أثـر األسالـيب الكمـية في تطويـر نظـم المعلومـات المحاسبـية د.جـمال سـالمي أسـتاذ محاضـر كلـية العلـوم االقتصاديـة وعلـوم التسـيير – جامـعة عنابـة محور المشاركـة :المحـور الثانـي األسالـيب الكمـية ودورها في اتخاذ الق اررات اإلداريـة. الكلـمات الـدالـة: نظ ـم المعلومــات – االقتصــاد التقنــي -األساليــب الكمــية – النمذجــة – النظــم الخــبير – االقتصـاد اإلداري. مقدمـة: في ظـ تحديــات ورهانــات العولــمة المعلوماتــيةب أصــمـ ل اجمــا جمــي أصحــاب الق ـرار فـي كـ المسسســات االقتصادي ــة تكثــيا السع ـي الج ــاد فــي ســبي الحصـ ـول علــم معلوم ـات إحصائـ ـية دقيـقةب يمكـنهم االعتـماد عليـها من عقلـنة عملـيات صناعـة واتخـاذ قـ اررات دقيـقة وسليـمة. ذلـ أن بي ـئة اتخ ـاذ القـ اررات أضحــت مال ـغة التعق ـيد وسري ـعة التغ ـييرب متس ـمة مقلـة اليقــين وعـدم التأكـدب مما يسدي غالـما إلم ارتفاع درجة المخاطر المصاحـمة للنتائج المتوقـ تحقيـقها. نتيج ـ ــة لـ ــذل ب أصمحـ ـ ـت هنـ ــا ضـ ـ ـرور ملحـ ـ ـة لتنمـ ـ ـية مـ ـ ـهارات المديـ ـ ـرين فـ ــي مخـ ـ ـتلا المستويـ ـات اإلداريـ ـة ماالتجاهـ ـات اإلداريـ ـة الحديـ ـثةب والممارسـ ـات اإلداريـ ـة المعتـ ـمد علــم امتـ ـال مه ـ ـارات عل ـ ـوم اإلدار واألس ــاليب الكم ـ ـيةب الت ــي تس ــاعد عل ــم االعت ـ ـماد عل ــم المعلوم ـ ـات الكم ـ ـية القاب ـ ـلة للق ـ ـياسب المدع ـ ـمة للح ـ ـقائقب والت ــي تس ــتفيد م ــن ق ـ ـو الن ـ ـماذج اإلحصائ ـ ـية والرياض ـ ـية ف ــي التحـلي ب دون تحـيج شخصي في التوصـ إلم القـرار األمـث . تأسيـسا علم ما سبـقب يـدور هذا المحـث حـول سـسال مركـجي مهم: هل يؤدي اعتـماد األسالـيب الكمـية إلى تطويـر نظـم المعلومـات المحاسبـية؟ تتفـرع عنه جمـلة من التسـاسالت الفرعـيةب علم غـرار: – 1كيـ ــا تبـ ـ ـوأت نظ ـ ــم المعلوم ـ ــات المحاسب ـ ــية هـ ــذم المكانـ ــة المحوريـ ــة فـ ــي أغلـ ــب المسسسـ ــات االقتصاديـة الحديـثة؟ – 2ما هو دور األسالـيب الكمـية في الد ارسـات والنشاطـات االقتصاديـة؟ – 3كيا يمـكن توظـيا األسالـيب الكمـية في تطويـر نظـم المعلومـات المحاسبـية؟ 1 – 1نظـم المعلومـات المحاسبـية :مدخـل مفاهيمـي لـم تب ـق نظــم المعلومــات المحاسبــية )Accounting Information Systems (AISمج ـرد نظ ـم فرعـ ـية ثانويــة فـي نظـم المعلوم ـات اإلداريــة )Management Information Systems (MIS داخـ ـ المسسســات االقتصادي ــةب ب ـ أصـ ـمحت ممثابـ ـة عص ــب أغلـ ـب منظ ــمات األعـ ـمال العالمـ ـيةب التــي أولـ ـتها عنايـ ـة تلـ ـيق ممكانـ ـتها كقـ ـنا تس ــري وتنت ــق عب ــرها المعلوم ــةب سـ ـواأ كانــت مال ــية أو محاسبـيةب متخطـية مخـتلا مستويـات التنظـيم. لقــد عرفـ ـت جمعـ ـية نظـ ـم المعلومـ ـات األمريكـ ـية نظــام المعلومــات Information System مأنه نظـام آلـي يق ـوم بج ـم وتنظ ـيم وايص ـال وعـر المعلومـاتب الستع ـمالها مـن قبـ األف ـراد فـي مجـاالت التخـطيط والرقـامة لألنشطـة التي تمارسها الوحـد االقتصاديـة (.)1 فيما يرى ماحــثون آخــرون أنـه مجموع ـة مـن األف ـراد واإلج ـراأات والم ـواد التـي تق ـوم بج ـم ومعالجـة وتقـديم المعلومـات داخـ الوحـد االقتصاديـة (.)2 وقب تعـريا نظ ـام المعلوم ـات المحاس ـبي كنظ ـام فرع ـيب ال بـد مـن تعريـا النظ ـام الكل ـي ممـ ـثال فــي نظـ ـام المعلومـ ـات اإلداريـ ـة ( )MISالــذي يعـ ـرف علــم أنــه مجموعـ ـة األجـ ـجاأ المترامطـ ـة التي تعم م معضها المع مصـور متفاعـلةب لتحـوي البيانـات إلم معلومـات يم ـكن استخ ـدامها لمس ـ ـاند الوظ ـ ـائا اإلداري ـ ـة :تخ ـ ـطيطب رق ـ ـامةب اتخ ـ ـاذ قـ ـ ارراتب تنس ـ ـيقب واألنشط ـ ـة التشغيل ـ ـية ف ــي الوحـد االقتصاديـة (.)3 أما نظـام المعلومـات المحاسـبي فقد عـرفه مع الماحثـين مأنه الجـجأ األساسـي والهـام من نظـم المعلومـات اإلدارية داخـ الوحـد االقتصاديـة في مجـال األعـمالب إذ يقـوم محصـر وتجمـي البيانـات المالـية والمحاسبـية من مصـادر خـارج وداخـ الوحـد االقتصاديـةب ثم يقـوم بتشغـي هذم البيانـات وتحويـلها إلم معلومـات مالـية ومحاسبـية مفيـد لمستخـدمي هذم المعلومـات خـارج وداخـ الوحـد االقتصادية (.)4 فيمــا ي ــرى ماح ــثون آخ ــرون