具有�作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指�

具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者
指南
第一次發佈日期: 2014 年 08 月 01 日
上次修改日期: 2014 年 08 月 01 日
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
© 2014
Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
目錄
CMR 云端簡介 1
何謂 CMR 雲端? 1
關於本文件 1
使用視訊會議系統或應用程式連接會議 3
透過視訊會議系統加入會議 3
透過視訊會議應用程式加入會議 6
透過 Microsoft Lync 加入會議 6
透過視訊會議系統開始會議 7
透過視訊會議應用程式開始會議 10
透過 Microsoft Lync 開始會議 11
使用整合通訊總機號碼連線會議 11
存取主持人 PIN 碼 12
關於視訊位址 13
個人會議室 15
何謂個人會議室? 15
設定個人會議室 16
存取個人會議室頁面 16
邀請他人進入個人會議室 17
透過瀏覽器加入個人會議室會議 17
使用主持人的使用者名稱加入個人會議室會議 17
透過瀏覽器開始個人會議室會議 18
鎖定或解除鎖定個人會議室 19
離開個人會議室 19
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
iii
目錄
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
iv
第
1
章
CMR 云端簡介
•何謂 CMR 雲端? ,第 1 頁
•關於本文件 ,第 1 頁
何謂 CMR 雲端?
讓每個人可隨時在任何裝置上進行 WebEx 會議,一直是我們努力的目標。 我們藉著「CMR 雲端」
實現了這個目標。
瞭解您能夠使用 CMR 雲端執行的作業:
•使用任何瀏覽器、標準型視訊會議系統或應用程式開始已排定的會議或即時會議。 同樣地,您
的同事、供應商、合作夥伴或客戶也可以用適當的方式加入您的會議。
•如果為您啟用了個人會議室,則您擁有一個可隨時存取的虛擬會議室。 每次需要開會時,您的
受邀者與您皆可使用相同的 URL、視訊位址或撥入號碼進入您的個人會議室。
•這麼一來,便實現了真正的「會議」體驗,因為無論所有參加者使用何種技術加入會議,您都
可以看到他們並與其協同作業。
關於本文件
本文件幫助會議主持人和參加者快速學習使用 CMR 雲端。 若要瞭解 Meeting Center 的其他功能,
請參閱《WebEx Meeting Center 使用者指南》,位於 http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/
webex-meeting-center/products-user-guide-list.html。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
1
CMR 云端簡介
關於本文件
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
2
第
2
章
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
•透過視訊會議系統加入會議 ,第 3 頁
•透過視訊會議應用程式加入會議 ,第 6 頁
•透過 Microsoft Lync 加入會議 ,第 6 頁
•透過視訊會議系統開始會議 ,第 7 頁
•透過視訊會議應用程式開始會議 ,第 10 頁
•透過 Microsoft Lync 開始會議 ,第 11 頁
•使用整合通訊總機號碼連線會議 ,第 11 頁
•存取主持人 PIN 碼 ,第 12 頁
•關於視訊位址 ,第 13 頁
透過視訊會議系統加入會議
無論您使用 Cisco Systems、Polycom 還是其他標準型視訊會議系統,您都可以輕鬆地連接 WebEx 會
議。
開始之前
取得視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)字串:
•如果要加入主持人個人會議室中的會議,請在主持人傳送給您的加入資訊內尋找視訊位址,格
式為 [email protected](username 是主持人的使用者名稱)。 此位址永不
變更,因此我們建議您將其新增至我的最愛功能表,以便用於同一人的後續會議。
•如果要加入以前排定的會議,請在電子郵件邀請中尋找視訊位址,格式為
[email protected]。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
3
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議系統加入會議
程序
步驟 1
開啟虛擬鍵盤或取得您視訊會議系統的遙控器。
Cisco TelePresence 系統範例:
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
4
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議系統加入會議
1 根據系統類型,點選撥打或新呼叫。
圖1:個人或會議室系統
圖2:沈浸式系統
2 點選小鍵盤上的鍵盤按鈕。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
5
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議應用程式加入會議
步驟 2
撥打視訊位址。
步驟 3
開始通話。
步驟 4
系統提示時,輸入井字鍵 #。
您在會議中。 如果這是個人會議室會議,而主持人尚未抵達,您將在「大廳」等候。
透過視訊會議應用程式加入會議
視訊會議應用程式包括 Cisco Jabber Video for TelePresence(以前稱為 Movi)、Cisco Jabber Video for
iPad 與 Cisco Jabber 等等。
開始之前
捷徑:
如果在主持人的個人會議室頁面上...
