Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) Erste Veröffentlichung: 23. März 2016 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. 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Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R) © 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. INHALTSVERZEICHNIS WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook 1 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook – Übersicht 1 Orientierung 2 Was ist ein CMR Hybrid-Meeting mit WebEx und TelePresence? 4 Ansetzen eines Meetings 5 Ansetzen eines Meetings – Übersicht 5 Ansetzen eines reinen WebEx-Meetings 6 Ansetzen eines reinen TelePresence-Meetings 7 Ansetzen eines CMR Hybrid-Meetings 8 Hinzufügen von TelePresence-Systemen beim Ansetzen von Meetings 9 Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen 10 Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen 12 Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings 14 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf 17 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf – Übersicht 17 Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site 18 Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook 19 Für einen anderen Gastgeber planen 21 Ansetzen für einen anderen Gastgeber – Übersicht 21 Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber 22 Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber 22 Bearbeiten eines angesetzten Meetings 25 Bearbeiten eines angesetzten Meetings 25 Stornieren eines angesetzten Meetings 26 Beitreten zu einem Meeting 27 Beitreten zu einem Meeting 27 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge 29 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge – Übersicht 29 Zugreifen auf das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ 29 Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) iii Inhaltsverzeichnis Informationen zur Registerkarte „Konto“ 30 Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ 31 Informationen zur Registerkarte „Angesetzte Meetings“ 32 Informationen über die Registerkarte „Tools“ 34 Version der Produktivitätswerkzeuge überprüfen 35 Nach Aktualisierung suchen 36 Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) iv KAPITEL 1 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook • WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook – Übersicht, Seite 1 • Orientierung, Seite 2 • Was ist ein CMR Hybrid-Meeting mit WebEx und TelePresence?, Seite 4 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook – Übersicht WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit TelePresence sind eine Werkzeug-Suite, mit der Sie schnell von verschiedenen Anwendungen auf Ihrem Computer Meetings ansetzen, starten und ihnen beitreten können. Nach Installation der Produktivitätswerkzeuge stehen Ihnen der Bereich „WebEx-Produktivitätswerkzeuge“ und die Integration in Microsoft Outlook, Microsoft Office, Webbrowser und Instant Messenger zur Verfügung. In diesem Dokument werden die WebEx- und TelePresence CMR (Collaboration Meeting Rooms) Hybrid-Integration in Outlook für Windows beschrieben. Diese Add-in-Anwendung in Outlook bietet Ihnen eine bequeme Möglichkeit, ein CMR Hybrid-Meeting anzusetzen, dem Benutzer mit WebEx Meeting Center oder einem TelePresence-System beitreten können. Nachdem Sie ein CMR-Hybrid-Meeting in Outlook angesetzt haben, erhalten die eingeladenen Benutzer eine E-Mail-Einladung mit einem Link für den Beitritt zum WebEx-Meeting und Informationen zum Beitritt zum TelePresence-Meeting. Mithilfe der Integration können Sie auch reine WebEx- und TelePresence-Meetings ansetzen. Beim Ansetzen eines Meetings können Sie Personen einladen und TelePresence-Räume oder-Systeme reservieren sowie Video-Einwahlteilnehmer in Outlook hinzufügen. Die eingeladenen Teilnehmer können dem Meeting auch ohne WebEx-Produktivitätswerkzeuge oder Outlook-Integration beitreten. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 1 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook Orientierung Hinweis Sie können die CMR Hybrid-Integration nur verwenden, wenn sowohl Ihre WebEx-Site als auch Ihr Konto für sie aktiviert wurden. Wenn Ihr Site-Administrator für Sie CMR Hybrid-Meetings und CMR Cloud-Meetings aktiviert hat, können Sie WebEx-Produktivitätswerkzeuge nur zum Ansetzen von CMR Cloud-Meetings verwenden. Sie können keine CMR Hybrid-Meetings ansetzen. Die Integration bietet Ihnen außerdem einen schnellen Zugriff auf folgende Funktionen in Outlook: • Ihre WebEx-Konto-Einstellungen • Ihre Seite „Präferenzen“ auf Ihrer WebEx-Site, wo Sie anderen Gastgebern Ansetzberechtigungen gewähren können • Eine Schaltfläche Jetzt treffen, über die Sie ein reines WebEx-Instant-Meeting oder ein reines WebEx-Meeting mit persönlichem Raum starten können, ohne es ansetzen zu müssen Um die Sicherheit Ihrer Meetings zu gewährleisten, werden sämtliche Daten, die an Ihre WebEx-Site gesendet oder von dieser empfangen werden, durch die Integration mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) gesichert. • Mit CMR Hybrid-Integration können Sie Meetings im persönlichen Raum durchführen, Benutzer können jedoch nur mithilfe von WebEx beitreten. Meetings im persönlichen Raum unterstützen aktuell keine Benutzer, die über TelePresence-Systeme für die CMR Hybrid-Integration beitreten. Hinweis • Informationen zur WebEx-Integration in Outlook für Benutzer, die keine CMR Hybrid-Benutzer sind, finden Sie im Benutzerhandbuch für die WebEx-Integration in Outlook für Windows. • Informationen zur WebEx-Integration in Outlook für Mac finden Sie im Benutzerhandbuch für die WebEx-Integration in Outlook für Mac. Orientierung Nach der Installation der WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit TelePresence werden die CMR Hybrid-Integrationsoptionen in Outlook angezeigt. Hinweis Wenn die CMR-Hybrid-Integration für Sie und Ihre Site aktiviert ist, unterscheidet sich Ihre Outlook-Oberfläche von der WebEx-Integrationsoberfläche der Benutzer, für die die CMR-Hybrid-Integration nicht aktiviert ist. In der folgenden Tabelle werden die Integrationsoptionen beschrieben: Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 2 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook Orientierung Optionen Funktionen Meeting ansetzen Sie können folgende Meetings ansetzen: • CMR Hybrid WebEx- und TelePresence-Meetings • Reine WebEx-Meetings einschließlich Meetings im persönlichen Raum • Reine TelePresence-Meetings • Persönliche Konferenzen oder Nur-Audio-Meetings Hinweis CMR Hybrid-Benutzer können aktuell keine TelePresence-Ressourcen in einem persönlichen Raum nutzen. Sie können weiterhin einen persönlichen Raum für ausschließlich WebEx-Teilnehmer verwenden Bearbeiten Sie Ihre WebEx-Konto-Informationen, beispielsweise die URL Ihrer Wählen Sie für Outlook 2007 WebEx-Site, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, auf der Registerkarte Konto. den Pfeil auf der Schaltfläche WebEx, um diese Option angezeigt zu bekommen. Konteneinstellungen Hinweis Wählen Sie für Outlook 2010, 2013 und 2016 den Pfeil auf der Schaltfläche Meeting ansetzen, um diese Option angezeigt zu bekommen. Öffnet die Seite Mein WebEx > Präferenzen > Optionen zum Ansetzen Ihrer Wählen Sie für Outlook 2007 WebEx-Site. den Pfeil auf der Schaltfläche Auf dieser Seite können Sie die Meeting-Standards festlegen und einen Stellvertreter WebEx, um diese Option ernennen, der in Ihrem Namen Meetings ansetzt oder bearbeitet. angezeigt zu bekommen. Berechtigung zum Ansetzen festlegen Hinweis Wählen Sie für Outlook 2010, 2013 und 2016 den Pfeil auf der Schaltfläche Meeting ansetzen, um diese Option angezeigt zu bekommen. Jetzt treffen Starten Sie ein reines WebEx-Instant-Meeting – ein WebEx-Meeting, das Sie jederzeit starten können und nicht im Voraus ansetzen müssen. Auf der Registerkarte Einstellungen zu „Jetzt treffen“ im Dialogfeld der WebEx-Einstellungen können Sie Optionen für Instant-Meetings angeben, die Sie mit „Jetzt treffen“ beginnen. Meeting-Optionen Schalten Sie in einem Meeting-Fenster die Schaltfläche „Meeting-Optionen“ um, um die WebEx- und TelePresence-Ansetzoptionen anzuzeigen oder auszublenden. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 3 WebEx- und TelePresence CMR Hybrid-Integration in Outlook Was ist ein CMR Hybrid-Meeting mit WebEx und TelePresence? Was ist ein CMR Hybrid-Meeting mit WebEx und TelePresence? WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit TelePresence CMR (Collaboration Meeting Rooms) Hybrid-Integration ermöglichen das Zusammenwirken von Cisco WebEx Meeting Center und Cisco TelePresence in einem gemeinsamen Meeting. Während eines CMR-Hybrid-Meetings werden die WebEx- und TelePresence-Teilnehmer in einem Live-Video angezeigt. In der Teilnehmerliste des WebEx-Meetings werden die TelePresence-Teilnehmer unter dem gemeinsamen Etikett „TelePresence-Systeme“ aufgeführt. In der Teilnehmerliste des TelePresence-Systems wird jeder einzelne WebEx-Teilnehmer angezeigt. Wenn ein TelePresence-Teilnehmer das VGA- oder HDMI-Kabel mit einem Laptop verbindet und das Teilen des Bildschirms startet, können alle Teilnehmer, auch die WebEx-Teilnehmer, den geteilten Inhalt sehen. Wenn ein WebEx-Moderator die gemeinsame Verwendung startet, können alle Teilnehmer, auch die TelePresence-Teilnehmer, den geteilten Inhalt sehen. Sie können in CMR-Hybrid-Meetings Video, Audio, geteilte Inhalte, Chats und Umfragen aufzeichnen. Betätigen Sie die Schaltfläche Aufzeichnung wie in jedem anderen WebEx-Meeting auch und Ihre Aufzeichnungen erscheinen in der Liste unter Meine Dateien > Meine aufgezeichneten Meetings im Bereich „Mein WebEx“. CMR Hybrid-Meeting-Aufzeichnungen erfolgen im MP4-Format. Videos werden mit 360p aufgezeichnet. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 4 KAPITEL 2 Ansetzen eines Meetings • Ansetzen eines Meetings – Übersicht, Seite 5 • Ansetzen eines reinen WebEx-Meetings, Seite 6 • Ansetzen eines reinen TelePresence-Meetings, Seite 7 • Ansetzen eines CMR Hybrid-Meetings, Seite 8 • Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings, Seite 14 Ansetzen eines Meetings – Übersicht Prüfen Sie Folgendes, bevor Sie mit der CMR Hybrid-Integration in Outlook ein Meeting ansetzen. • In dieser Integration sind nicht alle Ansetzoptionen verfügbar. • Einige der Wiederholungsmuster zum Ansetzen von Meetings werden in dieser Integration nicht unterstützt. • Die auf Ihrem Computer festgelegte Zeitzone bestimmt die Meeting-Startzeiten in den E-Mail-Einladungen, die Sie aus Outlook verschicken. • Während des Ansetzens eines Meetings können Sie wählen, wie Teilnehmer eine Audio-Verbindung herstellen können: ◦ Keine: Das Video hat kein Audio. Sie können jedoch Audio mithilfe einer anderen Methode bereitstellen. ◦ WebEx Audio: Das Meeting beinhaltet einen integrierten Audio-Dienst. Sie können der E-Mail-Einladung eine globale Einwahlnummer und/oder eine gebührenfreie Nummer hinzufügen. ◦ Anderer Telekonferenz-Dienst: Audio, das ein anderer Dienst bereitstellt. Die von Ihnen in das Textfeld eingegebenen Anweisungen werden in den E-Mail-Einladungen angezeigt. ◦ Nur VoIP verwenden: Die Teilnehmer stellen über ihre Computer eine Verbindung mit Audio her. • Meeting-PIN: Beim Ansetzen eines Meetings können Sie ein numerisches Passwort erstellen, sodass sich keine Person willkürlich in das TelePresence-Meeting einwählen kann. Diese Option finden Sie im Abschnitt mit den erweiterten TelePresence-Einstellungen. Die PIN für ein TelePresence-Meeting ist nicht mit dem Kennwort für das WebEx-Meeting identisch. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 5 Ansetzen eines Meetings Ansetzen eines reinen WebEx-Meetings • Mit den in den erweiterten TelePresence-Optionen verfügbaren Telepräsenz-Einwahl- und Rückrufeinstellungen können Sie Verbindungsmethoden für Geräte und Systeme angeben, die sich nicht in der Liste der angesetzten Systeme befinden. ◦ Registerkarte „Einwahl“: Wählen Sie den Verbindungstyp SIP-Audio oder SIP-Video aus. Geben Sie dann die Anzahl der Personen ein, die sich mit dem ausgewählten Verbindungstyp einwählen können. Die Zahl bezieht sich eigentlich auf die Anzahl der Geräte. ◦ Registerkarte „Rückruf“: Wählen Sie den Verbindungstyp IP-Video, IP-Audio, ISDN-Video, ISDN-Audio, SIP-Video oder SIP-Audio aus und geben Sie die Kontaktinformationen der eingeladenen Personen ein. Ihre Geräte werden zur angesetzten Startzeit automatisch verbunden. • Wenn Sie ein reines WebEx-Meeting ursprünglich in Outlook angelegt haben, sollten Sie es auch nur in Outlook bearbeiten oder stornieren. Wenn es auf Ihrer WebEx-Site bearbeitet wird, werden die Änderungen nicht in Outlook wiedergegeben. • Wenn Sie mit Outlook die Meeting-Einstellungen für ein wiederkehrendes Meeting ändern, müssen Sie die Änderungen auf die gesamte Serie des Meetings anwenden. Wenn Sie die Änderungen nur auf einen einzelnen Termin eines wiederkehrenden gemeinsamen Meetings anwenden, werden die Änderungen in Outlook und dem TelePresence-Planungssystem, nicht aber auf Ihrer WebEx-Site wirksam. • Wenn Sie die Option Teilnehmer können dem Meeting [x] Minuten vor der Startzeit beitreten deaktivieren oder auf „0 Minuten“ festlegen, müssen Sie das Meeting starten, bevor eingeladene Teilnehmer beitreten können. Ansetzen eines reinen WebEx-Meetings Mit der Integration in Outlook können Sie ein WebEx-Meeting ansetzen, ohne auf Ihre WebEx-Site gehen zu müssen. Verfahren Schritt 1 Öffnen Sie im Outlook-Fenster ein neues Meeting-Element Meeting ansetzen. Alternativ können Sie ein neues Meeting-Element öffnen und aus der Symbolleiste die Schaltfläche „WebEx und TelePresence hinzufügen“ auswählen. Schritt 2 Schritt 3 Wählen Sie WebEx und TelePresence hinzufügen aus der WebEx-Symbolleiste aus. Legen Sie im Bereich „Meeting-Optionen“ die WebEx-Optionen fest: • Stellen Sie sicher, dass in den Feldern An und Standort keine TelePresence-Systeme enthalten sind. • Die Zahl in x mehr Teilnehmern den Zutritt über Videogeräte erlauben muss null sein. • Markieren Sie die Option Beitritt über WebEx zulassen. Diese Option ist standardmäßig immer deaktiviert. Wählen Sie diese Option immer aus, wenn Sie ein Meeting ansetzen und WebEx verwenden möchten. • Geben Sie ein Meeting-Passwort für eingeladene WebEx-Benutzer ein. Wenn Ihre Site für ein Meeting ein Passwort erfordert, wird das Feld durch ein Sternchen gekennzeichnet. Hinweis Das Passwort für das WebEx-Meeting unterscheidet sich nicht von der PIN, die Sie für ein TelePresence-Meeting angeben müssen. Weitere Informationen zur PIN finden Sie unter Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen, auf Seite 12. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 6 Ansetzen eines Meetings Ansetzen eines reinen TelePresence-Meetings • (Optional) Wählen Sie die Option Passwort aus E-Mail-Einladung entfernen aus, um das Meeting sicherer zu machen. • (Optional) Wählen Sie die Option Alternativen Gastgeber auswählen aus, um einen oder mehrere zusätzliche Gastgeber auszuwählen, die das Meeting starten und ausführen dürfen, bis Sie beitreten. • (Optional) Wählen Sie Erweiterte WebEx-Einstellungen, um zusätzliche Details wie Audio-Verbindung und Registrierung anzugeben. Einzelheiten finden Sie unter Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen, auf Seite 10. Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Fügen Sie Eingeladene im Feld An des Outlook-Meetings hinzu. Geben Sie den Ort des Meetings im Feld Standort des Outlook-Meetings ein. Geben Sie das Thema für das Meeting im Feld Betreff des Outlook-Meetings ein. Geben Sie die Anfangs- und Endzeiten des Meetings und, falls relevant, die Wiederholungsoptionen an. Wählen Sie Senden aus. Ansetzen eines reinen TelePresence-Meetings Mit der Integration in Outlook können Sie ein TelePresence-Meeting ansetzen, ohne dass TelePresence-Planungssystem verwenden zu müssen. Verfahren Schritt 1 Wählen Sie im Outlook-Fenster die Option Meeting ansetzen. Alternativ können Sie ein neues Meeting-Element öffnen und aus der Symbolleiste die Schaltfläche „WebEx und TelePresence hinzufügen“ auswählen. Schritt 2 Legen Sie im Bereich „Meeting-Optionen“ die TelePresence-Optionen fest: • Stellen Sie sicher, dass die Option Beitritt über WebEx zulassen deaktiviert ist. Diese Option sollte standardmäßig deaktiviert sein. • Wählen Sie TelePresence-Räume hinzufügen aus. Die von Ihnen ausgewählten Systeme werden den Feldern An und Standort im Meeting-Fenster hinzugefügt. Einzelheiten finden Sie unter Hinzufügen von TelePresence-Systemen beim Ansetzen von Meetings, auf Seite 9. • (Optional) Geben Sie die Anzahl der zusätzlichen Video-Einwahlteilnehmer, die sich in das Meeting einwählen dürfen, in das Feld Video-Einwahlteilnehmer hinzufügen ein. Mit dieser Option können Sie Kapazität für weitere Benutzer reservieren, die persönliche Videokonferenz-Systeme wie die Cisco TelePresence EX-Serie oder Geräte mit Cisco Jabber-Anwendungen verwenden. Die von Ihnen eingegebene Anzahl schließt alle TelePresence-Systeme aus, die Sie in den Feldern An und Standort hinzufügen. Sie sollten die empfohlene Anzahl für Ihre Site kennen und dieses empfohlene Limit nicht überschreiten. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 7 Ansetzen eines Meetings Ansetzen eines CMR Hybrid-Meetings • (Optional) Wählen Sie Erweiterte TelePresence-Einstellungen, um zusätzliche Details festzulegen, beispielsweise Einwahl- und Rückrufeinstellungen. Einzelheiten finden Sie unter Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen, auf Seite 12. Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Geben Sie das Thema für das Meeting im Feld Betreff des Outlook-Meetings ein. Geben Sie die Anfangs- und Endzeiten des Meetings und, falls relevant, die Wiederholungsoptionen an. Wählen Sie Senden aus. Ansetzen eines CMR Hybrid-Meetings Mit der Integration in Outlook können Sie ein CMR Hybrid-Meeting ansetzen, dem Benutzer mit WebEx Meeting Center oder TelePresence beitreten können. Hinweis • Der Gastgeber und die Teilnehmer erhalten dieselbe E-Mail-Einladung. E-Mail-Einladungen enthalten keine vertraulichen Gastgeberinformationen, wie die Gastgeber-Kennnummer oder den Gastgeber-Zugriffscode. Gastgeber erhalten ihre Gastgeber-Kennnummer oder den Gastgeber-Zugriffscode, indem sie sich anmelden und die Meeting-Informationen über den Browser oder die mobile WebEx Meetings-App aufrufen. • Wenn Sie einen alternativer Gastgeber hinzufügen, kann diese Person das Meeting beginnen, verwalten und aufzeichnen. Die Aufzeichnung wird jedoch an Sie, den eigentlichen Gastgeber, geschickt. • Setzen Sie beim Planen von Meetings nicht zwei Meetings für denselben Zeitraum an, da Sie nicht der Gastgeber für zwei Meetings sein können, die zur selben Zeit aktiv sind. Selbst wenn Sie alternativen Gastgeber gestatten, Meetings ohne Sie zu starten, werden Sie doch weiterhin als der Gastgeber der von Ihnen angesetzten Meetings betrachtet, sofern sie nicht der Stellvertreter eines Gastgebers sind. Weitere Informationen zu Stellvertretern finden Sie unter Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf, auf Seite 17. Verfahren Schritt 1 Wählen Sie im Outlook-Fenster die Option Meeting ansetzen. Alternativ können Sie ein neues Meeting-Element öffnen und aus der Symbolleiste die Schaltfläche „WebEx und TelePresence hinzufügen“ auswählen. Schritt 2 Geben Sie im Bereich „Meeting-Optionen“ die WebEx- und TelePresence-Optionen für Ihr CMR Hybrid-Meeting an: • Aktivieren Sie die Option Beitritt über WebEx zulassen. • Wählen Sie TelePresence-Räume hinzufügen aus. • Geben Sie ein Meeting-Passwort für eingeladene WebEx-Benutzer ein. Wenn für ein Meeting ein Passwort erforderlich ist, wird das Feld durch ein Sternchen gekennzeichnet. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 8 Ansetzen eines Meetings Hinzufügen von TelePresence-Systemen beim Ansetzen von Meetings • (Optional) Geben Sie die Anzahl der zusätzlichen Video-Einwahlteilnehmer, die sich in das Meeting einwählen dürfen, in das Feld Video-Einwahlteilnehmer hinzufügen ein. a) Aktivieren Sie. Diese Option ist standardmäßig immer deaktiviert. Aktivieren Sie diese Option immer, wenn Sie ein Meeting ansetzen und WebEx verwenden möchten. b) Wählen Sie TelePresence-Räume hinzufügen aus. Die von Ihnen ausgewählten Systeme werden den Feldern An und Standort im Meeting-Fenster hinzugefügt. Einzelheiten finden Sie unter Hinzufügen von TelePresence-Systemen beim Ansetzen von Meetings, auf Seite 9. c) Geben Sie ein Meeting-Passwort für eingeladene WebEx-Benutzer ein. Wenn für ein Meeting ein Passwort erforderlich ist, wird das Feld durch ein Sternchen gekennzeichnet. Hinweis Das Passwort für das WebEx-Meeting unterscheidet sich nicht von der PIN, die Sie für ein TelePresence-Meeting angeben müssen. Weitere Informationen zur PIN finden Sie unter Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen, auf Seite 12. d) (Optional) Aktivieren Sie die Option Passwort aus E-Mail-Einladung entfernen, um das Meeting sicherer zu machen. e) (Optional) Wählen Sie die Option Alternativen Gastgeber auswählen aus, um einen oder mehrere zusätzliche Gastgeber auszuwählen, die das Meeting starten und ausführen dürfen, bis Sie beitreten. f) (Optional) Wählen Sie Erweiterte WebEx-Einstellungen, um zusätzliche Details wie Audio-Verbindung und Registrierung anzugeben. Einzelheiten finden Sie unter Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen, auf Seite 10. g) (Optional) Geben Sie die Anzahl der zusätzlichen Video-Einwahlteilnehmer, die sich in das Meeting einwählen dürfen, in das Feld Video-Einwahlteilnehmer hinzufügen ein. Mit dieser Option können Sie Kapazität für weitere Benutzer reservieren, die persönliche Videokonferenz-Systeme wie die Cisco TelePresence EX-Serie oder Geräte mit Cisco Jabber-Anwendungen verwenden. Die von Ihnen eingegebene Anzahl schließt alle TelePresence-Systeme aus, die Sie in den Feldern An und Standort hinzufügen. Sie sollten die empfohlene Anzahl für Ihre Site kennen und dieses empfohlene Limit nicht überschreiten. h) (Optional) Wählen Sie Erweiterte TelePresence-Einstellungen, um zusätzliche Details festzulegen, beispielsweise Einwahl- und Rückrufeinstellungen. Einzelheiten finden Sie unter Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen, auf Seite 12. Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Legen Sie Informationen und Einstellungen für das Meeting fest und wählen Sie dann Senden aus. Fügen Sie Teilnehmer für das WebEx-Meeting im Feld An des Outlook-Meetings hinzu. Wählen Sie ein Thema für das Meeting im Feld Betreff des Outlook-Meetings aus. Geben Sie die Anfangs- und Endzeiten des Meetings und, falls relevant, die Wiederholungsoptionen an. Hinzufügen von TelePresence-Systemen beim Ansetzen von Meetings Mit der Integration in Outlook können Sie TelePresence-Systeme einfach einem Meeting hinzufügen, das Sie ansetzen. Im Dialogfeld „TelePresence-Räume auswählen“ werden alle TelePresence-Systeme in Ihrer Organisation angezeigt. Sie müssen so keine umfangreiche globale Adressliste Ihrer Organisation durchsuchen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 9 Ansetzen eines Meetings Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Meeting-Fenster befinden und der Bereich „Meeting-Optionen“ geöffnet ist. Wählen Sie TelePresence-Räume hinzufügen aus. Das Dialogfeld „TelePresence-Räume auswählen “ wird angezeigt. Durchsuchen Sie die Systeme, oder suchen Sie mithilfe der folgenden Optionen: • Suchen: Geben Sie Text ein, der Teil des Raumnamens ist. Auf diese Weise erfolgt keine Suche nach dem Standort. • Standort: Wählen Sie einen Standort aus, um nur die Räume an diesem Standort anzuzeigen. Schritt 4 Schritt 5 Wählen Sie die Systeme aus, die Sie hinzufügen möchten. Wählen Sie Räume > OK aus. Alternativ können Sie mit dem Outlook-Adressbuch oder der Raumsuche nach TelePresence-Systemen in allen Räumen Ihrer Organisation suchen. Die mit TelePresence ausgestatteten Räume sind jedoch möglicherweise in der Liste nicht einfach zu erkennen und ihre Standorte nicht unbedingt eindeutig. Hinweis Alle von Ihnen ausgewählten TelePresence-Räume müssen auch in der Cisco TelePresence Management Suite Erweiterung für Microsoft Exchange (Cisco TMSXE) aufgeführt werden. Andernfalls kann für die Räume keine Planung erfolgen. Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen Mithilfe dieser Optionen können Sie die Standardeinstellungen für WebEx-Meetings anpassen. Einige Optionen sind nicht verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator ausgeschaltet wurden. Option Zweck … Serviceart Wählen Sie den Typ des anzusetzenden Meetings aus. Wenn Sie ein gemeinsames Meeting mit WebEx und TelePresence ansetzen, ist TelePresence der Standard-Typ für das Meeting. Meeting-Passwort Geben Sie ein Passwort für den Beitritt zum WebEx-Meeting an. Wenn Sie festlegen, dass ein Passwort erforderlich ist, müssen Benutzer, die nicht über die E-Mail-Einladung beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts nicht bei der WebEx-Site angemeldet sind, ein Passwort angeben, um dem Meeting beitreten zu können. Benutzer, die über die E-Mail-Einladungen beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts bei der WebEx-Site angemeldet sind, müssen kein Passwort bereitstellen. Passwort aus der E-Mail-Einladung entfernen Meeting-Passwort aus den E-Mail-Einladungen entfernen Bei aktivierter Option müssen Sie den eingeladenen Benutzern das Passwort auf andere Weise zukommen lassen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 10 Ansetzen eines Meetings Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen Option Zweck … Dieses Meeting auf der WebEx-Site auflisten Zeigt dieses Meeting in den Meeting-Kalendern auf Ihrer WebEx-Site an Teilnehmer können dem Meeting [x] Minuten vor Beginn des Meetings beitreten Hier können Sie zulassen, dass eingeladene Teilnehmer dem Meeting