KOMUNIKASI
 Seperti terlihat dalam proses
“menjual” ide desain dari Mary,
kemampuan
berkomunikasi
mutlak diperlukan.
 Dengan kemampuan tersebut
seseorang atau perusahaan
yang menjadi “partnernya” akan
memahami ide tersebut, dan
akhirnya
menyetujui
(To
approve) ide desain tersebut.