【2012/最終】 プロジェクトNo.5 人をサポートするシステムの開発【担当教員】長崎健准教授、和田雅昭教授、佐藤仁樹教授
観光遊覧船Bluemoonの集客支援システムの開発
マネージャー サーバ構築・管理 センサ・コンテンツ担当 Webページ構築
メンバー 加藤武文 田渕健 長岡英明 山村恭平
背景・目的
Webページを見た方
実際に乗船した方
今は少ない・・・
この船が観光遊覧船Bluemoon！
船はココで運航！
現在のホームページでは、船から見える景色や船内の情報など
魅力的な紹介を出来ていないと感じた。
・
充実したWebページを見た方
実際に乗船した方
2009年度乗客アンケートでは、
インターネットで船を知った人は22%しかない
増やしたい！
そこでWebページのコンテンツ充実を考えた！
！
システム構成
Facebookを使った理由
Facebookページを作成！ ・既存の機能、アプリで出来る事が多い。
・
『いいね！』機能などから多くのアクセスが期待出来る。
GPS
インタ
ーネッ
ト
学内サーバ
無線
LAN
接続
無線LAN
景色、船内写真
ハイライト動画
リアルタイム中継
船の現在位置表示
マップ
お問い合わせフォーム
・
・
・
Webカメラ
Bluemoon
乗船客アンケート結果・考察・改善
活動の効果を確認する為、乗船した方にアンケートを実施。
「Bluemoonをどこで知りましたか？」
2009年9月の結果 (15組回答)
船を見て 4%
その他 4%
地元 4%
携帯 8%
広告 8%
2012年10月の結果 (41組回答)
雑誌
32%
その他 15%
船を見て
49%
雑誌 15%
インターネット
22%
地元 24%
広告 4%
インターネット
15%
・ 2012年では船を見て知ったという方が約半数だった。
→10月の乗船客は観光プランを下調べしてくる方は少ないというこ
とが予測される。
アンケートを期間を空け、複数回実施すれば細か
い部分が見えてきたと思われる。
・インターネットの割合が少ないため、インターネットを集客に利用
するには長期的なアクセスアップの努力が必要となると思われる。
→今期運航終了後にページアクセスが増えたので、2013年度の集客
に期待出来る。
・アンケート時にナイトクルーズの要望の情報が見たいという要望が
あった。
→ナイトクルーズのフォトアルバムを新コンテンツとして追加作成した。
成果
・観光遊覧船の魅力をコンテンツにより紹介するFacebookページを作成した。
・2013年度以降も保守に手間がかからない形で公開、運用可能なページとして完成させた。