【 2011/ 最終 No.4 】プロジェクト No.18 言語グリッドを用いた多言語函館観光案内サービス
担当教員：片桐恭弘・奥野拓・大塚裕子・松原仁・藤田篤
言語グリッドを用いた多言語函館観光案内サービス
Hakodate multilingual tourist information service for the language grid
杉上 卓史
古村 翼
上田 紳太朗
熊坂 拓哉
松浦 亮太
文元 庸家
堀 季輝
工藤 瑞香
佐野 貴博
遠藤 茜
岩見 哲次
古川 翔太
Sugiue Takashi
Komura Tubasa
Hori Toshiki
Ueda Shintaro
Kudo Mizuka
Kumasaka Takuya
Sano Takahiro
Matsuura Ryota
Endo Akane
FU
Fumimoto Nobuie
Iwami Tetsuji
NGR
ID 20
1
1
Kogawa Shota
「HAKO-NET」
「HAKO-NET」
今までになかった、函館観光口コミサイト
「HAKO-NET」トップページ
日本語 English 簡体中文 繁体中文 한국어
外国人観光客が本当に欲しい情報
・従来の口コミサイトではなかった、
「観光地」の口コミの導入。
HAKO-NET
→ 調査結果より、外国人観光客は「観光地」の情報を欲しがっていた。 主な技術 Dreamweaver ( html PHP CSS )
ー函館口コミ情報サイトー
Hachim
anzaka
ower
kaku T
Goryo
土地勘がなくても探せる、
エリア検索
・観光地を軸に函館をエリア分けした。
Sightseeing
spots
→ 土地勘のない外国人観光客でも探しやすい。
観
Restaurants
食
Hotels
泊
Accese ranking
アクセスランキング
主な技術 Flash JavaScript
閲覧が多いページのランキングです。
1
1
函館山
赤から 五稜郭店
1
1 位 . 赤から 五稜郭店
スマイルホテル 函館店
2 位 . ラビスタ函館ベイ
3 位 . 北の幸 味処
4 位 . 函館まるかつ水産 いかいか亭
5 位 . フラッシュフラッシュ FlashFlash
多彩な絞り込み機能
・母国語でもキーワード検索でお店などが探せる。
2
2
八幡坂
北の幸 味処
2
ラビスタ函館ベイ
Night View
・エリアやジャンルでもお店などの絞り込みが可能。
主な技術 postgre SQL
函館山の夜景
函館山の夜景がきれいに見える時間
を表示します。
3
3
五稜郭
わいわい亭 函館店
3
西暦
2011
ロワジールホテル函館
年 12
月
5
日
表示
日没時間
16 : 11
気軽に口コミを投稿できる
きれいな夜景になる時間
16 : 41
・「口コミを書く」ボタンを大きく、
目立つ位置へ配置した。
・口コミを投稿する際の必須項目を最小限にした。
New Topic
・店への評価も数値を選ぶだけにした。
新着情報
Weather
函館の天気
美味しいです
→ 口コミ投稿に不慣れな人でもスムーズに口コミを投稿できる。
ラッキーピエロ ベイエリア店
函館の味！バーガーが大きくて美味しいです。
日時：2011-12-05 11:56:39 名前：（*´ω｀*）さん
最高
スマイルホテル函館
サービスも良く、また泊まりたいです。
投稿された口コミを翻訳
日時：2011-12-05 10:45:29 名前：N 村 さん
いちおし＾＾！
・言語グリッドを用いることで、投稿された口コミも翻訳することが可能。
らーめん家本舗ずん どう 湯川本店
とてもおいしいです！特に塩ラーメンがお好きな方にはオススメです。
日時：2011-12-05 9:59:30 名前：いろはす大好き さん
・国の垣根を越えて、様々な口コミを見ることが出来る。
→ 従来の口コミサイトでは口コミまでは翻訳されなかった。
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Copyright (c) 2011-2012 Langrid Project 2011
主な技術 言語グリッド
ユーザ評価
User evaluation
1. 翻訳精度の問題を発見する
2. サイトの使いやすさを評価する
目的
目的
・言語グリッドの翻訳の精度を評価する。
・サイトのデザインや使いやすさを評価する。
・外国人の視点からサイトの問題を発見する。
方法
方法
方法：「HAKO-NET」
を実際に使用してもらい、
評価シートに回答してもらった。
方法：「HAKO-NET」を実際に使用してもらい
問題を指摘してもらった。
対象：韓国人留学生1名、中国人留学生3名
中国人留学生
時期：2011年11月下旬
結果
・店舗名の翻訳が正しくない
(改善策）店舗名は正しい翻訳を辞書に一部登録済み。随時更新予定。
・外国人向けの情報が足りない。
(改善策）指摘された情報の追加を検討中。
(大浴場に馴染みのない外国人のための、部屋風呂の有無情報など）
対象：公立はこだて未来大学 学生48名 未来大学 学生
時期：2011年11月下旬
トップページ
5
結果
文字情報
全体的に高評価であった。
(挙げられた問題点)
3
2
特にデザイン性に関して良い意見が多かった。
・トップページから構造が分かりにくい。
4
口コミ
精度
1
システム
完成度
(改善策)コンテンツの説明やサイトマップを追加した。
・口コミの訪問日の形式がバラバラである。
(改善策)ドロップダウンメニューで選ぶ形式にした。
デザイン性
アクセシ
ビリティ