دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 1 دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافسية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية األستاذ طارق قندوز * جامعة املسيلة * ملخص تعترب ممعية التنمية الصنامية هدس منشود تسعت إىل خعوغاه احلكوم ااة اجلزائري ااة ل ا ا لف أول اات إهتمام ااا ال ا ا ا ااو تل ا ا إبا ارتاتينية وطني ااة لرتقي ااة التنافس ااية الص اانامية وفل ااف م اان اااالي اإلمتماااد معاات لهياال الصااناما الص ا ا واملتوبااية ال ا اايت تع ا ااان م ا اان إا ا ااتالي هيكعي ا ااة س ا ااد يف ا اااهرا اإلغ ارتاا التصااديري سلاارغم ماان إمتالاإلااا إلمكااا هائعااة امح اارد تص ااديري لكنإل ااا غا ا مس اات عة ويف ها ا ا اإلط ااار بيقو اللائثاان يف ها ا املقااي ختلياان ضارورا تضامظ و يفاة التسااويل الصاانام ض اامن ا ياااال التنظيميااة وي ش ااف أن ه ا يسإلم يف خعط ديناميكياة جديادا لتحرياف منعاة النماو اإلقتصااادي يف اال إقتصاااد قااائم معاات ميكانيزمااا العاار واليعةه Résumé مقدمة تتمثل أهم أوجه القصور يف تنافسية اإلقتصاد اجلزائري يف ضعف ديناميكية نشاطه اإلنتااج ااارا اوروقاا ه وهاو ماا إنعكااس بااعلا معاات معاادي التصاادير وباالة تشااوها ايا ا يف ترايلااة هيكاال الصااادرا لصااا اوروقااا ه ويف ها ا اإلطااار يرى ارباء إقتصاديون أبن األزمة املالية العاملية ( )لن تؤثر يف ديناميكية التنمية اليت تواصل اجلزائر مساراهتا ألن امليزانية العمومية الالزمة لتنفي املشاريع واملخييا التنموية قد رصد يف وقت إنتعاشة السوق النفي وإرتفاع موارده وه حمددا يف قانون املالية لعااا 2009ل ا ا ااة التفك ا يف خاادائل أااارى اااارا اوروقااا ئيااط أن تلعيااة اجلزائاار لعياقااة األئفوريااة كاان إخرازهااا يف املعييا التالية (:)1 ( %76 )1من إيرادا اجلزائر تستمد من الضريلة اللرتولية ؛ ( %97 )2من الصادرا اجلزائرية ملارا من حمروقا ( نفط وغاز ) ؛ ( %50 )3من خنية الناتج الدااع اخلا ملارا من حمروقا ( نفط وغاز ) ه ل ا لف فاإلعاااع ينصااة ئااوي ضاارورا تنويااع القاماادا اإلقتصااادية ماان اااالي التفك ا اإلب ارتاتين لعخااروا ماان ا يمنااة والسااييرا اللرتوليااة الاايت تعااان منإلااا من ا اإلبااتقالي وفلااف ألن اجلزائاار فشااعت يف خناااء إقتصاااد مصااري قااوي أباافر ماان هشاشااة اإلقتصاد اليت تعترب جسيمة جدا اارا جماي الثروا الريعية ( )ه ومن املتوقع أن يعي إتفاق الشرااة مع اإلحتاد األورويب 2005إىل جانة إتفاقية املنيقة العرخية لعتلادي احلار 2009 واإلنضما املتوقع إىل املنظماة العاملياة لعتناارا ا اادس سألباار إىل رفاع احلماياة مان الكثا مان املنتناا الوطنياة فرصاة لعمؤبساة اجلزائرية يف تصدير منتناهتا إىل ما وراء اللحار غ أن فلف مرهون خعدا شروط قد ي تتوفر يف اإلقتصاد اجلزائري معت األقل يف املدى القص ه دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 2 عال منإلاا وتعترب املؤبسا الص ا واملتوباية املكوناة ألهام جازء يف النسايج الصانام اخلاايت والايت تتمياز صاائ مصادر لعميزا التنافسية متكن من ترقية التنافسية الصنامية غ أن اخليارا اإلقتصادية الايت رتتإلاا السياباا الصانامية التنموياة الساخقة والايت شانعت معات إ ااز املرالاا الكاربى واإلباتثمارا الضاخمة ل تعيا لعمؤبساة الصا ا واملتوباية األ ياة واملكاناة اليت تستحقإلا األمر ال ي قع من مدى فعاليتإلا يف اويط اإلقتصادي الوط ه ويف ه ا ا لسياق أطعقت اجلزائر خر مج لهيل مؤبساهتا الص ا واملتوبية بنة 1996مبشاراة الرب مج اإلمنائ لألمام املتحدا UNDPومنظمة األمم املتحدا لعتنمية الصانامية UNIDOضامن بعساعة خارامج وإصاالئا توجإلإلاا إىل إقتصااد السوق الا ي يرتكاز معات املنافساة والتنافساية خياد أن واقاع احلااي أثلات أبن رخاة الصاناما الصا ا واملتوباية يف اجلزائار متعثارا سلرغم من إمتالاإلا مقوما النإلو واإلقالع ومازالت خعيدا من مقتضيا التنافسية الدولية ه ويف أتااون فلااف يعاازو الكث ا ماان اللااائثظ واألااااد يظ باالة تاادهور املقاادرا التنافسااية الصاانامية الوطنيااة اااارا قياااع اوروقااا يف األب اواق العامليااة إىل مااد تل ا املؤبسااة الصاانامية اجلزائريااة لعمفإلااو احل ااديط لعتسااويل خروافااده احليويااة ومقارست ااه اإلبرتاتينية فحقل التسويل الصنام مازاي يعان من ندرا املماربة والتيليل يف مؤبساتنا الصنامية وفلف ألبلاا اث ا يقاف يف مقدمتإلا وجود مائل إيديولوج حيوي دون تل ه ه الفعسفة اليت أععت أغعة األدخيا يف الفكر التسي ي املعاصر معت أهنا مفتاااا التميااز وحمااف التفااوق وباار النناااا يف بااوق املنافسااة العامليااة ه ل ا لف يإلااتم ه ا ا اللحااط سلرتايااز معاات الفوائااد واملنااافع الاايت تتمخض منإلا ه ه املقارخة اإلبرتاتي نية يف حتسظ تنافسية املنتوا الوط اضرورا ي يقتضيإلا التيور الديناميك لإلقتصاد اجلزائري فحسة خل يستوجلإلا اإلندماا يف املنظومة اإلقتصادية العامليةه وإنيالقا مان اليارا املتقاد يف ها ه التوطتاة تتضا معاال اإلشاكالية وتاربز جوانلإلاا الايت كان خعورهتاا يف التساا ي اواوري التايل (( :يف ظل التحوالت اإلقتصادية العاملية الراهنة والتطورات اإلدارية احلاصلة يف جمال األعمال ،إىل أي مدى ميكن أن تسهم مقاربة التسويق الصناعي بروافده احليوية يف تقوية القدرة التنافسية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائريةة يف ضوةون إنتهاج اجلزائر لسياسة اإلنفتاح على األسواق األجنبية ،وحترير التجارة اخلارجية ،وتفكيك احلواجز اجلمركية ؟ )) ه ويف ه ا ا اإلطااار يتااوات اللائث اان ماان اااالي ه ا ه األوراق اللحثيااة توصاايف وتشااخي أهاام املشااكال والعراقياال الاايت تعرت وتواجه النسيج الصنام مموما واملؤبسا الص ا واملتوبية اصوصا لتسويل منتناهتا الصنامية او األباواق اخلارجياة والديلة معت دورها التنماوي النااجع يف مواجإلاة املنافساة األجنلياة والتعاياد معات الادور احلياوي الا ي تععلاه يف إنعاا الصاادرا الصنامية من االي بارمتإلا ومرونتإلاا وديناميكيتإلاا يف إاارتاق األباواق العاملياة معات غارار معاجلاة العوائال الايت حتاوي دون تلا املؤبسا الص ا واملتوبية اجلزائرية فا الياخع الصنام ملقارخة التسويل الصانام ماع تلياان مكانتاه وواقعاه والضارورا احلتمياة إلمتناقه ه وتستوئ ه ه األوراق اللحثية أ يتإلا الععمية وفائدهتا العمعية مان أهنا ليت يف وقت خدأ تظإلر فيه خوادر زايدا إهتما احلكوم ااة اجلزائريااة مبسااعلة اللحااط ماان خاادائل إبارتاتينية ملرئعااة مااا خعااد نضااوا الياقااا األئفوريااة ماان اااالي إنعااا الصااادرا اارا اوروقا سلرتايز معت الثروا الدائمة ومن خينإلا القياع الصنام وما يؤاد ها ا اليارا هاو امللاالا املالياة املخصصاة ا ا اجلانااة يف املخيااط اخلماب ا األا ا 2014/2010ويف فا السااياق فاامن إهتمااا املؤبسااا اإلقتصااادية اجلزائريااة سلفكاار التسويق مرس منعرجا ئاتا من خداية التسعينا خفعل إنفتاا السوق اجلزائري معات املنتناا األجنلياة ودااوي اخلاوايت خقاوا يف احلياا التنارية وهو ما يع إئتدا املنافسة والتساخل لإلبتحواف معت أارب نصية بوق أين اللقاء لألقوى ويف خيتة األلفية الثالثااة خاادأ نسااليا تنتشاار اللصا ا والااوم لاادى املسااي اجلزائااري أبن حتقياال غااااي الرويااة والنمااو واللقاااء مرهااون مباادى إدماااا دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 3 الو يفة التسويقية يف ا يكل التنظيم ألن رضا الزسئن هو السليل الوئيد لعنناا حمعيا ودوليا وهو ما يتحقل من االي توف منتنا فا جودا مالية وأببعار تنافسية ه أوال :مكانة املؤسسات الصغرية واملتوسطة PMEيف اإلسرتاتيجية الصناعية وأمهيتها يف ترقية التنافسية الصناعية الوطنية تعترب املؤبسا الص ا واملتوبية ئنر الزاوية يف ممعية التنمية اإلقتصادية واإلجتمامياة ويعاود فلاف ملردودهاا اإل اايب معاات اإلقتصاااد ماان ئيااط دورهااا الرائااد يف تااوف فااريت مماال جدياادا وحتقياال زايدا متناميااة يف ئناام اإلبااتثمار ومااا حتققااه ماان تعظيم لعقيمة املضافة وزايدا ئنم املليعاا ااناة دورهاا التنماوي الفعااي ختكامعإلاا ماع املنشاب الكلا ا يف حتقيال التكامال خاظ األنشياة اإلقتصادية سلنظر إىل مرونتإلا اليت ععإلا تتميز خقدرا هائعة معات اجلماع خاظ التنمياة اإلقتصاادية وتاوف مناصاة العمال وتوليد الثروا ( )مان طريال تشانيع اإلباتثمار وروا املخااطرا لادى أصاحاا ر ور األماواي فمنناا ادها متثال أفضال الوباائل املتائاة لإلنعاا اإلقتصاادي يف ال اإلصاالئا اإلقتصاادية ( )2ومان أجال إلقااء نظارا معات اال ها ه اجلواناة إرلى اللائااط التيرق يف ه ه اجلزئية إىل درابة مسا ة املؤبسا الص ا واملتوبية يف خمتعف املت ا اإلقتصادية وتوضي الدور ال ي كان أن تععله من أجل تسريع وت ا التنمية اإلقتصادية مموما والتنمية الصنامية حتديدا ه ومنه ترقية التنافسية الصنامية promotion de la compétitivité industrielleالايت تعا قةدرة املؤسسةة الصةناعية علةى املنافسةة مةن جلويةة اجلةودة والكفةا ة الداخلي ةةة يف إس ةةتخداو موارده ةةا و ةةو تو ةةمن و ةةروم البق ةةا وحتقي ةةق مردودي ةةة إقتص ةةادية ومعاال فلااف هااو مسااامدا الدولااة لعمؤبسا الصنامية معت مواجإلة وضعإلا الصعة من ئية اجلودا والكفاءا يف التسي ومد تراإلا تواجه مص ها لوئدها نظرا ألن موملااة