Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
Primeira publicação: 14 de Abril de 2014
Última modificação: 20 de Outubro de 2014
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS,
INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,
EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS.
THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH
THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY,
CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY.
The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version
of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California.
NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS" WITH ALL FAULTS.
CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE.
IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT
LIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERS
HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
Any Internet Protocol (IP) addresses and phone numbers used in this document are not intended to be actual addresses and phone numbers. Any examples, command display output, network
topology diagrams, and other figures included in the document are shown for illustrative purposes only. Any use of actual IP addresses or phone numbers in illustrative content is unintentional
and coincidental.
Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: http://
www.cisco.com/go/trademarks. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership
relationship between Cisco and any other company. (1110R)
© 2014
Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
CONTEÚDO
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server 1
Encontrar a Documentação 1
Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 2
Caminhos de Atualização Suportados 5
Limitações e restrições 6
Gravar limitações 6
O Proxy Reverso da Internet pode ser Removido da Plataforma 6
Ferramentas de produtividade 7
Notas importantes 8
Licenças do CWMS 8
Suporte Hipervisor 8
Configurar seu sistema de alta disponibilidade 9
Sobre o Uso de Certificados Autoassinados 9
Expandir o seu Sistema 10
Aviso de Atualização das Ferramentas de Produtividade 10
Nomes de Comunidades SNMP v2 10
Problemas Conhecidos e Avisos 10
Advertência 12
Usando a Bug Search Tool 12
Abrir Advertências no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 12
Advertências Resolvidas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 13
Obtendo documentação e enviando uma solicitação de serviço 15
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
iii
Conteúdo
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
iv
CAPÍTULO
1
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings
Server
Estas notas de versão descrevem novos recursos, requisitos, restrições e advertências para todas as versões
do Cisco WebEx Meetings Server 2.5. Estas notas de versão são atualizadas a cada lançamento de manutenção,
mas não de correções ou hotfixes. Observe que cada versão de manutenção inclui as funções, requisitos,
restrições e correções de problemas (bugs) das versões anteriores, salvo indicação em contrário. Antes de
instalar o Cisco WebEx Meetings Server, recomendamos que você revise este documento para obter
informações sobre problemas que podem afetar seu sistema.
Para acessar as atualizações mais recentes do software para este produto, vá para a seguinte URL: http://
software.cisco.com/download/ depois navegue para o seu produto. Dos Produtos, selecione Conferência
> Conferência Web > Cisco WebEx Meetings Server > Cisco WebEx Meetings Server 2.5.
• Encontrar a Documentação, página 1
• Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5, página 2
• Caminhos de Atualização Suportados, página 5
• Limitações e restrições, página 6
• Notas importantes, página 8
• Problemas Conhecidos e Avisos, página 10
• Advertência, página 12
• Obtendo documentação e enviando uma solicitação de serviço, página 15
Encontrar a Documentação
Forneça a seguinte URL para seus usuários:
http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
tsd-products-support-series-home.html
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
1
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings
Server Versão 2.5
Esta seção descreve funcionalidades que são novas ou alteradas nesta versão.
Para obter uma lista completa dos requisitos do sistema, incluindo hardware e sistemas operacionais, consulte
os Requisitos do Sistema e o Guia de Planejamento do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 em http://
www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html.
Para obter informações sobre todas as funcionalidades e benefícios disponíveis, consulte as folhas de dados
para esta versão do Cisco WebEx Meetings Server em http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/ps10352/
ps10362/ps12732/data_sheet_c78-717754.html.
Topologia do Sistema e Opções de Implantação
Suporte do Centro de Multidados (MDC)
O recurso licenciado do Centro de Multidados (MDC) permite que dois sistemas CWMS unam-se a um único
sistema MDC. As vantagens do sistema de um Centro de Multidados consistem em:
• Todos os centros de dados são acessados por uma URL e por um conjunto de números de telefone; o
MDC parece um sistema para usuários finais. Os usuários podem acessar o centro de dados mais próximo,
e se um centro de dados falha por algum motivo, o outro centro de dados suporta os usuários diretamente.
• Há um aumento na capacidade do sistema durante o tempo normal de execução, devido a uma implantação
ativa com resultados de balanceamento de carga.
• Licenças de organizadores, gravações e dados de gerenciamento relacionados migram livremente entre
os centros de dados acoplados.
• É possível a separação geográfica dos centros.
Consulte o Guia de Administração do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 em http://www.cisco.com/
c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html para obter mais
detalhes.
