本文書の使用にあたって(お願い) 本文書はサービスディスクリプション(Service Description)の和訳であり、英文の原文をご検討頂く際のご参考資料 として作成されたものです。 訳文作成にあたっては、極力原文の内容を正確にお伝えできるよう努めましたが、原文と訳文の内容に差異があった場 合には、原文の内容のみが効力を有するものといたします。 本サービスご購入の際には、原文の内容にご同意いただいたものとさせて頂きますことを、あらかじめご了承いただきま すよう、よろしくお願い申し上げます。 以 上 Page 1 of 4 サービス ディスクリプション:Advanced Services – Fixed Price Coordinated Endpoint Implementation Services: Multi-Purpose and Personal Endpoints 本文書では、以下の SKU 単位で注文される、固定料金アドバンス ド サービス:Coordinated Endpoint Implementation について説 明します。 A CTS-C40-K9 Codec C40 A CTS-E20-K9 E20 A CTS-QSC20-K9 Quickset C20 SKU 対象システム A CTS-EX60-K9 EX60 ASF-CEI-G-BV-IAUX 製品リスト A A CTS-EX90-K9 EX90 ASF-CEI-G-BV-IAIX 製品リスト A B CTS-1700-K9 1700 MXP ASF-CEI-G-BV-IBUX 製品リスト B B CTS-MXP-1000-K9 1000 MXP ASF-CEI-G-BV-IBIX 製品リスト B B CTS-EDGE75-K9 Edge 75 MXP ASF-CEI-G-BV-ICUX 製品リスト C B CTS-EDGE95-K9 ASF-CEI-G-BV-ICIX 製品リスト C C CTS-INTP3000-K9 ASF-CEI-G-BV-IDUX 製品リスト D C CTS-INTP6000-K9 ASF-CEI-G-BV-IDIX 製品リスト D C CTS-INTP-C60-K9 Edge 95 MXP Integrator Pack 3000 MXP Integrator Pack 6000 MXP Integrator Pack - C60 ASF-CEI-G-BV-IEUX 製品リスト E C CTS-INTP-C90-K9 Integrator Pack - C90 ASF-CEI-G-BV-IEIX 製品リスト E C CTS-MXP3000-K9 Codec 3000 MXP ASF-CEI-G-BV-IFUX 製品リスト F C CTS-6000-K9 Codec 6000 MXP ASF-CEI-G-BV-IFIX 製品リスト F C CTS-MEDIA-P2-K9 Media P2 MXP ASF-CEI-G-BV-IGUX 製品リスト G C CTS-C60-K9 Codec C60 ASF-CEI-G-BV-IGIX 製品リスト G C CTS-C90-K9 ASF-CEI-G-BV-I50U CTS 500-37 / CTS500-32 D CTS-CPS-DC-K9 ASF-CEI-G-BV-I50E CTS 500-37 / CTS500-32 D CTS-CPS-DM-K9 ASF-CEI-G-BV-I50A CTS 500-37 / CTS500-32 ASF-CEI-G-BV-I50L CTS 500-37/ CTS500-32 CTS 1300 / CTS1100 / CTS-1300-47 CTS 1300 / CTS1100 / CTS-1300-47 CTS 1300 / CTS1100 / CTS-1300-47 CTS 1300 / CTS1100 / CTS-1300-47 D CTS-CPS-SM-K9 D CTS-P42C40-K9 Codec C90 Clinical Presence System シリーズ Clinical Presence System シリーズ Clinical Presence System シリーズ Profile 42 - C40 D CTS-P42C20-K9 Profile 42 - C20 D CTS-INTRN Intern MXP D CTS-MX200-42-K9 Profile 42 – MX200 E CTS-P52C40-K9 Profile 52 - C40 E CTS-P52C60-K9 E CTS-P52MXP-K9 F CTS-EDU-INTP-K9 Profile 52 - C60 Profile 52 - 6000 MXP Educator MXP F CTS-P65SC60-K9 Profile 65 - C60 ASF-CEI-G-BV-I13U ASF-CEI-G-BV-I13E ASF-CEI-G-BV-I13A ASF-CEI-G-BV-I13L 製品リス ト A 製品 SKU CTS-INTP-C40-K9 製品の説明 Integrator Pack - C40 Controlled Doc.#350020 Ver: 1.5 Last Modified:1/6/2012 9:36:05 AM CISCO CONFIDENTIAL ASF_Coordinated_Endpoint_Implementation_Multi_Personal_Endpoints Page 2 of 4 F CTS-SCHOLAR-K9 G CTS-P52DC60-K9 G CTS-P52DMXP-K9 G CTS-P65DC90-K9 Scholar MXP Profile 52 - C60 Dual Profile 52 – 6000 MXP - Dual Profile 65 – C90 Dual Coordinated Implementation Cisco TelePresence エンドポイントを含むビデオ機器の物理的導 入および論理構成 シスコ側の責任 ● 本文書に記載の方法で該当する本サービスを提供するという 内容のプロジェクトを調整します。 