اإلقتصاااد تع ا مااد تااوطظ اإلنتاااا وحترياار متزايااد ل ارأر املاااي وتزايااد املااد التكنولااوج وهيمنااة اإلتصاااي معاات العالقااا اإلقتصادية ( )3ه ل تعد اهرا التحوي و الصناما الص ا واملتوبية متععقة فقط خسد الفراغ ال ي تراته املؤبسا العمومياة املنحعاة خاال أصاالحت متثاال يف الوقاات احلااايل خااديل التنميااة لكوهنااا تشااكل منص ارا فعاااي يف ممعيااة التنميااة سلاارغم ماان أهنااا لعلاات دورا هامشاايا وونااواي خعااا لعمؤبسااا الكل ا ا يف مرئعااة إرباااء القاماادا الصاانامية الثقيعااة خعااد 1980تعاازز مكانتإلااا يف ضااوء اإل ازا اوققة مان السياباة الصانامية لعشارية السالعينا وقاد خارز يف مشارية التساعينا إرادا ورغلاة جعياة مان طارس صاناع القرار الصنام يف اإلقتصااد اجلزائاري لإلمتمااد معيإلاا لتحرياف منعاة النماو وحتقيال اإلنعاا ( )4و ساد فلاف ميادانيا يف ميعاع األلفيااة الثالثااة و إلاار يف املخييااا وال اربامج التنمويااة لعحكومااة اجلزائريااة ( خعااا معاادي تيااور املؤبسااا الص ا ا واملتوبااية لعف ارتا 2009/2001نسلة 77ه %91أي 165812مؤبسة ) ه ويف ه ا اخلضام تععاة الصاناما الصا ا واملتوباية باواء يف القياع العا أو اخلايت دورا مإلما يف التكيف ماع الانإلج اإلقتصاادي اجلدياد والتاعقعم ماع قياود حتريار التناارا اخلارجياة ه ولتحعيال وضع املؤبسا الص ا واملتوبية يف النسيج الصنام اجلزائري بنقو سلتيرق إىل ما يع : \ 1منو املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف اجلزائر يف الفرتة بني 2009/2001 تسعت اجلزائر من وراء تيليل خرامج لهيل مؤبساهتا اإلقتصادية إىل حتسظ تنافسيتإلا مقارنة سملؤبسا األجنلية ه فقد بااعت جاه اادا إىل حماولااة إاتس ا اا اخل اربا والتنااارا م اان اإلحت اااد األورويب ه وطاملااا أن اااا خ ارامج التعهياال يتيع ااة اإلهتم ااا مبختعف و ائف املؤبسة وأنشايتإلا اماا حتتااا إىل جعاة اخلاربا األجنلياة واإلباتفادا مان تكنولوجياا متياورا وتقنياا تساي ية راقية يف مصر ي يعرتس إي سلقوا امقيار لإلندماا يف اإلقتصاد العامل ه وقد شإلد لفرتا ما خظ 2009/2001منوا ئقيقيا وفعاااي وإمتمااادا معاات الليااا والنشارا الاايت تقاادمإلا وزارا املؤبسااا الصا ا واملتوبااية والصاانامة التقعيديااة كننااا أن نوضا تيور منو املؤبسا وفل اجلدوي التايل: جدول ( )1يربز تطور عدد املؤسسات الصناعية يف اجلزائر بني 2001و 2009 دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية السنوات املؤسسات الصغرية واملتوسطة العامة 4 املؤسسات الصغرية واملتوسطة اخلاصة العدد % العدد % اجملموع التطور 2001 788 0.4 179893 99.6 180681 % 2002 788 0.4 189552 99.6 190340 5.3 2003 788 0.3 207949 99.7 208737 9.6 2004 778 0.3 225449 99.7 226227 8.3 2005 874 0.3 245842 99.7 246716 9 2006 939 0.3 269806 99.7 270745 9.7 2007 666 0.2 293649 99.8 294315 8.7 2008 626 0.2 321387 99.8 322013 9.4 2009 591 0.2 345902 99.8 346493 7.6 املصةةدر :م ةةن إعةةداد الباو ة ةان مةةن خة ة ل إوصةةائيات وزارة املؤسس ةةات الصةةغرية واملتوس ةةطة والصةةناعة التقليدي ةةة ( مديري ةةة املنظومات اإلع مية واإلوصائيات) http//:www.pmeart-dz.org/pdf : نالئا ماان اااالي اجلاادوي أن ماا نساالة أاثاار ماان %99مان املؤبسااا املنشااعا يف اجلزائاار ها خعااة لعقياااع اخلااايت وسلنسلة لعمؤبسا الص ا واملتوبية التاخعة لعقياع العا فال متثل إي نسلة ضتيعة جدا ي تتعدى 2ه %0ئيط خق مددها وختا االي السانوا 2001و 2002و 2003ويقادر ها ا العادد 788مؤبساة ئاأ أصال 591يف بانة ( 2009منإلاا 185مؤبسااة يف القياااع الصاانام ) األماار ال ا ي يفساار أن التوجااه ال ا ي إ تااه اجلزائاار ماان خدايااة الثمانيااا قااد أصاال واقعااا يفر نفسه معت اخلريية اإلقتصادية اجلزائرية ه طلعا ه ه املعييا ي تتضمن مدد أصحاا املإلن احلرا من األشخايت اليليعيظ اخلوايت وي مدد املؤبسا الناشية يف الصنامة التقعيدية ه وإبدراجإلاا يصال تعادادها 625069مؤبساة ماا 2009ه وها مرشااحة لإلرتفاااع يف املخيااط اخلماب ا القاااد ه ومعاات غ ارار فلااف تقااد خيااا الااوزارا الوصااية نسااة فشاال املشااروما الص ا ا واملتوبية الصنامية يف ما 2009ئيط مت إنشاء 3399مؤبسة صنامية جديدا وشاية 1631مؤبساة وإماادا إنشااء 550مؤبسااة فاانالئ أن نسااة الفشاال يف قياااع الصاانامة يف ئاادود 3ه %41ونعتقااد أنااه معاادي غا جيااد يف ااروس السااوق احلالية و ة يف ه ا اجملاي مضامفة دمم املؤبسا الصنامية الناجحة اليت بتكون نواا للنية صنامية جديدا لعنزائر معت أنقا القياع الصنام ال ي أنشئ يف ل اإلقتصاد املوجه ()5ه \ 2مسامهة املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف الناتج الداخلي اخلاو خارج احملروقات إن موضوع الصناما الص ا واملتوبية حيتل موقع مإلم يف القياع الصنام اجلزائري سلنظر لدورها الفعاي يف حتقيل التنمية الصنامية املنشودا بيما يف غضون التحوي ا يكعية العميقاة الايت مرفإلاا اإلقتصااد اجلزائاري والايت متخاض منإلاا التوجاه او خناااء إقتصاااد معتماد معاات سليااا الساوق وفلااف خعااد فشال ااال حماااوي النإلاو سلقياااع العمااوم (إماادا ا يكعااة العضااوية واملالية التيإل املايل اإلبتقاللية التعهيل) ه ويط أنه يف ل التحوي اليت يشإلدها العاال والايت متيزهاا ااهرا العوملاة وحتريار التنااارا اخلارجيااة ومااا متثعااه ماان رهااا وحتااداي لعمؤبسااا الص ا ا واملتوبااية وإدرااااا خعااد قاادرهتا معاات التااعقعم مااع الواقااع اإلقتصااادي املفاارو والصاامود أمامااه أصاال ماان الواجااة لهيعإلااا وحتسااظ موقعإلااا يف إطااار اإلقتصاااد التنافس ا ورفااع امتإلااا اإلقتصادية ه ويف ه ا الصدد فمن ه ا اجلزء بيتم التيرق فيه إىل إبإلا ه ا النوع من املؤبسا يف الناتج الدااع اخلا لعفرتا : 2008/2004 دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 5 جةةدول ( )2يوضةةت تطةةور النةةاتج احمللةةي اخلةةاو ( )PIBوسةةا القطةةاع القةةانو خةةارج احملروقةةات للفةةرتة / 2008/2004 الوودة :مليار دينار الطابع القانو نسبة القطاع العاو يف الة نسبة القطاع اخلاص يف الة PIBHH PIBHH اجملموع القيمة % القيمة % القيمة % 2004 598.65 21.8 2146.75 78.2 2745.4 100 2005 651 21.59 2364.5 78.41 3015.5 100 2006 704.05 20.44 2740.06 79.56 3444.11 100 2007 749.86 19.2 3153.77 80.8 3903.63 100 2008 686.59 16.20 3551.33 83.8 4237.92 100 املصةةدر :م ةةن إعةةداد الباو ة ةان مةةن خة ة ل إوصةةائيات وزارة املؤسس ةةات الصةةغرية واملتوس ةةطة والصةةناعة التقليدي ةةة ( مديري ةةة املنظومات اإلع مية واإلوصائيات) http//:www.pmeart-dz.org/pdf : ماان اااالي اجلاادوي الساااخل نالئ ا أن القياااع اخلااايت املمثاال أبابااا سملؤبسااا الص ا ا واملتوبااية ثاال نساالة ال ا ا وصعت إىل 8ه %83من الناتج اوع اخلا اارا اوروقا ما 2009األمر ال ي يكشف مدى األ ية اليت إاتسالإلا القيااع اخلايت يف حتقيل النمو اإلقتصادي وفلف يف ل تشنيع املؤبسا الص ا واملتوبية والدور احليوي ال ي تععله إف يعد توبيع تدال اإلبتثمارا اخلاصة أمرا ضروراي من أجل حتقيل التنمية اإلقتصادية وفلف من طريل توف الدمم العوجيسيت واملايل الاالز ه ويف بااياق متصاال فاامن األرقااا املقدمااة تعتاارب مؤش ارا جيااد معاات اااا التنرخااة وأن اجملتمااع قااد تكيااف خشااكل ب اريع مااع الت ا ا اإلقتصادية لعنزائر رغم الثقل الكل ال ي يسود ممل احلكوما املتعاقلة وإن مسا ة املؤبساا الصا ا واملتوباية يف التنمياة ي كن احلكام معيإلاا يف ها ه املرئعاة ولكان اة إميائإلاا املزياد مان الوقات لكا تنماوا خشاكل أفضال ولكان ماع وضاع تشاريعا أاثر مرونة وإ اف القرارا الالزمة ااصة اليت مازالت تعرقل ممعية اإلبتثمار ه ويف بياق سار ه إمترب اجملعس الوط اإلقتصادي واإلجتم ااام ( ) http//:www.cnes.dzيف تقري ااره الظ ااريف اخل ااايت خس اانة 2009أن نس االة النم ااو ا ااارا اوروق ااا ال اايت تراوئت ما خظ 5ه %10و %11اليت ئققتإلا اجلزائر يف بنة 2009معتربا ه ئيط أن النفقا العمومية املكثفة وقيااع اللنااء واألشا اي العموميااة بااامد معاات دفااع ها ا النمااو ه أمااا إنتاااا الصاانامة يلقاات معتاادي نومااا مااا وها ا سلاارغم ماان الازايدا الكلا ا يف اليعااة الاادااع ه ماان جإلااة أااارى فاامن القياااع الصاانام ي يسااتفيد اثا ا ماان اإلمتيااازا الاايت متنحإلااا لااه السااوق اوعيااة فمسااتوى اإلنتاا اخلايت خاه يلقات دون التوقعاا الايت قادمإلا مساؤولوا القيااع ااالي السانوا األاا ا ه سلارغم مان أن خعاض فاروع الصانامة الوطنية يلدو أهنا تشإلد إنتعاشا ينتظر لايده ام اه مستدمي ه \ 3مسامهة املؤسسات الصغرية واملتوسطة يف تطوير قطاع الصناعة إن رخااة اجلزائاار يف التنميااة الصاانامية لفاارتا الساالعينا فشااعت خساالة اإلمتماااد معاات خناااء املؤبسااا الكلا ا الاايت تعتمااد معت إبت اد التنإليزا الرأر مالية املتيورا ئأ يتسل ا إئالي الواردا وحتقيل الرتاام الصنام لادفع منعاة التنمياة الصانامية ونفس الشيئ سلنسلة إىل الصناما املتخصصة يف اإلنتاا من أجل التصدير ويعزى ه ا الفشل إىل أن اإلنتاا أصال يتحادد اميتااه ( احلناام ) ونوميتااه ( اجلااودا ) ومعاادي منااوه طلقااا إل اهااا اليعااة اخلااارج معاات غارار أن التكنولوجيااا