Litteraturseminarium 2
722A29 Grupp 8
Linköping, 2015-11-23
1. Andersson, J., Narus, J. & van Rossum, W. (2006):
“Customer Value Propositions in Business Markets”,
Harvard Business Review , Vol. 84 Issue 3, pp 91-99.
Frågeställningar
✤
Hur kan man applicera författarnas tre typer av värdeskapade
på kundrelationer?Bör man anpassa sig efter en Bowtie-strategi
(få kontakter) eller en Diamond-strategi (många kontakter)?
✤
Hur kan ett företag se till att ”their people make sure that they
know how to identify what the next values propositions ought
to be?”(Citat se sida 9) Liker, J. & Choi, T. (2004): ”Building Deep Supplier
Relationships”, Harvard Business Review, Vol. 82, Issue
12, pp 104-113.
Frågeställningar: ✤
Toyota beskrivs som ”the parent” mot deras
leverantörer. Hur kan man koppla det till modellen
”Maktbalans i relationerna” (Cox, 2008).
✤
Finns det något läge i en upphandlingssituation där
det kan vara negativt att veta för mycket om företaget
du förhandlar med?