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横河電機がシ ス コ のデー タ セ ン タ ー ソ リ ュ ーシ ョ ン を
使用 し て単一のグローバルな ビ ジネス モデルへ
概要
テ ス テ ィ ン グお よ びオー ト メ ー シ ョ ン 機器の多
顧客
国籍 メ ー カ ーであ る横河電機は、グ ローバルな コ
• Yokogawa Europe B.V
ラ ボ レーシ ョ ン を促進する ために、 Cisco WAAS
場所
• オ ラ ン ダ、 ア メ ルス フ ォ ール ト
業種
テ ク ノ ロ ジ ー を 使用 し て い ま す。 ヨ ー ロ ッ パで
は、シ ス コ に よ っ て 34 のブ ラ ン チ オ フ ィ スの IT
• 製造業
リ ソ ース を 5 つのデー タ セ ン タ ーに集約で き、 1
企業規模
年以下で投資を回収 し ま し た。
• 従業員数 19,000 名 （全世界）
ビ ジネス上の課題
ビ ジネス上の課題
• 単一のグ ローバル ビ ジネスへの組織の リ
エ ン ジ ニア リ ン グ
1915 年に設立 さ れた横河電機株式会社は、主に石油化
• 地域間 お よ び グ ロ ー バル な コ ラ ボ レ ー
シ ョ ンの促進
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
• デー タ セ ン タ ー ネ ッ ト ワー ク アーキテ
クチャ
• Cisco®Wide Area Application Services
（WAAS） ソ リ ュ ーシ ョ ン
学業界お よ び製薬業界で使用 さ れ る プ ロ セ ス オー ト
メ ーシ ョ ン、 フ ァ ク ト リ オー ト メ ーシ ョ ン、 テ ス ト と
計測、 医療研究、 航空宇宙におけ る機器な ど を製造 し
て い ま す。 ヨ ー ロ ッ パの横河電機 で あ る Yokogawa
Europe B.V は、 1982 年に設立 さ れ、 現在、 1,600 人
ビ ジネス上の利点
の従業員を抱えています。 オ ラ ン ダ と ド イ ツ に製造プ
• グ ロ ーバルな コ ラ ボ レ ーシ ョ ン作業 と 知
識共有の大幅な強化
ラ ン ト があ り 、 ヨ ーロ ッ パのほ と んどの国 と 南ア フ リ
• 1 年以内での投資回収の実現
• 年間 100,000 ユーロ を超え る節約の実現
• 従業員の出張削減に よ る 数千ユー ロ の経
費 と 時間の節約
カ に営業所または代理店を展開 し ています。
横河電機の企業ビ ジネス戦略は、 単一のグローバル カ
ンパニーにな る こ と 、 そ し て工業用オー ト メ ーシ ョ ン
• デー タ の重複を 40 パーセ ン ト 削減
/テ ス ト /計測機器におい て市場の リ ーダーに な る こ と
• 34 か所に散在 し ていた IT リ ソ ース を 5
つのデー タ セ ン タ ーに集約
です。 こ のビ ジネス目標の実現には、 横河電機の地域
ビ ジネスのエ ン ジ ニ ア、 営業、 お よびサービ ス部門間
における連携 と コ ラ ボ レーシ ョ ンが必須です。 し か し 、 これを達成する ためには、 情報を共
有で き、世界中か ら組織内のデー タ に確実にア ク セスで き る IT イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ を構築
する必要があ り ま し た。
Yokogawa Europe の ICT マネージ ャ であ り 、 横河電機のグ ロ ーバル IT 戦略委員会の メ ン
バーで も ある Rob Tammeling 氏は、 こ う 言っ ています。 「当社のグローバル エ ン ジニア リ ン
グ グループは、 あ ら ゆる種類のア プ リ ケーシ ョ ン と デー タ を共有する ために、 帯域幅を よ り
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多 く 求める よ う にな り ま し た。当社では、100MB のフ ァ イルを世界中で共有する こ と も 珍 し
く あ り ません。 し か し 、 ネ ッ ト ワー ク帯域幅を ア ッ プグレー ド し 続けてい く こ と は、 非常に
コ ス ト がか さ む う え、すべての問題の解決にはな り ませんで し た。フ ァ イルを開 く 時間、ロ ッ
ク す る時間、 遅延は、 すべて問題のま ま残 さ れたのです。 やがて、 さ ま ざ ま な グルー プが
デー タ を コ ピー し 、 い く つ も のデー タ サーバにわた っ て複製する よ う にな り ま し た。 こ れに
よ っ て複数の コ ピーが存在する こ と にな り 、 それぞれに個別に変更が加え ら れ、 どれが最新
