????? 8.6 ??????

思科騰迅通 8.6 版的版本說明
3 29, 2013
೯٦‫҃ނ‬ᇧܶඞٰ࡚ࣿពْೱȒ࡚ࣿពْೱȓ8.6 ‫܎ނ‬Ԙ‫ޓ҃ނ‬ц૊Ϲក֍Ǹ
फीӺ‫܎ڙ‬Ԙ࡚ࣿពْೱ‫ޓ҃ނ‬പཧ೮ᡑϴયǶፐ೹೘Ǽ
http://tools.cisco.com/support/downloads/go/Model.x?mdfid=283454590
內容
• ಅ 1 ०‫ޓ‬ᙃϡ
• ಅ 2 ०‫صޓ‬ಏሣ؅
• ಅ 10 ०‫ޓ‬൪‫צ‬Аһ
• ಅ 11 ०‫ޓ‬ཧၙ૽Ϲᡄ‫૽ၙޓ׵‬
• ಅ 12 ०‫ޓ‬Ӿ်ᇧܶ
• ಅ 13 ०‫ޓ‬ढ़‫ڍ‬
• ಅ 14 ०‫ޓ‬ज़ी‫ݛ‬ག٥໪
• ಅ 23 ०‫ޓ‬ក֍
• ಅ 26 ०‫ࡼޓ‬ሟ௪ପ
• ಅ 26 ०‫ڙޓ‬வᇧܶАһϹඞҮᆤইқፐ
簡介
೯٦‫҃ނ‬ᇧܶඞٰ࡚ࣿពْೱ 8.6 ‫ޓނ‬ሣ؅Ƿढ़‫ڍ‬Ϲក֍Ǹ೯٦‫҃ނ‬ᇧܶ཰ө؄ԝษՋᆤ៊‫҃ނ‬ਖ
‫׵‬ཧǶբώ཰ଠ჻ইးีԆ‫ ܊‬Hotfix ເՋ‫׵‬ཧǸ
Ӿ်࡚ࣿពْೱϒ߽ǶፐӅᔢ᎛҃АһϏ܎ӊǶѓ૊཰ቻ៞ீ‫ص‬ಏ‫ޓ‬୤ᚔၙ૽Ǹӷሣ҄၀؎‫ޓ‬ក֍
రൄǶፐ୘᎛ಅ 24 ०‫҄ޓ‬၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ
美洲總部:
Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706 USA
系統需求
系統需求
• ಅ 2 ०‫ޓ‬ᆝၣሣ؅
• ಅ 3 ०‫ޓ‬՝ܼᏖሣ؅
• ಅ 4 ०‫ޓ‬ҖЌᆆ႟ဒሣ؅
• ಅ 8 ०‫ ޓ‬Cisco Unified IP ႟။ሣ؅
網路需求
表1
Cisco Unified Client Services Framework 之入埠流量所使用的連接埠
連接埠
通訊協定
說明
16384-32766
UDP
௙ԑ॥૽Ϲຐ૽‫ޓ‬սਖ໼ᒣೱ૽‫( ەڒ‬RTP) ൠᡑၙਓࢮǸ೯٦ೳ௙୷཰
ө Cisco Unified Communications Manager Ϗೝ‫ە‬Ǹӷሣ်࿾ಖᄌᔠਤ‫ޓ‬
၃ಔၙ૽Ƕፐ୘᎛ Cisco Unified Communications Manager System Guide
(Cisco Unified Communications Manager 系統指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_maintenance_
guides_list.html
表2
Cisco Unified Client Services Framework 之出埠流量所使用的連接埠
連接埠
通訊協定
說明
69
UDP
ೳ጗ՁᙃൄԆᔠਤ໼ᒣೱ૽‫( ەڒ‬TFTP) ՝ܼᏖ΢ၫ TFTP ᔠਤǸ
80
TCP
HTTP
ೳ጗Ձܼ୏Ƕ‫ٱ‬ӷ Cisco WebExȒӾ௪ө጗཰᝾ȓ‫ ܊‬Cisco Unity Connection
Ȓ‫ٮ‬Җᇡ॥ߠጅц૊ȓǸ
143
TCP
IMAP
ೳ጗Ձ Cisco Unity ConnectionǶвᘑ‫ڙ‬Ϲᆇౝ‫ٮ‬Җ‫ޓޥ‬ᇡ॥ੰ‫ل‬రൄ
Ϲᇡ॥ੰ‫ل‬Ǹ
443
TCP
HTTPS
ೳ጗Ձܼ୏Ƕ‫ٱ‬ӷ Cisco WebExȒӾ௪ө጗཰᝾ȓϹ Cisco Unity Connection
Ȓ‫ٮ‬Җᇡ॥ߠጅц૊ȓǸ
993
IMAP
(SSL)
ೳ጗Ձ Cisco Unity ConnectionǶвᘑ‫ڙ‬Ϲᆇౝ‫ٮ‬Җ‫ޓޥ‬ᇡ॥ੰ‫ل‬రൄ
Ϲᇡ॥ੰ‫ل‬Ǹ
2748
TCP
ೳ጗Ձ႟ဒ႟။ᇡ॥᐀ӟ (CTI) ႖ၲǶ೯ࢄ Cisco Unified
Communications Manager ‫ ޓ‬CTIManager ϣһǸ
4224
TCP
(CAST)
೺ၺ CAST ೳ጗Ձ IP Phone вөਭॡ႟။ኵԆ΢௶Җຐ૽Ǹ
5060
UDP/TCP
ඞٰςդ໚ࢦ߅‫ۊ‬ೱ૽‫( ەڒ‬SIP) ೱ။૽ဨ໼଎Ǹ
5061
TCP
ඞٰӾӆ‫ ޓ‬SIP ೱ။૽ဨ໼଎Ǹ
7993
IMAP
(TLS)
ೳ጗Ձ Cisco Unity ConnectionǶвᘑ‫ڙ‬Ϲᆇౝ‫ٮ‬Җ‫ޓޥ‬Ӿӆᇡ॥ੰ‫ل‬
రൄϹӾӆᇡ॥ੰ‫ل‬Ǹ
8443
TCP
ೳ጗Ձ Cisco Unified Communications Manager IP ႟။ (CCMCIP) ՝ܼ
ᏖǶв‫ڙ‬வҠ߽ࡲ‫ޓە‬်࿾రൄǸ
16384-32766 UDP
໼଎॥૽Ϲຐ૽‫ ޓ‬RTP ൠᡑၙਓࢮǸ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
2
OL-25588-05
系統需求
伺服器需求
表3
思科騰迅通伺服器需求
項目
版本
Cisco Unified
Communications Manager
9.0 ‫׵܊‬଱‫҃ނ‬
8.6(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.6(x) ‫ނ‬
8.5(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.5(x) ‫ނ‬
8.0(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.0(x) ‫ނ‬
7.1(3) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬7.1(x) ‫ނ‬
附註
࡚ࣿពْೱώЏඤӯ໪ Cisco Unified Client Services Framework
်࿾Ǹ
Cisco Unified
Communications Manager
Business Edition 3000
8.6(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.6(x) ‫ނ‬
ពْೱ՝ܼᏖ
Tencent RTXS 2012 Cisco ՝ܼᏖ (8.1.867.202)
Tencent RTXS 2011 Cisco ՝ܼᏖ (8.1.224.202)
Cisco Unity Connection
8.6(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.6(x) ‫ނ‬
8.5(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.5(x) ‫ނ‬
8.0(1) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬8.0(x) ‫ނ‬
7.1(4) ‫׵܊‬ཧ‫ ޓ‬7.1(x) ‫ނ‬
࡚ࣿពْೱө΢ӊ‫ص‬ಏϏЏඤ߽ौ܎Ԙ‫҃ނޓ‬Ǽ
• ೝ‫҄܊ە‬ೝ‫ە‬৔ᒳ౿ᙱǸ
• ᐀ӟөЮ୑/Ю୑ಖᄌϏ‫ޓ‬ษի‫ޥ‬ᆸҖЌ‫ ޓ‬Cisco Unity Connection
՝ܼᏖǸ
Cisco WebEx Meetings
Server
• Cisco WebEx Meetings Server 1.0 ‫׵܊‬଱‫҃ނ‬
Cisco WebEx ཰᝾
• Cisco WebEx ೮ᡑսܼ୏ (Cisco WebEx SaaS)
Cisco Unified MeetingPlace
• ‫ٮ‬Җ Cisco WebEx ௪ีᆸ Cisco Unified MeetingPlace 8.5 ᐀ӟ‫ޓ‬
Cisco WebExȒজ‫ٲ‬ᆂࣃ 2 ᜬ᐀ӟȓǸ
Cisco TelePresence MCU
4501 ‫ص‬ӊ
4500 ‫ص‬ӊ
4200 ‫ص‬ӊ
Cisco IOS ຐ૽཰᝾ᐑ௙Ꮦ
Cisco IOS ӗᜬຐ૽཰᝾ᐑ௙ᏖȒ‫ٮ‬Җଝതࡀчᇡ॥Ϲຐ૽ኩՑ૽ဨ
ೂౝᏖ 3 (PVDM3) ‫ޓ‬ಅ 2 и࡚ࣿ᐀ӟܼ୏ၣҙᏖ (ISR G2)ȓ
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OL-25588-05
3
系統需求
表3
思科騰迅通伺服器需求(續)
項目
版本
Cisco Unified
Videoconferencing
ӯᗼ௕‫ڍ‬Ꮦ (MCU)
7.0
Cisco Unified Survivable
Remote Site Telephony
8.6 ཚଝ IOS 15.1(4)M ᆸ Cisco Unified Communications Manager 8.6 ‫ނ‬
5.6
8.5 ཚଝ IOS 15.1(3)T ᆸ Cisco Unified Communications Manager 8.5 ‫ނ‬