如果您已收到 HTML 電子郵件邀請...
選取透過應用程式加入。
應用程式將會自動啟動,並撥打視訊位址。
選取視訊位址的連結。
應用程式將會自動啟動,並撥打視訊位址。
不是捷徑? 取得視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)字串:
•如果要加入主持人個人會議室中的會議,請在主持人傳送給您的加入資訊內尋找視訊位址,格
式為 [email protected](username 是主持人的使用者名稱)。 此位址永不
變更,因此我們建議您將其新增至我的最愛功能表,以便用於同一人的後續會議。
•如果要加入以前排定的會議,請在電子郵件邀請中尋找視訊位址,格式為
[email protected]。
程序
步驟 1
開啟視訊會議應用程式。
步驟 2
撥打相應輸入欄位中的視訊位址。
步驟 3
根據應用程式內所用的標籤,選取開始、撥打或相應的控制項。
步驟 4
系統提示時,輸入井字鍵 #。
您在會議中。 如果這是個人會議室會議,而主持人尚未抵達,您將在「大廳」等候。
透過 Microsoft Lync 加入會議
將 Lync 應用程式連接至會議需要 Lync 專用的視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)字串。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
6
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議系統開始會議
開始之前
取得下列資訊,您需要這些資訊來撥打 Lync 專用的視訊位址:
加入已排定的會議
加入個人會議室會議
•九位數會議號碼
•主持人的使用者名稱
•託管會議的網站名稱
•託管會議的網站名稱
提示
在已排定會議的電子郵件邀請中尋找資 提示
訊,或在 WebEx 網站上的會議資訊頁面
內尋找。
在主持人傳送給您的加入資訊中尋找資
訊。 使用者名稱是主持人會議室的視訊
位址的字首,格式為
[email protected]。
程序
步驟 1
開啟 Lync 應用程式。
步驟 2
撥打相應的視訊位址:
•對於已排定的會議: [email protected](例如,
[email protected])
•對於個人會議室會議: [email protected](例如,
[email protected])
步驟 3
開始視訊通話。
步驟 4
系統提示時,輸入井字鍵 #。
您在會議中。 如果這是個人會議室會議,而主持人尚未抵達,您將在「大廳」等候。
透過視訊會議系統開始會議
如果您已排定 WebEx 會議,或是您正在個人會議室內會見其他人,則可以使用提供者(例如,Cisco
Systems 和 Polycom)提供的視訊會議系統來開始會議。
開始之前
備妥下列資訊:
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
7
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議系統開始會議
開始排定的會議
•視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)
字串,格式為
[email protected]
•主持人金鑰
開始個人會議室會議
•視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)
字串,格式為
[email protected]
(username 是 WebEx 帳戶使用者名稱。)
•主持人 PIN 碼
提示
在已排定會議的電子郵件確認中尋找資
訊,或在會議資訊頁面上尋找。
程序
步驟 1
開啟虛擬鍵盤或取得您視訊會議系統的遙控器。
Cisco TelePresence 系統範例:
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
8
提示
在「個人會議室」頁面或「我的 WebEx
設定檔」頁面上尋找資訊,在登入
WebEx 網站之後可以存取這兩個頁面。
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議系統開始會議
1 根據系統類型,點選撥打或新呼叫。
圖3:個人或會議室系統
圖4:沈浸式系統
2 點選小鍵盤上的鍵盤按鈕。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
