Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) Erste Veröffentlichung: 23. März 2016 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. 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Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R) © 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. INHALTSVERZEICHNIS WebEx- Integration in Outlook für Windows 1 Übersicht über die WebEx-Integration in Outlook 1 Optionen für die Integration in Outlook 2 Ansetzen eines Meetings 5 Ansetzen eines Meetings – Übersicht 5 Einrichten eines Meetings und Einladen der Teilnehmer 6 WebEx-Meetings ansetzen 6 Ansetzen eines Meetings in einem persönlichen Raum 8 Anlegen eines persönlichen Konferenz-Meetings 8 Teilnehmer einladen 10 Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting 10 Unterstützen von Wiederholungsmustern bei der WebEx-Integration in Outlook 10 Ernennen eines Stellvertreters, der Meetings für Sie ansetzt 13 Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site 13 Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook 14 Für einen anderen Gastgeber planen 15 Ansetzen eines Meetings für einen anderen Gastgeber – Übersicht 15 Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber 16 Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber 16 Angesetzte Meetings bearbeiten und stornieren 19 Bearbeiten eines angesetzten Meetings 19 Stornieren eines angesetzten Meetings 20 Starten eines Meetings 21 Starten eines angesetzten Meetings über Microsoft Outlook 21 Starten eines angesetzten Meetings über das WebEx-Menü in Outlook 22 Starten eines Meetings über die WebEx-Site 22 Starten eines Instant-Meetings oder eines persönliche Meetings über das WebEx-Menü in Outlook 22 Starten eines persönlichen Konferenz-Meetings in Outlook 23 Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) iii Inhaltsverzeichnis Beitreten zu einem Meeting 25 Beitreten zu einem Meeting über die Einladungs-E-Mail 25 Beitreten zu einem Meeting über das WebEx-Menü in Outlook 26 Beitreten zu einem Meeting über die WebEx-Site 26 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten 29 Übersicht über das Installieren und Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge 29 Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen 30 Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen 31 Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ 31 Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen 32 Informationen zur Registerkarte „Konto“ 32 Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ 33 Informationen über die Registerkarte „Präferenzen“ 34 Informationen über die Registerkarte „Tools“ 35 Die Version der Produktivitätswerkzeuge prüfen 36 Nach Aktualisierung suchen 36 WebEx-Produktivitätswerkzeuge deinstallieren 36 Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe von Befehlen im Startmenü 37 Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe der Systemsteuerung 37 Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) iv KAPITEL 1 WebEx- Integration in Outlook für Windows • Übersicht über die WebEx-Integration in Outlook, Seite 1 • Optionen für die Integration in Outlook, Seite 2 Übersicht über die WebEx-Integration in Outlook Die WebEx-Integration in Outlook bietet eine einfache Möglichkeit zum Ansetzen oder Starten von WebEx-Meetings, WebEx-Meetings im persönlichen Raum oder Persönliche-WebEx-Konferenz-Meetings mit Microsoft Outlook. Mit der WebEx-Integration in Outlook können Sie all diese Aktivitäten ausführen, ohne Ihre WebEx-Site verwenden zu müssen, in der Sie normalerweise Ihre Online-Meetings ansetzen und diesen beitreten. Die WebEx-Integration in Outlook ist Teil der WebEx-Produktivitätswerkzeuge. Ihr Site-Administrator hat möglicherweise WebEx-Produktivitätswerkzeuge für Sie installiert. Wenn nicht, können Sie WebEx-Produktivitätswerkzeuge von Ihrer WebEx-Site herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 31. Nach der Installation der WebEx-Produktivitätswerkzeuge werden in Microsoft Outlook die Optionen für die WebEx-Integration angezeigt, mit deren Hilfe Sie ein Online-Meeting schnell und einfach ansetzen können. Hinweis Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie die WebEx-Integration in Outlook verwenden: • Sie verfügen über ein Benutzerkonto auf Ihrer WebEx-Site. • Die Option für die WebEx-Integration in Outlook für WebEx-Produktivitätswerkzeuge ist auf Ihrer WebEx-Site verfügbar. • Der Computer ist mit dem Internet verbunden. • Sie sind mit Microsoft Outlook vertraut. Beim Ansetzen eines Meetings können Sie Teilnehmer aus jeder gewünschten Outlook-Adressliste einladen, beispielsweise aus der globalen Adressliste, der persönlichen Adressliste oder dem Ordner Kontakte. Eingeladene benötigen für die Teilnahme am Meeting nicht die WebEx-Integration in Outlook und auch kein WebEx-Konto, sofern das Meeting nicht auf die WebEx-Benutzer Ihrer Website beschränkt ist. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 1 WebEx- Integration in Outlook für Windows Optionen für die Integration in Outlook Zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Meetings verwendet die WebEx-Integration in Outlook eine 128-Bit-SSL (Secure Sockets Layer)-Verschlüsselung für den gesamten Datenverkehr mit Ihrer WebEx-Site. Die WebEx-Integration in Outlook bietet außerdem folgende Funktionen: • Schneller Zugriff auf „Mein WebEx“ auf Ihrer WebEx-Site, wo sich Ihre persönliche Meeting-Liste, Ihr Benutzerprofil und weitere Konto-Optionen befinden • Eine Funktion zum Starten eines Instant-Meetings über die „Jetzt treffen“-Funktion (nicht für alle WebEx-Service-Sites verfügbar) • Vorlagen für Meeting-Einladungen Optionen für die Integration in Outlook Nachdem Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge installiert haben, wird die Symbolleiste der WebEx-Integration in Microsoft Outlook angezeigt. Sie können die Linien auswählen und ziehen, um die WebEx-Symbolleiste genau wie die Microsoft Outlook-Symbolleisten „aufzuziehen“. Über die Schaltfläche X wird die unverankerte Symbolleiste geschlossen. Um die Symbolleiste wieder anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Microsoft Outlook-Symbolleiste, und wählen Sie WebEx-Produktivitätswerkzeuge aus. Im Folgenden werden die Schaltflächen der Symbolleiste für die WebEx-Integration beschrieben. • Jetzt treffen: Dadurch wird ein Instant-Meeting oder ein Meeting in einem persönlichen Raums gestartet. Dies ist ein Meeting, das Sie jederzeit beginnen können, ohne es im Voraus ansetzen zu müssen. Im Dialogfeld „Jetzt treffen“ auf der Registerkarte „Instant-Meetings“ im Dialogfeld der WebEx-Einstellungen können Sie Optionen für Instant-Meetings angeben. Standardmäßig werden Instant-Meetings in Ihrem persönlichen Raum abgehalten. Wenn Sie Ihren persönlichen Raum nicht für Instant-Meetings verwenden möchten, deaktivieren Sie die Option Persönlichen Raum für Instant-Meetings nutzen im Einstellungsbereich „Jetzt treffen“ Ihrer Präferenzen. Sofortiges Starten eines Instant-Meetings oder eines persönlichen Raums. Dies ist ein Meeting, das Sie jederzeit beginnen können, ohne es im Voraus ansetzen zu müssen. Im Dialogfeld „Jetzt treffen“ auf der Registerkarte „Instant-Meetings“ im Dialogfeld der WebEx-Einstellungen können Sie Optionen für Instant-Meetings angeben. • Meeting ansetzen: Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, öffnet sich das Outlook-Termin-Fenster, das die Optionen der WebEx-Integration in Outlook für das Hinzufügen eines WebEx-Meetings, eines Meetings in einem persönlichen Raum oder eines persönlichen Konferenz-Meetings enthält. Wenn Sie Meeting in einem persönlichen Raum ansetzen auswählen, werden die entsprechenden Informationen der Outlook-Einladung hinzugefügt. Unter „Ansetzoptionen“ können Sie Optionen für geplante Meetings angeben, indem Sie auf Mein WebEx klicken. Einzelheiten finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Hinweis Das Meeting-Fenster in Outlook enthält außerdem die WebEx-Integrationsoptionen. • Menü „Meeting ansetzen“: Wenn Sie das Menü Meeting ansetzen in der WebEx-Symbolleiste in Outlook auswählen, haben Sie folgende Optionen: Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 2 WebEx- Integration in Outlook für Windows Optionen für die Integration in Outlook ◦ Mein WebEx: Bietet Zugriff auf „Mein WebEx“, von wo aus Sie Ihre Kontoinformationen und Ihre angesetzten Meetings auf Ihrer WebEx-Service-Site verwalten können. Weitere Informationen zu „Mein WebEx“ finden Sie in der Online-Hilfe Ihrer Site. ◦ Konteneinstellungen: Öffnet die Registerkarte „Konto“ im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“. Hier können Sie Informationen zu Ihrem WebEx-Benutzerkonto angeben, d. h. die URL Ihrer WebEx-Site sowie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Sie können im Dialogfeld WebEx-Einstellungen auch zusätzliche Optionen angeben, wie zum Beispiel Optionen für Instant-Meetings. ◦ Meeting-Vorlagen: Hiermit zeigen Sie die Vorlagen an, die Sie oder Ihr Site-Administrator auf Ihrer WebEx-Site gespeichert haben. Die Vorlagen enthalten die Meeting-Einstellungen. Wählen Sie eine Vorlage nach Ihren Anforderungen aus. Meeting-Vorlagen sind nur dann verfügbar, wenn die Einstellungen der Site-Administration Gastgebern die Verwendung von Vorlagen für Outlook erlauben. ◦ Berechtigung zum Ansetzen festlegen: Öffnet die Seite „Mein WebEx-Profil“, auf der Sie einen Stellvertreter ernennen können, der Meetings in Ihrem Namen ansetzen und bearbeiten kann. Weitere Informationen finden Sie unter „Ernennen eines Stellvertreters, der Meetings für Sie ansetzt“. ◦ Hilfe: Hier finden Sie Anweisungen zur Verwendung der WebEx-Integration in Outlook. ◦ Info über: Hiermit zeigen Sie die Versionsnummer sowie die Lizenz- und Patentinformationen zur WebEx-Integration in Outlook an. ◦ Update prüfen: Prüft, ob Sie die aktuelle Version der Produktivitätswerkzeuge verwenden oder eine aktualisierte Version herunterladen können. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 3 WebEx- Integration in Outlook für Windows Optionen für die Integration in Outlook Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 4 KAPITEL 2 Ansetzen eines Meetings • Ansetzen eines Meetings – Übersicht, Seite 5 • Einrichten eines Meetings und Einladen der Teilnehmer, Seite 6 • WebEx-Meetings ansetzen, Seite 6 • Ansetzen eines Meetings in einem persönlichen Raum, Seite 8 • Anlegen eines persönlichen Konferenz-Meetings, Seite 8 • Teilnehmer einladen, Seite 10 • Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, Seite 10 • Ernennen eines Stellvertreters, der Meetings für Sie ansetzt, Seite 13 Ansetzen eines Meetings – Übersicht Beim Ansetzen eines Online-Meetings über die WebEx-Integration in Outlook und beim Versenden von Meeting-Einladungen müssen Sie Folgendes beachten: • Die WebEx-Integration in Outlook bietet grundlegende Optionen zum Ansetzen eines Meetings. Einige Optionen, die auf Ihrer WebEx-Site angezeigt werden, stehen in der WebEx-Integration in Outlook möglicherweise nicht zur Verfügung. • Die WebEx-Integration in Outlook unterstützt nicht alle Wiederholungsoptionen, die in Microsoft Outlook zur Verfügung stehen. Einzelheiten finden Sie unter Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, auf Seite 10. • In allen Einladungen zum Meeting, die Sie mit Microsoft Outlook versenden, wird die Startzeit des Meetings in derjenigen Zeitzone angezeigt, die auf Ihrem Computer festgelegt ist, und nicht in der Zeitzone aus den Website-Präferenzen für Ihren WebEx-Service. Auf Ihrer WebEx-Site werden alle Meeting-Zeiten in der Zeitzone angezeigt, die Sie in den Präferenzen Ihrer Website festgelegt haben, unabhängig von der auf Ihrem Computer eingestellten Zeitzone. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 5 Ansetzen eines Meetings Einrichten eines Meetings und Einladen der Teilnehmer Einrichten eines Meetings und Einladen der Teilnehmer Informationen zum Einrichten eines Meetings über die WebEx-Integration in Outlook finden Sie unter WebEx-Meetings ansetzen, auf Seite 6. Informationen zum Ansetzen eines persönlichen Konferenz-Meetings über WebEx-Integration in Outlook finden Sie unter Anlegen eines persönlichen Konferenz-Meetings, auf Seite 8. Informationen zum Einladen von Teilnehmern zu einem angesetzten Meeting finden Sie unter Teilnehmer einladen, auf Seite 10. Informationen zum Festlegen eines wiederkehrenden Meetings finden Sie unter Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, auf Seite 10. WebEx-Meetings ansetzen Zum Einrichten eines Online-Meetings über die WebEx-Integration in Outlook öffnen Sie ein neues Meeting-Anfrage- oder Termin-Fenster in Outlook. Geben Sie dann die Informationen und Einstellungen für das Meeting an. Verfahren Schritt 1 Führen Sie in Microsoft Outlook einen der folgenden Schritte aus: • Wählen Sie auf der WebEx-Symbolleiste Meeting ansetzen aus. • Wählen Sie im Menü Datei die Option Neu > Meeting-Anfrage oder Neu > Termin aus. Daraufhin wird ein Fenster zum Ansetzen des Meetings mit der Schaltfläche WebEx-Meeting hinzufügen angezeigt. Wenn Ihre WebEx-Site die CMR Cloud für Zusammenarbeitsräume unterstützt und Sie ein WebEx-Meeting ansetzen, dann handelt es sich auch um ein CMR-Meeting, das Informationen enthält, die den Eingeladenen das Beitreten über Videokonferenzsysteme und entsprechende Anwendungen ermöglichen. Geben Sie die allgemeinen Meeting-Informationen wie folgt an: Hinweis Schritt 2 • Geben Sie im Textfeld Betreff ein Thema für das Meeting ein. • Geben Sie in den Listen Anfangszeit und Endzeit den Beginn und das Ende des Meetings an. • (Optional) Um ein Wiederholungsmuster für das Meeting anzugeben, klicken Sie auf Wiederholung, und wählen Sie dann Wiederholungsoptionen aus. Einzelheiten finden Sie unter Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, auf Seite 10. • (Optional) Wählen Sie Raum hinzufügen, um einen TelePresence-Raum als Raum-Ressource anzusetzen und so den Benutzern das Beitreten von einem TelePresence-Gerät zu ermöglichen. Hinweis Wenn Ihre WebEx-Site und Ihr Konto für die CMR Cloud aktiviert sind und Sie den TelePresence-Raum als Raum-Ressource hinzufügen, können die Teilnehmer die Option Meeting beitreten direkt von ihrem TelePresence-Gerät aus wählen. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 6 Ansetzen eines Meetings WebEx-Meetings ansetzen • Sie können weitere in Microsoft Outlook verfügbare Optionen festlegen, etwa eine Meeting-Benachrichtigung. Schritt 3 Schritt 4 Wählen Sie WebEx-Meeting hinzufügen, um die Meeting-Einstellungen festzulegen. Klicken Sie im Dialogfeld „WebEx Einstellungen“ auf Meeting-Typ für ein WebEx-Meeting oder auf Persönliche MeetingPlace-Konferenz für ein Persönliche-MeetingPlace-Konferenz-Meeting. Hinweis Wenn Sie über ein Cisco Unified MeetingPlace-Konto verfügen, können Sie auch einen WebEx-Service-Typ auswählen und dann bei der Option Art der Konferenz die Option Cisco Unified MeetingPlace Audio-Konferenz auswählen. Schritt 5 Schritt 6 Geben Sie ein Meeting-Passwort ein oder übernehmen Sie das vom System generierte Meeting-Passwort. (Optional) Wählen Sie Ressourcen und geben Sie anschließend die Namen der Teilnehmer ein, die Sie in der Liste Alternativer Gastgeber als alternative Gastgeber festlegen möchten. Hinweis • Als alternativer Gastgeber können Sie das Meeting starten, verwalten und aufzeichnen, wenn der Gastgeber noch nicht beigetreten ist. Ein alternativer Gastgeber muss über ein Benutzerkonto auf Ihrer WebEx-Site verfügen. Wenn Sie mehr als einen alternativen Gastgeber angeben, erhält der erste beitretende alternative Gastgeber Kontrolle über das Meeting. • Alternative Gastgeber müssen von Ihnen zum Meeting eingeladen worden sein und über ein Benutzerkonto auf Ihrer WebEx-Site verfügen. • Wenn Sie mehr als einen alternativen Gastgeber angeben, erhält der erste beitretende alternative Gastgeber Kontrolle über das Meeting. • Auch wenn ein alternativer Gastgeber das Meeting aufzeichnen kann, ist der ursprüngliche Meeting-Gastgeber immer noch der Inhaber der Aufzeichnung und wird benachrichtigt wird, wenn die Aufzeichnung bereit ist. Schritt 7 Geben Sie weitere Meeting-Einstellungen an, und klicken Sie dann auf OK. Einzelheiten finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Wenn Sie ein Meeting mithilfe von Cisco Unified MeetingPlace Audio-Konferenz ansetzen und Sie sowohl die Option Teilnehmer können dem Meeting beitreten X Minuten vor Anfangszeit als auch die Option Beitreten der Telefonkonferenz noch vor Sitzungsbeginn deaktivieren, können Teilnehmer mit einem Mobilgerät nur dann einem Meeting beitreten, wenn jemand zuerst das Meeting auf der WebEx-Site startet. Führen Sie ggf. eine der folgenden Aktionen aus: Hinweis Schritt 8 • Senden Sie eine Meeting-Einladung an die Teilnehmer. Einzelheiten finden Sie unter Teilnehmer einladen, auf Seite 10. • Klicken Sie auf Speichern und schließen, und laden Sie die Teilnehmer zu einem späteren Zeitpunkt zum angesetzten Meeting ein. WebEx-Integration in Outlook kontaktiert Ihre WebEx-Site und fügt anschließend das angesetzte Meeting dem Outlook-Kalender, der Liste der Meetings auf der Seite „Meine WebEx-Meetings“ Ihrer WebEx-Site und der Seite „Persönlicher Raum“ hinzu, sofern Ihr Konto eine solche Seite enthält. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 7 Ansetzen eines Meetings Ansetzen eines Meetings in einem persönlichen Raum Ansetzen eines Meetings in einem persönlichen Raum Wenn Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum ansetzen, findet das Meeting in Ihrem persönlichen Raum statt und der Beitrittslink für das Meeting ist die URL des persönlichen Raums. Wenn Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum per WebEx-Integration in Outlook ansetzen möchten, öffnen Sie ein neues Meeting-Anfrage- oder Termin-Fenster in Outlook und geben Sie die Meetinginformationen und -einstellungen an. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Wählen Sie im Menü „Datei“ die Option Neu > Meeting-Anfrage oder Neu > Termin. Ein Fenster für das Ansetzen von Meetings mit der Schaltfläche WebEx-Meeting hinzufügen auf der WebEx-Symbolleiste wird angezeigt. Wählen Sie im Menü WebEx-Meeting hinzufügen die Option Persönlichen Raum hinzufügen, um Einstellungen für ein Meeting in einem persönlichen Raum hinzuzufügen. Hinweis Wenn Ihre WebEx-Site die CMR Cloud für Zusammenarbeitsräume unterstützt und Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum ansetzen, dann handelt es sich auch um ein CMR-Meeting, das Informationen enthält, die den Eingeladenen das Beitreten über Videokonferenzsysteme und entsprechende Anwendungen ermöglichen. Geben Sie die allgemeinen Meeting-Informationen wie folgt an: a) Geben Sie im Textfeld „Betreff“ ein Thema für das Meeting ein. b) Geben Sie in den Listen „Anfangszeit“ und „Endzeit“ den Beginn und das Ende des Meetings an. c) (Optional) Um ein Wiederholungsmuster für das Meeting anzugeben, klicken Sie auf „Wiederholung“, und wählen Sie dann „Wiederholungsoptionen“ aus. Einzelheiten finden Sie unter Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, auf Seite 10. d) (Optional) Wählen Sie Raum hinzufügen, um einen TelePresence-Raum als Raum-Ressource anzusetzen und so den Benutzern das Beitreten von einem TelePresence-Gerät zu ermöglichen. Hinweis Wenn Ihre WebEx-Site und Ihr Konto für die CMR Cloud aktiviert sind und Sie den TelePresence-Raum als Raum-Ressource hinzufügen, können die Teilnehmer die Option Meeting beitreten direkt von ihrem TelePresence-Gerät aus wählen. e) Sie können weitere in Microsoft Outlook verfügbare Optionen festlegen, etwa eine Meeting-Benachrichtigung. Schritt 4 Senden Sie die Einladung. Anlegen eines persönlichen Konferenz-Meetings Wenn Sie ein persönliches Konferenz-Meeting per WebEx-Integration in Outlook ansetzen möchten, öffnen Sie ein neues Meeting-Anfrage- oder Termin-Fenster in Outlook und geben Sie die Meetinginformationen und -einstellungen an. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 8 Ansetzen eines Meetings Anlegen eines persönlichen Konferenz-Meetings Verfahren Schritt 1 Führen Sie in Microsoft Outlook einen der folgenden Schritte aus: • Wählen Sie auf der WebEx-Symbolleiste Meeting ansetzen aus. • Wählen Sie im Menü Datei die Option Neu > Meeting-Anfrage oder Neu > Termin aus. Ein Fenster für das Ansetzen von Meetings mit der Schaltfläche Persönliches Konferenz-Meeting hinzufügen auf der WebEx-Symbolleiste wird angezeigt. Schritt 2 Geben Sie die allgemeinen Meeting-Informationen wie folgt an: • Geben Sie im Textfeld Betreff ein Thema für das Meeting ein. • Geben Sie in den Listen Anfangszeit und Endzeit den Beginn und das Ende des Meetings an. • (Optional) Um ein Wiederholungsmuster für das Meeting anzugeben, klicken Sie auf Wiederholung, und wählen Sie dann Wiederholungsoptionen aus. Einzelheiten finden Sie unter Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting, auf Seite 10. • Sie können weitere in Microsoft Outlook verfügbare Optionen festlegen, etwa eine Meeting-Benachrichtigung. Schritt 3 Schritt 4 Wählen Sie Persönliches Konferenz-Meeting hinzufügen, um die Einstellungen für persönliche Konferenz-Meetings vorzunehmen. Wenn die Registerkarte Konto des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ angezeigt wird, geben Sie die notwendigen Informationen ein, und klicken Sie dann auf OK. Das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ wird geöffnet. Wenn Sie das Meeting für einen anderen Gastgeber ansetzen, wird im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ die Meldung „Sie planen für [Name des Gastgebers]“ angezeigt. Schritt 5 Geben Sie die WebEx-Meeting-Einstellungen an und klicken Sie dann auf OK. Einzelheiten finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Schritt 6 Führen Sie ggf. eine der folgenden Aktionen aus: • Senden Sie eine Meeting-Einladung an die Teilnehmer. Einzelheiten finden Sie unter Teilnehmer einladen, auf Seite 10. • Klicken Sie auf Speichern und schließen, und laden Sie die Teilnehmer zu einem späteren Zeitpunkt zum angesetzten Meeting ein. Ihre WebEx-Site wird von der WebEx-Integration in Outlook aufgerufen, und das angesetzte Meeting wird folgenden Bereichen hinzugefügt: • Ihrem Outlook-Kalender • Ihrer Meeting-Liste auf der Seite „Meine WebEx-Meetings“ auf Ihrer WebEx-Site • Ihrer Seite „Persönlicher Raum“, sofern Ihr Konto eine solche enthält einschließt Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 9 Ansetzen eines Meetings Teilnehmer einladen Teilnehmer einladen Wenn Sie ein Meeting über die WebEx-Integration in Outlook ansetzen, können Sie Personen einladen, indem Sie deren Namen oder E-Mail-Adressen aus Ihren Microsoft Outlook-Kontaktlisten auswählen. Wenn Ihre Organisation beispielsweise über eine globale Adressliste verfügt, können Sie Teilnehmer auswählen, indem Sie ihre Namen in dieser Liste auswählen. Sie können auch Teilnehmer einladen, die nicht in einer Outlook-Kontaktliste enthalten sind, indem Sie deren E-Mail-Adresse eingeben. Nachdem Sie einen Teilnehmer zu einem angesetzten Meeting eingeladen haben, erhält dieser eine Einladungs-E-Mail. Die E-Mail enthält Informationen über das Meeting – darunter das Passwort – und einen Link, auf den der Teilnehmer klicken kann, um dem Meeting beizutreten. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Wenn Sie ein Meeting über die WebEx-Integration in Outlook angesetzt haben, öffnen Sie das Meeting-Element in Ihrem Outlook-Kalender. Wenn Sie ein Termin-Fenster geöffnet haben, klicken Sie auf Teilnehmer einladen, um das Textfeld An einzublenden, in dem Sie Namen oder E-Mail-Adressen der Teilnehmer eingeben können. Klicken Sie auf Einladung stornieren, um das Feld An zu entfernen. Geben Sie die Namen oder E-Mail-Adressen der Teilnehmer im Feld An ein, und klicken Sie anschließend auf Senden. Festlegen eines Wiederholungsmusters für ein Meeting Mit den Wiederholungsoptionen von Microsoft Outlook können Sie ein Wiederholungsmuster für das Online-Meeting angeben. Beispielsweise können Sie festlegen, dass ein Meeting jeden Mittwoch um 14:00 Uhr bis zu einem bestimmten Datum wiederholt werden soll. WebEx Integration in Outlook setzt das Meeting an jedem Tag an, den sie im Wiederholungsmuster angeben. Die Wiederholungsoptionen, die Sie mit WebEx-Integration in Outlook verwenden können, sind auf die Optionen beschränkt, die auf Ihrer WebEx-Site verfügbar sind. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Klicken Sie im Meeting-Fenster oder im Termin-Fenster für das Meeting auf Wiederholung. Geben Sie im Dialogfeld die gewünschten Optionen an, und klicken Sie auf OK. Unterstützen von Wiederholungsmustern bei der WebEx-Integration in Outlook In der folgenden Tabelle wird gezeigt, wie Wiederholungsmuster in Outlook von WebEx behandelt werden: Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 10 Ansetzen eines Meetings Unterstützen von Wiederholungsmustern bei der WebEx-Integration in Outlook WebEx Meetings Typ Outlook-Option Umgewandelt in WebEx-Meeting-Option Täglich Alle [X] Tage Alle [X] Tage Jeden Wochentag Jeden Wochentag Wöchentlich Alle [X] Wochen am: [Sonntag, Montag, für Event Center-Events und Training Center-Schulungssitzungen: Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Jede Woche am: [Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] Samstag] Wenn Sie ein Meeting ansetzen, das sich alle X Wochen wiederholt (X größer als 1), wird das Meeting wie von Ihnen angegeben in Microsoft Outlook angesetzt. Auf Ihrer WebEx-Site wird es jedoch als wöchentliches Meeting angezeigt. Als Wochenbeginn wird immer der Standardwert „Sonntag“ verwendet. Dieser Wert kann nicht geändert werden. Wenn Sie den Wochenbeginn also auf einen anderen Tag setzen, wird dies nicht mit der WebEx-Site synchronisiert. Monatlich Tag [X] aller [y] Monate Tag [X] aller [y] Monate Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] Tag jedes Monats Nicht unterstützt Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] Wochentag oder Wochenendtag Nicht unterstützt Am [ersten, zweiten, dritten, vierten, Am [ersten, zweiten, dritten, vierten, letzten] Sonntag, Montag, Dienstag, letzten] Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] an jeden [x] Monaten Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] an jeden [x] Monaten Jährlich [Januar....Dezember] [1,....31], Alle n (n> [Januar....Dezember] [1,....31], Alle n (n> 1) Jahre 1) Jahre [erster, zweiter, dritter, vierter, letzter] [Tag, Wochentag, Wochenendtag] im [Januar....Dezember] Nicht unterstützt. Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] [Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] im [Januar....Dezember] alle n (n>1) Jahre Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] [Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] im [Januar....Dezember] alle n (n>1) Jahre Enddatum Kein Enddatum. Kein Enddatum. Endet nach [X]-maligem Eintreten. Endet nach [X]-maligem Eintreten. Endet am [Datumseingabe] Endet am [Datumseingabe] Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 11 Ansetzen eines Meetings Unterstützen von Wiederholungsmustern bei der WebEx-Integration in Outlook Persönliche-WebEx-Konferenz-Meetings Typ Outlook-Option Umgewandelt in Persönliche WebEx-Konferenz-Meeting-Option Täglich Alle [X] Tage Täglich Jeden Wochentag Jeden Wochentag Wöchentlich Alle [X] Wochen am: [Sonntag, Montag, Alle [X] Wochen am: [Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Freitag, Samstag] Samstag] Monatlich Tag [X] aller [y] Monate Tag [X] jedes Monats. Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] Tag Tag [1,2,3,4,31] jedes Monats. jedes Monats Der [erste, zweite, dritte, vierte, letzte] Wochentag oder Wochenendtag Nicht unterstützt. Am [ersten, zweiten, dritten, vierten, Am [ersten, zweiten, dritten, vierten, letzten] Sonntag, Montag, Dienstag, letzten] Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] an jeden [x] Monaten Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] an jeden [x] Monaten Jährlich Jeden [Januar....Dezember] [1,....31] Nicht unterstützt. [erster, zweiter, dritter, vierter, letzter] [Tag, Wochentag, Wochenendtag] im [Januar....Dezember] Nicht unterstützt. [erster, zweiter, dritter, vierter, letzter] [Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag] von [Januar....Dezember] Nicht unterstützt. Enddatum Kein Enddatum. Wenn die Zeitspanne ein Jahr überschreitet, wird sie in ein Jahr umgewandelt. Endet nach [X]-maligem Eintreten. Wenn die Zeitspanne ein Jahr überschreitet, wird sie in ein Jahr umgewandelt. Endet am [Datumseingabe] Wenn die Zeitspanne ein Jahr überschreitet, wird sie in ein Jahr umgewandelt. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 12 Ansetzen eines Meetings Ernennen eines Stellvertreters, der Meetings für Sie ansetzt Ernennen eines Stellvertreters, der Meetings für Sie ansetzt Die WebEx-Integration in Outlook ermöglicht es Ihnen, einen Stellvertreter zu ernennen, der in Ihrem Auftrag Meetings ansetzen und bearbeiten kann. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig WebEx-Meetings abhalten müssen, können Sie Ihrem Assistenten die Berechtigung erteilen, für Sie Meetings anzusetzen. Nach Erhalt der Berechtigung kann Ihr Stellvertreter Meetings in Ihrem Auftrag ansetzen, ändern, stornieren und starten. • Erteilen Sie dem Stellvertreter auf der WebEx-Site die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings. • Teilen Sie Ihren Kalender in Microsoft mit dem Stellvertreter. Wichtig • Sie können Ihrem Stellvertreter die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings jederzeit entziehen. Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site Um einen Stellvertreter zu ernennen, weisen Sie ihm die Ansetzberechtigungen auf der Seite Mein WebEx > Meine Präferenzen auf Ihrer WebEx-Site zu. Auf diese Seite können Sie direkt aus Microsoft Outlook zugreifen. Neben der Erteilung von Berechtigungen zum Ansetzen von Meetings müssen Sie Ihren Kalender in Outlook mit dem Stellvertreter teilen. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook, auf Seite 14. Wichtig • Wenn die Option zum Ernennen eines Stellvertreters auf Ihrer WebEx-Website nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Site-Administrator, diese Funktion zu aktivieren. • Ihr Stellvertreter muss ebenfalls über ein WebEx-Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site verfügen. • Die E-Mail-Adressen für Ihr Konto und das Konto Ihres Stellvertreters auf Ihrer WebEx-Site müssen mit denen in Microsoft Outlook identisch sein. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Klicken Sie in der WebEx-Symbolleiste in Microsoft Outlook auf Meeting ansetzen. Wählen Sie im nun angezeigten Menü die Option Berechtigung zum Ansetzen festlegen aus. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 13 Ansetzen eines Meetings Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Die Seite „Mein WebEx > Präferenzen“ wird geöffnet. Erweitern Sie die Kategorie Ansetzoptionen. Klicken Sie unter Genehmigung zum Ansetzen von Meetings auf Gastgeber auswählen. Wählen Sie im Fenster Gastgeber auswählen die E-Mail-Adresse des Stellvertreters aus und klicken Sie auf Hinzufügen > OK. Wählen Sie Speichern aus. Ernennen eines Stellvertreters in Microsoft Outlook Um eine Person zu Ihrem Stellvertreter zu ernennen, müssen Sie Ihren Kalender in Microsoft Outlook mit ihr teilen. Sie müssen Ihren Kalender mit Ihrem Stellvertreter in Microsoft Outlook teilen und ihm darüber hinaus noch die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings auf Ihrer WebEx-Site erteilen. Einzelheiten finden Sie unter Ernennen eines Stellvertreters auf der WebEx-Site, auf Seite 13. Wichtig • Stellen Sie sicher, dass der Kalender, den Sie mit Ihrem Stellvertreter teilen, sich nicht in Ihrem persönlichen Ordner in Microsoft Outlook befindet. Ihr Stellvertreter kann nur auf Ihren Kalender zugreifen, wenn sich dieser in einem öffentlichen Ordner befindet. • Der Name des zu ernennenden Stellvertreters muss sich in der globalen Adressliste in Ihrem Microsoft Outlook befinden. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Klicken Sie im Menü „Datei“ auf Konteneinstellungen. Klicken Sie im Menü „Konteneinstellungen“ auf Zugriffsrechte für Stellvertreter. Wählen Sie in der Registerkarte „Stellvertreter“ die Option Hinzufügen aus. Wählen Sie den Namen des Stellvertreters aus, und klicken Sie auf OK. Wählen Sie im Dialogfeld „Berechtigungen des Stellvertreters“ im Kalender die Option Editor aus, und klicken Sie dann auf OK. Wählen Sie OK, um das Dialogfeld „Stellvertreter“ zu schließen. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 14 KAPITEL 3 Für einen anderen Gastgeber planen • Ansetzen eines Meetings für einen anderen Gastgeber – Übersicht, Seite 15 • Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber, Seite 16 • Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber, Seite 16 Ansetzen eines Meetings für einen anderen Gastgeber – Übersicht Sie können ein Meeting im Namen eines anderen Gastgebers ansetzen, wenn dieser Ihnen die Berechtigung hierzu erteilt hat. Wenn Sie beispielsweise der Assistent eines Direktors sind, der regelmäßig WebEx-Meetings durchführen muss, kann dieser Ihnen die Berechtigung erteilen, Meetings in seinem Namen anzusetzen. Wenn Ihnen die Berechtigung zum Ansetzen von Meetings durch einen anderen Gastgeber erteilt wurde, können Sie für ihn Meetings ansetzen, bearbeiten und stornieren. Bevor Sie ein Meeting für einen anderen Gastgeber ansetzen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie über ein Gastgeberkonto verfügen und dass WebExProduktivitätswerkzeuge auf Ihrem Computer installiert sind. Der eigentliche Gastgeber muss Ihnen außerdem auf der WebEx-Site eine Ansetzungsberechtigung erteilen, Sie in Microsoft Outlook als Stellvertreter auswählen und seinen Kalender mit Ihnen teilen. Hinweis • Nachdem Sie das Meeting im Auftrag eines anderen Gastgebers angesetzt haben, können Sie das Meeting, sofern erforderlich, ebenfalls für ihn starten. Einzelheiten finden Sie unter Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber, auf Seite 16. • Der eigentliche Gastgeber kann Ihnen die Berechtigung zum Ansetzen jederzeit entziehen. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 15 Für einen anderen Gastgeber planen Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber Ansetzen eines Meetings oder eines Termins für einen anderen Gastgeber Um ein Meeting oder einen Termin für einen anderen Gastgeber anzusetzen, öffnen Sie zunächst den Outlook-Kalender des Gastgebers, den dieser bereits mit Ihnen teilt. Verfahren Schritt 1 Öffnen Sie den Kalender des anderen Gastgebers in Outlook wie folgt: a) Klicken Sie in Microsoft Outlook im Menü Datei auf Öffnen > Ordner eines anderen Benutzers. Das Dialogfeld Ordner eines anderen Benutzers öffnen wird angezeigt. b) Geben Sie den Namen des gegenwärtigen Gastgebers ein, oder klicken Sie auf Name, um den Namen des gegenwärtigen Gastgebers auszuwählen. c) Wählen Sie die Option Kalender in der Liste Ordnertyp und danach OK aus. Hinweis Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, den Kalender einer anderen Person zu öffnen, je nachdem, wie Sie Ihre Ansichten in Outlook angepasst haben. Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfe von Microsoft Outlook. Der geteilte Kalender wird angezeigt. Schritt 2 Falls mehrere Kalender nebeneinander angezeigt werden, achten Sie darauf, dass Sie den Kalender des gegenwärtigen Gastgebers auswählen, indem Sie einmal darauf klicken. Öffnen Sie ein neues Meeting-Anfrage- oder Termin-Fenster in Outlook, und geben Sie dann Informationen und Einstellungen für das Meeting ein. Schritt 3 Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Wenn Sie ein Meeting für einen anderen Gastgeber angesetzt haben, erhält der eigentliche Gastgeber eine Bestätigungs-E-Mail in Outlook. Bevor Sie beginnen Stellen Sie sicher, dass der eigentliche Gastgeber seinen Kalender weiterhin mit Ihnen teilt. Verfahren Schritt 1 Öffnen Sie den Kalender des anderen Gastgebers in Outlook wie folgt: a) Klicken Sie in Microsoft Outlook im Menü Datei auf Öffnen > Ordner eines anderen Benutzers. Das Dialogfeld Ordner eines anderen Benutzers öffnen wird angezeigt. b) Geben Sie den Namen des gegenwärtigen Gastgebers ein, oder klicken Sie auf Name, um den Namen des gegenwärtigen Gastgebers auszuwählen. c) Wählen Sie die Option Kalender in der Liste Ordnertyp und danach OK aus. Hinweis Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, den Kalender einer anderen Person zu öffnen, je nachdem, wie Sie Ihre Ansichten in Outlook angepasst haben. Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfe von Microsoft Outlook. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 16 Für einen anderen Gastgeber planen Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Der geteilte Kalender wird angezeigt. Schritt 2 Doppelklicken Sie auf das Meeting-Element im Kalender des anderen Gastgebers. Die Bestätigungs-E-Mail wird angezeigt. Schritt 3 Befolgen Sie zum Starten des Meetings die Anweisungen in der E-Mail-Nachricht, und stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Ihrem eigenen WebEx-Gastgeberkonto auf der WebEx-Website anmelden. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 17 Für einen anderen Gastgeber planen Starten eines Meetings für einen anderen Gastgeber Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 18 KAPITEL 4 Angesetzte Meetings bearbeiten und stornieren • Bearbeiten eines angesetzten Meetings, Seite 19 • Stornieren eines angesetzten Meetings, Seite 20 Bearbeiten eines angesetzten Meetings Nachdem Sie ein Meeting über die WebEx-Integration in Outlook angesetzt haben, können Sie es jederzeit mit Outlook bearbeiten. Beispielsweise können Sie den Startzeitpunkt ändern, ein neues Passwort angeben, eine Telefonkonferenz-Option auswählen usw. Nachdem Sie ein angesetztes Meeting bearbeitet haben, sendet die Integration in Outlook eine aktualisierte Meeting-Einladung an alle Teilnehmer, die Sie zum Meeting eingeladen haben, und aktualisiert außerdem die Meeting-Informationen auf Ihrer WebEx-Website. Hinweis • Wenn Sie ein WebEx-Meeting auf Ihrer WebEx-Site stornieren, werden Ihre Änderungen nicht in Microsoft Outlook angezeigt. Wenn Sie beispielsweise das Meeting über Ihre Seite stornieren, wird es in Ihrem Outlook-Kalender nicht storniert. Daher empfehlen wir Ihnen, zum Stornieren eines Meetings ausschließlich Outlook zu verwenden. Die Bearbeitung eines in Outlook angesetzten Meetings über Ihre Webex-Site sollte unbedingt vermieden werden. • Wenn Sie einen einzelnen Termin eines wiederkehrenden WebEx-Meetings mit Microsoft Outlook ändern oder stornieren, werden die Änderungen auch auf der WebEx-Website angezeigt. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Öffnen Sie in Ihrem Microsoft Outlook-Kalender den Eintrag für das angesetzte Meeting. Bearbeiten Sie die Meeting-Informationen, oder ändern Sie die Optionen in der Symbolleiste bzw. der Registerkarte „Termin“. Hier ein paar Beispiele: • Wenn Sie die Einstellungen für das WebEx-Meeting ändern möchten, klicken Sie auf Einstellungen ändern. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 19 Angesetzte Meetings bearbeiten und stornieren Stornieren eines angesetzten Meetings • Wenn Sie die Einstellungen für das WebEx-Meeting rückgängig machen möchten, klicken Sie auf WebEx-Meeting stornieren. • Wenn Sie ein Wiederholungsmuster hinzufügen oder ändern möchten, wählen Sie Wiederholung. • Den Text der Einladungs-E-Mail für das Meeting können Sie auf der Registerkarte Termin ändern. Schritt 3 Führen Sie ggf. eine der folgenden Aktionen aus: • Wenn Sie die aktualisierte Meeting-Einladung an die eingeladenen Teilnehmer senden und das aktualisierte Meeting in Ihrem Outlook-Kalender speichern möchten, klicken Sie auf Aktualisierung senden. • Wenn Sie das aktualisierte Meeting in Ihrem Outlook-Kalender speichern möchten, klicken Sie auf Speichern und schließen. Integration in Outlook stellt eine Verbindung zu Ihrer WebEx-Service-Site her und aktualisiert das Meeting auf der Site. Stornieren eines angesetzten Meetings Wenn Sie mithilfe der Integration in Outlook ein Meeting ansetzen, können Sie das Meeting in Outlook stornieren. Wenn Sie ein Meeting in Outlook stornieren, nimmt die Integration in Outlook Kontakt mit Ihrer WebEx-Site auf und löscht das Meeting von Ihrer WebEx-Site. Hinweis Wenn Sie ein reines WebEx-Meeting über die WebEx-Site stornieren, werden die Änderungen in Outlook nicht angezeigt. Wenn Sie das Meeting beispielsweise über Ihre Site stornieren, wird es in Ihrem Outlook-Kalender weiter angezeigt. Aus diesem Grund sollten Sie ein reines WebEx-Meeting nur in Outlook stornieren oder bearbeiten, wenn Sie das Meeting auch in Outlook angesetzt haben. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Öffnen Sie das Meeting-Element in Ihrem Outlook-Kalender. Klicken Sie auf Meeting ansetzen. Klicken Sie in der Bestätigungsmeldung auf Ja. Klicken Sie auf Stornierung senden. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 20 KAPITEL 5 Starten eines Meetings • Starten eines angesetzten Meetings über Microsoft Outlook, Seite 21 • Starten eines angesetzten Meetings über das WebEx-Menü in Outlook, Seite 22 • Starten eines Meetings über die WebEx-Site, Seite 22 • Starten eines Instant-Meetings oder eines persönliche Meetings über das WebEx-Menü in Outlook, Seite 22 • Starten eines persönlichen Konferenz-Meetings in Outlook, Seite 23 Starten eines angesetzten Meetings über Microsoft Outlook Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Öffnen Sie in Ihrem Microsoft Outlook-Kalender das Meeting-Element. Klicken Sie auf dem Link, um das Meeting zu starten. Der im Meeting-Element angezeigte Link ist nur für Meeting-Gastgeber vorgesehen. Er stimmt nicht mit dem in den Einladungen der Teilnehmer angezeigten Link überein, auf den die Teilnehmer klicken können, um dem Meeting beizutreten. Weitere Informationen finden Sie unter Beitreten zu einem Meeting über die Einladungs-E-Mail, auf Seite 25. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 21 Starten eines Meetings Starten eines angesetzten Meetings über das WebEx-Menü in Outlook Starten eines angesetzten Meetings über das WebEx-Menü in Outlook Verfahren Schritt 1 Wählen Sie in der WebEx-Symbolleiste in Microsoft Outlook Meeting ansetzen und Ein angesetztes Meeting starten. Das Dialogfeld „Angesetztes Meeting starten“ wird angezeigt. Es enthält eine Liste der Meetings, die Sie vorab angesetzt haben. Schritt 2 Schritt 3 Wählen Sie das Meeting aus, das Sie starten möchten. Wählen Sie Starten aus. Ihr Meeting beginnt, und das Fenster mit dem Meeting-Manager wird geöffnet. Starten eines Meetings über die WebEx-Site Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Wählen Sie in Microsoft Outlook WebEx aus. Wählen Sie im Menü „Angesetztes Meeting“ die Option Mein WebEx aus. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich bei Ihrer WebEx-Site anzumelden, wenn Sie nicht bereits angemeldet sind. Die Seite „Meine WebEx-Meetings“ wird geöffnet. Schritt 3 Schritt 4 Vergewissern Sie sich, dass in der Liste im oberen Bereich der Seite Meetings, deren Gastgeber Sie sind ausgewählt ist. Klicken Sie neben dem Meeting, das Sie starten möchten, auf Start . Starten eines Instant-Meetings oder eines persönliche Meetings über das WebEx-Menü in Outlook Klicken Sie zum Starten eines Instant-Meetings oder eines persönlichen Meetings in Microsoft Outlook auf Jetzt treffen. Standardmäßig werden Instant-Meetings in Ihrem persönlichen Raum abgehalten. Wenn Sie Ihren persönlichen Raum nicht für Instant-Meetings verwenden möchten, deaktivieren Sie die Option Persönlichen Raum für Instant-Meetings nutzen im Einstellungsbereich „Jetzt treffen“ Ihrer Präferenzen. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 22 Starten eines Meetings Starten eines persönlichen Konferenz-Meetings in Outlook Starten eines persönlichen Konferenz-Meetings in Outlook Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Wählen Sie in Microsoft Outlook WebEx aus. Wählen Sie im Menü „Angesetztes Meeting“ die Option Persönliches Konferenz-Meeting starten aus. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 23 Starten eines Meetings Starten eines persönlichen Konferenz-Meetings in Outlook Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 24 KAPITEL 6 Beitreten zu einem Meeting • Beitreten zu einem Meeting über die Einladungs-E-Mail, Seite 25 • Beitreten zu einem Meeting über das WebEx-Menü in Outlook, Seite 26 • Beitreten zu einem Meeting über die WebEx-Site, Seite 26 Beitreten zu einem Meeting über die Einladungs-E-Mail Wenn Sie eine E-Mail-Einladung zu einem Meeting erhalten, können Sie dem Meeting auf eine der folgenden Weisen beitreten: • Dem WebEx-Meeting beitreten: Sie können auf den Link in der E-Mail klicken, um dem Meeting beizutreten. Wenn Sie von einem Computer aus auf den Link in der Einladung klicken, treten Sie mit dem von Ihnen genutzten Computer dem Meeting bei. Wenn Sie auf den Link von einem Mobilgerät aus klicken und die mobile Cisco WebEx Meetings-App installiert haben, werden Sie für den Beitritt zum Meeting in die mobile App umgeleitet. • Über Videokonferenzsystem oder -anwendung beitreten: Wenn die CMR Cloud für Zusammenarbeitsräume auf Ihrer WebEx-Site und in Ihrem Konto aktiviert ist, enthält die E-Mail-Einlassung eine Videoadresse für das Meeting. Diese Videoadresse können Sie von Ihrem Videokonferenzsystem bzw. Ihrer Videokonferenzanwendung aus wählen, um dem Meeting beizutreten. Wenn darüber hinaus der Gastgeber Ihr TelePresence-System als eine Raum-Ressource innerhalb von Microsoft Outlook angesetzt hat, können Sie im TelePresence-System auf Meeting beitreten klicken, um dem Meeting direkt von diesem System aus beizutreten. • Über Telefon beitreten: Wenn Sie dem Meeting nicht online, sondern lediglich mit Ihrem Telefon beitreten möchten, können Sie sich mit den in der Einladung genannten Nummern einwählen. Auf diese Weise können Sie auch einem persönlichen Konferenz-Meeting oder einem Nur-Audio-Meeting beitreten. Die Meetingeinladung enthält andere Informationen als die zum Beitritt zu einem Meeting möglicherweise erforderlichen, z. B. Meeting-Kennnummer oder Zugriffscode, Meeting-Passwort oder auch das numerische Meeting-Passwort, wenn Sie von einem Videosystem oder einem Telefon aus beitreten. Wenn Sie der Gastgeber sind und die Gastgeber-Kennnummer sowie den Gastgeber-Zugriffscode benötigen, klicken Sie unten in der E-Mail-Einladung auf den entsprechenden Link. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 25 Beitreten zu einem Meeting Beitreten zu einem Meeting über das WebEx-Menü in Outlook Beitreten zu einem Meeting über das WebEx-Menü in Outlook Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Wählen Sie in Microsoft Outlook WebEx aus. Wählen Sie im Menü „Angesetztes Meeting“ die Option Einem Meeting beitreten aus. Das Dialogfeld Einem Meeting beitreten wird angezeigt. Es enthält eine Liste der Meetings am aktuellen Tag, zu denen Sie eingeladen sind. Schritt 3 (Optional) Wählen Sie ein anderes Datum aus, um die Meetings für dieses Datum anzuzeigen, oder wählen Sie Wöchentlich oder Monatlich aus, um die Meetings für diese Woche bzw. diesen Monat anzuzeigen. (Optional) Wenn Sie alle Meetings anzeigen möchten, zu denen Sie eingeladen sind, wählen Sie Alle Meetings aus. Daraufhin wird die komplette Liste der Meetings auf Ihrer WebEx-Service-Site angezeigt. Geben Sie im Feld unter der Meeting-Liste Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer oder die Meeting-Kennnummer ein. Wählen Sie Beitreten. Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Beitreten zu einem Meeting über die WebEx-Site Bevor Sie beginnen Möglicherweise benötigen Sie die folgenden Informationen, um einem Meeting beitreten zu können: • Meeting-Passwort • Registrierungs-ID: Dies ist nur für den Event Center-Service erforderlich. Wenn der Gastgeber des Events festgelegt hat, dass vor der Teilnahme am Event eine Registrierungs-ID angegeben werden muss, erhalten die Teilnehmer in der per E-Mail gesendeten Registrierungsbestätigung eine eindeutige ID. • Meeting-Kennnummer: Teilnehmer müssen diese Nummer angeben, um einem nicht aufgeführten Meeting beitreten zu können, d. h. einem Meeting, das nicht im Kalender auf Ihrer WebEx-Site angezeigt wird. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Wählen Sie in Microsoft Outlook WebEx aus. Wählen Sie im Menü „Angesetztes Meeting“ die Option Mein WebEx aus. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich bei Ihrer WebEx-Service-Site anzumelden, wenn Sie nicht bereits angemeldet sind. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 26 Beitreten zu einem Meeting Beitreten zu einem Meeting über die WebEx-Site Die Seite „Meine WebEx-Meetings“ wird geöffnet. Schritt 3 Schritt 4 Vergewissern Sie sich, dass in der Liste im oberen Bereich der Seite Meetings, zu denen Sie eingeladen sind ausgewählt ist. Klicken Sie neben dem Meeting, dem Sie beitreten möchten, auf Beitreten. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 27 Beitreten zu einem Meeting Beitreten zu einem Meeting über die WebEx-Site Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 28 KAPITEL 7 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten • Übersicht über das Installieren und Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge, Seite 29 • Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, Seite 30 • Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, Seite 31 • Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“, Seite 31 • Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, Seite 32 • Informationen zur Registerkarte „Konto“, Seite 32 • Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“, Seite 33 • Informationen über die Registerkarte „Präferenzen“, Seite 34 • Informationen über die Registerkarte „Tools“, Seite 35 • Die Version der Produktivitätswerkzeuge prüfen, Seite 36 • Nach Aktualisierung suchen, Seite 36 • WebEx-Produktivitätswerkzeuge deinstallieren, Seite 36 Übersicht über das Installieren und Einrichten der WebEx-Produktivitätswerkzeuge Sie können die WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren, um Meetings sofort mit dem WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich, Microsoft Office, Webbrowsern, Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes zu starten oder daran teilzunehmen. Darüber hinaus können Sie Meetings mit Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes ansetzen, ohne Ihre WebEx-Site zu besuchen. Nachdem Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge installiert haben, können Sie sich anmelden und Optionen für Ihr WebEx-Konto sowie für Instant-Meetings oder angesetzte Meetings einrichten, Präferenzen für den WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich festlegen und auswählen, welche Produktivitätswerkzeuge Sie mit WebEx verwenden möchten. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 29 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Das Dialogfeld enthält folgende Registerkarten: • Konto • Einstellungen zu „Jetzt treffen“ • Angesetzte Meetings • Präferenzen • Tools Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Wenn der Site-Administrator die Optionen für WebEx-Produktivitätswerkzeuge für Ihre WebEx-Service-Site aktiviert hat, werden alle WebEx-Produktivitätswerkzeuge automatisch auf Ihrer Site installiert. Darüber hinaus werden die WebEx-Produktivitätswerkzeuge automatisch durch neuere Versionen aktualisiert. Während des Installationsvorgangs werden alle verfügbaren WebEx-Produktivitätswerkzeuge installiert. Sie können die mit den WebEx-Produktivitätswerkzeugen zu verwendenden Anwendungen jedoch jederzeit ändern. Darüber hinaus können Sie andere WebEx-Konten- und Meeting-Einstellungen ändern, indem Sie Optionen im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ festlegen. Einzelheiten finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Gegebenenfalls können Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge auch manuell herunterladen und installieren. Bevor Sie die WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Computer den folgenden Mindestanforderungen entspricht: • Sie müssen über Administratorrechte für Ihren Computer verfügen. • Der plattformübergreifenden Software-Dokumentation zu WebEx können Sie entnehmen, welche Betriebssysteme und Browser unterstützt werden und welche anderen Voraussetzungen Ihr System erfüllen muss. • Intel x86 (Pentium 400-MHz +) oder kompatibler Prozessor • JavaScript und Cookies im Browser aktiviert Hinweis Wenn Sie über eine ältere Version der Produktivitätswerkzeuge verfügen, müssen Sie diese zunächst deinstallieren, ehe Sie diese Version installieren. Möglicherweise müssen Sie auch Anwendungen wie Microsoft Outlook und alle Browser schließen, ehe Sie die neue Version der Produktivitätswerkzeuge installieren. Die Anwendungen müssen erneut gestartet werden, und möglicherweise müssen Sie sich anmelden, ehe Ihnen die neue Benutzeroberfläche angezeigt wird. Die WebEx-Integration für IBM Lotus Notes ist in der Installation bzw. im Download der WebEx-Produktivitätswerkzeuge nur enthalten, wenn der Site-Administrator die Lotus Notes-Option für die Site aktiviert hat. Systemadministratoren können auch eine Masseninstallation für Computer an ihrem Standort durchführen. Weitere Informationen finden Sie im IT-Administratorhandbuch zur Massenbereitstellung der WebEx-Produktivitätswerkzeuge (IT Administrator Guide for Mass Deployment of WebEx Productivity Tools) unter der Adresse https://help.webex.com/docs/DOC-2631. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 30 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Installieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Melden Sie sich bei Ihrer WebEx-Site an. Wählen Sie die Registerkarte Meeting Center aus. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste unter Support die Option Downloads. Wählen Sie auf der Seite „Downloads“ unter der Überschrift „WebEx-Produktivitätswerkzeuge“ den Eintrag Download aus. Das Dialogfeld „Datei herunterladen“ wird angezeigt. Schritt 5 Speichern Sie das Installationsprogramm auf Ihrem Computer. Der Name der Installationsdatei hat die Erweiterung .msi. Schritt 6 Führen Sie die Installationsdatei aus und befolgen Sie die Anweisungen. Das Dialogfeld „WebEx-Produktivitätswerkzeuge“ wird angezeigt. Geben Sie WebEx-site-URL, Benutzernamen und Passwort ein. Schritt 7 Nächster Schritt Überprüfen Sie nach Abschluss der Installation und Anmeldung an Ihrem WebEx-Konto die Einstellungen im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Öffnen des Dialogfelds „WebEx-Einstellungen“ Verwenden Sie zum Öffnen des Dialogfensters „WebEx-Einstellungen“ eine der folgenden Optionen: • Aus dem Startmenü: Wählen Sie Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > WebEx-Einstellungen aus. • Aus dem WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich: ◦ Falls der WebEx Produktivitätswerkzeugebereich noch nicht offen ist, gehen Sie wie folgt vor: ◦ Doppelklicken Sie auf das Symbol WebEx-Produktivitätswerkzeuge auf Ihrem Desktop. ◦ Gehen Sie zu Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > WebEx-Produktivitätswerkzeuge. ◦ Klicken Sie im WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich auf WebEx-Einstellungen bearbeiten. • Aus Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes: Wählen Sie im WebEx-Menü den Eintrag Konteneinstellungen aus. • Aus Microsoft Office, in Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft PowerPoint: Wählen Sie WebEx-Einstellungen aus. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 31 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Schritt 9 Öffnen Sie das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“. Melden Sie sich auf der Registerkarte Konto bei Ihrem Konto an, indem Sie die URL für Ihre WebEx-Site sowie Benutzername und Passwort angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Registerkarte „Konto“, auf Seite 32. Wählen Sie Aktualisieren. Wählen Sie die Registerkarte „Jetzt treffen“-Einstellungen aus. Legen Sie Optionen für Instant-Meetings fest, die über den WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich sowie in Microsoft Office, Browsern, Kontextmenüs sowie Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes gestartet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“, auf Seite 33. Klicken Sie auf die Registerkarte Präferenzen. Geben Sie Optionen für den WebEx Produktivitätswerkzeugebereich? Weitere Informationen finden Sie unter Informationen über die Registerkarte „Präferenzen“, auf Seite 34. Klicken Sie auf die Registerkarte Tools. Wählen Sie die Anwendungen aus, in die WebEx integriert werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen über die Registerkarte „Tools“, auf Seite 35. Informationen zur Registerkarte „Konto“ Mit den Kontooptionen können Sie sich bei der WebEx-Site anmelden. • Site-URL: Geben Sie hier die URL zur WebEx Meeting Center-Site ein, bei der Sie sich anmelden möchten. URL-Format-Beispiel: company.webex.com Hinweis Wenn Sie die URL für eine Site eingeben, die die Integration von TelePresence nicht unterstützt, ermöglicht Ihnen eine solche Site das Ansetzen von reinen WebEx-Meetings und bietet außerdem eine entsprechende Dokumentation. • Benutzername: Geben Sie den Benutzernamen für ein Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site ein • Passwort: Geben Sie das Passwort für das Gastgeberkonto auf Ihrer WebEx-Site ein. • Mein Passwort speichern: Speichert den eingegebenen Benutzernamen und das zugehörige Passwort, sodass Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Site-URL bei der nächsten Anmeldung nicht mehr eingeben müssen. • Passwort vergessen?: Öffnet die Seite „Passwort vergessen?“ auf Ihrer WebEx-Site. Hier können Sie eine Anforderung zur Erstellung eines neuen Passworts senden. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 32 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ • Passwort ändern: Öffnet ein Dialogfeld, in dem Sie ein neues Passwort eingeben können. • Sprache: Überprüfen Sie, welche Sprache derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. • Land: Überprüfen Sie, welches Land bzw. welche Ländereinstellung derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. • Zeitzone: Überprüfen Sie, welche Zeitzone derzeit für Ihre WebEx-Site ausgewählt ist. • Einstellungen für die WebEx-Dienst-Site ändern: Öffnen Sie die Mein WebEx > Mein Profil auf Ihrer WebEx-Site, und nehmen Sie Änderungen an Ihrem Profil vor. • Aktualisieren: Aktualisiert das Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“ mit den aktuellsten Einstellungen aus der WebEx-Site. Informationen zur Registerkarte „Jetzt treffen“ Optionen für Instant-Meetings betreffen Meetings, die über den WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich sowie in Microsoft Office, Browsern, Instant Messenger-Programmen, Kontextmenüs sowie Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes gestartet werden. • Meeting-Vorlage: Wählen Sie die für das Meeting zu verwendende Vorlage aus. • Meeting-Typ: Wählen Sie den WebEx-Meeting-Typ aus, den Sie für Instant-Meetings haben möchten. Diese Option führt nur die Meeting-Typen auf, die für Ihre Seite und Ihr Konto zur Verfügung stehen. • Persönlichen Raum für Instant-Meetings nutzen: Wählen Sie aus, dass Sie standardmäßig Ihren persönlichen Raum für Instant-Meetings nutzen wollen. • Thema des Meetings: Geben Sie das Thema bzw. den Namen des Meetings ein. • Meeting-Passwort: Hier können Sie festlegen, dass die Teilnehmer das hier angegebene Passwort eingeben müssen, um dem Meeting beitreten zu können. Möglicherweise ist es für Ihre Site erforderlich, dass alle Passwörter bestimmten Sicherheitskriterien entsprechen, z.B. dass sie eine Mindestlänge oder eine Mindestanzahl an Buchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen aufweisen. • Im öffentlichen Kalender aufführen: Dieses Meeting soll in die Meeting-Kalender auf der WebEx-Service-Site eingetragen werden. Nur