Cisco Small Business
Cisco FindIT Network Discovery Utility
バージョン 1.1.0
クイック スタート ガイド
2014 年 1 月
Cisco Systems, Inc.
http://www.cisco.com
シ ス コ は世界各国 200 箇所以上にオ フ ィ ス を開設 し ています。 
各オ フ ィ スの住所、 電話番号、 フ ァ ク ス番号は
当社の Web サイ ト （http://www.cisco.com/go/offices） を ご覧 く だ さ い。
テキス ト パー ト 番号 ： 78-21387-01
こ のマニ ュ ア ルに記載さ れて いる 仕様およ び製品に関する 情報は、 予告な し に変更さ れる こ と があ り ま す。 こ のマニ ュ ア ルに記載さ れて いる 表現、 情報、 お
よ び推奨事項は、 すべて 正確であ る と 考え て いま すが、 明示的であ れ黙示的であ れ、 一切の保証の責任を 負わな いも のと し ま す。 こ のマニ ュ ア ルに記載さ れ
て いる 製品の使用は、 すべて ユーザ側の責任にな り ま す。
対象製品のソ フ ト ウ ェ ア ラ イ セン ス およ び限定保証は、 製品に添付さ れた 『 Information Packet』 に記載さ れて いま す。 添付さ れて いな い場合には、 代理店に
ご 連絡く ださ い。
The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB’ s public
domain version of the UNIX operating system.All rights reserved.Copyright c 1981, Regents of the University of California.
こ こ に記載さ れて いる 他のいかな る 保証にも よ ら ず、 各社のすべて のマニ ュ ア ルおよ びソ フ ト ウ ェ ア は、 障害も 含めて 「 現状のま ま 」 と し て 提供さ れま す。
シ ス コ およ びこ れら 各社は、 商品性の保証、 特定目的への準拠の保証、 およ び権利を 侵害し な いこ と に関する 保証、 あ る いは取引過程、 使用、 取引慣行に
よ っ て 発生する 保証を はじ めと する 、 明示さ れた ま た は黙示さ れた 一切の保証の責任を 負わな いも のと し ま す。
いかな る 場合において も 、 シ ス コ およ びその供給者は、 こ のマニ ュ ア ルの使用ま た は使用でき な いこ と によ っ て 発生する 利益の損失やデータ の損傷を はじ め
と する 、 間接的、 派生的、 偶発的、 あ る いは特殊な 損害について 、 あ ら ゆる 可能性がシ ス コ ま た はその供給者に知ら さ れて いて も 、 それら に対する 責任を 一
切負わな いも のと し ま す。
Cisco およ び Cisco ロ ゴ は、 シ ス コ ま た はその関連会社の米国およ びその他の国におけ る 商標ま た は登録商標です。 シ ス コ の商標の一覧は、
http://www.cisco.com/go/trademarks でご 確認いた だけ ま す。 掲載さ れて いる 第三者の商標はそれぞれの権利者の財産です。「 パート ナー」 ま た は「 partner」 と
いう 用語の使用はシ ス コ と 他社と の間のパート ナーシ ッ プ関係を 意味する も のではあ り ま せん。（ 1110R）
こ のマニ ュ ア ルで使用し て いる IP ア ド レ ス およ び電話番号は、 実際のア ド レ ス およ び電話番号を 示すも のではあ り ま せん。 マニ ュ ア ル内の例、 コ マン ド 出
力、 ネッ ト ワ ーク ト ポロ ジ 図、 およ びその他の図は、 説明のみを 目的と し て 使用さ れて いま す。 説明の中に実際のア ド レ ス およ び電話番号が使用さ れて いた
と し て も 、 それは意図的な も のではな く 、 偶然の一致によ る も のです。
Cisco FindIT Network Discovery Utility バージ ョ ン 1.1.0 
© 2014 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
第
1
章
改訂日：2014 年 1 月、78-21387-01
はじめに
Cisco FindIT Network Discovery Utility を ダ ウ ン ロ ー ド し ていただ き 、 あ り が と う ご ざ い ま す。
Cisco FindIT Network Discovery Utility は、 Web ブ ラ ウ ザ内の便利な ツールバーか ら ロ ーカル
ネ ッ ト ワ ー ク を容易に監視お よ び管理で き る 簡易ユーテ ィ リ テ ィ です。 Cisco FindIT は、 ご使
用の PC と 同 じ ロ ーカル ネ ッ ト ワ ー ク セ グ メ ン ト 内に あ る サポー ト 対象の Cisco Small Business
デバ イ ス をすべて自動的に検出 し ます。 各デバ イ ス の ス ナ ッ プシ ョ ッ ト を表示す る こ と や、 製
品の コ ン フ ィ ギ ュ レーシ ョ ン ユーテ ィ リ テ ィ を起動 し て設定値 を表示お よ び指定す る こ と がで
き ます。 ま た、 各デバ イ ス で フ ァ ーム ウ ェ ア ア ッ プデー ト が利用で き る よ う にな る と 通知 さ
れ、 数回 ク リ ッ ク す る だけでその ア ッ プデー ト を簡単にダ ウ ン ロ ー ド で き ます。
要件
Cisco FindIT を使用す る ための要件は次の と お り です。
•
オペ レーテ ィ ン グ シ ス テ ム ：
– Microsoft Windows XP SP3、 7、 ま たは 8
– Apple OS X 10.6、 10.8、 ま たは 10.9
•
Web ブ ラ ウ ザ ：
– Microsoft Internet Explorer 8、 9、 ま たは 10
– Mozilla Firefox 24 ま たは 25
注
Windows XP で実行す る 場合、 Cisco FindIT がサポー ト す る のは Internet Explorer の
み と な り ます。
Cisco FindIT 経由で監視お よ びア ク セ ス す る には、 ネ ッ ト ワ ー ク デバ イ ス が次の要件 を満た し
てい る 必要が あ り ます。
•
Cisco FindIT を実行 し てい る PC と 同 じ サブネ ッ ト 上に存在す る
•
Bonjour サー ビ ス に対応 し ていて、 サー ビ ス が有効にな っ てい る Cisco Small Business デバ