8.0 ཚଝ IOS 15.1(1)T ᆸ Cisco Unified Communications Manager 8.0 ‫ނ‬
7.1 ཚଝ IOS 12.4(22)YB ᆸ Cisco Unified Communications Manager 7.1 ‫ނ‬
用戶端電腦需求
硬體需求
表4
桌上型電腦及筆記型電腦的音訊及視訊在各種模式下的硬體需求
項目
僅音訊
QCIF
CIF
VGA
720HD
૸Ꮽᡑ
512 MB
512 MB
512 MB
1 GB
2 GB
Windows ᡑᡏࡲኩ
(WEI) ೂౝᏖϫኩ
΢ढ़1
2.2
2.2
3.0
4.8
5.9 вϹՁЁ
௨ҖѦਣЊೂ
ౝᏖ‫صޓ‬ಏǸ
მ‫א‬ю
ώᎀҖ
64 MB
64 MB
64 MB
128 MB
I/O ϡॡ
྿ீ‫ٮ‬Җ USB ॥૽Ϲຐ૽ਖǶሣी USB 2.0Ǹ
Џඤ଱ฟ፨
‫ ޓ‬USB 2.0
ᆝၣឬቻ
ᐔǷHDMI ᘑ
‫ڙ‬юϹ଱ฟ
፨ឬቻᐔǸ
1. Windows XP ώඞٰ WEI ೂౝᏖϫኩǸ
經過測試的視訊裝置
࿸ၺ࡚ࣿពْೱ෵၄‫ޓ‬ឬቻᐔчࡶǼ
• Cisco VT Camera III
• Lenovo C3010
• Logitech Portable Webcam C500
• Logitech Quickcam C200
• Logitech Quickcam C500
• Logitech Qucikcam C905 for Notebooks
• Logitech QuickCam Pro 9000
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OL-25588-05
系統需求
• Microsoft LifeCam Cinema HD
• Microsoft LifeCam VX-6000
• Tandberg PrecisionHD
• Unisplendour V18
΢ӊ႟ဒϥࡎ࿸ၺ࡚ࣿពْೱ෵၄‫ޓ‬ឬቻᐔǼ
• Acer Aspire 4540
• Acer Aspire 4732Z
• Acer TravelMate 8371
• Dell Latitude E6500
• Dell Inspiron 1464
• Dell Precision P03t
• Dell Vostro 320
• Dell Vostro 1014
• Dell XPS M1330
• HP Compaq 2710p Notebook PC
• HP Compaq Presario CQ41
• HP EliteBook 2530p
• Lenovo IdeaPad Y550
• Lenovo ThinkPad X200
• Lenovo ThinkPad T400
• Lenovo ThinkPad T500
• Lenovo ThinkPad W500
• Lenovo ThinkPad SL410
• Sony Vaio VGN-CS290
• Sony Vaio VPCS1100C
• Toshiba Portege T131
經過測試的音訊裝置
࿸ၺ࡚ࣿពْೱ෵၄‫ޓ‬॥૽်࿾чࡶǼ
• ClearOne CHAT 50 USB
• Jabra GN8110 USB
• Jabra GN8120 USB
• Jabra GN2100
• Jabra GN2000
• Jabra GN9350
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系統需求
• Jabra GN5390
• MAQ PM650
• Nokia BH-104
• Nokia BH-105
• Ovann OA-G10
• Plantronics CS60
• Plantronics DA60 USB
• Plantronics DSP-400
• Plantronics DA55 USB
• Plantronics Voyager 510SL Bluetooth USB
• Polycom CX100 Speakerphone USB
• Samsung WEP200
• Steel Series SteelSound 4H
附註
फ‫ٮ‬Җ႟ဒኚ။Ƕ٢‫ٮ‬Җ Jabra GN9350 ԺᐔǶࠀԺᐔ཰ө‫ٲ‬႟ਖកҤீǸफ࡬΢ԺᐔΤ‫ޓ‬௙᠍࡬໊Ƕ
ս཰๊‫׶‬ኚ။Ǹ
軟體要求
表5
思科騰迅通的軟體需求
項目
դི‫ص‬ಏ
說明
• Windows 7 ProfessionalǷEnterprise ‫ ܊‬UltimateǶ32 Ցϣ‫ ܊‬64 Ցϣ1
• Windows Vista SP2 ཚଝ DirectX 10Ƕ32 Ցϣ
• Windows XP SP2ǷSP3 ཚଝ DirectX 9.0cǶ32 Ցϣ
附註
ពْೱ
ፐ୏Ѻө႟ဒΤӾ်പཧ‫ޓ‬მ‫א‬ю២୑ีԆǶᡥᡋҤᏖѓཚ
ଝ DirectX ҇஦ၰդǸ
Tencent RTXC 2011 Cisco ҖЌᆆ (8.1.224.210)
附註
ө 64 Ցϣ‫ ޓ҃ނ‬Windows 7 ΤǶீฆ‫ݦ‬ө C:\Program Files
ၙਓ֪ϏӾ်ពْೱǶӤࣃពْೱࢄ 32 Ցϣ‫҃ނ‬ᔊҖี
ԆǸC:\Program Files ၙਓ֪ᎀҖ‫ ܯ‬64 ՑϣᔊҖีԆǸீѓ
вө C:\Program Files (x86) ၙਓ֪ϏӾ်ពْೱǸ
1. ө 64 Ցϣ‫ ޓ҃ނ‬Windows 7 ΤǶफஔ࡚ࣿពْೱೝࣃ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။ኚ။Ƕࠀฆ‫ٮݦ‬Җຐ૽Ǹ
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系統需求
軟體互通性
ஔ࡚ࣿពْೱ೿ခՁ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬႟ဒϒ߽Ƕፐዶ‫ٮە‬Җ‫ޥ‬႟ဒΤ٢҄Ӿ်Ϲ୼Ջ‫ڃ‬ж‫ٮ‬Җ Cisco Unified
Client Services Framework ‫ޓ‬ᔊҖีԆǸ΢ӊᔊҖีԆ‫ٮ‬Җ Cisco Unified Client Services FrameworkǼ
• Cisco UC Integration for Microsoft Office Communicator
• Cisco UC Integration for Microsoft Lync
• Cisco UC Integration for Cisco WebEx Connect
• Cisco Unified Personal Communicator
• Cisco Unified Video Advantage
• Cisco Jabber for Windows
• ᐀ӟ Cisco Jabber Web Tool Kit ඞٰϒ࡚ࣿពْೱц૊‫ ޓ‬Web ᔊҖีԆ
用於思科騰迅通的轉碼器
ᙱዺᏖࢄѓвөኩՑၙਓࢮΤ୼ՋጕዺϹ၀ዺ‫ޓ‬ᄿᆋ‫ݦ‬ჶդǸᙱዺᏖѓҖ‫ܯ‬ጕዺϹ၀ዺၙਓȒӷᖄ
॥ᆸຐ૽ၙਓࢮȓǶ೯٦ၙਓө໼ᒣਖ཰‫ٮ‬Җη່ᆝၣᓐቪǶ٢өᓱӺਖ‫ٮ‬Җη່ᅸᅹ‫ޞ‬໖Ǹ
視訊轉碼器
΢ӊຐ૽ᙱዺᏖѓҖ‫࡚ࣿܯ‬ពْೱǼ
• H.264/AVC
音訊轉碼器
΢ӊ॥૽ᙱዺᏖѓҖ‫࡚ࣿܯ‬ពْೱǼ
• G.711aǷG.711µ
• G.722Ȓቪᓐȓ
• G.729aǷG.729b
• Internet Low Bit Rate Codec (iLBC)
• Internet Speech Audio Codec (iSAC)ǸiSAC ໽ᎀҖ‫ڂܯ‬ത Cisco Unified Communications Manager
8.0 ‫ނ‬Ȓ֘ȓвΤ‫҃ނޓ‬ϒ Cisco Unified Communications ‫ص‬ಏǸ
經過測試的 VPN 用戶端
࿸ၺ࡚ࣿពْೱ෵၄‫ ޓ‬VPN ҖЌᆆчࡶǼ
• Cisco VPN Client
• Cisco AnyConnect
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
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系統需求
Cisco Unified IP 電話需求
߆ 6 ӊт࡚ࣿពْೱѓв௕‫ ޓڍ‬Cisco Unified IP ႟။ᐔࠢǶ٢ࡲтࢄփЏඤν່ೱ။௕‫ڍ‬ೱ૽‫ەڒ‬
(SCCP) Ϲςդ໚ࢦ߅‫ۊ‬ೱ૽‫( ەڒ‬SIP)Ǽ
表6
思科騰迅通可以控制的電話
電話
SCCP
SIP
支援視訊使用 CAST
Cisco IP Communicator
ࢄ
ࢄ
ώᎀҖ
