Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트

Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
초판: 2014년 04월 14일
최종 변경: 2014년 10월 20일
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© 2014
Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
목차
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트 1
문서 찾기 1
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능 2
지원되는 업그레이드 경로 6
제약 및 제한 사항 6
녹화 제한 사항 6
플랫폼에서 인터넷 리버스 프록시가 제거될 수도 있음 7
생산 도구 7
중요 참고 8
CWMS 라이센싱 8
하이퍼바이저 지원 8
고가용성 시스템 구성하기 9
셀프 서명한 인증서 사용하기 정보 9
시스템 확장하기 10
생산 도구 업그레이드 통지 10
SNMP v2 커뮤니티명 10
알려진 문제 및 통지 10
주의 사항 12
버그 검색 도구 사용하기 12
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 오픈 주의 사항 13
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5에서 해결된 주의 사항 13
문서 확보 및 서비스 요청 제출하기 15
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
iii
목차
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
iv
1
장
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
이 릴리즈 노트는 Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 모든 버전에 대한 새로운 기능, 요구 사
항, 제한점 및 주의 사항을 설명합니다. 이 릴리즈 노트는 매 유지 관리 릴리즈 때마다 업데이트되지
만 패치 또는 핫 픽스는 해당되지 않습니다. 각 유지관리 릴리즈에는 특별한 언급이 없는 한, 이전
릴리즈의 기능, 요구 사항, 제한점 및 버그 수정 내용이 포함됩니다. Cisco WebEx Meetings Server를
설치하기 전에 이 문서를 확인하여 시스템에 영향을 미칠 수도 있는 문제에 대한 정보를 이해할 것
을 권장합니다.
이 제품의 최신 소프트웨어 업그레이드에 액세스하려면 다음 URL로 이동하십시오. 다음: http://
software.cisco.com/download/ 그 후 제품을 네비게이트합니다. 제품에서 회의 > 웹 회의 > Cisco WebEx
Meetings Server > Cisco WebEx Meetings Server 2.5를 선택합니다.
• 문서 찾기, 1 페이지
• Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능, 2 페이지
• 지원되는 업그레이드 경로, 6 페이지
• 제약 및 제한 사항, 6 페이지
• 중요 참고, 8 페이지
• 알려진 문제 및 통지, 10 페이지
• 주의 사항, 12 페이지
• 문서 확보 및 서비스 요청 제출하기, 15 페이지
문서 찾기
사용자에게 다음 URL을 제공하십시오. 다음:
http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
tsd-products-support-series-home.html
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및
변경된 기능
본 섹션에서는 이 버전의 새로운 기능 또는 변경된 기능에 대해 설명합니다.
지원되는 하드웨어 및 운영 체제를 포함한 시스템 요구 사항의 전체 목록은 Cisco WebEx Meetings
Server 계획 안내서 및 시스템 요구 사항 릴리즈 2.5를 참조하십시오. 다음: http://www.cisco.com/en/
US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html
사용할 수 있는 모든 기능 및 장점에 대한 정보는 Cisco WebEx Meetings Server 이 릴리즈의 데이터 시
트를 참조하십시오. 다음: http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/ps10352/ps10362/ps12732/data_
sheet_c78-717754.html
시스템 토폴로지 및 배포 옵션
멀티-데이터 센터(MDC) 지원
멀티-데이터 센터(MDC) 라이센스 기능은 두 개의 CWMS 시스템이 하나의 MDC 시스템에 연결되는
것을 허용합니다. 멀티-데이터 센터 시스템의 장점에는 다음이 포함됩니다. 다음:
• 하나의 URL 및 한 세트의 전화 번호에서 모든 데이터 센터에 액세스할 수 있습니다. 최종 사용
자에게 MDC는 하나의 시스템처럼 나타납니다. 사용자는 가장 근접한 데이터 센터에 액세스할
수 있으며, 한 데이터 센터를 사용할 수 없는 경우엔 다른 데이터 센터에서 원활하게 사용자를
지원합니다.
• 로드 밸런싱을 사용한 활동중/활동중인 배포로 정상적인 런타임 중 시스템 용량의 증가를 제공
합니다.
• 호스트 라이센스, 녹화 및 관련된 관리 데이터는 연결된 데이터 센터 사이를 자유롭게 이동합니
다.
• 센터를 지리적으로 분리할 수 있습니다.
자세한 내용은 Cisco WebEx Meetings Server 관리 안내서 릴리즈 2.5를 참조하십시오. 다음: http://
www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html
IPV6 지원
하드웨어 지원
• 이제 CWMS 50 포트/50 동시 사용자 플랫폼은 Cisco UCS 하드웨어 번들 BE6K-ST-BDL-K9= 및
BE6K-ST-BDL-XU= 및 UCSC-C220-M3SBE= 에서 지원됩니다.