イ ス で あ る （デバ イ ス の ア ド ミ ニ ス ト レーシ ョ ン ガ イ ド ま たはオ ン ラ イ ン ヘルプ を参照 し
て く だ さ い）
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
必要に応 じ て、 Cisco FindIT を再 イ ン ス ト ール ま たはア ン イ ン ス ト ールで き ます。
•
Windows PC での Cisco FindIT の イ ン ス ト ール、 1 ～ 2 ページ
•
Apple Macintosh での Cisco FindIT の イ ン ス ト ール、 1 ～ 6 ページ
•
Windows PC か ら の Cisco FindIT の ア ン イ ン ス ト ール、 1 ～ 7 ページ
•
Apple Macintosh か ら の Cisco FindIT の ア ン イ ン ス ト ール、 1 ～ 8 ページ
Windows PC での Cisco FindIT のインストール
ステップ 1 http://www.cisco.com/go/findit か ら イ ン ス ト ール フ ァ イ ル を ダ ウ ン ロ ー ド し ます。
フ ァ ーム ウ ェ ア の一覧か ら 、 ご使用のオペ レーテ ィ ン グ シ ス テ ム に対応 し た最新の フ ァ ー ム
ウ ェ ア を見つけ ます。 Windows 32 ビ ッ ト 版の場合、 フ ァ イ ル名に x86 が含 ま れ る も の を探 し ま
す。 Windows 64 ビ ッ ト 版の場合は x64 が含 ま れ る も の を探 し ます。 イ ン ス ト ー ラ フ ァ イ ルの
上にマ ウ ス のポ イ ン タ を合わせ る と 、 .exe フ ァ イ ルの情報がすべて表示 さ れ ま す。
ステップ 2 開いてい る Web ブ ラ ウ ザ ウ ィ ン ド ウ を閉 じ ます。 こ のプ ロ セ ス の過程でブ ラ ウ ザが開いてい
る と 、 ツールバーが更新 さ れず、 Cisco FindIT が表示 さ れ ません。
ステップ 3 [Download （ダ ウ ン ロ ー ド ） ] を ク リ ッ ク し ま す。 エ ン ド ユーザ契約 を読んで、 同意す る よ う 求
め ら れ る 場合が あ り ます。
ステップ 4
ラ イ セ ン ス 契約書に同意す る と 、 .exe フ ァ イ ルに対 し て [実行] と [保存] の選択肢が表示 さ れ ま
す。 [実行] を ク リ ッ ク し ま す。
ステップ 5 フ ァ イ ル を実行 し て も よ いか尋ね る セ キ ュ リ テ ィ 警告が表示 さ れ る ので、 [実行] を ク リ ッ ク し
ます。
Cisco FindIT の別のバージ ョ ン がすでに イ ン ス ト ール さ れてい る 場合、 [プ ロ グ ラ ム の保守]
ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れ、 [修復] と [削除] の 2 つの選択肢が表示 さ れ ます。 [修復] を選択す る と
イ ン ス ト ール を進め る こ と がで き ます。 FindIT の既存のバージ ョ ン を シ ス テ ム か ら 削除す る に
は、 [削除] を選択 し ま す。 画面に表示 さ れ る 指示に従 っ て処理 を完了 さ せ ま す。
注
こ の メ ッ セージは イ ン ス ト ールに問題が あ る こ と を示 し てい る わけではあ り ません。
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
ステップ 6 次の画面で、 イ ン ス ト ールの言語 を選択 し ます。 [次へ] を ク リ ッ ク し ま す。
注
表示 さ れてい る ス ク リ ーン シ ョ ッ ト は参照用で、 画面に表示 さ れ る テ キ ス ト や選択肢は異な る
場合が あ り ます。
[ よ う こ そ] ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れ る ま で待ち ま す。
ステップ 7 [ よ う こ そ] ウ ィ ン ド ウ で、 [次へ] を ク リ ッ ク し ます。
ステップ 8
ラ イ セ ン ス 契約書 を読んで同意 し 、 [次へ] を ク リ ッ ク し ま す。
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
ステップ 9
イ ン ス ト ール先の フ ォ ルダ を選択 し ます。 デ フ ォ ル ト では、 「C:\Program Files (x86)\Cisco Small
Business\FindIT\」 が選択 さ れ ます。 イ ン ス ト ール先は こ の場所が推奨 さ れ ますが、 必要に応 じ
て任意の場所に変更す る こ と も で き ます。
ウ ィ ザー ド の各画面の指示に従 っ て イ ン ス ト ール を続行 し ます。
ステップ 10 InstallShield Wizard に完了 メ ッ セージが表示 さ れた ら 、 [完了] を ク リ ッ ク し ます。
ステップ 11 Web ブ ラ ウ ザ を起動 し ます。
ヒント Windows Vista 以降で動作す る Internet Explorer には、 保護モー ド と い う 機能が搭載 さ れ
てい ます。 FindIT は保護モー ド には対応 し ていないため、 保護モー ド が有効にな っ て
い る と 正 し く 動作 し ません。
Windows Vista 以降で Internet Explorer を実行 し てい る 場合、Internet Explorer を管理者 と
し て起動 し て く だ さ い。 管理者モー ド では、 非管理者モー ド で使用で き ないブ ラ ウ ザ機
能 を使用で き ます。
Internet Explorer を管理者 と し て実行す る には、 デ ス ク ト ッ プ上の Internet Explorer ア イ
コ ン を右 ク リ ッ ク し 、 [管理者 と し て実行] を ク リ ッ ク し ま す。
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
ステップ 12 Cisco FindIT ツ ールバーが自動的に表示さ れな い場合は、 [表示] メ ニュ ーを 開いて [ツ ールバー ]
> [Cisco FindITツ ールバー ] を 選択し ま す。
Cisco FindIT が ツールバー領域に表示 さ れ、 ウ ィ ン ド ウ 内にはサ イ ド バーが表示 さ れ ます。 こ
れで Cisco FindIT を使用す る 準備が整い ま し た。