verfügbar für Meetings, Meetings von Verkaufs- und Vertriebsmitarbeitern und Schulungssitzungen. • Der Beitritt muss durch mich genehmigt werden: Gibt an, dass das Dialogfeld „Bitte um Teilnahme auf Ihrem Bildschirm“ angezeigt werden soll, sobald jemand versucht, Ihrem Meeting beizutreten. Dies ist nur für Support-Sitzungen verfügbar. • Audio-Verbindung: Wählen Sie den Typ der zu verwendenden Audio-Verbindung aus: ◦ Keine: Gibt an, dass das Meeting entweder keine Audio-Verbindung beinhaltet oder eine Audio-Verbindung beinhaltet, die nicht über Ihren Meeting-Service läuft und über die Sie die Teilnehmer selbst unterrichten. ◦ WebEx Audio: Gibt an, dass das Meeting WebEx-Audio für die Audio-Verbindung verwendet, sodass Sie Ihr Telefon oder Ihren Computer als Audiogerät für die Teilnahme am Meeting verwenden können. Falls Sie diese Option auswählen, wählen Sie eine der folgenden Optionen für WebEx Audio aus: Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 33 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Informationen über die Registerkarte „Präferenzen“ • Teilnehmern globale Einwahlnummern anzeigen: Wählen Sie diese Option, um eine Liste von Telefonnummern zu erhalten, z. B. gebührenfreie oder lokale Nummern, die Teilnehmer in anderen Ländern anrufen können, um sich mit der Audio-Verbindung zu verbinden. • Gebührenfreie Nummer anzeigen: Wählen Sie aus, ob eine gebührenfreie Nummer auf Ihrer Site bereitgestellt werden soll und ob sie angezeigt werden soll, damit Teilnehmer die Nummer anrufen können, um sich mit der Audio-Verbindung zu verbinden. Hinweis Nachdem Sie das Meeting gestartet haben, können Teilnehmer auswählen, ob sie ihren Computer oder ihr Telefon als Audiogerät verwenden möchten, um dem Meeting beizutreten. ◦ Sonstige Telekonferenz: Gibt an, dass das Meeting eine Telefonkonferenz umfasst, die durch einen anderen Service bereitgestellt wird. Die Anweisungen, die Sie in das Textfeld eingeben, werden automatisch auf den Bildschirmen der Meeting-Teilnehmer angezeigt, sobald diese dem Meeting beitreten. Tipp Meeting-Teilnehmer müssen über eine direkte Durchwahl verfügen, damit sie vom Telefonkonferenz-Service angerufen werden können. Ein Teilnehmer ohne eine direkte Durchwahl kann jedoch einer Telefonkonferenz beitreten, indem er eine Einwahl-Telefonnummer anruft, die im Meeting-Fenster immer zur Verfügung steht. • Ton bei Beitritt und Verlassen: Wählen Sie den Ton aus, der beim Beitritt und beim Verlassen wiedergegeben wird. Informationen über die Registerkarte „Präferenzen“ In den Präferenzen können Sie einige Funktionen des WebEx-Produktivitätswerkzeugebereichs konfigurieren. • Immer im oberen Desktop-Bereich anzeigen: Zeigt den WebEx Produktivitätswerkzeugebereich immer im Vordergrund aller Applikationen oder Programme an, die auf Ihrem Computer geöffnet sind. • WebEx-Produktivitätswerkzeugebereich beim Start von Windows anzeigen • Produktivitätswerkzeuge-Symbol in der Taskleiste anzeigen • Planfunktion im Bereich der Produktivitätswerkzeuge aufrufen: Die Verknüpfungen „Angesetztes Meeting starten“ und „Meeting ansetzen“ im Bereich einblenden. Wenn Sie auf einen der Links klicken, gelangen Sie zu den entsprechenden Seiten auf Ihrer WebEx-Service-Website. • Standard-Adressbuch: Wählen Sie ein E-Mail- und Ansetzprogramm für ein Standardadressbuch aus. Die WebEx-Produktivitätswerkzeuge lassen sich in das ausgewählte E-Mail-Programm integrieren und vereinfachen so das Abrufen der E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte. Wenn Sie in den WebEx Produktivitätswerkzeugebereich klicken, wird ein Adressbuch des E-Mail-Programms geöffnet, das Sie hier ausgewählt haben. • Meeting-Optionen starten Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 34 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Informationen über die Registerkarte „Tools“ ◦ Mir das Ändern des Meeting-Themas beim Starten des Meetings erlauben ◦ Mir das Ändern des Meeting-Passworts beim Starten des Meetings erlauben Informationen über die Registerkarte „Tools“ Diese Optionen legen fest, welche Programme WebEx-Integrationen und Verknüpfungen enthalten. • E-Mail und Ansetzen von Meetings: Zeigt die WebEx-Produktivitätsleiste und Befehle an, mit denen Sie Meetings ansetzen oder Instant-Meetings über die WebEx-Produktivitätswerkzeuge mit Microsoft Outlook oder IBM Lotus und den entsprechenden Adressbüchern aus diesen Anwendungen starten können. • Microsoft ◦ WebEx mit Microsoft Office verwenden: Zeigt die WebEx-Schaltflächen für Instant-Meetings mit den WebEx-Produktivitätswerkzeugen und zum automatischen Teilen ausgewählter Dateien oder Dokumente in den folgenden Microsoft Office-Anwendungen an: • Excel • PowerPoint • Word ◦ Symbolleiste in Internet Explorer anzeigen: Zeigt eine WebEx-Schaltfläche an, mit der Sie Instant-Meetings aus der Symbolleiste von Microsoft Internet Explorer starten können. ◦ In Kontextmenüs in Windows anzeigen (Neustart erforderlich): Zeigt einen WebEx-Befehl, mit dem Sie aus den Kontextmenüs in Windows Explorer ein Instant-Meeting starten und automatisch eine ausgewählte Datei oder ein Dokument freigeben können. • Mozilla Firefox ◦ Symbolleiste in Firefox anzeigen: Zeigt eine WebEx-Schaltfläche an, mit der Sie Instant-Meetings aus der Symbolleiste von Firefox starten können. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 35 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Die Version der Produktivitätswerkzeuge prüfen Die Version der Produktivitätswerkzeuge prüfen Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Produktivitätswerkzeuge-Symbol in der Windows-Taskleiste. Klicken Sie im Menü „Produktivitätswerkzeuge“ auf Informationen zu den WebEx-Produktivitätswerkzeugen, um sich die aktuell installierte Version anzeigen zu lassen. Gehen Sie zur WebEx-Site. Wählen Sie Einstellungen > Downloads aus. Prüfen Sie unter „Informationen zu Meeting Center“ die für die Produktivitätswerkzeuge aufgeführte Versionsnummer. Wenn Ihre installierte Version nicht der neuesten Version auf Ihrer Site entspricht, wählen Sie unter „Produktivitätswerkzeuge“ auf der Seite „Downloads“ die Option Download, um die neueste Version herunterzuladen. Nach Aktualisierung suchen Wenn Sie Aktualisierungen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen erhalten können, können Sie prüfen, ob eine Aktualisierung verfügbar ist. Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Produktivitätswerkzeuge-Symbol in der Windows-Taskleiste. Wählen Sie Nach Aktualisierung suchen. Das System prüft, ob eine neue Aktualisierung verfügbar ist. Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, wird eine Nachricht angezeigt, die besagt, dass die neueste Version installiert wurde. Sobald eine neue Aktualisierung verfügbar ist, können Sie sie sofort installieren lassen. Hinweis Sie können auch den Befehl Nach Aktualisierung suchen im WebEx-Menü „Meeting ansetzen“ in Microsoft Outlook wählen. WebEx-Produktivitätswerkzeuge deinstallieren Die WebEx-Produktivitätswerkzeuge können Sie mithilfe von Befehlen im Startmenü oder mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren. Die Deinstallation der Produktivitätswerkzeuge entfernt alle Produktivitätswerkzeuge und Verknüpfungen von Ihrem Computer. Wenn Sie einige Produktivitätswerkzeuge weiter nutzen und andere deaktivieren möchten, bearbeiten Sie die Optionen im Dialogfeld „WebEx-Einstellungen“. Einzelheiten finden Sie unter Einrichten der Optionen von WebEx-Produktivitätswerkzeugen, auf Seite 32. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 36 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe von Befehlen im Startmenü Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe von Befehlen im Startmenü Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Klicken Sie auf Start > Programme > WebEx > Produktivitätswerkzeuge > Deinstallieren Klicken Sie auf Ja, um den Deinstallationsvorgang für die WebEx-Produktivitätswerkzeuge zu bestätigen. Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe der Systemsteuerung Verfahren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen. Klicken Sie auf WebEx-Produktivitätswerkzeuge Wählen Sie Entfernen aus. Klicken Sie auf Ja, um den Deinstallationsvorgang für die WebEx-Produktivitätswerkzeuge zu bestätigen. Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 37 WebEx-Produktivitätswerkzeuge installieren und einrichten Deinstallieren von WebEx-Produktivitätswerkzeugen mithilfe der Systemsteuerung Benutzerhandbuch zu WebEx- Integration in Outlook für Windows (WBS31) 38
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