‫املشاركة في املواصفة القياسية الدولية املستقبلية‬
‫أيزو ‪ 26000‬حول املسئولية االجتماعية‬
‫‬
‫األيزو باختصار‬
‫‪ISO in Brief‬‬
‫بدأ نشاط املنظمة الدولية للتقييس (‪ - )ISO‬وهي اجلهة الرائدة دوليا ً في إعداد املواصفات القياسية‬
‫الدولية – في عام ‪1947‬ويشارك في عضويتها ‪ *157‬هيئة مواصفات قومية من مختلف الدول سواء‬
‫كانت صغيرة أم كبيرة‪ ،‬صناعية و نامية‪ ،‬وكذلك من مختلف إنحاء العالم‪ ،‬كما تقوم منظمة األيزو‬
‫بإعداد املواصفات القياسية االختيارية مما يضيف قيمة خملتلف أنواع األعمال التجارية‪.‬‬
‫وتقدم مواصفات األيزو إسهاما إيجابيا ً للعالم الذي نعيش فيه‪ ،‬فهي تكفل املالمح األساسية الهامة‬
‫مثل اجلودة والبيئة واألمان واالقتصاد والقابلية لالعتماد واملطابقة وقابلية التعامل مع مكونات األنظمة‬
‫اخملتلفة‪ ،‬والكفاءة والفاعلية‪ ،‬كما تعمل املواصفات على تسهيل التجارة ونشر املعرفة واملشاركة في‬
‫التطورات التكنولوجية وممارسات اإلدارة اجليدة‪ ،‬إلى جانب حماية املستخدمني واملستهلكني وتيسير‬
‫العديد من جوانب حياتهم‪.‬‬
‫وتقوم منظمة األيزو بإعداد املواصفات القياسية التي يتطلبها السوق‪ ،‬ويتم القيام بهذا العمل من خالل‬
‫اخلبراء القادمني من القطاعات الصناعية والفنية والتجارية التي طلبت هذه املواصفات القياسية‪ ،‬والتي‬
‫تضعها بالتالي موضع االستخدام‪ .‬وميكن أن ينضم إلى هؤالء اخلبراء آخرون ممن لديهم املعرفة ذات الصلة‬
‫باملوضوع‪ ،‬وذلك مثل ممثلى الهيئات احلكومية ومنظمات املستهلك واملعامل األكادميية ومعامل االختبار‪.‬‬
‫ومتثل مواصفات األيزو هذه التي مت نشرها حتت اسم (املواصفات القياسية الدولية) إجماعا دوليا حول‬
‫احدث ما هو موجود في التكنولوجيا املعنية‪.‬‬
‫* في أول يوليو عام ‪2006‬‬
‫رسالة من رئيس املكتب الفني اإلداري التابع ملنظمة األيزو‬
‫‪Message from the Chair of the ISO Technical Management Board‬‬
‫نحن جميعا نريد أن نحيا في عالم افضل‪:‬‬
‫عالم أكثر أمانا ونظافة وعدال وقابلية للبقاء‪.‬‬
‫فماذا نفعل نحن لكى يتحقق هذا‪ -‬كأفراد‪،‬‬
‫وكمنشآت وكمجتمعات؟‬
‫إن منظمة األيزو كشبكة دولية لهيئات‬
‫املواصفات يهدف إلى إحداث التغيير من خالل‬
‫تواجدها الدولي‪.‬‬
‫وقد كان دورنا التقليدى هو النهوض بالتقييس‬
‫للمنتجات واخلدمات والعمليات واملواد‬
‫واألنظمة‪ ،‬ثم ارتقينا من خالل وضع وتطوير‬
‫أدوات موحدة للممارسة اإلدارية‪ ،‬واآلن نرتقي‬
‫أكثر من ذلك لنضع ونطور مواصفات قياسية‬
‫تخاطب اجلوانب اإلنسانية‬
‫واليوم في ضوء الرؤية اإلستراتيجية لأليزو‬
‫خالل الفترة من ‪ ،2010 : 2005‬فنحن‬
‫نتفهم أن كل األمور ترتبط ببعضها البعض‪،‬‬
‫ولم يعد بإمكان أي احد أن يفرق بني املكونات‬
‫املادية وغير املادية‪ ،‬وال بني املنتج واخلدمة‪ ،‬وال‬
‫بني اإلدارة وقيم املنشأة‪ ،‬فقد وضعت منظمة‬
‫األيزو سياسة لضمان أن يكون عملنا وثيق‬
‫الصلة باإلطار العاملي‪ ،‬واليوم ال يوجد الكثير‬
‫من اجملاالت ذات الصلة بأكثر مما لدى املسئولية‬
‫االجتماعية على هذا اإلطار‬
‫ويبذل املكتب الفني اإلداري لأليزو الذى يدير‬
‫عملية إعداد املواصفات القياسية لأليزو‬
‫الكثير من اجلهد والفكر من أجل إطالق مبادرة‬
‫املسئولية االجتماعية على أساس صلب‪،‬‬
‫مما يعطي إحساسا بالراحة التامة جلميع‬
‫األطراف املعنية‬
‫وقد قمنا بتكوين مجموعة عمل‬
‫للمسئولية االجتماعية تتبع املكتب‬
‫الفني اإلداري مباشرة‪ ،‬وهى ذات هيكل‬
‫خاص مصمم للسماح خملتلف مجموعات‬
‫األطراف املعنية باملشاركة دون أن تسيطر أو‬
‫تهيمن أي من اجملموعات األخرى‪ ،‬وباإلضافة‬
‫إلى ذلك فإنه يتم تشجيع الدول النامية‬
‫على املشاركة من خالل صناديق وندوات‬
‫خاصة‪ .‬ويرأس مجموعة العمل فريق قيادة‬
‫مشترك يضم دولة نامية مثل البرازيل مع‬
‫دولة متقدمة مثل السويد‬
‫وتوفر مشاركة املئات من اخلبراء حيث‬
‫يشارك خبراء من ‪ 54‬دولة إلى جانب‬
‫مشاركة كال من الرجال والنساء درجة في‬
‫غاية األهمية من التنوع‬
‫وتعد هذه املبادرة التي تقوم بها منظمة‬
‫األيزو لوضع وتطوير املواصفة القياسية‬
‫الدولية لأليزو ‪ – 26000‬والتي توفر اإلرشاد‬
‫والتوجيه حول املسئولية االجتماعية‪-‬‬
‫فرصة فريدة لتشكيل املستقبل‬
‫زيفا باتير‬
‫رئيسة املكتب الفني‬
‫اإلداري‬
‫‬
‫رسالة من رؤساء مجموعة العمل اخلاصة باملسئولية االجتماعية‬