注
Internet Explorer 9 では、 ツ ールバーを 有効にし てから 上記の手順を 行う 必要があ り ま す。
サ イ ド バー を表示す る にはブ ラ ウ ザ を再起動す る 必要が あ り ます。
ステップ 13 PC に初めて FindIT を イ ン ス ト ールし た 場合、Internet Explorer の再起動後に [製品向上] 設定ダ イ
ア ロ グ が開き 、 コ ン テ ン ツ 領域には [Product Registration （製品登録） ] ページ が表示さ れま す。
注
FindIT を登録す る か ど う かや [製品向上] デー タ を シ ス コ に送信す る か ど う かは任意ですが、
FindIT の今後の ア ッ プデー ト やその他の Small Business 製品の品質向上に役立ち ます。
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
Apple Macintosh での Cisco FindIT のインストール
注
以下で解説す る 手順は、Windows で動作す る Firefox に Cisco FindIT を イ ン ス ト ールす る 場合に
も 当ては ま り ますが、 こ の手順では FindIT の動作に必要な Windows Bonjour ド ラ イ バの イ ン ス
ト ールは行 っ てい ません。 Windows で動作す る Firefox に FindIT を イ ン ス ト ールす る 場合は、
前述の手順に従 っ た上で、 さ ら に Bonjour ド ラ イ バ を イ ン ス ト ールす る こ と を推奨 し ます。
ステップ 1 http://www.cisco.com/go/findit か ら イ ン ス ト ール フ ァ イ ル を ダ ウ ン ロ ー ド し ます。 フ ァ ーム ウ ェ
ア一覧か ら 、 最新の も の を探 し ます。 FindIT を イ ン ス ト ールす る Macintosh 上の Firefox で こ の
フ ァ イ ル を ダ ウ ン ロ ー ド し た場合は、 手順 3 に進み ます。
ステップ 2 FindIT を イ ン ス ト ールす る Macintosh で Web ブ ラ ウ ザの Firefox を開 き 、[ フ ァ イ ル] > [開 く ] を
ク リ ッ ク し て、 先ほ ど ダ ウ ン ロ ー ド し た FindIT の イ ン ス ト ール フ ァ イ ル を選択 し ま す。
ステップ 3 警告ダ イ ア ロ グ が表示 さ れた場合、 [今す ぐ イ ン ス ト ール] を ク リ ッ ク し ま す。
ステップ 4
ク リ ッ ク し て Firefox を再起動 し ま す。
ステップ 5 PC に初めて FindIT を イ ン ス ト ール し た場合、 Firefox の再起動後に [製品向上] 設定ダ イ ア ロ グ
が開 き 、 コ ン テ ン ツ領域には [Product Registration （製品登録） ] ページが表示 さ れ ま す。
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第1章
Cisco FindIT のインストールおよびアンインストール
注
FindIT を登録す る か ど う かや [製品向上] デー タ を シ ス コ に送信す る か ど う かは任意ですが、
FindIT の今後の ア ッ プデー ト やその他の Small Business 製品の品質向上に役立ち ます。
Windows PC からの Cisco FindIT のアンインストール
Windows の コ ン ト ロ ール パネル （推奨） ま たは InstallShield Wizard を使用 し て、 Cisco FindIT
を ア ン イ ン ス ト ールで き ます。
コントロール パネルからのアンインストール（推奨される方法）
ステップ 1 Windows の [ ス タ ー ト ] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
ステップ 2 [ コ ン ト ロ ール パネル] > [プ ロ グ ラ ム の追加 と 削除] （Windows XP） ま たは [ コ ン ト ロ ール パネ
ル] > [プ ロ グ ラ ム] > [プ ロ グ ラ ム と 機能] > [ア ン イ ン ス ト ール] （Windows 7） を選択 し ます。
ステップ 3 プ ロ グ ラ ム一覧で Cisco FindIT を探 し ま す。
ステップ 4 [変更]/[削除] （Windows XP） ま たは [ア ン イ ン ス ト ール]/[変更] （Windows 7） を ク リ ッ ク し ま す。
ステップ 5 ア ン イ ン ス ト ールの確認 メ ッ セージが表示 さ れた場合、 続行す る には [OK] を、 プ ロ グ ラ ム を
削除せずに メ ッ セージ を閉 じ る には [キ ャ ン セル] を ク リ ッ ク し ま す。
InstallShield Wizard によるアンインストール
ステップ 1 PC 内で Cisco FindIT の イ ン ス ト ール フ ァ イ ル を見つけ ます。
ステップ 2 フ ァ イ ル を ダブル ク リ ッ ク し てプ ロ グ ラ ム を起動 し ます。
ステップ 3 [ よ う こ そ] ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れた ら 、 [次へ] を ク リ ッ ク し ます。
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第1章
推奨される次の手順
ステップ 4 [プ ロ グ ラ ム の保守] ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れた ら 、 [削除] を ク リ ッ ク し てか ら [次へ] を ク リ ッ ク
し ます。
ステップ 5 [プ ロ グ ラ ム の削除] ウ ィ ン ド ウ が表示 さ れた ら 、 [削除] を ク リ ッ ク し て削除 を確定す る か、
[キ ャ ン セル] を ク リ ッ ク し て こ のプ ロ セ ス を終了 し ま す。
Apple Macintosh からの Cisco FindIT のアンインストール
ステップ 1 Firefox で、 [ ツール] > [ア ド オ ン] を選択 し ま す。
ステップ 2
イ ン ス ト ール さ れてい る ア ド オ ン一覧か ら Cisco FindIT を探 し 、 [削除] を ク リ ッ ク し ます。
ステップ 3 [今す ぐ 再起動] を ク リ ッ ク し て Firefox を再起動 し ます。