9971
ώᎀҖ
ࢄ
փ
9951
ώᎀҖ
ࢄ
փ
8961
ώᎀҖ
ࢄ
փ
8945
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
8941
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7985G
ࢄ
ώᎀҖ
փ
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7970G2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7965G
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7962G
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7961G-GE2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7961G2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7960G
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
7945G
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7942G
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7941G-GE2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7941G2
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7940G
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
7931G
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
7925G
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7975G
7971G
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7920G
2
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7912G
2
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7911G
ࢄ
ࢄ
ࢄ1
7910G2
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7906G
7921G
ࢄ
ࢄ
փ
7905G
2
ࢄ
ώᎀҖ
փ
7902G
2
ࢄ
ώᎀҖ
փ
6961
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
6941
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
8
OL-25588-05
系統需求
表6
思科騰迅通可以控制的電話(續)
電話
SCCP
SIP
支援視訊使用 CAST
6921
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
6911
ࢄ
ώᎀҖ
ࢄ
1. ሣीၫΗ SCCP ໩ᡑϋ૊Џඤຐ૽ǸߗຑǼSCCP 9.2(1) ‫ ܊‬9.2(1)ES1 ώЏඤຐ૽ȒCSCtq48538 ႟။ώ཰೺ၺ CAST ೳ጗
ஔ CallStateMessage ໼଎Ձ PCȓǸ
2. Ԟ႟။սஔ๊‫׶‬೮ᡑᆤ៊Ǹ
ஔ࡚ࣿពْೱೝࣃ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။ኚ။ਖǶџԘ SCCP ႟။ϋЏඤຐ૽ǸCisco Unified
Communications Manager Ϗ‫ޓ‬႟။Ѻ໬௶ҖȪPC ೳ௙୷ȫϹȪຐ૽ц૊ȫឱՑǸԞ႟။Ѻ໬೺ၺΎ
Ͼᆝၣᢓ጗ೳ௙Ձ௕‫ڍ‬႟ဒǸӷሣ‫׵‬ӯၙ૽Ƕፐ୘᎛ಅ 22 ०‫ޓ‬྿႟ဒೳ௙Ձ੟‫ ە‬Cisco Unified IP
႟။ᐔࠢਖǶ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ૊཰ࣰ‫ڋ‬ၪէ‫ޓ‬ຐ૽ࠖ፨Ǹ
附註
फीᡥ 7931G ႟။ө࡚ࣿពْೱΤ҇஦ၰդǶѺ໬ஔ Cisco Unified Communications Manager Ϗ‫ޓ‬
ȪѨ໼ೱ။ᡄඦȫឱՑॸೝࣃ無變換Ǹ
關於音訊及視訊品質
ԞᔊҖีԆ‫ޓ‬ೝूҠ‫ࢄޓ‬Ƕ૊୾ᓁਖඞٰᓮ፨‫ޓ‬ᇡ॥ࠖ፨ǻբөࢎ٦௅‫ݫ‬΢Ƕ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ૊཰ษ౞॥
૽໼ᒣϏᘒ‫܊‬॥૽ካਖѪઁȒȪΕࣃ๊݂ȫȓǶ೯٦௅‫ݫ‬ѓຐࣃᏻդᔊҖีԆ‫҇ޓ‬஦๊݂Ǹ
ө΢ӊ௅‫ݫ‬Ϗ‫ٮ‬ҖᔊҖีԆਖǶᔊώ஦т౞೯ᜬΕࣃ๊݂ǶЬӯࣃካਖ‫܆‬Ǽ
• өಆӟࡎ᝾ϒಖᄌሣ؅‫ޓ‬ςդઢΤǸ
• өಆӟ࡚ࣿ᐀ӟೱ૽‫ص‬ಏ၀؎Гਤ୘ԷᆝၣೝूАһ܎ࡎ᝾ϒࠖ፨ኳྙ‫ޓ‬ᆝၣΤǸᘦៈ΢ӊ
URLǼhttp://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/8x/uc8x.html
‫ॼל‬τ௨‫ڙ‬Γӟౝ‫ޓ‬௝ࡾ‫ڒ‬ፕդི‫ص‬ಏǶᏅѓ૊Өॠէ‫ص‬ಏΤ܎୼Ջϒ‫ڃ‬жᔊҖีԆ೹ԍ೮ᡑ႟။
ϒ॥૽Ϲຐ૽ࠖ፨ॠէ‫ޓ‬ѓ૊‫܆‬Ǹբ୼Ջ೯٦౤ࠖϒ‫ص‬ಏᕋპ‫ޓ‬ӇԘ੟‫܆‬Ƕᆸ Cisco Unified IP ႟။
‫ࡀޓ‬ഊԆᕋპߜ஦ώӗǶӤԞฆ‫ߧݦ‬ᜀ΍‫ە‬૊୾ၴ‫࣮ڋ‬ӗ‫ޓ‬਑૊Ǹ
в΢ࢄ΍٦ѓ૊཰ᏦढΕࣃ๊݂‫ݫޅޓ‬Ǽ
• ҙ‫୑௶ܯ‬ᔊҖีԆǷ‫ص‬ಏೂౝ‫׉‬Ƕ‫ڃ܊‬жᔊҖีԆ୼Ջਖ‫صޓ‬ಏೂౝǶԸᏦढঃΕ႟ဒ‫ ޓ‬CPU
‫ٮ‬ҖౙःงቜхȒCPU ‫ٮ‬Җౙϡ‫ ܯ‬75 ‫ ڋ‬100% ϒ໖ȓǸ
• ୼Ջ‫ص‬ಏ‫ޓ‬ѓҖჶᡑ૸ᏭᡑώًǸ
• Ԙ‫ڃ‬жᔊҖีԆ҇ө‫ٮ‬Җη່ᓐቪೳΗ‫܊‬ೳтᆝၣΤ‫ޓ‬ςդઢǸ
• ‫ڃ‬жᆝၣᓐቪ‫ڛ‬འǸ
• ҙ‫ܯ‬႟ྏᆇౝজࠀȒ‫ٱ‬ӷ฿૸ࠢ႟ဒ‫ٮ‬Җ႟ԥ႟Μ୼ՋȓǶԸ୑ᄌॠէ CPU ਖૉ೴ࡍǻ‫܊‬ၺዙ
ߧ៊ǶԸᏦढ CPU өॆၫ‫׵‬଱‫ޓ‬௅‫ݫ‬΢୼ՋǸ
• ‫ڃ‬жҼ՘ᏦढᔊҖีԆฆ‫ݦ‬սਖӺ‫ڙ‬ᆝၣ‫܊‬॥૽‫ص‬ಏ‫ޓ‬௅‫ݫ‬Ƕ‫ٱ‬ӷǶ‫ٲ‬Հ‫ڒ‬Μቹ୚೮ᡑ‫ޓ‬χᘍǸ
ᗋկ߽ौ௅‫ݫ‬Ƕ‫܊‬ஷ߽ौ௅‫ݫ‬Ϗӥർ҇஦ǶஔԘչ‫ܯ‬ᡥΕࣃ๊݂‫ޓ‬॥૽Ѫઁ୤ᚔॠՁപէǸ
‫ٱ‬ӷǶөէᓐቪ‫܊‬ၪৣ‫ޓ‬ᆝၣᕋპϏǶв଱၀‫୑௶ࡍݍ‬ຐ૽ೱ။ѓ૊཰஧‫ٲ‬ώѓ௙‫ޓڛ‬ຐ૽ࠖ፨Ǹ
өԞᜬᆝၣᕋპϏǶ‫ٮ‬Җಅ 20 ०‫ޓ‬Ȫढ़‫ٮڍ‬Җ‫ޓޥ‬ᓐቪ‫ٮ‬Җ່ȫ΍࿱Ϗࡎ᝾‫ޓ‬ೝ‫ە‬ѓढ़‫୑௶ڍ‬ຐ
૽ೱ။ϒ߽‫ޓ‬ᓐቪҖ່Ǹ
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OL-25588-05
9
尋找文件
尋找文件
ஔ΢ӊ URL ඞٰ๑ீ‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11241/tsd_products_support_series_home.html
Cisco Unified Communications Manager 文件
ፐ ୘ ᎛ Cisco Unified Communications Manager Documentation Guide(Cisco Unified Communications
Manager 文件指南)Ϲ‫ڃ‬ж Cisco Unified Communications Manager ‫ޓ҃ނ‬ஓឨт‫ބނ‬Ǹᘦៈ΢ӊ
URLǼ
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html
Cisco Unified Communications Manager Express 文件
ፐ୘᎛ Cisco Unified Communications Manager Express System Administrator Guide(Cisco Unified
