استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية: دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأمين الشامل االستاذ :صالحي عبد القادر أستاذ محاضر بجامعة عنابة االساذة :سالم راضية أستاذ مساعد بجامعة عنابة CAAT استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم الملخص: نظرا للدور البالغ األمهية الذي يلعبه قطاع التأمني يف دفع وترية عجلة التنمية االقتصادية عموما ،وفرع تأمني األشخاص عىل وجه اخلصوص ،عملت اجلزائر كغريها من الدول عىل إحداث العديد من التغيريات هبدف تنمية وتطوير القطاع ،آخرها ما جاء به القانون 60-60املتمم لألمر -59 ،60والذي ينص عىل رضورة فصل نشاط تأمني األشخاص ملزما بذلك رشكات التأمني عىل إعادة هيكلة كياناهتا. وهتدف هذه الورقة البحثية إىل إبراز االسرتاجتيات املتبعة من طرف الرشكة اجلزائرية للتأمني الشامل CAATيف عملية إعادة اهليكلة كنموذج من رشكات التأمني اجلزائرية. الكلمات الدالة :إعادة اهليكلة -اهلندسة املالية -االسرتاجتيات -الرشكة اجلزائرية للتأمني الشامل. Résumé: En raison de l'importance du secteur d'assurance dans le développement économique, et la branche de l'assurance personne particulièrement. L'Algérie comme tous les pays a apportée des différents changements pour développer ce secteur, et dans ce cadre mit la loi 06-04 qui modifié et complète l'ordonnance N°95-07, qui prévoit la nécessité de séparer l'activité de l'assurance personne, ce qu'il oblige les compagnes d'assurance de faire la restructuration. Et l'objectif de cet article est adopté les stratégies de la restructuration qui utilise par la compagne algérienne des assurances CAAT comme un modèle des compagnes d'assurance algériennes. Mots clés: la restructuration- l'ingénierie financière- les stratégies- la compagne algérienne des assurances CAAT. المقدمــــة: نتيجة إلدراك خمتلف الدول ألمهية قطاع التأمني ،عملت هذه األخرية عىل تطويره و تشجيعه بكافة الوسائل ،و اجلزائر كغريها من الدول أحدثت تغيريات جذرية عىل قطاع التأمني من خالل تأطري نشاطه بسن جمموعة من القوانني أبرزها ما نادى برفع احتكار الدولة عىل قطاع التأمني ،رفع ختصص رشكـات الـتأمني و فتح سوق التـأمني الـجـزائـري أمام اخلواص و األجانب ،و أخريا قانون 60-60املعدل و املتمم لقانون ،60-59و الذي جاء برضورة فصل نشاط تأمني األشخاص ،األمر الذي ألزم رشكات التأمني بإحداث تغيريات عميقة يف لب نشاطاهتا و هياكلها التنظ يمية و املالية من خالل عملية إعادة اهليكلة ،و املتمثلة يف عملية التغيري املدروسة بوضع جمموعة من االسرتاتيجيات ،الربامج و السياسات التي تصنعها اإلدارة خلفض التكاليف و تعظيم كفاءة األداء. إشكالية الدراسة: وبناءا عىل ما تقدم سوف نحاول من خالل هذه الدراسة معاجلة اإلشكالية التالية« : ماهي االسرتاجتيات املتبعة من طرف رشكات التأمني اجلزائرية يف عملية إعادة اهليكلة متاشيا مع القانون 60-60؟». وذلك من خالل طرح التساؤالت التالية: فيام تتمثل عملية إعادة اهليكلة؟2 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم ما عالقة اهلندسة املالية بإعادة اهليكلة؟ فيام تتمثل اسرتاجتيات عملية إعادة اهليكلة املتبناة من طرف الرشكة اجلزائرية للتأمنيالشامل CAAT؟ أهمية الدراسة: تتجىل أمهية هذه الدراسة يف حتليل مفهوم إعادة اهليكلة لرشكات التأمني نظرا للدور الفعال الذي يلعبه فرع تأمني األشخاص يف االقتصاد ،إذ يعترب أحد الركائز األساسية التي من شأهنا إعطاء دفعة قوية لعمليات النمو. أهداف الدراسة: هتدف هذه الدراسة إىل: تبيني مفهوم عملية إعادة اهليكلة ،أنواعها ،و عالقتها باهلندسة املالية؛ إعطاء صورة تطبيقية عن كيفية سريورة عملية إعادة اهليكلة.منهجية الدراسة: نظرا لطبيعة املوضوع حمل الدراسة تم استخدام املنهج الوصفي التحلييل ،وهذا لتغطية اجلانب النظري ،ومنهج دراسة حالة من خالل اإلسقاط عىل الرشكة اجلزائرية للتأمني الشامل .CAAT تقسيم الدراسة: بغرض اإلجابة عىل اإلشكالية املطروحة ،ارتأينا تقسيم هذه الورقة البحثية إىل النقاط الرئيسية التالية: أوال :مفاهيم أساسية حول إعادة هيكلة الرشكات يف ظل اهلندسة املالية؛ ثانيا :تقديم الرشكة اجلزائرية للتأمينات CAAT؛ ثالثا :إعادة هيكلة الرشكة اجلزائرية للتأمني الشامل .CAAT .1 مفاهيم أساسية حول إعادة هيكلة الشركات في ظل الهندسة المالية .1.1ممفهوم إعادة الهيكلة :ظهرت كلمة إعادة اهليكلة حديثاً يف 1509إذ تعترب الظاهرة مرتبطة بكل زمان ألن إعادة اهليكلة تتمثل يف "إعطاء هيكل 1 جديد" ملجموعة املنظمة.