• 이제 CWMS 250 포트/250 동시 사용자 플랫폼은 Cisco UCS 하드웨어 번들 BE7K-K9 또는
BE7K-K9-XU에서 지원됩니다.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능
참고
이는 CWMS가 특정 하드웨어 플랫폼에서 지원됨을 의미하며, 다른 응용프로그
램과의 공동 상주(co-residency)가 지원됨을 암시하지는 않습니다. 자세한 내용은
Cisco WebEx Meetings Server 주문 안내서를 참조하십시오. 다음: http://
www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/
partner-resources-listing.html
• 이제 VMWare VSphere 5.5가 지원됩니다.
Cisco Jabber (Mac용) 10.5 통합
이제 CWMS 2.5는 Cisco Jabber 10.5를 지원합니다.
대규모 미팅
이 릴리즈는 250 동시 사용자 시스템에서 최대 250명의 사용자를 수용할 수 있는 대규모 미팅 및
800/2000 동시 사용자 시스템에서 미팅 당 500명의 사용자를 지원합니다. HA 배포는 필수가 아닙니
다.
모바일 지원
이 릴리즈는 Android 2.1 이상을 사용하는 Android 장치를 지원합니다. 이는 Android WebEx App 4.1.2
에서 테스트되었습니다.
iOS의 경우 이 릴리즈는 iOS WebEx App 7.1.2에서 테스트되었습니다.
최신 버전의 WebEx 앱으로 업그레이드하여 이 릴리즈에 추가된 새로운 기능의 혜택을 누리십시오.
운영 체제 지원
이제 이 릴리즈에서는 Microsoft Windows 8.1 운영 체제를 지원합니다.
테스트된 Windows 브라우저
• Internet Explorer: 8 - 11 (32비트/64비트)
참고
IE 11은 Windows 7 SP1 및 Windows 8.1에서만 테스트됨
• Mozilla Firefox: 10 - 32
• Google Chrome: 23 - 37
테스트된 Mac 브라우저
• Mozilla Firefox: 10 - 32
• Apple Safari: 6 및 7
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능
• Google Chrome: 23 - 37
보안 개선 사항
• 현재 JITC(Joint Interoperability Test Command) 인증서(미 국방부 보안 인증서)가 진행 중입니다.
2014년 말까지 공식 인증서를 사용할 것으로 기대합니다. CWMS는 미 국방부가 승인한 제품 목
록에 이미 조건부로 추가되었습니다.
• 액세스가 제어된 녹화. 이제 CWMS는 선택적인 정책 관리를 제공합니다. 관리자가 이 정책을
활성화한 경우, 최종 사용자가 미팅 녹화를 보려면 로그인해야 합니다.
• 이제 CWMS 운영 체제는 SELinux 보안 정책 강제 모드에서 실행됩니다.
• 이제 CWMS는 시스템 로그 관리에 있어 선택적인 시스템 감사자 역할을 지원합니다.
• CWMS는 로깅 제어 파라미터를 확장했으며, 외부 로그에서 외부 시스로그 서버로 기능을 추가
했습니다.
• 이제 CWMS는 관리자를 위해 LDAP 또는 SAML-II를 통한 싱글 사인온(SSO)을 지원합니다.
• 시스템 메일 서버용 보안 인증서 관리가 추가되었습니다.
최종 사용자 환경 향상점
간편하고 세련된 미팅 내 환경
미팅 내 환경이 새롭고 세련된 외관과 느낌, 깔끔한 레이아웃으로 간소화되고 업데이트되었습니다.
다음 주요 변경 사항 포함:
• 미팅 내에서 미팅 입장 및 나가기 발신음을 제어하는 기능
• 업데이트된 WebEx 공 아이콘
• 이제 CMWS는 동일한 미팅 클라이언트를 Webex Meeting Center로 공유함
일괄 다이얼 (Blast Dial)
일괄 다이얼은 미리 결정한 참가자 목록으로 빠르게 다이얼할 수 있는 특별한 미팅 유형을 제공합니
다. 이는 전용 전화 번호로 한 번 전화하여 실행되도록 디자인되었으며, 항상 사용 가능하고 예약이
필요없는 미팅입니다. 그 후 CWMS 시스템에서는 모든 지정된 참가자에게 전화하고 WebEx 미팅으
로 연결합니다. 급한 응답 및 비슷한 상황에 대비하여 설계되었으며, CWMS 관리자는 보안 파라미터,
그룹 멤버십 및 참가자가 듣게 될 오디오 인사말을 포함하여 미팅 속성을 정의합니다. 이 기능의 사
용 방법에 대한 자세한 정보는 Cisco WebEx Meetings Server 사용자 안내서 릴리즈 2.5 (http://
www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-user-guide-list.html) 및 Cisco
WebEx Meetings Server 관리 안내서 릴리즈 2.5를 참조하십시오. http://www.cisco.com/c/en/us/support/
conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html
IVR 언어 선택
이제 사용자는 대화형 음성 응답(IVR: Interactive voice response) 테크놀로지를 사용하여 필수 언어를
선택할 수 있습니다. 각 CWMS 시스템 액세스 전화 번호에 대해 관리자는 오디오 프롬프트 언어 또
는 재생되는 오디오 언어의 메뉴를 정의합니다. 13개의 시스템 오디오 언어가 지원됩니다.
