Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) Primera publicación: 23 de marzo de 2016 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Any Internet Protocol (IP) addresses and phone numbers used in this document are not intended to be actual addresses and phone numbers. Any examples, command display output, network topology diagrams, and other figures included in the document are shown for illustrative purposes only. Any use of actual IP addresses or phone numbers in illustrative content is unintentional and coincidental. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: http:// www.cisco.com/go/trademarks. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R) © 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CONTENIDO Introducción 1 Descripción general 1 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx 3 Descripción general de Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx 3 Instalación de las Herramientas de productividad de WebEx 4 Instalar las Herramientas de productividad de WebEx 5 Abrir el cuadro de diálogo Configuración de WebEx 5 Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx 6 Acerca de la ficha Cuenta 6 Acerca de la ficha Configuración de Reunirse ahora 7 Acerca de la ficha Preferencias 8 Acerca de la ficha Herramientas 9 Comprobar la versión de las Herramientas de productividad 10 Buscar actualizaciones 10 Desinstalación de las Herramientas de productividad de WebEx 10 Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante los comandos del menú Inicio 11 Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante el Panel de control 11 Planificación de una reunión 13 Descripción general de Planificación de una reunión 13 Configurar una reunión en Lotus Notes 13 Invitar asistentes 15 Especificar un patrón de repetición para una reunión 16 Compatibilidad de los patrones de repetición en la integración de WebEx con Lotus Notes 16 Utilizar plantillas de reunión 19 Planificación en nombre de otro organizador 21 Descripción general de Planificación para otro organizador 21 Configuración antes de la planificación para otro organizador 21 Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) iii Contenido Planificación de una reunión para otro organizador 21 Administración de una reunión 25 Descripción general de Administración de una reunión 25 Edición de una reunión planificada 25 Editar una reunión planificada 26 Inicio de una reunión como organizador de la reunión 26 Cancelación de una reunión 27 Entrar a una reunión 27 Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) iv CAPÍTULO 1 Introducción • Descripción general, página 1 Descripción general La integración de WebEx con Lotus Notes ofrece una forma práctica de iniciar o agregar rápidamente reuniones en línea de WebEx desde Lotus Notes, así como de entrar a estas, sin la necesidad de utilizar su sitio de WebEx; es decir, el sitio en el que normalmente planifica sus reuniones en línea y entra a estas. Las Herramientas de productividad de WebEx se instalan automáticamente en su computadora cuando se conecta a su sitio de WebEx. Cuando estén disponibles versiones nuevas, el administrador del sitio que tiene privilegios de administrador del sistema controlará si sus Herramientas de productividad pueden actualizarse automáticamente a las versiones nuevas. También puede instalar las Herramientas de productividad de forma manual. Para obtener más información, consulte Instalación de las Herramientas de productividad de WebEx. Una vez que se instalan las Herramientas de productividad de WebEx, las opciones de WebEx para iniciar o agregar reuniones aparecen en Lotus Notes. La integración de WebEx con Lotus Notes también ofrece lo siguiente desde dentro de Lotus Notes: • Acceso rápido a Mi WebEx en el sitio de WebEx, que incluye su lista personal de reuniones, el perfil de usuario y otras opciones de la cuenta. • El comando Reunirse ahora para iniciar una reunión instantánea (disponible solo para Meeting Center y Training Center). • Plantillas para invitaciones a reuniones. Para brindar seguridad a sus reuniones, la integración de WebEx con Lotus Notes utiliza cifrado SSL (Capa de sockets seguros) de 128 bits pata todos los datos que envía y recupera del sitio de WebEx. Nota Lotus Notes no es compatible actualmente con la versión para Mac de las Herramientas de productividad de WebEx. Antes de utilizar la integración de WebEx con Lotus Notes, asegúrese de estar familiarizado con Lotus Notes, tener una cuenta de usuario en su sitio de WebEx, y que la integración de WebEx con Lotus Notes sea compatible con su sitio de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 1 Introducción Descripción general Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 2 CAPÍTULO 2 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx • Descripción general de Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx, página 3 • Instalación de las Herramientas de productividad de WebEx, página 4 • Instalar las Herramientas de productividad de WebEx, página 5 • Abrir el cuadro de diálogo Configuración de WebEx, página 5 • Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx, página 6 • Acerca de la ficha Cuenta, página 6 • Acerca de la ficha Configuración de Reunirse ahora, página 7 • Acerca de la ficha Preferencias, página 8 • Acerca de la ficha Herramientas, página 9 • Comprobar la versión de las Herramientas de productividad, página 10 • Buscar actualizaciones, página 10 • Desinstalación de las Herramientas de productividad de WebEx, página 10 Descripción general de Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Puede instalar las Herramientas de productividad de WebEx para iniciar reuniones o entrar a ellas de forma instantánea mediante el panel de las Herramientas de productividad de WebEx, Microsoft Office, los exploradores web, Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes; o bien, para planificar reuniones