ステップ 4 ユーザの Firefox のプ ロ フ ァ イ ル フ ォ ルダに あ る Cisco FindIT デ ィ レ ク ト リ を削除す る こ と で、
FindIT の設定 と 関連す る その他の フ ァ イ ル を削除す る こ と も で き ま す。
推奨される次の手順
こ れで Cisco FindIT を使用す る 準備が整い ま し た。 機能について理解す る には、 次の情報 を参
照 し て く だ さ い。
注
ご使用の コ ン ピ ュ ー タ で Windows Vista ま たは Windows 7 を実行 し てい る 場合は、 Internet
Explorer を管理者 と し て起動す る 必要が あ り ます。 管理者モー ド では、 非管理者モー ド で使用
で き ないブ ラ ウ ザ機能 を使用で き ます。 Internet Explorer を起動す る には、 デ ス ク ト ッ プ上の
Internet Explorer ア イ コ ン を右 ク リ ッ ク し 、 [管理者 と し て実行] を ク リ ッ ク し ます。
Cisco FindIT のボタン
Cisco FindIT には次のボ タ ン が あ り ま す。
•
[Cisco] ： こ のボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 Cisco.com の Cisco Small Business ホー ム ページに
ア ク セ ス で き ます。
•
[FindIT] ： こ のボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 デバ イ ス検出サ イ ド バーの表示/非表示 を切 り 替
え る こ と がで き ます。 表示 を更新す る には、 [FindIT] ボ タ ン の横に あ る 矢印ア イ コ ン を ク
リ ッ ク し 、 メ ニ ュ ーか ら [更新] を選択 し ま す。
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第1章
推奨される次の手順
•
[ア プ リ ケーシ ョ ン （Windows PC のみ） ] ： こ のボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 サポー ト さ れて
い る Cisco Small Business ア プ リ ケーシ ョ ン の メ ニ ュ ーが表示 さ れ ます。 リ ン ク を ク リ ッ ク
す る と ア プ リ ケーシ ョ ン が起動 し ます。 コ ン ピ ュ ー タ 内で ア プ リ ケーシ ョ ン が見つか ら な
い場合、 エ ラ ー メ ッ セージが表示 さ れ ます。 サポー ト さ れ る ア プ リ ケーシ ョ ン には、 Cisco
Video Monitoring System や Cisco Continuous Data Protection な ど が あ り ます。
設定] ： こ のボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 [設定] メ ニ ュ ーが開 き ます。
•
[サポー ト ] ： こ のボ タ ン を ク リ ッ ク す る と 、 サポー ト メ ニ ュ ーが表示 さ れ ます。 こ の メ
ニ ュ ーには、 ヘルプ シ ス テ ム、 サポー ト サ イ ト 、 オ ン ラ イ ン チ ャ ッ ト サポー ト への リ ン
ク やバージ ョ ン情報 （[Cisco FindITについて]） な ど が あ り ま す。 使用中の製品に よ っ て
は、 各種製品で利用可能なサポー ト の種類について詳 し い情報が確認で き る リ ン ク がサ
ポー ト メ ニ ュ ーに表示 さ れ ます。
注
ヘルプ シ ス テ ム を起動す る と 、 Internet Explorer に ス ク リ プ ト や ActiveX コ ン ト ロ ー
ルに関す る メ ッ セージが表示 さ れ る こ と が あ り ます。 ヘルプ シ ス テ ム のすべての機
能 を有効にす る には、 黄色の メ ッ セージ ボ ッ ク ス を ク リ ッ ク し 、 [ブ ロ ッ ク さ れて
い る コ ン テ ン ツ の許可] を ク リ ッ ク し ま す。
デバイス検出サイドバー
Cisco FindIT は、 ネ ッ ト ワ ー ク 内に あ る サポー ト 対象の Cisco Small Business デバ イ ス すべて を
自動で検出 し 、 デバ イ ス 検出サ イ ド バーに一覧表示 し ます。 デバ イ ス検出サ イ ド バー を使用す
る と 、 デバ イ ス の基本情報 を表示 し た り 、 デバ イ ス マネージ ャ を起動 し てデバ イ ス を設定 し た
り で き ます。
デバ イ ス は、 ルー タ 、 ス イ ッ チな ど の種類別に表示 さ れ ます。
•
選択し て いる デバイ ス の種類を 折り た た むには、 デバイ ス の種類の横にあ る マ イ ナス 記号
（-） を ク リ ッ ク し ま す。 デバイ ス の種類を 拡張する には、 プラ ス 記号 （+） を ク リ ッ ク し
ま す。
•
デバ イ ス 情報 を表示す る には、 デバ イ ス名の上にマ ウ ス を置 き ます。
•
デバ イ ス マネージ ャ を起動す る には、 デバ イ ス名 を ダブル ク リ ッ ク し ます。
•
デバ イ ス で フ ァ ーム ウ ェ ア ア ッ プデー ト が利用で き る 場合、 ア イ コ ン が表示 さ れ ます。
こ の ア イ コ ン を ク リ ッ ク す る と 、 PC にそのア ッ プデー ト を ダ ウ ン ロ ー ド で き ます。 ア イ コ
ン の例 を次に示 し ます。
注
Internet Explorer を Windows Vista ま たは Windows 7 で実行 し てい る 場合、 ポ ッ プ
ア ッ プ ウ ィ ン ド ウ を使用す る Cisco FindIT な ど のプ ロ グ ラ ム が正常に動作 し ない場
合が あ り ます。
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第1章
推奨される次の手順
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付録
A
改訂日：2014 年 1 月、78-21387-01
質問と回答
こ の項では、 Cisco FindIT の機能 と 、 Web ブ ラ ウ ザで発生す る 可能性が あ る 問題について詳 し
く 説明 し ます。 内容は次の カ テ ゴ リ に分類 さ れ ます。
•
基本操作、 A ～ 11 ページ
•