ويوضح الشكل املوايل سريورة عملية إعادة اهليكلة: الشكل رقم ) :(61سيرورة عملية إعادة الهيكلة البحث عن حلول التغري يف البيئة اختيار احلل تطبيق احلل قياس وحتليل النتائج المصدر :من إعداد الباحثين وتتلخص أسباب إعادة اهليكلة يف النقاط الرئيسية التالية: التخيل عن منتج ،إيقاف صناعة ما أو احلد من نشاط املؤسسة3 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم الوصول إىل مستوى معني من النشاط بتكييف وسائل اإلنتاج؛ نقل وضيفة معينة جلهة خارجية أو خترجيها لتصبح مستقلة :نقل كل أو جزء من وظيفةاملنظمة "رشكة أو إدارة" إىل رشيك خارجي تكون يف الغالب هذه األنشطة غري إسرتاتيجية للرشكة و تنتج إيرادات ضعيفة وهي خمتلفة عن املناولة و أداء اخلدمات. 2 احلد من اإلزدواجية نتيجة لعملية إستحواذ أو إندماج؛ إعادة تنظيم العمل عادة يكون مرتبط باإلستثامر؛ -سباق الرشكات نحو النمو؛ 3 البحث عن خلق القيمة و القبض عليها؛ رغبة الرشكات يف الرتكري عىل نشاطها األسايس؛ التطورات العميقة يف نامذج و أنظمة التسيري..2.1أنواع إعادة الهيكلة :وتشمل: .1.2.1 إعادة الهيكلة المالية :هي التغيرات المعتبرة في هيكل رأسمال الشركة مثل: *إعادة تقييم األصول :إعادة تقييم األصول مجيعها أو بعضها بام يعكس قيمتها السوقية ،حيث أن زيادة هذه القيمة عن القيمة الدفرتية يؤدي إىل حتسني نسبة املديونية بالنسبة حلقوق امللكية، األمر الذي يتيح للمنظمة جماالً أوسع لالقرتاض. *ادة هيكلة الديون :يساعد املنظمة يف أن تتفاهم مع دائنيها عىل أحد أو بعض هذه األمور، كتحويل الديون القصرية إىل ديون طويلة األجل ،مما يتيح للرشكة فرتة أطول الستثامر هذه الديون ،وقف سداد أقساط الدين مؤقتاً أو إعطاء فرتة سامح جديدة ويساعد ذلك يف وقف جزء من التدفقات النقدية اخلارجية مؤقتاً حلني حتسن األحوال ،ختفيض سعر الفائدة أو التنازل عن الفوائد املستحقة ،مبادلة املديونية بامللكية إذ يتم حتويل كل أو جزء من الديون احلالية إىل مسامهات يف رأس مال الرشكة عن طريق إصدار أسهم ملكية بام يعادل قيمة هذه الديون ،وهذا يتوقف عىل مدى تفهم وتقبل الدائن هلذا االقرتاح ،وكذلك املالك حيث سيكون للمالك اجلدد تأثري مبارش عىل إدارة الرشكة والتصويت واالنتخاب. *زيادة رأس المال :تلجأ الرشكة إىل إصدار أسهم جديدة لتوفري بعض السيولة وعىل األخص إذا كان بإمكاهنا حتقيق أرباح مستقبال يف ضوء توفري السيولة ،وذلك عن طريق زيادة رأس املال بإصدارات سهمية جديدة ،ولكن يواجه هذا البديل بعض االنتقادات منها ،أنه ال يصلح إال يف حاالت الفشل املايل أو التعثر املؤقت ،ال جتد األسهم اجلديدة إقباالً من فبل املسامهني خلوفهم من حالة الرشكة وظروفها املستقبلية ،هذا باإلضافة أن محلة األسهم يمثلون قيد ًا جديد ًا عىل اإلدارة يقلل من قدرهتا عىل التحرك بمرونة كافية للخروج بالرشكة من ظروفها احلالية. * زيادة التدفقات النقدية الداخلة :يمكن حتقيق ذلك من خالل العديد من االسرتاتيچيات أو الترصفات املطلوبة التي تؤثر إجياباً عىل النقدية الداخلة ،ومن ذلك زيادة املبيعات لزيادة إيرادات الرشكة ،تغيري اسرتاتيچيات التحصيل لديون الرشكة ومنح بعض خصومات تعجيل الدفع، 4 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم التخلص من املخزون الراكد كالبيع باملزاد أو بالقسط أو مبادلته بآخر حتتاج إليه الرشكة ،بيع وإعادة استئجار بعض األصول غري الرئيسية. * خفض التدفقات النقدية الخارجة :إذ تستطيع الرشكة أن ختفض مدفوعاهتا النقدية أو تؤجل بعضها للتغلب عىل بعض الصعوبات املالية ،ومن الوسائل املمكن استخدامها يف ذلك االتفاق مع الدائنني عىل تأجيل سداد بعض األقساط وفوائد الدين ،التفاوض مع املوردين للمواد اخلام واألجزاء عىل الرشاء بالتقسيط أو باالئتامن أو بدون مقدم ،احلصول عىل فرتات سامح جديدة من الدائنني ،تأجيل سداد االلتزامات قصرية األجل أو حتويلها إىل التزامات طويلة األجل ،خفض كمية املشرتيات عن طريق الرشاء الفوري بدالً من الرشاء املقدم ،وحماولة البحث عن مواد بديلة أقل تكلفة من املواد احلالية. .2.2.1إعادة هيكلة المحفظة :هي تغريات مهمة يف تركيبة األصول املكتسبة من قبل املؤسسة أو القطاع الذي تنشط فيه املؤسسة بام فيه عمليات التصفية ،بيع األصول و االنفصال .و التي 0 تنقسم بدورها إىل عدة أنواع: أ -إعادة التركيز أو التنويع :إذا كان نمو املؤسسة منحرص يف الثالثية :نمو داخيل، خارجي أو خمتلط ،فغالباً ما يرتجم األمر بإنشاء ،إقتناء ونقل ملكية إندماج فروع الرشكة أو النشاط .أي أ ّن اسرتاتيجية نمو الرشكة تتعدى السرتاتيجية التنافسية " التحكم يف األسعار ،تنويع املنتوجات أو حتسني املنتوجات و الرتكيز عليها " ،إىل اختيار اسرتاتيجية ختصص أو تنويع. ب -عمليات االندماج-دمج :هتدف عمليات اندماج – دمج إىل مجع كيانني عىل األقل لتحويلهم إىل كيان واحد ،من اجلانب القانوين يرتتب عن عملية الدمج زوال كيان 9 واحد عىل األقل ،ونتكلم يف هذه احلالة عن عملية امتصاص ويدعى الطرف اآلخر الكيان املاص .