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 새로운 기능 및 변경된 기능
웹 인터페이스에서 대신 예약
대신 예약 기능은 권한을 부여받은 사용자가 CWMS 웹 스케줄러를 사용하여 다른 사용자 대신 미팅
을 예약할 수 있도록 합니다. 이는 새롭게 선보인 기능도 아니고 Windows 생산 도구 사용자는 이미
사용할 수 있었지만, 이제 웹 스케줄링 인터페이스에 액세스할 수 있는 플랫폼의 모든 사용자가 사용
할 수 있게 되었습니다.
관리자 향상점
• CWMS 2.5는 활동중인 호스트에서 명명된(지정된) 호스트로 라이센스 시행을 변경합니다. 미팅
을 시작하는 모든 사용자에게 하나의 라이센스가 할당됩니다. 활동중 호스트 시행과 달리, 지정
된 호스트 시행은 해당 사용자가 비활성화될 때까지 이전에 할당된 라이센스를 풀(pool)로 돌려
보내지 않습니다. 라이센스는 CWMS 플랫폼에 추가된 모든 사용자에게 자동으로 배정되지 않
습니다. 즉, 라이센스는 미팅이 시작할 때 호스트 사용자에게 할당됩니다. 또한 버전 2.5는 동시
미팅에 대해 라이센스 계산 메카니즘을 변경합니다. 특정 호스트 사용자가 가질 수 있는 동시
미팅의 최대 수는 두 개로 제한됩니다. 겹치는 지속 시간에 관계없이 두 개의 동시 미팅에 대해
하나의 라이센스만 계산됩니다.
• 대시보드 서비스 가용성 향상점:
◦ 대시보드에 HA 데이터 복제 상태가 추가됨
◦ 강력한 미팅 검색 기능 추가됨
◦ 다양한 수준의 미팅 분석 추가됨. 사용자는 미팅을 찾고 한 번 클릭하여 요약 정보를 확인
할 수 있습니다. 한 번 더 클릭하면 각 참석자의 정보 및 상태가 포함된 자세한 미팅 보고서
를 확인하고, 한 번 더 클릭하여 Cisco TAC와 공유하기 위한 전체 미팅 로그를 생성할 수도
있습니다.
• 이제 CWMS는 예약 관련 API를 지원하며, 이는 제3자 응용프로그램을 활성화하여 CWMS 미팅
을 예약하고 편집할 수 있습니다. 자세한 정보는 API 참조 안내서를 참조하십시오. 다음: http://
www.cisco.com/c/en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/sales-resources-listing.html
• 보조 업데이트를 위해 정지되는 시간 없음(Zero downtime). 미팅이 진행 중인 동안 유지관리 릴
리즈 및 핫픽스가 적용됩니다. 이는 MDC 토폴로지에서만 지원됩니다.
고객 문서 세트에 변경된 사항
Cisco WebEx Meetings Server 기능의 이번 릴리즈에 대한 고객 문서 세트에 다음 변경 사항이 적용됩
니다. 다음:
• WebEx 미팅 관리에 대한 새로운 사용자 안내서를 사용할 수 있습니다. WebEx 미팅 관리하기를
참조하십시오. 다음: http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-user-guide-list.html
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
지원되는 업그레이드 경로
지원되는 업그레이드 경로
이 버전의 Cisco WebEx Meetings Server는 릴리즈 1.x에서 2.5로의 업그레이드를 지원합니다. 다음을
유념하십시오. 다음:
• 업그레이드는 시스템에 적용한 주요 수정 사항을 배포하기 위해 해당 시스템을 대체함을 의미
합니다.
• 업데이트란 수정사항 및 사소한 개선사항을 배포하기 위해 시스템에 추가되는 정기적 수정으
로, 예를 들어 1.0 버전을 구동하는 시스템이 1.1 버전을 구동하도록 업데이트하는 것을 의미합
니다.
• 두 가지 경우 모두 원본 시스템의 모든 데이터(로그 및 로그 캡처 제외)는 업데이트 또는 업그레
이드된 시스템으로 전송됩니다.
• 업그레이드 시 소프트웨어의 FCS 버전을 건너뛰고, 직접 컴패니언 유지관리 릴리즈(MR)로 진
행할 수는 없습니다. 가장 최신 FCS 버전으로 업그레이드한 후 MR 버전으로 시스템을 업데이
트하십시오.
2.0 MR3 이상에서 2.5로 업데이트할 수 있습니다. 단, 릴리즈 2.5 MR로 업데이트하려면 먼저 2.0
에서 2.5로 업데이트한 후 2.5 MR로 업데이트해야 합니다.
자세한 정보는 Cisco WebEx Meetings Server 관리 안내서 릴리즈 2.5 (http://www.cisco.com/en/US/products/
ps12732/prod_installation_guides_list.html) 및 Cisco WebEx Meetings Server 계획 안내서 및 시스템 요구
사항 릴리즈 2.5 (http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-and-configuration-guides-list.html) 를 참조하십시오.
