ユーザ事例
グローバル製造企業 ： ブ ラ ン チ オ フ ィ スの IT イ ン フ ラ
ス ト ラ ク チ ャ を最適化 し て年間 70 万 ド ル以上を節約
Cisco WAAS に よ る ア プ リ ケーシ ョ ン高速化 と ブ ラ ン チ オ フ ィ ス IT 費用の最小化
概要
Nanometrics
ビ ジネス上の課題
Nanometrics は、半導体製造に使用 さ れる高性能
• 業種 ： 半導体試験装置
プ ロ セ ス制御計測シ ス テムの設計、 製造、 販売
• 本社 ： 米国カ リ フ ォルニア州 ミ ルピ タ ス
におけ る代表的企業です。 米国 カ リ フ ォ ルニ ア
• 従業員数 ： 600
州 ミ ルピ タ ス に本社を置き、 営業 と サー ビ スの
ビ ジネス上の課題
オ フ ィ ス を世界各地に構えています。
• リ モー ト オ フ ィ スにおけ るサーバ と デー タ ス ト
レージのス プ ロール （英国、 韓国、 日本、 中国）
• WAN 能力限界のためサーバ、 デー タ 、 ア プ リ
ケーシ ョ ンの中央集中管理が不可能
2006 年 6 月、 Nanometrics は世界各地の半導体
製造企業に高度なオーバー レ イ/薄膜測定お よび
• WAN 回線費用が高額
プ ロ セ ス 制御 シ ス テ ム を 販売す る
• WAN ネ ッ ト ワー ク 機器の老朽化
Optical Technologies を買収 し ま し た。
• WAN 経由のア プ リ ケーシ ョ ン パ フ ォ ーマ ン ス
の低 さ
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
Accent
Nanometrics が掲げた目標の一つに、 両社の IT
シ ス テムの統合があ り ます。 世界各地の従業員
• ブ ラ ン チ オ フ ィ スのサーバ と ス ト レ ージの中央
集中化
が効率的に、 低 コ ス ト で コ ラ ボ レ ーシ ョ ン で き
• ア プ リ ケーシ ョ ン ア ク セ ラ レーシ ョ ン
る よ う にする ためです。 情報技術 （IT） 担当デ ィ
• WAN 帯域幅の最適化
• デー タ 保護 と コ ン プ ラ イ ア ン スの中央集中化
ビ ジネス上の効果
• サーバ、 ス ト レージ、 ア プ リ ケーシ ョ ンの中央集
中化に よ っ て年間 260,000 ド ルの運用 コ ス ト を
節約
• 全社 VoIP 化に よ っ て年間 500,000 ド ルの電話
料金を節約
• ど こか ら で も LAN 同様のパ フ ォ ーマ ン スでデー
タ ア プ リ ケーシ ョ ン を利用可能
レ ク タ ー Dave Kizer 氏は、両者の IT 運用を標準
化 し て カ リ フ ォ ルニ ア州の本社に コ ロ ケーシ ョ
ン さ せ、 中央集中管理する こ と を決定 し ま し た。
同氏は、Accent Optical の最先端イ ン フ ラ ス ト ラ
ク チ ャ構築の先導者で も あ り ます。
「 コ ス ト 削減 と 効率向上の機会は 3 つあ る こ と
がわか り ま し た。 Accent Optical の既存の VoIP
イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ を全世界のオ フ ィ ス に拡
大する こ と 、 ブ ラ ン チの IT イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ を中央集中化する こ と 、 そ し て WAN 経由
のビ ジネス ア プ リ ケーシ ョ ン を高速化する こ と です」 と Kizer 氏は述べています。
「 コ ス ト 削減を目的 と し て VoIP を使い始めたのは、 私が Accent Optical にいた 2000 年のこ
と です」 と VoIP アーキテ ク ト T.J. Hettick 氏は述べています。 「一方、 Nanometrics はまだ
全社で PBX を使用 し てお り 、1 か月あた り 50,000 ド ルほどの電話料金を支払っ ていま し た。
い う ま で も な く 、 コ ス ト 削減が可能な部分です」
Nanometrics は、 営業およびサービ スのオ フ ィ ス を英国、 韓国、 日本、 台湾、 および中国に
構えています。 これらのオ フ ィ スのほ と んどは、 シ ングル （2.448 Mbps） またはフ ラ ク シ ョ
ナル （分割 さ れた） E1 WAN 接続を使用 し ています。 遅延は 100 ミ リ 秒から 300 ミ リ 秒で
す。 Microsoft Dynamics CRM、 Windows フ ァ イ ル サ ー バ、 Exchange サ ー バ、 お よ び
SolidWorks® CAD フ ァ イル サーバが各 リ モー ト オ フ ィ スに導入 さ れていま し た。 さ ら に、
使用頻度の高い フ ァ イルへのア ク セス高速化を目的 と し て Citrix が使用 さ れていま し た。「こ