während einer festgelegten Anzahl von Minuten vor der angesetzten Startzeit beitreten. Wenn Sie diese Option deaktivieren oder auf „0 Minuten“ festlegen, müssen Sie das Meeting starten, bevor eingeladene Teilnehmer beitreten können. Hinweis Registerkarte „Audio & Tracking“ Option Zweck … Konferenztyp Zeigen Sie Ihren Teilnehmern, wie sie beim Meeting Audio nutzen können: • Keine: Das Meeting hat kein Audio. Sie können Audio mithilfe einer anderen Methode als dem Meeting-Dienst bereitstellen. • WebEx Audio: Das Meeting beinhaltet einen integrierten Audio-Dienst. Wählen Sie eine oder beide der folgenden Aktionen aus: ◦ Teilnehmern globale Einwahlnummern anzeigen: Zeigt Einwahlnummern an, die Teilnehmer in anderen Ländern anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. ◦ Gebührenfreie Nummer anzeigen: Zeigt gebührenfreie Nummern an, die Teilnehmer anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. • Anderer Telekonferenz-Dienst: Das Meeting umfasst von einem anderen Dienst bereitgestellte Audio-Inhalte. Die von Ihnen in das Textfeld eingegebenen Anweisungen werden in den E-Mail-Einladungen angezeigt. • Nur VoIP verwenden: Die Teilnehmer stellen über ihre Computer eine Verbindung mit Audio her. Ton bei Beitritt und Verlassen Wählen Sie bei Auswahl von WebEx Audio eine der folgenden Optionen: • Piepton: Ein einfacher Ton wird abgespielt. • Name bekannt geben: Nach Herstellung der Audioverbindung zeichnen die Teilnehmer ihre Namen auf. Wenn ein Teilnehmer einem Meeting beitritt oder dieses verlässt, wir die Aufzeichnung des Namens wiedergegeben. • Kein Ton: Es wird kein Ton abgespielt. Tracking-Code Geben Sie die Abteilung, das Projekt oder andere Informationen an, die Ihre Organisation mit den Meetings verknüpfen möchte. Tracking-Codes können optional oder erforderlich sein. Dies hängt davon ab, wie sie vom Site-Administrator eingerichtet wurden. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 11 Ansetzen eines Meetings Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen Registerkarte „Registrierung“ Option Zweck … Teilnehmer-Registrierung anfordern Um dem Meeting beitreten zu können, müssen sich alle eingeladenen Teilnehmer registrieren. Eingeladene Teilnehmer können erst dann dem Meeting beitreten, wenn Sie die Registrierungsanfrage akzeptieren. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Option Teilnehmer können dem Meeting [x] Minuten vor der Startzeit beitreten nicht ausgewählt ist. Alle Registrierungsanfragen automatisch genehmigen Alle Registrierungsanfragen werden automatisch genehmigt. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, müssen Sie Registrierungsanfragen in „Mein WebEx“ auf Ihrer WebEx-Site akzeptieren. Registerkarte „Ressourcen“ Option Zweck … Vorlagen für die Registerkarte „Informationen“ Wählen Sie eine Vorlage für die Registerkarte Informationen aus, die während des Meetings im Inhaltsbetrachter angezeigt wird. Die Registerkarte Informationen enthält Informationen zum Meeting, z. B. den Namen des Gastgebers des Meetings, die Telefonnummern für die Audioverbindung und die Gastgeber-Kennnummer (nur für den Gastgeber). Hinweis Alternativer Gastgeber Sie können nur dann eine andere Vorlage auswählen, wenn mindestens eine angepasste Vorlage für die Registerkarte Informationen verfügbar ist. Der Administrator kann Vorlagen für Ihre WebEx-Site hinzufügen. Wählen Sie einen oder mehrere alternative Gastgeber aus. Einer dieser Gastgeber kann das Meeting starten und führen, bis Sie ihm beitreten. In diesem Feld sind nur Personen ausgeführt, die über Gastgeberkonten auf Ihrer WebEx-Site verfügen. Präsentation automatisch wiedergeben, Die Präsentation wird automatisch für die Teilnehmer wiedergegeben, bevor der Gastgeber bevor der Gastgeber dem Meeting selbst zum Meeting stößt. beitritt Als Standard speichern: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden alle Einstellungen als Standard gespeichert. Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen Mit diesen Optionen können Sie Ihr TelePresence-Meeting anpassen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 12 Ansetzen eines Meetings Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen Option Verwendungszweck Meeting-PIN Sie erstellen ein numerisches Passwort, sodass sich keine Person willkürlich in das TelePresence-Meeting einwählen kann. Die PIN ist in der Einladungs-E-Mail enthalten. Eingeladene müssen die PIN eingeben, um dem TelePresence-Meeting beitreten zu können. Die PIN für ein TelePresence-Meeting ist nicht mit dem Kennwort für das WebEx-Meeting identisch. Weitere Details zum Passwort für WebEx-Meetings finden Sie in Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen, auf Seite 10. Kostenstelle Geben Sie die Kostenstelle für dieses Meeting ein, wenn Ihr Administrator nicht bereits eine festgelegt hat. Die TelePresence-Kostenstelle ist nicht mit dem WebEx-Tracking-Code identisch. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen, auf Seite 10. Angesetzte Systeme Mit diesen Optionen definieren Sie, wie die angesetzten TelePresence-Systeme zur geplanten Startzeit mit dem Meeting verbunden werden können: Systemstandard verwenden: Verwenden Sie die Standardverbindungsmethode, die vom Administrator angegeben wird. Automatisch beitreten: Die angesetzten Systeme können sich zur Startzeit automatisch mit dem Meeting verbinden Wählen Sie Meeting, um beizutreten: In den angesetzten Systemen ist eine Schaltfläche für das Meeting und die Einwahlinformationen verfügbar. Wählen Sie diese Option, wenn Teilnehmer über die Schaltfläche der Sitzung beitreten können. Leiten Sie bei Systemen, die diese Option nicht unterstützen, den Eingeladenen die E-Mail-Einladung zu, die die Einwahlinformationen enthält. Nur Räume reservieren: Die physischen Räume werden reserviert, Verbindungen mit den Systemen sind zur Startzeit jedoch nicht möglich. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 13 Ansetzen eines Meetings Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings Option Verwendungszweck TelePresence-Einwahl- und Rückrufeinstellungen Wählen Sie Hinzufügen, um Verbindungsmethoden für Geräte und Systeme anzugeben, die sich nicht in der Liste der angesetzten Systeme befinden. Registerkarte „Einwahl“ Wählen Sie den Verbindungstyp SIP-Audio oder SIP-Video aus. Geben Sie dann die Anzahl der Personen ein, die sich mit dem ausgewählten Verbindungstyp einwählen können. Die Zahl bezieht sich eigentlich auf die Anzahl der Geräte. Wenn vier Personen dem Meeting mit einem Gerät beitreten, zählt dieses Gerät einmal. Sie können an Eingeladene die E-Mail-Einladung mit den Einwahlinformationen weiterleiten. Die Zahl, die Sie unter x Personen dürfen sich einwählen für die Einwahl mit der SIP-Videoverbindung angeben, entspricht der im Bereich „Meeting-Optionen“ für die Option x mehr Teilnehmern den Zutritt über Videogeräte erlauben angegebenen Zahl. Registerkarte „Rückruf“ Hinweis Wählen Sie den Verbindungstyp IP-Video, IP-Audio, ISDN-Video, ISDN-Audio, SIP-Video oder SIP-Audio aus und geben Sie die Kontaktinformationen der eingeladenen Personen ein. Ihre Geräte werden zur angesetzten Startzeit automatisch verbunden. Bearbeiten von Einstellungen Zum Bearbeiten oder Löschen einer von Ihnen hinzugefügten Verbindungsmethode wählen Sie Bearbeiten oder Löschen. Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings Mit der Integration in Outlook können Sie ein WebEx Persönliche Konferenz Meeting ansetzen, wenn Ihre Site WebEx Audio verwendet, oder ein Nur-Audio-Meeting, wenn Ihre Site Telefondienstleister (TSP)-Audio verwendet, ohne dass Sie auf Ihre WebEx-Site gehen müssen. Eine persönliche Konferenz beginnt als Audio-Meeting, aber die Online-Komponenten sind bei Bedarf jederzeit verfügbar. • Mit der Integration in Outlook können Sie Folgendes ansetzen: ◦ WebEx Persönliche Konferenz Meeting, wenn Ihre Site WebEx Audio verwendet. Eine persönliche Konferenz beginnt als Audio-Meeting, aber die Online-Komponenten sind jederzeit verfügbar. ◦ Nur-Audio-Meeting, wenn Ihre Site Telefondienstleister (TSP)-Audio verwendet. • Wenn Sie bei bestimmten Telefondienstleister (TSP)-Audio-Konten mehrere CMR Hybrid-Meetings ansetzen, die nacheinander beginnen und das erste Meeting über die geplante Zeit hinaus dauert, wird das zweite Meeting automatisch beendet. Zur Behebung dieses Problems können Sie zwei unterschiedliche TSP-Audio-Konten mit unterschiedlichen Zugriffscodes für Gastgeber einrichten. Dann wird ein Konto für das erste Meeting und das zweite Konto für das zweite Meeting verwendet. Alternativ können Sie Ihren Administrator bitten, die Option im TelePresence-System zu deaktivieren, die Meetings automatisch verlängert. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 14 Ansetzen eines Meetings Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings Wenn Sie eine Persönliche Konferenz oder ein Nur-Audio-Meeting ansetzen, enthält die Meeting-Einladung, die Sie als Gastgeber erhalten, den Zugriffscode für Gastgeber, mit dem Sie die Audio-Komponente Ihres Meetings starten. Für Persönliche Konferenz Meetings enthält sie außerdem die Gastgeber-Kennnummer, mit der Sie Gastgeberprivilegien zurückfordern können. Wenn Sie zwei aufeinander folgende CMR-Hybrid-Meetings ansetzen, bei denen das zweite Meeting sofort nach Ende des ersten Meetings beginnt, und das TelePresence-Planungssystem das erste Meeting automatisch über das angesetzte Ende hinaus verlängert, kann es bei manchen Telefonie-Dienstanbietern vorkommen, dass das zweite Meeting sofort beendet wird. Dies liegt daran, dass ein Gastgeber-Zugriffscode nicht für beide Meetings gleichzeitig verwendet werden kann. Zur Behebung dieses Problems können Sie zwei unterschiedliche TSP-Audiokonten mit unterschiedlichen Zugriffscodes für Gastgeber einrichten. Dann wird ein Konto für das erste Meeting und das zweite Konto für das zweite Meeting verwendet. Alternativ können Sie Ihren Administrator bitten, die Option im TelePresence-System zu deaktivieren, die Meetings automatisch verlängert. Verfahren Schritt 1 Wählen Sie im Outlook-Fenster die Option Meeting ansetzen. Alternativ können Sie ein neues Meeting-Element öffnen und aus der Symbolleiste die Schaltfläche Persönliche Konferenz hinzufügen oder Nur-Audio-Meeting hinzufügen auswählen. Schritt 2 Legen Sie im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ folgende Optionen fest: a) Wählen Sie auf der Registerkarte „Audio & Tracking“ für den Typ der Audioverbindung eine der folgenden Optionen aus: • Wenn Sie WebEx Audio verwenden, wählen Sie Persönliche Konferenz und dann das Persönliche Konferenzkonto aus, das Sie verwenden möchten. Falls Sie kein Persönliches Konferenzkonto haben, müssen Sie zunächst eines anlegen. • Wenn Sie Telefondienstleister (TSP)-Audio verwenden, wählen Sie „Telekonferenz-Dienst“ und dann das Persönliche Konferenzkonto aus, das Sie verwenden möchten. b) (Optional) Geben Sie für die Online-Komponente der Persönlichen Konferenz eine Meeting-Kennnummer für die eingeladenen WebEx-Teilnehmer ein. Wenn Ihre Site für ein Meeting ein Passwort erfordert, wird das Feld durch ein Sternchen gekennzeichnet. Hinweis Das Passwort für das WebEx-Meeting unterscheidet sich nicht von der PIN, die Sie für ein TelePresence-Meeting angeben müssen. Weitere Informationen zur PIN finden Sie unter „Informationen zu erweiterten TelePresence-Einstellungen“. c) (Optional) Aktivieren Sie die Option „Passwort aus E-Mail-Einladung entfernen“, um den Online-Teil Ihres Meetings sicherer zu machen. d) (Optional) Wählen Sie mindestens einen anderen Gastgeber aus, der den Online-Teil Ihres Meetings starten und ausführen kann, bis Sie beitreten. e) (Optional) Wählen Sie Erweiterte WebEx-Einstellungen, um zusätzliche Details wie Audio-Verbindung und Registrierung anzugeben. Einzelheiten finden Sie unter „Informationen zu erweiterten WebEx-Einstellungen“. Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Fügen Sie Eingeladene im Feld An des Outlook-Meetings hinzu. Geben Sie das Thema für das Meeting im Feld Betreff des Outlook-Meetings ein. Geben Sie die Anfangs- und Endzeiten des Meetings und, falls relevant, die Wiederholungsoptionen an. Wählen Sie Senden aus. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 15 Ansetzen eines Meetings Ansetzen einer persönlichen Konferenz oder eines Nur-Audio-Meetings Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 16 KAPITEL 3 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf • Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf – Übersicht, Seite 17 • Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site, Seite 18 • Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook, Seite 19 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf – Übersicht Die Integration in Outlook ermöglicht es Ihnen, einen Stellvertreter zu ernennen, der in Ihrem Auftrag Meetings ansetzen und bearbeiten kann. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig WebEx-Meetings abhalten müssen, können Sie Ihrem Assistenten die Genehmigung erteilen, für Sie Meetings anzusetzen. Nach Erhalt der Berechtigung kann Ihr Stellvertreter Meetings in Ihrem Auftrag ansetzen, ändern, stornieren und starten. Führen Sie beide Schritte aus, um einen Stellvertreter zu ernennen, der für Sie Meetings ansetzen kann: • Erteilen Sie dem Stellvertreter auf der WebEx-Site die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site, auf Seite 18. • Teilen Sie in Microsoft Outlook Ihren Kalender mit dem Stellvertreter. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook, auf Seite 19. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 17 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site Wichtig • Ein von Ihrem Stellvertreter mit WebEx-Produktivitätswerkzeugen angesetztes Meeting wird in Ihrem Kalender angezeigt. Wenn Sie es bearbeiten möchten, müssen Sie dieselbe Version der WebEx-Produktivitätswerkzeuge verwenden. • Sie können Ihrem Stellvertreter die Genehmigung zum Ansetzen von Meetings jederzeit entziehen. Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site Um einen Stellvertreter zu ernennen, weisen Sie ihm die Ansetzberechtigungen auf der Seite „Mein WebEx – Präferenzen“ auf Ihrer WebEx-Site zu. Auf diese Seite können Sie direkt aus Outlook zugreifen. Wenn Sie die Seite „Präferenzen“ ohne den Umweg über Microsoft Outlook aufrufen möchten, melden Sie sich stattdessen bei Ihrer WebEx-Site an und klicken Sie auf Mein WebEx > Präferenzen > „Optionen zum Ansetzen“ erweitern. Neben der Erteilung von Berechtigungen zum Ansetzen von Meetings müssen Sie Ihren Kalender in Outlook mit dem Stellvertreter teilen. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook, auf Seite 19. Wichtig • Wenn die Option zum Ernennen eines Stellvertreters auf Ihrer WebEx-Site nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Site-Administrator, diese Funktion zu aktivieren. • Ihr Stellvertreter muss ebenfalls über ein WebEx-Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site verfügen. • Die E-Mail-Adressen für Ihr Konto und das Konto Ihres Stellvertreters auf Ihrer WebEx-Site müssen mit denen in Outlook identisch sein. Verfahren Schritt 1 Befolgen Sie in Abhängigkeit von Ihrer Outlook-Version die folgenden Schritte: • Wählen Sie in Outlook 2010, 2013 und 2016 den Pfeil auf der Schaltfläche Meeting ansetzen. Wählen Sie dann Berechtigung zum Ansetzen festlegen. • Wählen Sie in Outlook 2007 den Pfeil auf der Schaltfläche WebEx. Wählen Sie dann Berechtigung zum Ansetzen festlegen. Die Seite „My WebEx – Präferenzen“ wird mit erweiterten Optionen zum Ansetzen angezeigt. Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Klicken Sie unter Genehmigung zum Ansetzen von Meetings auf Gastgeber auswählen. Wählen Sie im geöffneten Fenster Gastgeber wählen die E-Mail-Adresse des Stellvertreters aus, und klicken Sie dann auf Hinzufügen > OK. Wählen Sie auf der Seite „Mein WebEx – Präferenzen“ die Option Speichern. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 18 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook Um eine Person zu Ihrem Stellvertreter zu ernennen, müssen Sie Ihren Kalender in Outlook mit ihr teilen. Sie müssen Ihren Kalender mit Ihrem Stellvertreter in Outlook teilen und ihm darüber hinaus noch die Genehmigung zum Ansetzten von Meetings auf Ihrer WebEx-Site erteilen. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site, auf Seite 18. Wichtig • Stellen Sie sicher, dass der Kalender, den Sie mit Ihrem Stellvertreter teilen, sich nicht in Ihrem persönlichen Ordner in Outlook befindet. Ihr Stellvertreter kann nur auf Ihren Kalender zugreifen, wenn sich dieser in einem öffentlichen Ordner befindet. • Der Name des zu ernennenden Stellvertreters muss sich in der globalen Adressliste in Ihrem Outlook befinden. Verfahren Schritt 1 Befolgen Sie in Abhängigkeit von Ihrer Outlook-Version die folgenden Schritte: • (Outlook 2007) Wählen Sie Extras > Optionen > Registerkarte „Stellvertretungen“> Hinzufügen aus. Wählen Sie den Namen des Stellvertreters und danach Hinzufügen > OK aus. • (Outlook 2010, 2013 und 2016) Wählen Sie Datei > Kontoeinstellungen > Zugriffsrechte für Stellvertretung > Hinzufügenaus. Wählen Sie den Namen des Stellvertreters und dann Hinzufügen > OK. Schritt 2 Schritt 3 Wählen Sie im Dialogfeld „Berechtigungen des Stellvertreters“ in der Liste Kalender die Option Editor (kann Elemente lesen, erstellen und ändern) aus, und klicken Sie auf OK. Wählen Sie OK aus. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 19 Festlegen eines Stellvertreters, der an Ihrer Stelle WebEx-Meetings ansetzen darf Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 20 KAPITEL 4 Für einen anderen Gastgeber planen • Ansetzen für einen anderen Gastgeber – Übersicht, Seite 21 • Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber, Seite 22 Ansetzen für einen anderen Gastgeber – Übersicht Die folgende Vorgehensweise ist nur für Stellvertreter vorgesehen. Sie können ein Meeting im Namen eines anderen Gastgebers ansetzen, wenn dieser Ihnen die Berechtigung hierzu erteilt hat. Wenn Sie beispielsweise der Assistent eines Direktors sind, der regelmäßig WebEx-Meetings durchführen muss, kann dieser Ihnen die Genehmigung erteilen, Meetings in seinem Namen anzusetzen. Wenn Ihnen die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings durch einen anderen Gastgeber erteilt wurde, können Sie für ihn Meetings ansetzen, bearbeiten und stornieren. Stellen Sie vor dem Ansetzen eines Meetings für einen anderen Gastgeber Folgendes sicher: • Sie verfügen über ein WebEx-Gastgeberkonto. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um einen WebEx-Gastgeber-Account zu erhalten. • Die Integration in Outlook ist in Ihrer Outlook-Version installiert. • Der eigentliche Gastgeber: ◦ erteilt Ihnen die Berechtigung, Meetings auf der WebEx-Site anzusetzen. ◦ wählt Sie in Microsoft Outlook als Stellvertreter aus und teilt seinen Kalender mit Ihnen. Hinweis • Nachdem Sie das Meeting im Auftrag eines anderen Gastgebers angesetzt haben, können Sie das Meeting, sofern erforderlich, ebenfalls für ihn starten. Einzelheiten finden Sie unter Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber, auf Seite 22. • Der eigentliche Gastgeber kann Ihnen die Berechtigung zum Ansetzen jederzeit entziehen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 21 Für einen anderen Gastgeber planen Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber Die folgende Aufgabe ist nur für Stellvertreter vorgesehen. • Ein von Ihrem Stellvertreter mit WebEx-Produktivitätswerkzeugen angesetztes Meeting wird in Ihrem Kalender angezeigt. • Verwenden Sie dieselbe Version der WebEx-Produktivitätswerkzeuge wie Ihr Stellvertreter, um das vom Stellvertreter eingerichtete Meeting zu bearbeiten. • Zum Ansetzen eines Meetings oder Termins für einen anderen Gastgeber muss der Gastgeber zuerst seinen Outlook-Kalender mit Ihnen teilen. • Sie können Ihrem Stellvertreter die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings jederzeit entziehen. Verfahren Schritt 1 Öffnen Sie den Kalender des eigentlichen Gastgebers in Outlook wie folgt: a) Klicken Sie im Menü Datei auf Öffnen > Ordner eines anderen Benutzers. b) Geben Sie den Namen des gegenwärtigen Gastgebers ein, oder klicken Sie auf Name, um den Namen des eigentlichen Gastgebers auszuwählen. c) Wählen Sie die Option Kalender in der Liste Ordnertyp und danach OK aus. Schritt 2 Schritt 3 Wählen Sie den Kalender des eigentlichen Gastgebers durch einmaliges Klicken aus. Öffnen Sie ein neues Besprechungsanfrage-Fenster oder Termin-Fenster in Outlook, und geben Sie dann Informationen und Einstellungen für das Meeting ein. Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Verfahren Schritt 1 Öffnen Sie den Kalender des eigentlichen Gastgebers in Outlook wie folgt: a) Klicken Sie im Menü Datei auf Öffnen > Ordner eines anderen Benutzers. b) Geben Sie den Namen des gegenwärtigen Gastgebers ein, oder klicken Sie auf Name, um den Namen des Gastgebers auszuwählen. c) Wählen Sie die Option Kalender in der Liste Ordnertyp und danach OK aus. Der geteilte Kalender wird angezeigt. Schritt 2 Schritt 3 Doppelklicken Sie auf das Meeting-Element im Kalender des anderen Gastgebers. Befolgen Sie zum Starten des Meetings die Anweisungen in der E-Mail-Nachricht, und stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Ihrem eigenen WebEx-Gastgeberkonto auf der WebEx-Site anmelden. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 22 Für einen anderen Gastgeber planen Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 23 Für einen anderen Gastgeber planen Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 24 KAPITEL 5 Bearbeiten eines angesetzten Meetings • Bearbeiten eines angesetzten Meetings, Seite 25 • Stornieren eines angesetzten Meetings, Seite 26 Bearbeiten eines angesetzten Meetings Nachdem Sie ein Meeting über die Integration in Outlook angesetzt haben, können Sie es jederzeit mit Outlook bearbeiten. Sie können beispielsweise seine Startzeit ändern, ein neues Passwort für das Meeting angeben, weitere Benutzer einladen und verschiedene Audio-Optionen auswählen. Nach dem Bearbeiten eines angesetzten Meetings verschickt die Integration in Outlook eine aktualisierte Meeting-Einladung und aktualisiert außerdem die Meeting-Informationen auf Ihrer WebEx-Site. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Öffnen Sie in Ihrem Outlook-Kalender den Eintrag für das angesetzte Meeting. Nehmen Sie die Änderungen vor. Beispiel: • Ändern Sie die Einstellungen für das WebEx- oder TelePresence-Meeting im Bereich „Meeting-Optionen“. • Um ein Wiederholungsmuster hinzuzufügen oder zu ändern, wählen Sie Wiederholung. Schritt 3 Wenn Sie die aktualisierte Meeting-Einladung senden und das aktualisierte Meeting in Ihrem Outlook-Kalender speichern möchten, klicken Sie auf Aktualisierung senden. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 25 Bearbeiten eines angesetzten Meetings Stornieren eines angesetzten Meetings Hinweis • Wenn Sie ein reines WebEx-Meeting über Ihre WebEx-Site bearbeiten oder stornieren, werden die Änderungen in Outlook nicht angezeigt. Wenn Sie beispielsweise die Startzeit des Meetings über die Site ändern, wird in Ihrem Outlook-Kalender weiterhin die alte Startzeit angezeigt. Aus diesem Grund sollten Sie ein reines WebEx-Meeting nur in Outlook bearbeiten, wenn Sie das Meeting auch in Outlook angelegt haben. • Wenn Sie mit der Integration in Outlook die Meeting-Einstellungen für ein wiederkehrendes Meeting ändern, sollten Sie die Änderungen auf die gesamte Meeting-Serie anwenden. Beispiel: Wenn Sie die Änderungen nur auf einen einzelnen Termin eines wiederkehrenden gemeinsamen Meetings anwenden, sind die Änderungen nicht auf Ihrer WebEx-Site, sondern in Outlook und dem TelePresence-System gültig. Benutzer können dem Meeting weiterhin zur neuen Zeit beitreten, weil es in Outlook aktualisiert wurde. Das Meeting wird jedoch mit der alten Zeit auf der WebEx-Site angezeigt. Die Integration in Outlook stellt eine Verbindung zu Ihrer WebEx-Site her und aktualisiert das Meeting auf der Site. Stornieren eines angesetzten Meetings Wenn Sie ein Meeting mit der Integration in Outlook ansetzen, können Sie das Meeting in Outlook stornieren. Nachdem Sie ein Meeting in Outlook storniert haben, kontaktiert die Integration in Outlook Ihre WebEx-Site und löscht das Meeting von der WebEx-Site. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Öffnen Sie das Meeting-Element über Ihren Outlook-Kalender. Wählen Sie Meeting stornieren aus. Klicken Sie in der Bestätigungsmeldung auf Ja. Wählen Sie Stornierung senden aus. Hinweis Wenn Sie ein reines WebEx-Meeting über Ihre WebEx-Site bearbeiten oder stornieren, werden die Änderungen in Outlook nicht angezeigt. Wenn Sie beispielsweise die Startzeit des Meetings über die Site ändern, wird in Ihrem Outlook-Kalender weiterhin die alte Startzeit angezeigt. Aus diesem Grund sollten Sie ein reines WebEx-Meeting nur in Outlook bearbeiten, wenn Sie das Meeting auch in Outlook angelegt haben. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 26 KAPITEL 6 Beitreten zu einem Meeting • Beitreten zu einem Meeting, Seite 27 Beitreten zu einem Meeting WebEx- und TelePresence-Meeting Wenn Sie ein WebEx- und TelePresence-Meeting mit der CMR Hybrid-Integration ansetzen, erhalten Benutzer E-Mail-Einladungen mit Informationen zum Beitritt aus entweder einem WebEx- oder einem TelePresence-System. Sie haben folgende Möglichkeiten, einem WebEx- und TelePresence-Meeting beizutreten: • Benutzer, die zu einem WebEx-Meeting eingeladen wurden, können über den in Ihren Mail-Einladungen enthaltenen Link „Meeting“ beitreten. In der E-Mail-Nachricht sind auch Meeting-Passwort, Meeting-Kennnummer (falls relevant) und Einwahlnummer aufgeführt. • Die reservierten TelePresence-Systeme sind zur Startzeit entsprechend der beim Ansetzen angegebenen Verbindungsmethode mit dem Meeting verbunden. Benutzer, die sich über ihre persönlichen Videogeräte beim TelePresence-Meeting einwählen, können die Videoadresse von ihren E-Mail-Einladungen abrufen. Reines WebEx-Meeting Wenn Sie ein reines WebEx-Meeting ansetzen, erhalten Benutzer E-Mail-Einladungen, die nur die Informationen zum Beitritt über WebEx enthalten. Reines TelePresence-Meeting Wenn Sie ein reines TelePresence-Meeting ansetzen, erhalten Benutzer E-Mail-Einladungen, die nur die Informationen zum Beitritt über ein TelePresence-System enthalten. Meeting-Einladung Die Meeting-Einladung enthält weitere Informationen, die Sie möglicherweise benötigen, um dem Meeting beizutreten, z. B. die Meeting-Kennnummer oder den Zugriffscode, das Meeting-Passwort und das numerische Meeting-Passwort, wenn Sie über ein Videosystem oder Telefon beitreten. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 27 Beitreten zu einem Meeting Beitreten zu einem Meeting Wählen Sie den angegebenen Link unten in der E-Mail-Einladung, wenn Sie der Gastgeber sind und die Gastgeber-Kennnummer und den Zugriffscode für Gastgeber benötigen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 28 KAPITEL 7 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge • Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge – Übersicht, Seite 29 • Zugreifen auf das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“, Seite 29 • Informationen zur Registerkarte „Konto“, Seite 30 • Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“, Seite 31 • Informationen zur Registerkarte „Angesetzte Meetings“, Seite 32 • Informationen über die Registerkarte „Tools“, Seite 34 • Version der Produktivitätswerkzeuge überprüfen, Seite 35 • Nach Aktualisierung suchen, Seite 36 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge – Übersicht Die Optionen für die WebEx Produktivitätswerkzeuge legen Sie im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ fest. Das Dialogfeld umfasst diese Registerkarten: • Konto • Einstellungen zu „Jetzt treffen“ • Angesetzte Meetings • Tools Zugreifen auf das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ Auf das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ können Sie über WebEx und einige andere Anwendungen zugreifen: • Zum Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ wählen Sie im Startmenü Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > WebEx-Einstellungen aus. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 29 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Informationen zur Registerkarte „Konto“ • Zum Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ wählen Sie im WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich WebEx-Einstellungen bearbeiten aus. • Falls Sie das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ im WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich öffnen möchten, dieser jedoch nicht geöffnet ist, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus: • Doppelklicken Sie auf das Symbol „WebEx-Produktivitätswerkzeuge“ auf Ihrem Desktop. • Gehen Sie zu Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > WebEx-Produktivitätswerkzeuge. • So greifen Sie über das Taskleistensymbol für die WebEx-Produktivitätswerkzeuge auf das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ zu: 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol für die WebEx-Produktivitätswerkzeuge. 2 Wählen Sie aus dem Menü die Option „WebEx-Einstellungen“. • Wählen Sie zum Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ in Microsoft Outlook im WebEx-Menü Kontoeinstellungen aus. • Wählen Sie zum Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ in Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft PowerPoint WebEx-Einstellungen aus. Informationen zur Registerkarte „Konto“ Mit den Konto-Optionen können Sie sich bei der WebEx-Site anmelden. • Site-URL: Geben Sie hier die URL zur WebEx Meeting Center-Site ein, bei der Sie sich anmelden möchten. Beispiel für URL-Format: company.webex.com Hinweis Wenn Sie die URL für eine Site eingeben, die die TelePresence-Integration nicht unterstützt, können Sie für diese Seite Nur-WebEx-Meetings ansetzen und auf die entsprechende Dokumentation zugreifen. • Benutzername: Geben Sie den Benutzernamen für ein Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site ein • Passwort: Geben Sie das Passwort für das Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site ein. • Mein Passwort speichern: Speichert den eingegebenen Benutzernamen und das zugehörige Passwort, sodass Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Site-URL bei der nächsten Anmeldung nicht mehr eingeben müssen. • Passwort vergessen?: Öffnet die Seite „Passwort vergessen?“ auf Ihrer WebEx-Site. Hier können Sie eine Anforderung zur Erstellung eines neuen Passworts senden. • Passwort ändern: Öffnet ein Dialogfeld, in dem Sie ein neues Passwort eingeben können. • Sprache: Überprüfen Sie, welche Sprache derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. • Land: Überprüfen Sie, welches Land bzw. welche Ländereinstellung derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 30 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ • Zeitzone: Überprüfen Sie, welche Zeitzone derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. • Einstellungen für die WebEx-Dienst-Website ändern: Öffnen Sie die Seite Mein WebEx > Mein Profil auf Ihrer WebEx-Site, und nehmen Sie Änderungen an Ihrem Profil vor. • Aktualisieren: Aktualisiert das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ mit den neuesten Einstellungen aus der WebEx-Site. Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ Die Einstellungen „Jetzt treffen“ haben Auswirkungen auf Instant-Meetings, die Sie mit Jetzt treffen in Microsoft Outlook, dem WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich und anderen Anwendungen starten. Option Zweck … Meetingvorlage Wählen Sie die für das Instant-Meeting zu verwendende Vorlage aus. Thema des Meetings Geben Sie das Standardthema für das Instant-Meeting ein. Meeting-Passwort Geben Sie ein Passwort für den Beitritt zum WebEx-Meeting an. Wenn Sie festlegen, dass ein Passwort erforderlich ist, müssen Benutzer, die nicht über die E-Mail-Einladung beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts nicht bei der WebEx-Site angemeldet sind, ein Passwort angeben, um dem Meeting beitreten zu können. Benutzer, die über die E-Mail-Einladungen beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts bei der WebEx-Site angemeldet sind, müssen kein Passwort bereitstellen. Möglicherweise ist es für Ihre Site erforderlich, dass alle Passwörter bestimmten Sicherheitskriterien entsprechen, z.B. dass sie eine Mindestlänge oder eine Mindestanzahl an Buchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen aufweisen. Dieses Meeting auf der WebEx-Site auflisten Nehmen Sie dieses Meeting in die öffentlichen Meeting-Kalender auf Ihrer WebEx-Site auf. Konferenztyp Zeigen Sie Ihren Teilnehmern, wie sie beim Meeting Audio nutzen können: • Keine: Das Meeting hat kein Audio. Sie können Audio mithilfe einer anderen Methode als dem Meeting-Dienst bereitstellen. • WebEx Audio: Das Meeting beinhaltet einen integrierten Audio-Dienst. Wählen Sie eine oder beide der folgenden Aktionen aus: ◦ Teilnehmern globale Einwahlnummern anzeigen: Zeigt Einwahlnummern an, die Teilnehmer in anderen Ländern anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. ◦ Gebührenfreie Nummer anzeigen: Zeigt gebührenfreie Nummern an, die Teilnehmer anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. • Anderer Telekonferenz-Dienst: Das Meeting umfasst von einem anderen Dienst bereitgestellte Audio-Inhalte. Die von Ihnen in das Textfeld eingegebenen Anweisungen werden in den E-Mail-Einladungen angezeigt. • Nur VoIP verwenden: Die Teilnehmer stellen über ihre Computer eine Verbindung mit Audio her. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 31 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Informationen zur Registerkarte „Angesetzte Meetings“ Option Zweck … Tracking-Code Geben Sie die Abteilung, das Projekt oder andere Informationen an, die Ihre Organisation mit den Meetings verknüpfen möchte. Tracking-Codes können optional oder erforderlich sein. Dies hängt davon ab, wie sie vom Site-Administrator eingerichtet wurden. Informationen zur Registerkarte „Angesetzte Meetings“ Mithilfe dieser Optionen können Sie die Standardeinstellungen für WebEx-Meetings anpassen. Einige Optionen sind nicht verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator ausgeschaltet wurden. Option Zweck … Serviceart Wählen Sie den Typ des anzusetzenden Meetings aus. Wenn Sie ein gemeinsames Meeting mit WebEx und TelePresence ansetzen, ist TelePresence der Standard-Typ für das Meeting. Meeting-Passwort Geben Sie ein Passwort für den Beitritt zum WebEx-Meeting an. Wenn Sie festlegen, dass ein Passwort erforderlich ist, müssen Benutzer, die nicht über die E-Mail-Einladung beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts nicht bei der WebEx-Site angemeldet sind, ein Passwort angeben, um dem Meeting beitreten zu können. Benutzer, die über die E-Mail-Einladungen beitreten oder zum Zeitpunkt des Beitritts bei der WebEx-Site angemeldet sind, müssen kein Passwort bereitstellen. Passwort aus der E-Mail-Einladung entfernen Dieses Meeting auf der WebEx-Site auflisten Meeting-Passwort aus den E-Mail-Einladungen entfernen Bei aktivierter Option müssen Sie den eingeladenen Benutzern das Passwort auf andere Weise zukommen lassen. Zeigt dieses Meeting in den Meeting-Kalendern auf Ihrer WebEx-Site an Teilnehmer können dem Hier können Sie zulassen, dass eingeladene Teilnehmer dem Meeting während einer festgelegten Meeting [x] Minuten vor Anzahl von Minuten vor der angesetzten Startzeit beitreten. Beginn des Meetings beitreten Wenn Sie diese Option deaktivieren oder auf „0 Minuten“ festlegen, müssen Sie das Hinweis Meeting starten, bevor eingeladene Teilnehmer beitreten können. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 32 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Informationen zur Registerkarte „Angesetzte Meetings“ Registerkarte Audio & Tracking Option Zweck … Konferenztyp Zeigen Sie Ihren Teilnehmern, wie sie beim Meeting Audio nutzen können: • Keine: Das Meeting hat kein Audio. Sie können Audio mithilfe einer anderen Methode als dem Meeting-Dienst bereitstellen. • WebEx Audio: Das Meeting beinhaltet einen integrierten Audio-Dienst. Wählen Sie eine oder beide der folgenden Aktionen aus: ◦ Teilnehmern globale Einwahlnummern anzeigen: Zeigt Einwahlnummern an, die Teilnehmer in anderen Ländern anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. ◦ Gebührenfreie Nummer anzeigen: Zeigt gebührenfreie Nummern an, die Teilnehmer anrufen können, um den Audio-Dienst zu nutzen. • Anderer Telekonferenz-Dienst: Das Meeting umfasst von einem anderen Dienst bereitgestellte Audio-Inhalte. Die von Ihnen in das Textfeld eingegebenen Anweisungen werden in den E-Mail-Einladungen angezeigt. • Nur VoIP verwenden: Die Teilnehmer stellen über ihre Computer eine Verbindung mit Audio her. Ton bei Beitritt und Verlassen Wählen Sie bei Auswahl von WebEx Audio eine der folgenden Optionen: • Piepton: Ein einfacher Ton wird abgespielt. • Name bekannt geben: Nach Herstellung der Audioverbindung zeichnen die Teilnehmer ihre Namen auf. Wenn ein Teilnehmer einem Meeting beitritt oder dieses verlässt, wir die Aufzeichnung des Namens wiedergegeben. • Kein Ton: Es wird kein Ton abgespielt. Geben Sie die Abteilung, das Projekt oder andere Informationen an, die Ihre Organisation mit den Meetings verknüpfen möchte. Tracking-Codes können optional oder erforderlich sein. Dies hängt davon ab, wie sie vom Site-Administrator eingerichtet wurden. Tracking-Code Registerkarte „Registrierung“ Option Zweck … Teilnehmer-Registrierung anfordern Um dem Meeting beitreten zu können, müssen sich alle eingeladenen Teilnehmer registrieren. Eingeladene Teilnehmer können erst dann dem Meeting beitreten, wenn Sie die Registrierungsanfrage akzeptieren. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Option Teilnehmer können dem Meeting [x] Minuten vor der Startzeit beitreten nicht ausgewählt ist. Alle Registrierungsanfragen automatisch genehmigen Alle Registrierungsanfragen werden automatisch genehmigt. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, müssen Sie Registrierungsanfragen in „Mein WebEx“ auf Ihrer WebEx-Site akzeptieren. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 33 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Informationen über die Registerkarte „Tools“ Registerkarte „Ressourcen“ Option Zweck … Vorlagen für die Registerkarte Wählen Sie eine Vorlage für die Registerkarte Informationen aus, die während des Meetings im „Informationen“ Inhaltsbetrachter angezeigt wird. Die Registerkarte Informationen enthält Informationen zum Meeting, z. B. den Namen des Gastgebers des Meetings, die Telefonnummern für die Audioverbindung und die Gastgeber-Kennnummer (nur für den Gastgeber). Hinweis Alternativer Gastgeber Sie können nur dann eine andere Vorlage auswählen, wenn mindestens eine angepasste Vorlage für die Registerkarte Informationen verfügbar ist. Der Administrator kann Vorlagen für Ihre WebEx-Site hinzufügen. Wählen Sie einen oder mehrere alternative Gastgeber aus. Einer dieser Gastgeber kann das Meeting starten und führen, bis Sie ihm beitreten. In diesem Feld sind nur Personen ausgeführt, die über Gastgeberkonten auf Ihrer WebEx-Site verfügen. Präsentation automatisch wiedergeben, bevor der Gastgeber dem Meeting beitritt Die Präsentation wird automatisch für die Teilnehmer wiedergegeben, bevor der Gastgeber selbst zum Meeting stößt. Als Standard speichern: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden alle Einstellungen als Standard gespeichert. Informationen über die Registerkarte „Tools“ Diese Optionen legen fest, welche Anwendungen WebEx-Integrationen und Verknüpfungen enthalten. Option Zweck … Microsoft Outlook Zeigt WebEx-Schaltflächen und -Befehle zum Ansetzen von Meetings und Starten von Instant-Meetings mit Microsoft Outlook anhand der Kontakte und des Kalenders von Microsoft Outlook an. IBM Lotus Notes Nicht verfügbar für WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit TelePresence WebEx mit Microsoft Office Zeigt WebEx-Schaltflächen zum Starten eines Instant-Meetings und zur automatischen Freigabe verwenden einer ausgewählten Datei oder eines Dokuments aus den folgenden Microsoft Office-Applikationen an: • Excel • PowerPoint • Word Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 34 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Version der Produktivitätswerkzeuge überprüfen Option Zweck … Schaltfläche in Internet Explorer anzeigen Zeigt eine WebEx-Schaltfläche an, mit der Sie Instant-Meetings aus der Symbolleiste von Microsoft Internet Explorer starten können. In Kontextmenüs in Zeigt einen WebEx-Befehl an, mit dem Sie aus den Kontextmenüs in Windows Explorer ein Windows anzeigen (Neustart Instant-Meeting starten und automatisch eine ausgewählte Datei oder ein Dokument freigeben erforderlich) können. WebEx mit Instant Messenger verwenden Zeigt WebEx-Schaltflächen und -Befehle an, mit denen Sie ein Instant-Meeting aus einem Instant Messenger starten können. Folgende Instant Messenger-Programme stehen zur Auswahl: AOL Google Talk Lotus Sametime Skype Windows Messenger Yahoo Messenger Schaltfläche in Firefox anzeigen Zeigt eine WebEx-Schaltfläche an, mit der Sie Instant-Meetings aus der Firefox-Symbolleiste starten können. Version der Produktivitätswerkzeuge überprüfen Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Produktivitätswerkzeuge. Wählen Sie im Menü „Produktivitätswerkzeuge“ die Option Informationen zu den WebEx-Produktivitätswerkzeugen aus, um die aktuell installierte Version anzuzeigen. Gehen Sie zur WebEx-Site. Wählen Sie Support > Downloads aus. Überprüfen Sie unter „Informationen zu Meeting Center“ die für die Produktivitätswerkzeuge aufgeführte Versionsnummer. Wenn Ihre installierte Version nicht die auf der Site aufgeführte aktuelle Version ist, wählen Sie auf der Seite „Downloads“ unter „Produktivitätswerkzeuge“ die Option Herunterladen, um die aktuelle Version herunterzuladen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 35 Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Nach Aktualisierung suchen Nach Aktualisierung suchen Wenn Sie die Aktualisierungen für WebEx-Produktivitätswerkzeuge empfangen können, können Sie überprüfen, ob Aktualisierungen vorhanden sind. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Produktivitätswerkzeuge“. Wählen Sie Nach Aktualisierung suchen. Das System überprüft, ob eine neue Aktualisierung verfügbar ist. Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, informiert Sie eine Nachricht darüber, dass die aktuellste Version installiert ist. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, können Sie sie sofort installieren. Hinweis Sie können den Befehl Nach Aktualisierung suchen auch über das WebEx-Menü „Meeting ansetzen“ in Microsoft Outlook aufrufen. Benutzerhandbuch zur WebEx- und TelePresence-Integration in Outlook für Windows (WBS31) 36
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