املسااتخدمة يف اإلنتاا مستوردا إىل جانة أن فريت العمل حمدودا سل نظر لعكثافة الرأر مالياة املرتفعاة يف األدوا اإلنتاجياة املساتعمعة ه ئياط ثل القياع الصنام يف النظا اإلقتصادي الساخل حمور اخليط التنموية لعلالد إي أنه لثر خشكل ال مع التحوي اليت شإلدهتا دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 6 اجلزائاار ماان خدايااة الثمانينيااا جااراء مااد حتااديط القياااع مااع التيااورا التكنولوجيااة واإلداريااة العامليااة والساالة الا ي جععااه ينإلااار ويوجه و اخلوصصة اليت لار اثا ا يف إنقاافه وقاد توجإلات اجلزائار ئاديثا إىل خعاط القيااع اإلقتصاادي مان ااالي اإلباتثمار اخلايت اوع أو األجنا واا لف دمام املشاروما الصا ا واملتوباية لعمشااراة يف تنمياة القيااع ( )6و ثال اجلادوي التاايل تياور القياع الصنام اجلزائري وقيمة املؤبسا الص ا واملتوبية الصنامية يف فلف ه جدول ( )3يربز الناتج الوطين لإلمجايل للصناعة خارج احملروقات السنوات 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 الناتج الصناعي خارج احملروقات 31523 36993 40101 39054 42012 44436 55602 الناتج احمللي اإلمجايل 37548 40234 47000 55471 69317 78427 85237 71 14 40 88 78 16 45 8.4 9.19 8.5 7.1 6.2 5.66 6.5 11048 11986 13025 14283 15539 نسبة الناتج الصناعي % عة ة ة ة ةةدد املؤسسة ة ة ة ةةات الص ة ة ة ة ةةغرية واملتوسطة 0 93440 9 99764 4 2 2 0 1 1 9 8 7.5 4 نسبة مؤسسات الصناعة إلمجةايل % 51.9 52.6 53.1 53.1 52.9 52.9 52.8 املصدر :من إعداد الباو ان من خ ل مصادر خمتلفة . يوض لنا اجلدوي أماله أن مسا ة الناتج اإلعايل الصنام يف الناتج اإلعايل ل تتعدى 19ه %9بنة 2002وه يف إخنف ااا ت اادر ونعتق ااد أن فل ااف راج ااع لعرتاي ااز الكل ا مع اات قي اااع التن ااارا اخلارجي ااة ااص ااة ال اواردا الص اانامية ف اارغم أن املؤبسا الص ا واملتوبية متثل أاثر من %50من إعايل املؤبسا إىل أهنا ل تؤثر سلشكل املنابة والفعاي يف تيوير قيمة الناتج اإلعاايل الصانام ويف اإلطاار نفساه فقاد أشاار األرقاا األاا ا الايت قادمتإلا مديرياة املنظوماا اإلمالمياة واإلئصاائيا خا ا ااوزارا املؤبسا ا ااا الص ا ا ا ا واملتوبا ا ااية والصا ا اانامة التقعيديا ا ااة ( نش ا ا ارية املععوما ا ااا اإلئصا ا ااائية رقا ا اام / 15معييا ا ااا :2009 ) http//:www.pmeart-dz.org/pdfف اامن م اادد املؤبس ااا الصا ا ا واملتوب ااية اخلاص ااة يف القي اااع الص اانام لع ااا 2009خع ت 59670مؤبسة من جمموع 345902مؤبسة لتحتل املرتلة الثالثة أب ية نسالية 25ه ( %17منإلاا 17697 مؤبسة تنشط يف الصنامة ال ائية :ل لف فتيوير الصناما ال ائية ر سإلهتما أاثر سلفالئة لعتخفيف مان الفااتورا ال ائياة أي من طريل صي األراض الزرامية ه ) ويندرا ضامنإلا فاروع املنااجم واوااجر احلدياد والصاعة ماواد اللنااء ايميااء – مياط – خالباتيف الصانامة ال ائياة صانامة النسايج صانامة اجلعاد صانامة اخلشاة – الفعاظ – الاورق صانامة خمتعفاة ه وجاااء قياااع اخلاادما يف الصاادارا ( 159444مؤبسااة خنساالة 10ه ) %46قياااع اللناااء واألش ا اي العموميااة ( 122238 مؤبسة خنسلة 34ه ) %35ه أما املرتلتظ األا تظ فإل لقياع الفالئة والصيد اللحاري ( 3642مؤبساة خنسالة 05ه) %1 يعيإل ااا قي اااع اخل اادما فا الص ااعة سلص اانامة اخ اادما األش ا ا اي اللرتولي ااة واملي اااه والياق ااة واوروق ااا ( 908مؤبس ااة خنس االة 26ه ) %0ه وئس ااة ال ااديوان ال ااوط لإلئص ااائيا ( ) http//:www.ons.dzف اامن أب ااعار اإلنت اااا الص اانام ا ااارا اوروقا إرتفعت خنسلة 3ه %4سلنسلة لعقياع العموم و1ه %3سلنسلة لعقياع اخلايت يف بنة 2009مقارنة خسنة 2008 ه و صاويت أبااعار املنتوجاا املصاانعة فقاد إرتفعاات خنسالة %3يف القياااع العماوم و2ه %1يف القياااع اخلاايت اااالي الساانة املنصرمة ه ويعود إرتفاع أبعاار اإلنتاا يف القياع العموم إىل الزايدا العامة يف تكاليف اإلنتاا اليت مست ال القياما إببتثناء صنامة اخلشة اليت بنعت تراجعا طفيفا خا %1ه اما أوض فا املصادر أن أهام إرتفااع يف أباعار اإلنتااا الصانام بانل دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 7 يف قياع املناجم واواجر خا 2ه %16وأن زايدا أقل بنعت أيضا يف القياما األارى مثال صانامة احلدياد والصاعة واملعاادن وامليكانياف والكإلاارسء واإللكرتونياف خ ا 5ه %5والنسايج خ ا 3ه %6واألئ ياة واجلعااود خ ا 3ه %2وماواد اللنااء خ ا 2ه %7والياقاة خ ا 2ه %7والكيمياء واملياط واللالبتيف خا 2ه %3والصنامة ال ائية خا 1ه %7ه وسلنسلة لعقياع اخلاايت فاان عياع القياماا باانعت إرتفامااا يف األبااعار اخلاصااة سإلنتاااا الصاانام يباايما قياااع املناااجم و اواااجر خ ا 25ه %6وصااناما احلديااد والصااعة واملعااادن وامليكانيااف والكإلاارسء واإللكرتونيااف خا ا 6ه %8ه أمااا اجملمومااا األااارى فقااد شااإلد إرتفامااا خسااييا يف األبااعار خعااا 1ه %2سلنسلة ملواد اللناء و 4ه %0سلنسلة لصنامة اخلشة والفعظ ه من جإلة أارى بانعت أباعار إنتااا النسايج وخمتعاف الصناما األارى زايدا خع ت نسلتإلا %1يف ئظ أن األبعار اخلاصة خفرع الكيمياء و اجلعود واألئ ية قد بانعت إباتقرارا ه وي ار أن أبعار اإلنتاا الصنام اارا اوروقا قد ارتفعت خنسلة 5ه %7بنة 2008سلنسالة لعقيااع العماوم مقارناة خسانة 2007أماا املنتوجاا املصاانعة فقاد بانعت ماان جإلتإلاا ارتفاماا خعااا 4ه %8سلنسالة لعقيااع العمااوم و1ه %6سلنسالة لعقياااع اخلايت بنة )7( 2008ه اثنيا :اإلطار التحفيزي للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية واملشك ت اليت تعرتضها يف ترقية تنافسيتها الصناعية إن بيابة اإلنفتاا اليت تلنتإلا اجلزائر ئتمت معيإلا حتسظ حمييإلا اإلقتصادي وإمياء املؤبسا اافة الوبائل الضرورية ملواجإل ااة املنافس ااة األجنلي ااة وجععإل ااا يف املس ااتوى امليع ااوا م اان ا ااالي تي ااوير ق اادراهتا وتنوي ااع أنش اايتإلا ويف اإلط ااار فات ااه إ ا ا السعيا العمومية يف اجلزائر ععة من اإلجراءا التشنيعية هتدس إىل تفعيل دور املؤبسا الص ا واملتوبية يف إنعا وترقياة تنافسيتإلا الصنامية ه \ 1اإلطار التحفيزي للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية يف ترقية تنافسيتها الصناعية كن تعخيصإلا يف النقاط التالية (:)8 \ 1-1اإلطةار التةيهيلي واإلداري :يقصاد سلتعهيال La Mise à Niveauرفاع النناماة التنافساية لعمؤبساة إىل مساتوى تستويف فيه مقتضيا ومتيعلا التنافسية الدولية يف فرتا زمنية حمددا باواء يف الساوق اوعا أو الادويل وحتساظ أداء املؤبساة من منظور تنافس معناه تقوية نقاط القوا والقضاء معت نقاط الضعف ه ويف ه ا الصدد قامت اجلزائر ختنسيد خر جمظ لتعهيعإلا: خر مج ميدا لدمم ولهيل املؤبسا الص ا واملتوبية ؛ -الرب مج الوط لتعهيل املؤبسا الص ا واملتوبية ه \ 2-1اإلطةةار التمةةويلي :إن ماان أهاام املشاااال الاايت تعااان منإلااا املؤبسااا مشااكعة التموياال وصااعوخة احلصااوي معاات القاارو اللنكياة مماا دفاع سحلكوماة إىل العمال معات إئادات سلياا مالياة تاتالء واصوصاية ها ه املؤبساا وقاد متخاض مان اجلعساا الوطنية بانة 2005إنشااء مؤبساتظ مااليتظ :ها صاندوق ضامان القارو اإلباتثمارية لعمؤبساا الصا ا واملتوباية خرأتااي قاادره 30معيااار دا ه وصااندوق رأتاااي املخاااطر خرأتاااي قاادره 5ه 3معيااار دينااار .إضااافة إىل إنشاااء صااندوق لضاامان القاارو اللنكية املوجإلة لعمؤبسا الص ا واملتوبية ال ي إنيعل فععيا من مارر . 2004 \ 3-1اإلطار الورييب واجلبائي :يتم من التخفيضا الضريلية معت داوي السعع التصديرية من املؤبسا الص ا واملتوبية مما يؤدي إىل افض تكعفة اإلنتاا وسلتايل متتع بعع ه ه املؤبسا سمليزا التنافسية يف األبواق الدولية ه \ 4-1اإلطار العقاري :يف إطار حتسظ إبت الي العقار الصانام قامات احلكوماة إبماادا تنظيماه يف شاكل شاراا ملساا ا الدولة SGPلتقو سلتكفل تدر يا ختإليتة املناطل الصنامية ومناطل النشاط والتخزين مرب اافة أرجاء الوطن ويط د املستثمر يف متناوله فضاءا مإليعا ومزودا سلوبائل والتسإليال الالزمة ينتصاا املشاريع .