mediante Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes sin ir al sitio de servicios WebEx. Una vez instaladas las Herramientas de productividad de WebEx, puede iniciar sesión y configurar las opciones para su cuenta de WebEx, configurar las opciones de reunión para reuniones instantáneas y reuniones planificadas, establecer las preferencias para el panel de las Herramientas de productividad de WebEx y seleccionar qué Herramientas de productividad utilizará con WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 3 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Instalación de las Herramientas de productividad de WebEx El cuadro de diálogo contiene las siguientes fichas: • Cuenta • Configuración de Reunirse ahora • Reuniones planificadas • Preferencias • Herramientas Instalación de las Herramientas de productividad de WebEx Si el administrador del sitio ha activado las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx para el sitio de servicios WebEx, todas las Herramientas de productividad de WebEx se instalan automáticamente en el sitio. Además, cuando estén disponibles versiones más nuevas, las Herramientas de productividad de WebEx se actualizarán en forma automática. El proceso de instalación instala todas las Herramientas de productividad de WebEx disponibles; sin embargo, en cualquier momento, usted puede cambiar sus preferencias acerca de las aplicaciones que utilizará con las Herramientas de productividad de WebEx y también puede cambiar otras preferencias de cuenta y de reuniones de WebEx configurando las opciones en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Para conocer los detalles, consulte Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx, en la página 6. Si es necesario, también puede descargar e instalar las Herramientas de productividad de WebEx en forma manual. Antes de instalar las Herramientas de productividad de WebEx, asegúrese de que la computadora cumpla con los siguientes requisitos mínimos del sistema: • Debe tener privilegios de administrador para su computadora. • Consulte las notas de la versión de varias plataformas de WebEx para conocer los sistemas operativos y exploradores compatibles, y otros requisitos mínimos del sistema. • Procesador Intel x86 (Pentium 400 MHz o superior) o modelo compatible • JavaScript y cookies activadas en el explorador Nota Si cuenta con una versión anterior de las Herramientas de productividad, debe desinstalar esa versión antes de instalar la nueva versión. Posiblemente, también deba cerrar aplicaciones como Microsoft Outlook y todos los exploradores antes de instalar la nueva versión de las Herramientas de productividad. Estas aplicaciones se deben volver a iniciar y, posiblemente, deba volver a iniciar sesión antes de ver la nueva interfaz. La integración de WebEx con IBM Lotus Notes se incluye en la instalación o descarga de las Herramientas de productividad de WebEx solo si el administrador del sitio ha activado la opción de Lotus Notes para el sitio. Los administradores de sistemas también pueden realizar instalaciones masivas para las computadoras en su sitio. Para obtener más información, consulte la Guía de administrador de TI para despliegue masivo de las Herramientas de productividad de WebEx en https://help.webex.com/docs/DOC-2631. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 4 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Instalar las Herramientas de productividad de WebEx Instalar las Herramientas de productividad de WebEx Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Conéctese a su sitio de WebEx. Seleccione la ficha Meeting Center. En la barra de navegación izquierda, en Soporte, seleccione Descargas. En la página Descargas, junto al encabezado Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Descargar. Aparece el cuadro de diálogo Descarga de archivos. Paso 5 Guarde el programa de instalación en su computadora. El nombre del archivo de instalación tiene la extensión .msi. Paso 6 Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones. Aparecerá el cuadro de diálogo Herramientas de productividad de WebEx. Introduzca la URL, el nombre de usuario y la contraseña del sitio de WebEx. Paso 7 Qué hacer a continuación Después de haber completado la instalación y de haberse conectado en su cuenta de WebEx, compruebe la configuración en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Para obtener más información, consulte Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx, en la página 6. Abrir el cuadro de diálogo Configuración de WebEx Utilice una de las siguientes opciones para abrir el cuadro de diálogo Configuración de WebEx: • Desde el cuadro de diálogo Configuración de WebEx del menú Inicio, seleccione Inicio > Programas > WebEx > Herramientas de productividad > Configuración de WebEx. • Desde el cuadro de diálogo Configuración de WebEx del panel de las Herramientas de productividad de WebEx: ◦ Si el panel de las Herramientas de productividad de WebEx todavía no está abierto, haga una de las siguientes acciones: ◦ Haga doble clic en el icono de las Herramientas de productividad de WebEx en su escritorio. ◦ Vaya a Inicio > Programas > WebEx > Herramientas de productividad > Herramientas de productividad de WebEx. ◦ En el panel de las Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Editar configuración de WebEx. • Desde el cuadro de diálogo Configuración de WebEx de Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes, en el menú WebEx, seleccione Configuración de la cuenta. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 5 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx • Desde el cuadro de diálogo Configuración de WebEx de Microsoft Office, en Microsoft Word, Microsoft Excel o Microsoft PowerPoint, seleccione Configuración de WebEx. Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7 Paso 8 Paso 9 Abra el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. En la ficha Cuenta, conéctese a su cuenta especificando la URL del sitio de WebEx e introduciendo su nombre de usuario y su contraseña. Para obtener más detalles, consulte Acerca de la ficha Cuenta, en la página 6. Seleccione Actualizar. Seleccione la ficha Configuración de "Reunirse ahora". Especifique las opciones para las reuniones que se iniciaron de forma instantánea desde el panel de las Herramientas de productividad de WebEx, Microsoft Office, los exploradores, los menús de clic derecho y desde Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. Para obtener más detalles, consulte Acerca de la ficha Configuración de Reunirse ahora, en la página 7. Seleccione la ficha Preferencias. Especifique las opciones para el panel de las Herramientas de productividad de WebEx. Para obtener más detalles, consulte Acerca de la ficha Preferencias, en la página 8. Seleccione la ficha Herramientas. Seleccione las aplicaciones con las que utilizará las integraciones de WebEx. Para obtener más detalles, consulte Acerca de la ficha Herramientas, en la página 9. Acerca de la ficha Cuenta Las opciones de la cuenta le permiten iniciar sesión en su sitio de WebEx. • URL del sitio: introduzca la URL del sitio de WebEx Meeting Center en el que quiera conectarse. Ejemplo del formato de la URL: company.webex.com Nota Si introduce la dirección URL de un sitio que no es compatible con la integración de TelePresence, dicho sitio le permitirá planificar reuniones solo de WebEx y también le brindará la documentación adecuada. • Nombre de usuario: introduzca el nombre de usuario de una cuenta de organizador en su sitio de WebEx. • Contraseña: introduzca la contraseña de la cuenta de organizador en su sitio de WebEx. • Recordar mi contraseña: almacene el nombre de usuario y la contraseña introducidos, de manera que no tenga que introducir su nombre de usuario y la URL del sitio la próxima vez que se conecte. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 6 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Acerca de la ficha Configuración de Reunirse ahora • ¿Ha olvidado la contraseña?: abra la página ¿Ha olvidado la contraseña? de su sitio de WebEx, que le permite enviar una solicitud para crear una nueva contraseña. • Cambiar la contraseña: abra un cuadro de diálogo que le permite especificar una nueva contraseña. • Idioma: compruebe el idioma que está seleccionado actualmente para el sitio de WebEx. • Zona: compruebe el país o la zona seleccionados actualmente para el sitio de WebEx. • Zona horaria: compruebe la zona horaria que está seleccionada actualmente para el sitio de WebEx. • Cambiar la configuración del sitio web de servicios de WebEx: abra la página Mi WebEx > Mi perfil en el sitio de WebEx y realice cambios en su perfil. • Actualizar: actualice el cuadro de diálogo Configuración de WebEx con la configuración más reciente del sitio de WebEx. Acerca de la ficha Configuración de Reunirse ahora Las opciones de las reuniones instantáneas afectan a las reuniones que se inician en forma instantánea desde el panel de las Herramientas de productividad de WebEx, Microsoft Office, los exploradores, los programas de mensajería instantánea, los menús de clic derecho y desde Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. • Plantilla de reunión: seleccione la plantilla para utilizar en la reunión. • Tipo de reunión: seleccione el tipo de reunión de WebEx que desea utilizar para las reuniones instantáneas. Esta opción enumera únicamente los tipos de reuniones que se encuentran disponibles para su sitio y su cuenta de usuario. • Utilizar mi sala personal para reuniones instantáneas: seleccione a fin de utilizar su sala personal para reuniones instantáneas de forma predeterminada. • Tema de la reunión: introduzca el tema o el nombre de la reunión. • Contraseña de la reunión: exija que los participantes introduzcan la contraseña que estableció para entrar a su reunión. El sitio puede requerir que todas las contraseñas cumplan con criterios de seguridad, como una longitud mínima y una cantidad mínima de letras, números o caracteres especiales. • Lista en calendario público: incluya esta reunión en el calendario de reuniones del sitio de servicios WebEx. Disponible solo para reuniones, reuniones de ventas y sesiones de capacitación. • Solicitar mi aprobación cuando entre alguien: especifique que desea que el cuadro de diálogo Solicitud para entrar aparezca en su pantalla cada vez que alguien desee entrar a su reunión. Disponible solo para sesiones de soporte. • Conexión de audio: seleccione el tipo de conexión de audio que desea utilizar: ◦ Ninguna: Especifica que la reunión no incluye una conexión de audio o que la reunión incluye una conexión de audio para la que usted proporciona información a los participantes que utilicen un método distinto a su servicio de reunión. ◦ Audio de WebEx: Especifica que la reunión incluye un audio de WebEx para su conexión de audio, que le permite usar el teléfono o la computadora como su dispositivo de audio para participar en una reunión. Si selecciona esta opción, deberá elegir una de las siguientes opciones de audio de WebEx: Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 7 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Acerca de la ficha Preferencias • Mostrar números de llamada entrante globales a los asistentes: seleccione esta opción si desea ofrecer una lista de números, como números de teléfono locales o gratuitos, a los que pueden llamar los asistentes de otros países para conectarse al audio. • Mostrar números de teléfono gratuitos: seleccione esta opción si su sitio proporciona un número de teléfono gratuito y desea mostrarlo a fin de que los asistentes puedan llamar a este número para conectarse al audio. Nota Una vez que inicia la reunión, los participantes pueden optar por usar la computadora o el teléfono como dispositivo de audio. ◦ Otra teleconferencia: especifica que la reunión incluye una teleconferencia proporcionada por