‫‪Message from SR Chairs‬‬
‫إن العالم الذي نحيا به اآلن ليس عاملا ً عادال ً‬
‫ولكن مازال أمامنا فرصة جيدة للتخلص‬
‫من الفقر والظروف الإلنسانية والتدهور‬
‫البيئي‪ -‬تلك األمور التي ما تزال شائعة‬
‫إلى حد كبير‪ .‬وكأفراد‪ ،‬فإننا جميعا لدينا‬
‫الفرصة لتحمل بعض املسئولية‪ ،‬والكف‬
‫عن القول بأن مهمة التوصل إلى حلول‬
‫للتحديات العاملية هي مهمة اآلخرين‪.‬‬
‫وتعد املشاركة في عملية إعداد املواصفة‬
‫اإلرشادية ‪ ISO 26000‬حول املسئولية‬
‫االجتماعية هى إحدى هذه الفرص‪ .‬وكما‬
‫هو احلال بالنسبة لكل املبادرات األخرى‬
‫التي هي فى طريقها للمزيد من الدعم‬
‫الدولي واحمللي ‪ ،‬فلن يكون الناجت النهائي‬
‫أفضل من العملية التى مت اختيارها وال‬
‫األشخاص املشاركني‪ ،‬ولهذا فنحن نعمل‬
‫جاهدين على اإلنتهاء من إعداد مواصفة‬
‫‪ ISO 26000‬اخلاصة مبختلف األطراف‬
‫املعنية‪.‬‬
‫‬
‫وعلى أى منظمة ترغب فى حتسني أو‬
‫اإلرتقاء مبسئوليتها اإلجتماعية أن تعيد‬
‫تقييم عملها ودورها فى اجملتمع ‪ ،‬وذلك‬
‫بصفة منتظمة ومن املمكن أن تسهم‬
‫جميع قطاعات اجملتمع بشكل أكبر فى‬
‫التنمية املستدامة وهناك حاجة إلى املزيد‬
‫من األجهزة واملعدات لتعاون أصحاب املهن‬
‫واملمارسني للتأكيد على أهداف التنمية‬
‫املستدامة ومن ثم تأتى احلاجة إلى مواصفة‬
‫‪.ISO 26000‬‬
‫ومن إحدى الكفاءات الهامة التى ميكن ان‬
‫تضاف إلى منظمة األيزو وبعيدا عن قدرة‬
‫املنظمة التى تتمثل فى إعداد املواصفات‬
‫القياسية في إطار دولي‪ ،‬هي قناتها‬
‫الفريدة لنشر املعلومات‪ -‬ونحن نأمل أن‬
‫يتم تطبيق املواصفة القياسية األيزو‬
‫‪ 26000‬على نطاق واسع بحيث تؤدي إلى‬
‫استفادة الكثير من املنظمات واألفراد‪.‬لم‬
‫يزل العالم حتى اآلن غير عادل‪ ،‬ولكننا‬
‫معا ما نزال نتحني الفرصة لتغيير هذا‪،‬‬
‫إذا أمكننا فقط أن نتوصل إلى اإلجماع‬
‫والتحرك من جدول االعمال إلى التنفيذ‪.‬‬
‫إن العالم الذي نحيا به اآلن ليس عاملا ً‬
‫عادال ً ولكن مازال أمامنا فرصة جيدة‬
‫لتغيير ذلك‪ ،‬فقط إذا مت التوصل إلى االتفاق‬
‫باإلجماع والتحرك من اإلطار النظري إلى‬
‫التطبيق العملي‪.‬‬
‫إن التنمية املستدامة هي امر ميكن‬
‫حتقيقه ‪.‬‬
‫ستيفان سودربرج‪-‬‬
‫نائب رئيس‬
‫مجموعة العمل‬
‫بشأن املسئولية‬
‫االجتماعية‪-‬‬
‫معني من خالل‪:‬‬
‫املعهد السويدي‬
‫للمواصفات القياسية‬
‫خورخي كاهازيرا‪-‬‬
‫رئيس مجموعة العمل‬
‫بشأن املسئولية‬
‫االجتماعية‪-‬‬
‫معني من خالل‪:‬‬
‫املعهد البرازيلي‬
‫للمواصفات القياسية‬
‫‪ 1‬اخللفية‪ :‬األيزو واملسئولية االجتماعية‬
‫)‪1 Background :ISO and Social Responsibility (SR‬‬
‫تتمثل ظروف عمل األيزو بشأن املسئولية‬
‫االجتماعية في اإلدراك العام بأن هذه‬
‫املسئولية االجتماعية هي أمر جوهري في‬
‫بقاء واستمرار أية منشأة‪ .‬وقد مت التعبير عن‬
‫هذا اإلدراك في كال من عامي ‪ 1992‬عند‬
‫انعقاد قمة األرض اخلاصة بالبيئة في (ريو دي‬
‫جانيرو) وعام ‪ 2002‬عند انعقاد القمة‬
‫العاملية اخلاصة بالتنمية املستدامة‬
‫(‪ )WSSD‬في جنوب أفريقيا‪.‬‬
‫‪ 1-1‬جلنة سياسة املستهلك التابعة‬
‫ملنظمة األيزو‬
‫‪ISO Committee on Consumer‬‬
‫)‪Policy (COPOLCO‬‬
‫في أبريل من عام ‪ 2001‬طلب مجلس إدارة‬
‫األيزو من جلنة الكوبولكو أن تبحث في مدى‬
‫قيام األيزو بإعداد مواصفات قياسية دولية‬
‫في اجملال الذي مت اإلشارة إليه فيما بعد ـ‬
‫(باملسئولية االجتماعية املشتركة)‪ ،‬وقد‬
‫قررت جلنة الكوبولكو‪ ،‬في مايو ‪ ،2001‬أن‬
‫متضي قدما‪ .‬وفي يونيه ‪ ،2002‬خلصت‬
‫اللجنة إلى أن األيزو ‪ -‬من منظور املستهلك‬
‫– قادرة على إعداد املواصفات القياسية‬
‫الدولية اخلاصة باملسئولية االجتماعية‪ ،‬لذا‬
‫فقد قدمت اللجنة توصية إلى مجلس إدارة‬
‫األيزو لتفعيل قيام املنظمة بإنشاء مجموعة‬
‫استشارية تتألف من كل األطراف املعنية‬
‫الرئيسية وبحيث تقوم باملزيد من البحث في‬
‫هذا املوضوع‪.‬‬
‫‪ 1-2‬مجموعة األيزو االستشارية حول‬
‫املسئولية االجتماعية‬
‫‪ISO Advisory Group on Social‬‬
‫)‪Responsibility (SAG‬‬
‫في بداية عام ‪ ،2003‬قامت منظمة األيزو‬
‫بتكوين مجموعة استشارية إستراتيجية‬
‫(‪ )SAG‬لتختص باملسئولية االجتماعية‬
‫بهدف املساعدة في تقرير ما إذا كانت‬
‫مشاركة األيزو في مجال املسئولية‬
‫االجتماعية (‪ )SR‬قد تضيف أية قيمة‬