バージ ョ ンか誰に も わから な く な り ま し た。」
課題は、 ア ジ ア太平洋、 中東、 ヨ ーロ ッ パ、 ア フ リ カ、 北米、 中米な ど、 世界中に散在する
横河電機全体で、 はるかに効率的で処理速度の速い コ ラ ボ レーシ ョ ンおよび情報共有を可能
にする手段を見つけ出す こ と で し た。
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
横河電機は、 シ ス コ のデー タ セ ン タ ー アーキテ ク チ ャ を ベース に し た シ ス コ ア プ リ ケー
シ ョ ン ネ ッ ト ワー ク サービ ス を導入する こ と に し ま し た。同社は、すでにシ ス コ の基盤ネ ッ
ト ワー ク テ ク ノ ロ ジーを ベースに し たグローバル WAN を導入 し てお り 、 各地域および各ブ
ラ ン チ オ フ ィ スにはロー カル エ リ ア ネ ッ ト ワー ク （LAN） が展開 さ れ、 そのほ と んど で も
シ ス コ のネ ッ ト ワー ク 機器が使用 さ れていま し た。
横河電機は、シ ス コ の WAN と LAN の上に Cisco Wide
Area Application Services （WAAS） ソ リ ュ ーシ ョ ン を
展開 し ま し た。 こ れは、 横河電機がその WAN 全体に
わた っ てパ フ ォ ー マ ン ス を 最適化す る のに役立 っ て
います。 Cisco WAAS は、 ネ ッ ト ワー ク に統合 さ れた
透過的 な ア プ リ ケ ー シ ョ ン ア ク セ ラ レ ー シ ョ ン と 、
WAN の最適化 と い う ソ リ ュ ー シ ョ ン を 提供 し ま す。
Cisco WAAS は既存のネ ッ ト ワー ク構成およびネ ッ ト
ワー ク 機能 と の一貫性を維持で き る ため、IT 組織は付
加価値ネ ッ ト ワー ク サー ビ スへの投資を無駄にす る
こ と な く 、 ア プ リ ケーシ ョ ン ア ク セ ラ レ ーシ ョ ン と
WAN の最適化を安全に展開する こ と がで き ます。
横河電機では、 WAN 全体にわた る ア プ リ ケーシ ョ ン、 ス ト レ ージ、 お よび コ ン テ ン ツへの
ハイパフ ォ ーマ ン スなア ク セスの向上に Cisco WAAS が役立っ ています。高速ア ク セス を利
用する と 、 ス ト レージ、 サーバ、 印刷、 バ ッ ク ア ッ プ な どのイ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ を統合 し
て、 低 コ ス ト の管理 し やすいネ ッ ト ワー ク ア プ リ ケーシ ョ ン だけ を ブ ラ ン チ オ フ ィ スに残
す こ と がで き る ため、 ブ ラ ン チ オ フ ィ スの管理 コ ス ト 削減に役立ち ます。
横河電機は、 まず ヨ ーロ ッ パ と ア フ リ カ に Cisco WAAS を導入 し ま し た。 こ れら の地域は、
他の地域 と 異な り 、 34 か所ほどの別々のロ ケーシ ョ ンがそれぞれ独自の自律 し た IT リ ソ ー
ス を持ち、 多様な イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ を抱えていたから です。 ヨ ーロ ッ パ と ア フ リ カ での
導入が成功 し たため、 同社は現在、 ア ジ ア太平洋地域、 中東、 お よびア メ リ カ で、 ビ ジネス
のその他の部分全体に対 し て Cisco WAAS を実装する こ と を計画中です。
横河電機は、 最初、 シ ス コ の競合製品を使用する こ と に決定 し 、 試験運用 も 行いま し たが、
Cisco WAAS の方が同社のグ ロ ーバル WAN にはるかに う ま く 適合す る こ と がわか り ま し
た。 Tammeling 氏は言います。 「WAN と のシ ン プルな統合のほかに も、 Cisco WAAS では1
か所から 集中 し た保守が可能であ り 、 非常に管理 し やすい もので し た。 また、 横河電機のグ
ローバル IT 委員会がシ ス コ の ソ リ ュ ーシ ョ ン を選択する決め手にな っ たのは、 シ ス コ のグ
ローバルな カバー範囲、 サポー ト 、 およびその優れた開発能力であ っ た と 感 じ ています。」
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ビ ジネス上の効果
横河電機は、 シス コ ア プ リ ケーシ ョ ン ネ ッ ト ワー ク サービ ス ソ リ ュ ーシ ョ ン を展開する こ