デバ イ ス と デバ イ ス 検出サ イ ド バー、 A ～ 13 ページ
•
ア プ リ ケーシ ョ ン、 A ～ 16 ページ
基本操作
Q. イ ン ス ト ール さ れてい る Cisco FindIT のバージ ョ ン を知 ら せ る には ど う すれば よ いですか。
A. [サポー ト ] ボ タ ン を ク リ ッ ク し 、 [Cisco FindITについて] を ク リ ッ ク し ます。 ポ ッ プ ア ッ プ
ウ ィ ン ド ウ にバージ ョ ン番号が表示 さ れ ます。 ポ ッ プ ア ッ プ ウ ィ ン ド ウ を閉 じ る には、
ウ ィ ン ド ウ の右上隅に あ る [X] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
Q. Cisco FindIT を ア ッ プ グ レー ド す る には ど う すれば よ いですか。
A. 新 し いバージ ョ ン の FindIT がダ ウ ン ロ ー ド で き る よ う にな る と 、 その旨 を通知す る ポ ッ プ
ア ッ プ メ ッ セージが表示 さ れ ます。 「新 し いバージ ョ ン のFindIT ア プ リ ケーシ ョ ン が使用
で き ます。 今す ぐ ダ ウ ン ロ ー ド し ますか?」 と い う メ ッ セージが表示 さ れた ら 、 [今す ぐ ダ
ウ ン ロ ー ド ] ま たは [後で] を選択 し 、 指示に従 っ て ア ッ プ グ レー ド を続行 し ます。 [今す ぐ
ダ ウ ン ロ ー ド ] を選択す る と 、 イ ン ス ト ー ラ がダ ウ ン ロ ー ド さ れ、 実行 さ れ ます。 イ ン ス
ト ール を完了す る には、 Cisco FindIT の イ ン ス ト ールお よ びア ン イ ン ス ト ール、 1 ～ 2 ペー
ジの手順に従 っ て操作 し ます。
ま たは
ツールバーの [FindIT] の横に あ る ド ロ ッ プダ ウ ン を ク リ ッ ク し ます。 [FindITの更新] オプ
シ ョ ン が表示 さ れ る ので、 そのオプシ ョ ン を選択 し 、 画面の手順に従 っ て、 新 し いバー
ジ ョ ン に ア ッ プ グ レー ド し ます。
ま たは
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付録 A
基本操作
Cisco FindIT ユーテ ィ リ テ ィ を 手動でア ッ プグ レ ード する には、 次の手順に従っ て 操作し
ま す。
ステップ 1 http://www.cisco.com/go/findit か ら イ ン ス ト ール フ ァ イ ル を ダ ウ ン ロ ー ド し ます。
ステップ 2 開いてい る Web ブ ラ ウ ザ ウ ィ ン ド ウ を閉 じ ます。
注
場合に よ っ ては、 ブ ラ ウ ザ を閉 じ る 必要がない こ と が あ り ます。 イ ン ス ト ー ラ を ダブル
ク リ ッ ク し て、 ア ッ プ グ レー ド を続行 し ます。
ステップ 3 Cisco FindIT の イ ン ス ト ールお よ びア ン イ ン ス ト ール、 1 ～ 2 ページの手順に従 っ て イ ン ス ト ー
ル を完了 し ます。
ステップ 4 ブ ラ ウ ザ を再起動 し て、 新 し いバージ ョ ン の Cisco FindIT を使用 し ます。
注
Cisco FindIT を ア ッ プ グ レー ド し た ら 、 以前のバージ ョ ン にダ ウ ン グ レー ド す る こ と は
お勧め し ません。
Q. Cisco FindIT を ア ン イ ン ス ト ールす る には ど う すれば よ いですか。
A. Cisco FindIT の イ ン ス ト ールお よ びア ン イ ン ス ト ール、 1 ～ 2 ページ を参照 し て く だ さ い。
Q. Internet Explorer で Cisco FindIT を移動す る には ど う すれば よ いですか。
A. Internet Explorer では、 Cisco FindIT は他の ツールバー と 同 じ よ う に移動で き ます。
注
こ の機能は Firefox にはあ り ません。
Internet Explorer で FindIT を移動す る には ：
ステップ 1 Internet Explorer の [表示] メ ニ ュ ーか ら [ ツールバー ] を選択 し ます。 [ ツールバー を固定す る ]
オプシ ョ ン の横にチ ェ ッ ク マー ク が付いてい る 場合は、 ク リ ッ ク し てチ ェ ッ ク マー ク を外 し
ます。
ステップ 2 Cisco FindIT の Cisco ボ タ ン の左端にマ ウ ス ポ イ ン タ を置 き ます。 マ ウ ス ポ イ ン タ の形が十文
字にな り ます。
ステップ 3 Cisco FindIT を新 し い場所に ド ラ ッ グ し 、 マ ウ ス ボ タ ン を離 し ます。
Q. 保護モー ド を無効に し た と き に、 Cisco FindIT がデ フ ォ ル ト の設定に戻 る のはなぜですか。
A. 最近のバージ ョ ン の Internet Explorer には保護モー ド と い う セ キ ュ リ テ ィ 機能が あ り 、 IE
プ ロ セ ス に対す る 権限が厳 し く 制限 さ れ ます。 保護モー ド を オ フ に し て セ キ ュ リ テ ィ 機能
を無効にす る と 、 保護モー ド を オ ン に し て保存 し た ツールバー設定にはア ク セ ス で き ませ
ん。 保護モー ド を有効にす る と 、 保存 し た設定に ア ク セ ス で き る よ う にな り ます。 ま た、
設定 を再構成す る こ と も で き ます。 保護モー ド がオ フ の と き に保存 し た設定は、 保護モー
ド を オ フ に し てブ ラ ウ ザ を実行 し 続け てい る 限 り 使用で き ます。
保護モー ド を有効 ま たは無効にす る には ：
ステップ 1 [ ツール] メ ニ ュ ーの [ イ ン タ ーネ ッ ト オプシ ョ ン] を選択 し ます。
ステップ 2 [セ キ ュ リ テ ィ ] タ ブ を ク リ ッ ク し ま す。
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付録 A
デバイスとデバイス検出サイドバー
ステップ 3 [保護モー ド を有効にす る ] チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を オ ン （有効にす る 場合） ま たはオ フ （無効にす
る 場合） に し ます。
ステップ 4 [OK] を ク リ ッ ク し ます。