‫للمبادرات والبرامج القائمة بالفعل‪ .‬وقد‬
‫اشتملت اجملموعة على ممثلني من كل أنحاء‬
‫العالم ممن ميثلون قطاعا عريضا من اهتمامات‬
‫األطراف املعنية‪ ،‬التي تشتمل على املنظمات‬
‫التجارية واحلكومية والبيئية والعمال‬
‫واملستهلكني إلى جانب املنظمات غير‬
‫احلكومية ‪ .‬وبعد أكثر من ثمانية عشر شهرا‬
‫من املناقشات املكثفة والتطوير ‪ ،‬أعدت‬
‫اجملموعة تقريرا شامال يتضمن إطاللة عامة‬
‫على املبادرات العاملية اخلاصة باملسئولية‬
‫وعلى بعض القضايا‬
‫االجتماعية(‪)SR‬‬
‫احملددة التى يجب على األيزو أن تضعها في‬
‫االعتبار ‪ .‬وقد خلصت اجملموعة االستشارية‬
‫اإلستراتيجية (‪ )SAG‬إلى أن منظمة األيزو‬
‫يجب أن متضي قدما في عملها بشأن‬
‫املسئولية االجتماعية (‪ ،)SR‬بشرط اإللتزام‬
‫مبجموعة من التوصيات الهامة‪.‬‬
‫وكانت أعمال اجملموعة االستشارية اإلستراتيجية‬
‫(‪ )SAG‬هى احملور الرئيسي في أحدى مؤمترات‬
‫األيزو الدولية التي مت عقدها حول املسئولية‬
‫‬
‫االجتماعية خالل الفترة من ‪ 22 21-‬يونيه‬
‫عام ‪ ،2004‬والذي استضافته مدينة‬
‫ستوكهولم‪ ،‬من قبل هيئة املواصفات‬
‫السويدية(‪.)SIS‬‬
‫وكان هدف املؤمتر هو احلصول على املزيد من‬
‫اآلراء واملقترحات الدولية للمساهمة في قرار‬
‫األيزو اخلاص باالستمرار في أعمال التقييس‬
‫اخلاصة باملسئولية االجتماعية (‪ .)SR‬وقد‬
‫حضر املؤمتر ‪ 355‬مشاركا من ‪ 66‬دولة ميثلون‬
‫مجموعات االطراف املعنية الرئيسية‪ .‬وقد‬
‫متاشت القضايا والتحديات التي مت طرحها‬
‫أثناء املؤمتر بصورة ملحوظة مع ما جاء به‬
‫تقرير اجملموعة االستشارية اإلستراتيجية‬
‫‪.SAG‬‬
‫‪ 1-3‬املكتب الفني اإلداري التابع ملنظمة‬
‫األيزو ‪ISO/TMB‬‬
‫‪ISO Technical Management‬‬
‫)‪Board (TMB‬‬
‫بناء على تقرير اجملموعة االستشارية‬
‫اإلستراتيجية ‪ SAG‬وتوصياتها‪ ،‬باإلضافة‬
‫إلى الردود اإليجابية واملتماشية للمؤمتر‪،‬‬
‫اقترح مجلس اإلدارة الفنية ‪ TMB‬ضرورة‬
‫إنشاء مجموعة عمل(‪ )WG‬جديدة تقوم‬
‫بإعداد مواصفة قياسية دولية تقدم التوجيه‬
‫فيما يختص باملسئولية االجتماعية ‪.‬‬
‫‬
‫وقام مجلس اإلدارة الفنية ‪ TMB‬أيضا‬
‫بتعيني قيادة مشتركة جملموعة العمل من‬
‫معهدى املعايير الوطنية بالبرازيل‬
‫(‪ )ABNT‬والسويد (‪ . )SIS‬ويعتبر هذا‬
‫النظام اجلديد للتوءمة بني دولة نامية عضو‬
‫في األيزو ودولة متقدمة عضو في األيزو أيضا‬
‫– هو أحد التدابير التي أدخلها مجلس‬
‫اإلدارة الفنية لتعزيز مشاركة الدول النامية‬
‫التي متثل‬
‫‪ 110‬من مجموع العضوية احلالية في األيزو‬
‫والتي تصل إلى ‪ 156‬هيئة‪.‬‬
‫وفي يناير ‪ 2005‬صوت ‪ 37‬عضوا في األيزو‬
‫على اقتراح بند عمل جديد (وهو اقتراح‬
‫إلعداد مواصفة قياسية جديدة) حول‬
‫املسئولية االجتماعية (‪.)SR‬‬
‫ويعد اقتراح بند العمل اجلديد هو الوثيقة‬
‫األساسية إلى تقدم اخلطوط االرشادية‬
‫الرئيسية إلعداد املواصفة القياسية اجلديدة‪.‬‬
‫وقد حصل هذا االقتراح على أغلبية كافية‬
‫ضمت ‪ 32‬دولة‪ ،‬وقد أعربت هذه الدول عن‬
‫إستعدادها للمشاركة في إعداد مواصفة‬
‫قياسية خاصة باملسئولية االجتماعية ‪.‬‬
‫‪ -4‬بند العمل اجلديد‪( :‬اإلرشاد فيما يختص‬
‫باملسئولية االجتماعية)‬
‫‪New Work Item: “Guidance on‬‬
‫”‪social responsibility‬‬
‫بناء على اقتراح بند العمل اجلديد «‪ISO/‬‬
‫‪»TMB N 26000‬‬
‫مجال املواصفة‬
‫‪Scope of standard‬‬
‫مساعدة املنشأة في تناول‬
‫•‬
‫مسئولياتها االجتماعية‬
‫•‬
‫‪:‬‬
‫تقدمي التوجيه العملى املتعلق مبا يلي‬
‫‪-‬‬
‫تفعيل املسئولية االجتماعية‬
‫التعرف على األطراف املعنية‬
‫‬‫واالشتراك معها‬
‫تعزيز مصداقية التقارير واالدعاءات‬
‫‬‫بشأن املسئولية االجتماعية ‪SR‬‬
‫•‬
‫التأكيد على نتائج األداء وتطويره‬
‫•‬
‫زيادة رضاء وثقة العمالء‬
‫الترويج للمصطلحات املشتركة‬
‫•‬
‫في مجال املسئولية االجتماعية ‪SR‬‬
‫التماشي مع الوثائق واملعاهدات‬
‫•‬
‫واالتفاقيات إلى جانب مواصفات األيزو األخرى‬
‫القائمة بالفعل وعدم التعارض معها‪.‬‬
‫ملحوظة‪ :‬وقعت منظمة األيزو ومنظمة‬
‫العمل الدولية (‪ )ILO‬مذكرة تفاهم لتأكيد‬
‫متاشي املواصفة القياسية ‪ISO 26000‬مع‬
‫ميثاق منظمة العمل الدولية ‪.ILO‬‬
‫نوع املواصفة القياسية‬
‫‪Type of standard‬‬
‫سوف تكون الوثيقة مواصفة‬
‫•‬
‫قياسية دولية تقوم بتقدمي التوجيه واإلرشاد‪.‬‬