9
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過視訊會議應用程式開始會議
步驟 2
撥打視訊位址。
步驟 3
開始通話。
步驟 4
系統提示時,相應地輸入主持人金鑰或主持人 PIN 碼,後面接著井字鍵 #。
您在會議中。
透過視訊會議應用程式開始會議
如果您已排定 WebEx 會議,或是您已在個人會議室內會見其他人,則可以使用標準型視訊會議應用
程式,例如,Cisco Jabber Video for TelePresence(以前稱為 Movi)或 Cisco Jabber 來開始會議。
開始之前
備妥下列資訊:
開始排定的會議
•視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)
字串,格式為
[email protected]
•主持人金鑰
開始個人會議室會議
•視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)
字串,格式為
[email protected]
(username 是 WebEx 帳戶使用者名稱。)
•主持人 PIN 碼
提示
在已排定會議的電子郵件確認中尋找資
訊,或在會議資訊頁面上尋找。
提示
在「個人會議室」頁面或「我的 WebEx
設定檔」頁面上尋找資訊,在登入
WebEx 網站之後可以存取這兩個頁面。
程序
步驟 1
開啟視訊會議應用程式。
步驟 2
撥打相應輸入欄位中的視訊位址。
步驟 3
根據應用程式內所用的標籤,選取開始、撥打或開始視訊通話的相應控制項。
步驟 4
系統提示時,相應地輸入主持人金鑰或主持人 PIN 碼,後面接著井字鍵 #。
您在會議中。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
10
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
透過 Microsoft Lync 開始會議
透過 Microsoft Lync 開始會議
您尚不能夠直接使用 Microsoft Lync 開始會議。 暫行解決方法是透過瀏覽器開始會議,然後使用
Lync 應用程式加入會議。 將 Lync 應用程式連接至會議需要 Lync 專用的視訊位址,也稱為 URI(統
一資源識別碼)字串。
開始之前
取得下列資訊,您需要這些資訊來撥打 Lync 專用的視訊位址:
開始排定的會議
開始個人會議室會議
•九位數會議號碼
•WebEx 帳戶使用者名稱
•網站名稱
•網站名稱
提示
在已排定會議的電子郵件確認中尋找資
訊,或在會議資訊頁面上尋找。
提示
在「個人會議室」頁面或「我的 WebEx
設定檔」頁面上尋找資訊,在登入
WebEx 網站之後可以存取這兩個頁面。
帳戶使用者名稱是視訊位址的字首,格
式為
[email protected]。
程序
步驟 1
透過瀏覽器開始會議。
步驟 2
開啟 Lync 應用程式。
步驟 3
撥打相應的視訊位址,以加入會議:
•對於已排定的會議: [email protected](例如,
[email protected])
•對於個人會議室會議: [email protected](例如,
[email protected])
步驟 4
開始視訊通話。
步驟 5
系統提示時,輸入井字鍵 #。
使用整合通訊總機號碼連線會議
透過視訊會議系統或應用程式連接會議要求您撥打視訊位址,也稱為 URI(統一資源識別碼)字串。
但是,部分裝置無法撥打完整的視訊位址,例如:[email protected] 或
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
11
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
存取主持人 PIN 碼
[email protected]。 若要解決限制,管理員可以為整個組織設定整合通訊總機號
碼—可取代完整視訊位址的簡單數字號碼。
開始之前
備妥下列資訊:
開始會議
加入會議
•整合通訊總機號碼
•整合通訊總機號碼
•會議號碼
•會議號碼
•主持人 PIN 碼(針對個人會議室會議)或主
提示
持人金鑰(針對已排定的會議)
提示
已排定的會議: 在電子郵件確認中尋找
資訊,或在會議資訊頁面上尋找。
已排定的會議: 在電子郵件邀請中尋找
資訊,或在會議資訊頁面上尋找。