أنــه نظ ــام قــائم بذات ــهب يتـ ـكون بــدورم وكك ـ نظــم المعلوم ــات األخـرى من عـد نظـم فرعـية تعم م معضها المع مصور مترامطة ومتناسقة ومتمادلـةب بهدف توفـ ـير المعلومـ ـات التاريخـ ـية والحالـ ـية والمستقبلـ ـيةب المالـ ـية وغيــر المالـ ـيةب لجمـ ـي الجـ ـهات التــي يهمـها أمـر الوحـد االقتصاديـةب ومما يخـدم تحقـيق أهدافـها (.)5 2 ال يعتـبر نظـام المعلومـات المحاسـبي بديـال عن نظـام المعلومـات اإلداري وال منفصـال عنهب ب من أهم وأكـبر النظـم الفرعـية المكونـة له داخـ المسسسة االقتصاديـة. يعتـبر الشمـول من أهم ممـيجات نظـام المعلومـات المحاسـبيب حيث يمـتد إلم ك نشـاط الوحـد االقتصاديـةب ويوفـر المعلومـات المفـيد للمديـرين في ك المستويـات اإلداريـة. إذ غالـما ما يحـتاج ك موقـ من مواقـ اتخـاذ القـ اررات إلم المعلومـات المحاسبـية سـواأ في المستويـات الدنـيا لمعرفـة سـير العـم اليومـيب أو مستوى اإلدار الوسطـم لمعرفـة مستـوى جـود وكـفاأ األداأب أو مستـوى اإلدار العلـيا في شـك مواجنـات رأسمالـية توضــ نتـائج القـ اررات االستثـمارية المختلـفة في األجـ الطـوي والعـائد المتوقـ علم هذم االستثـمارات. إضافـة إلم ذل ب يتداخـ نظـام المعلومـات المحاسـبي ويتفاعـ م سـائر النظـم الفرعـية األخـرىب التي يمـكن أن توجـد في نظـام المعلومـات اإلداريب مث تل النظـم المتعلـقة ماإلنـتاجب التسـويقب األفـرادب التمـوي . يمكن تصنيا مجموع المستخدمـين الخارجـيين للبيانـات المحاسـبية إلم ثـالث مجموعـات: تتمـث األولم في المستثمـرين الحالـيين والمتوقعـين والبنـو اللذين يمثـلون مصـدر من مصـادر التمـوي الهامـة المتاحـة للوحـد . أما الثانـية فتشـم للوحـد االقتصاديـة. المدينـين والدائنـين الذين يساهمـون في عملـيات التشغـي اليومـي فيما تتمـث المجموعـة الثالـثة من المستخدمـين الخارجـيين في الهيـئات التجـارية والرسمـية الحكومـية التي تسثـر ق ارراتها علم الوحـد االقتصاديـةب مث مصلحـة الضـرائب ووجار المالـية والجـهاج المركـجي للمحاسـمات. ولذل ب ال بد وأن يوجـد في ك وحـد اقتصاديـة في مجـال األعـمال نظـام معلومـات محاسـبي مشـك أو مآخـرب سـواأ كان مجـرد نظـام محاسـبي يـدويب يتـكون من مجموعـة من الملـفات وخريطـة الحسابـات والمجموعـة الدفتريـة التقليديـةب أو كان نظـام محاسـبي شـام ومعـقدب يعتـمد علم استخـدام القدرات الهائـلة للحاسـمات االلكترونـية. يمكن تعريـا المعلومـات المحاسبـية علم أنها ك المعلومـات الكمـية وغير الكمـية التي تخـص األحـداث االقتصاديـةب التي تتم معالجـتها والتقـرير عنها بواسطـة نظـم المعلومـات المحاسبـية في القوائم المالـية المقدم ــة للجـهات الخارجـيةب وفي خـطط التشغـي المستخدمـة داخلـيا والتقاريـر (.)6 يوجـد نوعـان من المعلومـات المحاسبـيةب أحدهـما إجـماري واآلخـر اختـياريب فالمعلومـات المحاسبـية اإلجماريـة تكون مطلوبـة مقـو القانـونب متمـثال في إلـجام الوحـدات االقتصـادية ممسـ الدفـاتر وحفـظ السجـالتب والمستنـدات وانـتاج التـقارير المالـية. 3 وهنا أيضـا معلومـات محاسبـية إجـمارية تستلجمـها طبيـعة العـم في الوحـدات االقتصـادية في مجـال األعـمالب مث المعلومـات المحاسبـية عن األجـور والمرتـماتب والعمـالأ والمورديـن. من ناحـية أخـرىب هنا معلومـات محاسبـية اختياريـة مث أنظـمة المواجنـاتب وأنظـمة محاسـمة المسسولـيةب والتـقارير الخاصـة لإلدار الداخـلية. فعلم الرغـم من أهمـية وفائـد المعلومـات المحاسبـية التي تخرجـها هذم النظـمب إال أنه يمـكن أن تعـم الوحـد االقتصـادية وتستـمر في البـقاأ بـدون وجـود هذم النظـم االختياريـة (.)7 يظهـر الشـك التالـي تصـو ار عامـا لمصـادر البيانـات وتدفـق المعلومـات في نظـام معلومـات محاسـبي متـكام ب سـواأ كان نظامـا يدويـا أو يستخـدم الحاسـمات اإللكترونـية. شـكل رقم : 01تصـور عـام لنظـام المعلومـات المحاسـبي /3البيانات العادية معلومات للمساعد في الروتينية من العمليات أداأ العمليات اليومية الداخلية العادية التقارير المالية /1بيانات العمليات وتقارير أخـرى نظام المعلومات المحاسبي اليومية العادية المحاسمة اإلدارية:تكاليا م األطراف الوحدةالمالية المحاسمة االقتصادية الخارجية المحاسمة إلدارية :مواجنات /2بيانات للمستخدمين الخارجيين ودراسة نظم خاصة أخرى من مصادر خارجية. -4بيانات