Suporte IPV6
Suporte de Hardware
• A plataforma de 50 usuários simultâneos/CWMS de 50 portas é agora suportada em pacotes de hardware
Cisco UCS BE6K-ST-BDL-K9=, BE6K-ST-BDL-XU= e UCSC-C220-M3SBE=.
• A plataforma de 250 usuários simultâneos/CWMS de 250 portas é agora suportada em pacotes de
hardware Cisco UCS BE7K-K9 ou BE7K-K9-XU.
Observação
Isso significa que o CWMS é suportado nessas plataformas de hardware específicas e
não implica que a co-residência em outros aplicativos é agora suportada. Consulte o
Guia de Ordenação do Cisco WebEx Meetings Server em http://www.cisco.com/c/en/
us/products/conferencing/webex-meetings-server/partner-resources-listing.html para
obter mais informações.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
2
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
• VMWare VSphere 5.5 é agora suportado.
Cisco Jabber para integração com Mac 10.5
CWMS 2.5 agora suporta Cisco Jabber 10.5.
Reuniões Grandes
Esta versão suporta reuniões grandes que podem acomodar no máximo 250 usuários em um sistema de 250
usuários simultâneos e 500 usuários por reunião em sistemas de 800 e 2000 usuários simultâneos. Uma
implantação HA não é exigida.
Suporte de Dispositivo Móvel
Esta versão suporta dispositivos Android que usam Android 2.1 ou posterior. Foi testada com o aplicativo
Android WebEx 4.1.2.
Para iOS, esta versão foi testada com o aplicativo iOS WebEx 7.1.2.
Atualize para a versão mais recente do Aplicativo WebEx para se beneficiar das novas funcionalidades que
foram adicionadas nesta versão.
Suporte de Sistema Operacional
Esta versão suporta agora o sistema operacional Microsoft Windows 8.1.
Navegadores Windows testados
• Internet Explorer: 8 - 11 (32 bits/64 bits)
Observação
IE 11 foi testado apenas no Windows 7 SP1 e Windows 8.1
• Mozilla Firefox: 10 - 32
• Google Chrome: 23 - 37
Navegadores Mac testados
• Mozilla Firefox: 10 - 32
• Apple Safari: 6 e 7
• Google Chrome: 23 - 37
Aprimoramentos de Segurança
• A certificação do Comando de Teste de Interoperabilidade Conjunta (JITC), um certificado de segurança
do Departamento de Defesa Americano, está em andamento. O certificado formal está previsto para o
final do ano de 2014. O CWMS já foi provisoriamente adicionado para a lista de produtos aprovados
pelo DoD americano.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
3
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Funcionalidades Novas e Alteradas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
• Gravações de acesso controlado. CWMS fornece agora um controle de política opcional. Quando essa
política é habilitada por um administrador, é solicitado que os usuários finais iniciem sessão antes de
visualizarem a gravação de uma reunião.
• O sistema operacional do CWMS agora é executado no modo de aplicação da política de segurança
SELinux.
• CWMS suporta agora uma função de Auditor do Sistema opcional para administração de registros do
sistema.
• CWMS estendeu os parâmetros de controle de registros e adicionou a capacidade de externar os registros
para servidores syslog externos.
• CWMS agora suporta o Registro Único (SSO) para administradores através do LDAP ou SAML-II.
• Adicionado gerenciamento de certificado de segurança no servidor de e-mail do sistema.
Aprimoramentos na experiência do usuário final
Experiência simplificada e moderna na reunião
A experiência durante a reunião foi simplificada e atualizada com uma aparência nova e moderna e um layout
limpo, bem como as seguintes alterações principais:
• a habilidade de controlar os tons de entrada e saída de reuniões de dentro da reunião
• um ícone da esfera WebEx atualizado
• CWMS compartilha agora o mesmo cliente de reunião que o WebEx Meeting Center
Discagem múltipla
A Discagem múltipla fornece um tipo especial de reunião que pode discar em segundos uma lista
pré-determinada de participantes. É uma reunião que está sempre disponível, sem reservas que é designada a
ser iniciada por uma única chamada telefônica para um número de telefone específico. O sistema CWMS
disca então para todos os participantes definidos e se une a eles para uma reunião WebEx. Planejado para
respostas emergenciais e situações semelhantes, o administrador CWMS define atributos de reunião, incluindo
parâmetros de segurança, associação de grupos e os cumprimentos de áudio que os participantes escutarão.
