
要求に対応するサービス要素を個別に拡張しなければなりませんでした。それが今では、あらかじ
め定義されたテンプレートを使って、この作業をはるかに効率的に行うことができます。
「UCS は、当社がデータセンター全体を仮想化し、アプリケーションのすべてをクラウドに移行する
こ と を 可 能 に し た 、 最 初 の ソ リ ュ ー シ ョ ン で し た 」 と マ ー ケ テ ィ ング マ ネージ ャ であ る Babs
Sturkenboom 氏は述べています。
このデータセンター ソリューションには、VMware vSphere 仮想化ソフトウェアと NetApp ストレー
ジ システムも含まれています。2 台の Cisco Nexus® 5000 シリーズ スイッチ により、Parentix は
次のことを実現しました。
●
同社のデータセンターにある、さまざまなネットワーク、サーバ、ストレージ環境を統合
●
10 GB イーサネットを使用したユニファイド ファブリックにより、すべてのタイプのトラフィックを単
一のネットワーク上で処理
目的は、容易でコスト効率の高い管理が可能になるよう、データセンターのインフラストラクチャを
簡素化することです。
「当社では、以前はお客様にセットアップ料金を別途請求して
いましたが、今では、ユーザあたりの月額料金で、すべてを
含めたサービスを提供しています。お客様はコストを低く抑え
ることができるため、当社のサービスは、より魅力的なものと
なりました」
– Parentix のマーケティング マネージャ、Babs Sturkenboom 氏
この新しいプラットフォームは、シスコのパートナーにより設計、導入され、シスコはプロジェクト全
体を通じ、それをサポートしました。「特に、ハードウェアのいくつかの納入が遅れ、期限に間に合
わない恐れが出てきたときには、シスコから行き届いたサポートを受けることができました」と
Kemp 氏は述べています。「シスコは、納入を早めるため多大な努力を払い、すべてが計画どおり
に導入されたのです。」
導入の効果
単一のデータセンター アーキテクチャを採用したことで、Parentix は、そのビジネス モデルを従来
のホスティング型サービスから、クラウドベースの SaaS(Software as a Service)型へと変革しま
した。同社では、顧客がオンラインでサービスの注文や管理ができるポータル サイトを新たに作成
しました。ここで最初に利用可能になったのは、オランダの小規模企業で広く使用されている、
Exact Software アプリケーションです。顧客はサービスの設定を自動で行い、すぐに使い始めるこ
とができます。Parentix のスタッフの関与を必要としないため、サービスの提供プロセス全体が、以
前よりもはるかに柔軟で、応答性の高いものになっています。
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この新たなサービス モデルに対応すべく、同社のビジネスは変革を続けています。「当社では、以
前はお客様にセットアップ料金を別途請求していましたが、今では、ユーザあたりの月額料金で、
すべてを含めたサービスを提供しています。お客様はコストを低く抑えることができるため、当社の
サービスは、より魅力的なものとなりました」と Sturkenboom 氏は述べています。また、Parentix
は将来の成長につながる、新たな販売ルートを見い出しつつあります。手始めに、少数のリセラー
パートナーを、顧客のポータル内で検索して選択できるようにしました。
この新しいデータセンターの重要な特長の 1 つは、その並外れたスケーラビリティです。これにより
Parentix は、顧客の要件にリアルタイムで応え、サービスやユーザ数の急速な増加にも対応する
ことができます。UCS を使用することで、データセンターの処理のピークを効率的に管理し、新たな
サービスのプロビジョニングや既存のサービスのアップグレードを即座に行うことが可能になりまし
た。
「以前は、データベース サーバの容量を拡張するのに終日かかり、しかもお客様には 2~3 時間
のダウンタイムが生じていました」と Kemp 氏は語っています。「今では、数分間でソフトウェアに追
加のリソースを割り当てるだけで済み、全くダウンタイムが生じないこともあります。」
顧客がはっきりと実感できるもう 1 つの利点は、アプリケーションの高速化です。これはデータセン
ターの速度と容量が増加したことによるものです。さらに、サービス品質全般に対する顧客の満足
度も高まっています。可用性が高まったことを顧客が実感しているからです。これは顧客のビジネ
スにとって非常に重要なことであり、Parentix にとっては、サービスレベル契約の条件を満たすこと
が容易になっているということです。
このシスコ ソリューションを導入して 5 ヵ月後には、Parentix の消費電力量は増加から減少に転
じ、制限を上回る心配もなくなりました。「現在、当社の電力消費量は安定しており、これは大きな
成果です。そして、当社のデータセンターから従来の機器を取り除いていくに従い、電力消費量は
さらに減っていくことでしょう」と Kemp 氏は述べています。同社ではまた、サービスの自動化や統
合アーキテクチャ、集中管理システムなどの要素を組み合わせることで、長期的に運用コストをさら
に削減していくことも期待しています。
「当社のクラウドへの移行を阻む壁は、もはや存在しませ
ん。この新たなサービス モデルによってビジネスをさらに拡
大し、お客様により多くの選択肢と新しいエクスペリエンス
を提供することで、顧客満足度を高めていきたいと思ってい
ます」
– Parentix 最高経営責任者、Pieter Gabes 氏
次のステップ
Parentix は、新しいポータルを活用し、新たなリセラー パートナーと協力しながら SaaS モデルの
開発と推進を続けていきます。同社は、従来のデータセンターの機器を段階的に撤去し、提供中の
サービスを新たなプラットフォームへと移行しつつあります。設置スペースが小さいながらも、シスコ
のソリューションは、将来のビジネスの成長をコスト パフォーマンスの高い方法でサポートすること
ができ、Parentix は新しいデータセンターのアーキテクチャに満足しています。
「当社のクラウドへの移行を阻む壁は、もはや存在しません」と Gabes 氏は述べています。「この
新たなサービス モデルによってビジネスをさらに拡大し、お客様により多くの選択肢と新しいエクス
ペリエンスを提供することで、顧客満足度を高めていきたいと思っています。」
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製品リスト
データセンター
●
Cisco Unified Computing System
●
Cisco Nexus 5000 シリーズ スイッチ
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