otro servicio. Al entrar a la reunión, los participantes se encuentran automáticamente con las instrucciones que usted escribió en el cuadro de texto. Consejo Un participante debe tener una línea telefónica directa para recibir una llamada del servicio de teleconferencia. Sin embargo, un participante sin una línea telefónica directa puede entrar a una teleconferencia llamando a un número de teléfono, que siempre está disponible en la ventana de la reunión. • Tono de entrada y salida: seleccione el tono que se reproduce cuando un asistente entra a la conexión de audio o la abandona. Acerca de la ficha Preferencias Las preferencias determinan algunas características del panel de las Herramientas de productividad de WebEx. • Siempre visible en el escritorio: haga que el panel de las Herramientas de productividad de WebEx aparezca sobre cada aplicación o programa que esté abierto en su computadora. • Mostrar el panel de las Herramientas de productividad de WebEx al iniciar Windows • Mostrar el icono de las Herramientas de productividad en la barra de tareas • Mostrar la función de planificación en el panel de las Herramientas de productividad: muestre los enlaces Iniciar una reunión planificada y Planificar reunión en el panel. Al seleccionar cualquiera de los enlaces, irá a las páginas correspondientes del sitio de servicios WebEx. • Libreta de direcciones predeterminada: seleccione un programa de correo electrónico y de programación para una libreta de direcciones predeterminada. Las Herramientas de productividad de WebEx se integran con el programa de correo electrónico que seleccione para facilitarle la obtención de las direcciones de correo electrónico de sus contactos. Al seleccionar el panel de las Herramientas de productividad de WebEx, se abre una libreta de direcciones del programa de correo electrónico que seleccione aquí. • Iniciar opciones de reunión ◦ Permitirme cambiar el tema de la reunión al iniciarla Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 8 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Acerca de la ficha Herramientas ◦ Permitirme cambiar la contraseña de la reunión al iniciarla Acerca de la ficha Herramientas Las opciones de herramientas determinan qué programas incluyen integraciones y accesos directos de WebEx. • Correo electrónico y planificación: muestre los comandos y la barra de herramientas de las Herramientas de productividad de WebEx para planificar reuniones o iniciar reuniones instantáneas con las Herramientas de productividad de WebEx, ya sea con Microsoft Outlook o IBM Lotus, y con los contactos y el calendario de Microsoft Outlook o IBM Lotus. • Microsoft ◦ Usar WebEx con Microsoft Office: muestre los botones de WebEx para iniciar una reunión instantánea con las Herramientas de productividad de WebEx y compartir automáticamente un archivo o documento seleccionados desde las siguientes aplicaciones de Microsoft Office: • Excel • PowerPoint • Word ◦ Mostrar la barra de herramientas en Internet Explorer: muestre la barra de herramientas de las herramientas de productividad de WebEx que le permite iniciar reuniones instantáneas desde la barra de herramientas de Microsoft Internet Explorer. ◦ Mostrar en menús de clic derecho de Windows (requiere el reinicio): muestre un comando de WebEx que le permita iniciar una reunión instantánea y compartir automáticamente un archivo o documento seleccionados desde las ventanas de acceso directo con el botón derecho disponibles en Windows Explorer. • Mozilla Firefox ◦ Mostrar la barra de herramientas en Firefox: muestre la barra de herramientas de las Herramientas de productividad de WebEx que le permita iniciar reuniones instantáneas desde la barra de herramientas de Firefox. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 9 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Comprobar la versión de las Herramientas de productividad Comprobar la versión de las Herramientas de productividad Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 En la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de las Herramientas de productividad. En el menú de las Herramientas de productividad, seleccione Acerca de las Herramientas de productividad de WebEx para ver la versión actual instalada. Vaya a su sitio de WebEx. Seleccione Soporte > Descargas. En "Acerca de Meeting Center", compruebe el número de versión listado para las Herramientas de productividad. Si la versión instalada no es la última versión listada en su sitio, seleccione Descargar en "Herramientas de productividad" en la página Descargas para descargar la última versión. Buscar actualizaciones Si puede recibir las actualizaciones de las Herramientas de productividad de WebEx, puede comprobar si hay una actualización disponible. Procedimiento Paso 1 Paso 2 En la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de las Herramientas de productividad. Seleccione Buscar actualizaciones. El sistema comprueba si hay una nueva actualización disponible. Si no hay actualizaciones disponibles, aparece un mensaje que indica que está instalada la última versión. Si hay una nueva actualización disponible, puede elegir instalarla inmediatamente. Nota También puede seleccionar el comando Buscar actualizaciones desde el menú Reunión planificada de WebEx dentro de Microsoft Outlook. Desinstalación de las Herramientas de productividad de WebEx Puede desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante el uso de los comandos del menú Inicio o el Panel de control. Al desinstalar las Herramientas de productividad, se eliminan todas las Herramientas de productividad y los accesos directos de su computadora. Si desea seguir utilizando algunas Herramientas de productividad, pero quiere deshabilitar otras, edite las opciones en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Para conocer Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 10 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante los comandos del menú Inicio los detalles, consulte Configurar las opciones de las Herramientas de productividad de WebEx, en la página 6. Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante los comandos del menú Inicio Procedimiento Paso 1 Paso 2 Seleccione Inicio > Programas > WebEx > Herramientas de productividad > Desinstalar. Seleccione Sí para confirmar que desea desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx. Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante el Panel de control Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. Haga doble clic en Agregar/Eliminar programas. Seleccione Herramientas de productividad de WebEx. Seleccione Eliminar. Seleccione Sí para confirmar que desea desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 11 Instalación y configuración de las Herramientas de productividad de WebEx Desinstalar las Herramientas de productividad de WebEx mediante el Panel de control Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 12 CAPÍTULO 3 Planificación de una reunión • Descripción general de Planificación de una reunión, página 13 • Configurar una reunión en Lotus Notes, página 13 • Compatibilidad de los patrones de repetición en la integración de WebEx con Lotus Notes, página 16 • Utilizar plantillas de reunión, página 19 Descripción general de Planificación de una reunión Antes de planificar una reunión en línea mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, tenga en cuenta lo siguiente: • La integración de WebEx con Lotus Notes proporciona opciones básicas para planificar una reunión. Por lo tanto, algunas opciones que aparecen en el sitio de WebEx no están disponibles en la integración de WebEx con Lotus Notes. Para estas opciones adicionales, la integración de WebEx con Lotus Notes utiliza la configuración de la plantilla que usted selecciona para la reunión. • La integración de WebEx con Lotus Notes no es compatible con todas las opciones de "repeticiones" (periodicidad) que están disponibles en Lotus Notes. • En cualquier invitación a una reunión que envíe en Lotus Notes, la hora de inicio de la reunión aparece en la zona horaria configurada en su computadora, no en las preferencias del sitio para su servicio. • En el sitio de WebEx, todas las horas de las reuniones aparecerán en la zona horaria configurada en las preferencias del sitio, independientemente de la zona horaria configurada en la computadora. Para conocer los detalles sobre la configuración de las preferencias del sitio, consulte la documentación de su sitio de WebEx. Configurar una reunión en Lotus Notes Las Herramientas de productividad de WebEx le permiten planificar reuniones en Lotus Notes sin necesidad de ir a su sitio de WebEx. Para configurar una reunión en línea mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, abra una nueva solicitud de reunión y luego especifique la información y la configuración de la reunión. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 13 Planificación de una reunión Configurar una reunión en Lotus Notes Procedimiento Paso 1 En su calendario de Lotus Notes, seleccione Planificar una reunión y agregue los detalles de la reunión. Aparece la ficha Nueva entrada de calendario con el botón Agregar reunión de WebEx. Paso 2 Especifique la información general de la reunión, como el asunto, la hora, el lugar, los invitados y la periodicidad de la reunión. Seleccione Agregar reunión de WebEx. Aparece el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Especifique la configuración de la reunión de WebEx y seleccione Aceptar. Si está planificando la reunión para otro organizador, el mensaje "Está planificando para [nombre del organizador]" indica eso en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Paso 3 Paso 4 Paso 5 Realice una de las acciones siguientes: • Seleccione Guardar y enviar invitaciones para enviar las invitaciones a los asistentes. Para obtener detalles sobre la invitación a los asistentes, consulte Invitación a los asistentes. • Si desea invitar a los asistentes a la reunión planificada en otro momento, seleccione Guardar como borrador. Nota Puede cambiar la configuración de su reunión después de planificarla. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 14 Planificación de una reunión Invitar asistentes Las Herramientas de productividad de WebEx agregan la reunión planificada a su calendario de Lotus Notes y al calendario público en su sitio de WebEx. Invitar asistentes Al utilizar la integración de WebEx con Lotus Notes para planificar una reunión, puede invitar asistentes seleccionándolos en alguna de sus libretas de direcciones de Lotus Notes. También puede invitar a los asistentes que no se encuentran en la lista de contactos de Lotus Notes si proporciona sus direcciones de correo electrónico. Cuando invita a un asistente a una reunión planificada, este recibe un mensaje de invitación por correo electrónico. La invitación incluye información sobre la reunión, incluida la contraseña y un enlace que el asistente puede seleccionar para entrar a la reunión. Procedimiento Paso 1 Paso 2 Si ha planificado una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, abra la entrada de calendario en su calendario de Lotus Notes. Seleccione un icono de libreta de direcciones y en el panel Invitados seleccione los nombres de los invitados o introduzca los nombres de forma manual. Nota Los asistentes que invita mediante la integración de WebEx con Lotus Notes no aparecen en la lista de asistentes para la reunión en su sitio de WebEx. Para obtener información adicional sobre la invitación de asistentes en Lotus Notes, consulte Ayuda de Lotus Notes. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 15 Planificación de una reunión Especificar un patrón de repetición para una reunión Especificar un patrón de repetición para una reunión Si utiliza las opciones de repetición de Lotus Notes, podrá especificar un patrón de repetición para la reunión. Por ejemplo, puede especificar que una reunión se repita todos los miércoles a las 2:00 p. m. hasta la fecha especificada. La integración de WebEx con Lotus Notes planifica la reunión todos los días que haya especificado en el patrón de repetición. Sin embargo, según su servicio, es posible que algunas de las opciones de repetición de Lotus Notes no sean compatibles. Procedimiento Paso 1 Paso 2 Si ha planificado una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, abra la entrada de calendario en su calendario de Lotus Notes. Aparece el cuadro de diálogo Opciones de repetición. Especifique las opciones en el cuadro de diálogo y, a continuación, seleccione Aceptar. Compatibilidad de los patrones de repetición en la integración de WebEx con Lotus Notes En la siguiente tabla se muestra cómo se manejan los patrones de repetición de Lotus Notes en WebEx para las reuniones de WebEx y para las reuniones de conferencia personal de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 16 Planificación de una reunión Compatibilidad de los patrones de repetición en la integración de WebEx con Lotus Notes Tabla 1: Reuniones de WebEx Tipo Opción de Lotus Notes Conversión a la opción de reunión de WebEx Diarias Cada día 1.°-31.° Cada día 1.°-31.° Semanales Todas las semanas 1.°-8.° el: [domingo, Para Meeting Center: lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, Todas las semanas 1.°-8.° el: [domingo, lunes, martes, miércoles, jueves, sábado] viernes, sábado] Para los eventos de Event Center y las sesiones de capacitación de Training Center: Cada semana el: [domingo, lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado] Si planifica una reunión que se repite cada X semanas, donde X es mayor que 1, en Lotus Notes, la reunión se planificará en Lotus Notes según lo especificado, pero aparecerá como una reunión semanal en su sitio de WebEx. Mensuales Cada 1.°-12.° mes el día 1.°-31.° Cada 1.°-12.° mes el día 1.°-31.° Contar desde el final del mes No compatible. Cada 1.°-12.° mes el [1.°, 2.°, cada Cada 1.°-12.° mes el [1.°, 2.°, cada 1.°-12.° mes el [1.°, 2.°, 3.°, 4.°, 1.°-12.° mes el [1.°, 2.°, 3.°, 4.°, último] último] Anuales Cada 1.°-10.° año Todos los años. Si planifica una reunión que se repite cada X años, donde X es mayor que 1, en Lotus Notes, la reunión se planificará en Lotus Notes según lo especificado, pero aparecerá como una reunión anual en su sitio de WebEx. Personalizadas Personalizar configuración No compatible. Fecha de finalización Iniciar de la fecha a la fecha Si el período de tiempo es mayor de un año, se convierte a un año. Iniciar de la fecha continúa por X veces Si el período de tiempo es mayor de un año, se convierte a un año. Especificar excepciones No mover No compatible. Mover al viernes No compatible. Mover al lunes No compatible. Mover al día laboral más cercano No compatible. Eliminar No compatible. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 17 Planificación de una reunión Compatibilidad de los patrones de repetición en la integración de WebEx con Lotus Notes Tabla 2: Reuniones de conferencia personal de WebEx Tipo Opción de Lotus Notes Conversión a la opción de reunión de conferencia personal de WebEx Diarias Cada día 1.°-31.° Cada día Semanales Todas las semanas 1.°-8.° el: [domingo, Todas las semanas 1.°-8.° el: [domingo, lunes, martes, miércoles, jueves, lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, viernes, sábado] sábado] Mensuales Cada 1.°-12.° mes el día 1.°-31.° Contar desde el final del mes Todos los meses el [1.°, 2.°, 3.°, 4.°, último día] [dom., lun., mar., mié., jue., vie., sáb.] No compatible Cada 1.°-12.° mes el [1.°, 2.°, 3.°, 4.°, Cada 1 semana el [dom., lun., mar., mié., jue., vie., sáb.] último][dom., lun., mar., mié., jue., vie., sáb.] Anuales Cada 1.°-10.° año No compatible Personalizadas Personalizar configuración No compatible Fecha de finalización Iniciar de la fecha a la fecha Si el período de tiempo es mayor de un año, se convierte a un año. Iniciar de la fecha continúa por X veces Si el período de tiempo es mayor de un año, se convierte a un año. Especificar excepciones No mover No compatible. Mover al viernes No compatible. Mover al lunes No compatible. Mover al día laboral más cercano No compatible. Eliminar No compatible. Nota Para modificar o eliminar una reunión recurrente en Lotus Notes, preste atención a lo siguiente: • Cuando edita una reunión recurrente, como volver a planificar la fecha o cambiar las opciones, los cambios que realice en una sola instancia de la reunión deben aplicarse a todas las instancias para que tengan efecto en su sitio de WebEx. Si solo aplica los cambios en una sola instancia, se realiza una actualización en Lotus Notes, pero no en el calendario de su sitio. • Si cancela una sola instancia de una reunión recurrente, la instancia se elimina en Lotus Notes, pero permanece en el calendario. Tiene que eliminar todas las instancias de una reunión recurrente en Lotus Notes para que pueda eliminarse del calendario. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 18 Planificación de una reunión Utilizar plantillas de reunión Utilizar plantillas de reunión Una plantilla de reunión almacena todos sus ajustes preferidos, de manera que pueda planificar o iniciar rápidamente una reunión en línea eligiendo la plantilla en lugar de seleccionar la misma configuración para cada reunión que planifica. Sin embargo, una plantilla no almacena la configuración de un tema, una contraseña, y la fecha y hora. Si nunca ha especificado una plantilla de reunión predeterminada en las Herramientas de productividad para su computadora local, los valores predeterminados seguirán la configuración de su sitio de WebEx. Después de especificar una plantilla de reunión predeterminada en las Herramientas de productividad en su computadora local, los valores predeterminados seguirán su configuración local. Al planificar