Com desbloquejar el PIN del certificat digital
1. Si us equivoqueu en introduir el codi PIN apareixeran unes finestres d’avís
(d’acord amb l’idioma d’instal·lació del programari) que us indicaran l’error:
Un cop esgotats els tres intents d’accés el certificat es bloquejarà i apareixerà la
pantalla següent:
2. Per desbloquejar el PIN heu de disposar del codi PUK (*) i seguir els passos
següents:
Si ho feu des d’un ordinador de la UPF, seguiu la ruta següent (segons l’idioma
d’instal·lació):
•
Inici/Programes/SafesSign Standard/ Gestió de Testimonis (feu-hi
un doble clic)
•
Inicio/Programas/ SafesSign Standard/ Administración de tokens
(feu-hi un doble clic)
Si ho feu des d’un ordinador particular, us heu d’assegurar que hi teniu instal·lat
el programari necessari, i després seguir la mateixa ruta.
Aleshores apareixerà la pantalla següent:
3. Obriu el desplegable de l’opció “Token” i seleccioneu “Desbloquear PIN...”.
(*) Si no recordeu el codi PUK sempre podeu recuperar el missatge amb el PIN i
PUK originals.
Cal tenir en compte, però, que si heu canviat el codi PUK i l’heu oblidat el
certificat no es podrà recuperar i caldrà revocar-lo per emetre’n un de nou.
A continuació apareixerà la pantalla següent:
4. Introduïu-hi les claus corresponents i, un cop validades, premeu Aceptarr
Aleshores apareixerà la pantalla de confirmació següent:
Premeu Aceptarr i podreu fer servir el certificat amb normalitat