ونتكلم عن زوال الكيانني يف االندماج بإنشاء مؤسسة جديدة تظم أصول و خصوم الكيانني حيث أنه تقنياً هاتان العمليتان متقاربتان و تعتربان طريقة تستخدمها املؤسسة للنمو اخلارجي. ج -عملية نقل الملكية :يقصد بعملية نقل امللكية بيع األصول ،فرع أو جناح نشاط بأصوهلا وخصومها ،بالنسبة للمؤسسة يتعلق األمر بالتنازل ألطراف خارجية عن أصول أو سندات مشاركة ،حيث يعوض الطرف اخلارجي للمؤسسة بالسيولة أو جزء من أسهمها. 0 د -عمليات االنقسام :تتمثل عمليات االنقسام بانفصال الرشكة أو املجمع إىل كيانني أو عدة كيانات مستقلة ،وختتلف عمليات االنقسام عن عملية نقل امللكية كون أن عملية نقل امللكية تتم بتدخل طرف خارجي ،يف حني أنه يف عمليات االنقسام يصبح املسامهون يف الرشكة القديمة مسامهني يف الكيانات اجلديدة ،وتتمثل أشكال االنقسامات يف: 5 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم :Split-up تنحل الرشكة األم لصالح كيانني حيتويان أصول و خصوم هذه األخرية ،واملسامهون يف الرشكة األم يصبحون مسامهني يف الكيانني اجلديدين املنشئني ،يؤخذ هذا القرار من طرف اجلمعية العامة االستثنائية للمسامهني. 0 :Spin-off ال ختص هذه العملية إال فرع نشاط من الرشكة ،يفصل هذا الفرع من الرشكة وتوزع أسهمه عىل املالك األصليني للرشكة ،ويكمن الفرق بني Split upو Spin offأنه ال توجد عملية انحالل للرشكة ،حيث أنه بإمكان الرشكة األم تقليص سيطرهتا عىل الفرع أو الرشكة اجلديدة املنشئة بإدخال مسامهني جدد هذا ما يسمح للرشكة بتخفيض اهتاممها بالفرع دون إلغائه أو االستغناء عنه. :Split offعكس العمليات االخرى فإن عملية fOO tilpSتتميز بحزم املسامهني يف املجمع ،حيث يعرض عىل املسامهني الراغبني استبدال أسهم املجمع أو الرشكة مقابل عدد معني ألسهم الفرع ،تلغى فيام بعد أسهم الرشكة األم املتبادلة مع املسامهني .إن عملية fOO tilpSهي بالفعل إقرتاح العادة رشاء أسهم مقابل أسهم الفرع ،حيث متكن من إعادة برجمة سيطرة األصول اخلاصة بالرشكة األم مستفيدة نسبياً بحيادية جبائية ،وتتميز هذه العملية بدرجة تعقيد أكثر من تلك املتعلقة بعملية fOO tilpSخصوصا وأهنا تدخل الرشكة يف العديد من التبادالت مع املسامهني ملعرفة املسامهني احلازمني. ه -إدخال فرع إلى البورصة :تتمثل هذه العملية يف إدخال فرع من فروع الرشكة إىل البورصة ،وذلك لغرض حترير سيولة كبرية ،مته يد لعملية استحواذ بتبادل األسهم ،أو توضيح صورة الفرع .و قد تكون هذه العملية اخلطوة األوىل لعمليات االنفصال من النوع Spin offو Split offوهذا لغرض احلصول عىل القيمة العادلة للفرع. .3.2.1إعادة الهيكلة التنظيمية :يف ظل توسع و انكامش املؤسسات يواجه املديرين حتديات و متطلبات كبرية ربام مل يسبق هلم مواجهتها ،إذ يقول » " « Chris Argyirsإن املديرين املبدعني اللذين يتوقعون التغيري هم األمل الوحيد ملواجهة املستقبل الديناميكي بنجاح". 8 وتعرف إعادة اهليكلة التنظيمية عىل أهنا التغريات املعتربة يف اهليكل التنظيمي للمؤسسة بام يف ذلك إعادة تصميم األقسام و تقليص العاملة. 5 .3.1عالقة الهندسة المالية بإعادة الهيكلة :تعني إعادة هيكلة الرشكات بمفهومها الواسع أية عملية تعديل أو تغيري يف العمليات ،أسلوب اإلدارة ،هيكل رأس املال أو يف شكل ملكية منشآت األعامل بصورة غري مألوفة أي ليست نتيجة التسيري العادي لشؤون الرشكة ،وإعادة اهليكلة موضوع ليس كله جديد فأغلب أشكاهلا هلا تاريخ طويل يف الدول الرأساملية ،لذلك نجد هناك أساليب تقليدية وأخرى حديثة للهندسة املالية يف إعادة اهليكلة. 6 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم .1.3.1األساليب التقليدية :وتشمل: أ -إعادة الهيكلة بالتوسع :وتكون يف إحدى الصورتني التاليتني: الهندسة المالية في إعادة الهيكلة بالسيطرة السلمية :كخطوة أوىل ،يقوم املهندسون املاليني بالبحث عن املنشآت التي تتوفر لدهيا سيولة ،وترغب يف الوقت ذاته يف رشاء رشكات أخرى ،أما اخلطوة الثانية هي اتصال املهندسني املاليني بالرشكة الراغبة يف االستحواذ ،ويف حالة املوافقة يقومون بتقديم قروض عاجلة يطلق عليها قروض املعرب ،إذ متثل مصادر مؤقتة يتم إحالهلا الحقا بأموال مقرتضة طويلة األجل يف مقدمتها إصدار سندات منخفضة اجلودة ،و يتحدد حجم األموال املقرتضة املطلوبة و تواريخ استحقاقها بناءا عىل تقدير التدفقات النقدية املستقبلية .أما اخلطوة األخرية فتكون باتصال املهندسني املاليني باملؤسسات املالية متهيدا لبيعها سندات تصدرها الرشكة الراغبة يف السيطرة ،وعادة ما يكون معدل الكوبون الذي حتمله تلك السندات مالئم خاصة يف احلاالت التي يرتتب فيها عىل االندماج استقرار يف التدفقات النقدية للمنشأة املندمج فيها ،و هو ما يعني انخفاض املخاطر التي يتعرض هلا املقرض .