خاصة معلومات خاصة داخلية الق اررات اإلدارية من ق اررات إدارية للمساعد في اتخاذ المصدر :أحـمد حسـين علي حسـين :نظـم المعلومـات المحاسـبية ،اإلطـار الفكري والنظـم التطبيقـية ،الدار الجامعـيةب اإلسكندريةب مصرب 2004ب ص .15 4 كك ـ ـ نظـ ـ ـامب يمـ ـ ـكن توضـ ـ ـيـ أهـ ـ ـم أركـ ـ ـان نظـ ـ ـام المعلومـ ـ ـات المحاسـ ــبي الـ ــذي تحتاجـ ـ ـه المسسسات االقتصاديـة الججائريـة فيما يلي: - 1 – 1مدخـالت نظـام المعلومـات المحاسـبي: تنـشأ البيانـات المحاسبـية نتيجـة للعملـيات المحاسبـية التي تتم خـارج أو داخـ الوحـد االقتصاديـةب وتعـرف العملـية المحاسبـية مأنها حـدث اقتصـادي يمـكن قياسـه كمـياب يسثـر علم أصـول وخصـوم الوحـد المعـينةب ويظـهر في حسابـاتها وقوائمـها المالـية. يوجـد نوعـان من العملـيات المحاسـبية: العملـيات الخارجـية :تنـشأ من عملـية التـمادل بين الوحـد االقتصاديـة وبين األطراف الخارجية المتعاملين معهاب مث الجـهات الحكومـية والرسمـية. المديـنونب الدائـنونب المستثـمرونب العملـيات الداخلـية :تنشـأ من العملـيات بين األقسـام الداخلـية في الوحـد ولذل االقتصاديـة. يمـكن تمـييج المدخـالت األساسـية لنظـام المعلومـات المحاسـبي محسـب تكرارهـا ومصادرهـا إلم أربعـة مصـادر من خـارج وداخـ الوحـد االقتصاديـة: .1البيانـات التي تتجـم مصـور روتينـية من العملـيات الخارجـية اليومـية العاديـة م األفـراد والهـيئات والوحـدات األخـرى خـارج الوحـد االقتصاديـةب وهي غالـما ما تتعـلق معملـيات البـي والشـراأ والمدفوعـات والمتحـصالت النقديـة. .2البيانـات الخاصـة التي تتجـم مصـور غير روتينـية من مصادر خارجية كالهيئات التجاريـةب والجـهات الرسمية والحكومية مث تعليـمات جديد لمصلحة الضرائبب تغـيرات في األسـعارب مسشـرات الصناعـة. .3البيانـات العاديـة التي تتجـم مصـور روتينـية من العملـيات داخـ الوحـد االقتصاديـةب نتيجـة للمعامـالت بين األقسـام الداخلـية ومراكـج المسسولـية معضها المع الصناعية في المراحـ ب مث بيانـات التكاليا اإلنتاجـية المختلـفةب حركـة الوارد والمنصـرف من المخجونب األجور والمرتـمات. .4البيانـات الخاصـة التي تتجم مصـور غير روتينـية من الق اررات اإلداريـة الداخلـية مث وضـ سياسـات جـيد ب أو تغـيير المعايـير المستخدمـة في األداأب أو أهـداف جديـد مطلـوب تحقيـقها. غالـما ما تـكون بيانـات مدخـالت النظـام المحاسـبي في شـك بيانـات مالـيةب أو معـب ار عنها في صـور نقديـةب وخصوصـا ألغـ ار االستخـدام الخارجـي. 5 كما يمـكن أن تكـون مدخـالت النظـام المحاسبـي معـب ار عنها بوحـدات قـياس المدخـالت أو المخرجـاتب قـياس كـمي :مثال وحـداتب ساعـاتب أوجانب وذل ألغـ ار االستخـدام الداخـلي وخصوصـا في الشركـات الصناعـية. - 2 – 1عملـيات نظـام المعلومـات المحاسـبي: إن الهـدف األسـاسي من وجـود النظـام المحاسـبي في الوحـد االقتصاديـة هو إنـتاج المعلومـات الضروريـة والمفـيد ب التي تسـاعد المستخدمـين الخارجـيين والداخلـيين في اتخـاذ القـ اررات. ونظـ ار للتماين واالختالف الشديد بين نوعية وتوقيت وعمومية أو خصوصية المعلومات التي يحتاجها ك من المستخدمين الخارجيين والمستخدمين الداخليينب فغالما ما يتكون النظام المحا سبي بدورم من نظامين فرعيين هما المحاسمة المالية والمحاسمة اإلدارية وذل كما يوضحه الشك التالي: شـكل رقم : 02فـروع نظـام المعلومـات المحاسبـي نظـام المعلومـات المحاسـبي المحاسـمة المالـية وظيفتها األساسية تقديم المعلومات للمستخدم الخارجي المحاسـمة اإلداريـة وظيفتها األساسية توفير المعلومات ألغ ار االستخدام الداخلي اإلدار المواجنات محاسمة التكاليا دراسة النظم ال تعتـبر المحاسـمة المالـية بديلـة للمحاسـمة اإلداريـةب ب ك منها مكـم للنظـام اآلخـرب ممعنم أن المعلومات التي يخرجـها نظـام المحاسـمة المالـية تستخـدم في مع اإلداريـةب كما أن معلومات المحاسمة اإلدارية تستخدم لمع - 1 – 1مخرجـات نظـام المعلومـات المحاسـبي: أغ ار أغـ ار المحاسـمة المحاسـمة المالـية (.)8 يمكن تصنيا مخرجـات نظـام المعلومـات المحاسبـي مشقيه المالي واإلداري إلم نوعين: مخرجـات يومـية روتينـيةب ومخرجات معلومات تغذيـة عكسية. 