ومنه فالعقار ل يعد ئاجزا يف اجملاي الصنام لنناا فكرا إنشاء الواالة الوطنية لعوباطة والضلط العقاري ه دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 8 \ 5-1اإلطار القةانو :خصادور القاانون التاوجيإل لرتقياة املؤبساا الصا ا واملتوباية ختااري 2001/12/12والا ي يعتارب منعرجاا ئاتاا يف ريا ها ا القيااع ئيااط حتادد ماان االلاه اإلطاار القااانون والتنظيما الا ي تنشاط فياه املؤبسااا واا ا سليااا وأدوا ترقيتإلا ودممإلا ه \ 6-1اإلطة ةةار املعلومة ةةا :ئسا ااة املربا ااو التنفي ا ا ي رقا اام 05/09املا ااؤر يف 2009/01/04املؤبا ااس للنا ااف مععوما ااا املؤبسا الص ا واملتوب ية ه ئيط امل زى املتوات من إمداد املنظومة اإلمالمية اإلقتصادية واإلئصاائية فا اليااخع التقا هاو زايدا مصداقية وإنسنا املعييا وضمان التنسيل والننامة ه وه ا أمر س ضروري وئتم تعحه واقع اويط الراهن ه \ 7-1اإلطةار التجةاري واللوجيسةيت :كان لعمؤبساا الصا ا واملتوباية أن اد طريقإلاا لألباواق اخلارجياة خواباية ثااالت قنوا خمتعفة ملاشرا أو غ ملاشرا من االي وبياء امرااز التنارا ومرااز الصادرا أو اإلندماا مع املؤبسا الكل ا ئيااط تقااو خعااض الاادوي ختقاادمي املسااامدا لعمؤبسااا الصا ا واملتوبااية املصاادرا يف جماااي نقاال وتوزيااع السااععة املاراد تصااديرها ختحمل الدولة لنسلة من مصاريف النقل والتوزيع واملشاراة يف املعار الدولية قد تتعدى %50من التكعفة الكعية لعنقل والتوزيع مثل ما معموي خه سجلزائر من بنة 1997مما عل منتناا املؤبساا الصا ا واملتوباية تتمتاع مبيازا تنافساية مناد داو اا األبواق الدولية ه \ 2املشك ت والعراقيل اليت تواجه املؤسسات الصغرية واملتوسطة PMEيف ترقية التنافسية الصناعية الوطنية اجلزائر ي متتعف إبرتاتينية صنامية من شعهنا دمم وت ا النمو اإلقتصادي الاوط بايما إنشااء إنتااا قاادر معات املنافساة الدااعية واخلارج ية فاإلبارتاتينية الصانامية غا واضاحة املعاال لعنإلاو سإلقتصااد الاوط ئياط ماا مت القياا خاه منا مقاود يف اجملاي الصنام يف اجلزائر يعد ممل إر اايل أدى يف النإلاياة إىل حتيايم ا لاة الصانامية العمومياة ه واجلزائار ي زالات تتخالط يف ها ه السيابة خسلة مد قدرا احلكوما املتتالية إمتماد موقف يستشرس املستقلل ول تربم له أيضا ايط وخارامج قاادرا معات تياوير القياع الصنام ه وما يربهن معت توجه الدولة ال امض يف بياباتإلا الصانامية السااخقة جلوءهاا إىل العدياد مان احلعاوي يف إطاار ماا وصفته خربامج اإلصالا أثلتت يف ال مرا فشعإلا ئيط مت وضع املؤبسا الصنامية التاخعة لعقياع العموم حتات وصاااي مادا منإلا جمالس التسي والشراا القاخضة وشراا التسي واملسا ة ه وقد أد ه ه اخليارا الفاشعة إىل تفكيف النسيج الصنام وإىل إهنيااار أدوا اإلنتاااا الصاانامية وتشااتتإلا يف شااكل وئاادا منفصااعة ومقيمااة غا قااادرا معاات اإلنتاااا واملنافسااة ه امااا منااز اواوي اليت إمتمدهتا الدولة يف السنوا األا ا حلماية القياع الصنام العموم مع إ اف خعض القرارا اليت ئالت دون ترقية الصنامة مما أدى يف األا إىل تقإلقر املردود الصنام أاثر من أي وقت مضت ئيط ل يعاد القيااع ثال باوى %5مان النااتج الدااع اخلا مقارنة مع ما متثعه الصنامة من أ ية إبرتاتينية لعلالد ه اما أن املؤبسا الص ا واملتوبية اخلاصة والعمومية يف اجلزائاار ضااعيفة ماان منظااور القاادرا التنافسااية النوميااة ( اجلااودا ) والسااعرية ( التكاااليف ) والفنيااة ( التكنولوجيااا ) وغ ا قااادرا معاات إبااتيعا ا إئتياجااا السااوق الااوط وتوليااد الثااروا ه ويعااود ضااعف مسااا ة املؤبسااا الصا ا واملتوبااية يف التنميااة الصاانامية إىل مدا أبلاا أ إلا (:)9 * ضعف تنافسيتإلا بواء يف األبواق الدااعية أو اخلارجية وه ا الضاعف تاج مان ضاعف املساتوى التكاوي لععمااي فاإلنتاجياة ي تتعدى %47يف أئسن الظروس إضافة إىل املواد األولية املستعمعة يف اإلنتاا غ مياخقة ملقاييس اجلودا ه ونعتقد أنه ة تل اية تنمية رائدا لتنمية القياع من االي حتسظ الرأر ماي اللشري وه ا من االي حتسظ نومية التكوين والتعهيل سإلضافة إىل تيوير الربامج التععيمية يف خمتعف املستواي الرتخوية ؛ * صعوخة احلصوي معت املععومة اإلقتصادية املضلوطة واوينة من أبواق التصدير املمكناة وتفاصايل إئتماان الصااادرا واادما التعمياان وأيضااا ااادما متيعلااا اإلباات اد فيمااا ريا ااادما إباات اد املاواد اخلااا ألغارا اإلنتاااا لعتصاادير لاادى املتعااامعظ دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 9 ا لااوطنيظ الاايت متكاانإلم ماان رباام خميااط تسااويل منتناهتااا يف األب اواق الدوليااة نظ ارا لعااد وجااود هيتااا متخصصااة تقااو ختنميااع املععومااا ونشاارها ه ومنااه يخااد ماان القيااا ختحالياال ودرابااا إبارتاتينية قصااد حتديااد الصااناما الاايت متتعااف فااريت الا ا لعنناااا وفا قدرا تنافسية وه ا سإلمتماد معت مععوما تقنية ارية مالية ؛ * يعد احلصوي معت القرو اللنكية وغياا امة خورصة األوراق املالية افضاء وبيط من أهم ه ه املشاال بيما يف ل النقا الدائر ئوي اإلبرتاتينية الصانامية اجلديادا الايت دمات إليإلاا احلكوماة والايت قارر تيليقإلاا معات مادى 15ماا وتشامل تساخ املخزو الضخمة اجلامثة يف صناديل اللناود املرتااماة لسانوا ه وماد إمكانياة جلاوء املؤبساا الصا ا واملتوباية إىل القياد يف السوق املالية سلنظر إىل شكعإلا القانون ( غاللا ما تكون ملارا من شراا فا املسؤولية اودودا أو شراا مسا ة أو شراا تضامن ) مما يفو معيإلا فرصة اإلبتفادا من التمويل امللاشر ؛ * غاللية املؤبساا الصا ا واملتوباية ي تادرا التصادير ضامن أهادافإلا خال تكتفا خفار وجودهاا يف األباواق اوعياة فضاال ماان العنااز الكلا يف إبااتعماي التكنولوجيااا احلديثااة واإلختكااار يف عيااع جماااي نشاااطاهتا وضااعف ثقافااة التقاااوي لاادى معظاام املؤبسا ؛ * مد افاية التحفيز الضري واجلمرا فاألملاء الضريلية واجلمراية اليت تتحمعإلا املؤبسا الص ا واملتوبية تؤدي إىل تعييل ومرقعة العمل اإلنتاج إىل جانة إنتشار وتنام األنشية املوازية ه اما أن ع الدولاة مان إئتكاار التناارا اخلارجياة واإلنضاما إىل املنظمة العاملية لعتنارا وإتفاق الشارااة األوروخياة قاد أد إىل إنفتااا الساوق اجلزائرياة خيريقاة غا ماتحكم فيإلاا نتيناة نقا التنظاايم ماان طاارس األجإلاازا املااؤطرا ااجلمااارد ومصااا اجللايااة وأنظمااة النوميااة واجلااودا واملعكيااة الصاانامية ه أد ها ه الوضااعية إىل جانة خيتة تنافسية غ صحية تؤثر بعلا معت اإلقتصاد الوط ؛ * إن التموين سملواد األولية واملنتنا نصف املصنعة ااصة املستوردا منإلا ثل أئد املشاال احلقيقية اليت تعاان منإلاا املؤبساا الص ا ا واملتوبااية فلااف أن معظمإلااا يفتقااد إىل اخلااربا يف تسااي ممعيااا اإلباات اد ااصااة ئديثااة النشااعا ه فلعااد حترياار التنااارا اخلارجيااة إلاار مؤبسااا ااصااة متااارر ممعيااا اإلباات اد والاايت إهتماات إبباات اد السااعع اإلبااتإلالاية ب اريعة النفاااف يف السااوق اوعياة األمار الا ي أثار معات متااوين املؤبساا الصا ا واملتوباية الايت أصاالحت تعاان ماان مشاكل نقا التمااوين وإرتفااع أبااعار امل اواد األوليااة املتااوفرا وقيااع ال يااار والتنإلي ازا اإلنتاجيااة وفلااف نتينااة مشاااال الصاارس والت خ ا س الاايت تعرفإلااا األب اواق معاات املستوى العامل وغياا بيابة تنظيمية ا اجملاي ؛ * مد التحض اجليد ومتاخعة املشاراة اجلزائرية يف املعاار اإلقتصاادية الدولياة مماا عال املنتاوا اجلزائاري غا معاروس يف األباواق األجنلية ه ئيط يعود ضعف املردودية اإلقتصادية لعمؤبسا الص ا واملتوبية إىل اإلنفتاا غا املادرور معات األباواق العاملياة ومااد إبااتحدات طاارق وميكانيزمااا حلمايااة املنتااوا الااوط ماان منافسااة املنتنااا األجنليااة الاايت تتميااز سجلااودا العاليااة وإخنفااا األبعار ؛ * مااد تااوفر اخلااربا الكافيااة لاادى املؤبسااا الص ا ا واملتوبااية ملماربااة النشاااط التصااديري ممااا يااؤثر بااعلا معاات إبااتمرارية ه ا ه املؤبسا يف تصدير منتناهتا إبمتلار أن معظمإلا ئديط النشعا إف تصنف أغعلية ه ه املؤبسا من طرس األجإلزا التنظيمية والتسي ية الوصية معيإلا أبهنا حتت املستوى األدىن اإلقتصادي امليعوا ال ي ة أن تتمتع خه يف ل متيعلا إقتصاد السوق ؛ * ما يالئ معت الصنامة اجلزائرية مموما أهناا تعمال يف شاكل قياماا تفتقار إىل إىل اإلرتلاطاا الصانامية فيماا خينإلاا وممعياة حتوياال القيامااا الصاانام ية اجلزائريااة إىل مناقيااد صاانامية إبنشاااء خعااض الصااناما الراخيااة باايعمل معاات فاايض فاااتورا ال اواردا ااصة منإلا خند املواد نصاف املصانعة والتنإليازا مبختعاف أنوامإلاا وها اللناود الايت مرفات إرتفاماا معتاربا يف السانوا األاا ا ه ئياط يسايير اااال مان املاواد نصااف مصانعة والتنإليازا الصانامية معات أاثاار مان %60ماان جمماوع الاواردا وها تكعفاة معتااربا دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 10 تتحمعإلااا اخلزينااة العموميااة ل ا ا فاامن توباايع اإلرتلاطااا الصاانامية خااظ جممااوع املؤبسااا والصااناما العامعااة باايعمل معاات أن تسااتعيض ها ه الصااناما ماان الكثا ماان وارداهتااا خصاانامة فا منشااع جزائااري وسإلضااافة إىل مسااا تإلا يف تقعياال الاواردا فاامن ه ه العمعية بوس حتسن وتزيد من الياقة اإلنتاجية الوطنية ه فمن ه ا حياتم حتساظ القادرا التنافساية وتياوير املؤبساا الصانامية وه ا ا ماان اااالي مسااار التعهياال ئيااط يااتم االلااه حتااديط سليااا اإلنتاااا املسااتخدمة يف املؤبسااة والياارق املسااتعمعة يف العمعيااة اإلنتاجية ه مما بلل كن القوي إن املشروما واملخييا التنموية الوامدا يف جماي ترقية الصناما الص ا واملتوبية موجودا غ أن تلاطؤ ممعية التنسيد وه املرئعة األهم يكاد رد ه ه املشروما من الواقعية فاإلبتثمار ي حيتمل طوي اإلنتظاار وي يؤمن سلنصويت وا لتنظ خقدر ما يؤمن سألفعاي والتيليقا ه ل لف ة خناء قامدا إبرتاتينية وطنية تقو معت تنويع اإلقتصاد خعياادا ماان وقااائع املشااإلد اإلقتصااادي اجلزائااري أي أئاديااة مااداايل اوروقااا املت خ خااة يف ااال األئاواي هلوطااا وإرتفامااا ه وضاارورا تعزيز العوامل املؤدية إىل النمو اإلقت صادي وإىل ج ا اإلبتثمارا األجنلياة ه إىل جاناة أناه اة أن ترتكاز احلعاوي أباباا معات اإلبااتثمارا امللاشاارا يكااون فيإلااا لعمؤبسااا الصا ا واملتوبااية ئيااز الا يف رباام اخلرييااة الصاانامية وأن يكااون لعدولااة يف ه ا ه اإلبرتاتينية دور املوجه واملموي لعمشروما