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れ ら のア プ リ ケーシ ョ ン に、 世界中ど こ か ら で も LAN 同等のス ピー ド で ア ク セ ス で き る こ
と が必要で し た」 と Kizer 氏は述べています。 「 し か し 、 ア プ リ ケーシ ョ ン を中央集中化する
と その目標は達成で き な く な り ます。 WAN に関 し て何らかの対策を施 さ ない限 り 」
ま た、 デー タ ス プ ロ ール （増殖） が原因で、 デー タ 保護サ イ ク ルの長期化が進んでい ま し
た。 「要する に、 ブ ラ ン チのサーバ、 ス ト レ ージ、 そ し てデー タ 保護を メ イ ンのデー タ セ ン
タ ーに集める一方で、 遠隔地の従業員全員に対 し て LAN 同等のス ピー ド を保証 し なければ
な ら なかっ たのです」 と Kizer 氏が言います。
ネ ッ ト ワー ク ソ リ ュ ーシ ョ ン
VoIP アーキテ ク ト T.J.Hettick 氏の指揮の下、 音声ネ ッ ト ワー クがア ッ プグ レー ド さ れる こ
と にな り ま し た。 こ の と き選ばれたのが、 Cisco サービ ス統合型ルー タ （ISR） 2800 および
3800 シ リ ーズ と VoIP ブ レ ー ド の組み合わせです。 「古い PBX ス イ ッ チか ら 新 し い Cisco
ISR への移行は非常に単純明快で し た」 と Hettick 氏は言います。 「私た ちは、 新 し いシ ス テ
ムが問題な く 、 ダウン タ イ ムな し で動作する こ と を期待 し ていま し た」。 VoIP 機能が統合 さ
れた新 し い ISR によ っ て、 Nanometrics の WAN は一本化 さ れ、 高いパフ ォ ーマ ン ス、 コ ス
ト 削減、 そ し て管理の容易 さ が実現 し ま し た。 他社のソ リ ュ ーシ ョ ン な らば、 ハー ド ウ ェ ア
と ソ フ ト ウ ェ ア シ ス テムが複数必要にな っ ていた と こ ろ です。「VoIP によ っ てかな り の額が
節約 さ れる こ と はわかっ ていま し た」 と Hettick 氏が言います。「 し か し 、Cisco ISR ではルー
テ ィ ング と VoIP の機能に加えてセキ ュ リ テ ィ 機能ま で も が緊密に統合 さ れている ため、 さ
ら に多額の節約が可能にな り ます。 導入時の構成、 機器移動、 設置、 ス タ ッ フ研修、 そ し て
継続的な管理作業が単純にな るか ら です。 その結果、 限 ら れた数の IT ス タ ッ フ が解放 さ れ
て、 ア プ リ ケーシ ョ ン ア ク セ ラ レーシ ョ ン と 全体的な ブ ラ ン チ IT 統合 と い う 、 よ り 付加価
値の高い仕事に取 り 組める よ う にな り ま し た」
Kizer 氏 と Hettick 氏は、 VoIP と ア プ リ ケーシ ョ ン ア ク セ ラ レーシ ョ ンの相乗効果をす ぐ に
実感 し ま し た。 「VoIP を使っ て業務のための コ ミ ュ ニケーシ ョ ン を実現するには、 ある程度
の QoS パラ メ ー タ と 十分な帯域幅が必要で し た」 と Kizer 氏は述べています。 Nanometrics
の WAN 回線の大半はシ ングルまたはフ ラ ク シ ョ ナルの E1 であ っ たため、 音声 と デー タ 両
方の通信に利用するには使用効率を最大限に高めなければな り ません。 Kizer 氏 と Hettick 氏
ら が VoIP の評価を行っ ていた と き、 WAN 上で送受信 さ れるデー タ ト ラ フ ィ ッ ク を圧縮 し
て高速化する WAN 最適化ア プ ラ イ ア ン ス を ある小 さ なベン ダーが販売 し ている こ と がわか
り ま し た。す ぐ に数台が購入 さ れ、パイ ロ ッ ト 展開が開始 し ま し た。「デー タ ア プ リ ケーシ ョ
ン高速化のパ フ ォ ーマ ン スはかな り 良好で し たが、 一つの大 き な問題に気付 き ま し た」 と
Kizer 氏は述べています。「その WAN ア プ ラ イ ア ン ス ど う し の接続には IP ト ン ネルを使用 し
て い たので、 当社の QoS ポ リ シ ーに よ る 細分化 さ れた優先順位付け と 帯域幅割 り 当て を
VoIP コ ールの一つ一つに対 し て行 う こ と は不可能にな り ま し た。 Accent Optical でず っ と
VoIP を使 っ ていた経験から す ぐ にわか り ま し た。 これは VoIP の品質 と 信頼性低下につなが
る と」
Kizer 氏ら は、 ルーテ ィ ン グ、 QoS、 VoIP、 ア プ リ ケーシ ョ ン ア ク セ ラ レーシ ョ ン、 および