6 يتضمن النوع األول المخرجات اليومية الخاصة بتوثيق النشاط والمعامالت الروتينية العادية للوحد االقتصاديةب سواأ م أطراف وهيئات خارج الوحد ب أو بين مراكج المسسولية داخ الوحد . ومن أمثلة هذم المخرجات: -أوامـر الشـراأ. -محاضـر االسـتالم. شيـكات المدفوعـات. فواتـير البيـ للعـمالأ. -أوامـر الشحـن. إيصـاالت صـرف وايـداع نقديـة. -شيـكات. رواتـب ومكافـآت العاملـين. -أذونـات المـوارد والمهـمات...الخ تعتبر البيانات التي تتضمنها هذم المخرجات مدخـالت رئيسـية لعمليات التشغي اليومي في النظام المحاسبي مشقيه المالي واإلداريب إلخـراج النـوع الثاني من المخرجات وهي مخرجات معلومات التغذية العكسـية. يحتاج مستخـدمو النظام المحاسبي إلم معلومات التغذية العكسية لتنظيم وادار وتقييم األنشطة داخ الوحد االقتصاديةب ويمكن تصنيا هذم المعلومات العكسية إلم ثالثة أنواع: األول خاص بتسجي األحداث التي تصا الماضي. أما الثانيب فليفت النظر ويوجه االنتمام إلم شيأ معين. أما النوع الثالث من المعلومات العكسيةب فيكون في شك تنبسات ترتمط ماتخاذ الق اررات في المستقب . يتـم تقديـم هـذم األنـواع الثالثـة من المعلومـات العكسـية في شـك تقارير ينتجها النظام المحاسبيب ويتم تصنيفها إلم ثالث فئات عريضة مما يتمشم م تصنيا المعلومات العكسيةب وهي تقاريـر تشغيلـيةب تقـارير تخطيطـية وتقارير رقابـية. – 2دور األسالـيب الكمـية في الدراسـات والنشاطـات االقتصاديـة: مفض ـ التط ـور العلم ـي الهـ ـائ فــي مخ ـتلا العلــوم التقن ــيةب تخلص ـت العل ـوم االقتصاديـ ـة وعل ـ ـوم التس ـ ـيير م ــن طغ ـ ـيان األدب ـ ـيات وك ـ ـثر الشروح ـ ـات والتفاص ـ ـي الطوي ـ ـلةب خاص ــة مع ــد أن صـارت األسالـيب الكمـية ركنا أساسـيا من مستلجمـات اتخـاذ القـ اررات اإلداريـة المختلـفة. 7 ذلـ ـ أنه ــا تح ـ ـتوي عل ــم مع ـ ـ المداخ ـ ـ الكم ـ ـية الت ــي يم ـ ـكن ل ــإلدار االستعان ـ ـة به ــا ف ــي اتخـ ـاذها للعـ ـديد مــن القـ ـ ارراتب وتوض ـيـ كيــا أن استخـ ـدام األساليـ ـب الكمـ ـية يحسـ ـن مــن جـ ـود عملـية اتخـاذ الق اررات. خاصة معد أن أصمحت بيـئة اتخ ـاذ القـ اررات مال ـغة التعق ـيد وسري ـعة التغ ـييرب متس ـمة مقلـة اليق ــين وعـ ـدم التأكـ ـدب ممــا يــسدي غال ــما إلــم ارتفــاع درجــة المخــاطر المصاحـ ـمة للنتــائج المتوقـ ـ تحقيـقها. نتيج ـ ــة لـ ــذل ب أصمحـ ـ ـت هنـ ــا ضـ ـ ـرور ملحـ ـ ـة لتنمـ ـ ـية مـ ـ ـهارات المديـ ـ ـرين فـ ــي مخـ ـ ـتلا المستوي ـات اإلداري ـة ماالتجاه ـات اإلداري ـة الحدي ـثةب والممارس ـات اإلداري ـة المعت ـمد علــم امت ـال مهـ ـارات علـ ـوم اإلدار واألس ــاليب الكمـ ـيةب الت ــي تســاعد عل ــم االعتـ ـماد عل ــم المعلومـ ـات الكم ـ ـية القابـ ـلة للقـ ـياسب المدعـ ـمة للحـ ـقائقب والتــي تســتفيد مــن قـ ـو النـ ـماذج اإلحصائـ ـية والرياضـ ـية ف ــي التحـلي ب دون تحـيج شخصي في التوصـ إلم القـرار األمـث . بنــاأ علــم ذل ـ ب يجــب علــم القــائمين علــم صــناعة الق ـ اررات فــي المسسســات االقتصــادية تنم ـ ـية مه ــاراتهم ف ــي استخـ ــدام الحاس ـ ـوبب ممعرف ــة المف ــاهيم األساس ــية للجه ــاجب مكوناتـ ـه المادي ــة والبرمجيــةب نظـ ـام التشــغي MS-DOSنظــام التشغـ ـي Windowsب معــالج النصـ ـوص Wordب برنامج الجـداول اإللكترونـية Excelب برنـامج PowerPointب اإلنترنت. م التحـكم في البرمج ـة والخوارجم ـيات وأهداف ـها ووظائ ـفهاب المخططـات االنسياب ـية flow chartsب البرمج ـ ـة المرئ ـ ـية بلغ ــة ال ـ ـ Visual Basicب أن ـ ـواع البيان ـ ـاتب تعب ـ ـيرات المدخ ـ ـالت والمخرجـاتب العملـيات الحاسوبـية والمنطقيـةب الملـفات وقواعـد البيانـات. ال يقتصر دور األساليـب الكمـية في مجـال الحاسـوب فقطب ب يشمـ أيضا ك ما يتعلـق مممــاد الرياضــيات واإلحصــاأ المســتعملة مكثــر فــي اتخــاذ القـ ارراتب خاصــة مــا يتعلــق مالمقــاييس اإلحصــائية للبيانــاتب الوصــا اإلحصــائي للبيانــاتب االحتمــاالتب االرتمــاطب االنحــدارب توجيعــات المتغيرات العشوائيةب مع التوجيعات االحتمالية المتقطعةب التوجي الطبيعيب نظرية العينـات مـ التركيج علم قراأ وتحلي الجداول ونتائجها. إضافة إلم أهم المفاهيم األساسـية لإلحصـاأ التطبيقـيب ووظائفـه وأهدافـهب نظريـة الفئـاتب نظريــة االحتمــاالت وتطبيقاتهــاب التوجيعــات االحتماليــةب التوجيعــات اإلحصــائيةب التقــديرب اختمــار الفرو ب وتحلي التماين. أم ــا الرياض ـ ـياتب فيحت ــاج المق ــررون إل ــم نظري ــة المجموع ــات والعالق ــات وال ــدوالب جب ــر المص ــفوفاتب التم ــادل والتوافي ــقب نظري ــة اآلسب اللوغاريت ـ ـمات والمتوال ـ ـياتب التفاضـ ـ والت ـ ـكام ب الــدوال فــي متغ ـير واح ـدب الــدوال فــي أكثــر مــن متغيــرب التكامـ ب المعــامالت التفاضــليةب مع ـادالت الفـروق. 