個人會議室會議: 在主持人的個人會議
室頁面上尋找資訊。
個人會議室會議: 在「個人會議室」頁
面或「我的 WebEx 設定檔」頁面上尋找
資訊,在登入 WebEx 網站之後可以存取
這兩個頁面。
程序
步驟 1
啟動視訊會議系統或應用程式。
步驟 2
撥打整合通訊總機號碼。
步驟 3
提示時,輸入會議號碼。
步驟 4
執行下列其中一項作業:
•開始會議: 相應地輸入主持人金鑰或主持人 PIN 碼,後面接著井字鍵 #。
•加入會議: 輸入井字鍵 #。
您在會議中。
如果這是個人會議室會議,而主持人尚未抵達,您將在「大廳」等候。
存取主持人 PIN 碼
當您在個人會議室中使用視訊會議系統或應用程式來開始 WebEx 會議時,主持人 PIN 碼可辨識您是
主持人。 當設定個人會議室時,需要設定主持人 PIN 碼。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
12
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
關於視訊位址
程序
步驟 1
登入 WebEx 網站。
步驟 2
移至我的 WebEx > 我的設定檔。
步驟 3
在「我的 WebEx 設定檔」頁面上,移至「我的個人會議室」區段,並尋找您以前設定的主持人 PIN
碼。
步驟 4
若要編輯 PIN 碼,請在欄位中輸入不同的 PIN 碼,然後選取頁面底端的更新。
關於視訊位址
技術上也稱為 URI(統一資源識別碼),這是一個視訊位址,容許您將視訊會議系統或應用程式連
接至 WebEx 會議,或會議主持人的個人會議室。 若要加入或開始已排定的會議,請撥打視訊位址。
如果管理員已為您啟用個人會議室,則您擁有一個虛擬會議室。 會議室有下列三種永久位址:Web
URL、視訊位址和撥入電話號碼。 您可以隨時撥打視訊位址,以在會議室內開始會議。 其他人可以
每次撥打相同的視訊位址,以加入您會議室中的會議。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
13
使用視訊會議系統或應用程式連接會議
關於視訊位址
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
14
第
3
章
個人會議室
•何謂個人會議室? ,第 15 頁
•設定個人會議室 ,第 16 頁
•存取個人會議室頁面 ,第 16 頁
•邀請他人進入個人會議室 ,第 17 頁
•透過瀏覽器加入個人會議室會議 ,第 17 頁
•使用主持人的使用者名稱加入個人會議室會議 ,第 17 頁
•透過瀏覽器開始個人會議室會議 ,第 18 頁
•鎖定或解除鎖定個人會議室 ,第 19 頁
•離開個人會議室 ,第 19 頁
何謂個人會議室?
個人會議室是一個虛擬會議室。 如果管理員為您啟用了此功能,則您擁有自己的個人會議室,且可
以隨時用它來與其他人開會。
個人會議室有三個永不過期的位址。 您和其他人可以使用電話、瀏覽器或標準型視訊會議系統或應
用程式進入會議室:
•URL (https://sitename.webex.com/meet/username)
•視訊位址 ([email protected])
•撥入號碼,僅將您連入會議的音訊部分
共用您的個人會議室位址,並要求其他人將其另存為他們的「我的最愛」。 除非您鎖定會議室,否
則其他人可以隨時進入。在您進入會議室之前進入的人員將在大廳等待。當您進入會議室之後,會
議開始。
以下重點介紹了您可以在會議室內執行的作業:
•不必使用會議排程器即可開始會議。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
15
個人會議室
設定個人會議室
•在會議室內可以使用 WebEx 會議中提供的所有功能,例如,內容共用、邀請其他人、提醒以
及錄製。
•如果需要隱私或有連續性的會議,則可以鎖定和解除鎖定會議室。
•將參加者清單上(顯示所有人)的任何人靜音和取消靜音,包括加入會議使用的每一個視訊裝
置或應用程式。
•依預設,所有參加者都可以檢視目前發言人。 鎖定希望所有人看到的對象的視訊視圖,而不論
目前發言人是誰。
•任何參加者皆可隨時離開會議室。 如果主持人離開會議室,則所有參加者都結束會議。 若要
離開會議室而不結束會議,請於離開之前將主持人角色指派給其他人。
設定個人會議室
開始之前
當管理員為您啟用「個人會議室」之後,您會接收到歡迎電子郵件。 開啟電子郵件。
程序
步驟 1