اإلبتثمارية بيما من االي تشنيع خروز صناما حتويعية ه وال ه ا أصل يستعز أبالية معمية ئديثة يف إدارا ه ه املؤبسا اليت نعتقد أبن املقارخة التسويقية ه مفتاا احلل الناجع ه املشكال مما يعييإلا ميزا تنافسية يف األبواق اخلارجية األمر الا ي يانعكس خادوره إ اخياا معات امليازان التنااري ه إي أن حتقيال فلاف بايتعزز أاثار يف ل املماربا احلديثة لعفكر التسويق ه اثل ا :اإلطار املفاهيمي للتسويق الصناعي وروافده احليوية ( املبادئ واألسس ) تشإلد إقتصاداي العال إهتماما ال ا ومتزايدا خنشاط التسويل خشكل ما والتسويل الصنام خشكل اايت ئيط أن املشااكعة الاايت تعيشااإلا املؤبسااا اإلقتصااادية ليساات مشكع ااة إنتاجيااة خقاادر مااا ه ا مشااكعة تسااويقية خساالة إاااتالي الت اوازن خااظ العر واليعة إفا ما أضفنا إىل فلف أن الليتة اليت تعمل هبا ستت حتيط هبا الكث من املت ا املتشاخكة واملعقدا وفا ئراة بريعة تتيعة إ اف اإلجراءا الالزمة ملواجإلة ه ه التحداي من أجل تدميم القدرا التنافسية ه ومن جانة سار فامن الكثا ماان الاادوي الناميااة ومنإلااا اجلزائاار ستاات هتااتم مبوضااوع التسااويل الصاانام وفلااف خعااد أن خاادأ تنتقاال ماان مرئعااة اإلمتماااد معاات األب اواق اخلارجي ااة يف ب ااد إئتياجاهت ااا م اان الس ااعع إىل مرئع ااة إنت اااا تع ااف الس ااعع م اان ا ااالي تش اانيع وتنمي ااة الص ااناما الص ا ا واملتوبااية اوعيااة أو ماان اااالي تشاانيع اإلبااتثمار األجن ا يف القياااع الصاانام إضااافة إىل أن الكث ا ماان الص اناما يف الاادوي املتقدمااة ستاات تنتقاال لتفاات ااا فرومااا يف الاادوي الناميااة أو ماان اااالي ماان إمتيااازا التنميااع وغ هااا ماان األشااكاي األااارى مسااتفيدا خ ا لف ماان مواماال اجل ا ا اااوفرا امل اواد األوليااة واخلامااا والقااوى العامعااة الرايصااة والتإلاارا ماان القيااود احلكوميااة الاايت تواجإلإلااا يف مواطنإلااا األصااعية مثاال (الض ارائة ايااة الليتااة ق اوانظ العماال …ه إخل) ه ااال فلااف ولااد طعلااا متزاياادا معاات السااعع الصنامية ودفع خدوره إىل اإلهتما خو يفة تسويل األمماي ه \ 1الع قة بني وظيفيت اإلنتاج والتسويق داخل املؤسسة الصناعية تتميز إدارا أمماي املؤبسا الصنامية مبنمومة من اخلصائ تربز العالقة الوطيدا خظ و يفيت اإلنتاا والتسويل (:)10 ( )1تيلياال األبااعوا الععم ا يف الصاانامة :تعريااف املشااكعة عااع الليااا واحلابم ؛ ( )2تيليل التخص ؛ إنتاااا املععومااة املفياادا صاانع القارار الصااائة السعع يف اخليوط اإلنتاجية ال ي يؤدي إىل تدنتة التكاليف من االي ما يسمت أبثر مشاراة املوارد دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 11 ( )3التوبع يف تو يف التكنولوجيا املتمثعة يف ا ي احلديثة األمر ال ي يزيد من الكفاءا التصنيعية ه ومنه فمن أ ية إدارا اإلنتاا تنلع من دورها يف حتويل املداال ( موامل اإلنتاا ) إىل خمرجا ونواتج فا قيمة مضافة ( بعع وا دما ) قادرا معت إشلاع إئتياجا أفراد اجملتمع احلالية واملستقلعية وحتسظ مستوى معيشتإلم ومنه فالنظا اإلنتاج يراز معت تعلية رغلا اجملاميع الشرائية ( الزسئن الصناميظ ) وي كن جلإلاز العر إي خوجود طعة فعاي ( رغلة وقدرا شرائية ) وهنا يكون التمفص ل والتنسيل خظ و يفايت اإلنتااا والتساويل ئياط يقاو ها ا األاا إبماداد اإلبارتاتينيا الكفيعاة ختحرياف دالة اليعة اإلبتإلالا من االي ايط املزيج التسويق ه \ 2طبيعة ومفهوو التسويق الصناعي يقصااد سلتسااويل الصاانام (( ذلةةك النشةةام املوجةةه لدراسةةة إوتياجةةات ورضبةةات الةةز ئن الصةةناعيني املختلفةةة ذات الصفات الفنية املعقدة ،احلالية واملسةتقبلية ،والعمةل علةى إوةباعها مةن خة ل عمليةات تبادليةة وتكامليةة بينةه وبةني الةز ئن الصناعيني ،ومن خ ل إعتماد فلسفة ومنطق اإلدارة اإلسرتاتيجية يف ممارستها لألنشطة التسةويقية املختلفةة )) ( )11ه ومان االي ه ا التعريف نستييع اخلروا ختعرياف شاامل لعتساويل الصانام وهاو أناه (( وظيفةة مؤسسةية وفلسةفة إداريةة ووالةة ذهنيةة تقةةوو علةةى مديةةة جمموعةةة مةةن األنشةةطة واجلهةةود الةةيت تنطةةوي علةةى تةةدفق وإنسةةيا السةةلع مةةن مواقةةع اإلنتةةاج إىل مراكةةز اإلسةةتعمال ،تعمةةل كمنظومةةة متكاملةةة ومتناسةةقة إلوةةباع اإلوتياجةةات احلاليةةة واملسةةتقبلية للمجةةاميع الشةرائية الصةةناعية مةةن خ ة ل عمليةةة التبةةادل ،وذلةةك ةةدت حتقيةةق ضةةاوت الةةربت والنمةةو والبقةةا يف سةةوق املنافسةةة )) ه إفن ماان التعريااف نسااتنتج مايع : ( )1التسويل الصنام و يفة مؤبسية معت غرار و يفة اإلنتاا التمويل املوارد اللشرية اللحط والتيوير التموين ؛ ( )2التساويل الصاانام فعسافة إداريااة تشاتمل معاات السا ورا التساي ية :التخياايط والتنلاؤ التنظاايم التوجياه الرقاخااة إ اااف القرار القيادا ؛ ( )3التسويل الصنام ئالة فهنية تلعط معت إفااء روا اإلخداع وامللادرا ليليعته احليوية واحلراية الد وخة اليت متيز أنشيته ؛ ( )4التسويل الصنام يتضمن ععة من األنشية واجلإلود والقرارا وه املزيج التسويق :املنتج السعر التوزيع الرتويج ؛ ( )5التسويل الصنام يراز معت املشرتي الصنام إبمتلاره ثل العلنة األبابية لفعاليا التسويل ؛ ( )6التسااويل الصاانام يلاادأ ماان مرئعااة ماا قلاال اإلنتاااا ماان طرياال جإلاااز وااوت التسااويل ويسااتمر ملرئعااة مااا خعااد الليااع ماان االي التسويل العالئق ه \ 3أمهية التسويق الصناعي للبلد والصناعات الصغرية واملتوسطة إنعكس التيور الععم والف واإلداري يف اافة اجملاي معت قدرا املؤبساا يف إشالاع احلاجاا الكامناة ه لا ا أصال التسويل ثل ئنر الزاوية يف إئدات التوازن خظ العر اإلنتاج لعمنااميع الليعياة واليعاة اإلباتإلالا لعمنااميع الشارائية ه ولعل العوامل اليت أد إىل تل املؤبسا الصنامية لعتسويل ه (:)12 ( )1إشتداد ئدا املنافسة اليت أئدثتإلا النقعة التقنية وزايدا املعرو السعع خشكل يقوي ئنم اليعة الدافع معيإلا ؛ ( )2نق املوارد اإلقتصادية أي مبعل ندرا موامل اإلنتاا واإلبتنزاس العايل ا ه فإل ه العوامل دفعت إب اه اإلهتما الكل واملتزايد خو يفة التساويل وإاضاامه ملنيال التفكا اإلبارتاتين ه ويف ها ا السياق تربز أ ية التسويل الص نام من االي ضرورته يف حتقيل أهداس متعددا ه واليت بنتناو ا معت النحو التايل: دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 12 * توجي ااه ااف ااة اجلإل ااود واألنش ااية سلش ااكل الا ا ي حيق اال ويعا ا ئاج ااا ورغل ااا اجمل اااميع الشا ارائية وي ك اان أن تتنس ااد ها ا ه اإلبتمرارية إي يف ل وجود نظا لإلمداد املععومايت اايت سملشرتي الصنام ليتم هندبة منتنا تتياخل مع متيعلاته التصنيعية طلعا مع األا يف احلسلان األخعاد الليتية واإلجتمامية ؛ * يسااامد مع اات حتدي ااد اإلنت اااا امااا وايف ااا ومب ااا يتناب ااة وقاادرا املش اارتي الص اانام وفل ااف ماان ا ااالي ي اايط اليع ااة احل ااايل واملستقلع والتنلؤ خه ؛ * إاتشاااس الفااريت التسااويقية ماان اااالي التحااري ماان احلاجااا والرغلااا لاادى املشاارتي والعماال الااد وا إلشاالامإلا معاات اعفيااة اإلنتإلاز واإلغتنا ؛ * يسإلم يف إ اد منا مان اإلخاداع واإلختكاار والتندياد وفلاف وكام اإلئتكااد امللاشار ماع الساوق الصانام ( العار واليعاة واملنافسة ) ؛ * يسإلم إقتصاداي يف توف م ناصة الش ل وزايدا ئنم العمالة يف اجملتمع مبعل سار تقعي معدي الليالة ؛ * يسااامد يف ايااة اإلقتصاااد ماان مظاااهر الكساااد ( هلااوط اليعااة ) ومااا ينااتج ماان فلااف ماان إرتفاااع مسااتواي املخاازون السااعع وإخنفا األبعار ئيط يععة التسويل الصنام دور حموري يف تنشيط معادلة اليعة وتوجيه القياما اإلنتاجية لعرتايز معت ووت السوق ؛ * يسإلم يف حتسظ مستوى الدال الوط من االي مسامدته يف إ ااد منافا مديادا لتصاريف الساعع بايما يف األباواق اخلارجياة مما يؤدي إىل إنتعا قياع الصادرا ومن إرتفاع معدي النمو اإلقتصادي ما ينعكس إ اس معت توليد الثروا وفائض القيمة ه مما بلل كن أن تستنتج أبن و يفة التسويل الصنام ( األمماي ) ستت لا أ ية أارب من التسويل اإلباتإلالا ( التناري ) لكون ه ه الو يفة ي هتتم فقط سملنتنا مة الصنع وإمنا سألجزاء نصف مصنعة ا ي واملعدا قيع ال يار واملواد األولية واخلا وغ ها ه واليت متثل ئيزا مإلما وال ا من تكاليف اإلنتاا وأن قرارا شرائإلا تتميز سملخاطرا العالية ه ل لف فاامن التكاااليف الاايت تنفاال معاات نشاااط التسااويل الصاانام أصاالحت متثاال ملتااا ال ا ا معاات املؤبسااا الصاانامية وه ا ه التكاااليف تتنابااة طاارداي مااع ئاادا املنافسااة السااائدا ه ومعيااه س لزامااا معاات و يفااة التسااويل الصاانام أن تعماال معاات حتقياال أهاادافإلا مبااا يتنابة مع ئنم اإلنفاق معت ه ه الو يفة ه رابعةةا :م مةةت قصةةر النظةةر التسةةويقي يف املؤسسةةات الصةةغرية واملتوسةةطة وأنةةر تبةةين فلسةةفة التسةةويق الصةةناعي علةةى ترقيةةة التنافسية الصناعية الوطنية إن ضااعف التعهياال ال ا ي تعااان منااه املؤبس ااا اإلقتصااادية اجلزائريااة وال ا ي تعكسااه مظاااهر مدي اادا ااصااة ض ااعف التصاادير الصاانام اااارا اوروقااا ال ا ي ي يتعاادى %2وماان ه ا ا املنيعاال يخااد ماان التعايااد معاات ضاارورا لهياال املؤبسااا الص ا واملتوبية املتواجدا ئاليا واملقدرا خ ا 350ألف مؤبسة %90منإلا ي تتناوا مع املعاي الدولية ه وفلف معت العكس من دوي اجلوار اتونس وامل را ال ين قاموا ختعهيل مؤبساهتم قلل الاداوي إىل الشارااة ماع اإلحتااد األورويب مماا تا ام سللقااء ه فإلل إبمكان املؤبسا الص ا واملتوبية اجلزائرية يف ل ه ه املعييا واملشاال اليت تعيشإلا أن تصمد أما املد ال ي بينعله إنفتاا السوق ؟ ه ومع ولوا اجلزائر يف دائارا الشارااة األورومتوبايية منا بالتمرب 2005واإلنضاما إىل املنيقاة العرخياة لعتلاادي احلار يف ج ااانف 2009وإنتظ ااار إب ااتكماي املفاوض ااا لإلنض ااما إىل املنظم ااة العاملي ااة لعتن ااارا ففا ا ها ا ه الش ااروط اجلدي اادا تك ااون املؤبسااا الصا ا واملتوبااية الوطنيااة أاثاار إنفتائااا معاات املنافسااة والسااوق ممااا يعاار نساايننا الصاانام إىل اياار ئقيقا يإلاادد خاازواي العديااد ماان األنشااية اإلقتصااادية الوطنيااة ه ويف ها ا اإلطااار فاامن قاادرا الصااناما الصا ا واملتوبااية الوطنيااة معاات منافسااة دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 13 املؤبسا األجنلية بواء يف السوق اوعية أو الدولية مرهون خقدرهتا معت العمال مان منظاار منظوماة النناماة التساويقية يف ضاوء مؤشرا الكفاءا والفعالية واملرونة واإلخداع واملعرفة والتكنولوجياا لتعظايم القيماة املساعمة إىل اجملااميع الشارائية ( )13ومباا أن هادس املؤبسة هو إمناء الثاروا فإلا ا يساتوجة األاا سحلسالان مصاا خمتعاف األطاراس فا العالقاة ه وخنااءا معات فلاف بانحاوي يف ه ا اواور األاا تنااوي ودراباة أ ياة تلا الصاناما الصا ا واملتوباية اجلزائرياة لو يفاة التساويل الصانام حتديادا وأثار فلاف يف تدميم تنافسيتإلا ه \ 1مظاهر القصور التسويقي يف املؤسسات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية إن تفسا معضاعة املؤبسااة اإلقتصاادية اجلزائرياة هااو ئساة أا املا منات P.Druckerأنااه ي توجاد دوي متخعفااة خاال هناااد دوي ي حتساان التسااي ئيااط يعاازو أغعااة اللااائثظ واألااااد يظ إبعاااع معاات أن مشااكعة اإلقتصاااد اجلزائااري تكماان يف ال هنيا وليس يف امليكانيزماا وها ا هاو األصال الا ي اة معات صاناع القارار السيابا واإلقتصاادي أن يساعيوا معياه األضاواء الكاشفة من زاوية املقارخة النظامية ومنه معاجلة ال اإلاتالي اللنيوية اليت تعان منإلا القياما اإلقتصادية ويف اإلطار فاتاه فامن إدماااا الو يفااة التسااويقية ضاامن التنظيمااا ا يكعيااة لعمؤبساا الصا ا واملتوبااية ااة أن صاا خعااظ اإلمتلااار اصوصااية الفاارد واجملتمااع اجلزائااري أي مااا ها العوائاال اإليديولوجيااة الاايت حتااوي دون إمتناااق املسااي اجلزائااري لعفكاار التسااويق إبمتلااار أن ها ا األا ئالة فهنية Etat D'espritئسة P.Kotlerئيط ي تازاي رواباة الانإلج اإلشارتاا واإلقتصااد املراازي املوجاه تؤثر بعلا يف املسي اجلزائري ومنه توف منا مالئم تسوده املنافسة وامللادرا وئرية إ اف القرار ه واجلدير سل ار أن ه ا املوضوع فو شنون وشعة حيتاا فعال إىل التعليف والتصنيف ه لقد أصل تل املفإلو التساويق خروافاده احلديثاة ضارورا ئتمياة لعمؤبساا الصا ا واملتوباية بايما يف املرئعاة احلالياة اليت تتسم سلسرمة والتيور املستمر لعتكنولوجيا وا ا الكم ا ائل من السعع يف السوق ه وما يرافل فلف من منافسة شديدا ( )14ه ل ا اد أن معظام املؤبساا الصانامية يف الادوي املتقدماة تقاو ختساي اإلبارتاتينيا والاربامج التساويقية القائماة معات العمال يف ضااوء مؤشااري الكفاااءا والفعاليااة لتحقياال أهاادافإلا املربااومة أبدىن التكاااليف ه ويف املقاخاال ل يااوىل النشاااط التسااويق أ يااة ال ا ا يف املؤبسااا الصاانامية سلاادوي الناميااة لعاادا أباالاا أ إلااا إنتشااار اااهرا قصاار النظاار التسااويق وقااد اام ماان ها ا التصااور اخلاااطئ فشاال وإفااالر ها ه املؤبسااا امااا هااو احلاااي يف اجلزائاار ه لكاان خعااد التوجإلااا اجلدياادا لإلقتصاااد الااوط ماان اااالي التحااوي إىل إقتصاد السوق زاد من وت ا إنتإلاا املؤبسا الصنامية اجلزائرية لعمفإلو التسويق وفلف يف بياق اللحط من احلعوي الكفيعة ختحقيل إباتناخة باريعة لعتياورا واملساتندا احلاصاعة يف الليتاة معات النحاو الا ي يرفاع مان القادرا التنافساية لعمؤبساة اجلزائرياة ()15ه ويف ه ا الصدد ترجع أبلاا غياا تيليل ملادئ وتقنيا التسويل يف الصناما الص ا واملتوبية اجلزائرية إىل(:)16 ( )1مد إقتناع املسؤولظ ادوى املفإلو التسويق يف حتسظ األداء التنافس ؛ ( )2مد املعرفة ختقنيا التسويل وايفية تيليقإلا يف جماي السعع الصنامية ؛ ( )3نق وغياا املختصظ يف جماي التسويل ؛ ( )4غياا الشروط والظروس املالئمة إلدماا التسويل يف قياع املنتنا الصنامية ؛ ( )5هنا د إبتعماي ااطئ لعتساويل ئياط يعارب مناه يف اثا مان احلااي مان الو يفاة التنارياة والليعياة نتيناة نقا واخلربا سلتسويل ؛ املعرفاة ( )6هناد مائل إيديولوج حيوي دون تل مفإلو ووت التسويل يف املؤبسا اجلزائرية إبمتلاره نشاط مكعف وغ منتج ( مقاومة الت ي ) ؛ دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية ( )7نق 14 الثقاف ة سملنتوجا الوطنية انتينة إل اي بيابة اإلمالن والرتويج ؛ ( )8مد إبتعانة الصناما الص ا واملتوبية الوطنية سخلدما اإلبتشارية املتخصصة يف معاجلة مشاال التسويله \ 2التسويق التكتيكي للصناعات الصغرية واملتوسطة ( املزيج التسويقي الصناعي ) ثاال املازيج التسااويق الصاانام (( جمموعةةة مةةن األنشةةطة واجلهةةود املتكاملةةة الةةيت تعمةةل بشةةكل أساسةةي علةةى إوةةباع إوتياجات اجملاميع الشرائية الصناعية من املنتجات الصناعية املختلفة ،وذلك لومان احلصول على درجة عالية من رضاهم بطريقة أفول من املنافسني يف السوق الصناعية املسةتهدفة )) ومناه فإلاو ثال جمموماة مان القارارا الايت تنياوي يف مضاموهنا معت مت ا يتم تو يفإلا خ ية حتقيل األهداس املتوااا االروية احلصة السوقية التوبع ئيط إن من أهم املإلا املواعة إلدارا النشاط التسويق يف الصناما الص ا واملتوباية إباتخدا مناصار املازيج التساويق خكفااءا وفعالياة ياؤدي إىل خنااء مالقاة دائماة وقوية مع زسئنإلا الصناميظ اوعيظ واألجانة ( احلاليظ واوتمعظ ) ()17ه واملزيج التسويق يقو معت أرخعة دمائم اربى ه :املنتج ؛ التسع ؛ التوزيع ؛ الرتويج ه \ 3التسويق اإلداري للصناعات الصغرية واملتوسطة ( اإلدارة التسويقية الصناعية ) تعرس إدارا التسويل أبهنا (( تلك اجلهة املنام ا حتقيق اإلنسجاو بني عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة وعمليةةات تةةدفق املنتجةةات مةةن املنبةةع إىل املصةةا وذلةةك مةةن خة ل تروةةيد عمليةةة إ ةةاذ القةرارات التسةةويقية )) ( )18ومنااه فمإلمااة إدارا النشاااط الت سااويق الصاانام ه ا اإلبااتخدا العقااالن واألمثاال لعم اوارد اللش ارية الفنيااة املاليااة املععوماتيااة املتائااة خصااورا تضاامن رضااا الاازسئن لا لف فاامدارا التسااويل الناجحااة ها الاايت تلاادأ مبعرفااة الاازسئن الا ين توجااه إلاايإلم جإلودهااا التسااويقية وبعواإلم يف إ ااف قاراراهتم الشارائية وأ ن تاوفر املععوماا الكافياة والدقيقاة مان الازسئن الصاناميظ يعتارب مان الرااائز األباباية إلدارا التسويل واليت مادا ما تتضمن ها ه املععوماا قارارا الشاراء الايت يتخ ا ها املشارتي الصانام (أي قدرتاه معات ا ااف قارار الشاراء) ومدى وميه الكاايف لصافا الساععة ه ومعياه فامن زخاون األممااي يعتارب اواور األبابا الا ي يادور ئولاه نشااط تساويل األممااي ومعيه فمن حتديد ومعرفة زخاون األممااي باوس تساامد إدارا تساويل األممااي معات توجياه اافاة جإلودهاا وأنشايتإلا مباا حيقال اشالاع ئاجاتااه ورغلاتااه أبفضاال مااا كاان ه ويف ه ا ا الصاادد يعاارس الزخااون الصاانام Industrial Customerأبنااه (( مجيةةع املنظمات الفردية واجلماعية ،مهما كانت طبيعة ملكيتها ،واليت تشرتي منتجات األعمال دت إستخدامها يف إنتةاج سةلع أخرى ،سوا من خ ل إخواعها لسلسلة من عمليات التحويل أو تكاملها مع أجزا أخرى أو لتسهيل مدية أعماهلا ،أو بقصد اإلجتار ا مقابل حتقيق ربت معني )) ه ومعيه كن تصنيف الزسئن الصناميظ إىل ثالت جماميع ه (:)19 أ – املؤسسةةات التجاري ةةة :ويقصااد هبااا عيااع مؤبسااا األمماااي التناريااة الاايت تقااو خش اراء منتنااا األمماااي وا ا ا اخلاادما إلبااتعما ا ماادا خيعإلااا ملاشاارا لعمسااتإلعف النإلااائ ه وهناااد ثااالت أن اواع رئيسااية لعمؤبسااا التناريااة يف بااوق األمماااي وه ا : مصنع املعدا األصعية ( املكائن واملعدا ) ؛ الزسئن املستخدمظ ال ين يشرتون السعع واخلدما يبتخدامإلا يف إنتاا بعع وااادما أااارى ( املصاانعون املازارع املؤبسااا املاليااة شااراا النقاال الفنااادق ) ؛ املوزمااون الصااناميون الا ين يشاارتون السااعع واخلدما هبدس إمادا خيعإلا وييعل معيإلم أئيا الوبياء الصناميون أو التنار الصناميونه -املؤسسات /املنظمات احلكومية :ئيط تاز ه ا القياع – الزخون -خيرقه املختعفة وأمناط شرائه وئنم مشرتايتهه ج -ز ئةةن املؤسس ةةات واهليخةةات األخ ةةرى :والاايت يكااون ش ارا ها لعسااعع الصاانامية خقص ااد إنتاااا اخلاادما فا الصااا العااا ( املنظما الوطنية اجلامعا دور العلادا املتائف ) ه خعد أن يتم حتدياد مواقع الزسئن الصناميظ وتعريفإلم يتم خعدها إجاراء حتعيال مفصال خلصاائ هاؤيء الازسئن مان ئياط الو ااائف الش ارائية ه و ا ا فاامن ماان الضااروري أن يكتسااة ماادير التسااويل اااربا يف