و قد يذهب إبداع املهندسني املاليني إىل أبعد من ذلك ،فقد يقومون مسبقا باالستثامر يف حمفظة أسهم رشكات مستهدفة للسيطرة ،و عادة ما يكون ذلك بأسعار مناسبة حيث يتم الرشاء يف األوقات الني يبدي فيها محلة األسهم استيائهم من إدارة الرشكة و رغبتهم يف التخلص من ملكيتهم فيها ،و عندما جيد هؤالء املهندسني رشكة راغبة يف السيطرة عىل إحدى الرشكات املستهدفة التي تتضمن املحفظة أسهمها ،حينئذ يمكن بيع تلك األسهم للرشكة املعنية بام يسهل االنتهاء من عملية السيطرة برسعة كبرية. الهندسة المالية في إعادة الهيكلة بالسيطرة العدوانية :السيطرة العدوانية هي صورة من صور اهلندسة املالية قد يتم اللجوء إليها يف حالة فشل حماولة السيطرة السلمية ،كام يمكن اللجوء إليها مبارشة دون إعطاء فرصة للسيطرة السلمية ،ففي هذا النمط من السيطرة يتم ختطي إدارة الرشكة املستهدفة وإجراء اتصال مبارش بمجلس إدارهتا حيث يتم عرض اقرتاح امتالك الرشكة ،وعادة ما يتضمن العرض رضورة الرد عىل االقرتاح عىل وجه الرسعة ،بل وقد يتم تنبيه جملس اإلدارة بأن الرشكة الراغبة يف السيطرة سوف تطرح عطاء مبارشة مع محلة أسهم الرشكة املستهدفة إذا مل يتعاون جملس إدارهتا أي قيام الرشكة الراغبة يف السيطرة باالتصال مبارشة بحملة األسهم دون تقديم أي عروض ملجلس إدارهتا، ويكون االتصال من خالل وسائل اإلعالم حيث يطرح هلم عطاء لبيع األسهم التي يمتلكوهنا بسعر يزيد عن قيمتها السوقية بقدر كاف حلثهم عىل البيع. ب -إعادة الهيكلة بتخفيض الحجم :وتشمل ثالث اسرتاجتيات: تفتيت المنشأة الواحدة إلى منشآت مستقلة :ويقصد هبا قيام منشأة ما بنقل جزء من أصوهلا وخصومها إىل رشكة أو رشكات أخرى تنشئ هلذا اهلدف ،ويف مقابل ذلك حيصل محلة أسهم الرشكة األم عىل أسهم تصدرها الرشكة اجلديدة ،وذلك بنسبة 7 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم ملكيتهم فيها .ويعترب التفتيت أحد منتجات اهلندسة املالية التي صاحبت االجتاه نحو خوصصة املرشوعات العامة. التخلص من أصول يمكن االستغناء عنها :و ذلك إما للحاجة إىل سيولة ،أو لكون هذه األصول متثل خط إنتاج مستقل ال يعطي للمنشأة ميزة ،وقد يعد عبئا عليها .و تنطوي هذه اإلسرتاتيجية عىل تدفقات نقدية ،بينام ال تتطلب إنشاء كيان جديد ذو شخصية معنوية مستقلة كام هو احلال يف التفتيت. تأسيس شركة جديدة بجزء من أصول شركة أخرى :هنا تقوم الرشكة بتكوين رشكة جديدة ،و حتويل جزء من أصوهلا إليها ،بعد ذلك تقوم الرشكة األصلية ببيع ملكيتها يف أسهم الرشكة اجلديدة ملستثمرين آخرين .و هكذا تشبه هذه اإلسرتاتيجية إعادة اهليكلة من خالل بيع جزء من أصول الرشكة من حيث أهنا توفر موارد مالية للرشكة األصلية ،كام تشبه إعادة اهليكلة بالتفتيت من حيث أهنا تنطوي عىل خلق كيان جديد. .2.3.1األساليب الحديثة :وتتمثل يف: أ -الخوصصة :تعترب اخلوصصة شكال من أشكال إعادة اهليكلة الشاملة ملنشآت األعامل، و يتضح الدور األبرز للهندسة املالية ليس يف اخلوصصة بشكلها املتعارف عليه بل بشكل خاص من خالل تطوير و ابتكار أنواع خمتلفة للخوصصة يمكن إجيازها باختصار فيام ييل: حتويل ملكية القطاع العام جزئيا أو كليا إىل القطاع اخلاص ( بيع مؤسسة عامة بالكامل أو حتويلها إىل مؤسسة خمتلطة يشارك القطاع اخلاص يف جزء من ملكيتها)؛ تعاقد القطاع العام مع القطاع اخلاص لتقديم خدمات مؤسسة عامة عن طريق نقل اإلجارة أو التأجري بجزء أو جممل نشاط هذه املؤسسة للقطاع اخلاص مع بقاء ملكيتها للقطاع العام؛ اعتامد الصيغة الثالثية (( )B.O.Tالتشييد ،التشغيل ،النقل) أي تكليف القطاع اخلاص انجاز مرشوع ما و السامح له بتشغيله لفرتة معينة حتى اسرتداد كلفة اإلنشاء مع نسبة معينة من األرباح يتم االتفاق عليها ،ثم إعادته للقطاع العام بعد انتهاء املدة املحددة؛ اعتامد صيغة () )B.O.Oالتشييد ،التشغيل ،التملك) أي السامح للقطاع اخلاص بتملك املرشوع بعد فرتة زمنية مع دفع مرتتبات هذا التملك للدولة. ب -إعادة جدولة أو إسقاط الديون :تعترب هذه األداة ركناً رئيسياً يف خطة إعادة اهليكلة املالية إذا تم التفاوض مع الدائنني عىل جدولة الديون أو التنازل عن جز ء منها. حتويل املديونية إىل مسامهات يف رأس املال :يعترب تقييم الرشكة موضوع اهلندسة املالية رشطا يف عملية حتويل الديون أو جزء منها إىل مسامهة يف رأس املال ،و حيقق هذا األسلوب جمموعة من املزايا ،كاملساعدة يف تدعيم حقوق امللكية بالرشكة ،توسيع 8 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم قاعدة امللكية اخلاصة ،باإلضافة إىل إحساس العاملني و اإلدارة بالرشكة بمسؤولياهتم جتاه الرشكات التي يعملون هبا و رفع روحهم املعنوية. إعادة تقييم األصول :كثري ًا ما تكون القيمة الدفرتية لبعض األصول الثابتة كاألرايض واملباين و املعدات أقل من القيمة احلقيقية هلذه األصول ،و يمكن بإعادة تقييم هذه األصول امتصاص و تغطية جزء من