全体的ブ ラ ン チ IT 機器統合におけ る アーキテ ク チ ャ相乗効果についてシ ス コ と 話 し 合い、そ
の結果、 Cisco ISR に VoIP、 セキ ュ リ テ ィ 、 および Cisco WAAS を組み込んだ ものを WAN
ネ ッ ト ワー ク 機器の標準 と する こ と を決定 し ま し た。 「Cisco WAAS に よ っ て当社のア プ リ
ケーシ ョ ンはすべて、 透過的に高速化 さ れま し た。 Accent Optical で完ぺき にチ ュ ーニ ン グ
さ れていた VoIP ポ リ シーの全体的な作 り 変えは必要あ り ませんで し た」 と Kizer 氏は述べ
ています。 「高いパ フ ォ ーマ ン ス と 豊富な ア プ リ ケーシ ョ ン サポー ト に加えて、 シ ス コ 製品
には独自の価値が 3 つあ り ます。 まず、 ソ リ ュ ーシ ョ ン全体の TCO が以前の WAN ア プ ラ
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イ ア ン ス と の比較で約 67% 低下 し た こ と です。 ISR と Cisco WAAS が統合 さ れ、 ラ ッ ク ス
ペース、 電力、 冷却、 配線、 および管理作業が少な く て済むから です。 2 番目は、 実績ある
ワン ス ト ッ プ サービ ス と サポー ト を全世界で利用で き る こ と 、そ し て 3 番目は市場金利を下
回る シ ス コ のフ ァ イ ナン ス プ ログ ラ ムです。 WAN 全体を少 し ずつではな く 一気に更新で き
るので、 運用 コ ス ト 低下 と い う 効果がす ぐ に現れます」
ビ ジネス上の効果
Kizer 氏は、 リ モ ー ト オ フ ィ ス で Microsoft Dynamics CRM、 Windows フ ァ イ ル サーバ、
Exchange サーバ、および SolidWorks® CAD フ ァ イル サーバを使用する と き も、Cisco WAAS
のおかげで LAN 同等のパ フ ォ ーマ ン スが維持 さ れてい る と 述べて い ま す。 「私た ちは各 リ
モー ト オ フ ィ スにある ロー カル サーバを Cisco WAAS で置き換えて ト ラ フ ィ ッ ク を リ ダ イ
レ ク ト し ま し たが、 ア プ リ ケーシ ョ ン パフ ォ ーマ ン スの低下を感 じ た者はいませんで し た。
だれ も が、 サーバはま だオ フ ィ スの中にあ る と 思 っ て いた よ う です。 Citrix さ え も、 Cisco
WAAS によ っ て動作がス ピー ド ア ッ プ し ま し た」 と Kizer 氏が言います。 「また、 CAD フ ァ
イルのバージ ョ ン管理が以前よ り も 改善 さ れ、 コ ン プ ラ イ ア ン スが容易にな り ま し た。 運用
コ ス ト の削減額は、 サーバ、 ス ト レージ、 IT サポー ト リ ソ ースの統合だけで約 260,000 ド
ル と 見積も っ ています」
260,000 ド ルの節約の他に も、 Cisco WAAS によ っ て VoIP イ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ が完成 し
た こ と で年間 500,000 ド ルの電話料金が節約 さ れます。「当社の VoIP プ ロ ジ ェ ク ト の成功の
要因は、 Cisco WAAS によ っ て WAN 帯域幅に余裕が生まれて十分な品質 と 帯域幅を確保で
き た こ と と 、 QoS ポ リ シーを そのま ま適用で き た こ と です」 と Hettick 氏は述べています。
次のス テ ッ プ
Nanometrics は同社のイ ン フ ラ ス ト ラ ク チ ャ に関する次の目標 と し て、 障害回復を目的 と し
たデー タ レ プ リ ケーシ ョ ンの高速化を検討 し ています。候補 と し て Cisco WAAS と MDS ス
ト レージのソ リ ュ ーシ ョ ンが挙げ ら れています。
関連情報
製品一覧
シ ス コ ア プ リ ケーシ ョ ン ネ ッ ト ワーキング
サービ ス ：
• Cisco WAAS ： WAN 最適化のため
Cisco WAE および Cisco WAAS ソ リ ュ ーシ ョ ン
の詳細 に つ い て は、 http://www.cisco.com/jp/go/
waas/ を参照 し て く だ さ い。
• Cisco サービ ス統合型ルー タ （ISR） 2800 お よ
び 3800 シ リ ー ズ と WAAS ネ ッ ト ワ ー ク モ
ジ ュ ール （NME-WAE-502）
• Cisco WAE-512 ア プ ラ イ ア ン ス
• Cisco WAE-7326 ア プ ラ イ ア ン ス
• Cisco WAAS Central Manager
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