Matakuliah
Tahun
Versi
: G1174/Tourism Management and Planning
: 2005
: 1/R0
Pertemuan 4
Peta industri pariwisata
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa dapat menjelaskan posisi dan
kerangka berpikir manajemen tour dan
travel
2
Outline Materi
Perusahaan kelompok industri pariwisata
3
Perusahaan kelompok Industri
Pariwisata
• Travel Agent/Tour Operator dengan produk
informasi/paket wisata
• Perusahaan Penerbangan dengan produk
Seats dan pelayanan lain
• Angkutan Pariwisata dengan produk
pelayanan transfer Airport ke/dan dari
Hotel
• Akomodasi dengan produk kamar dan
layanan
4
Perusahaan kelompok Industri Pariwisata
• Restoran dengan produk makanan dan
minuman
• Impresariat dengan produk Entertainment
dan atraksi wisata
• Shopping Center/Mall dengan produk
cenderamata dan oleh-oleh lainnya
• Bank/Money Changers dengan produk
penukaran valuta asing
5
Produk Industri Pariwisata
• Menurut Victor T.C. Middleton (1988:79) :
– “The Product may be considering as a bundle
or package of tangible and intangible
components, based on activity at a
destination. The Package is perceived by the
tourist as a experience, available as a price”
6
Produk Industri Pariwisata
– Menurut pengertian ini ada 5 komponen total
produk industri pariwisata :
• Destination Attractions:
– Natural attraction
– Building attractions
– Cultural Attractions
– Social Attractions
7
Produk Industri Pariwisata
• Destination Facilities and Services :
– Accomodation
– Restaurants
– Transport at destination
– Sport and activities
– Other Facilities
– Retail Outlets
8
Produk Industri Pariwisata
• Accessibilities of the Destination
– Infrastructure
– Equipment
– Operation Factors
– Government Retransgulation
• Image of destination
• Price to consumers
9