‫ليس من املقرر أن يتم اعتمادها من‬
‫•‬
‫قبل طرف ثالث‪.‬‬
‫في كل أقسام املواصفة القياسية‬
‫•‬
‫سيفضل استخدام الفعل الدال على الوجوب‬
‫واإللزام بدال ً من ذلك الدال على التسويف‬
‫تعليق املترجم‪ :‬في اللغة اإلجنليزية‪:‬‬
‫‬‫فعل »‪ »Should‬بدال من «‪»Shall‬‬
‫سيتم إعداد مواصفة قياسية‬
‫•‬
‫واحدة فقط‪.‬‬
‫مجموعة العمل التابعة لـلمكتب الفني‬
‫اإلداري‬
‫)‪(ISO/TMB/WG SR‬‬
‫قام املكتب الفني اإلداري ‪ TMB‬بتكوين‬
‫مجموعة عمل متوازية ومتعددة األطراف‬
‫املعنية (‪ )WG‬حول املسئولية االجتماعية‪.‬‬
‫وتتكون مجموعة العمل (‪ )WG‬من خبراء‬
‫مرشحني من قبل الدول األعضاء في األيزو‬
‫الراغبة فى املشاركة بصورة فعالة‪ ،‬وتتكون‬
‫أيضا من مجموعة االتصال الداخلية للجنة‬
‫‪ ISO/IEC‬ومجموعة االتصال اخلارجية‬
‫(‪ )D-Liaisons‬والتي تعد متاحة أمام أية‬
‫منظمة عاملية ذات صلة أو أية منظمة‬
‫إقليمية قائمة على نطاق واسع وترغب في‬
‫املشاركة في العمل‪.‬‬
‫ميكن ألية دولة عضو في األيزو أن‬
‫•‬
‫تقوم بترشيح ستة خبراء بحد أقصى‬
‫للخدمة في مجموعة العمل ‪ .WG‬ومن‬
‫املفضل أن يتم التأكيد على التمثيل املتوازن‬
‫للصناعة واحلكومة واملستهلكني والعمال‬
‫واملنظمات غير احلكومية (‪ )NGOs‬وبعض‬
‫املصالح األخرى‪.‬‬
‫ميكن جملموعتي االتصال الداخلي‬
‫•‬
‫واخلارجي أن تقوما بترشيح ممثلني اثنني بحد‬
‫أقصى للخدمة في مجموعة العمل ‪. WG‬‬
‫‬
‫أسلوب العمل‬
‫‪Working method‬‬
‫طبقا ألساليب العمل املأخوذ بها فى منظمة‬
‫األيزو‪ ،‬ستقوم مجموعة العمل بإعداد مشروع‬
‫مواصفة قياسية متثل اإلتفاق باإلجماع على‬
‫آراء اخلبراء املشاركني في مجموعة العمل‪.‬‬
‫وفي نفس الوقت فإنه من املتوقع أن تقوم‬
‫أيضا ً الدول األعضاء التي قامت بترشيح‬
‫خبراء فى مجموعة العمل بإنشاء جلان وطنية‬
‫مناظرة (جلان يتم إنشاؤها في دولة بعينها‬
‫للمشاركة في املعلومات وتبادل اآلراء فيما‬
‫يختص مبقترحات ومشروعات التقييس في‬
‫مجال معني من اجملاالت املناظرة لهيكل‬
‫مجموعة العمل الدولية من حيث متثيل‬
‫األطراف املعنية)‪ ،‬وسوف تقوم هذه اللجان‬
‫املناظرة بترسيخ مكانتها القومية من خالل‬
‫إن الهدف النهائي هو التصديق رسميا ً على‬
‫اإلتفاق باإلجماع الذى مت التوصل إليه في‬
‫مجموعة العمل من خالل تصويت الدول‬
‫األعضاء على مشروع املواصفة القياسية‬
‫الدولية (‪ ،)DIS‬ولهذا فمع أن املشاركني في‬
‫مجموعة العمل سوف يسهمون كخبراء‬
‫أفراد‪ ،‬ولن يُنتظر منهم متثيل مواقف االتفاق‬
‫باإلجماع في بالدهم‪ ،‬إال أنهم سيكونون‬
‫بحاجة إلى أن يأخذوا فى اإلعتبار مكانتهم‬
‫القومية فى القضايا التي تطرأ في مجموعة‬
‫العمل‪.‬‬
‫‪ 2‬فئات اجلهات املعنية‬
‫‪2 Stake holder categories‬‬
‫من البداية أكد املكتب الفني اإلداري ‪ISO/‬‬
‫‪ TMB‬على ضرورة ضمان وجود متثيل متوازن‬
‫من مختلف األطراف املعنية عند إعداد‬
‫مواصفات املسئولية االجتماعية ‪. SR‬‬
‫لك‪ ،‬انظر إلى الوثيقة حتت عنوان (املنظمة)‬
‫في املوقع‪www.iso.org/sr :‬‬
‫وتوجد ست فئات لألطراف املعنية فى‬
‫مجموعة العمل هي كاآلتي‪ :‬املستهلكون‬
‫واحلكومة والصناعة والعمل واملنظمات غير‬
‫احلكومية ‪ NGOs‬ومنشآت اخلدمة والدعم‬
‫والبحث وبعض اجلهات األخرى ‪.SSRO‬‬
‫على موقع االنترنت اخلاص بـاملسئولية‬
‫االجتماعية للمكتب الفني اإلداري التابع‬
‫ملنظمة األيزو ‪.ISO/TMB/WG SR‬‬
‫‬
‫إعداد مجموعة العمل ملشروعات املواصفات‬
‫بشكل متعاقب ومتوالي‪.‬‬
‫ولتحديد أكثر فئات األطراف املعنية مالءمة‬
‫فيما يختص مبشاركتكم في نشاط‬
‫التقييس اخلاص مبنظمة األيزو حول‬
‫املسئولية االجتماعية‪ ، SR‬يرجى اإلتصال‬
‫بهيئة التقييس القومية (‪ )NSB‬املوجودة‬
‫في بلدك‪ .‬وميكن إيجاد املزيد من املعلومات‬
‫عن هيئة التقييس القومية ‪ NSB‬حتت‬
‫عنوان (األعضاء مبنظمة األيزو) في املوقع‪:‬‬
‫‪www.iso.org‬‬
‫(انظر القسم ‪ :5‬عضوية املسئولية‬
‫االجتماعية ‪.) ISO/TMB/WG SR‬‬
‫‪ 3‬املوقف احلالي جملموعة العمل‬
‫‬
‫ ‪3 State of the WG‬‬
‫(في األول من أبريل ‪)2006‬‬
‫‪ 3-1‬تنظيم مجموعة العمل‬
‫‪WG organization‬‬
‫القيادة ‪Leadership‬‬
‫يترأس مجموعة العمل ‪ WG‬بصفة مشتركة‬
‫هيئتان من هيئات التقييس القومية وهما‪:‬‬
‫هيئة املواصفات البرازيلية (‪)ABNT‬وهيئة‬
‫املواصفات السويدية(‪ )SIS‬وقد اختارت‬