اخلسائر املرتاكمة ،غري أنه قد تصطدم الرشكة بالقواعد املحاسبية و الرضيبية فقد يتطلب األمر تغيري الشكل القانوين للرشكة. حتويل رشكات املسامهة إىل رشكات خاصة :ويقصد بإعادة اهليكلة بتحويل الرشكات املسامهة إىل رشكات خاصة ،إذ يقوم جمموعة صغرية من املستثمرين قد يكونون من محلة أسهم تلك الرشكة أو غريهم بالسيطرة عىل الرشكة ،و ذلك برشاء كل أو معظم أسهمها ،أي أهنا تتمثل يف متكني عدد قليل من األفراد من امتالك رشكة بعد التخلص من مئات اآلالف من محلة أسهمها لتنتهي ملكية الرشكة لعينة صغرية من املستثمرين بحد أدنى من املوارد الذاتية املتاحة هلم. .2 تقديم الشركة الجزائرية للتأمينات ِِِِCAAT .1.2 تعريف الشركة الجزائرية للتأمينات : CAATالرشكة اجلزائرية للتأمينات CAATعبارة عن مؤسسة اقتصادية عامة ( )EPEذات أسهم ( )SPAتطبق مجيع عمليات التأمني برأسامل اجتامعي يقدر بـ 11.056.666.666دينار جزائري عىل أساس مبدأ املسامهة هو الدولة اجلزائرية .نشأت الرشكة اجلزائرية للتأمينات سنة ،1589وفقا لألمر 89/82عىل شكل مؤسسة مجاعية تضمن مجيع أخطار النقل الربي ،البحري ،و اجلوي. قي سنة ،1585و بسبب اإلصالحات االقتصادية الرشكة اجلزائرية للتأمينات أخذت شكل SPA / EPEو وسعت برسعة جمال نشاطها يف فروع أخرى للتأمني .و يف أجل زمني جد قصري ،الرشكة اجلزائرية للتأمينات انترشت فوق كامل الرتاب الوطني ،إذ توسعت حصتها السوقية و تنوعت حمفظتها يف نقس الوقت. مهمة الرشكة اجلزائرية للتأمينات هي محاية األشخاص و املؤسسات ضد مجيع األخطار املؤمنة مع أكرب جودة للخدمات املقدمة ،فالرشكة اجلزائرية للتأمينات بينت طموحها الذي متثل يف أن تصبح املمثل األسايس يف سوق التأمينات اجلزائري ،و كذا املسايرة مع الزبائن يف تسيري األخطار املؤمن عليها. .2.2أهداف الشركة الجزائرية للتأمينات :تتمثل أهداف الرشكة يف: - البحث عن الربح وحتسني مستوى املردودية؛ - تنويع حافظة املنتجات؛ - حاية موقعها القيادي يف سوق التأمني ضد خماطر النقل؛ - حتسني احلصص السوقية؛ - حتسني وحتديث تسيري وتطوير املوارد البرشية؛ - خلق مناصب عمل بتطوير الشبكة التجارية؛ 9 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم - ضامن نوعية جيدة للخدمات املقدمة للزبائن وبسعر جيد. .3.2الهيكل التنظيمي للشركة قبل إعادة الهيكلة :يوضح الشكل رقم ) (61اهليكل التنظيمي للرشكة قبل إعادة اهليكلة: الشكل رقم ) :(61الهيكل التنظيمي للشركة الجزائرية للتأمينات CAATقبل إعادة الهيكلة الرئيس املدير العام الرقابة العامة املديرية العامة التدقيق نائب املدير العام التسويق إعادة التأمني النقل مديرية التخطيط والتنظيم حريق وأخطار متنوعة السيارات مديرية املحاسبة واملالية االعالم اآليل مديرية املوارد البرشية الثروة الشبكة المصدر :تقارير الشركة. تأمني األشخاص والقروض .3إعادة هيكلة الشركة الجزائرية للتأمين الشامل هبدف االمتثال للقانون 60-60املؤرخ يف 26فيفري ، 2660والذي يلزم رشكات CAAT 16 التأمني بفصل فرع تأمني األشخاص عن تأمني األرضار ،توفر للرشكة احللني املحتملني التاليني: نقل ملكية حمفظة تأمني االشخاص :أي نقل ملكية املحفظة إىل طرف خارجي مقابل سيوبة أوأسهمن و بالتايل إلغاء تأمني األشخاص من نشاطها و كل ما يرتتب عنه من ترسيح للعاملة و غعادة النظر يف التنظيم. فصل فرع تأمني األشخاص :و ذلك بإنشاء كيان جديد حيضن فرع التأمني عىل األشخاص ،وهذا بمواردها اخلاصة أو االستعانة بالرشاكة. 01 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم ولتحديد أنسب احللول اتصلت الرشكة بمنظمة خارجية إلعادة هيكلة تنظيمها متاشيا بالوضعية اجلديدة التي ستتخذها ،وهي منظمة ،CETICو هي مركز تقنيات املعلومات واالتصال ،عبارة عن مؤسسة عمومية أسست بتاريخ 1500/60/16باألمر الرئايس -00 ،92و حتولت إىل رشكة ذات أسهم مسامهة سنة ،1585إذ تتمثل املهمة الرئيسية للمنظمة بدراسة و تقديم احللول االنسب حلاجة املؤسسات املرتاوحة من التفكري االسرتاتيجي إىل التحكم يف االداء التقني و التنظيمي. .1.3 إعادة الهيكلة التنظيمية :و للقيام بذلك أوكلت الرشكة اجلزائرية للتأمينات منظمة CETICمهمة القيام بذلك ،و قد اتفقت كل من CAATو CETIC عىل أن تتم املرحلة عىل مرحلتني ،املرحلة األوىل هتدف إىل تشخيص تنظيمي عام و عرض نامذج تنظيم جديدة و خمططات تطبيق لكل نموذج ،أما املرحلة الثانية تشتمل تطبيق التنظيم وفقا للمخطط املتفق عليه و لنجاح العملية وفرت الرشكة اجلزائرية للتأمينات CAATللمنظمة CETICمجيع املعلومات الالزمة للتشخيص بام فيها املخطط االسرتاتيجي ،اهليكل التنظيمي ،تقارير النشاط و اخليارات االسرتاجتية. وقد أ خذت عملية إعادة اهليكلة املوكلة للمنظمة CETICبعني االعتبار العنارص التالية: - املحيط املؤسسايت و اخليارات االسرتاجتية املقدمة من طرف الرشكة؛ - فصل نشاط تامني األرضار و تأمني األشخاص وفقا للقوانني و الترشيعات؛ - تطوير صريفة التامني؛ - إعادة جتهيز و تكييف اهلياكل الرئيسية لتغريات املحيط. وبعد اإلطالع عىل كل املعلومات الالزمة و متاشيا مع اسرتاجتية CAATعرضت CETICعدة نامذج تنظيمية تم عرضها عىل اللجنة املسؤولة عن العملية يف الرشكة لتقوم بغربلة النامذج التي تعرضها عىل الرئيس املدير العام الذي اقرتح أحسن النامذج عىل جملس االدارة و اجلمعية االستثنائية للمسامهني التي تتخذ القرار النهائي فيام خيص النموذج املتبنى و تطبيقه .