と によ り 、 グローバル コ ラ ボ レーシ ョ ン を向上 さ せ、 事業運営を合理化 し 、 経費を削減する
こ と がで き ま し た。 同社は、 複数のバージ ョ ンの ド キ ュ メ ン ト が電子 メ ールで世界中を飛び
交 う こ と に よ っ て生 じ る デー タ の重複 を 40 パーセ ン ト 以上削減で き た と 見積 も っ て い ま
す。
横河電機は、 増加 し た ト ラ フ ィ ッ ク をデー タ セ ン タ ーに収
める ために大幅にネ ッ ト ワー ク 帯域幅を増強する必要があ
る と 予想 し ていま し たが、 そ う はな ら ず、 ヨ ーロ ッ パだけ
で も 年間 100,000 ユーロ を超え る節約がで き ま し た。 た と
えば、 ルーマニアには 1 Mbit の接続があ り 、 8 Mbit が必要
で あ る と 見積 も ら れて い ま し た。 こ れには年間約 15,000
ユーロの コ ス ト がかか り ます。 し か し 、 Cisco WAAS を導
入 し た こ と に よ り 、 帯域幅増強の必要はな く な り ま し た。
横河電機は、 将来のための同様の帯域幅増強を ヨ ーロ ッ パ
内の 10 か所で計画 し ていま し た。
それで も 、 同社は現在、 さ ら な る 節約 を 期待 し て い ま す。
Tammeling 氏は言い ま す。 「帯域幅を増や さ なか っ た こ と
によ っ て実施で き た節約は、 単な る始ま り に過ぎ ません。 ス タ ッ フの出張の量が、 特に極東
と ヨ ーロ ッ パの間での出張が減る こ と から 、 さ ら に節約が見込まれます。 Cisco WAAS で コ
ラ ボ レーシ ョ ンが促進 さ れた こ と によ る出張の減少で、 月に数千ユーロのコ ス ト が節約 さ れ
ている も の と 考えています。 また、 ス タ ッ フが長距離移動にかける時間を節約で き る こ と か
ら 、 さ ら な る メ リ ッ ト も 生まれています。 オ ラ ン ダか ら 極東のオ フ ィ スに 1 回出張する と 、
最低で も 3 日間が移動のためだけに費や さ れますから。」
同社が予想するデー タ 接続の帯域幅減少だけで も 、 ヨ ーロ ッ パでは 1 年間で投資を回収で き
る見込みです。 ただ し 、 デー タ サーバの台数削減、 デー タ の重複減少、 遅延の減少 と い っ た
メ リ ッ ト の一部は、 まだ ROI の計算に含まれていないため、 横河電機では ROI が さ ら に大
き く な る も の と 期待 し ています。
横河電機は、 Cisco WAAS ソ リ ュ ーシ ョ ンの実装によ っ て ヨ ーロ ッ パの ICT イ ン フ ラ ス ト ラ
ク チ ャ を一元化で き ま し たが、各ブ ラ ン チ オ フ ィ スがロー カルにデー タ と ア プ リ ケーシ ョ ン
を抱えているの と 同様のサポー ト を、 引き続き ブ ラ ン チ オ フ ィ スに対 し て行っ ています。 シ
ス コ のソ リ ュ ーシ ョ ンによ っ て横河電機は、 ヨ ーロ ッ パ 34 か所に散在 し ていた IT リ ソ ース
を ド イ ツの 2 か所 と オ ラ ン ダ、 フ ラ ン ス、 イ タ リ アの合計 5 か所のデー タ セ ン タ ーに集約
し て、 16 テ ラバイ ト のデー タ を管理で き る よ う にな り ま し た。 横河電機は、 南ア フ リ カ に も
う 1 つのデー タ セ ン タ ーを設立する こ と も模索 し ています。
シ ス コ のテ ク ノ ロ ジーによ り 、 世界中に散在する ス タ ッ フが同 じ ド キ ュ メ ン ト に対 し て作業
し 、 同 じ ド キ ュ メ ン ト を表示する こ と が可能にな り ます。 全員が即座にデー タ にア ク セスで
き、プ ロ ジ ェ ク ト チームに加わっ ている他のス タ ッ フ と 同 じ バージ ョ ンの ド キ ュ メ ン ト に対
し て作業で き ます。 さ ら に、 複数のス タ ッ フが同 じ プ ロ ジ ェ ク ト ド キ ュ メ ン ト に対 し て同時
に作業する こ と がで き、 作業を終えた他のス タ ッ フから ド キ ュ メ ン ト を受け取る ま で待つ必
要がないので、 時間の節約に も な り ます。
「 ヨ ーロ ッ パでのシ ス コ のソ リ ュ ーシ ョ ンによ る ビ ジネス上の メ リ ッ ト の 1 つに、 IT 部門を
設ける オ フ ィ ス を減ら せる と い う こ と が挙げ ら れますが、 世界的に見る と 、 それは異な る地
域間が連携する と い う こ と です。 イ ン ド 、 シ ン ガポール、 東京、 ヨ ーロ ッ パではエ ン ジニア
