CONET IP-Funkintegration für Leitstellen Kommunikation Im heutigen Krisen- und Katastrophenmanagement stellt die Information über Kräfte, Raum und Zeit die strategische Ressource dar. Erst recht, wenn Kräfte von unterschiedlichsten staatlichen und föderalen Stellen, Hilfsorganisationen und Freiwillige eingebunden werden müssen. Die IP-Funkintegrationslösung von CONET bietet, basierend auf Standardkomponenten und kurzfristig einsetzbar, den dringend benötigten Wegbereiter zum Digitalfunk und bildet so das Fundament für die Leitstelle der Zukunft. Auf einen Blick Lösung: IP-Funkintegration als Fundament für die Leitstelle der Zukunft Ausgangssituation aus physikalischen Gründen technisch nicht Um den Herausforderungen im Bevölke- direkt miteinander kommunizieren können. rungsschutz begegnen, Dazu gehören die VHF-/UHF-Funkgeräte muss die moderne Leitstelle der Zukunft eine angemessen zu ebenso wie die digitalen Systeme TETRA möglichst und intensive Integration zwischen TETRAPOL sowie die analogen Wichtigste Nutzenaspekte: kurzfristig einsetzbar Kommunikation und Information gewähr- Telefonanlagen. Neben der modernen IP- leisten. Heute aber läuft Kommunikation Telefonie sind zudem Softphones (also schafft Interoperabilität aller häufig über eine so genannte Drehstuhl- Telefone auf dem Rechner mit externem schnittstelle in den Leitstellen oder Einsatz- Mikro und Kopfhörer) und die steigende zentralen, da eine direkte Kommunikation Anzahl an mobilen Endgeräten wie Handy, zwischen allen Beteiligten nicht möglich ist. PDA und Blackberry zu berücksichtigen. Sprachtechnologien bietet eine Brückenfunktion zwischen bestehenden und zukünftigen Lösungen auf dem Weg zum Digitalfunk Damit stellen diese Elemente den „Engpass“ Lösung sichert Investitionen der Informationsweitergabe dar. Dies trifft Das Hauptziel einer durchgängigen IP- reduziert Kosten für erst recht zu, wenn es um die kurzfristige Funkintegrationslösung ist die schnelle und Einbindung effiziente Materialvorhaltung, Schnittstellen und Telefoninfrastruktur konsolidiert und modernisiert die ITInfrastruktur der Leitstellen neuer Teilnehmer in diese Steuerung der beteiligten Kommunikationsinfrastruktur geht. Der BOS- Einsatzkräfte. Erreicht wird diese über den Digitalfunk wird nach seiner flächendecken- flexiblen Aufbau den Einführung für die BOS-Beteiligten deut- kanälen und liche Verbesserungen bringen. Wann dies beliebigen Funk- und Telefonteilnehmern, soweit sein wird und die Frage des Zugangs die eine vollständig vernetzte Integration der übrigen Teilnehmer bleiben aber offen. aller von Kommunikations- Konferenzen Einsatzkräfte und zwischen Führungsebenen sicherstellen. Für eine zielgerichtete Arbeit benötigt die Leitstelle aber sowohl eine verlässliche Technologisch werden die einzelnen Endge- Informationsbasis geeignete räte über eine Voice-over-IP-Infrastruktur als Kommunikationsmittel, auch Führungsent- miteinander verbunden. Die von CONET scheidungen weiterzugeben. In der Praxis entwickelte Standardsoftware „UC Radio muss sie also die um unterschiedlichsten Suite“ erweitert dazu die Cisco-Technologie Kommunikationskanäle wie Sprache, Daten IP Interoperability and Collaboration System und Video vereinen, wobei Sprache sich hier (IPICS) um eine bedarfsorientierte Nutzer- sowohl auf Funk als auch auf Telefon schnittstelle. Dem Anspruch einer einfachen bezieht. Die herkömmliche Kommunikations- und effektiven Handhabbarkeit