‫مجموعة العمل أن تنشئ مجموعة‬
‫استشارية للرئيس ‪ )CAG(.‬وهذه اجملموعة‬
‫االستشارية ال تتخذ قرارات جملموعة العمل‪،‬‬
‫ولكنها بدال من ذلك حتدد املوضوعات وتعقد‬
‫مناقشات متهيدية عن كيفية تناول هذه‬
‫املوضوعات‪ ،‬ومن خالل الرئيس تقدم توصيات‬
‫جملموعة العمل‪ .‬وتعد اجملموعة االستشارية‬
‫للرئيس (‪ )CAG‬مجموعة متوازنة متثل فئات‬
‫واملتقدمة و‬
‫اجلهات املعنية والدول النامية‬
‫كال اجلنسني‪.‬‬
‫اعداد املواصفات القياسية‬
‫‪Standard development‬‬
‫ستقوم ثالت مجموعات عمل (‪TG 4,‬‬
‫‪ )5&6‬بكتابة مشاريع املواصفة القياسية‪،‬‬
‫وستقوم جلنة حترير (‪ )EC‬بتجميع ومراجعة‬
‫وحترير الوثائق عند كل مرحلة من مراحل‬
‫اإلعداد‪.‬‬
‫النهوض بالعمل بشأن املسئولية االجتماعية‬
‫‪Promotion of the work on Social‬‬
‫‪Responsibility‬‬
‫مشاركة قطاع عريض من اجلهات املعنية‬
‫‪Broad stakeholder involvement‬‬
‫مت تكوين مجموعة عمل خاصة (‪ )TG1‬داخل‬
‫مجموعة العمل لتسهيل مشاركة اخلبراء من‬
‫فئات اجلهات املعنية ذات املوارد احملدودة مثل‬
‫الدول النامية واملنظمات غير احلكومية‬
‫ومنشآت اخلدمة والدعم والبحث وغيرها‬
‫واملستهلكني‪.‬‬
‫التواصل املفتوح‬
‫‪Open communication‬‬
‫لضمان حتقيق الشفافية واالنفتاح ولتسهيل‬
‫توفير املعلومات اخلاصة مبجموعة العمل‬
‫‪ ،WG‬مت إنشاء مجموعة عمل خاصة‬
‫بالتواصل اإلستراتيجي (‪ ،)TG2‬ومن املنتظر‬
‫أن تقوم هذه اجملموعة بوضع وتطوير األدوات‬
‫املدعمة لنشر املعلومات‪.‬‬
‫اإلجراءات اجلديرة بالثقة‬
‫‪Trustworthy procedures‬‬
‫يتم إدارة وتشغيل مجموعة العمل من خالل‬
‫التوجهات‬
‫‬
‫الصادرة عن األيزو إلي جانب عدد من اخلطوط‬
‫اإلرشادية اخلاصة الصادرة عن املكتب الفني اإلداري‬
‫التابع ملنظمة األيزو‪ .‬وقد مت أيضا إنشاء مجموعة‬
‫عمل خاصة (‪ )TG 3‬لتقدمي التوجيه الداخلي فيما‬
‫يختص بإجراءات العمل اخلاصة التي قام املكتب‬
‫الفني اإلداري التابع ملنظمة األيزو‪ISO/TMB‬‬
‫بتحديدها‪.‬‬
‫الهيكل التنظيمى جملموعة العمل‬
‫مجموعات فرعية أخرى ‪Other subgroups‬‬
‫مت إنشاء مجموعات فرعية أخرى وهي‪ :‬ثالث مجموعات‬
‫عمل لكتابة املواصفة القياسية‪ ،‬ومجموعة عمل ذات‬
‫مهمة خاصة لالتصال من أجل تنسيق املوضوعات‬
‫التي قد يتم تناولها لدى أكثر من واحدة من‬
‫مجموعات العمل التي تختص بكتابة املواصفة‪،‬‬
‫باإلضافة إلى جلنة للتحرير وأربعة مجموعات عمل‬
‫ذات مهمة خاصة خملتلف اللغات‪.‬‬
‫‪Organizational structure of the Working Group‬‬
‫مجموعة العمل التابعة للمكتب الفني اإلداري‬
‫‪CAG‬‬
‫مبنظمة األيزو واخلاصة باملسئولية اإلجتماعية‬
‫اجملموعة اإلستشارية للرؤساء‬
‫مجموعات عمل ذات مهمة خاصة للمهام اللغوية‬
‫ مجموعة عمل ذات مهمة خاصة للترجمة األسبانية‬‫ مجموعة عمل ذات مهمة خاصة للناطقني بالفرنسية‬‫ مجموعة عمل ذات مهمة خاصة للترجمة العربية‬‫‪ -‬مجموعة عمل ذات مهمة خاصة للترجمة الروسية‬
‫‪TG 4‬‬
‫مجموعة عمل اجملال‬
‫وسياق ومبادئ املسئولية‬
‫اإلجتماعية‬
‫جلنة التحرير‬
‫فرق‬
‫االتصال‬
‫‪TG 3‬‬
‫مجموعة عمل‬
‫اإلجراءات التشغيلية‬
‫‪TG 2‬‬
‫‪TG 1‬‬
‫مجموعة عمل التواصل مجموعة عمل التمويل‬
‫ومشاركة اجلهات‬
‫املعنية‬
‫‪TG 5‬‬
‫مجموعة عمل التوجيه بشأن‬
‫املوضوعات والقضايا اجلوهرية‬
‫املتعلقة باملسئولية اإلجتماعية‬
‫‪TG 6‬‬
‫مجموعة عمل توجيه‬
‫املنشآت بشأن تطبيق‬
‫املسئولية االجتماعية‬
‫مجموعات عمل إلعداد املواصفة القياسية‬
‫‪ -2‬خطة املشروع – إصدار املواصفة‬
‫القياسية الدولية ‪ISO 26000‬‬
‫‬
‫‪Project Plan: Producing the‬‬
‫‪standard, ISO 26000‬‬
‫• مسودة عمل أولى (‪ )WD1‬مت االنتهاء منها في‬
‫مارس عام ‪2006‬‬
‫مجموعات عمل إستراتيجية‬
‫• مسودة املواصفة القياسية الدولية (‪DIS) ISO‬‬
‫‪ 26000‬من املقرر أن تكون جاهزة في نوفمبر‪-‬‬
‫ديسمبر ‪2007‬‬
‫• مسودة نهائية للمواصفة القياسية الدولية‬
‫(‪ )FDIS‬في سبتمبر ‪2008‬‬
‫• إصدار املواصفة القياسية الدولية في ديسمبر‬
‫‪2008‬‬
‫‪ 4‬هيكل مواصفة األيزو ‪26000‬‬
‫‪4 Structure of ISO 26000‬‬
‫مت االتفاق عليه من خالل مجموعة العمل في االجتماع املشترك الثاني في سبتمبر ‪ 2005-‬بانكوك‬
‫‪ 0‬املقدمة‬‫ستعطى املقدمة معلومات عن محتوى‬
‫املواصفة القياسية اإلرشادية واألسباب‬
‫التي تدعو إلعدادها‪.‬‬