وقد شملت سريورة إعادة اهليكلة املراحل التالية: أ -املرحلة التحضريية :ختضري رشوط انطالق فرع تأمني االشخاص؛ ب -املرحلة األوىل :تقوية تنظيم فرع تأمني االشخاص و إعادة جتهيز تنظيمي عىل املستوى املركزي اي تعديل االختالالت الوظيفية املشخصة؛ ج -املرحلة الثانية :تأسيس جممع CAATبفرعني أو أكثر مع تغيري احلالة و الشكل القانوين للرشكة. اهليكل التنظيمي للرشكة بعد إعادة اهليكلة كام ييل: .2.3إعادة هيكلة المحفظة: 00 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم .1.2.3تأسيس كيان جديد :يف وقت أول سعت الرشكة اجلزائرية للتأمينات CAATإلقامة رشاكة مع التعاضدية االسبانية FIATCوهي تعاضدية احتلت املرتبة الثالثة يف اسبانيا سنة ،2660بنخقيقها رقم أعامل قدر بـ 080مليون يورو ما يعادل رقم أعامل السوق اجلزائري ككل ،حيث تم اإلمضاء عىل عقد مبدئي للرشاكة بني الطرفني يف جويلية 2668بفندق األورايس بحضور وزير املالية السيد كريم جودي ،حيث رصح السيد عبد الكريم جعفري الرئيس املدير العام لرشكة CAATبأن هذا االتفاق هو حصيلة سريورة طويلة النضج ،إذ متكن هذه الرشاكة استفادت الرشكة من احلضور الشخيص خلرباء التعاضدية FIATCمن نقل املعرفة وخمتلف التقنيات للتطوير ،إعداد منتوجات جديدة ،هذا باإلضافة إىل تقنيات تسويق منتجات التأمني عىل األشخاص ،إال أن مرشوع الرشاكة هذا باء بالفشل ألسباب خفية ،هلذا السبب جلأت الرشكة حللول بديلة ختمت بإنشاء كيان حيضن نشاط تأمني األشخاص بمسامهة كل من البنك اجلزائري اخلارجي BEAوالصندوق الوطني لالستثامر-البنك اجلزائري للتنمية FNI- .BAD وقد أثمرت الرشاكة بني األطراف الثالثة CAATو BEAو FNI-BADبتأسيس رشكة متخصصة يف تأمني األشخاص. أ -القانون االساسي للشركة المنشأة :يتضمن: *الباب األول :ينص عىل شكل الرشكة ،و هي رشكة ذات أسهم مسامهة SPA12 موضوع الرشكة :كل عمليات التأمني و إعادة التأمني املتعلقة بمدة حياة االنسان، سالمته الصحية و الشخصية بالرسملة و معونة األشخاص ،مثل :تأمني احلوادث البدنبة ،تأمني الصحة و املرض ،إعانة األشخاص ،التأمني عىل احلياة-املوت ،التأمينات التي متكن دفع رأسامل يف حالة الزواج أو إنجاب األطفال ،التأمينات املتعلقة بصناديق االستثامر ،عملية تسيري الصناديق اجلامعية ،عمليات احليطة اجلامعية . . .و بصفة شاملة كافة العمليات التجارية ،املالية ،الصناعية املنقولة و العقارية املرتبطة بصورة مبارشة أو غري مبارشة بموضوع الرشكة او موضوع مشابه من شأنه تطوير لو تعزيز مصالح الرشكة. عىل أن يكون اسم الرشكة تامني LIFEاجلزائر TALAوالتي تتميز بمدة حياة 55سنة لبتداء من تاريخ قيدها بالسجل التجاري يف 2616/16/11مع إمكانية متديدها مسبقا. *الباب الثاني :حيدد رأس مال الرشكة بمبلغ قدره 61مليار دينار جزائري مقسم ل/ 166.666سهم مبلغها االسمي يقدر بـ 16.666دينار جزائري مكتتبة كليا لفائدة املسامهني حسب نسب تقديامهتم ،وهي كالتايل: املؤسسة العمومية االقتصادية رشكة ذات أسهم مسامة الرشكة اجلزائرية للتأمينات 99.666 :CAATسهام اجتامعيا بقيمة 16.666دينار جزائري للسهم الواحد مرقمة من 1إىل .99.666 02 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم املؤسسة العمومية االقتصادية رشكة ذات اسهم مسامة بنك اجلزائر اخلارجي :BEA 19.666سهام اجتامعيا بقيمة 16.666دينار جزائري للسهم الواحد مرقمة من 99.661إىل .06.666 -املؤسسة العمومية املالية املسامة الصندوق الوطني لالستثامر البنك اجلزائري للتنمية FNI- 36.666 BADسهام اجتامعيا بقيمة 16.666دينار جزائري للسهم الواحد مرقمة من 06.661إىل .166.666والشكل املوايل يوضح هيكل املسامهة لرشكة TALA الشكل رقم ) :(62هيكل المساهمة لشركة تأمين األشخاصTALA حصص المساهمة CAAT FNI-BAD BEA المصدر :من إعداد الباحثين * * الباب الثالث :وحيدد األجهزة املسرية للرشكة من حيث اإلدارة و التسيري من حيث: - مدة العضوية؛ - مكتب املجلس؛ - اجتامعات املجلس؛ - سلطات جملس اإلدارة؛ - الغدارة العامة؛ - أتعاب أعضاء جملس اإلدارة؛ - مسؤولية القائمني باإلدارة و املديرية العامة. * الباب الرابع :وحيدد طرق الرقابة عىل الرشكةن جهاز الرقابة ،صفات املراقبني و مهامهم. * الباب الخامس :ويتناول كل ما يتعلق باجلمعيات العامة مثل مكان االجتامع ،التشكيلة حق احلضور أو التمثيل ،اختصاصات اجلمعية العامة العادية و غري العادية. * الباب السادس :ويتناول كل ما يتعلق باملالية من حيث اجلرد السنوي ،ختصيص و توزيع الفوائد. * الباب السابع :يتضمن رشوط حل متديد و تصفية الرشكة. * الباب الثامن :وخيص املنازعات و طريقة تسويتها. 