السااعود الش ارائ لكاال زخااون ئااايل أو حمتماال ه دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 15 وهناد العديد من العوامل اليت ة أن يسعت مدير التسويل ومندوا املليعا الصنام إىل فإلمإلا لكال زخاون صانام فعال فإلم بعود الشراء ا الزخون أو فاد ومن خظ ه ه العوامل: إفا أرادوا ( )1ا لفإلم العميل لعمعية الشراء الصنام :العمعية اليت تتلعإلا املؤبسا الصنامية فعال يف شرا ها لعسعع واخلدما ؛ ( )2الفإلم العميل لألفراد املسؤولون من إ اف قرارا الشراء ويف أي مرئعة يؤثر ه ا الشخ أو فاد يف ممعية الشراء ؛ ( )3الفإلم العميل لععوامل اوفزا ( العاطفية والعقالنية ) لكل فرد يشرتد يف إ اف قرارا الشراء ه \ 4التسويق األخور للصناعات الصغرية واملتوسطة ( التسويق البيخي الصناعي ) ينيعل التسويل األاضر من مدال النظم ألن تيليقه قائم معت أبار تعديل إبتخدا املوارد اليليعية واملواد األولياة مباا ينساانم مااع املتيعلااا اللي تيااة وتعااديل العمعيااا اإلنتاجيااة القائمااة أبابااا لتتياااخل مااع األهااداس األبابااية لعتسااويل األاضاار يف تقعيال التعاف وافااض مساتواي التعااوت إىل أدىن درجاة فضاال ماان تقادمي خمرجااا ي تضار سلليتاة ( )20وتععااة إتفاقياة القيااود الفنية TBTاملنلثقة من املنظمة العاملية لعتنارا دور مإلما يف إلزا املؤبسا الصنامية معت العمل مبعاي القياار ونظام املياخقاة واملتيعلاا الفنياة حلماياة صاحة وباالمة اإلنساان والنلاا واحلياوان و اياة الليتاة مان التعاوت ئياط إزداد تناام ايهتماا العاامل سلليتة يف العقود األا ا األمر ال ي دفع سملساؤولظ ومتخا ي القارارا باواء حمعياا أو ماملياا منظماا ئكومياة أو مؤبساا العنااوء إىل باان قاوانظ لعمحافظااة معاات الليتااة فضااال ماان إنعقاااد ماادا م اؤمترا خرمايااة األماام املتحاادا لدرابااة مشااكل الليتااة وايفيااة اوافظة معيإلا مثل قمة األر بنة 2002ولقد أصل يف الوقت احلاايل ضارورا ألن نظام املواصافا القياباية املتععقاة ااودا املنااتج ISO9000ي تكف ا لوئاادها خاال إمتااد لتشاامل نظاام إدارا الليتااة ( نظاام املواصاافا القيابااية ) ISO14000 فالصناما الص ا واملتوبية الناجحة يف مصر العوملة يتيعة منإلا إربااء ملاادئ إدارياة جديادا ملنياة معات ثقافاة الليتاة واوافظاة معيإلا م ند اإلنتاا والتسويل ألن ال علة بتكون لعملتكرين يف جماي تقدمي منتنا صديقة لعليتة مما يعي املؤبسة مزااي تنافسية واإلهتماا واوافظااة معات الليتااة ان املؤبسااة فوائاد مدياادا منإلاا زايدا ثقااة الازسئن الصااناميون والت ع ال األفضاال يف األباواق وزايدا شإلرهتا ملنتناهتا ومنه تعترب املواصفا العاملية تنظم إدارا الليتة من إفرازا التنمية املستدامة ومتيعلا التنافسية يف القارن 21 من االي حتقيل املزيد من التيوير والتحسظ يف نظم اية الليتة مع إ اد توازن مع إئتياجا التنمية اإلقتصادية فإل مبثاخة جواز بفر و اجلودا الشامعة دون ضرر سلليتة ( )21ه فتنمي ااة التنافس ااية الص اانامية م اان ا ااالي إنت اااا منتن ااا وف اال املق اااييس الليتي ااة امليعوخ ااة يف األبا اواق الدولي ااة وتوجي ااه اإلبااتثمارا ااو الصااناما األقاال تعويثااا إلاساااا اإلقتصاااد اجلزائااري فيإلااا سملياازا التنافسااية ه امااا تعتاارب ممعيااة إقتلااار اخل اربا واملإلااارا والكفاااءا األجنليااة ماان العواماال الرئيسااية يف ترقيااة جااودا املنااتج اجلزائااري وتدنتااة تكعفااة إنتاجااه ومنااه إبااتيفاء مقتضاايا التنافساية الدولياة ه ودااوي األباواق العاملياة ومناه فإلا ا يتيعاة ضارورا تفعيال منظوماة الرتصاد واليقظاة الليتياة Systéme De Veilleلعمراقلة املستمرا معت املقارس التسي ية املنتإلنة يف املؤبسا املتفوقة واملتميزا يف اللعد اإليكولوج ()22ه خامتةةة إن اإلقتصاد اجلزائري ي يزاي يعان من مشاال مستعصية خدءا من مساتواي الليالاة العالياة وتادن مساتواي املعيشاة إضافة إىل أن املؤبسا الوطنياة تعاان مان ضاعف يف معادي اإلنتاجياة ه ئياط أن تنافساية اإلقتصااد اجلزائاري مرهوناة إبباتيفاء الشرطظ ا تيظ: ( )1قدرا املنتوا الوط معت املنافسة يف السوق اوع والعامل ؛ ( )2معدي إنتاجية وتش يل مرتفعة مبا يؤدي إىل زايدا متوبط دال الفرد احلقيق وحتسن الظروس املعيشية ه دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 16 وتيليل فلف معت أر الواقع يتيعة تنويع القامدا اإلقتصادية من االي زايدا وتنوع الصادرا اارا اوروقا وه ا ي يتحقاال إي خصااياغة إب ارتاتينية شااامعة تضاام ايااط التش ا يل واإلبااتثمار واللنيااة التحتيااة وتنميااة الكفاااءا واملإلااارا اللش ارية ه وممعيااا رصااد احلكومااة اجلزائريااة 150معيااار دوير لعتنميااة اااالي الساانوا اخلمااس القادمااة ( ) 2014 – 2010وراااز معت اإلبتثمار يف املؤبسا الص ا واملتوبية إىل جانة اللنية التحتية ه ويإلادس املخياط التنماوي إىل تنوياع مصاادر اإلقتصااد اجلزائري ال ي ي تزاي اوروقا تشكل %97من صادراته ه إن السيابااة الصاانامية اجلزائريااة الساااخقة الاايت إمتمااد معاات املؤبسااا الضااخمة ل تاارتد جماااي لنمااو املؤبسااا الصا ا واملتوبااية فإل ا ه األاا ا تعتاارب الصااي ة املثعاات لتعظاايم اإلنتاااا الصاانام نظ ارا لتوف هااا جماااي تسااي أقاال تعقيااد إضااافة إىل مرونااة جإلازهااا اإلنتاااج وقاادرهتا معاات التكيااف مااع مسااتندا األب اواق اخلارجيااة ه ولك ا يتساال لعمؤبسااا الص ا ا واملتوبااية أداء دورها اإلبرتاتين يف التنمياة الصانامية فمناه يخاد مان أن ترتكاز معات أباس باعيمة قاخعاة لعتياور التادر والنضاج املرئعا ه وماع التوجه و إقتصاد السوق فمن اجلزائر تعمل معت تشنيع القياع اخلايت ه ومااا يااال معاات املؤبسااة اجلزائريااة هااو أهنااا ل تاادرد خعااد املفإلااو احلقيقا لعتسااويل نظارا ألهنااا تيااور يف بااياق إقتصاااد ولكاان اواايط الا ي تنشااط فيااه املؤبساة ماارس ت ا ا حمما ماان املنافسااة األجنلياة ويف بااوق وطا ئياط اليعااة يفااوق العار خنيوية ومعيه فمن خعد النظر التساويق كان أن يكاون باللا إلنقافهاا مان الازواي مان ااالي اتلااع إبارتاتينية تساويقية ملنياة معات تقاادير هتدياادا الليتااة والقاادرا الدااعيااة لعمؤبسااة فلااف أن إنفتاااا السااوق اجلزائااري معاات املنتنااا األجنليااة ماان اااالي حترياار التنارا اخلارجية يفر معت مؤبساتنا الص ا واملتوبية إلزامية التنافسية من االي املنتج من ئيط اجلودا والتنويع واإلخداع أو من ئيط األبعار واخلدما املرتلية سلليع االتعلتة وسجاي اإليداع وايئتمان وادما ما خعد الليع ه وقد توصعت الدرابة إىل أن التسويل الصنام يعد من الو ائف األبابية اليت متاربإلا املؤبساا الصانامية ئياط يستمد أ يته من قدرته الفائقة يف إنتاا املععومة من مرئعة ما قلل اإلنتاا إىل ما خعد إخرا الصفقة تزيد وت ياة اافاة املساتواي التنظيميااة ( معيااا وباايت قامديااة ) والو ااائف املؤبسااية ( إنتاااا وهندبااة أف اراد ومتااوين وااط وتيااوير ماليااة وحماباالة ) سملعييا واحلقائل إل اف القرارا املنابلة ومعت غرار فلف فإلو يستوئ ضرورته وئتميته من ممعية الكشف من اإلئتياجا الكامنااة لاادى الاازسئن الصااناميظ وترعتإلااا إىل منتنااا معروضااة لعليااع ه وه ا ه احلقيقااة الععميااة ه ا مااا توصااعت إليااه الدرابااا واألوات احلديثة والايت إنياو معات أن دالاة روياة ومناو وخقااء املؤبساة مرهاون مبادى إنتإلااا الفكار التساويق احلاديط القاائم معات التوجه التكتيك واإلبرتاتين واإلداري والليت والدويل واإللكرتون إبئتياجا ورغلا ومتيعلا وتوقعا زخون األمماي ه مما بلل كن أن نسنتنج أبن التساويل الصانام يععاة دور ئياوي وئابام يف ااا اياط وخارامج صاناماتنا الصا ا واملتوبية ئيط يؤدي التيليل السعيم لعنإلود واألنشية التسويقية إىل الرفع من امة املؤبسة واليت تظإلر يف ثالت مؤشرا : ( )1الكفاءا :قدرا املؤبسة معت اإلبتخدا األمثل والعقالن لعموارد املتائة أبدىن التكاليف ؛ ( )2الفعالية :قدرا املؤبسة معت خعوغ األهداس املربومة يف الوقت اودد ؛ ( )3املرونة :قدرا املؤبسة معت اإلبتناخة والتكيف مع القيود الليتية ( نقاط القوا والضعف الفريت والتإلديدا ) ه خيااد أن ها ه املعييااا ي تتحقاال إي يف ضااوء وجااود تناباال وتكاماال خااظ و ااائف املؤبسااة الصاانامية ماان منظااور املقارخااة املععوماتيااة وها ه األاا ا حتتاااا إ ىل منظومااة إتصاااي متناغمااة الاايت تسااإلم يف تساريع وتا ا تاادفل املععومااا ومنااه ويااد وترشاايد القرارا املتخ ا ه قائمة اهلوامش واملراجع: دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 17 تعر اإلقتصاد العامل ألزمة إقتصادية ئادا ه األبوأ من احلرا العاملية الثانية و إلر تلعاهتاا وتادامياهتا خشاكل واضا إمتلاارا مان متصاف ماا 2008ولقاد حتاوي أداء اإلقتصاااد العاامل ماان فارتا منااو يف األماوا القعيعااة املاضاية إىل رااود اااالي ماا 2008وإخنفااض معادي النمااو احلقيقا ماان %5.2 ما 2007إىل %3.2ما 2008ئيط صائة تلاطؤ النمو يف العاال إرتفااع معادي التضاخم يف الادوي املتقدماة وإقتصااداي الساوق الناشاتة واا ا الدوي النامية وقد إنعكست األزمة املالية العاملية خشكل ال معت التنارا العاملية ئيط أدى تلااطؤ النشااط اإلقتصاادي يف الادوي املتقدماة معات نيااق الا إىل إخنفااا طعااة تعااف اإلقتصاااداي معاات املاواد األوليااة والاانفط الشاايئ الا ي إنعكااس معاات التنااارا