‫‪ 1‬اجملال‬‫سوف يقوم هذا اجلزء بتعريف موضوع‬
‫املواصفة القياسية اإلرشادية ومدى‬
‫تغطيتها وحدود قابليتها للتطبيق‪.‬‬
‫‪ 2‬املراجع القياسية‬‫سوف يحتوى هذا اجلزء على قائمة بالوثائق‬
‫ إن وجدت ‪ -‬التي يجب قراءتها مبا يرتبط‬‫باملواصفة القياسية اإلرشادية‪.‬‬
‫‪ 3‬املصطلحات والتعاريف‬‫سوف يحدد هذا اجلزء املصطلحات‬
‫املستخدمة في املواصفة القياسية‬
‫االرشادية والتي تتطلب تعريفا‪ ،‬وسوف يتم‬
‫تقدمي مثل هذه التعاريف في هذا اجلزء‪.‬‬
‫‪ 4‬سياق املسئولية االجتماعية ‪ SR‬الذي‬‫تعمل فيه كل املنشآت‬
‫سوف يناقش هذا اجلزء السياق التاريخي‬
‫واملعاصر للمسؤولية االجتماعية‪ .‬وسوف‬
‫يتناول أيضا املوضوعات التي تبرز من خالل‬
‫طبيعة مفهوم املسئولية االجتماعية ‪SR‬‬
‫‪ ،‬كما سيتناول املوضوعات ذات الصلة التي‬
‫تهم األطراف املعنية‪.‬‬
‫‪ 5‬مبادئ املسئولية االجتماعية‪ SR‬ذات‬‫الصلة باملنشآت‬
‫سوف يحدد هذا اجلزء مجموعة من مبادئ‬
‫املسئولية االجتماعية ‪ SR‬املستمدة من‬
‫مصادر متنوعة‪ ،‬وسوف يقدم التوجيه‬
‫فيما يختص بهذه املبادئ‪ ،‬وسوف يتم‬
‫تناول املوضوعات ذات الصلة التي تهم‬
‫األطراف املعنية في هذا اجلزء‪.‬‬
‫‪ 6‬التوجيه بشأن املوضوعات ‪ /‬القضايا‬‫اجلوهرية املتعلقة باملسئولية االجتماعية‬
‫سوف يقدم هذا اجلزء التوجيه بشكل‬
‫منفصل بشأن مجموعة من املوضوعات ‪/‬‬
‫القضايا اجلوهرية وربط هذه املوضوعات‪/‬‬
‫القضايا باملنشآت ‪ .‬وسوف يتم تناول‬
‫املوضوعات ذات الصلة التي تهم األطراف‬
‫املعنية في هذا اجلزء‪.‬‬
‫‪ 7‬توجيه املنشآت بشأن تطبيق‬‫املسئولية االجتماعية ‪SR‬‬
‫سوف يقدم هذا اجلزء توجيها عمليا بشأن‬
‫تطبيق وإدماج املسئولية االجتماعية ‪SR‬‬
‫في املنشأة‪ ،‬مبا يشمل على سبيل املثال‬
‫السياسات واملمارسات واملناهج وحتديد‬
‫املوضوعات وتقييم األداء وإعداد التقارير‬
‫والتواصل‪ ،‬وسوف يتم تناول املوضوعات‬
‫ذات الصلة التي تهم األطراف املعنية في‬
‫هذا اجلزء‪.‬‬
‫‪ 8‬مالحق إرشادية‬‫قد حتتوي املواصفة القياسية اإلرشادية‬
‫على مالحق إذا كانت هناك حاجة اليها‪.‬‬
‫بيان باملراجع املتصلة باملوضوع‬
‫‬
‫‪ 5‬عضوية مجموعة العمل‬
‫تتكون عضوية مجموعة العمل التابعة‬
‫للمكتب الفني اإلداري مبنظمة األيزو واخلاصة‬
‫باملسئولية االجتماعية االجتماعية من خبراء‬
‫من هيئات التقييس القومية األعضاء في‬
‫األيزو‪ ،‬ومن املنظمات ذات الصلة‪ .‬وقد ضمت‬
‫مجموعة عمل األيزو اخلاصة باملسئولية‬
‫االجتماعية في مايو ‪ 315 2006‬خبيرا‬
‫مشاركا و ‪52‬‬
‫* في األول من أكتوبر ‪2006‬‬
‫‪Membership‬‬
‫مراقبا من ‪ 65‬دولة* من الدول األعضاء و ‪32‬‬
‫منظمة اتصال*‪.‬‬
‫وتنحصر العضوية في ستة خبراء على اقصى‬
‫تقدير بالنسبة لكل هيئة تقييس قومية‬
‫وخبيرين لكل منظمة ذات صلة‪.‬‬
‫وقد قامت الهيئات التالية األعضاء في األيزو‬
‫بترشيح خبراء جملموعة العمل‪:‬‬
‫هيئة املواصفات الوطنية‬
‫الدولة‬
‫جا ميكا‬
‫‪KAZMEMST‬‬
‫‪KATS‬‬
‫‪DSM‬‬
‫‪MSB‬‬
‫‪DGN‬‬
‫‪SNIMA‬‬
‫‪NEN‬‬
‫‪SNZ‬‬
‫‪SON‬‬
‫‪SN‬‬
‫‪COPANIT‬‬
‫‪BPS‬‬
‫‪PKN‬‬
‫‪IPQ‬‬
‫‪GOST R‬‬
‫‪SLBS‬‬
‫‪SPRING SG‬‬
‫‪SABS‬‬
‫‪AENOR‬‬
‫كازاخستان‬
‫جمهورية كوريا‬
‫ماليزيا‬
‫موريشيوس‬
‫ا ملكسيك‬
‫املغرب‬
‫هولندا‬
‫نيوزيالندا‬
‫نيجيريا‬
‫النرويج‬
‫بنما‬
‫ا لفلبني‬
‫بولندا‬
‫البرتغال‬
‫روسيا االحتادية‬
‫سانت لوتشيا‬
‫سنغافورة‬
‫جنوب أفريقيا‬
‫أسبانيا‬
‫السويد‬
‫سويسرا‬
‫تايالند‬
‫تر كيا‬
‫اململكة املتحدة‬
‫أوروجواي‬
‫الواليات املتحدة‬
‫فنزويال‬
‫فييتنا م‬
‫‪SFS‬‬
‫‪AFNOR‬‬
‫‪DIN‬‬
‫‪GSB‬‬
‫‪ELOT‬‬
‫‪BIS‬‬
‫‪BSN‬‬
‫‪ISIRI‬‬
‫‪NSAI‬‬
‫‪SII‬‬
‫‪UNI‬‬
‫‪SAZ‬‬
‫زميبابوي‬
‫‪JISC‬‬
‫‪JBS‬‬
‫‪SIS‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5 ISO/TMB/WG SR‬‬
‫‪SNV‬‬
‫‪TISI‬‬
‫‪TSE‬‬
‫‪BSI‬‬
‫‪UNIT‬‬
‫‪ANSI‬‬
‫‪FONDONORMA‬‬
‫‪TCVN‬‬
‫هيئة املواصفات الوطنية‬
‫الدولة‬
‫‪IRAM‬‬
‫‪SARM‬‬
‫‪SA‬‬
‫‪AZSTAND‬‬
‫‪ON‬‬
‫األرجنتني‬
‫أرمينيا‬
‫أستراليا‬
‫أذربيجان‬
‫ا لنمسا‬
‫روسيا البيضاء‬
‫بلجيكا‬
‫البرازيل‬
‫كندا‬
‫تشيلي‬
‫الصني‬
‫كولومبيا‬
‫كوستاريكا‬
‫كوت ديفوار‬
‫جمهورية التشيك‬
‫كوبا‬
‫الدامنرك‬
‫مصر‬
‫فنلند ا‬
‫فرنسا‬
‫أملانيا‬
‫غانا‬
‫اليونان‬
‫الهند‬
‫إندونيسيا‬
‫إيران‬
‫أيرلندا‬
‫إسرائيل‬
‫إيطاليا‬