03 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم .2.2.3فصل األصول المتعلقة بتأمين األشخاص :بعد تأسيس تأمني LIFE اجلزائر بادرت رشكة CAATبتزويدها بالعاملة الكفؤة املتخصصة يف تأمني األشخاص، التجهيزات و العمل عىل نقل تدرجيي ملحفظة التأمني عىل األشخاص ،إضافة غىل منحها للمقر السابق لفرع جهوي بتأجريها إياه. .3.3الصورة النهائية للهيكل التنظيمي :من بني االقرتاحات املقدمة من طرف منظمة CETICتم تطبيق االقرتاح التايل الذي يتامشى مع خطوات الرشكة يف إنشاء فرع مستقل يتميز بمجلس إدارة خاص به ومدير عام ،بعد األخذ بعني االعتبار العنارص التالية: فصل نشاط تأمني األشخاص و تأمني األرضار؛ حل مشاكل التنسيق الناجم عن العدد الكبري للهياكل املرتبطة باملديرية العامة؛ زرع نظام معلومايت جديد؛ حتسني التوازن الوظيفي لبعض اهلياكل؛ حتسني معاجلة ملفات احلوادث النامجة عن البريوقراطية املعقدة؛ تأسيس مديرية التكوين؛ تأسيس مديرية االستثامر و املشاركة.وفيامييل اهليكل التنظيمي للرشكة CAATبعد إعادة اهليكلة و رشكة TALA الشكل رقم ) :(63الهيكل التنظيمي للشركة الجزائرية للتأمينات CAATبعد إعادة الهيكلة الرئيس املدير العام سكريتاريه عامة مستشارين األمن الوظيفي الرقابة العامة مديرية التدقيق اإلطار املسري التقني 04ي ية العامة ال العامة استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم الفروع اجلهوية اإلطار املسري اإلدارة و املالية اإلطار املسري التنموي الوكاالت مديرية املوارد البرشية مديرية التجارة والتسويق مديرية التكوين مديرية التخطيط التأمني اهلنديس وتأمني والتنظيم ومراقبة التسيري القروض مديرية شبكة االتصال مديرية تأمني السيارات مديرية االعالم اآليل مديرية تأمني القروض خلية الترشيعات مديرية إعادة التأمني مديرية احلريق واألخطار املتنوعة الوكاالت العامة للتأمني مديرية املحاسبة و املالية مديرية االستثامرات والثروة واملنازعات المصدر :تقارير الشركة .0.3اتفاقية التسيير والتوزيع : :هبدف تزويد رشكة TALAهبيكل لتوزيع منتجاهتا إضافة إىل العمل عىل نقل تدرجيي ملحفظة تأمني األشخاصن عملت رشكة CAATعىل إبرام اتفاقية بينها و بني ،TALAواملوضح مضموهنا فيامييل: - موضوع االتفاقية :هتدف االتفاقية إىل حتديد العالقة بني رشكة TALAواملفوض رشكة CAATيف إطار توزيع منتجات تأمني لغرض ضامن انتقال تدرجيي للزبائن. - منتجات التأمين :وهي موضحة من خالل اجلدول التايل: الجدول رقم ) :(61منتجات اتفاقية التسيير و التوزيع: التأمين على الحوادث الشخصية التأمني عىل السفر الشخيص Individuelle accident Individuelle voyages تأمني اجلامعة Assurances group تأمني السفر و املساعدة Assurances voyage et assistance Décès تأمني حالة املوت تأمني حالة احلياة Vie تأمني خمتلط Mixte الرسملة Capitalisation المصدر :تقارير الشركة. - شبكة التوزيع :ختص شبكة التوزيع املبارشة للمفوض. - الدوائر االقليمية :متارس وكاالت املفوض التوزيع ملنتجات التأمني يف نفس دوائر نشاطها - االكتتاب :خيول للمفوض توزيع منتجات التأمني يف حدود صالحيات االكتتاب املنسبة له ،واجلدول املوايل يوضح حدود صالحيات االكتتاب للمفوض: الجدول رقم ) :(62حدود صالحيات االكتتاب للمفوض 3.000.000.00 DA 3.000.000.00 DA 1.000.000.00 DA 50.000.00 € 500.000.00 DA Individuelle accident Individuelle voyages Assurances group Assurances voyage et assistance Décès 05 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم 500.000.00 DA 500.000.00 DA 500.000.00 DA - المصدر :تقارير الشركة. Vie Mixte Capitalisation التسيير :خيول للمفوض التسيري طبقا لتوجيهات ،تعليامت و إجراءات الرشكة ،هذا بالإلضافة إىل قبض األقساط و االشرتاكات. - واجبات الشركة :وتتمثل يف: تزويد املفوض باملراجع التقنية التجارية الالزمة لتوزيع منتجات التأمني؛ املعاجلة و االستجابة لكل متطلبات املفوض اخلاصة بتأسيس العقود ،تسوية التعويضات و األداء؛ تزويد املؤمن هلم باملعلوماتت طبقا للرشوط العامة ملنتجات التأمني. عدم االتصال باملؤمن هلم بدون املرور عىل وساطة املفوض يف إطار تعديل ،استبدال وجتديد عقودهم التأمينية. - واجبات المفوض :وتشمل: توفري كل الوسائل املادية والبرشية الالزمة لتحقيق األهداف املسطرة من طرف الرشكة؛ االمتثال لتعليامت الرشكةفيام خيص رشوط التأمني ،السعر ،قواعد االكتتاب ،وهذا يف إطار املصالح املفوضة؛ استعامل وثائق الرشكة فقط للقيام بعملية االكتتاب؛ مواكبة امسال الدفاتر القانونية باالمتثال للنامذج املوزعة من طرف الرشكة؛ نقل امللفات واملعلومات للرشكة وفقا للرشوط املسطر عليها؛ احلصول عىل موافقة مكتوبة من طرف الرشكة لغرض توزيع وثائق جتارية أو تسويقية متعلقة بتأمني األشخاص مهام كان نوع الوسيلة. الخاتمة: هبدف فصل فرع تأمني األشخاص قامت الرشكة اجلزائرية للتأمينات CAATوفق اسرتاجتية إعادة تركيز وختصيص بإعادة اهليكلة بإتباع االسرتاجتية ،Spin-offواملرتمجة بإنشاء الرشكة "تأمني LIFEاجلزائر" ،وقد ترتب عن ذلك جمموعة من النتائج االجيابية والسلبية ،نوجزها فيامييل: النتائج االيجابية :وتشمل: تطبيق الرشكة CAATالسرتاجتية إعادة تركيز و ختصص من هالل عملية إعادة هيكلة حمفظة بإنفصال من النوع ،Spin-off أي فصل نشاط تأمني األشخاص بإنشاء 06 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم رشكة تأمني متخصصة به وتركيزها عىل جوهره مهنتها "تأمني األرضار" ،اليشء الذي يمنحها امليزات التالية: - حتسني منتجات تأمني األرضار واألشخاص ما يعمل عىل استقطاب زبائن جدد وبالتايل رفع مردودية الرشكة؛ - تعزيز قدرة فرع تأمني األشخاص TALAعىل التطور من خالل تشكيل هامش مناورات للفرع بمنحه استقاللية مالية و إدارية ،تعزيز حوافز طاقم املسري لتأمني األشخاص من خالل حتويله من مديرية حتتية غىل مديرية عامة مستقلةن حتسني صورة األشخاص و توضيحها بالنسبة للسوق؛ - خلق امكانية القتناء رشكة TALAعند رغبة CAATيف التوسع اليشء الذي يمنحها ميزة املجمعات االقتصادية. تطبيق إعادة هيكلة تنظيمية باالستعانة بأطراف خارجية ما يدعم مصداقية وحيادية الفحص ،النتائج و اهليكلة املتبناة يف آخر املطاف. تأسيس رشكة TALAبمسامهة طرفني خارجيني اليشء الذي حيد من خطر هذا املرشوع بالنسبة لرشكة .CAAT عقد اتفاقية التوزيع والتسيري املمىض بني CAATو TALAالذي يعطي لرشكة TALAامليزات التالية: -االستفادة من الصورة السوقية لشركة ،CAATوبالتايل ميزة التسويق وجودة اخلدمات؛ - استغالل هيكل التوزيع املتكامل الذي متلكه رشكة ،CAATوبالتايل احلد من تكاليف التوزيع والتسيري النامجة عن العاملة ،الفروع اجلهوية والوكاالت عىل رقعة جغرافية معتربة؛ - تدعيم مستوى امليزة التنافسية لرشكة CAATمن خالل عرضها ملنتجات تأمني شاملة. النتائج السلبية :وتشمل: التكاليف املعتربة النامجة عن ازدواجية الوظائف التي يتطلبها الفرع؛ العراقيل االدارية التي يواجهها مسريين رشكة TALAفيام خيص تقل وبطئ االجراءات املتعلقة باقتناء التجهيزات واملعدات لوجوب مصادقة املسامهني عىل مثل هذه االجراءات بالتسطري عىل أن املساهم الرئييس والوحيد لرشكة TALAيمكن يف وزارة املالية؛ 07 سالم، صالحي............استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية واملشاكل التي تنجم عن هذه الوضعية مثل،TALA غياب نظام معاجلة املعلومات لـ األخطاء املرتتبة عن العنرص البرشي يف اقتناء ومعاجلة املعلومات فارق زمني معترب إضافة غىل خسارة الوقت يف التحقق من صحة،لوصول املعلومات إىل العنرص املسري .املعومات و األتعاب النامجة عن تصحيحها موضوع الرشكة ال يتامشى مع متطلبات وخصوصيات السوق اجلزائري كون أن إذ أن حجم عمليات االكتتاب يف عقود التأمني،اجمتمع اجلزائري جمتمع مسلم .وبأغلبية مطلقة يتكون من التأمينات االجبارية :قائمة المراجع - http://www.cnrtl.fr/lexicographie/restructurer consulter le 22/04/2012 à 13h30. 2 -http://fr.wikipedia.org/wiki/Externalisation consulter le 22/04/2012 à 23h45. 3 Vincent Ramus, reconcevoir les processus de création de valeur, communication au séminaire annuel de la direction des statistiques d'entreprise de L'INSEE, in insee méthodes n°95-96, France, paris novembre 2000. 4 E.Bowman, H.Singh et autre, When does restructuring improve economic performance?, California management review, vol 41 n°02 winter, united states- California, 1999 p. 34. 5 Olivier Meier, Guillaumee Schier, entreprises multinationales: stratégie restructuration gouvernance, Dunod, France, paris 2005, p.227 6 Olivier Meier , Guillaume Schier.:Op.cit. p.231. 7 Olivier Meier , Guillaume Schier : Op.cit. p.233 . دار الحامد، تصميم المنظمة الهيكل التنظيمي وإجراءات العمل، حسين محمود حريم- 8 .143 ص،2006 ، عمان، الطبعة الثانية،للنشر و التوزيع 9 E. Bowman, H. Singh, et autre, Op.cit. p 35. ’35 العدد،2006/01/32 الصادرة يتاريخ،الجريدة الرسمية للجمهورية الجزائرية 1 08 استراتجيات إعادة هيكلة شركات التأمين الجزائرية في ظل الهندسة المالية ............صالحي ،سالم 10ص ،01متوفرة على الموقع االلكتروني: http://www.avocats-sba.com/pdf/2006/0615.pdf. 09
© Copyright 2026 Paperzz