una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, puede seleccionar cualquiera de las plantillas de reunión que guardó en su sitio de WebEx. Nota Si bien la integración de WebEx con Lotus Notes ofrece solo un subconjunto de todas las opciones que puede utilizar para una reunión en línea, todas las opciones están preconfiguradas en una plantilla, independientemente de si aparecen en la integración de WebEx con Lotus Notes. Por ejemplo, si configura privilegios específicos de los asistentes en una plantilla, esos privilegios se configuran para la reunión. La configuración de los privilegios de los asistentes no está disponible en la integración de WebEx con Lotus Notes. Una vez que planifica una reunión, no puede cambiar su plantilla. Procedimiento Paso 1 Para ver los detalles de una plantilla, seleccione el botón Configuración en la barra de herramientas de Lotus Notes y luego seleccione Plantillas de reunión. Aparece su lista de plantillas de reunión guardadas en su sitio de WebEx. Paso 2 Seleccione una plantilla y luego seleccione Ver. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 19 Planificación de una reunión Utilizar plantillas de reunión Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 20 CAPÍTULO 4 Planificación en nombre de otro organizador • Descripción general de Planificación para otro organizador, página 21 • Configuración antes de la planificación para otro organizador, página 21 Descripción general de Planificación para otro organizador Puede planificar una reunión de WebEx en nombre de otro organizador si este le concede los permisos necesarios. Por ejemplo, si es un asistente administrativo de un director que necesita organizar reuniones de WebEx periódicamente, el director puede asignarlo para planificar reuniones en su nombre. Puede planificar, editar y cancelar reuniones para ese organizador. Configuración antes de la planificación para otro organizador Antes de que pueda planificar una reunión de WebEx para otro organizador, asegúrese de que tanto usted como el organizador tengan una cuenta de organizador de WebEx, y de que ambos tengan la misma versión de las Herramientas de productividad de WebEx instalada en sus computadoras. El organizador real hace lo siguiente: • Otorga permiso al organizador que va a planificar las reuniones de WebEx en el sitio de WebEx. Si es el organizador real, vaya a Mi WebEx > Preferencias > Opciones de planificación. En el cuadro Permiso de planificación, introduzca la dirección de correo electrónico de cualquier organizador que usted desee permitir para planificar reuniones en su nombre. • Otorga permiso al organizador real que va a planificar las reuniones de WebEx en su calendario de Lotus Notes. El organizador hace esto seleccionando a otro como delegado en Lotus Notes. Planificación de una reunión para otro organizador Si el organizador le ha dado los permisos necesarios, puede planificar una reunión en nombre de ese organizador. Si está planificando la reunión para otro organizador, el mensaje indica eso en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 21 Planificación en nombre de otro organizador Planificación de una reunión para otro organizador Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 En el menú Calendario, seleccione Acción > Más > Abrir calendario de una persona. Aparece el cuadro de diálogo Calendario. Seleccione Otro y luego seleccione el nombre del organizador. Consejo La próxima vez que planifique una reunión para este organizador, siempre que sus permisos sigan siendo válidos, puede seleccionar el nombre del organizador directamente desde el menú Calendario. El calendario del organizador aparece como una ficha en su calendario. Seleccione una fecha y hora en el calendario del organizador. Aparece el cuadro de diálogo Entrada de calendario. Seleccione Agregar reunión de WebEx en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo Entrada de calendario. Planifique la reunión. Aparece el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 22 Planificación en nombre de otro organizador Planificación de una reunión para otro organizador Si está planificando la reunión para otro organizador, el mensaje indica eso en el cuadro de diálogo Configuración de WebEx. Paso 5 Planifique la reunión. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 23 Planificación en nombre de otro organizador Planificación de una reunión para otro organizador Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 24 CAPÍTULO 5 Administración de una reunión • Descripción general de Administración de una reunión, página 25 • Edición de una reunión planificada, página 25 • Inicio de una reunión como organizador de la reunión, página 26 • Cancelación de una reunión, página 27 • Entrar a una reunión, página 27 Descripción general de Administración de una reunión Después de planificar una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, puede administrar la reunión, lo que incluye: • Modificar la reunión. Los cambios que realiza en la reunión en Lotus Notes se actualizan automáticamente en su sitio de WebEx. • Iniciar la reunión, si usted es el organizador. • Cancelar la reunión en Lotus Notes, lo que también la elimina de su sitio de servicios. • Entrar a la reunión como asistente. Edición de una reunión planificada Una vez que planifique una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, puede utilizar Lotus Notes para editarla en cualquier momento. Por ejemplo, puede cambiar la hora de inicio, especificar una nueva contraseña, elegir una opción de teleconferencia diferente, etc. Después de editar una reunión planificada, la integración de WebEx con Lotus Notes envía una invitación a la reunión actualizada a los asistentes invitados a la reunión y actualiza la información de la reunión en su sitio de WebEx. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 25 Administración de una reunión Editar una reunión planificada Importante • Si edita una reunión mediante su sitio de WebEx en lugar de la integración de WebEx con Lotus Notes, sus cambios no aparecen en Lotus Notes. Por ejemplo, si cambia la hora de inicio de la reunión a través de su sitio, la hora de inicio no cambiará en el calendario de Lotus Notes. Por lo tanto, se recomienda que utilice solo Lotus Notes para editar una reunión. • Cuando utiliza Lotus Notes para editar una reunión recurrente, los cambios que realiza en una sola instancia de la reunión deben aplicarse a todas las instancias para que tengan efecto en su sitio de WebEx. Si solo aplica los cambios en una sola instancia, se realiza una actualización en Lotus Notes, pero no en el calendario. Nota No puede cambiar la plantilla de una reunión planificada. Editar una reunión planificada Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 En su calendario de Lotus Notes, busque la reunión que desea editar y luego abra la ficha Entrada de calendario. Edite la información o cambie las opciones en la pantalla Reunión. Seleccione Editar reunión de WebEx para editar las opciones específicas de WebEx en el cuadro de diálogo Configuración de la reunión. Seleccione Guardar y enviar invitaciones. La reunión se actualiza en su sitio de WebEx. Inicio de una reunión como organizador de la reunión Una vez que planifique una reunión mediante la integración de WebEx con Lotus Notes, puede iniciar la reunión de cualquiera de las siguientes formas: • En su calendario de Lotus Notes, abra el elemento de la reunión y luego seleccione el botón Iniciar, o copie y pegue el enlace para iniciar la reunión en su explorador web. Nota El enlace que aparece en la entrada de su calendario es solo para los organizadores de la reunión. El enlace que aparece en las invitaciones de los asistentes es diferente, ya que los asistentes pueden hacer clic en él para entrar a la reunión. • Conéctese en su sitio de WebEx y luego inicie la reunión desde la página Mis reuniones. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 26 Administración de una reunión Cancelación de una reunión Para obtener más información sobre cómo iniciar una reunión planificada desde su sitio de WebEx, consulte la documentación en el sitio. Cancelación de una reunión Para cancelar una reunión en línea que planificó en Lotus Notes, utilice las opciones de cancelación disponibles en Lotus Notes. Todos los invitados reciben automáticamente un aviso de cancelación. La reunión también se cancela en su sitio de WebEx. Importante • Si planifica una reunión de WebEx en Lotus Notes, debe cancelarla directamente en Lotus Notes. Si, en cambio, intenta cancelarla desde su sitio de WebEx, no se cancelará en Lotus Notes. • Si cancela una sola instancia de una reunión recurrente, la instancia se elimina en Lotus Notes, pero permanece en el calendario. Tiene que eliminar todas las instancias de una reunión recurrente en Lotus Notes para que pueda eliminarse de su calendario. Para obtener más información sobre la cancelación de una reunión en Lotus Notes, consulte Ayuda de Lotus Notes. Entrar a una reunión Si el organizador de una reunión utiliza la integración de WebEx con Lotus Notes para invitarlo a una reunión, usted recibe un mensaje de correo electrónico de invitación que incluye un enlace que puede seleccionar para entrar a la reunión. De manera alternativa, puede entrar a una reunión directamente desde su sitio de WebEx. Entrar a una reunión mediante una invitación por correo electrónico Cuando recibe una invitación por correo electrónico a una reunión, puede entrar a esta de una de las siguientes maneras: Puede seleccionar el enlace en la invitación por correo electrónico para entrar a la reunión. Si selecciona el enlace en la invitación al utilizar una computadora, entrará a la reunión en su computadora. Si selecciona el enlace en la invitación en su dispositivo móvil y ha instalado la aplicación móvil Cisco WebEx Meetings, se lo redirecciona a la aplicación móvil para entrar a la reunión. Si no entra a la reunión en línea y desea entrar desde su teléfono, puede marcar los números que aparecen en la invitación de la reunión para realizar una llamada a la reunión. La invitación a la reunión contiene otra información que puede necesitar para entrar a la reunión, como el número de reunión o el código de acceso, la contraseña de la reunión y la contraseña numérica de la reunión, si entra desde un sistema de vídeo o un teléfono. Si usted es el organizador, y necesita la clave de organizador y el código de acceso de organizador, seleccione el enlace que aparece en la parte inferior de la invitación por correo electrónico. Entrar a una reunión desde el sitio de WebEx En lugar de entrar a la reunión desde el enlace en el calendario de Lotus Notes, también puede entrar a la reunión directamente en el sitio de WebEx de una de las siguientes maneras: • En la página de bienvenida, introduzca el número de reunión. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 27 Administración de una reunión Entrar a una reunión • Conéctese al sitio de WebEx y vaya a la página Meeting Center > Mis reuniones o a la página Mi WebEx > Mis reuniones, seleccione Las reuniones a las que ha sido invitado en la lista y, a continuación, seleccione el nombre de la reunión a la que desea entrar. En lugar de utilizar un programa de correo electrónico para entrar a una reunión, puede ir a su sitio de WebEx. Si la reunión está listada, busque la entrada de la reunión en el sitio, ya sea mediante el uso del calendario de reuniones u otra lista de sesiones. O bien, si la reunión no está listada, introduzca el número de reunión en el sitio. Puede obtener el número de reunión del mensaje de correo electrónico de invitación o directamente del organizador de la reunión. Para obtener más información sobre cómo entrar a una reunión en su sitio de WebEx, consulte la documentación en el sitio. Guía del usuario de la integración de WebEx con Lotus Notes para Windows (WBS31) 28
© Copyright 2026 Paperzz