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製品一覧
リ ン グ作業が進行中です。 今では地球の裏側の
ア プ リ ケーシ ョ ン ネ ッ ト ワーキング
エ ン ジ ニ ア と の コ ミ ュ ニケーシ ョ ン も 以前よ り
• Cisco Wide Area Application Services （WAAS）
ソフ トウェア
はるかに簡単にな っ たので、 ち ょ っ と し た質問
• Cisco Wide Area Application Engine （WAE）
アプ ラ イ アンス
や問題を解決す る と い っ た、 生産性におけ る メ
リ ッ ト を現実的に実感 し 始めた と こ ろ です。 世
界中のエ ン ジ ニ アが、 こ こ オ ラ ン ダのエ ン ジ ニ
アが作業 し ているの と ま っ た く 同 じ 情報や技術図面にア ク セスする こ と がで き、 1 時間以内
に問題を解決する こ と がで き ます。 ス タ ッ フ が出張 し た り 、 電話で技術的な問題点を説明 し
た り するのに比べて、 はるかに迅速に対処で き、 大幅に効率が向上 し ま し た。」
横河電機のビ ジネス戦略の 1 つに、製品を顧客が
必要 と する と き に顧客に届ける こ と で、 大量の在
庫を抱え る必要性 と コ ス ト を削減する と い う JIT
（ジ ャ ス ト イ ン タ イ ム） 製造があ り ます。 「こ れ
が 可 能 な の は、 す べ て シ ス コ の 力 で す」 と 、
Tammeling 氏は言います。 「た と えば、 オ ラ ン ダ
の顧客から 発注があ っ た と き に、 それを東京で処
理 し た り 、 東京に送っ た り し ます。 現在は情報が
一元化 さ れたため、 ジ ョ ブに関する情報の受け渡 し は、 それが巨大な技術フ ァ イルを必要 と
する場合であ っ て も 、 遅延がな く な っ たのです。 あ ら ゆる場所、 あ ら ゆる部門から 、 誰も が
即座に情報にア ク セ ス で き る よ う にな り ま し た。 し か も 、 その情報は常に最新の状態です。
つま り 、 以前よ り も はるかに短時間で注文を処理 し 、 完了で き る よ う にな っ たのです。」
Tammeling 氏は、 次のよ う に付け加え ています。 「当社は世界的な企業なので、 他の地域 と
連携 し て作業を行 う プ ロ ジ ェ ク ト も 数多 く 存在 し ます。 そのよ う な プ ロ ジ ェ ク ト の成功の鍵
と な るのは、 高速性 と 安定性を備えた優れたネ ッ ト ワー ク イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ です。 私た
ちは、 優れたネ ッ ト ワー ク イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ に全面的に頼る必要があ り 、 それがなけれ
ば、 こ う い っ たグローバル プ ロ ジ ェ ク ト を進める こ と はもはや不可能です。 シ ス コ はその安
定 し た環境を与えて く れる会社であ り 、 その製品は安定 し てお り 、 信頼性が高 く 、 優れてい
ます。 ま さ に、 我々が必要 と し ている製品です。」
「当社は世界的な企業なので、 他の地域 と 連携 し て作業を行 う プ ロ ジ ェ ク ト も 数
多 く 存在 し ます。 そのよ う な プ ロ ジ ェ ク ト の成功の鍵 と な るのは、 高速性 と 安定
性を備え た優れたネ ッ ト ワー ク イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ です。 私た ちは、 優れた
ネ ッ ト ワー ク イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ に全面的に頼る必要があ り 、 それがなけれ
ば、 こ う い っ たグ ローバル プ ロ ジ ェ ク ト を進める こ と は もはや不可能です。 シ ス
コ はその安定 し た環境を与え て く れる会社であ り 、 その製品は安定 し てお り 、 信
頼性が高 く 、 優れています。 ま さ に、 我々が必要 と し ている製品です。」
Yokogawa Europe B.V、 ICT マネージ ャ、 Rob Tammeling 氏
関連情報
Cisco WAAS の詳細については、 http://www.cisco.com/jp/go/waas/ を参照 し て く だ さ い。
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