Communications Manager Express 系統管理員指南)ȒᎀҖ‫ܯ‬ೝ‫ ە‬Cisco IOS ౨ᜬຐ૽཰᝾ᐑ௙Ꮦᆸ
Cisco IOS ӗᜬຐ૽཰᝾ᐑ௙ᏖȓǸᘦៈ΢ӊ URLǼ
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/guide/cmevconf.html
Cisco Unity Connection 文件
ፐ୘᎛ Cisco Unity Connection Documentation GuideȒCisco Unity Connection АһࡲࠆȓϹ‫ڃ‬ж Cisco Unity
Connection ‫ޓ҃ނ‬ஓឨт‫ބނ‬Ǹᘦៈ΢ӊ URLǼ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/tsd_products_support_series_home.html
Cisco Unified IP 電話文件
୘᎛ீ܎Җϒᇡ‫ل‬Ƿ႟။ᐔࠢϹ Cisco Unified Communications Manager ‫ޓ҃ނ‬ஓឨт‫ބނ‬Ǹᘦៈ΢
ӊ URLǼ
http://www.cisco.com/cisco/web/psa/maintain.html?mode=prod&level0=278875240
Cisco Unified MeetingPlace 文件
ፐ୘᎛ Cisco Unified MeetingPlace Documentation GuideȒCisco Unified MeetingPlace АһࡲࠆȓϹ‫ڃ‬
ж Cisco Unified MeetingPlace ‫ޓ҃ނ‬ஓឨт‫ބނ‬Ǹᘦៈ΢ӊ URLǼ
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/ps5664/ps5669/tsd_products_support_series_home.html
Cisco TelePresence MCU 文件
ፐ୘᎛ீ‫ ޓ‬Cisco TelePresence MCU ‫ ޓ҃ނ‬Cisco TelePresence MCU ஓឨт‫ބނ‬Ǹᘦៈ΢ӊ URLǼ
http://www.tandberg.com/video-conferencing-multipoint-control.jsp
搜尋 Cisco 文件的秘訣
өཞ൪ឱՑϏ‫ٮ‬Җ΢ӊϨԆǼ
< 產品名稱 > < 版本號碼 > < 主題關鍵字 > site:cisco.com
ཞ൪‫ޓ‬ᒣΗጆ‫ٱ‬Ǽ
• meetingplace 8.0 ᒷᇛᅸᅹ‫ޞ‬໖ site:cisco.com
• mobility advantage 7.0 ࣮৔‫܆‬઄ଦ site:cisco.com
• presence 7.0 ‫آ‬৏ർজ site:cisco.com
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
10
OL-25588-05
新資訊及變更的資訊
新資訊及變更的資訊
• ಅ 11 ०‫ ҃ނޓ‬8.6(4)
• ಅ 11 ०‫ ҃ނޓ‬8.6(3)
• ಅ 11 ०‫ ҃ނޓ‬8.6(2)
• ಅ 12 ०‫ ҃ނޓ‬8.6
版本 8.6(4)
Ԟ‫҃ނ‬ඞٰ΢ӊཧц૊Ǽ
新功能
• Cisco WebEx Meetings Server Џඤ
ᙘҙ Cisco WebEx Meetings Server ೿ခǶപಘ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓஷ࡚ࣿព૽ೱҖЌᆆ‫܊‬೺ၺ࡚ࣿ᐀ӟೱ
૽ਭॡ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ᐀ӟ࡚ࣿពْೱц૊‫ޓ‬ᔊҖีԆᆸᆝ०ษଈϹхΗսਖ཰᝾Ǹ
• പཧ‫ޓ‬ព૽ೱ՝ܼᏖЏඤ
版本 8.6(3)
Ԟ‫҃ނ‬ඞٰ΢ӊཧц૊Ǽ
新功能
• ࡚ࣿ᐀ӟೱ૽ (UC) ਭॡ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ѓᆸ࡚ࣿពْೱӗਖ୼ՋǸ
പಘ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓஔ࡚ࣿពْೱц૊᐀ӟ‫ٮڋ‬Җ࡚ࣿ᐀ӟೱ૽ਭॡ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ‫ޓ‬Ҽ՘‫ص‬ಏ
‫܊‬ҖЌᆆǸ܎Ԙч࡚֘ࣿពْೱ‫ޓ‬ҖЌᆆࣥѓӗਖ‫ٮ‬Җӗ΍ঃ࡚ࣿពْೱநЌǸ
• പಘ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ‫ٮ‬Җኵᔗ႟။೺ၺ࡚ࣿ᐀ӟೱ૽ਭॡ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ௶୑॥૽ೱ။Ǹ
• പಘ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓஷ೺ၺ࡚ࣿ᐀ӟೱ૽ਭॡ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ᐀ӟ࡚ࣿពْೱц૊‫ޓ‬ᔊҖีԆᆸ
ᆝ०ษଈսਖ WebEx ཰᝾Ǹ
• ᆸ Cisco Unified Communications Manager 9.0 ࣮৔
版本 8.6(2)
Ԟ‫҃ނ‬ඞٰ΢ӊཧц૊Ϲቜரц૊Ǽ
新功能
• Cisco Jabber ਭॡ᐀ӟ೮ᡑ໔ษ়һ
Cisco Jabber ਭॡ᐀ӟ೮ᡑ໔ษ়һ (SDK) ඞٰΓ΍ঃ᐀ӟ‫ޓ‬ϡॡǶ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓвᇺᚠஔ࡚ࣿ᐀ӟ
ೱ૽ (UC) ц૊ཧቜՁீ‫ޓ‬ᔊҖีԆᆸᆝ०Ƕ‫ٱ‬ӷϥ೿սਖ໼૽ς‫ڂ‬ϹᒦϨ࠽Հ୑ϱ (OA) ѵѢǸ
ᙘҙᔊҖีԆ‫܊‬ᆝ०Ƕಘᆆ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓвኚѼᇡ॥‫ګ‬ຐ૽ೱ။Ƿษଈຐ૽཰᝾Ƿᔢຐ჻။૸ᒷǷ
Ӻ‫ڙ‬ᇡ॥ߠጅ฽Ǹ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
11
安裝說明
版本 8.6
Ԟ‫҃ނ‬ඞٰ΢ӊཧц૊Ϲቜரц૊Ǽ
新功能
• Џඤహӟ೿ခ࡚ࣿពْೱϹពْೱ΍૕‫҃ނ‬
• ࡚ࣿពْೱಖᄌ೺ၺ࡚ࣿពْೱᆇౝফ໼଎ՁҖЌᆆ႟ဒ
• ೺ၺ࡚ࣿពْೱᆇౝফເՋពْೱ՝ܼᏖ‫ ޓ‬LDAP ӗ‫؃‬ᆸᡏᜀ
• ‫ٮ‬Җ Cisco TelePresence Video Communication Server (Cisco VCS) ᆸ Tandberg ຐ૽ᆆᗼ‫ޓ‬ຐ૽ϗ
ೱ‫܆‬
• ᆸཀ೮ Office ᔊҖีԆөೱ။Ƿսਖ໼૽Ϲೳ጗‫ޅ‬ᄌГॡ᐀ӟ
• ຐ᝼ϱᇡ॥ߠጅ
增強功能
• ‫ױ‬๕‫ޓ‬ᔊҖีԆ਑૊
• ෩Ё૸ᏭᡑՠҖ່
• ෩ЁӾ်ਖ໖
• ‫ڂ‬ԘཧᔊҖีԆѨᢂ‫ޓ‬ቜரࠢ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ϡॡ
• ᆸв߽‫࣮҃ނޓ‬МǶ‫׵‬৔ܲ೿ခϹಖᄌ‫ڋ‬ҖЌᆆ႟ဒ
• ᆸв߽‫࣮҃ނޓ‬МǶ჻ҖЌᆆ႟ဒ‫ޓ‬೮ᡑ‫ั܊‬ᡑी؅‫׵‬էǶ‫ٱ‬ӷǶԞ‫҃ނ‬࿸ၺ෵၄ѓвө
Windows XP SP2 Τ‫ٮ‬Җ
安裝說明
• ಅ 12 ०‫ޓ‬Ӿ် Cisco Systems ᆝၣೱ૽‫ەڒ‬
• ಅ 13 ०‫ޓ‬ө೿ခཧ‫҃ނ‬ਖज़ཧ௶୑ϴયܼ୏
• ಅ 13 ०‫ޓ‬Ӿ်࡚ࣿ᐀ӟೱ૽ਭॡ໔ษ়һ
ӷሣ೶‫؃‬Ӿ်ϹϴયࡲҤǶፐ୘᎛ Installation and Configuration Guide for Cisco Unified Communications
for RTX Release 8.6(思科騰迅通 8.6 版安裝與組態指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11241/prod_installation_guides_list.html
安裝 Cisco Systems 網路通訊協定
ө Windows Vista ‫ ܊‬Windows 7 ΤӾ်࡚ࣿពْೱਖǶ‫ص‬ಏѓ૊཰ඞҤீӾ် Cisco Systems ᆝၣೱ
૽‫ەڒ‬်࿾೮ᡑǸፐӾ်Ԟ೮ᡑǸ
फ҄Ӿ်Ԟ೮ᡑǶ྿ீஔ࡚ࣿពْೱೝࣃ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။ኚ။ਖǶஔฆ‫ݦ‬ኚѼຐ૽ೱ။Ǹ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