folgt CONET technologie besteht aber aus einer Vielzahl dabei durch den Einsatz einer komfortablen von unterschiedlichen Funksystemen, die Nutzeroberfläche. Basierend auf einem verfügbaren Standardprodukt lässt Die sich diese Bedienoberfläche flexibel auf jeweilige Flugfunksysteme VHF/UHF, Analogfunksysteme und die Arbeitsumgebungen und Nutzergewohnheiten anpassen. Geräte Die Prozesse der unterschiedlichen Kommunikations- integriert, dass jederzeit direkt ohne Einsatz eines typen Funk und Telefon werden schlüssig in einer Vermittlungsarbeitsplatzes Konferenzen an beliebigen einzigen Kenn- Endgeräten möglich werden. Die Technologie gestattet zeichnung (grün = verbunden, rot = getrennt) liefert einen es darüber hinaus, sowohl TETRA als auch TETRAPOL schnellen Überblick über den Kommunikationsstatus. oder ISDN-Geräte einzubinden. Durch die zu Grunde Zudem ist die Oberfläche auch etwa in ABC-Schutz- liegende kleidung über großflächige Touchpanels bedienbar. Gestaltung der Oberfläche und der zu integrierenden Ansicht abgebildet. Eine farbliche unterschiedlichsten Funktechnologien unterschiedlichster offene, Hersteller SOA-basierte wie werden Architektur ist die so die Applikationen frei und lässt sich flexibel an die typischen Per Knopfdruck werden neue Teilnehmer in eine Einsatzszenarien einer Leitstelle anpassen. In einer Konferenz zugeschaltet. Erweiterte Funktionen wie eine Erweiterung erneute Verbindung zu einem Gesprächsteilnehmer (Re- Ausweitung von Sprache auf Daten und sogar Video Connect) oder Prioritätsrufe mit oder ohne Unter- einfach umsetzbar. In einer Leitstelle reicht somit ein brechung einziges der laufenden Kommunikation (Zwangs- trennung) sind einfach möglich. Wenn Halbduplex-Funk- ist bei Endgerät, verfügbarer um sämtliche Bandbreite die Kommunikations- anforderungen zu erfüllen. geräte, die einen wechselseitigen aber nicht zeitgleichen Betrieb ermöglichen, in der Konferenz zugeschaltet sind, Nutzen besitzen alle Teilnehmer Push-to-Talk-Funktionalität. Die IP-Funkintegration stellt damit das Fundament für die Leitstelle der Zukunft dar. Sie ermöglicht durch den Ein zentraler Vorteil dieser Lösung ist die Tatsache, dass bedarfsgerechten sich ein Anrufer nicht länger damit auseinandersetzen notwendigen Informationen eine effiziente Koordination muss, über welches Medium er seinen Adressaten und Abwicklung von Hilfs- und Katastrophenschutz- erreicht. Ist entschieden, wer der geeignete Ansprech- maßnahmen. Dabei beschleunigt sie die Entscheidungs- partner kette zur Vermeidung von Sach- oder Umweltschäden ist, wählt der Nutzer diesen an seiner Konferenzoberfläche aus, das System übernimmt den Austausch aller verfügbaren und und der Rettung von Menschenleben beträchtlich. Rest: Es versucht parallel über alle verfügbaren Kanäle eine Verbindung herzustellen, beendet je nach Priorität Zudem bietet sie einen Investitionsschutz in das alle anderen laufenden Gespräche des Gesuchten und vorhandene Gerät bei gleichzeitiger Interoperabilität aller schaltet ihn automatisch zur Konferenz zu. So vergehen eingesetzten in einem Notfall mit der Herstellung der Verbindung funktion zwischen Altsystemen und Neuanschaffungen Sprach-Technologien. Eine Brücken- nicht mehr wertvolle Minuten, sondern im Regelfall ist erreicht und eine sanfte Migration in Richtung lediglich Sekunden. Digitalfunk ist bereits heute ohne Wartezeit möglich.
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