Matakuliah
Tahun
: J0134/ Manajemen Strategik
: 2006
IMPLEMENTASI STRATEGI
Pertemuan 21
1
Sifat Implementasi Strategi
Keberhasilan formulasi strategi tidak menjamin
keberhasilan implementasi strategi
Implementasi strategi mempengaruhi organisasi dari
segala lini
Berbeda berdasarkan tipe & ukuran organisasi
Proses implementasi strategi perlu tindakan perubahan:
-Wilayah penjualan
- Menambah dept baru
-Menambah fasilitas
- Merekrut karyawan baru
-Perubahan strategi harga
- Anggaran keuangan
-Kebijakan kompensasi
- Prosedur pengawasan,dll
Pengalihan tongkat estafet dari strategist kepada manajer
fungsional
2
Formulasi Strategi Vs Implementasi Strategi
Strategy Formulation
Strategy Implementation
Positioning forces before the action Managing forces during the action
Focuses on effectiveness
Focuses on efficiency
Primarily an intellectual process
Primarily an operational process
Requires good intuitive and
analytical skills
Requires motivation and leadership
skills
Requires coordination among a few Requires coordination among
individuals
many persons
3
Management Issues & Proses
Annual Objectives
Policies
Resources
Organizational structure
Proses Implementasi
& Isu Manajemen
Resistance to Change
Restructuring
Rewards/Incentives
Supportive Culture
Natural Environment
4
Tujuan Tahunan (Annual Objectives= AO)
Merupakan aktivitas yang didesentralisasi
Melibatkan secara langsung semua manajer
Peran & manfaat AO:
- Dasar alokasi SD
- Mekanisme evaluasi bagi manajemen
- Pengukuran progress LTO
Penetapan prioritas (org, divisi, depart)
Konsistensi AO: lintas, vertical, horisontal
Syarat AO:
Measurable
Clear
Consistent
Understood
Reasonable
Timely
Challenging
AO seharusnya
dinyatakan:
Quantity
Time
Quality
Be Verifiable
Cost
5
Kebijakan (Policy)
• Memfasilitasi pemecahan & pengulangan
problem bagi manajer dan memberi
pedoman implementasi strategi
• Merupakan batasan, limit atas tindakan
administrative
• Penentuan ekspektasi bagi para manajer
& karyawan
• Dasar bagi evaluasi dan koordinasi
manajemen
6
Alokasi Sumber Daya
Aktivitas manajemen pusat yg memungkinkan
implementasi strategi bisa dijalankan
Tipe SD: financial, fisik, manusia, tekno
Dasar penetapan alokasi SD adlh AO
Rentan terjadi konflik, disagreement ant 2 atau lebih
pihak atas 1 atau lebih isu
Manajemen konflik:
Conflict not always “bad”
No conflict may signal apathy
Can energize opposing groups to action
May help managers identify problems
Resolusi manajemen konflik: Avoidance, Diffusion,
Confrontation
7
Struktur Organisasi
Menyesuaikan strategi dengan struktur
organisasi
Perubahan strategi = perubahan struktur
organisasi
Struktur organisasi mengarahkan penetapan AO
& policy
Struktur organisasi mengarahkan alokasi SD
Bentuk struktur org: fungsional, divisional, SBU,
matriks
8
Struktur Organisasi
Restrukturisasi:
Reducing size of firm:
Employees,Divisions/u
nits,Hirarki levels
Benchmarking against
competitors: Ratios
out of line
Primary benefit = cost
reduction
Disebut juga:
downsizing, rightsizing,
delayering
Reengineering:
Employee/customer
well-being:
Redesign work
Redesign jobs
Redesign processes
Improvement in:
Costs
Quality
Service
Speed
Disebut juga:
process management,
process innovation,
process redesign
9
Chandler’s Strategy-Structure
Relationship
New strategy
Is formulated
New administrative
problems emerge
Organizational
performance
improves
Organizational
performance
declines
New organizational
structure is established
10
Resistensi Terhadap Perubahan
Merupakan ancaman terbesar dlm
implementasi strategi
Makin meningkatnya kecemasan,
ketakutan terhadap: kerugian ekonomi,
ketidaknyamanan, ketidakpastian,
penolakan terhadap status quo
Strategi perubahan:
Force Change Strategy
Educative Change Strategy
Rational or Self-Interest Change Strategy
11
Lingkungan Alam
Apresiasi terhadap persh yg peduli lingkungan
Pelanggan & karyawan sensitive terhadap lingk
Kewajiban secara legal
Bumi menjadi kepentingan bagi semua persh
Pemeliharaan & konservasi SDA
Penekanan pd perspektif pengembangan lingk
Strategi lingkungan alam:
Develop/acquire “green” businesses
Divesting environmental-damaging business
Low-cost producer through waste minimization &
energy conservation
12
Linking Pay/Performance to Strategies
-- Pay for performance systems
Dual bonus systems
Profit sharing systems
Gain Sharing systems
13
Budaya Organisasi
Pelestarian, penekanan, pengembangan aspek
budaya saat ini yg mendukung strategi
Triangulation sebagai metode utk menentukan
perubahan budaya perush yg bermanfaat bagi
strategi
Keterkaitan yg lemah antara Manajemen Stratejik
dgn budaya org dpt membahayakan kinerja dan
keberhasilan org
14
Elemen keterkaitan antara budaya dgn strategi:
Pernyatan formal ttg: philosophy, charters,dll. Yg
digunakan utk rekruitmen, seleksi, sosialisasi
Perancangan area fisik, gerbang, bangunan gedung
Pembuatan model, pengajaran, pelatihan
Kriteria eksplisit: system reward & status, promosi
Kisah, legenda, mitos ttg manusia atau kejadian
Segala sesuatu yg pemimpin perhatikan, ukur, awasi
Reaksi pemimpin terhadap kritik & krisis
Bgmn organisasi didesain & distrukturkan
Sistem & prosedur organisasi
Kriteria yg digunakan utk: rekruitmen, seleksi, promosi,
pensiun
15