제약 및 제한 사항
녹화 제한 사항
• 스토리지 서버 용량이 허용하는 한 많은 녹화를 생성할 수 있습니다. 다음 공식을 사용하여 일
반적으로 5년의 기간 동안 필요한 스토리지 서버 크기를 예측하십시오. 다음:
하루에 녹화할 미팅의 예상되는 시간 * 50-100 MB (녹화 한 시간 당) * 5년 * 24시간 (하루 당) *
365일 (한 해 당)
• 녹화 당 최대 2.2G 녹화 크기 (기존 시스템 제한). 멀티-데이터 센터에 모든 데이터 센터를 위해
사용할 수 있는 충분한 스토리지 용량이 있는지 확인하십시오.
• 사용자 당 스토리지 제한은 없습니다. 녹화는 삭제할 때까지 무기한으로 저장됩니다. 자동으로
녹화를 삭제할 수 있는 기능은 없습니다. 이는 사용자가 실수로 중요한 녹화를 삭제할 가능성을
방지하기 위함입니다. 녹화를 삭제하도록 마크하면 해당 녹화는 실제로 스토리지 서버에 최대
6개월 동안 보관됩니다. 이는 귀하에게 다른 미디어에 녹화를 아카이브할 시간을 줍니다.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
플랫폼에서 인터넷 리버스 프록시가 제거될 수도 있음
• 스토리지 서버를 구성하고 관리 대시보드 > 설정 > 미팅 > 참가자 권한 아래에서 녹화를 체크할
때 녹화 설정은 시스템 전반의 설정임을 숙지하십시오. 녹화에 대한 개별 미팅 또는 사용자별
설정은 없습니다.
플랫폼에서 인터넷 리버스 프록시가 제거될 수도 있음
관리 가상 머신은 인터넷 리버스 프록시 서버에 제거 메시지를 발송하여 플랫폼에서 제거할 수 있습
니다. 이 메시지는 일반 텍스트로 전송, 비인증되고 서비스 거절로 이어질 수 있습니다.
IP 표 또는 ACL(액세스 제어 목록)을 사용하여 포트 64616으로의 연결이 관리 가상 머신에서만 나올
수 있도록 방화벽을 구성하십시오.
생산 도구
호환되지 않는 버전
Cisco WebEx Meetings Server의 각 릴리즈는 특정 Cisco WebEx 생산 도구 클라이언트 버전을 지원합
니다. Cisco WebEx Meetings Server 웹 사이트의 다운로드 링크에서 지원되는 생산 도구 버전을 다운
로드할 수 있습니다. 두 응용프로그램의 호환되지 않는 버전을 사용하면(예: 생산 도구 릴리즈 2.5와
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.0 이하 버전 사용) 다음 문제가 발생할 수 있습니다. 다음:
사용자가 WebEx 미팅을 예약할 때 웹사이트에 미팅 시간이 올바르지 않게 표시됩니다. 이 문제는 단
일 미팅과 반복 미팅 모두에서 발생합니다.
Microsoft Outlook에서 예약된 정기 미팅 업데이트하기
이 버전에서 Microsoft Outlook 통합에서 예약된 정기 미팅의 한 회차를 업데이트할 때 다음과 같은
제한 사항이 있습니다. 다음:
• 사용자에게 'WebEx 미팅 추가' 옵션이 보이지 않음: 사용자가 Outlook을 사용하여 표준 반복 미
팅을 예약합니다. 정기 미팅 중 한 회차를 업데이트하려고 할 때 WebEx 미팅 구성 요소를 추가
하는 옵션이 표시되지 않습니다. 이러한 경우 사용자가 WebEx 옵션을 포함하는 새로운 미팅을
예약하거나, WebEx 구성요소를 포함하도록 전체 정기 미팅 시리즈를 변경할 것을 권장합니다.
• 미팅 예외에서 WebEx가 제거되지 않음: 사용자가 반복되는 정기 미팅을 예약합니다. 다른 시간
또는 날짜를 표시하기 위해 하나 이상의 회차를 편집한 후 정기 미팅 시리즈를 취소합니다. 이
러한 경우 편집된 회의는 Outlook에서 취소되지 않습니다. 그러나 해당 미팅과 보존된 WebEx
정보는 더 이상 유효하지 않습니다.
• 취소된 미팅이 웹 페이지에 계속 표시됨: 사용자가 Microsoft Outlook을 사용하여 반복되는 정기
미팅을 예약합니다. 미팅 시리즈 중 한 회차를 삭제한 후 정기 미팅에 WebEx를 추가합니다. 이
러한 경우 기존의 반복되는 정기 미팅 시리즈에서 삭제된 미팅이 여전히 Cisco WebEx Meetings
Server 웹 사이트에 표시됩니다.