12
OL-25588-05
限制
在部署新版本時重新啟動升級服務
ӷ݂ீ‫ٮ‬Җពْೱ՝ܼᏖᆇౝফ೿ခཧ‫࡚ࣿޓ҃ނ‬ពْೱǶፐө騰迅通伺服器管理員 > 組態精靈 >
伺服器狀態Ϗज़ཧ௶୑ Upgradesvr ܼ୏Ǹ
安裝思科整合通訊桌面開發套件
ፐ୘᎛Ց‫࡚ࣿܯ‬໔ษ୚ᆝၣΤ‫࡚ࣿޓ‬᐀ӟೱ૽ਭॡ໔ษ়һ (SDK) АһǸ
http://developer.cisco.com/
限制
ፐӅᔢ᎛߆ 7Ƕӈ໔‫ٮۊ‬Җ࡚ࣿពْೱǸ߆ 7 ཰ӊтτ‫ޗ‬Ьώ཰хвই҇‫ޓ‬ढ़‫ڍ‬ǶԸ೯٦ढ़‫҄ڍ‬Ѻ
཰ካՋ௝ࡾǸ၂߆ਲ਼཰Ӆ٫ᝆज़‫܆‬Ƕӈ٫᛿ճዺरኩӹϣ‫ޓ‬໫‫׉‬௪ӊǸ
Ԙ٦ц૊ѓ૊ώ཰٫ྥᇧܶၰդǶўԘ٦ц૊ࠀѓ૊཰‫ڋڛ‬౤ࠖߊ඼ᡄ‫ޓ׵‬ቻ៞Ǹፐ୏Ѻ᎛᠒
ಅ 14 ०‫ޓ‬ज़ी‫ݛ‬ག٥໪Ǹ
ӷሣ҄၀؎Ϲτ၀؎ϒក֍‫࣮ޓ‬ᜤၙ૽Ƕፐ୘᎛ಅ 24 ०‫҄ޓ‬၀؎‫ޓ‬ក֍Ϲಅ 25 ०‫ޓ‬τ၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ
表7
已解決的警告(思科騰迅通)
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCts07628
3
install-standalone
user can’t install CUCRTX, when user change the rpi file names
CSCts07791
3
session-windows
Unhandle exception when user end a conference conversation
CSCts07801
3
atw
os and RTX will hang when user pull out usb or bluetooth audio device
CSCts07808
3
session-windows
Remote side answer, audio call displays "calling" status, can’t end call
CSCts07813
3
video-windows
Unhandle Exception When Adjust Screen Resolution During Video Call
CSCts10194
3
win-api
crash happened in microsoft audioSes.dll (ASIO driver)
CSCts07576
4
dtmf-dialpad
User cannot adjust DTMF volume on conversation window in SP mode
CSCts07579
4
options
Phone list is not updated realtime when devices
associated/disassociated
CSCts07594
4
atw
Unplugin line-in headset, and can’t switch to usb headset automatically
CSCts07600
4
accounts-login
Wrong prompt when CUCRTX user is locked
CSCts07601
4
accounts-login
CUCRTX sign in delay 15 seconds when user set a wrong TFTP address
CSCts07607
4
accounts-login
Cucrtx can’t sign out automatically when Admin config to issue certifica
CSCts07609
4
install-standalone
If RTX and CUCRTX8.5 are installed to same folder, can’t upgrade to 8.6
CSCts07632
4
install-standalone
Sometimes RTX.exe still exists when after unhandled exception
CSCts07643
4
accounts-login
CUCM admin reset csf device, cucrtx can’t restart automatically
CSCts07659
4
atw
Plug in/out audio device, conversation window stucks for several seconds
CSCts07784
4
video-windows
Can’t cancel when adjusting brightness contrast on a video call(xp&vista)
CSCts07794
4
install-standalone
cucrtx plugin info still exist if uninstall RTX then uninstall CUCRTX
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
13
重要注意事項
表7
已解決的警告(思科騰迅通)(續)
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCts07804
4
atw
DP-user can’t see correct conversation title when joining cross-cluster
CSCts07610
5
session-windows
can’t see shield icon on call conversation window for authenticated call
CSCts07621
5
session-windows
Make a secure conference, user can’t see lock icon on conversation window
重要注意事項
警告
重要注意事項 — 請閱讀:當發生緊急情況時,利用軟體電話技術撥打 119 緊急電話,可能無法提
供最即時或準確的位置資料。通話可能會轉接至錯誤的緊急回應中心,或緊急回應中心可能會誤
判您的所在位置。因此,若要在緊急情況下使用軟體電話,必須自行承擔風險。Cisco 對於其所
造成的延誤概不負責。
• ಅ 15 ०‫ڃޓ‬жೱ။Гөೱ။ਖ᠍‫ق‬ᖄ॥ᘒᘒួួ‫܊‬т౞ᚉ॥
• ಅ 15 ०‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬өೱ။ਖ᠍‫ق‬ӥ॥
• ಅ 15 ०‫ޓ‬ஔ॥૽ೱ။ཧቜՁຐ૽ೱ။Ըі໔॥૽཰᝾
• ಅ 16 ०‫ ޓ‬Cisco Unified IP ႟။ 9900 ‫ص‬ӊᐔࠢ‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬ฆ‫ݦ‬௕‫ڍ‬ਭΤࠢ႟။
• ಅ 16 ०‫ٮޓ‬Җ Cisco Unified SRST ೿ခਖ‫ޓ‬ӇҖ጗ၣढ़‫ڍ‬
• ಅ 16 ०‫࡚ࣿޓ‬ពْೱӷ՘؎‫ە‬ೱ။܎ी‫ٮ‬Җ‫ޓ‬॥૽ᙱዺᏖ
• ಅ 17 ०‫ޓ‬ଝ࿾်࿾‫ޓ‬ຐ૽Ϲ॥૽ೳ௙୷
• ಅ 17 ०‫ޓ‬ຐ૽‫ݛޓ‬ག٥໪
• ಅ 21 ०‫ޓ‬ຐ૽ᅬᜦ௪၀ટ೚
• ಅ 22 ०‫ޓ‬ឬቻᐔᅬᜦ௪၀ટ೚
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
14
OL-25588-05
重要注意事項
其他通話方在通話時聽見聲音斷斷續續或出現雜音
ເՋ॥૽ೱ။ਖǶ‫܊‬ເՋ॥૽Ϲຐ૽ೱ။ਖǶ‫ڃ‬жೱ။Гѓ૊཰᠍‫ޓீق‬ᖄ॥ᘒᘒួួ‫܊‬т౞ᚉ
॥Ǹ΢߆ᡋҤԞ୤ᚔ‫ޓ‬ѓ૊၀؎Г‫ݦ‬ǸԞ၀؎Г‫ݦ‬໽཰ᆸ੟‫ە‬॥૽်࿾࣮ᜤǶӤԞீѓ૊ώ཰ࣰ‫ڋ‬
၀؎Г‫܎ݦ‬ඞϹ‫ޓ‬ടծ१ቜ່ೝ‫ە‬Ǹ
作業系統
建議的解決方法
Windows VistaǷWindows 7
Windows XP
1.
໔௶Ȫ௕‫ڍ‬ѢȫǸ
2.
ᒩ‫ڙ‬硬體和音效Ǹ
3.
ᒩ‫ڙ‬管理音訊裝置Ǹ
4.
ᒩ‫ڙ‬錄音ኳᠺǸ
5.
ᒩ‫ڙ‬Ҡ߽܎‫ٮ‬Җ‫ޓ‬ടծ१Ǹ
6.
ᒩ‫ڙ‬內容Ǹ
7.
өȪടծ१ϥ৔ȫ჻။Г༩ΤǶᒩ‫ڙ‬音量ኳᠺǸ
8.
ຐீ‫ޓ‬ሣ؅ፕ᐀॥່Ϲടծ१ቜ່ೝ‫ە‬Ǹ
1.
໔௶Ȫ௕‫ڍ‬ѢȫǸ
2.
ᒩ‫ڙ‬聲音及音訊裝置Ǹ
3.
ᒩ‫ڙ‬音訊ኳᠺǸ
4.
өȪᒷ॥ȫୖࢦϏǶᒩ‫ڙ‬音量Ǹ
5.
өȪᘑ‫ڙ‬ȫ჻။Г༩‫ޓ‬Ȫടծ१ȫ΢Ƕᒩ‫ڙ‬進階࡬໊Ǹ
6.