Para obter mais informações em como usar este recurso, consulte o Manual do Usuário do Cisco WebEx
Meetings Server Versão 2.5 em http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-user-guide-list.html e o Guia de Administração do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 em
http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-guides-list.html
Seleção de idiomas IVR
Os usuários podem agora selecionar o idioma desejado usando a tecnologia de resposta de voz interativa
(IVR). Para cada número de telefone de acesso ao sistema CWMS, o administrador define o idioma de prompt
de áudio ou o menu de idiomas do áudio que é reproduzido. 13 idiomas de áudio do sistema são suportados.
Agendar em nome da interface da web
Agendar em Nome permite que usuários privilegiados agendem reuniões em nome de outro usuário usando
o agendador da web do CWMS. Ainda que esta funcionalidade não é nova e estava disponível para as
Ferramentas de Produtividade para os usuários do Windows, agora encontra-se disponível para todos os
usuários da plataforma com acesso à interface de agendamento da Web.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
4
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Caminhos de Atualização Suportados
Aprimoramentos do Administrador
• CWMS 2.5 altera a aplicação de licenças do organizador ativo para o organizador nomeado. Para cada
usuário que organiza uma reunião é atribuído uma licença. Diferente da aplicação do organizador ativo,
a aplicação do organizador nomeado não devolve a licença atribuída anteriormente para o pool até que
o usuário esteja desabilitado. As licenças não são atribuídas automaticamente para usuários adcionados
na plataforma CWMS; a licença fica alocada para o usuário organizador no início da reunião. A versão
2.5 também altera o mecanismo de contagem de licenças para reuniões simultâneas. O número máximo
de reuniões simultâneas dado a um usuário organizador pode estar restrito a duas. Apenas uma licença
é computada para duas reuniões simultâneas, independente da duração da sobreposição.
• Aprimoramentos de Manutenção do Painel:
◦ Status de replicação de dados HA adicionado ao painel
◦ Adicionada capacidade de pesquisa de reunião robusta
◦ Adicionada análise de reunião de vários níveis. Para o usuário encontrar um reunião, clique para
visualizar as informações resumidas, clique novamente para obter detalhes do relatório de reunião
com informações e status de cada convidado e, então, clique para gerar registros de todas as reuniões
para compartilhar com o TAC da Cisco.
• CWMS suporta agora agendamentos relacionados à APIs, que podem habilitar um aplicativo de terceiros
para agendar e editar reuniões CWMS. Para mais informações, consulte o Guia de Referência API em
http://www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/sales-resources-listing.html
• Tempo de inatividade zero para atualizações pequenas, versões de manutenção e hotfixes são aplicados
enquanto as reuniões estão em andamento. Isto é suportado apenas na topologia MDC.
Altera para o Pacote de Documentação do Cliente
Esta documentação do cliente definida para esta versão do Cisco WebEx Meetings Server apresenta as seguintes
alterações:
• Um novo manual do usuário está disponível no gerenciamento das reuniões WebEx. Consulte
Gerenciamento de Reuniões WebEx em http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/
webex-meetings-server/products-user-guide-list.html.
Caminhos de Atualização Suportados
Esta versão da Cisco WebEx Meetings Server suporta atualizações da versão 1.x até a 2.5, mantendo o seguinte
em mente:
• Uma atualização é definida como uma substituição do sistema para implantar grandes modificações que
fizemos ao sistema.
• Uma atualização é definida como uma modificação de ampliação do sistema para implantar correções
e melhorias pequenas, por exemplo, atualizando um sistema que executa a versão 1.0 para executar a
versão 1.1.
• Em ambos os casos, todos os dados do sistema original, exceto para registros e capturas de registro, são
transferidos para o sistema atualizado ou aprimorado.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
5
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Limitações e restrições
• Quando você for atualizar, você não pode pular a versão FCS do software e ir diretamente para a versão
de manutenção de companhia (MR). Você deve atualizar para a versão mais recente do FCS e então
atualizar o sistema para uma versão MR.
Você pode atualizar a partir do 2.0 MR3 ou superior a 2.5. Entretanto, se você quiser atualizar para a
versão 2.5 MR, primeiro você deve atualizar da 2.0 para a 2.5 e em seguida para a 2.5 MR.
Para obter mais informações, consulte o Guia de Administração do do Cisco WebEx Meetings Server Versão
2.5 em http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html e os Requisitos do
Sistema e o Guia de Planejamento do Cisco WebEx Meetings Server 2.5 em http://www.cisco.com/c/en/us/
support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-and-configuration-guides-list.html.