8 لقــد تعاظ ـم دور هــذم األسالي ـب الكم ـية فــي االقتص ـاد تنظ ـي ار وممارس ـةب إلــم درج ـة ب ـروج نم ـ ـط اقتص ـ ـادي ج ـ ـديد س ـ ـمام الماح ـ ـثون المختص ـ ـون ماالقتص ــاد اإلداريب ال ــذي يت ـ ـناول الج ـ ـوانب االقتصادي ـة التــي ته ـم متخ ـذي الق ـ اررات اإلداريــةب علــم غ ـرار األسال ـيب الالجم ـة لتح ـلي د ارس ـات الجـدوىب نقطـة التـعادلب القيـمة الجمنـيةب ومع أسالـيب االقتصـاد القـياسي. مــن ج ــهة أخ ــرىب ب ــرجت إدار االقتصـ ـاد التقنـ ـي التــي تهــتم بجمي ـ فــروع علــم االقتصـ ـادب مح ـ ـوث العمل ـ ـيات والهندس ـ ـة الصناع ـ ـيةب اإلحص ـ ـاأ التطبيق ــيب وعل ــوم الحاس ـ ـب اآلل ـ ـيب وتنقس ـ ـم أكاديمـيا إلم دائرتـين: ( )1دائـر الدراسـات االقتصاديـة. ( )2ودائـر الطـرق الكمـية والنمذجـة. تسعـ ـم إدار االقتصـ ـاد التقنـ ـي علــم مست ــوى االقتص ــاد الكلــي إلــم تحـ ـقيق مجموعـ ـة مــن األهـداف الهامـةب علم غـرار: / 1مسانـد متخـذي القـ اررات االقتصاديـةب عن طريـق تجويـدهم مالمشـور والتحـلي العلمـي فيمــا يتعـ ـلق مالقضايـ ـا الهامـ ـة المتعلـ ـقة بتنمـ ـية االقتصـ ـاد الوطنـ ـيب كالتخـ ـصيص األمـ ـث للمـ ـوارد المتاحـ ـةب تنـ ـوي مصـ ـادر الــدخ ب توســي القاعــد اإلنتاجـ ـيةب التخـ ـطيط الصناعـ ـي االستراتيـ ـجيب أهمـية برامـج الخصخـصةب برامج إعـاد توجيـ الدخـ ب إدار وتخطـيط وتق ـييم المش ـاري الصناع ـيةب تنمـية وتطـوير المـوارد المشريـةب واقتصاديـات العمالـة والطاقـة. / 2العـم علم تنمـية وتطـوير القطاعـات االقتصاديـةب وماألخـص القطاعين الصناعـي والج ارع ـي وقطـاع الخدمـاتب عن طريق تحسين العمليات اإلنتاجيـة والتكنولوج ـيات المستخدم ـةب التخص ـيص األمـ ـث للمـ ـواردب استحـ ـداث ب ارمـ ـج فعالـ ـة ذات كـ ـفاأ للحـ ـاسب اآللـ ـي تساعـ ـد فــي اتخـ ـاذ القـ ـ اررات االقتصاديـة السليـمة. / 3إجـ ـ ـراأ د ارسـ ـ ـات الجـ ـ ـدوى االقتصاديـ ـ ـةب الد ارسـ ـ ـات المرتمطـ ـ ـة بمحـ ـ ـوث العملـ ـ ـياتب اإلحصـ ـ ـاأ التطبيقـ ـيب ض ـ ـمط وتحسـ ـين الج ـ ـود ب تحس ــين نظ ــم وادار العمليـ ــات الصناعـ ـيةب والح ـ ـاسب اآلل ـ ـي للمسسـسات والجـهات الحكومـية ومسسسات القطـاع الخـاص. – 3سبل توظيف األسالـيب الكمـية في تطويـر نظـم المعلومـات المحاسبـية: 9 مفضـ فعال ـية استخ ـدام األس ـاليب الكم ـيةب يمكــن للمسسسـات االقتصـادية بلــور ثـم تطــوير نظ ـ ــام معلوم ـ ــات محاس ـ ــبي ش ـ ــام ومع ـ ــقدب يعت ـ ــمد علـ ــم استخ ـ ــدام القـ ـ ـدرات الهائ ـ ــلة للحاس ـ ــمات االلكترونـيةب معد أن كان األمـر ال يتعـدى في أحسـن األحـوال اعتـماد نظـام محاسـبي يـدوي مسـيط جـداب يتـكون من مجموعـة من الملـفات وخريطـة الحسابـات والمجموعـة الدفتريـة التقليديـة. فقــد ساهمـ ـت األسالـ ـيب الكمـ ـية فــي تحـ ـوي المحاسـ ـمة مــن مجـ ـرد عملـ ـية تسجـ ـي يدويـ ـة روتينـية إلـم مص ـدر معلوم ـات مال ـيةب ونظ ـام لمعالج ـة البيان ـات المحاس ـبيةب واع ـداد تقاري ـر مال ـية دوري ــة لمنشـ ـآت األعـ ـمالب ماالست ــناد إلــم أســس القـ ـياس المحاسـ ـبيب الــدور المحاسـ ـبيةب والقوائـ ـم المالـ ـيةب ممــا ســمـ ماستخـ ـدام برنــامج محاســمة حاسوبـ ـي جاهـ ـج إلعـ ـداد قوائـ ـم مالـ ـية للمسسســةن خاصة عن طريق استخـدام برنـامج الحاسـوب (.)Excel أدى ذل ـ إلــم ظه ــور المحاسـ ـمة اإلداريـ ـة التــي ســاعدت علــم جيــاد استخـ ـدام المعلومـ ـات المالـية في اتخـاذ القـ اررات التشغيلـيةب والتخـطيط والرقـامة علم األداأ وتحـديد تكلـفة المنـتج. إضافـ ـ ـة إلـ ــم تح ـ ــلي التكالـ ـ ـياب العالقـ ـ ـة محجـ ـ ـم اإلنـ ـ ـتاج واألربـ ـ ـاحب المواجنـ ـ ـات الشامـ ـ ـلة والمرنـةب تحـلي االنحرافـاتب تحـديد تكلـفة النشـاط وادارتـها ( .)ABC & ABM كم ــا