Cisco Unified IP Phone 9971 Brzi vodi� za administrativne pomoćnike za Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SIP)

BRZI POČETAK RADA
ZA POMOĆNIKE ADMINISTRATORA
1 Biranje
3 Odgovaranje
Za biranje podignite slušalicu i unesite broj. Ili:
• Pritisnite neosvijetljeni gumb sesije
(desna strana).
• Pritisnite funkcijsku tipku Novi poziv.
• Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice
ili gumb
zvučnika
.
Za biranje s određene linije prvo pritisnite gumb linije
(lijeva strana).
Za odgovaranje na poziv
podignite slušalicu. Ili:
• Pritisnite trepćući žuti gumb sesije
(desna strana).
• Pritisnite funkcijsku tipku Odgovori.
• Pritisnite (neosvijetljeni) gumb slušalice
ili gumb
zvučnika
.
• Pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku.
Više linija
Zapamtite ove "osnovne" stvari o višestrukim linijama:
• Pritisnite gumb Svi pozivi
za pregled svih poziva
na svim linijama (prvo najstariji) i za biranje s vaše
primarne linije. Možda ćete željeti na svome telefonu
stalno prikazivati prikaz Svi pozivi.
• Ako je umjesto Svi pozivi odabrana linija, vaš telefon
prikazuje aktivnost (i biranja sa) samo odabrane linije.
• Kako biste vidjeli koja je linija odabrana, potražite
plavu ikonu na oznaci linije i broj linije u traci
zaglavlja. (Svi pozivi koristi vaš primarni broj linije.)
Biranje brojeva iz povijesti poziva
Dok upisujete telefonske brojeve, odgovarajući brojevi se
prikazuju iz povijesti poziva. Dvaput dodirnite broj radi
biranja ili se pomaknite na broj i pritisnite gumb Odaberi
u navigacijskom bloku.
Cisco Unified IP telefon 9971
Ako zvoni više poziva, prijeđite na poziv na koji želite
odgovoriti, a zatim učinite jedno od gore navedenog.
Ili pritisnite gumb Odgovori
(ako je dostupno) kako
biste odgovorili na najstariji poziv na bilo kojoj liniji.
1
Biranje
2
Završavanje poziva
3
Odgovaranje
4
Preusmjeravanje
5
Čekanje
6
Stišavanje
7
Konferencija
8
Prijenos
Brzo biranje
9
Prosljeđivanje svih
Pritisnite gumb brzog biranja
(ako je dostupno).
Ili upišite kod brzog biranja dok je slušalica spuštena
(bez tona za biranje), a zatim pritisnite funkcijsku tipku
Brzo biranje.
Administrator sustava može vam pomoći pri postavljanju
brojeva brzog biranja na vašim internetskim stranicama
Korisničke mogućnosti.
10 Povijest poziva
11 Imenici
12 Zajedničke linije
13 Glasovna pošta
14 Savjeti
Za najbolje rezultate koristite ispis
na 8,5 x 14" (legal-veličina) papiru.
Za promjenu prikaza u bilo kojem trenutku, pritisnite
gumb linije ili Svi pozivi, bez utjecaja na pozive.
Poziv na čekanju
Ponovno biranje zadnjeg broja
Ako primite drugi poziv dok je prvi poziv aktivan,
prikazat će se natpis druge sesije.
Pritisnite funkcijsku tipku PonBir. Za ponovno biranje
s određene linije, prvo dobijte ton biranja na liniji.
2 Završavanje poziva
Napomena
•
Za prekidanje poziva spustite slušalicu. Ili:
• Pritisnite gumb Otpusti
.
• Pritisnite funkcijsku tipku Završi poziv.
• Pritisnite (osvjetljeni) gumb slušalice ili gumb zvučnika.
4 Preusmjeravanje
Preusmjeri koristite za preusmjeravanje aktivnog poziva
ili poziva koji zvoni na glasovnu poštu ili na drugi
telefonski broj (koji je unaprijed postavio administrator
sustava). Prije korištenja preusmjeravanja morate
preuzeti poziv na čekanju.
Preusmjeravanje utječe samo na označeni poziv. Ako je
potrebno, prije pritiska na Preusmjeri, pomaknite se na
željeni poziv.
Za povezivanje drugog poziva i automatsko
postavljanje prvog poziva na čekanje, pritisnite
trepćući žuti gumb sesije
(desna strana).
(Ako se ne nalazite u prikazu Svi pozivi, možda ćete
prvo morati pritisnuti gumb Svi pozivi
ili odabrati
liniju koja zvoni prije odgovaranja na poziv.)
5 Čekanje
1.
2.
Pritisnite gumb Čekanje
. Prikazat će se ikona
čekanja
i gumb sesije će treptati zeleno.
Za nastavljanje označenog poziva pritisnite trepćući
, funkcijsku tipku Nastavi ili gumb
zeleni gumb
Odaberi u navigacijskom bloku.
6 Stišavanje
Pritisnite gumb Stišavanje
radi isključivanja
i uključivanja stišavanja. Kad je stišavanje uključeno,
gumb Stišavanje svijetli crveno.
7 Konferencija
1.
2.
3.
Iz spojenog poziva
(nije na čekanju) pritisnite
gumb Konferencija
.
Upućivanje novog poziva.
Pritisnite gumb Konferencija ili funkcijsku tipku
Konferencija (prije ili nakon javljanja primatelja
na telefon).
Konferencija započinje i telefon umjesto ID-a
pozivatelja prikazuje "Konferencija".
4. Ponovite ove korake za dodavanje još sudionika.
Konferencija će završiti kad svi sudionici spuste slušalicu.
"Spajanje u konferenciju" poziva na čekanju
Iz spojenog poziva
(nije na čekanju) pritisnite
gumb Konferencija
.