• 업데이트가 미팅 예외에 반영되지 않음: 사용자가 Microsoft Outlook을 사용하여 반복되는 정기
미팅을 예약합니다. 정기 미팅 중 한 회차의 미팅 주제, 목록, 참석자 또는 위치를 변경하여 편집
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
중요 참고
합니다. 그 후 사용자는 전체 정기 미팅 시리즈의 미팅 내용을 편집합니다. 이러한 경우 정기 미
팅 전체에 적용한 업데이트가 개별적으로 업데이트된 미팅에 반영되지 않습니다.
• WebEx 구성요소가 향후 미팅 시간을 반영하지 않음: 사용자가 Microsoft Outlook을 사용하여
WebEx 미팅을 예약합니다. 미팅 시간이 지났습니다. 사용자가 정기 미팅 중 한 회차를 과거 시
간으로 드래그한 다음, 향후 시간을 반영하기 위해 미팅을 업데이트합니다. 이러한 경우 미팅의
WebEx 구성요소가 변경되지 않으며, 미래 시간을 반영하도록 업데이트되지 않습니다.
• 사용자가 미팅 시리즈 중 한 미팅을 변경하면 서버에서 이 미팅에 새로운 미팅 ID를 지정합니다.
사용자는 새로운 미팅 ID를 포함하여 모든 초대받은 사람에게 반드시 업데이트된 미팅 통지를
보내야 합니다.
중요 참고
CWMS 라이센싱
멀티-데이터 센터 라이센스
데이터 센터를 시스템에 연결하려면 멀티-데이터 센터(MDC) 라이센스가 필요합니다. 각 데이터 센
터에 MDC 시스템 라이센스가 필요합니다. 즉, MDC 시스템에는 각 데이터 센터에 하나씩 최소 두 개
의 라이센스가 필요합니다. 싱글-데이터 센터(SDC)에는 시스템 라이센스가 필요하지 않습니다. (Cisco
WebEx Meeting Server 관리 안내서 버전 2.5에서 "MDC 라이센싱 정보"를 참조하십시오. http://
www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html)
버전 2.5 이상의 호스트 라이센싱
버전 2.5에서 호스트(사용자) 라이센스 계산 방법에는 큰 변화가 있습니다. 사용자는 최대 두 개의 동
시 미팅을 호스트할 수 있으며, 하나의 라이센스만 소비합니다. (이전에는 다수의 미팅을 호스트한
사용자는 다수의 라이센스를 소비했음.) 미팅 예약 또는 참석에는 호스트 라이센스가 필요하지 않습
니다. (Cisco WebEx Meeting Server 관리 안내서 버전 2.5에서 "사용자의 라이센스 상태"를 참조하십
시오. http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-guides-list.html)
하이퍼바이저 지원
Cisco WebEx Meetings Server는 VMware 가상 머신에서 실행됩니다.
• Cisco WebEx Meetings Server를 배포하려면 VMware vSphere와 VMware vCenter가 모두 필요합
니다. vSphere 클라이언트를 사용하여 vCenter가 관리하는 ESXi 호스트에 Cisco WebEx Meetings
Server OVA 파일을 배포하게 됩니다.
• 다음 중 한 방법으로 Cisco WebEx Meetings Server의 하이퍼바이저 플랫폼으로 사용할 VMware
vSphere 5.0, 5.0 업데이트 1, 5.1 또는 5.5를 구입해야 합니다.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
고가용성 시스템 구성하기
• GPL(Global Price List)에서 Cisco로부터 직접 vSphere를 구입합니다. Cisco는 VMware의 공
인 파트너이며 판매업체입니다. 이는 "단일 벤더로부터 모든 것을 원하는" 사용자들에게
매우 편리한 방법입니다.
• VMware와의 기업 계약을 통해 VMware로부터 직접 vSphere를 구입합니다.
• Cisco WebEx Meetings Server는 다른 하이퍼바이저를 지원하지 않습니다.
• 하이퍼바이저 요구 사항에 대한 자세한 정보는 Cisco WebEx Meetings Server 시스템 요구 사항을
참조하십시오. 다음: http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html
고가용성 시스템 구성하기
고가용성 시스템을 업데이트할 때 시스템을 재부팅한 후 재부팅 과정이 완료되면 고가용성 시스템
추가 절차를 시작하기 전에 추가 15분 정도 대기할 것을 권장합니다.
다음 표를 사용하여 특정 Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈를 실행하기 위해 데이터 센터에서 시
스템 업그레이드 또는 업데이트를 실행해야 할 지 결정하십시오.
1
설치된 릴리즈
릴리즈...
업그레이드
1.5MR3 이상
2.0 또는 2.51
X
1.0MR, 1.1MR 또는
1.5MR
2.5
X
2.0MR3 이상
2.5
업데이트
X
2.5 Single-data Center 모든 2.5MR
(SDC)
X
2.5 Multi-data Center 모든 2.5MR
(MDC)
X
버전 2.5로 업그레이드하기 전에 모든 1.0, 1.1, 1.5 버전은 OVA 및 ISO 파일의 1.5MR3 버전으로 업데이트할 것을 권장합니다.
