公立はこだて未来大学 プロジェクトNo.9 グループC 携帯で使うビジネスサポートシステムの開発と評価 ∼モバイル版顧客情報管理システム∼ 渡辺 貴充 富田 良 北村 純一 花井 貴士 久保 潤也 Takamitsu Watanabe Ryo Tomita Junichi Kitamura Takashi Hanai Junya Kubo 概要 tive P Cogni 使い物になる Usable System Design 使い物になる ソフトウェア開発 communication Group C では、株式会社SiU様から「携帯電話から営業先の 情報を閲覧出来るようにしてほしい」という依頼を受け、 要求定義書からサーバー構築、ユーザビリティ評価に至るまで、 ysis s Anal s 依頼から納品までのプロセスに沿ったソフトウェア開発を行った。 e c o r モバイル版顧客情報管理システム 従来の管理システムの場合、会社で一度営業先の情報を確認する必要があり、手間がかかる。 モバイル版顧客情報管理システムを利用することで、どこからでも営業先の情報を得ることが可能になる。 BSSへアクセス Business Support System ログインページ 検索ワードを入力・送信 Search Page Search Page 検索する項目を入力してくだ さい 作業日報 ID: TOP 検索するキーワードを入力して ください inaki103 Password: ********* Login 送信完了しました。 SiU Cancel Mail メールを受信 2007/11/15 12:58 From: BSS Sub: 顧客情報検索結果 1.SiU システム障害を7月10日に対 応した。 2.○○○○株式会社 9月8日に商談交渉。 その中でもサッカーの話題で かなり盛り上がった。 3.△△△△株式会社 10月30日に社長訪問を行っ た。 Back まとめ 今回のソフトウェア開発では、依頼者からの要求と開発する側の理解がうまくかみ合い、 ほぼ手戻りなく作業を進める事ができた。ユーザビリティテストを行う事で、開発者側から ではない視点からソフトウェアを見直すことができ、使いやすさの向上に繋がった。 この開発で学んだ事を生かし、今後は更に携帯を利用したビジネスサポートシステム へと発展させていきたい。 営業先へ...
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