Limitações e restrições
Gravar limitações
• Você pode criar quantas gravações a capacidade do servidor de armazenamento permite. Estime o
tamanho necessário do servidor de armazenamento para um período típico de cinco anos usando a
seguinte fórmula:
Horas estimadas de reuniões que você espera serem gravadas por dia * 50-100 MB por hora de gravação
* cinco anos * 24 horas por dia * 365 dias por ano
• O máximo do tamanho de gravação é de 2.2G por gravação (limite do sistema existente). Para os Centros
de Multidados, certifique-se de que há capacidade de armazenamento suficiente disponível para todos
os centros de dados.
• Não há limitações de armazenamento por usuário. As gravações são armazenadas indefinidamente até
você excluí-las. Não há um recurso que permite que você exclua automaticamente as gravações devido
à possibilidade de que isso iria permitir que os usuários excluíssem acidentalmente gravações importantes.
Depois de marcar uma gravação para exclusão, a gravação é na verdade mantida no servidor de
armazenamento por até seis meses, dando a você tempo para arquivar as gravações em outras mídias.
• Ao configurar um servidor de armazenamento e marcar Gravar no Painel de Administração >
Configurações > Reuniões > Privilégios de Participantes, note que a configuração de Gravação é uma
configuração que abrange todo o sistema. Não há reunião individual ou configurações de usuários para
gravações.
O Proxy Reverso da Internet pode ser Removido da Plataforma
A máquina virtual de administração pode enviar uma mensagem de remoção para o servidor do proxy reverso
da Internet para removê-lo da plataforma. Esta mensagem é enviada como texto simples, não é autenticada e
poderia levar a uma negação do serviço.
Usando o iptables ou as listas de controle de acesso (ACLs), configure o firewall para que as conexões para
a porta 64616 venham apenas a partir da máquina virtual de administração.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
6
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Ferramentas de produtividade
Ferramentas de produtividade
Versões incompatíveis
Cada versão da Cisco WebEx Meetings Server suporta uma versão específica do cliente de Ferramentas de
Produtividade da Cisco WebEx. Você pode baixar a versão suportada das Ferramentas de Produtividade no
link Downloads no seu site da Cisco WebEx Meetings Server. Usar versões incompatíveis destes dois
aplicativos, por exemplo, Ferramentas de Produtividade Versão 2.5 com a Cisco WebEx Meetings Server
Versão 2.0 ou inferior, resulta no seguinte problema:
Quando o usuário agenda uma reunião WebEx, a hora da reunião aparece incorretamente no site. A questão
se aplica tanto para reuniões recorrentes como para reuniões únicas.
Atualizando uma Reunião Recorrente Agendada a partir do Microsoft Outlook
Esta versão possui as seguintes limitações quando você atualiza uma ocorrência única de uma série de reunião
recorrente que foi agendada a partir da integração do Microsoft Outlook:
• O usuário não visualiza a opção "Adicionar Reunião WebEx": O usuário agenda uma série de reunião
recorrente padrão a partir do Outlook. Quando o usuário tenta atualizar uma ocorrência única da série,
o usuário não visualiza a opção de adicionar o componente WebEx à reunião. Nesta ocorrência,
recomendamos que o usuário agende uma nova reunião que inclua a opção do WebEx, ou altere toda a
série de reunião recorrente para incluir o componente WebEx.
• O WebEx não está removido das exceções de reunião: O usuário agenda uma série de reunião recorrente.
O usuário edita uma ou mais ocorrências para indicar uma hora ou data diferentes, e em seguida cancela
a série de reunião recorrente. Nesta ocorrência, as reuniões que foram editadas não são canceladas no
Outlook. No entanto, as informações do WebEx que estão retidas com as reuniões não são mais válidas.
• As reuniões canceladas ainda aparecem na página da web: O usuário agenda uma série de reunião
recorrente a partir do Microsoft Outlook. O usuário exclui uma ocorrência de reunião da série, e então
adiciona o WebEx à série de reunião recorrente. Neste ocorrência, as reuniões que foram excluídas da
série de reunião recorrente original ainda aparecerão no site da Cisco WebEx Meetings Server.
• Atualizações não refletidas nas exceções de reunião: O usuário agenda uma série de reunião recorrente
a partir do Microsoft Outlook. O usuário edita uma ocorrência única da série de reunião trocando o
tópico da reunião, lista ou convidados, ou local. Em seguida, o usuário edita o conteúdo de reunião em
toda a série de reunião recorrente. Nesta ocorrência, qualquer atualização feita na série não é refletida
nas reuniões que foram atualizadas separadamente.