ፐϰਣ‫ڙ‬麥克風增量ਣ‫ڙ‬Г༩Ǹ
使用者在通話時聽見回音
ເՋ॥૽ೱ။ਖǶ‫܊‬ເՋ॥૽Ϲຐ૽ೱ။ਖǶீѓ૊཰᠍‫ق‬ӥ॥Ǹឬቻᐔടծ१ೱ஦཰Ԙӥ॥୤
ᚔǸफᒩ‫ڙ‬Γឬቻᐔടծ१դࣃടծ१်࿾ǶፐԷኀ‫ױ‬Җߜឬቻᐔടծ१դࣃீ‫ޓ‬ടծ१်࿾Ǹ
फीᒩ‫ڃڙ‬жടծ१်࿾Ƕፐᒧൽ΢ӊ‫؃‬ᡱǼ
程序
步驟 1
ஷኳᚔӊϏᒩ‫ڙ‬Ȫц૊߆ȫ࡬໊Ǹ
步驟 2
ᒩ‫ڙ‬動作 > 音訊 / 視訊 > 音訊 / 視訊設定Ǹ
步驟 3
ᒧൽᆔᡭϏ‫ࡲޓ‬Ҥೝ‫ە‬်࿾Ǹ
將音訊通話新增至視訊通話而召開音訊會議
྿ீஔ॥૽ೱ။ཧቜՁຐ૽ೱ။ਖǶເՋ॥૽ೱ။‫ޓ‬ೱ။Г҄ԑ‫ڋ‬ཧቜຐ૽Ձೱ။‫ޓ‬ፐ؅Ǹӟ‫ٵ‬ೱ
။ϒࡗǶ၂ೱ။ս཰ԍࣃ॥૽཰᝾Ǹ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
15
重要注意事項
Cisco Unified IP 電話 9900 系列機型的使用者無法控制桌上型電話
फᏳԘ Cisco Unified IP ႟။ 9900 ‫ص‬ӊᐔࠢ‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬ฆ‫ݦ‬ஷ࡚ࣿពْೱ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။ǶࠀѺ໬ஔ
‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ཧቜՁȪኳྙ CTI Ϥ೜௕‫ڍ‬Џඤτೳ጗ Xfer Ϲ conf ‫ޓ‬႟။ȫ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ငಖǸӷሣӷ՘୼ՋԞ
դ ི ‫ ޓ‬၃ ಔ ၙ ૽Ƕፐ ୘ ᎛ Installation and Configuration Guide for Cisco Unified Communications for
RTX Release 8.6(思科騰迅通 8.6 版安裝與組態指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11241/prod_installation_guides_list.html
使用 Cisco Unified SRST 部署時的共用線路限制
फτө Cisco Unified Communication ‫ص‬ಏϏೝԘ Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST)Ƕ
ࠀѓө‫ص‬ಏѪ௵඼໖ᝫួኚѼϹ௙᠍႟။ǸөԞ௅‫ݫ‬΢Ƕ࡚ࣿពْೱ཰‫ٮ‬ҖӇҖ጗ၣᡥீѓвᝫួ
ኚѼϹ௙᠍႟။Ǹ
Cisco Unified SRST ώЏඤ೺ၺ SIP ႟။‫ٮ‬ҖӇҖ጗ၣǸफ΢ӊ‫ځ‬ᆁ௅‫ݫ‬ӗਖԍҧǶ࡚ࣿពْೱஔџ
཰௙᠍‫ڃ‬ж‫ٲ‬႟Ǽ
• ஔ࡚ࣿពْೱೝࣃ‫ٮ‬Җ႟ဒೂౝೱ။Ǹ
• ࡚ࣿពْೱ‫ޓ‬Ҡᒷဨዺᆸ SIP ਭΤࠢ႟။࣮ӗǸ
բԞਭΤࠢ႟။ѓ௙᠍܎Ԙ‫ٲ‬႟Ǹ
思科騰迅通如何決定通話所要使用的音訊轉碼器
࡚ࣿពْೱ཰‫ٮ‬Җ‫ٮ‬Җ Cisco Unified Communications Manager ်࿾ཚଝ࡚ࣿពْೱ೮ᡑᆸਭΤࠢ႟။Ǹ
೯٦်࿾‫ޓ‬॥૽Ցϣ೴ౙ૊ΜǶࢄ؎‫ٮە‬Җ‫࡚ࣿޓޥ‬ពْೱϒ॥૽ц૊‫ޓ‬ӯ໪Ӥપϒ΍Ǹீѓвө
Cisco Unified Communications Manager Ϗࡲ‫ە‬ԞՑϣ೴ౙ૊ΜǸ
फीೝ‫ە‬೯٦်࿾‫ޓ‬Ցϣ೴ౙ૊ΜǶፐ‫ٮ‬Җ်࿾܎өϒ်࿾໥ୖ‫ޓ‬Өୖೝ‫ە‬Ǹ΢ӊೝ‫཰ە‬ቻ៞်࿾
‫ޓ‬॥૽Ցϣ೴ౙ૊ΜǼ
Cisco Unified Communications
Manager 的版本
設定
8.0 ‫׵܊‬଱‫҃ނ‬
॥૽പηՑϣ೴ౙ
8.0 ϒ߽‫҃ނޓ‬
॥૽ᙱዺᏖ
ӷሣ Cisco Unified Communications Manager ϒӨୖϹ်࿾໥ୖಖᄌ‫ޓ‬၃ಔၙ૽Ƕፐ୘᎛ Cisco Unified
Communications Manager ᆇౝ጗ΤᇧܶǶ‫ ܊‬Cisco Unified Communications Manager Administration Guide
ȒCisco Unified Communications Manager 管理指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_maintenance_guides_list.html
྿ீө࡚ࣿពْೱϏኚ။ਖǶ‫ځ‬ঃᆆᗼഁ཰ӝ Cisco Unified Communications Manager ೱ֍‫ڃ‬॥૽ᙱ
ዺᏖ૊ΜǸCisco Unified Communications Manager ཰ө‫ޥځ‬ϒ໖ᒩ‫ڙ‬പѓ૊࿸஦‫ٮ‬Җ‫ޓ‬ᙱዺᏖǸႥ
ೝ॥૽ᙱዺᏖࣃ G.711Ǹ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
16
OL-25588-05
重要注意事項
配置裝置的視訊及音訊連接埠
྿ீ‫ٮ‬Җ႟ဒኚ။ਖǶ࡚ࣿពْೱ 8.6 ‫ٮ܎ࣃ཰ނ‬Җ‫ޓ‬်࿾ᡄ‫׵‬ຐ૽Ϲ॥૽ೳ௙୷‫ޓ‬ଝ࿾ГԆǸ
ீѓвࣃ೯٦်࿾ࡲ‫ە‬ѓҖ‫ޓ‬ဨዺጆ൐ǶвҖ‫ ܯ‬Cisco Unified Communications Manager Ϗ်࿾ϒ
SIP ೝ‫ە‬ᔠ‫ޓ‬ൠᡑ୷Ǹ‫ٮ‬ҖȪ໔‫ۊ‬ൠᡑ୷ȫϹȪସЙൠᡑ୷ȫឱՑѓࡲ‫ە‬Ԟጆ൐Ǹ
SIP ်࿾‫ޓ‬॥૽ೳ௙୷཰೺ၺԞጆ൐‫߽ޓ‬ь೿ϫᓁᐔଝ࿾ǻԸ SIP ်࿾‫ޓ‬ຐ૽ೳ௙୷ࠀ೺ၺԞጆ൐
‫ࡗޓ‬ь೿ϫᓁᐔଝ࿾Ǹᙓ‫࡚ࣿނ‬ពْೱѓஔȪ໔‫ۊ‬ൠᡑ୷ȫ‫ڋ‬ȪସЙൠᡑ୷ȫϒ໖‫ޓ‬Ҽ՘ဨዺଝ࿾
๑॥૽ೳ௙୷Ǹ
྿ீ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။ਖǶ܎Җ်࿾‫ޓ‬ຐ૽Ϲ॥૽ೳ௙୷ଝ࿾ГԆώ཰Ԙ܎ᡄ‫׵‬ǸਭΤࠢ႟။Τ‫ޓ‬॥
૽཰ಘЙǶբຐ૽ࠀϟ཰ᝫួ‫ٮ‬Җ΢ӊೳ௙୷Ǽ
連接埠
通訊協定
5445
RTP
5446
RTCP
視訊的注意事項
• ಅ 17 ०‫ޓ‬ቻ៞‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ϒຐ૽ц૊‫ޓ‬Ӥપ
• ಅ 18 ०‫ە؎ޓ‬੟‫ە‬ຐ૽ц૊܎ሣ‫ޓ‬Ցϣ೴ౙ
• ಅ 18 ०‫ޓ‬ೝ‫࡚ࣿە‬ពْೱ‫ޓ‬Ցϣ೴ౙ૊Μ
• ಅ 19 ०‫ ޓ‬Cisco Unified Client Services Framework ؎‫ە‬႟ဒϒຐ૽ц૊‫ޓ‬ГԆ
• ಅ 20 ०‫ޓ‬ढ़‫ٮڍ‬Җ‫ޓޥ‬ᓐቪ‫ٮ‬Җ່
• ಅ 20 ०‫ޓ‬ᜤ‫ܯ‬ፕ᐀႟ဒǶвᕉவപηຐ૽਑૊
影響使用者之視訊功能的因素
ເՋຐ૽ೱ။ਖǶቻ៞ѓၴԍϒ૽ਥਲ਼ԆϹ૽ਥ೴ౙ‫ޓ‬ӤપчࡶǼ
• Cisco Unified Communications Manager ‫ޓ‬်࿾Ցϣ೴ౙढ़‫ڍ‬ೝ‫ە‬Ǹ
• ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ೝ‫ە‬Ƕ‫ٱ‬ӷ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ೺ၺ࡚ࣿពْೱ‫ޓ‬Ȫ࡚ࣿពْೱᒩ໪ȫ჻။Г༩‫ٮ‬Җ‫ޓ‬ᒩ໪Ǹ
• ᒩ‫ޓڙ‬ឬቻᐔǸ
• CPU ೴ࡍϹ‫ٮ‬ҖౙǸ
• Cisco Unified MeetingPlace ‫ޓ‬ຐ૽཰᝾୘ኩೝ‫ە‬Ǹ
• ೱ။ϒ‫ڃ‬жᆆᗼ‫ޓ‬ຐ૽ц૊Ǹ
• ‫ځ‬ঃᆆᗼϒ໖‫ޓ‬ᆝၣ୘ኩǶ‫ٱ‬ӷǶೱ။ϒᆝၣၣ৫Ϗ‫ޓ‬ჶᡑᆝၣᓐቪϹၣҙᏖಖᄌǸ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
17
重要注意事項
決定特定視訊功能所需的位元速率
߆ 8 ѓҖ‫࡚ࣿە؎ܯ‬ពْೱߧੰ੟‫૽ە‬ਥਲ਼ԆϹ૽ਥ೴ౙ܎ሣ‫ޓ‬പνՑϣ೴ౙǸ
表8
特定訊框格式及訊框速率所使用的最小位元速率
合併音訊及視訊 音訊轉碼器 視訊通話最小位元速率
位元速率 (kb/s) 容差 (kb/s) (kb/s)
訊框格式
訊框 / 秒
78
14
64
QCIF
15
142
14
128
QCIF
30
206
14
192
CIF
15
320
64
256
CIF
30
448
64
384
VGA
15
576
64
512
VGA
30
832
64
768
VGA
30
1064
64
1000
720p
15
2064
64
2000
720p
30
範例
फीࣃ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ೝ‫࡚ࣿە‬ពْೱѓв 30 ૽ਥ / ऀ‫ޓ‬೴ࡍೂౝ VGA ૽ਥην‫ޓ‬ຐ૽Ƕ࡚ࣿពْೱՁЁ
ሣी 768 kb/s ‫ޓ‬ӟ‫ٵ‬॥૽Ϲຐ૽Ցϣ೴ౙǸ॥૽ᙱዺᏖሣी 64 kb/s ϋѓཚଝ‫ٮ‬Җ VGA ૽ਥਲ਼ԆǸ
設定思科騰迅通的位元速率能力
࡚ࣿពْೱଠ჻࡚ࣿពْೱ೮ᡑ‫ٮ‬Җ Cisco Unified Communications Manager ်࿾Ǹ
೯٦်࿾‫ޓ‬Ցϣ೴ౙȒ‫܊‬ᓐቪȓ૊Μࢄ؎‫ٮە‬Җ‫࡚ࣿޓޥ‬ពْೱϒຐ૽ц૊‫ޓ‬ӯ໪Ӥપϒ΍Ǹீѓ
вө Cisco Unified Communications Manager Ϗࡲ‫ە‬ԞՑϣ೴ౙ૊ΜǸ
फीೝ‫ە‬೯٦်࿾‫ޓ‬Ցϣ೴ౙ૊ΜǶፐ‫ٮ‬Җ်࿾܎өϒ်࿾໥ୖ‫ޓ‬Өୖೝ‫ە‬Ǹ΢ӊೝ‫཰ە‬ቻ៞်࿾
‫ޓ‬Ցϣ೴ౙ૊ΜǼ
Cisco Unified Communications
Manager 的版本
8.0 ‫׵܊‬଱‫҃ނ‬
設定
• ॥૽പηՑϣ೴ౙ
• ຐ૽ೱ။പηՑϣ೴ౙ
8.0 ϒ߽‫҃ނޓ‬
• ॥૽ᙱዺᏖ
• ຐ૽ೱ။ᓐቪ
ӷሣ Cisco Unified Communications Manager ϒӨୖϹ်࿾໥ୖಖᄌ‫ޓ‬၃ಔၙ૽Ƕፐ୘᎛ Cisco Unified
Communications Manager ᆇౝ጗ΤᇧܶǶ‫ ܊‬Cisco Unified Communications Manager Administration Guide
ȒCisco Unified Communications Manager 管理指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_maintenance_guides_list.html
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
18
OL-25588-05
重要注意事項
範例
फ‫׈‬ఊ်࿾ѓв 30 ૽ਥ / ऀ (fps) ‫ޓ‬೴ࡍೂౝ 720p ଱ฟ፨ຐ૽ೱ။Ƕፐೝ‫ە‬ȪӨୖೝ‫ە‬ȫଝ࿾ѓв
30 fps ‫ޓ‬೴ࡍೂౝ 720p ଱ฟ፨ຐ૽‫ޓ‬Ցϣ೴ౙǶ٢ࣃೱ။‫ޓ‬॥૽ເՋ࣮ӗೝ‫ە‬Ǹ
फ࡚ࣿពْೱՁЁሣी 2000 kb/s ‫ޓ‬Ցϣ೴ౙϋѓኚѼ଱ฟ፨ຐ૽ೱ။ǶբࢄӨୖ‫ޓ‬॥૽Ցϣ೴ౙ
ೝࣃ 64 kb/s (G.722ǷG.711)ǶࠀѺ໬ஔ်࿾࿾‫ܯ‬်࿾໥ୖǶ٢ஔ၂໥ୖ‫ޓ‬Өୖೝ‫ٮࣃە‬Җӷ΢߆܎
Ҥ‫ޓ‬ຐ૽ೱ။Ցϣ೴ౙǼ
Cisco Unified Communications
Manager 的版本
視訊通話位元速率
8.0 ‫׵܊‬଱‫҃ނ‬
η‫܊ܯ‬฽‫ ܯ‬2064 kb/sǸ
8.0 ϒ߽‫҃ނޓ‬
η‫܊ܯ‬฽‫ ܯ‬2000 kb/sǸ
Cisco Unified Communications Manager 8.0 ϒ߽‫཰҃ނޓ‬Հ୑
ஔ॥૽ᓐቪཧቜՁೝ‫ޓە‬ຐ૽ᓐቪǶвଝ࿾၂ೱ။‫ޓ‬ᓐቪǸ
Cisco Unified Client Services Framework 決定電腦之視訊功能的方式
Cisco Unified Client Services Framework ཰ஔᐔᏖ‫ัޓ‬ᡑೝ‫ە‬ᔠाҕࣃ WEI ϫኩǸCisco Unified Client
Services Framework ‫ٮ‬Җ WEI ೂౝᏖιϫኩǶв؎‫ە‬ᎀҖ‫ீܯ‬႟ဒ‫ޓ‬໼଎Ϲ௙ԑຐ૽ೝ‫ە‬ᔠǸ
߆ 9 ӊтЏඤ‫ ޓ‬H.264/AVC ቭયǷ؄ঃቭય‫ޓ‬Ցϣ೴ౙϹ૽ਥਲ਼ԆǶвϹЏඤ؄ঃቭય܎ሣ‫ ޓ‬WEI
ೂౝᏖιϫኩ΢ढ़Ǹ
表9
WEI 處理器子分數支援的視訊功能
H.264/AVC 層級
最大位元速率
(kb/s)
最大訊框格式
在此層級傳送及接收視訊所需
的 WEI 處理器子分數下限
1.0
64
QCIF
2.0
1b
128
QCIF
2.0
1.1
192
QCIF
2.0
1.2
384
CIF
2.0
1.3
768
CIF
3.0
2
768
CIF
3.0
2.1
768
CIF
3.0
2.2
1350
VGA
4.8
3
1350
VGA
4.8
3.1
4000
HD
5.9ǶЬ‫ص‬ಏՁЁሣԘѦঃ CPU
ਣЊǸ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
19
重要注意事項
限制使用者的頻寬使用量
思科騰迅通設定჻။Г༩‫ޓ‬Ȫຐ૽ȫᆁᜬϥ֘྘ఐǶѓᡥ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ढ़‫࡚ࣿڍ‬ពْೱҖ‫ܯ‬ຐ૽ೱ။‫ޓ‬ᓐ
ቪ。߆ 10 ӊт྘ఐѓҖ‫ޓ‬ᓐቪೝ‫ە‬Ȓஷപ଱‫ڋ‬പէȓǶвϹ؄ঃቭય‫ޓ‬ຐ૽֘ဂǸ
表 10
使用者可用的頻寬設定
可用的頻寬設定
H.264/AVC 解碼器最大位元 編碼器最大位元 說明
層級
速率
速率
പ଱ຐ૽ࠖ፨
Ȓಅ 6 યȓ
3.1
4 Mb/s
4 Mb/s
Ϥ೜ Cisco Unified Client Services
Framework Џ ඤ ‫ ޓ‬പ η ຐ ૽ ц
૊ǶҠ߽ࣃ 720p ଱ฟ፨Ǹ
ಅ5ય
2.2
4 Mb/s
768 kb/s
ᚊӝЏඤ VGAǸ
ಅ4ય
2.2
4 Mb/s
384 kb/s
Џඤ΢෠ᓐቪէ‫ܯ‬Τ෠ᓐቪ‫ޓ‬
௅‫ݫ‬ǸЏඤೳΗ‫ ޓ‬VGAǸ
ಅ3ય
1.3
768 kb/s
384 kb/s
ஔ CIF ‫ޓ‬ೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ڍ‬ө