関 連 す る ド キ ュ メ ン ト : 本 文 書 は 、 www.cisco.com/go/servicedescriptions/ に掲載された次のドキュ メントと合わせてお読み下さい:(1)用語一覧(Glossary of Terms)、 (2)対象外サービスのリスト。本文書において大文字の英字で始ま る用語は、いずれもその意味が用語一覧に記載されています。 ● お客様が予定している導入作業より前に、シスコのビデオ機 器がお客様のサイトへ到着するようにします。 ● 届いたすべてのビデオ コンポーネントを開梱および検収して、 部品表(BOM)に記載のすべてのコンポーネントが届いており、 良好な状態かどうかを確かめます。 シスコによる直接販売 内部使用のためにシスコから本サービス (Services)を直接購入したお客様の場合、本文書の内容は、マス ター サービス契約、アドバンスド サービス契約、またはアドバンス ド サービス(Advanced Services)に基づくサービスの購入に適用 されるシスコとの他のサービス契約(以下「主契約」)に組み入れら れます。かかる主契約がない場合、本文書には、 http://www.cisco.com/legal/advancedservices.html に掲載され た契約書(Terms & Conditions Agreement)に記載の条件が適用 されます。再販を目的としてシスコから本サービスを直接購入した お客様の場合、本文書は、System Integrator 契約、またはアドバ ンスド サービスの再販に適用される他のサービス契約(以下「マス ター再販契約」)に組み入れられます。マスター再販契約内にシス コ アドバンスド サービスの購入および再販に関する規定、または 同等の規定のいずれも含まれていない場合、本文書には、マス ター再販契約の規定、および http://www.cisco.com/legal/advancedservices.html に掲載され ている SOW 対象サービスの再販に関する契約書(SOW Resale Terms & Conditions Agreement)内の各規定が適用されます。 SOW 対象サービスの再販に関する契約の目的上、本文書は業務 明細書(Statement of Work)(以下「SOW」)と見なされるものとし ます。本文書と主契約または同等のサービス付属書もしくは契約と の間に食い違いがある場合は、本文書が優先するものとします。 ● エンドポイントの各コンポーネントの設置作業を行います。こ れには次の作業が含まれる場合があります。 シスコ認定リセラーによる販売 お客様がシスコ認定リセラー (Cisco Authorized Reseller)から本サービスを購入された場合、 本文書は説明のみを目的とし、シスコとの契約にはなりません。本 サービスの実施内容を規定し得るのは、お客様とシスコ認定リセ ラー間の契約です。本文書は、お客様担当のシスコ認定リセラーか ら提供されるものです。また、 www.cisco.com/go/servicedescriptions/ から本文書や他のシスコ の Service Description を取得することもできます。 § ディスプレイの開梱および取り付け(必要な場合) § 備品の設置(必要な場合) § カメラ、マイク、および関連周辺機器の設置および 取り付け § 各種ケーブルの取り付けおよび配線を行って設置を 完了させる作業 § 機能確認と、すべてのコンポーネントが作動するか どうかの確認を目的とする電子コンポーネントおよ び論理コンポーネントのテスト Cisco.com に掲載の Cisco TelePresence 標準設置ガイド、 または両当事者間で合意済みの、お客様提供の導入関連文 書に従い、エンドポイントの接続および設定を行います。 ● 受入テスト計画書を提供します。この計画書は、シスコの標準 テスト シナリオ、または両当事者間で合意済みの、お客様提 供のテスト計画のいずれかに基づくテストの計画書です。 ● お客様のシステムをレビューして、実稼働環境での使用準備 が整っているかどうかを確かめます。 ● 受入テスト計画を正式版として完成させリリースする前に、こ の計画をお客様とともにレビューして、コメントおよび承認を得 ます。 ● テスト実施の 24 時間前にお客様へ通知します。 ● 両当事者間で合意した受入テスト計画書に従いテストを行い ます。 ● シスコのビデオ機器の問題について、解決に必要なシスコ製 品チーム、BU、または TAC へのエスカレーションを行うとい う方法でお客様をサポートします。 ● 本サービスの対象となる製品の導入および設定に関する基 本的な情報を、30 分を上限に提供します。この情報には、次 の情報が含まれます。 シスコは、Coordinated Endpoint Implementation サービス(「本 サービス」)を提供します。 本サービスの実施場所 ディスプレイ取付台の設置および接続 ● Coordinated Endpoint Implementation Services 本サービスの概要 § ● — 物理的なセットアップと操作の方法 — コールの開始方法 すべての設定メニューをレビューします。 