ステップ 5 IE を閉 じ て セ ッ シ ョ ン を終了 し 、 IE を再起動 し ま す。
Q. 保護モー ド を使用せずに Internet Explorer を一時的に実行す る には ど う すれば よ いですか。
A. 最近のバージ ョ ン の Internet Explorer には保護モー ド と い う セ キ ュ リ テ ィ 機能が あ り 、 IE
プ ロ セ ス に対す る 権限が厳 し く 制限 さ れ ます。 現在のセ ッ シ ョ ン に対 し て保護モー ド を一
時的に無効にす る には、 IE を管理者 と し て実行 し ます。 保護モー ド を オ ン に し て カ ス タ マ
イ ズ し たブ ラ ウ ザ ま たは ツールバーの設定にはア ク セ ス で き な く な る こ と に注意 し て く だ
さ い。 Web ブ ラ ウ ジ ン グ に IE を使用す る 場合は、 通常のユーザ権限でブ ラ ウ ザ を再起動
す る と 保護モー ド を有効にで き ます。
保護モー ド を一時的に無効にす る には ：
ステップ 1 Internet Explorer を閉 じ ます。
ステップ 2 デ ス ク ト ッ プ上の Internet Explorer ア イ コ ン を右 ク リ ッ ク し ま す。
ステップ 3 [管理者 と し て実行] を選択 し ま す。 IE を管理者 と し て実行すれば、 カ ス タ マ イ ズ し た Cisco
FindIT の設定 を いつで も 使用で き ま す。
Q. FindIT で自動更新の設定 を構成で き ま すか。
A. はい。 設定 を構成す る には、 ツールバーで、 [設定] の横に あ る ド ロ ッ プダ ウ ン を ク リ ッ ク
し 、 [ ソ フ ト ウ ェ ア の更新] オプシ ョ ン を選択 し ま す。
次の画面に、 [デバ イ ス の フ ァ ーム ウ ェ ア の更新] と [FindITア プ リ ケーシ ョ ン の更新] の設
定 を構成す る オプシ ョ ン が表示 さ れ ます。 必要に応 じ ていずれかのオプシ ョ ン を選択 し 、
[OK] を ク リ ッ ク し ます。
Q. ヘルプ シ ス テ ム を開 く と き に、Internet Explorer に黄色の メ ッ セージ ボ ッ ク ス が表示 さ れ る
のはなぜですか。
A. Web ページで ス ク リ プ ト や ActiveX コ ン ト ロ ールが実行 さ れ る と き は、 こ の メ ッ セージが
表示 さ れ ます。 ヘルプ シ ス テ ム では、 一部の機能で ス ク リ プ ト を使用 し てい ます。 ヘルプ
シ ス テ ム のすべての機能 を有効にす る には、 黄色の メ ッ セージ ボ ッ ク ス を ク リ ッ ク し 、 [ブ
ロ ッ ク さ れてい る コ ン テ ン ツ の許可] を ク リ ッ ク し ま す。
デバイスとデバイス検出サイドバー
Q. デバイ ス マネージャ を 新し いウ ィ ン ド ウ で開く こ と ができ ま せん。 ど う すればよ いですか。
A. Internet Explorer のポ ッ プ ア ッ プ ブ ロ ッ ク に よ っ て、 デバ イ ス マネージ ャ の起動で き な く
な っ てい る 可能性が あ り ます。 Internet Explorer でポ ッ プ ア ッ プ を許可 し ていて も 、 イ ン
ス ト ール さ れてい る 他の ツールバー ア プ リ ケーシ ョ ン に よ っ て ポ ッ プ ア ッ プがブ ロ ッ ク さ
れ る こ と も あ り ます。
Internet Explorer のポ ッ プ ア ッ プ設定 を調整す る か、 他の ツールバーのポ ッ プ ア ッ プ設定 を調整
す る か、 シ ョ ー ト カ ッ ト メ ニ ュ ー を使用 し て、 デバ イ ス マネージ ャ を同 じ ウ ィ ン ド ウ 内で起
動で き ます。
Cisco FindIT Network Discovery Utility バージョン 1.1
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付録 A
デバイスとデバイス検出サイドバー
•
Internet Explorer のポ ッ プ ア ッ プ設定 ： Internet Explorer のポ ッ プ ア ッ プ設定に よ っ て ウ ィ ン
ド ウ が開かない よ う にな っ てい る か ど う か を調べ る には、 [ ツール] メ ニ ュ ーの [ポ ッ プ ア ッ
プ ブ ロ ッ ク ] を ク リ ッ ク し ま す。
– [ポッ プア ッ プ ブロ ッ ク を 有効にする ] メ ニュ ー オプショ ン が表示さ れたら 、 Internet
Explorer のポッ プア ッ プ ブロ ッ ク は無効です。 ポッ プア ッ プはブロ ッ ク さ れていま せん。
– [ポッ プア ッ プ ブロ ッ ク を 無効にする ] メ ニュ ー オプショ ン が表示さ れる 場合は、 Internet
Explorer のポッ プア ッ プ ブロ ッ ク が有効にな っ て いま す。 ポッ プア ッ プ ブロ ッ ク を 無効
にする には、 こ のメ ニュ ー オプショ ン を ク リ ッ ク し ま す。 ま た、 ポッ プア ッ プを 許可す
る Web サイ ト を 指定する こ と も でき ま す。 [ツ ール] > [ポッ プア ッ プ ブロ ッ ク ] > [ポッ プ
ア ッ プ ブロ ッ ク の設定] を 選択し ま す。Cisco FindIT でア ク セス する デバイ ス の URL を 入
力し 、 [追加] を ク リ ッ ク し ま す。 こ の手順を 繰り 返し て必要なデバイ ス を すべて追加し 、
[閉じ る ] を ク リ ッ ク し ま す。
•
他の ツールバーのポ ッ プ ア ッ プ設定 ： Google ツールバー、 Yahoo ツールバー、 他の ソ フ ト
ウ ェ ア ま たはハー ド ウ ェ ア プ ロ バ イ ダーの ツールバーな ど、 イ ン ス ト ール さ れてい る 各製
品の ツールバーのポ ッ プ ア ッ プ設定 を確認 し ます。 ツールバー オプシ ョ ン を調整 し て、
Web ポ ッ プ ア ッ プ を許可 し ます。
•
デバ イ ス マネージ ャ を同 じ ウ ィ ン ド ウ で起動す る ： デバ イ ス マネージ ャ を現在の ウ ィ ン ド
ウ で起動すれば、 ポ ッ プ ア ッ プの問題 を回避で き ます。 デバ イ ス検出サ イ ド バーでデバ イ
ス の名前 を ダブル ク リ ッ ク す る か、 右 ク リ ッ ク し て [開 く ] を選択 し ま す。
•
デバ イ ス マネージ ャ を新 し い ウ ィ ン ド ウ で起動す る ： デバ イ ス を右 ク リ ッ ク し 、 [新 し い
