Matakuliah
Tahun
Versi
: <<M0164>>/<<End User Information Syste>>
: <<2005>>
: <<1/1i>>
Pertemuan <<14>>
<<Information Economics >>
1
Learning Outcomes
Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa
akan mampu :
• Mahasiswa dapat menghubungkan analsis
benefit, information economic dengan
penggunaan SI
2
Outline Materi
• Teknik kuantitatif menghitung biaya
teknologi
• Faktor-faktor untuk menjustifikasi biaya
• Information Economics
3
Penilaian terhadap kualitas
Information Technology
Back
9-4
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Learning Objectives
•
•
•
•
•
Pengertian productivity dan performance.
Sulitnyamenilai produktivitas
Membahas bagaimana IT meningkatkan kinerja.
Hubungan information technology dengan strategy.
Faktor-faktor non teknis yang mempengaruhi
kinerja.
• Perbedaan penilaian langsung dan penilaian tidak
langsung terhadap kinerja
Back
9-5
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Learning Objectives 2
• Mendiskusikan pendekatan penialaian manfaat
IT.
• Penggunaan benefit analysis techniques untuk
memperhitungkan manfaat IT.
• Teknik kuantitatif yang digunakan untuk
menghitung costs dari technologies.
• Hal-hal spesifik yang dapat menjadi justifikasi
biaya-biaya teknologi
• Ringkasan tentang Information Economics.
Back
9-6
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Productivity and Performance
Output
Productivity =
Input
• Apakah TI berkontribusi pada kinerja
perusahaan ?
• Faktor organisasional dan personal
apakah yang berpengaruh pada
peningkatan kinerja ?
• Bagaimana mengukur kinerja ?
Back
9-7
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Productivity and Performance
Output
Productivity =
Input
• Jika 50 pekerja menghasilkan $10 per jam
dan dalam satu hari bekerja 4 jam serta
memerlukan material 500 unit. Akan
membuat produk sebanyak 200 unit, tiap
produk menghasilkan keuntungan $60
• Output = 200x60 = 12.000
Input= (50x10x4)+(500)= 2500
Produktivitas = 12.000/2500= 4,8
Back
9-8
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Productivity and Performance
• Jika ingin produktivitas meningkat,
dengan cara :
Memperbanyak output dengan input tetap
Meminimalkan input dengan output tetap
• Apakah formula ini cocok untuk
produktivitas knowledge worker ?
• Output KW = meeting, phone, report
Input KW = resources, supplies
Back
9-9
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Mengukur dampak IT
3 pengukuran dampak IT :
• Kontribusi terhadap kinerja organisasi
 Komunikasi lebih baik
 Tersedianya informasi utk decision
 Meningkatnya kreatifitas kerja
 Sinergi anggota tim
 Menjamin proyek tepat waktu
• Isu-isu kinerja individu
 Meningkatnya layanan
 Ragam produk bertambah
 Meningkatnya kepercayaan pelanggan
Back
9-10
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Mengukur dampak IT(lanjut..)
3 pengukuran dampak IT :
• Cara mengukur
 Menyusun budget dan IT Plan
 IT sebagai bagian sasaran jangka panjang
 Memperhitungkan IT sebagai investasi
 Prioritas proyek IT
 Melakukan evaluasi berkala
Back
9-11
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Benefit Analysis Techniques
Type of Application
Substitutive
Teleconferencing
Electronic Mail
Secretarial word processing
Complementary
Spreadsheets
Graphics packages
Query packages
Innovative
Direct customer order entry
Home banking
Other
Technique
Cost savings
Cost displacement
Hedonic Wage Model
Applications Transfer Team
Benefit acceleration
Value added
Innovation risk analysis
Quality of work life
Cost of doing business
Back
9-12
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Benefit Analysis Techniques
• Information Economics (Marilyn Parker & Robert
Benson) menyebutkan 3 teknik analisis manfaat :
ANALISIS MANFAAT
– Substitute, It mengganti fungsi manual
– Komplementer, IT membantu kinerja individu
– Inovative, membuat individu lebih inovative
ANALISIS COST
– Substitute, membuat lebih efisien
– Komplementer, meningkatnya produktifitas
– Inovative, e-commerce
Back
9-13
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Cost Analysis Techniques
1.a. Salvage value
1.b. Depreciation
–
–
–
Straight line method
Sum-of-the-year’s-digits method
Other methods
2. Payback period
–
–
–
–
Estimate net operating cost for period
Estimate expected benefits for period
Calculate cumulative costs and cumulative
benefits
Compare cumulative costs to cumulative benefits
Back
9-14
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Cost Analysis Techniques
• Salvage value
• Depreciation
• Payback period
• Total life average method
Back
9-15
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Cost Analysis Techniques
3. Return on investment (ROI)
ROI =
Projected Lifetime Benefits – Projected Lifetime Costs
Projected Lifetime Costs
Back
9-16
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Cost Analysis Techniques
4. Net present value (NPV)
1 = (1+i)n
PVn
•Purchasing versus leasing or renting
Back
9-17
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Information Economics
5. Techniques to determine hidden
economic costs and benefits
– Strategic match
– Comparative advantage
– Technical uncertainty
– Strategic IT
– Enterprise CSFs
Back
9-18
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
Key Terms:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
9-19
Summary
Cost displacement
Depreciation
Effectiveness
Efficiency
Hard dollar
Information Economics
Leasing
Net present value
Payback period
Performance
Productivity
Copyright Prentice Hall, 2002
• Quality of worklife
(QWL)
• Renting
• Return on investment
(ROI)
• Salvage value
• Shadow functions
• Soft dollar
• Standard
• Total-life-average
method
• Value added Back Next
End
Next:
Human Factors: Software,
Hardware, and Workplace Design
Back
9-20
Copyright Prentice Hall, 2002
Next
End
<<PENUTUP>>
Selanjutnya Pert. 15
HUMAN FACTOR : H/W, S/W, Workplace
21