ب ــرجت محاس ـ ـمة المسسول ـ ـيةب رقاب ـ ـة األداأ ف ــي اإلدار الالمرك ـ ـجيةب الط ـ ـرق المختل ـ ـفة لحـساب تكلـفة المنـتج. يستلـ ــجم المـ ــرور اإلجـ ــماري لنظـ ــام المعلومـ ــات المحاسـ ــبي عل ــم اإلدار المال ـ ـية ماستخـ ــدام األساليـب الكمـية فـي مختلـا عمليـات هـذم اإلدار ووظائفهـا وأهـدافهاب خاصـة فيمـا يخـص القوائ ـم المالـيةب القيـمة الجمنـية للنقـودب العائـد والمخاطرب التحـلي المالـيب والنسـب المالـية المئويـة. تجداد الحاجـة إلم نظـم المعلومـات في الوحـدات االقتصاديـة كلما كان هنا كم كبيـر مـن البيان ـ ـاتب الت ــي تنش ـ ـأ ع ــن الق ـ ـيام مالع ـ ـديد م ــن العمل ـ ـيات االقتصادي ـ ـةب به ـ ـدف معالج ـ ـتها وتوف ـ ـير المعلومـات التي يمكن أن تحقق الفائد لمستخدميها المتعدديـن. وتعـرف العملـية المحاسبـية مأنها حـدث اقتصـادي يمـكن قياسـه كمـياب يسثـر علم أصـول وخصـوم الوحـد المعـينةب ويظـهر في حسابـاتها وقوائمـها المالـية. وغالـما ما يتم التعـبير عن بيانـات مدخـالت نظـام المعلومـات المحاسـبي عن طريق وحـدات قـياس كمـي :وحـدات أو ساعـات أو أوجانب وذل ألغ ار االستخـدام الداخـلي وخصوصـا في الشركـات الصناعـيةب كما توجـد أيضا علم شك بيانـات مالـيةب أو معـب ار عنها في صـور نقديـةب وخصوصـا ألغـ ار االستخـدام الخارجـي. وألن عـ ـم نظـ ـام المعلومـ ـات المحاســبي فــي أيـ ـة وحـ ـد اقتصاديـ ـة يعتـ ـمد علــم مجموعـ ـة مترامطـة من العناصـر المشريـة والماديـة ( آلـية وغير آلـية )ب فقد انتـق من التركيـج علـم العنص ـر 10 المشـ ـري خــالل بدايـ ـاته للحصـ ـول علــم البيانــات وتشــغيلها واستخـ ـدامهاب إلــم مرح ــلة اجدادت فيهــا الحاجـة إلم استخـدام مع الوسـائ اآلل ـية التـي يم ـكن أن تس ـاعد فـي إج ـراأ العمل ـيات التشغيل ـية علم البيانـاتب وأخـي ار اجدادت الحاج ـة إلـم استخ ـدام الوس ـائ اإللكترون ـية ( وال سـيما الحواسـيب ) نظـ ـ ار للمم ـ ـيجات الع ـ ـديد الت ــي تتواف ـ ـر فيه ــاب وكـ ـ م ــا يمك ــن أن يس ـ ـاهم ف ــي جي ـ ـاد فاعل ـ ـية نظ ـ ـم المعلومـات المحاسبـية عندما يتم استخـدامها في عملـها. إن استخـدام األساليـب الكمـية يمـكن أن يساه ـم فـي تق ـلي ح ـاالت عـدم التأك ـد ( البدائ ـ ) ل ـدى متخ ـذ الق ـرارب وغال ـما مــا يساه ـم أيضـا فــي جي ـاد درج ـة المعرف ـة لدي ـهب لكــي يم ـكن االست ـفاد منها فيما معد عند اتخـاذم الق اررات المختلـفة. كم ــا يس ـ ـرت الس ـ ـب لنظ ـ ـام المعلوم ـ ـات المحاسبـ ــي إلن ـ ـتاج وتق ــديم وتوص ـ ـي المعلوم ـ ـات المالـ ــية والمحاسبـ ــية لكـ ـ الج ـ ـهات الت ــي يمك ــن أن تستخدم ـ ـها وتستف ـ ـيد منه ــاب سـ ـواأ أكان ــت ه ــذم الج ـ ـهات م ــن داخ ـ ـ الوح ـ ـد االقتصادي ـ ـة أو م ــن خارج ـ ـهاب وسـ ـواأ أكان ــت عالق ـ ـة ه ــذم الج ـ ـهات مالوحـد االقتصاديـة مماشـر أو غير مماشـر. وقب تعاظـم استخـدام األساليـب الكمـيةب ظلـت نظـم المعلوم ـات فـي بداي ـاتها األول ـم ترك ـج مالدرجـة األساس علم الجـهات الخارج ـيةب نتيج ـة العت ـمارات قانون ـية علـم األك ـثرب ليتج ـه التركيـج حالـيا نحـو تقـديم المعلومـات لخدمـة الجـهات الداخلـيةب فضـال عن الج ـهات الخارج ـية طمعـاب نظ ـ ار لتعـدد هذم الجهات وتشعب العالقـات التي يمكن أن تنش ـأ فيمـا بينهـاب وكـذل حاج ـتها األكثـر إلـم التقــارير ( الدوريــة وغيــر الدوريــة ) واستخ ـدامها فــي الع ـديد مــن القـ اررات التــي يمكــن أن تتخ ـذ فــي داخـ الوحـد االقتصاديـة (.)9 أصـمـ وجـود أي نظـام للمعلومـات مرتمطـا أشد االرتـماط ماستخدام الحواسـيب فيـهب لكونــها تـ ــجداد ض ـ ـرور كلم ــا ك ــان حج ـ ـم البيان ـ ـات الت ــي ي ــتم التعام ـ ـ معه ــا كبي ـ ـ ارب وأن معالج ـ ـتها وتقدي ـ ـم المعلومـات الناتجـة عنها يكون مطلوبـا ضمن وقـت محـدد. تت ــيـ األسالي ــب الكم ــية لمســتخدمي نظــام المعلومــات المحاسب ــي مجــاالت أوس ـ لتطويـ ـر قد ارت ـهم فــي إمكان ـية ع ـر محتوي ـات التقاري ـر والقـوائم الماليــةب مالســرعة الممك ـنةب والدقــة الالجمــةب ووفـق الشـك الذي يمكن أن يسثـر في جياد الفائد لدى أصحاب القرار في المسسسة. ولـذل ينب ـغي ع ـدم االكت ـفاأ بتط ـوير مها ارت ـهم المحاسب ـيةب