‫اليابان‬
‫‪BELST‬‬
‫‪IBN‬‬
‫‪ABNT‬‬
‫‪SCC‬‬
‫‪INN‬‬
‫‪SAC‬‬
‫‪ICONTEC‬‬
‫‪INTECO‬‬
‫‪CODINORM‬‬
‫‪CNI‬‬
‫‪NC‬‬
‫‪DS‬‬
‫‪EOS‬‬
‫املنظمات التالية هي أعضاء اتصال جملموعة العمل وقد قامت بترشيح خبراء‪:‬‬
‫االختصار‬
‫االسم‬
‫منظمة قابلية املساءلة (‪)Account Ability‬‬
‫املعهد االفريقى للمواطنة لدى الشركات‬
‫اللجنة االستشارية ألعمال والصناعة التابعة ملنظمة ‪OECD‬‬
‫مركز املسئولية االجتماعية لدى الشركات‬
‫منظمة املستهلكني الدولية‬
‫املفوضية االوروبية‬
‫علماء البيئة املرتبطون من أجل تنظيم املبادرات والتحركات اجلذرية‬
‫خدمات بحوث االستثمار االخالقى والتأسيس احملدودة‬
‫منتدى امبريسا»‪ /»Empresa‬معهد األخالقيات‬
‫مبادرة اإلبالغ العاملية‬
‫الغرفة التجارية الدولية‬
‫االحتاد الدولي الحتادات التجارة احلرة‬
‫اجمللس الدولى للتعدين واملعادن‬
‫معهد الطاقة والبيئة اخلاص بالدول الناطقة بالفرنسية‬
‫االحتاد الدولى ملستخدمى املواصفات القياسية‬
‫املعهد الدولى للبيئة والتنمية‬
‫املعهد الدولى للتنمية املستدامة‬
‫منظمة العمل الدولية‬
‫شبكة ‪ CSR‬االمريكية البيئية‬
‫املنظمة الدولية ألصحاب األعمال‬
‫‪AICC‬‬
‫‪BIAC‬‬
‫‪CCSR‬‬
‫‪CI‬‬
‫‪EC‬‬
‫‪ECOLOGIA‬‬
‫‪EIRIS‬‬
‫‪GRI‬‬
‫‪ICC‬‬
‫‪ICFTU‬‬
‫‪ICMM‬‬
‫‪IEPF‬‬
‫‪IFAN‬‬
‫‪IIED‬‬
‫‪IISD‬‬
‫‪ILO‬‬
‫اجلمعية الدولية للمحافظة على البيئية لصناعة البترول‬
‫االعتماد والتعريف البيئي واالجتماعي الدولي‬
‫املكتب األوروبي للتوحيد القياسي للحرف والتجارة واملنشآت الصغيرة واملتوسطة‬
‫منظمة التعاون والتنمية االقتصادية‬
‫اجلمعية الدولية للمنتجات البترولية والغازية‬
‫بوينتيس احلمراء ‪Red Puentes‬‬
‫املنظمة الدولية لقابلية املساءلة االجتماعية‬
‫املنظمة الدولية للشفافية‬
‫شعبة األمم املتحدة للتنمية املستدامة‬
‫مؤمتر األمم املتحدة للتجارة والتنمية‬
‫االندماج العاملى لألمم املتحدة‬
‫منظمة التنمية الصناعية لألمم املتحدة‬
‫مجلس األعمال العاملى للتنمية املستدامة‬
‫منظمة الصحة العاملية‬
‫‪IOE‬‬
‫‪IPIECA‬‬
‫‪ISEAL Alliance‬‬
‫‪NORMAPME‬‬
‫‪OECD‬‬
‫‪OGP‬‬
‫‪SAI‬‬
‫‪UNSD‬‬
‫‪UNCTAD‬‬
‫‪UNIDO‬‬
‫‪WBCSD‬‬
‫‪WHO‬‬
‫جلان األيزو الفنية التالية لها وضع اتصال داخلي مع مجموعة العمل‬
‫‪Number of ISO/TC‬‬
‫املنتجات املساعدة لألشخاص ذوي االحتياجات اخلاصة‬
‫اإلدارة البيئية‬
‫‪ISO/TC 173‬‬
‫‪ISO/TC 207‬‬
‫‪11‬‬
‫‪ 6‬املشاركة في عملية إعداد املواصفة القياسية الدولية لأليزو‬
‫اخلاصة باملسئولية االجتماعية‬
‫‪6 Participating in the ISO SR standards development‬‬
‫‪process‬‬
‫من احملتمل أن يكون القراء على علم بأنه من أجل‬
‫اعداد املواصفة القياسية اخلاصة باملسئولية‬
‫االجتماعية ‪ ،SR‬فإن منظمة األيزو قد تبنت‬
‫عددا من االبتكارات لتشجيع وتسهيل مشاركة‬
‫الناس الذين نادرا ما شاركوا مباشرة في عمل‬
‫األيزو في املاضي‪ .‬ومن املأمول فيه أن تؤدي‬
‫عملية توسيع املشاركة إلى وضع هذه املواصفة‬
‫القياسية في صورة أفضل‪ ،‬وأن تقوم أيضا بتقدمي‬
‫اخلبرة العملية التي ستسهل مشاركة أصوات‬
‫جديدة في أعمال األيزو املستقبلية‪.‬‬
‫صوتك يتم البحث عنه‪ :‬فكيف ميكن أن جتعله‬
‫مسموعا؟ على املستوى الدولي ميكنك املشاركة في‬
‫مجموعة العمل التابعة لأليزو والتي تعمل في‬
‫‪ 7‬املشاركة في مجموعة العمل‬
‫‪12‬‬
‫ميكن ألية هيئة تقييس عضو في األيزو أن ترشح حتى‬
‫ستة خبراء‪ :‬خبير لكل فئة من فئات اجلهات املعنية‬
‫في مجال الصناعة واحلكومة والعمال واملستهلكني‬
‫واملنظمات غير احلكومية ‪ NGOs‬ومنشآت اخلدمة‬
‫والدعم والبحث وغيرها ‪ SSRO‬لكي تشارك في‬
‫مجموعة العمل وسوف تعتبر كعضو مشارك ‪P -‬‬
‫ألية استشارات الحقة للدولة العضو‪.‬‬
‫وميكن لكل منظمة اتصال – ‪ D‬أن ترشح حتى‬
‫خبيرين‪ ،‬وميكن أيضا للدول األعضاء ومنظمات‬
‫اإلتصال واألعضاء املراقبني واألعضاء املراسلني باأليزو‬
‫– ‪ C‬أن يختاروا تعيني مراقبني جملموعة العمل‪ ،‬وسوف‬
‫يتم اعتبار املنظمات التي ترشح مراقبني وليس خبراء‬
‫كأعضاء مراقبني‪( O -‬انظر الفهرس في الصفحة‬
‫األخيرة من هذه النشرة)‪.‬‬
‫مجال املسئولية االجتماعية ‪ SR‬وتقوم باعداد‬
‫املواصفة القياسية‪،‬وعلى املستوى الوطنى أو‬
‫االقليمى ميكنك املشاركة في (اللجان املناظرة)‬
‫أو أية منتديات أخرى لتنسيق األوضاع بالنسبة‬