셀프 서명한 인증서 사용하기 정보
제공된 셀프 서명한 인증서 대신 공식적으로 서명된 인증서를 사용할 것을 권장합니다. 공식적으로
서명된 인증서는 사용자의 브라우저에서 신뢰할 수 있습니다. 브라우저에서 신뢰한다는 것은 각 사
용자의 컴퓨터에 설치된 루트 인증서 기관 인증서의 목록을 사용하여 시작함을 의미합니다.
셀프 서명한 인증서를 사용하는 멀티-데이터 센터 시스템에 대해 최종 사용자는 다수의 인증서 경고
를 수신하며, 시스템을 사용하려면 모든 인증서를 신뢰하고 설치해야 합니다.
셀프 서명된 인증서 사용시 일부 사용자는 미팅 참여에 어려움을 겪을 수도 있습니다. 이는 브라우저
가 기본값으로 이러한 인증서를 신뢰하지 않기 때문입니다. 사용자는 미팅 참여를 진행하기 전에 사
이트에서 올바르게 신뢰를 설정하도록 요구 받습니다. 일부 사용자는 이러한 인증서에 신뢰를 설정
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
9
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
시스템 확장하기
하는 방법을 모를 수도 있습니다. 또는 관리 설정에 의해 해당 작업을 실행할 수 없을 수도 있습니다.
따라서 공식적으로 서명된 인증서를 사용하면 언제든지 최상의 사용자 환경을 제공할 수 있습니다.
사용자 안내서는 최종 사용자에게 이 문제에 대한 주제를 제공합니다. Cisco WebEx Meetings Server
사용자 안내서의 문제 해결하기 장에서 "미팅 클라이언트 로드되지 않음" 주제를 참조하십시오. 다
음: http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/products_user_guide_list.html
시스템 확장하기
기존 (확장 전) 시스템의 VMware 스냅샷이 있는 경우, 기존 시스템 제거 또는 삭제시 확장된 시스템
이 정상적으로 실행되고 있는지 확인하십시오. 이는 확장된 시스템이 액세스할 수도 있는 하드 디스
크 4 기본 VMDK 파일의 우연한 제거를 방지합니다.
생산 도구 업그레이드 통지
이전에 배포한 생산 도구 패키지가 다른 버전 또는 새롭게 배포된 생산 도구 패키지로부터의 빌드 번
호를 포함하고 업그레이드가 차단되지 않은 경우, 귀하의 생산 도구 클라이언트는 업그레이드 경고
대화 상자로 통지합니다.
SNMP v2 커뮤니티명
Cisco WebEx Meetings Server의 이번 릴리즈에는 기본 SNMP v2 커뮤니티명 항목이 없습니다. 업그레
이드 이후 시스템에서 기존 Cisco WebEx Meetings Server 1.0 기본 커뮤니티명("CWS-공용")을 제거합
니다. 사용자가 추가한 SNMP v2 커뮤니티명만 남게 됩니다.
알려진 문제 및 통지
Apple iOS 6.x 및 SSO
Apple iOS 6.x에 알려진 문제가 있습니다. 싱글 사인온(SSO)이 Safari 6 웹 브라우저를 사용하는
iPad/iPhone의 내부 사용자용으로 작동하지 않습니다. 이는 iOS 7에서 수정된 Apple 측의 결함으로 인
한 것입니다. Safari 버그 ID는 13484525입니다.
번역된 문서
Cisco WebEx Meetings Server의 이 릴리즈용 번역된 문서는 영어 버전이 릴리즈된 후 4-6주 이후에 출
판됩니다.
가상 머신 IP 주소를 변경하는 동안 호스트이름 유지하기
배포에 구성된 호스트이름의 DNS 입력값은 절대로 변경하지 마십시오. 배포의 일부인 가상 머신의
호스트이름은 변경할 수 있습니다. 관련 IP 주소는 DNS에서 자동으로 선택됩니다. 가상 머신의 IP 주
소는 변경하고 동일한 호스트이름을 유지하려면 다음 단계를 실행해야 합니다.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
10
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
알려진 문제 및 통지
1 DNS에 임시 호스트이름을 구성합니다.
2 가상 머신의 호스트이름을 구성한 임시 호스트이름으로 변경합니다. 그 후 새로운 호스트 이름이
적용되도록 하려면 시스템의 유지 관리 모드를 해제합니다. 이 변경 내용이 적용되면 원래 호스트
이름은 배포의 일부가 아닙니다.
3 DNS에서 원래 호스트이름의 IP 주소를 새 IP 주소로 변경합니다.
4 가상 머신의 임시 호스트이름을 원래 호스트이름으로 변경합니다. 그 후 해당 호스트 이름이 적용
되도록 하려면 시스템의 유지 관리 모드를 해제합니다. 이제 원래 호스트이름이 새 IP 주소로 구
성됩니다.