التــي تشت ـم علــم كاف ـة ف ـروع المعرفة المحاسبـيةب والعـم علم دراسـة كاف ـة المستج ـدات فـي كـ منهـاب مـ ض ـرور تواف ـر الك ـفاأ 11 الالجمـ ـة لد ارسـ ـة وفهـ ـم العالقـ ـات المتشابـ ـكة بــين المحاســمة وفـ ـروع العلـ ـوم األخـ ـرىب التــي لهــا عالقـ ـة مكنـهم مالتأثـير في بيئة األعـمال الحديـثةب ب يجب التحـكم الجـيد في أدوات الفحـص والقـياس التي ت َ م ــن إج ـ ـراأ عمل ـ ـيات التح ـ ـلي للبيان ـ ـات المختلف ـ ـةب الت ــي يم ـ ـكن أن يقوم ـ ـوا بتشغ ـ ـيلها وتجه ـ ـيجها إل ــم المستخدمين المتوقعـين سـواأ من داخـ الوحـد االقتصاديـة أو خارجـها. تساعـد األساليب الكمـية كذل في تجمـي المدخـالتب وفـرج عناصـر البيانـاتب ثم تشـكلها فـي نم ـ ـ ـاذج مح ـ ـ ـدد ب أو تج ـ ـ ـجئها كم ـ ــا تشـ ـ ــاأب وتن ـ ـ ـتج وتب ـ ـ ـث المخرج ـ ـ ـات المحاسـ ـ ــبية وتوص ـ ـ ـلها إل ـ ــم المستخدمـينب ويمكنها المساعد في الرق ـامة علـم النظ ـام وصيان ـتهب والمســاهمة فـي تس ـيير وتشغ ـي ك الركـائج األخـرى مسرعـة ودقـة وكـفاأ عالـية. تش ـم األسالي ـب الكمــية المرتكـج علـم الكمبيـوتر حسـب معـ رئيسـية: المـاحثين علـم ثالث ـة عناصــر .1الفن ـيون :وهــم األف ـراد الــذين يفه ـمون هــذم األساليــب ويشغل ـونهاب مثـ مشــغلي الحواس ـيبب المبرمجينب المحللـين والمصممـينب مهندسـي الصيانـة واالتصـاالتب مديـري النظـم. .2البرمج ـيات :تم ـث ح ـ َجم الب ارم ـج المط ـور أو الجاه ـج التــي تج ـع أج ـهج الكمبيوت ـر تع ـم وتأمـرها مأداأ وظائـفها وانـتاج مخرجـاتها. .3األجهـ ـج :تشتـ ـم علــم تنـ ـوع كبـ ـير مــن الوسـ ـائ التــي تقـ ـدم المسـ ـاند لركـ ـائج أو مكونـ ـات النظـام المختلـفة (.)10 ساهم ـت تقن ـية المعلوم ـات فــي جي ـاد ق ـدر النظ ـم المحاسب ـية علـم التكيــا والتأقل ـم الس ـري مـ بي ـئة العـ ـم فــي المسسســةب مــن خـ ـالل توف ـير وس ــائ اقتصادي ـة فعالـ ـة لخ ـجن واسترجـ ـاع ومعالجـ ـة البيانـاتب ثم تقديمـها إلم متخ ـذي القـرار فـي الوق ـت المناس ـبب فانع ـكس ذلـ بوض ـوح علـم ك ـفاأ نظـم المعلومـات المحاسـبيةب متـيحا لها مرونـة كبـير في التعامـ م التغـيرات السريعـة واالستجابــة لها (.)11 إضافـة إلم أن استخـدام الحواسـيب ماعتـمارها أحـد وسائـ تقنـيات المعلومـات يمـكن أن يساه ـم في معالج ـة البيان ـات التـي يـتم التعام ـ معهـا مـن قبـ نظ ـام المعلوم ـات المحاسـبيب وخاص ـة فيمـا يتعـلق مالمجـاالت اآلتـية: .1نظـم معالجـة البيانـات ) Data Processing Systems ( DPS 12 تق ـ ـوم عل ــم االستخ ـ ـدام واسـ ـ النطـ ــاق للحاس ـ ـوب ف ــي معالج ـ ـة بيان ـ ـات المسسس ــةب مثـ ـ : عمليـ ــات اإلنتـ ــاجب التموي ـ ـ واإلي ـ ـراداتب المصـ ــارياب مـ ــن أج ـ ـ تحـ ـ ـرير اإلنسـ ــان مـ ــن األعمـ ــال الروتينيةب من حيث أنها تمث المجـال العلمـي الذي يحـاول التوص إلم أحسن الطـرق واألسـاليب المتاحة لمعالجـة البيانـات مطريقة منظـمة ومنطقـيةب ويتصـ بجـم وترمـيج وتنظـيم وفـرج ومقارن ـة البيانـات. .2نظـم دعـم القـ اررات ) Decision Support Systems (DSS تحـتوي ماإلضافـة إلم البيانـات والمعلوم ـات علـم إج ـراأات وب ارم ـج تع ـم علـم معالج ـة البيان ـات والمعلوم ـات فــي ن ـماذج اتخ ـاذ الق ـرارب مثـ نمــاذج :صــفوف االنتظ ـارب الم ـسار الح ـرجب البرمج ـة الخطـيةب من أجـ تقديـم المعلومـات مالشك الذي يمكن من استخـدامها مماشـر فـي عمل ـية ص ـن القـرار (.)12 .3النظـم الخـبير ) Expert Systems ( ES تعــد مــن الــنظم المهـ ـمة فــي مجـ ـال الذكـ ـاأ االصطـ ـناعيب فه ـي نتــاج العق ـ اإلنســاني أي مـجج بين استخـدام التقنـية التي تستـند علم حقـول عديـد كالهندسـة والرياضـياتب وكذل تطبيـقات عديد في إدار األعـمال. ولهذم النظـم دور مهم في تقديـم حلـول للمشـكالت اإلدارية ماالستناد علـم المعرف ـةب حيـث إن هــذم النظ ـم تم ـيجت فــي أسل ـوب تنفــيذ األع ـمال مــن خ ـالل تغ ـيير طري ـقة تفك ـير الف ـرد فــي ح ـ المشـكالتب لـذا فـإن النظـام الخ ـبير يعـد ممثامـة نظ ـام لـه ق ـدر عال ـية علـم إنتـاج األف ـكار المبدع ـة والحلـ ـول العملـ ـية للمشــكالت الصعـ ـمة والمعـ ـقد ب فضـ ـال عــن أنــه نظـ ـام يستخـ ـدم لتوثـ ـيق المعرفـ ـة والخبر اإلنسانـيةب ودعم عملـيات صـن الق اررات شـمه المهيـكلة وغير المهيـكلة (.)13 خاتمـة: أدى اعتـماد األسالـيب الكمـية إلم تطويـر نظـم المعلومــات المحاسبــيةب خاصـة معـد أن تب ـوأت هـذم األخيــر فــي ظ ـ العول ــمة المعلومات ــية الحال ــية مكانـ ـة محوريـ ـة فــي أغلـ ـب المسسســات االقتصادي ــة الحديـثة. 