ウ ィ ン ド ウ で開 く ] を ク リ ッ ク し ま す。
注
Windows 7 お よ び IE 9 の場合、 デ フ ォ ル ト では、 新 し い ウ ィ ン ド ウ ではな く 新 し い タ ブ
が開 き ます。 タ ブ ブ ラ ウ ズの設定 を調整す る には、 [ ツール] > [ イ ン タ ーネ ッ ト オプ
シ ョ ン] に ア ク セ ス し ま す。 [ タ ブ ブ ラ ウ ズの設定] を選択 し 、 [常に新 し い ウ ィ ン ド ウ で
ポ ッ プ ア ッ プ を開 く ] を選択 し ま す。
Q. デバ イ ス マネージ ャ を起動 し よ う と す る と 、 「Internet Explorer では こ のページは表示で き
ません」 と い う メ ッ セージが表示 さ れ ます。 ど う すれば よ いですか。
A. 次の 2 つの解決策が考え ら れ ます。
•
デバ イ ス に電源投入 さ れてい る こ と 、 お よ びデバ イ ス がネ ッ ト ワ ー ク に接続 さ れてい る こ
と を確認 し ます。
•
操作のブ ラ ウ ザ モー ド （32 ビ ッ ト ま たは 64 ビ ッ ト ） と Bonjour デーモ ン の操作モー ド が一
致 し てい る こ と を確認 し ます。
Q. Internet Explorer で、 デバイ ス 検出サイ ド バーから デバイ ス マネージャ にロ グ イ ン でき ま せん。
A. Internet Explorer では、 セ キ ュ リ テ ィ 、 プ ラ イ バシー、 ま たは コ ン テ ン ツ オプシ ョ ン がデ
フ ォ ル ト の レベル よ り も 高 く 設定 さ れてい る と 、 Cisco FindIT デバ イ ス検出サ イ ド バーか
ら デバ イ ス マネージ ャ に ロ グ イ ン で き ない こ と が あ り ます。 こ の問題が発生 し た場合は、
IE メ ニ ュ ー バーの [ ツール] > [ イ ン タ ーネ ッ ト オプシ ョ ン] を選択 し ま す。 その後、 次の変
更 を行い ます。
•
[セ キ ュ リ テ ィ ] タ ブ ： 最適な結果 を得 る には、 [中高] （デ フ ォ ル ト 設定） を選択 し ます。
•
[プ ラ イ バシー ] タ ブ ： 最適な結果 を得 る には、 [中] （デ フ ォ ル ト 設定） を選択 し ます。
•
[ コ ン テ ン ツ] タ ブ ： 最適な結果 を得 る には、 コ ン テ ン ツ ア ド バ イ ザーが無効にな っ てい る
こ と を確認 し ます。
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付録 A
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（ コ ン テ ン ツ ア ド バ イ ザー を有効に し た場合は、 無効にす る と き にパ ス ワ ー ド を入力す る
よ う 求め ら れ る ので、 コ ン テ ン ツ ア ド バ イ ザー用に作成 し たパ ス ワ ー ド を入力 し ます。）
Q. デバ イ ス マネージ ャ を起動 し て、 ロ グ イ ン し よ う と す る と 、 Cookie が有効にな っ ていない
こ と を示すエ ラ ー メ ッ セージが表示 さ れ ます。
A. Internet Explorer 9 でプ ラ イ バシー設定が [高] にな っ てい る と 、 ロ グ イ ン がブ ロ ッ ク さ れ
ます。 こ れ を回避す る には、 [ ツール] > [ イ ン タ ーネ ッ ト オプシ ョ ン] にア ク セ ス し ます。
[プ ラ イ バシー ] タ ブ を ク リ ッ ク し 、 [詳細設定] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。 [自動 Cookie 処
理 を上書 き す る ] チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を オ ン に し ま す。
Q. デバ イ ス と の接続 を切断 し ま し たが、 そのデバ イ ス が ま だデバ イ ス検出サ イ ド バーに表示
さ れてい ます。 サ イ ド バー を更新す る には ど う すれば よ いですか。
A. デバ イ ス の タ イ ミ ン グ に よ っ ては、 Cisco FindIT でデバ イ ス の状態がす ぐ に更新 さ れない
こ と が あ り ます。 デバ イ ス の接続 ま たは切断後、 2 ～ 3 分経過 し て も 、 サ イ ド バーが自動
的に更新 さ れない場合は、 [FindIT] ボ タ ン の矢印ア イ コ ン を ク リ ッ ク し 、 メ ニ ュ ーか ら [更
新] を選択 し ま す。
Q. 別のサブネ ッ ト に移動 し たデバ イ ス が以前の IP ア ド レ ス の ま ま サ イ ド バーに表示 さ れ、 デ
バ イ ス マネージ ャ を起動で き ません。
A. デバ イ ス の IP ア ド レ ス が変更 さ れて も 、 以前の IP ア ド レ ス の ま ま、 デバ イ ス 検出サ イ ド
バーに表示 さ れ る こ と が あ り ます。 デバ イ ス を再起動 し ます。 次に、 [FindIT] ボ タ ン の矢
印 を ク リ ッ ク し 、 [更新] を選択 し ま す。
Q. 検出サ イ ド バーに表示 さ れてい る デバ イ ス のデバ イ ス マネージ ャ に接続で き ないのはなぜ
ですか。
A. デバ イ ス の静的 IP ア ド レ ス が別のサブネ ッ ト に あ り 、 ルー タ がその IP ア ド レ ス へのパ ス
を検出で き ません。 IP ア ド レ ス の設定に問題が あ る か ど う か を確かめ る には、 検出サ イ ド
バーのデバ イ ス にマ ウ ス ポ イ ン タ を置 き 、 ポ ッ プ ア ッ プ表示 さ れ る IP ア ド レ ス を確認 し
ます。 その IP ア ド レ ス と 、 PC のア ド レ ス を比べて く だ さ い。 問題が発生 し ない よ う にす
る には、 デバ イ ス と 同 じ サブネ ッ ト の IP ア ド レ ス で PC の IP ア ド レ ス を設定す る か、 サブ
ネ ッ ト の静的 IP ア ド レ ス でデバ イ ス の ア ド レ ス を設定す る か、 ルー タ か ら IP ア ド レ ス を
動的に受信す る よ う にデバ イ ス を設定 し ます。
Q. サ イ ド バーにデバ イ ス を表示で き ないのはなぜですか。
A. 複数の原因が考え ら れ ます。
•