• O componente WebEx não reflete uma hora de reunião futura: O usuário agenda uma reunião WebEx
através do Microsoft Outlook A hora da reunião passa. O usuário arrasta uma ocorrência da série para
uma hora no passado, e em seguida a atualiza para refletir uma hora no futuro. Nesta ocorrência, o
componente da reunião do WebEx permanece o mesmo. Não pode ser atualizado para refletir uma hora
futura.
• Quando o usuário faz alguma alteração em uma única ocorrência em uma série de reuniões, essa ocorrência
é atribuída a um novo ID de reunião a partir do servidor. O usuário deve certificar-se de enviar uma
notificação de reunião atualizada, com o novo ID de reunião para todos os convidados.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
7
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Notas importantes
Notas importantes
Licenças do CWMS
Licenças do Centro de Multidados
A licença do Centro de Multidados (MDC) é solicitada para registrar os centros de dados a um sistema. Cada
centro de dados exige uma licença de sistema MDC; um sistema MDC exige no mínimo duas licenças, uma
para cada centro de dados. Um Centro de dados Único (SDC) não exige uma licença de sistema. (Consulte
"Sobre Licenças MDC" no Guia de Administração do Cisco WebEx Meeting Server Versão 2.5 em http://
www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html.)
Licenças do Organizador para a Versão 2.5 e superior
O modo como as licenças do Organizador (usuário) é contado foi mudado significativamente na versão 2.5.
Um usuário pode organizar no máximo duas reuniões simultâneas, consumindo apenas uma licença.
(Anteriormente, um usuário que organizava reuniões múltiplas consumia várias licenças.) As licenças de um
Organizador não são exigidas para agendar ou participar de uma reunião. (Consulte "Status de Licenças de
Usuários" no Guia de Administração do Cisco WebEx Meeting Server Versão 2.5 em http://www.cisco.com/
c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html.)
Suporte Hipervisor
O Cisco WebEx Meetings Server é executado em máquinas virtuais Vmware.
• Ambos VMware vSphere e VMware vCenter são necessários para implantar o Cisco WebEx Meetings
Server. Ao usar o cliente vSphere, você irá implantar o arquivo OVA do Cisco WebEx Meetings Server
em um organizador ESXi gerido pelo vCenter.
• Você deve adquirir o VMware vSphere 5.0, 5.0 Atualização 1, 5.1 ou 5.5 para usar como plataforma
hipervisor no Cisco WebEx Meetings Server, executando uma das seguintes opções:
• Compre o vSphere diretamente da Cisco no GPL (Lista de Preços Global). A Cisco é um parceiro
aprovado e distribuidor do VMware. Isso é conveniente para aqueles que "querem tudo de um
único fornecedor".
• Compre o vSphere diretamente do VMware, por meio de acordos corporativos que você tem
diretamente com o VMware.
• O Cisco WebEx Meetings Server não suporta outros hipervisores.
• Para mais informações sobre os requisitos hipervisor, consulte os Requisitos de sistema do Cisco WebEx
Meetings Server em http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
8
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Configurar seu sistema de alta disponibilidade
Configurar seu sistema de alta disponibilidade
Ao atualizar um sistema de alta disponibilidade, depois de reiniciar o sistema e o processo de reinicialização
parecer estar completo, recomendamos que você aguarde mais 15 minutos antes de iniciar o procedimento de
adicionar sistema de alta disponibilidade.
Use a seguinte tabela para determinar se você deve realizar a atualização de um sistema ou de um centro de
dados para executar uma versão específica do Cisco WebEx Meetings Server.
Versão instalada
Para Versão...
Aprimorar
1
1.5MR3 ou superior
2.0 ou 2.5
X
1.0MR, 1.1MR ou
1.5MR
2.5
X
2.0MR3 ou superior
2.5
Atualizar
X
Centro de dados Único Qualquer 2.5MR
2.5 (SDC)
X
Centro de Multidados Qualquer 2.5MR
2.5 (MDC)
X
1 Recomendamos que qualquer versão de 1.0, 1.1 ou 1.5 seja atualizada para a versão 1.5MR3 dos arquivos OVA e ISO antes de atualizar para versão 2.5.
Sobre o Uso de Certificados Autoassinados
Recomendamos o uso de um certificado assinado publicamente em vez do certificado autoassinado fornecido.
Os certificados assinados publicamente são confiáveis pelos navegadores dos usuários desde que a confiança
para eles é estabelecida utilizando a lista de certificados da Autoridade de Certificado Raiz instalada no
computador de cada usuário.
Para sistemas de Centro de Multidados utilizando certificados autoassinados, os usuários finais receberão
vários avisos de certificados e deverão confiar e instalar todos os certificados para usarem o sistema.