العامليااة فضااال ماان إخنفااا أبااعار املاواد ال ائيااة والاانفط وخ ا لف إخنفااض معاادي منااو التنااارا العامليااة ليلعااا %3.3باانة 2008مقارنااة م اع %7.2مااا 2007ه ئيااط أنااه إخنفااض معاادي منااو صادرا الدوي املتقدمة من %6.1ما 2007إىل %1.8ما 2008وسلنسلة لعدوي النامية وإقتصاداي السوق الناشتة فقد تراجع معدي منو صادراهتا ليلعا %6ماا 2008مقارناة ماع %9.5ماا ( 2007نقاال مان صاندوق النقاد العاريب :اإلباتليان اإلئصاائ لعتقريار اإلقتصاادي العاريب املوئاد العاا لسانة ) http//:www.amf.org/pdf 2009ه - 1إخراهيم ملد احلفي :درابة تنافسية اإلقتصاد اجلزائري يف ل العوملة اإلقتصادية ربالة ماجسات غا منشاورا اعياة اإلقتصااد والتساي والتناارا جامعة اجلزائر اجلزائر 2008يته143 مرفت أبعار النفط إنتعاشا ال ا بنيت 2007و 2008خسلة زايدا اليعة العاامل معات ها ه املاادا الياقوياة والايت خع ات مساتواي قياباية إقرتخات مان بااقف 150دوير لعربميال ه ومبااا ا يكال اإلنتاااج الااوط ملا أبابااا معات إبااتخراا اوروقااا وتصاديرها أو مااا يعارس سلصااناما اإلبااتخراجية اما أن زايدا اليعة اخلارج معت اوروقا ( اللرتوي وال از ) حتكمه ععة من العوامل اخلارجياة أي أن الساعر مت ا ااارج يتحادد ااارا النظاا مان منظور املنإلنية النظامية: ( )1نظا احلص :الكمية املسموا ختصديرها تتم يف ضوء قرارا منظمة OPEC؛ ( )2ب عر الربميل من النفط يتحدد يف ضوء ميكانيزما العر واليعة اخلاضع ملنيل السوق الدولية ( خورصة نيويورد ولندن ههه ) ؛ ( )3قيمة العوائد واإليرادا النفيية أيضا تتحدد يف ضوء تقعلا أبعار صرس العمال األجنلية الرئيسية ( اليورو الدوير الظ ) ؛ ( )4تكنولوجيا اإلنتاا والتسويل تتحكم فيإلا الشراا املتعددا اجلنسيا وسلتايل التلعية الفنية لعدوي املتقدمة ( جممومة الثمانية ) G8ه فقااد أصاالحت ئسااة إئصااائيا وزارا العماال متثاال %11.8باانة 2007ه وقااد تلناات احلكومااة يف أفرياال ماان باانة 2008قااانون جديااد لعتشا يل لصااا املؤبسااا الص ا ا واملتوبااية ئيااط يساام لكاال مؤبسااة أن تش ا ل شخصااظ ماان فوي الشااإلادا معاات أن تتكفاال الدولااة أبجااورهم وهاام مااا يساام سمتصايت اتعة مإلمة مان الياد العامعاة ااصاة املتخرجاة ئاديثا مان اجلامعاا ومراااز التكاوين ه وخع اة األرقاا احلديثاة لعاا 2009فقاد خعاا مادد مناصاة الش ل اليت توفرها ال ا PMEئوايل 959681مامل نصية القيااع اخلاايت منإلاا %94.62إبعاايل 908046مامال ه وإبضاافة إباإلا أصاحاا املإلان احلارا ونشاطا الصنامة التقعيدية يرتفع اجملموع الكع لعتو يف إىل 1756964مامل ه - 2صار دادي مادون وملاد الر اان سخناا :دراباة ئعاوي لهيال املؤبساا الصا ا واملتوباية وحتساظ تنافسايتإلا ماع نظارا أولياة معات ئالاة اجلزائاار جمعة اإلصالئا اإلقتصادية واإلندماا يف اإلقتصاد العامل العدد 03املدربة الععيا لعتنارا اجلزائر 2007يت يته32-30 - 3اماااي رزياال وفااارر مساادور :مفإلااو التنافسااية الصاانامية املعتقاات الاادويل ئااوي تنافسااية املؤبسااا اإلقتصااادية جامعااة خسااكرا اجلزائاار 2002 يت يته 6–4 - 4الييف ملاد الكارمي :واقاع وسفااق تياور املؤبساة الصا ا واملتوباية يف ال بياباة اإلصاالئا ( ئالاة اإلقتصااد اجلزائاري ) رباالة ماجسات غا منشورا اعية اإلقتصاد والتسي والتنارا جامعة اجلزائر اجلزائر 2003يت يته35-27 - 5مت اإلمتماد يف التحعيل معت: إئصائيا وزارا املؤبسا الص ا واملتوبية والصنامة التقعيدية ( مديرية املنظوما اإلمالمية واإلئصائيا رقم / 14معييا 2009/2008/2007) خريش السعيد :املؤبساا الصا ا واملتوباية الصانامية اخلاصاة يف اجلزائار ( دورهاا ومكانتإلاا يف اإلقتصااد الاوط ) جمعاة سفااق العادد 05جامعاةمناخة اجلزائر 2001يت يته30-28 - 6خلعااف مثمااان :واقااع املؤبسااا الصا ا واملتوبااية وباالل دممإلااا وتنميتإلااا ( درابااة ئالااة اجلزائاار ) أطروئااة داتااوراه غا منشااورا اعيااة اإلقتصاااد والتسي والتنارا جامعة اجلزائر اجلزائر 2004/2003يت يته244-243 - 7موقع اإلفامة اجلزائرية ( ) www.radioalgérie.dzري املعاينة :أو 2010 دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 18 - 8أنظر إىل: ب ااإلا مل ااد الك اارمي :خا ارامج لهي اال املؤبس ااا اإلقتص ااادية اجلزائري ااة جمع ااة دراب ااا إقتص ااادية الع اادد 11مرا ااز اللصا ا ا لعلح ااوت واإلبتش اااراواخلدما التععيمية القلة اجلزائر 2008يت يته88-87 بعيانا ا حممااد رشاادي :التسااي اإلب ارتاتين يف املؤبسااا الص ا ا واملتوبااية سجلزائاار :واقعااه أ يتااه وشااروط تيليقااه ( ئالااة الصااناما الص ا اواملتوبية خويية خسكرا ) رباالة ماجسات غا منشاورا اعياة اإلقتصااد والتساي والتناارا جامعاة اجلزائار اجلزائار 2006/2005يت يته107-102 نقال من: موزاي بيد مع :توقيع خروتواوي إتفاق مع هيتا مالية وطنية جمعة فضاءا وزارا املؤبسا الص ا واملتوباية العادد 01اجلزائار 2002يته11 مخيس نويوا :و تعميل التشاور مع ا يتا اوعية جمعة فضاءا وزارا املؤبسا الص ا واملتوبية العدد 01اجلزائر 2002يته07 قويق دية :مستقلل املؤبسا الص ا واملتوبية يف ل الشرااة األورومتوبايية النادوا الععمياة ئاوي التكامال ايقتصاادي العاريب ابلياة لتحساظوتفعيل الشرااة العرخية -األورخية جامعة بييف اجلزائر 2004يته144 خوااوا إتاميل وميوي ملد القادر :التنرخة التنموية يف اجلزائر وإبرتاتينية تنمية املؤبسا الص ا واملتوبية الدورا التدريلياة الدولياة ئاوي متويالاملشروما الص ا واملتوبية وتيويرها يف اإلقتصاداي امل ارخية جامعة بييف اجلزائر 2003يته16 اجلمإلورياة اجلزائرياة القانون التوجيإل لرتقية املؤبسا الص ا واملتوبية رقم 18 / 01الصادر يف بنة 2001 - 9أنظر إىل: ملود زرقظ :تعزيز دور الصناما الص ا واملتوبية يف السيابة الصانامية اجلزائرياة جمعاة معاو اإلقتصااد والتساي والتناارا العادد 01/17جامعاةاجلزائر اجلزائر 2008يت يته249-242 يوباف قريشا :بياباا متويال املؤبساا الصا ا واملتوباية يف اجلزائار ( دراباة ميدانياة ) أطروئاة داتااوراه غا منشاورا اعياة اإلقتصااد والتساايوالتنارا جامعة اجلزائر اجلزائر 2005يت يته85-81 سيت ميست ميست :املؤبسا الص ا واملتوبية يف اجلزائر ( سفاق وقيود ) جمعة إقتصاداي مشاي إفريقيا العدد 06جامعاة الشاعف اجلزائار 2008يت يته282-281 - 10أ د شاار العسكري :التسويل الصنام ( مدال إبرتاتين ) ط 02دار وائل لعنشر ممان األردن 2005يته16 - 11ت مزيز العلادي ونظا موبت بويدان :تسويل األمماي ( مدال إىل التسويل الصنام ) دار وائل لعنشر ممان األردن 2003يته23 - 12أنظر إىل: أ د شاار العسكري :املرجع الساخل يت يته34-31 ت مزيز العلادي ونظا موبت بويدان :املرجع الساخل يت يت ه38-32 خعخامت ت :التسويل الصنام يف املؤبسا اإلقتصادية ( املؤبسة الوطنية لعسيارا الصنامية ) ربالة ماجست غ منشورا اعية اإلقتصادوالتسي والتنارا جامعة اجلزائر اجلزائر 2003يت يته9-7 - 13قراءا ئوصعية لعمراجع التالية: رئاي بعيمان :التوجه التسويق ملسي ي املؤبسا الص ا واملتوبية ( درابة ميدانية لعقية اإلقتصادي لنائية مناخة ) املعتقت الوط ئوياإلصالئا اإلقتصادية يف اجلزائر واملماربة التسويقية جامعة خشار اجلزائر 2004يت يته69-65 باهل بيدي حممد :أ ية التوجه التسويق لعمؤبسة اإلقتصادية اجلزائرية املعتقت الوط ئوي اإلصالئا اإلقتصادية يف اجلزائر -املماربةالتسويقية -جامعة خشار اجلزائر 2004يته149 - 14ملد الكرمي جنادي :التسويل يف املؤبسة اإلقتصادية العمومية اجلزائرية خظ مرئعتظ :من مرئعة تنظيم الو يفة التنارية إىل مرئعة تنمية النشاط التسويق جمعة جديد اإلقتصاد اجلمعية الوطنية لإلقتصاديظ اجلزائريظ العدد 00اجلزائر 2006يته ( 35ختصرس ) - 15زاية مقري :و تفكا جدياد يف إدارا اإلنتااا يف ال هيمناة التساويل ( دراباة ئالاة جمموماة مان املؤبساا الوطنياة اجلزائرياة :معلناة األورار خلاتناة ووئدا قارورا ال از خلاتنة ) أطروئة داتوراه غ منشورا اعية اإلقتصاد والتسي والتنارا جامعة ستنة اجلزائر 2008/2007يته05 - 16قراءا ئوصعية لعمراجع التالية: دور التسويق الصناعي يف حتسني القدرة التنافس ية للصناعات الصغرية واملتوسطة اجلزائرية 19 مناخاة اجلزائار 2004يت ممار مع العريب :التسويل ااعداا لت يا التساي سملؤبساا اإلقتصاادية اجلزائرياة املنتادى الاوط الثاان لعمؤبساايته 8-6 شريف زاوي :املتيعلا التنظيمية إلدماا التوجه التسويق يف املؤبسا اإلقتصادية املنتدى الوط الثاان لعمؤبساا مناخاة اجلزائار 2004يت يته 10-8 ère - Seddik Amroun: Les pratiques marketing en Algérie , 1 colloque nationale , les reformes économiques en Algérie , Bechar , Alger , 2004 , p.02 - 17خعخامت ت :املرجع الساخل يته68 - 18حممد الص يف :إدارا التسويل مؤبسة ئورر الدولية لعنشر اإلبكندرية مصر 2005يت يته61-60 - 19ت مزيز العلادي ونظا موبت بويدان :املرجع الساخل يت يت ه119-112 - 20ومر اللكري وأ د النوري :التسويل األاضر دار اليازوري لعنشر ممان األردن 2007يت يته47-43 - 21غااوي فرئااا :أثاار اإلهتمااا سلليتااة والعماال سملواصاافا العامليااة ISO14000معاات تنافسااية املؤبسااا لإلقتصاديظ اجلزائريظ العدد 02اجلزائر 2007يت يته166-148 - 22اماي رزيل :دور الدولة يف اية الليتة جمعة اللائط جامعة ورقعة اجلزائر 2007يت ه104 جمعااة جديااد اإلقتصاااد اجلمعيااة الوطنيااة
© Copyright 2026 Paperzz