13 وقــد تجــلم دور األسالــيب الكمــية فــي الد ارســات والنشاطــات االقتصــادية عبــر بــروج إدار االقتص ـاد التقن ـي التــي تهــتم بجمــي ف ـروع علــم االقتص ـادب مح ـوث العمل ـيات والهندس ـة الصناع ـيةب اإلحصـاأ التطبيقيب وعلوم الحاسـب اآللـي. إضافة إلم ظهـور االقتصـاد اإلداري كنمـط اقتصـادي جـديدب يتـناول الجـوانب االقتصاديـة التي تهـم متخـذي القـ اررات اإلداريـةب علم غـرار األسالـيب الالجمـة لتحـلي دراسـات الجـدوىب نقط ـة التـعادلب القيـمة الجمنـيةب ومع أسالـيب االقتصـاد القـياسي. أدى توظـيا األسالـيب الكمـية في تطويـر نظـم المعلومـات المحاسبـية إلم جيـاد قـدر هـذم النظ ـ ـم عل ــم التك ـ ـيا والتأقل ـ ـم الس ـ ـري مـ ـ بي ـ ـئة الع ـ ـم ف ــي المسسس ــةب م ــن خ ـ ـالل توف ـ ـير وسـ ــائ اقتصادي ـة فعالـ ـة لخـ ـجن واسترج ـاع ومعالجـ ـة البيانـ ـاتب ثــم تقديمـ ـها إلــم متخ ـذي الق ـرار فــي الوقـ ـت المناسـب. كمــا ساهــمت فــي تقــلي حــاالت عــدم التأكــد ( البدائ ـ ) لــدى متخــذ الق ـرارب وبــروج نظ ـم قائـمة علم الكمبيوتـر كنظـم معالجـة البيانـاتب نظـم دعـم القـ اررات والنظـم الخـبير . هوامـش واحـاالت: / 1هـ ـ ـالل عبـ ـ ـود البياتـ ـ ـي وعـ ـ ـالأ عبـ ــد الـ ـ ـرجاق محـ ـ ـمد حـ ـ ـسن ( : ) 1992المــــدخل لنظـــــم المعلومـات اإلداريـةب مديـرية دار الكتب للطماعة والنشرب جامـعة الموصـ ب العـراقب ص .49 / 2للمجيد من التفاصي ب ممكن اإلطالع علم: O` Brien, J. A ( 1990 ): Management Information System, A Managerial End- User Perspective , Irwin , Boston, P 18.. / 3ممـكن اإلحالـة في هذا السـياق علم: Bocij, P.Chaffy,D. Greasley,A. Hiickie,S. ( 2003 ) : Business information System, 2nd ed, Prentice Hall, USA, P 43. / 4أحـمد حسـين علي حسـين ( : ) 2004نظـم المعلومــات المحاســبية ،اإلطــار الفكـري والنظــم التطبيقـيةب الدار الجامعـيةب اإلسكندريـةب مصرب ص .12 / 5جيـ ـاد هاشـ ـم يحـ ـيم ( : ) 1990فاعل ــية نظ ــام المعلوم ــات المحاس ــبية فــي وحــدات القط ــاع االشتراك ــيب د ارسـ ـة ميدانـ ـية فــي المنـ ـشأ العامـ ـة لصناعـ ـة األلبـ ـسة الجاهـ ـج فــي الموصـ ـ ب رسالـ ـة ماجسـتير في المحاسـمةب كلية اإلدار واالقتصادب جامـعة الموصـ ب ص.31 / 6للمجيـد من التفاصـي ب ممـكن اإلطـالع علم: Kircher P ( 1967 ), Classification & Coding of Accounting Information, The Accounting Review, July, P 538. 14 / 7حش ــمت ق ــاسم ( : ) 1988مصــــادر المعلومــــات وتنمــــية مقتنــــيات المكتــــ اتب دار غري ــب للطماعة والنشـرب القاهـر ب مصرب الطبـعة الثانـيةب ص.22 / 8أحـمد حسـين علي حسـينب مرجـ سـابقب ص .51 / 9للتوسـ أكثـرب يمـكن اإلحـالة علم الرابـط التالـي: http://www.kisr.edu.kw/webpages/sstp/webpage/economics.htm ( تاريخ آخر إطـالع) 2008 / 08 / 10 : / 10محـ ـمد مح ـ ـمد الهـ ـادي ( : ) 1993التطــــورات الحديــــثة لنظــــم المعلومــــات المبنــــية علـــى الكمبيـوترب دار الشـروقب القاهـر ب ص – ص.67 – 66 : / 11محـمد نـور برهـان ( : ) 1999تقنـية المعلومـات وتحديات اإلدارة العامة العربـية فـي عقــد التسعيـناتب المج ـلة العرب ـية لـإلدار ب الع ـدد األولب المجلـد 19ب المنظ ـمة العرب ـية للتنم ـية اإلداري ـةب القاهـر ب ص .8 / 12عـبد الـرجاق محـمد ق ـاسم ( : ) 1998نظـم المعلومــات المحاسبــية الحاسوبــيةب مكت ـمة دار الثقافـة للنشـر والتوجيـ ب عـمانب األردنب ص 21. / 13ليـ ـث سـ ـعد هللا حس ـ ـين وسهـ ـير عبــد داسد ( : ) 2005دور النظــــم الخــــبيرة فـــي تحســــين قـــ اررات المـــوارد ال شريــــة :نمـــوذج مقــــترحب المستـ ـمر العلمــي الســنوي الخـ ـامسب كلـ ـية االقتصـ ـاد والعلـوم اإلداريـةب جامـعة الجيتونـة األردنـيةب 28-27أفري ب عـمانب األردن. 1. 15
© Copyright 2026 Paperzz