Ao utilizar certificados autoassinados, alguns usuários podem ter dificuldades para participar de reuniões
porque os navegadores por padrão não confiam tais certificados. Os usuários são obrigados a estabelecer a
confiança explicitamente neste caso antes de continuar a participar de uma reunião em seu site. Alguns usuários
podem não entender como estabelecer relação de confiança com o referido certificado. Outros podem ser
impedidos de o fazer por definições administrativas. Portanto, você deve usar certificados assinados
publicamente sempre que possível para oferecer a melhor experiência do usuário.
O manual do usuário fornece um tópico sobre esta questão para os usuários finais. Consulte o tópico "Cliente
de reunião não carrega" no capítulo de solução de problemas no Guia de Usuário Cisco WebEx Server em
http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/products_user_guide_list.html.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
9
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Expandir o seu Sistema
Expandir o seu Sistema
Se você tem fotos instantâneas VMware do sistema existente (pré-expansão), certifique-se que o sistema
expandido esteja instalado e funcionando durante a remoção ou exclusão do sistema existente. Isso evita a
remoção acidental do arquivo VMDK com base no disco rígido 4, que pode ser acessado pelo sistema
expandido.
Aviso de Atualização das Ferramentas de Produtividade
Se um pacote de Ferramentas de Produtividade implantado anteriormente tiver uma versão diferente ou um
número de compilação de um pacote de Ferramentas de Produtividade recém implantado e a atualização não
estiver bloqueada, então seu cliente de Ferramentas de Produtividade irá notificá-lo com uma caixa de diálogo
de aviso de atualização.
Nomes de Comunidades SNMP v2
Não haverá entrada padrão do nome da comunidade SNMP v2 nessa versão do Cisco WebEx Meetings Server.
O sistema irá remover o nome da comunidade padrão ''CWS-Public'' Cisco WebEx Meetings Server 1.0
existente, após a atualização. Somente os nomes de comunidades SNMP v2 adicionados pelo usuário serão
mantidos.
Problemas Conhecidos e Avisos
Apple iOS 6.x e SSO
Existe um problema conhecido com Apple iOS 6.x, onde assinatura única (SSO) não funciona para os usuários
internos do iPad/iPhone que estiverem usando o navegador da web Safari 6. Isso é devido a um defeito da
Apple que foi corrigido no iOS 7. O ID do bug do Safari é 13484525.
Documentação Traduzida
A documentação traduzida para o Cisco WebEx Meetings Server será publicada entre 4 a 6 semanas após o
lançamento em Inglês.
Mantendo o Nome de Organizador ao Alterar o seu Endereço de IP da Máquina Virtual
Nunca altere as entradas DNS dos nomes dos organizadores que estão configurados na sua implantação. Você
pode alterar o nome do organizador de uma máquina virtual que faz parte da sua implantação. O endereço de
IP correspondente é captado automaticamente do DNS. Se você quiser alterar o endereço de IP de uma máquina
virtual e manter o mesmo nome do organizador, você deve executar os seguintes passos:
1 Configure um nome de organizador temporário no DNS.
2 Altere o nome do organizador da máquina virtual para o nome do organizador temporário que você
configurou e tire o sistema do modo de manutenção para que o novo nome do organizador tenha efeito.
O seu nome de organizador original não será parte da implantação depois de fazer esta mudança.
3 Altere o endereço de IP do nome do organizador original no DNS para o novo endereço de IP.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
10
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Problemas Conhecidos e Avisos
4 Altere o nome do organizador temporário da máquina virtual para o nome do organizador original e tire
o sistema do modo de manutenção para que o nome do organizador tenha efeito. Agora o nome do
organizador original com o seu novo endereço de IP está configurado.
Problema no Painel - Falha ao Exibir as Reuniões que Já Iniciaram
Existe um problema conhecido nesta versão do Cisco WebEx Meetings Server em que o painel deixa de
representar determinadas reuniões como tendo iniciadas. Isto ocorre no seguinte cenário: Uma reunião agendada
com a opção "Permitir aos participantes entrarem na teleconferência antes do organizador" ativa. Um usuário
entra na reunião por telefone, mas não entra na porção da web. O painel deve indicar que esta reunião começou
e que tem um participante mas não indica. Isto pode levar os usuários a agendar várias reuniões, resultando
em problemas de desempenho.
Configuração de Áudio
Em suas definições de configurações de áudio, observe que G.711 trará melhor qualidade de voz do que o
G.729. Consulte "Sobre a Definição das Configurações de Áudio" no Guia de Administração do Cisco WebEx
Meetings Server para obter mais informações.