2. Pritisnite trepćući zeleni gumb sesije
za poziv
na čekanju koji želite dodati.
Ili ako je poziv na čekanju na drugoj liniji, pritisnite
funkcijsku tipku Aktivni pozivi, odaberite poziv
s popisa i pritisnite funkcijsku tipku Konferencija.
Sudionik je dodan u poziv.
Konferencija će završiti kad svi sudionici spuste
slušalicu.
1.
Pregled i uklanjanje sudionika konferencije
Za vrijeme konferencije pritisnite funkcijsku tipku Prik.
pojed. Za uklanjanje sudionika iz konferencije, označite
naziv i pritisnite funkcijsku tipku Ukloni.
8 Prijenos
1.
2.
3.
4.
Iz spojenog poziva
(nije na čekanju) pritisnite
gumb Prijenos
.
Nazovite primatelja prijenosa.
Pričekajte da se primatelj javi ili prijeđite na
korak 4 dok telefon zvoni.
Pritisnite gumb Prijenos ili funkcijsku tipku
Prijenos.
Prijenos je završen. Na zaslonu telefona se
prikazuje potvrda.
9 Prosljeđivanje svih
Nakon odabira željene linije (ako je potrebno)
pritisnite funkcijsku tipku Proslijedi sve.
2. Upišite telefonski broj, odaberite broj iz
povijesti poziva ili pritisnite gumb Poruke
(za prosljeđivanje na glasovnu poštu).
3. Na zaslonu potražite ikonu Proslijedi sve
.
4. Za otkazivanje prosljeđivanja poziva pritisnite
funkcijsku tipku Isključeno prosljeđivanje.
Administrator sustava vam može pomoći pri daljinskom
prosljeđivanju poziva s vaših internetskih stranica
Korisničke mogućnosti.
1.
10 Povijest poziva
11 Imenici
1.
2.
3.
Pritisnite gumb Kontakti
i odaberite imenik.
Unesite kriterij pretraživanja i pritisnite Podnesi.
Za biranje dvaput dodirnite stavku na popisu.
12 Zajedničke linije
Ako liniju dijelite s vašim šefom:
• Vi ili vaš šef možete odgovoriti na poziv koji zvoni
na zajedničkoj liniji.
• Kada vaš šef ima poziv na zajedničkoj liniji, gumb
na vašem telefonu svijetli crveno
dijeljene linije
i poziv se pojavljuje na vašem zaslonu.
• Kad vaš šef poziv stavi na čekanje, gumb sesije
na vašem telefonu trepće crveno. Vi ili vaš šef možete
nastaviti s pozivom.
• Ako vaš šef omogući značajku Privatnost, pozivi vašeg
šefa se ne prikazuju na vašem zaslonu.
13 Glasovna pošta
Pokazatelji nove poruke:
• Svijetli crveno na slušalici.
• Isprekidani ton biranja na liniji (ako je omogućeno).
• Ikona glasovne pošte
pored oznake linije i gumba
sesije (može sadržavati broj poruka).
Pritisnite gumb Programi
i odaberite Povijest poziva.
Prikazuje se posljednjih 150 poziva:
• Propušteni pozivi
• Upućeni pozivi
• Primljeni pozivi
Za biranje, dvaput dodirnite poziv ili se pomaknite na
poziv i pritisnite gumb Odaberi u navigacijskom bloku.
Za prikaz pojedinosti poziva pritisnite Više >
Pojedinosti.
14 Savjeti
Što su gumbi pored mog zaslona?
•
•
Gumbi pored lijeve strane vašeg zaslona su gumbi linije
(i značajke). Gumbi linije mijenjaju prikaze linije, ali ne
utječu na aktivne pozive.
Gumbi na desnoj strani vašeg zaslona su gumbi sesije.
Svaki poziv se povezuje s gumbom sesije. Gumbe sesije
koristite za odgovaranje na pozive i nastavljanje poziva
ili za pregled pojedinosti poziva.
Kako koristiti dodirni zaslon?
•
•
•
Za odabir stavki nježno pritisnite stavku ili dvaput
dodirnite (prema potrebi) pomoću vrha prsta ili gumice
za brisanje olovke.
Za pomicanje stranice prema dolje, "povucite"
posljednju stavku prema gore.
Za onemogućavanje dodirnog zaslona na 60 sekundi,
pritisnite i držite tipku Odaberi u navigacijskom bloku,
dok se ne pojavi potvrda.
Kako utišati telefon dok zvoni?
Pritisnite jednom lijevu stranu gumba glasnoće
dok telefon zvoni.
Kako promijeniti ton zvona na liniji?
1.
2.
Odaberite Programi
> Postavke > Ton zvona,
zatim odaberite liniju i pritisnite Uredi.
Odaberite ton zvona i pritisnite Reprod., zatim
pritisnite Postavi.
Što radi gumb Natrag?
Pritisnite gumb Natrag
i izbornika.
za povratak iz aplikacija
Gdje se može naći kompletan vodič
za korisnike?
http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/
products_user_guide_list.html
Pregled novih propuštenih poziva
Preslušavanje poruka
Pritisntie gumb sesije
pored ikone Propušteni pozivi
(desna strana). Kad imate novih (još nepregledanih)
propuštenih poziva (može uključivati broj propuštenih
poziva) prikazuje se ikona Propušteni pozivi.
Pritisnite gumb Poruke
i slijedite glasovne upute.
Ili odaberite liniju i pritisnite gumb sesije
pored
ikone glasovne pošte
.
Sjedišta u sjevernoj i južnoj Americi
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
SAD
http://www.cisco.com
Tel: +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Faks: +1 408 527-0883
Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of
Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0705R)
© 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Objavljeno 6. siječnja 2010, OL-21412-01