Matakuliah
Tahun
: Decision Support System
: 2009
DSS Prospect And The Future
Pertemuan-26
Sasaran Pembelajaran
•Mahasiswa dapat mengambil prakarsa untuk
menyikapi dampak DSS dan prospek masadepan
DSS bagi manajer dan pengambil keputusan,
dengan :
–Mempelajari potential impact dari DSS pada individu-individu.
–Menentukan dampak sosial dari DSS.
–Menyadari dan memikirkan isue-isue etika dan legal dari DSS.
–Menjelaskan komunitas Internet.
–Menyadari masa depan DSS.
Bina Nusantara University
3
Pokok Bahasan
• DSS Impacts to :
– Decision Making and Management Job
– Society
• Prospect and the future of DSS
Bina Nusantara University
4
Dampak dari MSS/DSS
• Organizational
–
–
–
–
Budaya
Penciptaan department baru
Virtual teams
Business process reengineering
• Business simulation tools
–
–
–
–
–
Peningkatan produksi
Meningkatkan kepuasan Pelanggan
Perbaikan Kualitas
Perbaikan Supply chain management
Peningkatan kinerja manajer dan karyawan
Bina Nusantara University
5
Dampak MSS/DSS
• Individual
– Peningkatan kepuasan kerja
– Efek Negative pada individual
• Dehumanizasi
– Job stress
– Lemahnya kerjasama para pakar
Bina Nusantara University
6
Dampak dari MSS/DSS
• Societal
– Dampak Positif
• Pengurangan atau eliminasi pekerjaan dalam lingkungan berbahaya
• Meningkatkan peluang penyandang-cacat, home bound, dan single
parents
• Telecommuting
• Perbaikan kesehatan
• Memperbaiki kualitas hidup
– Dampak Negatif
• Kejahatan komputer
• Identittas pencurian
• Menurunkan rasa kekelurgaan
• Meningkatkan kekuasaan krn sentralisasi
Bina Nusantara University
7
Isue-isue Legal dan Privacy
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Antitrust
Unfair competition
Unreasonable personal intrusion
– Collection of information about individuals
Ethics
– Personal values
Intellectual property rights
– Copyright
– Trademarks
– Domain names
– Patents
Computer abuse
Electronic surveillance
Use of proprietary databases
Data integrity
Bina Nusantara University
8
Bina Nusantara University
9
Dampak Artificial Intelligence
• Meningkatkan lowongan kerja untuk pekerjaanpekerjaan terkait dengan pengembangan DSS baru
• Pengangguran yang masif akibat otomatisasi prosesproses
• Implikasi Social
– Meningkatkan waktu istirahat
– Intervensi Pemerintah dengan tingkatan-tingkatan
ketenagakerjaan
– Meningkatkan kesejahteraan
Bina Nusantara University
10
Komunitas Internet
• Kelompok Masyarakat dengan kesamaan interest
• Berinteraksi lewat Internet
• Tipe-tipe :
– Communities of transactions
• Fasilitasi buying dan selling
– Communities of interest
• Based on specific topic
– Communities of relations
• Organized around life experiences
– Communities of fantasy
• Based on imaginary environments
• Game playing
Bina Nusantara University
11
Masa depan dari DSS
• DSS kearah Web-based technology, memperluas konektivitas dan
jaringan
• Kombinasi dan integrasi dengan business intelligence, expert
system,
• Intelligent systems digunakan dalam perang melawan terrorism
• Web-based advisory services sedang dibangun
• Lebih banyak aplikasi DSS kompleks sedang dbangun
• DSS are being disseminated via ASPs
• Natural language based search engines
• Penggunaan dalam proses dokumen, virtual-reality
Bina Nusantara University
12
Masa depan dari DSS
•
•
•
•
•
•
•
•
Voice technologies are being enriched through use of MSS
CRM improvement
Improvement along supply chain through integration with ERP
Expertise availability on Internet
Initiation of formal knowledge-management programs
More intelligent agents on Internet and other networks
Greater use of wireless technologies
Intelligent agents will roam the Internet, intranets, and extranets to
monitor information and assist in decision-making
• Increase in groupware technologies for collaboration and
communication
• DSS for e-commerce
• Decision-support tools for e-commerce will be expanded
Bina Nusantara University
13
Review&Diskusi
Bina Nusantara University
14
Presentasi terakhir Prototype DSS
• Presentasi Kelompok yang belum dapat kesempatan
• Batas akhir pengumpulan dokumen pengembangan
DSS, dan copy Prototypenya ?
Bina Nusantara University
15
Review materi
• Bahan ujian akhir semester
– Pertemuan 15 - 26
– Essay 50 %
– Kasus 50 %
• Konfirmasi kelengkapan tugas-tugas untuk nilai TM ?
Bina Nusantara University
16