Comunicador de IP 7.0 x Endpoints
O comunicador de IP 7.0 x endpoints participando de reuniões do Cisco WebEx Meetings Server pode causar
problemas de qualidade de áudio (eco e outros ruídos) para uma conferência se não estiver em estado mudo
ou se o participante que estiver usando este endpoint torna-se um falante ativo. Para evitar que isso aconteça,
tenha certeza de afinar o seu ambiente comunicador de IP (por exemplo, o headset, microfone e alto-falante)
ou use um telefone tradicional diferente.
Reuniões Iniciadas com Dispositivos iOS
As reuniões que são iniciadas com dispositivos iOS não podem ser gravadas.
Conexões de discagem interna e discagem externa para uma reunião em andamento não reconectam
automaticamente após o failover de um Centro de Multidados (MDC) de tamanho grande a partir de um centro
de dados para outro
Quando uma reunião falha de um centro de dados para outro, as conexões de discagem interna e externa para
esta reunião não reconectam automaticamente. Para reestabelecer as conexões, os telefones são interrompidos
e são discados automaticamente dentro ou fora de uma reunião.
Esse problema pode ocorrer quando:
• O sistema instalado é um MDC grande.
• A reunião é iniciada enquanto um dos centros de dados está no Modo Manutenção ou está sendo desligado.
• Quando, após o Modo de Manutenção ser desligado ou o centro de dados ligado, outro centro de dados
for desligado ou colocado no Modo de Manutenção.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
11
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Advertência
Advertência
Usando a Bug Search Tool
Os problemas conhecidos (bugs) são classificados de acordo com o nível de gravidade. Estas notas de versão
contêm descrições do seguinte:
• Bugs abertos encontrados no cliente de gravidade 1 - 3
• Bugs resolvidos encontrados no cliente de gravidade 1 - 5
• Bugs significantes resolvidos encontrados no Cisco
Você pode encontrar os detalhes sobre os bugs listados e procurar outros bugs utilizando o Cisco Bug Search
Tool.
Antes de iniciar
Para acessar o Bug Search Tool, você necessita dos seguintes itens:
• Conexão de Internet
• Navegador da web
• Nome de usuário e senha no Cisco.com
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Para acessar a Bug Search Tool, vá para https://tools.cisco.com/bugsearch/search.
Inicie a sessão com seu nome de usuário e senha no Cisco.com.
Digite a ID do bug no campo ''Procurar por'', e então pressione Enter.
Dica
Você também pode navegar para um bug específico digitando https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID>
onde <BUGID> é o ID do bug que você está procurando (ex.CSCab12345).
Próximos passos
Para obter informações sobre como procurar por bugs, criar pesquisas salvas, e criar grupos de bugs, selecione
Ajuda na página Bug Search Tool.
Abrir Advertências no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
As advertências listadas na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte o
Bug Search Tool para obter mais detalhes.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
12
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Advertências Resolvidas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
Tabela 1: Abrir Advertências no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 (Compilação 2.5.1.29)
Identificador
Gravidade Título
CSCur09224
3
During full load, mtgs list on admin page shows 0 count for brief
period
CSCur11254
3
Data center listed twice in manage maintenance mode dialog
CSCur12588
3
Full external load with Video using highest resolution degradation
CSCur13170
3
After CWMS update, some recurrent meetings not listed on web site
CSCur14601
3
Slab kernel memory rises due to CentOS issue
CSCur15713
3
SSLGW may crash on IRP VM when data center is under heavy
load
CSCur16293
3
Issues with reoccurring PCN meetings from PT
CSCup37329
3
SSLGW buffer is full when download a big NBR recording file
CSCur12868
4
No Record option in the Meeting Client after freeing up space on
storage
CSCur11751
4
MDC licenses delayed if installing licenses within 30 min of starting
CSCur09617
4
Splash screen shows old site/admin URL
CSCuo85753
4
Conversion to MP4 option should not be available
Advertências Resolvidas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
As advertências listadas na tabela seguinte descrevem os problemas que foram solucionados nesta versão.