대시보드 문제 - 시작된 미팅 표시 실패
Cisco WebEx Meetings Server의 이 릴리즈에 알려진 문제가 있습니다. 대시보드가 시작된 특정 미팅
을 표시하는데 실패합니다. 이는 다음 시나리오에서 발생합니다. "참가자가 호스트 전에 다자간 전화
회의에 참여하도록 허용" 설정을 활성화하여 미팅을 예약합니다. 사용자가 전화로 미팅에 참여하나,
웹 부분에는 참여하지 않습니다. 대시보드는 이 미팅이 시작되었으며 한 참가자가 미팅에 있음을 나
타내어야 하지만 표시하지 않습니다. 이는 사용자가 다수의 미팅을 예약하도록 하여 성능 문제를 야
기할 수도 있습니다.
오디오 구성
오디오 구성 설정에서 G.711은 G.729보다 우수한 음질을 제공합니다. 자세한 정보는 Cisco WebEx
Meetings Server 관리 안내서의 "오디오 설정 구성하기 정보" 섹션을 참조하십시오.
IP Communicator 7.0.x 종료점
Cisco WebEx Meetings Server 미팅 참여 IP communicator 7.0.x 종료점은 음소거 해제된 상태 또는 이
종료점을 사용한 참가자가 현재 발언자가 되는 경우, 회의에 오디오 품질 문제(에코 및 다른 소음)를
일으킬 수도 있습니다. 이를 방지하려면 IP communicator 환경(예: 헤드셋, 마이크 및 스피커)을 조절
하거나 다른 일반 전화를 사용하십시오.
iOS 장치로 시작된 미팅
iOS 장치로 시작된 미팅은 녹화할 수 없습니다.
모든 데이터 센터의 대규모 멀티-데이터 센터(MDC) 장애 조치 이후, 진행중인 미팅으로 다이얼인 및
다이얼아웃 연결은 자동으로 다시 연결되지 않습니다.
한 데이터 센터에서 다른 데이터 센터로 미팅이 장애 조치될 때 해당 미팅으로의 다이얼인 및 다이얼
아웃 연결은 자동으로 다시 연결되지 않습니다. 다시 연결하려면 전화를 끊고 수동으로 미팅에 다이
얼해야 합니다.
이 문제가 발생하는 경우:
• 설치된 시스템이 대규모 MDC인 경우.
• 데이터 센터 중 하나가 유지관리 모드이거나 전원이 꺼졌을 때 미팅이 시작된 경우.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
주의 사항
• 유지관리 모드가 꺼졌거나 데이터 센터의 전원이 켜진 후, 다른 데이터 센터의 전원이 꺼졌거나
유지관리 모드로 지정된 경우.
주의 사항
버그 검색 도구 사용하기
알려진 문제(버그)는 심각도 수준에 따라 분류되었습니다. 이 릴리즈 노트는 다음 설명을 포함합니
다. 다음:
• 고객이 발견한 심각성 1 - 3의 오픈 버그
• 고객이 발견한 심각성 1 - 5의 해결된 버그
• Cisco가 발견한 중요한 해결된 버그
Cisco 버그 검색 도구를 사용하여 나열된 버그에 대한 세부 사항을 확인하고 다른 버그를 검색할 수
있습니다.
시작하기 전에
버그 검색 도구에 액세스하려면 다음 항목이 필요합니다. 다음:
• 인터넷 연결
• 웹 브라우저
• Cisco.com 사용자이름 및 비밀번호
단계 1
버그 검색 도구에 액세스하려면 https://tools.cisco.com/bugsearch/search(으)로 이동합니다.
단계 2
Cisco.com 사용자이름 및 비밀번호로 사인인합니다.
단계 3
“검색” 필드에 버그 ID 번호를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
팁
또한 https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID>를 입력하여 특정 버그를 탐색할 수도 있습니다. 여기
에서 <BUGID>는 검색하고 있는 버그의 ID입니다. (예: CSCab12345)
다음에 할 작업
버그 검색, 저장된 검색 만들기 및 버그 그룹 만들기에 대한 자세한 정보는 버그 검색 도구 페이지에
서 도움말을 선택하십시오.
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 오픈 주의 사항
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5의 오픈 주의 사항
다음 표에 나열된 주의 사항은 이 릴리즈에서 예기치 않은 작동을 설명합니다. 자세한 세부 사항은
버그 검색 도구를 참조하십시오.
표 1: Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5(빌드 2.5.1.29)의 오픈 주의 사항
식별자
심각도
헤드라인
CSCur09224
3
During full load, mtgs list on admin page shows 0 count for brief
period
CSCur11254
3
Data center listed twice in manage maintenance mode dialog
CSCur12588
3
Full external load with Video using highest resolution degradation
CSCur13170
3
After CWMS update, some recurrent meetings not listed on web site
CSCur14601
3
Slab kernel memory rises due to CentOS issue
CSCur15713
3
SSLGW may crash on IRP VM when data center is under heavy
load
CSCur16293
3
Issues with reoccurring PCN meetings from PT
CSCup37329
3
SSLGW buffer is full when download a big NBR recording file
CSCur12868
4
No Record option in the Meeting Client after freeing up space on
storage
CSCur11751
4
MDC licenses delayed if installing licenses within 30 min of starting
CSCur09617
4
Splash screen shows old site/admin URL
CSCuo85753
4
Conversion to MP4 option should not be available
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5에서 해결된 주의 사항
다음 표에 나열된 주의 사항은 이 릴리즈에서 해결된 문제를 설명합니다.