‫للمواصفة القياسية‪ .‬وللمزيد من املعلومات‬
‫التي سوف حتتاجها لتطوير إستراتيجياتك‪،‬‬
‫فإنه كبداية طيبة ميكنك قراءة املعلومات التي‬
‫تقدمها األيزو مستخدما الروابط (التي تشير‬
‫ملوقع على اإلنترنت) املوجودة على الغالف اخللفي‬
‫للتعرف على املصطلحات غير املألوفة‪ ،‬ولكي‬
‫تتصل بهيئة التقييس القومية ‪ NSB‬اخلاصة‬
‫ببلدك وكذا مبجموعة العمل‪.‬‬
‫‪Participating in the ISO‬‬
‫‪7‬‬
‫‪SR Working Group‬‬
‫وكفرد من االفراد‪ ،‬فإن الطريقة الوحيدة للمشاركة‬
‫مباشرة في مجموعة العمل التابعة لأليزو واخلاصة‬
‫باملسئولية االجتماعية ‪ ISO SR‬هي أن تكون‬
‫خبيرا‪.‬‬
‫ويتصرف اخلبراء في مجموعة العمل بصفة شخصية‬
‫وليس كممثلني رسميني للدولة العضو او منظمة‬
‫االتصال – ‪ D‬التي قامت بترشيحهم‪ ،‬ولكن يوصى‬
‫بأن يحتفظوا باالتصال عن قرب بالدولة العضو أو‬
‫منظمة االتصال إلبالغهم بالتقدم الذي يتم احرازه‬
‫في العمل وأيضا باآلراء املتنوعة في مجموعة العمل‬
‫في أقرب مرحلة ممكنة‪.‬‬
‫وللمراقب احلق في متابعة محاضر جلسات مجموعة‬
‫العمل‪ ،‬وبالنسبة له تعتبر هذه فرصة مواتية ليتعلم‬
‫الكثير عن مجموعة العمل‪.‬‬
‫وقد مت تكوين مجموعة عمل خاصة (‪ )TG 1‬داخل‬
‫‪ 8‬املشاركة على املستوى‬
‫الوطنى‬
‫من املمكن أيضا املشاركة في إعداد مواصفة قياسية‬
‫دولية من خالل املشاركة علي املستوى القومي‪ ،‬ومن‬
‫املنتظر أن تقوم كل دولة عضو ممثلة في مجموعة‬
‫العمل بإنشاء جلنة قومية لتنسيق اآلراء واملقترحات‬
‫واملعلومات لديها مع العملية الدولية‪ .‬سوف تناظر‬
‫هذه اللجنة مجموعة عمل األيزو العاملة في مجال‬
‫املسئولية االجتماعية ‪ SR‬على املستوى القومي‪،‬‬
‫ولهذا فإنها تسمى جلنة مناظرة‪.‬‬
‫وتقوم الدولة العضو في األيزو بتنظيم اللجنة‬
‫املناظرة هذه‪ ،‬ويوصى بأن تعكس عضوية هذه‬
‫اللجنة مجموعات اجلهات املعنية املوجودة على‬
‫املستوى الدولي‪.‬‬
‫جلنة مناظرة‬
‫‪8 Participating at the‬‬
‫‪national level‬‬
‫وسوف يتم استشارة اللجنة القومية املناظرة‬
‫عندما تقوم الدولة العضو بالتصويت على مشروع‬
‫املواصفة القياسية في مرحلتى ‪( DIS‬مشروع‬
‫املواصفة القياسية الدولية) و ‪( FDIS‬املشروع‬
‫النهائي للمواصفة القياسية الدولية) وعندما‬
‫يتم دعوة األعضاء املشاركني‪ P -‬إلبداء مالحظاتهم‬
‫على مسودة اللجنة ( (‪ .CD‬وقد تقوم اللجنة‬
‫أيضا بإرسال مشروع املواصفة إلى األطراف املعنية‬
‫القومية وتقوم بتجميع تعليقاتهم‪.‬‬
‫عضو مراقب – ‪O‬‬
‫عضو مشارك – ‪P‬‬
‫خبير‬
‫هيئة ذات عضوية في األيزو‬
‫ترغب في متابعة العمل‬
‫كمراقب‪ ،‬ولذا فإنها تتسلم‬
‫الوثائق‪ ،‬ويكون لديها احلق في‬
‫إبداء التعليقات وحضور‬
‫اللقاءات‪.‬‬
‫الدولة العضو في األيزو التي تشارك‬
‫فرد يتم تعيينه بواسطة هيئة‬
‫ذات عضوية في األيزو أو‬
‫منظمة اتصال للمشاركة‬
‫بصورة فعالة في أنشطة‬
‫مجموعة العمل‪.‬‬
‫بصورة فعالة في العمل مع االلتزام‬
‫بالتصويت على كل املوضوعات التي‬
‫حتال بصورة رسمية للتصويت‪ ،‬وعلى‬
‫املشاريع التي يتم توزيعها للمتابعة‪،‬‬
‫وأيضا على املشاريع النهائية‬
‫للمواصفات القياسية الدولية‪.‬‬
‫الفهرس‬
‫جلنة وطنية يتم إنشاؤها‬
‫بواسطة هيئة ذات عضوية في‬
‫األيزو‪ ،‬وتكون مسؤولة عن‬
‫عرض وجهة النظر الوطنية‬
‫فيما يختص بالعمل الذي‬
‫يجري تنفيذه داخل األيزو‪.‬‬
‫مجموعة العمل لتسهيل مشاركة اخلبراء من فئات‬
‫اجلهات املعنية ذات املوارد احملدودة مثل الدول النامية‬
‫واملنظمات غير احلكومية ومنظمات اخلدمة والدعم‬
‫والبحث وغيرها ذات الصلة واملستهلكني‪.‬‬
ISO Central Secretariat
1, rue de Varembé
Case postale 56
CH-1211 Genève 20, Switzerland
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 733 34 30
3)$!#-9+TEXTENGPDF
E-mail central @ iso.org
ISBN 92-67-50423-1
© ISO 2006-04/3 000
#
-
*
#-
-*
#*
#-*
.
،)‫مت متويل هذه الوثيقة من خالل سيدا (الهيئة السويدية للتعاون الدولي‬
‫ وتقع‬،‫ولكن ال تتفق الهيئة بالضرورة مع كل اآلراء املتضمنة في هذه املادة‬
‫مسئولية احملتوى بالكامل على املؤلفني‬.
‫للمزيد من املعلومات‬
ISO/TMB/WG on Social Responsibility :
www.iso.org/sr
The working documents of the WG :
www.iso.org/wgsr
International Organization for Standardization :
www.iso.org
14