Tabela 2: Advertências Resolvidas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5 (Compiladas 2.5.1.29)
Identificador
Gravidade Título
CSCum68885
2
If primary DNS down, users cannot join meeting until host starts from
Web
CSCuq90415
2
CWMS 2.0 ADUserID character limitation should be the same as
e-mail addr
CSCum58019
2
Database system audit table flooding
CSCun28606
2
System VLAN migration may cause downed VMs
CSCuo84142
2
PT fails to load in OL 2007/2010 XP SP3
CSCup62113
2
CUCM users are deactivated if their record hasn't been updated
recently
CSCuq15889
2
Join meeting on android phone w/ firefox throws unsupported device
error
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
13
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Advertências Resolvidas no Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
Identificador
Gravidade Título
CSCuq17772
2
SIP Re-invite due to codec change causes core file generated
CSCuq25662
2
Editing single occurence of a meeting might result in 2 meetings
CSCuq90415
2
CWMS 2.0 ADUserID character limitation should be the same as
e-mail addr
CSCur06145
2
DB Replication problem after update on HA system
CSCum85537
3
CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR
CSCum88800
3
LARGE DMZ:FIPS ON:Load issues for Video sharing using external
Site URL
CSCum77581
3
Some services after MM off not coming up in a timely manner
CSCul63335
3
Custom logo file permissions changed upon updating software
CSCul63726
3
Improperly formatted meeting name not displayed correctly in reports
CSCum85537
3
CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR
CSCun18804
3
Add Privacy Statement URL sytem error
CSCun34516
3
CWMS cannot reference Distributed Switches during autodeployment
of VM
CSCun58043
3
Backup schedule is changed after upgrading WebEx Meetings Server
CSCun75220
3
CWMS 2.0 VM shows as down after auto-upgrade from 1.5
CSCun76913
3
CWMS Productivity Tools lock user account in AD after 1 failed
attempt
CSCun81639
3
IRP shows as down from Admin HA but appears to be up
CSCuo01162
3
Issue with playback of the NBR recording
CSCuo28829
3
Outlook Crashes with CWMS PT tools and Symantec Enterprise Vault
Add-in
CSCuo29721
3
User with email that contains special chars can be added/imported
CSCuo40173
3
Add Email address attribute when enable mail authentication
CSCuo81003
3
Infocap does not include ec.log files
CSCup34780
3
Unable to log into WebEx Assistant when using extended ascii
characters
CSCup46232
3
Null Pointer caused unexpected CWMS 2.0 IRP SSLGW Crash / Core
CSCup46545
3
CWMS 2.0 : Day displayed is incorrect when locale is set to Korea
CSCup50907
3
HA DB Failover Incomplete when hardware failure occurs
CSCup53951
3
Update graphic 303034 in documentation
CSCup55985
3
Notifications Not Sent With HA When VipIsUp state is false
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
14
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Obtendo documentação e enviando uma solicitação de serviço
Identificador
Gravidade Título
CSCup58903
3
[Doc]CWMS2.0 supports Office2010 for Share file in meeting client
CSCup69473
3
Support for Egypt DST change
CSCup85907
3
Splash screen did not get updated during update from 2.5.0.1065 to
1286
CSCuq02150
3
CWMS 2.0 Cannot share 2007 ppt file when kb2878233 patch is
installed
CSCuq02608
3
Adding an invitee to a single occur. of recurrent series changes mtgID
CSCuq27228
3
180p video resolution on Outlook scheduled meeting
CSCuq32005
3
Reply-to email variable cannot contain dash or underscore in name
CSCuq40480
3
ParticipantsReport is listing incorrect contents
CSCuq40798
3
Partial Overall system logs and RSYNC Errors flooding webadmin
logs
CSCuq60148
3
Unable to join meetings from Chrome 32 or later
CSCuq63860
3
Inconsistent Participant Email Domains in Monthly Summary Report
CSCuq66850
3
Trap OIDs from media components are visible outside CWMS
CSCur02608
3
Documentation unclear: Archive does not maintain previous 3 backups
CSCur02612
3
Firefox 28+ compatibility when FIPS=ON
Obtendo documentação e enviando uma solicitação de serviço
Para obter informações sobre a obtenção de documentação, enviando uma solicitação de serviço e coletando
informações adicionais, consulte a informação mensal O que há de novo na documentação de produtos Cisco,
que também lista toda a documentação técnica nova e revisada da Cisco, em http://www.cisco.com/en/US/
docs/general/whatsnew/whatsnew.html.
Defina o conteúdo a ser entregue diretamente em seu desktop usando um aplicativo de leitor. Os feeds RSS
são um serviço gratuito e a Cisco atualmente suporta o RSS versão 2.0.
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
15
Notas de versão do Cisco WebEx Meetings Server
Obtendo documentação e enviando uma solicitação de serviço
Notas de Versão do Cisco WebEx Meetings Server Versão 2.5
16