표 2: Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5(빌드 2.5.1.29)에서 해결된 주의 사항
식별자
심각도
헤드라인
CSCum68885
2
If primary DNS down, users cannot join meeting until host starts from
Web
CSCuq90415
2
CWMS 2.0 ADUserID character limitation should be the same as
e-mail addr
CSCum58019
2
Database system audit table flooding
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
13
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5에서 해결된 주의 사항
식별자
심각도
헤드라인
CSCun28606
2
System VLAN migration may cause downed VMs
CSCuo84142
2
PT fails to load in OL 2007/2010 XP SP3
CSCup62113
2
CUCM users are deactivated if their record hasn't been updated
recently
CSCuq15889
2
Join meeting on android phone w/ firefox throws unsupported device
error
CSCuq17772
2
SIP Re-invite due to codec change causes core file generated
CSCuq25662
2
Editing single occurence of a meeting might result in 2 meetings
CSCuq90415
2
CWMS 2.0 ADUserID character limitation should be the same as
e-mail addr
CSCur06145
2
DB Replication problem after update on HA system
CSCum85537
3
CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR
CSCum88800
3
LARGE DMZ:FIPS ON:Load issues for Video sharing using external
Site URL
CSCum77581
3
Some services after MM off not coming up in a timely manner
CSCul63335
3
Custom logo file permissions changed upon updating software
CSCul63726
3
Improperly formatted meeting name not displayed correctly in reports
CSCum85537
3
CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR
CSCun18804
3
Add Privacy Statement URL sytem error
CSCun34516
3
CWMS cannot reference Distributed Switches during autodeployment
of VM
CSCun58043
3
Backup schedule is changed after upgrading WebEx Meetings Server
CSCun75220
3
CWMS 2.0 VM shows as down after auto-upgrade from 1.5
CSCun76913
3
CWMS Productivity Tools lock user account in AD after 1 failed
attempt
CSCun81639
3
IRP shows as down from Admin HA but appears to be up
CSCuo01162
3
Issue with playback of the NBR recording
CSCuo28829
3
Outlook Crashes with CWMS PT tools and Symantec Enterprise Vault
Add-in
CSCuo29721
3
User with email that contains special chars can be added/imported
CSCuo40173
3
Add Email address attribute when enable mail authentication
CSCuo81003
3
Infocap does not include ec.log files
CSCup34780
3
Unable to log into WebEx Assistant when using extended ascii
characters
Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 2.5 릴리즈 노트
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Cisco WebEx Meetings Server 릴리즈 노트
문서 확보 및 서비스 요청 제출하기
식별자
심각도
헤드라인
CSCup46232
3
Null Pointer caused unexpected CWMS 2.0 IRP SSLGW Crash / Core
CSCup46545
3
CWMS 2.0 : Day displayed is incorrect when locale is set to Korea
CSCup50907
3
HA DB Failover Incomplete when hardware failure occurs
CSCup53951
3
Update graphic 303034 in documentation
CSCup55985
3
Notifications Not Sent With HA When VipIsUp state is false
CSCup58903
3
[Doc]CWMS2.0 supports Office2010 for Share file in meeting client
CSCup69473
3
Support for Egypt DST change
CSCup85907
3
Splash screen did not get updated during update from 2.5.0.1065 to
1286
CSCuq02150
3
CWMS 2.0 Cannot share 2007 ppt file when kb2878233 patch is
installed
CSCuq02608
3
Adding an invitee to a single occur. of recurrent series changes mtgID
CSCuq27228
3
180p video resolution on Outlook scheduled meeting
CSCuq32005
3
Reply-to email variable cannot contain dash or underscore in name
CSCuq40480
3
ParticipantsReport is listing incorrect contents
CSCuq40798
3
Partial Overall system logs and RSYNC Errors flooding webadmin
logs
CSCuq60148
3
Unable to join meetings from Chrome 32 or later
CSCuq63860
3
Inconsistent Participant Email Domains in Monthly Summary Report
CSCuq66850
3
Trap OIDs from media components are visible outside CWMS
CSCur02608
3
Documentation unclear: Archive does not maintain previous 3 backups
CSCur02612
3
Firefox 28+ compatibility when FIPS=ON
문서 확보 및 서비스 요청 제출하기
문서 확보, 서비스 요청 제출 및 추가 정보 수집에 대한 정보는 월별 [Cisco 제품의 새로운 점은 무엇
입니까] 문서를 참조하십시오. 또한 모든 새로운 정보 및 수정된 Cisco 기술 문서는 http://www.cisco.com/
en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html에 나열됩니다.
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