本サービスはオンサイトでお客様(Customer)に提供されます。 Controlled Doc.#303525 Ver: 1.11 Last Modified: 11/18/2010 3:06:57 PM Focused Technical Support CISCO CONFIDENTIAL Page 3 of 4 お客様側の責任 ● シスコがお客様のサイトへ到着するまで、ビデオ コンポーネ ントを確実に保管していただきます。 ● ビデオ コンポーネントの輸送に必要な器材、ならびに場所、 船渠、および倉庫を提供するとともに、当該コンポーネントを 保管および設置しておくのに適切で安全な場所を確保してい ただきます。 ● シスコがお客様の施設へ立ち入り、ビデオ コンポーネントを 設置できるようにしていただきます。 ● 導入先ルームがある建物および/またはエンドポイントの物理 的な導入内容が、シスコ提供の Cisco TelePresence 標準 設置 ガイドに記載された要件に合致するかどうかを確かめて いただきます。 ● エンドポイント コンポーネントの稼働に必要な、提供された仕 様に準ずる適切な電源を用意していただきます。 ● Cisco TelePresence 標準設置ガイドに記載の詳しい設計仕 様に準ずる適切な照明および音響機器を用意していただきま す。 ● ビデオ エンドポイント用の適切なネットワーク接続回線を用意 していただきます。 ● あらゆる関連周辺機器の取付用装置を用意し、実際に取り付 けていただきます。 ● あらゆる種類のモニタに対応する壁面用ブラケットを取り付け ていただきます。 ● ネットワーク システムを実稼働環境で使用できる状態にして、 シスコが機器の設定とテストを行えるようにしていただきます。 ● 受入テスト計画が正式版として完成されリリースされる前に、 この計画をシスコとともにレビューして、コメントおよび承認を 付与していただきます。 ● シスコからテストに関する通知を受けた際に、このテストに立 ち会う専任スタッフを確保していただきます。 ● シスコのビデオ機器の問題に関し、解決に必要なシスコ製品 チーム、BU または TAC へのエスカレーションを通じたお客 様サポートについて、シスコ TAC とともに管理およびフォロー アップを行っていただきます。 ● お客様が提供するすべての情報(設計情報、トポロジ情報、 および要件情報を含みますが、これらに限定されません)は、 お客様の既存の環境において最新かつ有効な情報と見なさ れます。シスコは、本サービス提供時にお客様から提供を受 けた情報に基づき本サービスを提供します。 ● お客様が本文書に記載の責任を果たさなければシスコが本 サービスを完了できないことについて、お客様は承知している ものとします。 ● お客様の担当者を指定し、本サービスの提供を受ける際に各 担当者が果たす役割を定めていただきます。この担当者には、 アーキテクチャの設計およびプランニング担当エンジニア、な らびにネットワーク エンジニアが含まれますが、これらに限定 されません。 ● 本サービスの期間中に、お客様の担当者が、情報提供ならび に定期情報収集セッション、面談、ミーティング、および電話 会議などに出席できることを保証していただきます。 ● すべての関係者を、シスコが予定している情報提供セッション に参加させてください。 ● シスコが提供するサポート サービスは、技術的なアドバイス、 サポートおよびガイダンスに限られます。 ● お客様のサイトおよび施設(該当するコンピュータ機器、通信 機器、設備、作業スペースを含みます)へ立ち入る/アクセス するために必要な権利を提供していただきます。お客様は、 サイトへ立ち入る者に対し、実施すべきセキュリティ チェック を実施するおよび/または同伴させるべき警備員を同伴させる こととし、必要な場合には標準営業時間外においてもこれを 実施することとします。 ● お客様は、シスコ認定パートナーまたはシスコ指定パートナー が、労組非加入の労働者を使って本サービスを提供すること について明示的に理解しており、これに同意するものとします。 ● お客様は、本文書に記載の本サービスの注文書(Purchase Order)をシスコへ発行してから 90 暦日以内に本サービスが 実施され、完了することについて明示的に理解しており、これ に同意するものとします。 請求および完了 請求 成果物 本サービスの料金は、本サービスの完了時に請求されます。 受入テスト計画 サービスの完了 お客様側の一般的な責任 ● お客様は、Cisco.com (http://www.cisco.com/en/US/docs/solutions/Enterprise/Vi deo/tpqos.html)に掲載の TelePresence に関するシスコの サービス レベル要件を満たすネットワーク計画および設計を 策定し、当該ネットワークのあらゆる改善を行う責任を負うも のとします。 シスコは、本サービスの完了時に書面でお客様に通知します。お客 様は、この通知の受領後 5 営業日(Business Days)以内に、シス コによる本サービスの完了の承認書を提出するものとします。お客 様が 5 営業日以内に本サービスの完了を承認するか、承認しない 理由を提示しなかった場合、お客様は本文書に従って実施された サービスの完了を承認したものと見なされます。 Controlled Doc.#303525 Ver: 1.11 Last Modified: 11/18/2010 3:06:57 PM Focused Technical Support CISCO CONFIDENTIAL
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