Bonjour サービ ス がデバイ ス で無効になっ ていま す。 設定ユーティ リ ティ を 起動し 、 Bonjour
サービ ス を 有効にする 手順について は、 デバイ ス のマニュ ア ルを 参照し てく ださ い。
•
マルチキ ャ ス ト ト ラ フ ィ ッ ク がブ ロ ッ ク さ れてい ます。 ルー タ の フ ァ イ ア ウ ォ ールの設定
を確認 し て、 マルチキ ャ ス ト ト ラ フ ィ ッ ク が許可 さ れてい る こ と を確かめ ます。
Q. ネ ッ ト ワ ー ク デバ イ ス の中に Cisco FindIT で検出 さ れない も のが あ る のはなぜですか。
A. Cisco FindIT のデバ イ ス 検出 メ カ ニ ズ ム は、 ルー タ で接続 さ れた VLAN ま たは LAN では
機能 し ません。 他の VLAN に あ る デバ イ ス を検出す る には、 PC を その VLAN に接続す る
必要が あ り ます。
Q. デバ イ ス 検出サ イ ド バーに表示 さ れ る ポ ッ プ ア ッ プ情報がデバ イ ス の種類に よ っ て異な る
のはなぜですか。
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付録 A
アプリケーション
A. Cisco FindIT は、 こ の情報 をデバ イ ス の検出中にデバ イ ス か ら 直接取得 し ます。 デバ イ ス
の違いや、 フ ァ ーム ウ ェ ア のバージ ョ ン の違いに よ り 、 ア ド バ タ イ ズ さ れ る 情報の量が異
な る こ と が あ り ます。 一般に、 デバ イ スや フ ァ ーム ウ ェ ア が古 く な る ほ ど、 ア ド バ タ イ ズ
さ れ る 情報は少な く な り ます。 最適な結果 を得 る には、 デバ イ ス の フ ァ ー ム ウ ェ ア を最新
リ リ ー ス に更新 し ます。
アプリケーション
Q. Cisco FindIT で、 イ ン ス ト ール さ れてい る 一部の ア プ リ ケーシ ョ ン し か検出 さ れ ません。 な
ぜですか。
A. Cisco FindIT は、 PC 上のサポー ト 対象の ア プ リ ケーシ ョ ン を自動的に追加 し ま す。 サポー
ト さ れていない ア プ リ ケーシ ョ ンや、 ネ ッ ト ワ ー ク 上の他のデバ イ ス に イ ン ス ト ール さ れ
てい る ア プ リ ケーシ ョ ン を検出す る こ と はで き ません。
Q. Cisco Video Monitoring System が フ ル ス ク リ ーン モー ド で起動 し ま し た。 通常の ビ ュ ーに
戻すには ど う すれば よ いですか。
A. Cisco Video Monitoring System ツールバーか ら 、 [Setup （セ ッ ト ア ッ プ） ] > [設定] を選択
し 、 [Full Screen （フ ル ス ク リ ーン） ] チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を オ フ に し ます。
Q. デバ イ ス 検出サ イ ド バーに表示 さ れ る カ メ ラ が Cisco Video Monitoring System に表示 さ れ ま
せん。 こ れ ら の カ メ ラ を表示す る には ど う すれば よ いですか。
A. カ メ ラ を表示す る には、 次の手順に従 っ て操作 し ます。
ステップ 1 デバ イ ス 検出サ イ ド バーか ら カ メ ラ のデバ イ ス マネージ ャ を起動 し 、 ロ グ イ ン し ます。
ステップ 2 カ メ ラ の UPnP 検出オプシ ョ ン を有効に し ます。 こ の設定の詳細については、 ご使用の カ メ ラ
のマ ニ ュ アル を参照 し て く だ さ い。
Q. Cisco FindIT の [ア プ リ ケーシ ョ ン] ボ タ ン か ら Cisco Video Monitoring System を起動 し よ う
と す る と 、 メ イ ン コ ン ソ ールはすでに実行中で、 他の イ ン ス タ ン ス を作成で き ない こ と を
示すエ ラ ー メ ッ セージが表示 さ れ ます。 ど う すれば よ いですか。
A. こ の メ ッ セージは、 Cisco Video Monitoring System が他の ウ ィ ン ド ウ で も 開かれてい る こ
と を示 し てい ます。 画面下部の Windows タ ス ク バーに Cisco Video Monitoring System の
ア イ コ ン が あ り ます。 そのボ タ ン を ク リ ッ ク し 、 再度 ロ グ イ ン し ます。
Q. Internet Explorer を Windows Vista ま たは Windows 7 で実行し ている と 、[ア プリ ケ ーショ ン ] ボ
タ ン から ア プリ ケ ーショ ン を 起動でき ま せん。 ど う すればよ いですか。
A. ア プ リ ケーシ ョ ン を起動で き ない よ う にセ キ ュ リ テ ィ が設定 さ れてい る 可能性が あ り ます。
次の手順 を実行 し ます。
ステップ 1 ブ ラ ウ ザ を閉 じ ます。
ステップ 2 デ ス ク ト ッ プ上のブ ラ ウ ザ ア イ コ ン を右 ク リ ッ ク し ます。
ステップ 3 [管理者 と し て実行] を選択 し ま す。
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付録
B
関連情報
改訂日：2014 年 1 月 、78-21387-01
リソース
シ ス コ では、 Cisco FindIT を最大限に活用で き る よ う に、 さ ま ざ ま な リ ソ ー ス を提供 し てい
ます。
サポート
Cisco Small Business Support Community
http://www.cisco.com/go/smallbizsupport
Cisco Small Business Support とリソース
http://www.cisco.com/go/smallbizhelp
電話サポートのお問い合わせ先
http://www.cisco.com/go/sbsc
Cisco Small Business ファームウェアのダウンロード
http://www.cisco.com/go/software
製品のマニュアル
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http://www.cisco.com/go/findit
Cisco Small Business
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