選取歡迎電子郵件中的設定會議室,以啟動設定精靈。
步驟 2
在精靈中執行下列作業:
a) 建立主持人 PIN 碼,以便在您使用視訊會議系統或應用程式進入個人會議室時,可將您辨識為主
持人。
b) 選用。 保持勾選我的所有即時會議都使用個人會議室選項。
如果使用 WebEx 生產力工具或是 Cisco Jabber,則總是可以便利地在會議室中開始即時會議。
步驟 3
選取下一步以完成精靈。
在精靈的最後一個畫面上會顯示個人會議室的完整資訊。
若要在會議室中開始會議,請選取試用。
存取個人會議室頁面
存取個人會議室頁面,以檢視會議室的相關資訊,或透過瀏覽器在會議室中開始會議。
程序
步驟 1
登入 WebEx 網站。
步驟 2
移至我的 WebEx > 我的個人會議室。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
16
個人會議室
邀請他人進入個人會議室
邀請他人進入個人會議室
在開會之前或需要開會時,共用個人會議室資訊。
程序
步驟 1
登入 WebEx 網站。
步驟 2
移至「個人會議室」頁面。
步驟 3
選取邀請。
步驟 4
執行下列其中一項作業:
•如果要立即開會,請選擇複製與共用或傳送電子郵件。
•如果要稍後開會,請選擇複製與共用。 複製資訊,並在即時訊息或電子郵件中貼上,然後自訂
文字「請立即加入我的個人會議室」。
透過瀏覽器加入個人會議室會議
開始之前
從邀請您的會議主持人處取得個人會議室 URL。 會議室 URL 的格式為
https://sitename.webex.com/meet/username(username 是主持人的使用者名稱。)
程序
步驟 1
輸入會議室 URL。
步驟 2
輸入名稱和電子郵件地址。
步驟 3
選取進入會議室。
如果主持人尚未抵達,您將在「大廳」等待。 否則,您就在會議中。
使用主持人的使用者名稱加入個人會議室會議
如果您受邀加入主持人個人會議室中的會議,則可以透過輸入主持人的使用者名稱快速加入會議。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
17
個人會議室
透過瀏覽器開始個人會議室會議
開始之前
取得下列資訊:
•主持人的個人會議室所在的 WebEx 網站 URL
•主持人的使用者名稱,顯示在主持人個人會議室 URL 結尾:
https://sitename.webex.com/meet/username
程序
步驟 1
移至主持人的 WebEx 網站。
步驟 2
選取頂端導覽列上的首頁。
步驟 3
輸入主持人的使用者名稱。
步驟 4
選取加入。
如果主持人尚未抵達,您將在「大廳」等待。 否則,您就在會議中。
透過瀏覽器開始個人會議室會議
若要透過瀏覽器在個人會議室中開始會議,請從「個人會議室」頁面執行此作業。
提示
如果已登入,則輸入 https://sitename.webex.com/join/username 可以立即開始會議。
此 URL 與個人會議室 URL 相同,只是用 /join 取代了 /meet。
開始之前
知道 WebEx 網站 URL。 更重要的是,將個人會議室 URL(格式為
https://sitename.webex.com/meet/username)加入書籤,以便更快地完成此任務。
程序
步驟 1
如果知道個人會議室 URL,請輸入。
步驟 2
登入 WebEx 網站。
步驟 3
如果尚未開啟個人會議室頁面,請移至該頁面。
步驟 4
選取進入會議室。
您在會議中。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
18
個人會議室
鎖定或解除鎖定個人會議室
鎖定或解除鎖定個人會議室
如果在您的個人會議室中有連續性的會議,或是需要保持隱私,請鎖定會議室。 鎖定會議室後,除
非您解除鎖定,否則沒有人能夠進入。
若要鎖定或解除鎖定會議室,請從會議室內選取鎖定會議室或解除鎖定會議室。
離開個人會議室
若要離開個人會議室會議,請選取離開會議室。
當個人會議室會議的主持人離開會議室時,所有參加者都將結束會議。 如果您是主持人,並希望離
開會議而不結束會議,則可以指定另一位參加者作為主持人。 新主持人便會接管會議室中的所有控
制。
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
19
個人會議室
離開個人會議室
具有協作會議室(CMR 雲端)的 WebEx Meeting Center 使用者指南
20