30 ૽ਥ / ऀ (fps)Ǹ
ಅ2ય
1.2
384 kb/s
128 kb/s
ஔ CIF ‫ޓ‬ೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ڍ‬ө
15 fpsǸ
പէᓐቪ‫ٮ‬Җ່
Ȓಅ 1 યȓ
1.1
192 kb/s
64 kb/s
ஔ QCIF ‫ޓ‬ೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ڍ‬
ө 30 fpsǶ‫܊‬ѓ૊в 7.5 fps ‫ޓ‬
೴ࡍೳΗ CIFǸ
附註
Ԟೝ‫཰ە‬в 6 fps ‫ޓ‬೴ࡍ
ᙱ ខ QCIF ຐ ૽ǶԸ ѓ
૊Ꮶढࢎ٦ឬቻᐔ‫ޓ‬ቻ
Ⴟᙱខώ‫٭‬Ǹ
߆ 11 ӊтΓࡎ᝾‫ޓ‬ᓐቪೝ‫ە‬ǶвϹଠ჻ώӗϨћᆝၣᓐቪԸவ‫ޓڋ‬ຐ૽ࠖ፨Ǹ
表 11
建議的頻寬設定
網路頻寬
建議的頻寬設定
視訊品質
1.5 Mbps
ಅ 5 યȒΤ໼೴ࡍ 768 kb/sǶ΢ၫ೴ ஔຐ૽ᚊӝढ़‫ ࣃڍ‬VGAǸ
ࡍ 4 Mb/sȓ
ಅ 4 યȒΤ໼೴ࡍ 384 kb/sǶ΢ၫ೴ ஔೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ ࣃڍ‬VGAǸ
ࡍ 4 Mb/sȓ
384 kbps
ಅ 2 યȒΤ໼೴ࡍ 128 kb/sǶ΢ၫ೴ ஔ CIF ‫ޓ‬ೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ ࣃڍ‬15fpsǸ
ࡍ 384 kb/sȓ
ಅ 1 યȒΤ໼೴ࡍ 64 kb/sǶ΢ၫ೴ࡍ ஔ QCIF ‫ޓ‬ೳΗຐ૽೴ࡍढ़‫ڍ‬ө 30 fpsǶ‫܊‬ѓ
૊в 7.5 fps ‫ޓ‬೴ࡍೳΗ CIFǸ
192 kb/sȓ
關於調整電腦,以獲得最大視訊效能
ӷሣӷ՘ፕ᐀႟ဒǶвᕉவപηຐ૽਑૊‫ޓ‬၃ಔၙ૽Ƕፐ୘᎛ Installation and Configuration Guide
for Cisco Unified Communications for RTX Release 8.6(思科騰迅通 8.6 版安裝與組態指南)Ǽ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11241/prod_installation_guides_list.html
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
20
OL-25588-05
重要注意事項
視訊疑難排解秘訣
• ಅ 21 ०‫ٮޓ‬Җ‫ڋࣰޥ‬ຐ૽‫ڛ‬འ
• ಅ 21 ०‫ޓ‬ӯ೿ᡋҤᏖ‫ޓ‬ຐ૽჻။
• ಅ 22 ०‫ޓ‬྿႟ဒೳ௙Ձ੟‫ ە‬Cisco Unified IP ႟။ᐔࠢਖǶ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ૊཰ࣰ‫ڋ‬ၪէ‫ޓ‬ຐ૽ࠖ፨
• ಅ 22 ०‫ޓ‬ೳ጗ՁਭΤࠢ႟။Ϲ௶Җฆ጗ᆝၣϡॡюਖฆຐ૽
使用者看到視訊受損
問題 ‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ૊཰ө΢ӊ௅‫ݫ‬Ϗࣰ‫ࢎڋ‬٦ຐ૽‫ڛ‬འ୤ᚔǶբ೯ᆁ௅‫ݫ‬٢ώ஦ษҕǼ
• ຐ૽ೱ။΍໔‫܊ۊ‬ຐ૽ೱ။඼໖Ƕ‫ٮ‬ҖȪߧੰȫ‫܊‬Ȫӥർȫц૊ਖǸ
• ೱ။඼໖Ƕ‫ٮ‬Җ‫ٮޥ‬ҖȪ࡚ࣿពْೱᒩ໪ȫ჻။Г༩ϒȪຐ૽ȫୖࢦϏ‫྘ޓ‬ఐፕ᐀ຐ૽ࠖ፨ਖǸ
Ԟ୤ᚔ‫ޓ‬ଈӤчࡶǼ
• ҖЌᆆ႟ဒѓвೂౝ଱၀‫ࡍݍ‬ຐ૽Ƕբࢄᆝၣ‫܊‬ҮඦᏖ‫ޓ‬ᓐቪώًвЏඤຐ૽၀‫ࡍݍ‬Ǹ
• ᆝၣΤษҕࡀчᒬѪǸ
• फᆝၣϡॡю‫ޓ‬പη໼ᒣൄϣ (MTU) өҼ΍ᆆᗼೝࣃէ‫ ܯ‬1270 ‫࡚ࣿޓ‬ពْೱ MTUǶࠀᆝၣΤ
ѓ૊ษҕҙ‫ܯ‬ຐ૽ࡀчϫബ܎Ꮶढ‫ࡀޓ‬чᒬѪǸ
• ၣҙᏖөೱ။ၣ৫Τ௯గࡀчǸ
• ᆸ࡚ࣿពْೱӾ်࣮ᜤ‫ ޓ‬Cisco Unified Client Services Framework ်࿾ө Cisco Unified
Communications Manager Ϗೝ‫ە‬Ƕ‫ڃ‬ᓐቪώ‫ڛ‬်࿾܎ө‫ޓ‬ჶᡑᆝၣЏඤǸ‫ٱ‬ӷǶफөᓐቪ
ࣃ 128 kb/s ‫ޓ‬ჶᡑᆝၣΤǶஔ Cisco Unified Client Services Framework ်࿾‫ޓ‬ᓐቪೝ‫ە‬ೝࣃ
4 Mb/sǶࠀೱ။཰өМ୹ᘷჶᡑᆝၣჶሠЏඤ‫׵ޓ‬଱‫ޓ‬ຐ૽ᙱዺᏖቭયΤ௶୑Ǹ
ፐჍ၄΢ӊ΍‫܊‬ӯ໪ࡎ᝾‫ޓ‬၀؎Г‫ݦ‬Ǹ
解決方法 ஔ Cisco Unified Client Services Framework ်࿾࿾‫ܯ‬်࿾໥ୖǶ٢ஔ၂໥ୖ‫ޓ‬Өୖೝ‫ٮࣃە‬
ҖМჶᡑᆝၣᓐቪᗍीէ‫ޓ‬ຐ૽പηՑϣ೴ౙǸӷሣ‫׵‬ӯၙ૽Ƕፐ୘᎛ಅ 18 ०‫ە؎ޓ‬੟‫ە‬ຐ૽ц
૊܎ሣ‫ޓ‬Ցϣ೴ౙǸ
解決方法 ፐ୼Ջ΢ӊ‫؃‬ᡱǼ
1.
ஷኳᚔӊϏᒩ‫ڙ‬Ȫц૊߆ȫ࡬໊Ǹ
2.
ᒩ‫ڙ‬思科騰迅通設定 > 視訊Ǹ
3.
‫ٮ‬Җ྘ఐೝ‫ە‬ᓐቪ‫ٮ‬Җ່ᆸຐ૽ࠖ፨ϒ໖‫ޓ‬ѵᑿǸ
4.
ዶ‫ە‬ᒩ‫ڙ‬最佳化您電腦的視訊品質ᒩ໪Ǹ
多部顯示器的視訊對話
႟ဒफԘӯ೿ᡋҤ်࿾Ƕፐࣃຐ૽჻။‫ٮ‬ҖЮᡋҤᏖǸߜЮᡋҤᏖ΍૕ώ཰Џඤຐ૽ัᡑх೴Ƕ
ӤԞߜЮᡋҤᏖΤ‫ ޓ‬CPU ‫ٮ‬Җౙ཰ᡄவࡒ଱Ǹ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
21
重要注意事項
當電腦連接至特定 Cisco Unified IP 電話機型時,使用者可能會看到較低的視訊品質
問題 ྿‫ٮ‬Җ‫ޓޥ‬႟ဒೳ௙Ձ੟‫ ە‬Cisco Unified IP ႟။ᐔࠢȒ‫ٱ‬ӷ 7945GǷ7965G Ϲ 7975GȓਖǶ
‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ѓ૊཰ө࡚ࣿពْೱϏࣰ‫ڋ‬ၪէ‫ޓ‬ຐ૽ࠖ፨Ǹ
फೳ጗Ҽ΍ᆆ‫ޓ‬ೳ๊೴ࡍϹᚊςಖᄌώӗǶս཰ษҕԞ୤ᚔǸ‫ٱ‬ӷǶफ PC ೳ௙୷‫ޓ‬ೳ௙୷ೳ๊೴
ࡍࣃ 1000 Mb/sǶբࠇв 100 Mb/s ‫ޓ‬೴ࡍೳ௙ҮඦᏖೳ௙୷Ǹ‫ޥ܊‬Ƕफೳ጗΍ᆆ‫ޓ‬ೳ๊ࣃьᚊςǶ
բў΍ᆆ‫ޓ‬ೳ๊ࠇࣃӆᚊςǸ
ፐೳ๐ Cisco Џඤи߆в‫ڙ‬வԞ୤ᚔ‫ޓ‬പཧ‫׵‬ཧǸ
解決方法 फी၀؎Ԟ୤ᚔǶፐ୼Ջ΢ӊ‫؃‬ᡱǼ
1.
౿Ձீ႟။‫ޓ‬Ȫᆝၣಖᄌȫೝ‫ە‬Ǹ
2.
ஔ SW 埠組態ೝ‫ە‬ೝࣃ 100 全工Ǹ
3.
ஔ PC 埠組態ೝ‫ە‬ೝࣃ 100 全工Ǹ
ӷሣӷ՘ө Cisco Unified IP ႟။Τೝ‫ە‬Ȫᆝၣಖᄌȫೝ‫࣮ޓە‬ᜤၙ૽Ƕፐ୘᎛ீ႟။ᎀҖ‫ޓ‬АһǸ
୘᎛ீ܎Җϒᇡ‫ل‬Ƿ႟။ᐔࠢϹ Cisco Unified Communications Manager ‫ޓ҃ނ‬ஓឨт‫ބނ‬Ǹீѓв
ஷ΢ӊ URL ᘦៈீ႟။ᎀҖ‫ޓ‬АһǼ
http://www.cisco.com/cisco/web/psa/maintain.html?mode=prod&level0=278875240
連線至桌上型電話及啟用無線網路介面卡時無視訊
問題 ‫ٮ‬ҖਭΤࠢ႟။௙᠍‫ٲ‬႟ਖǶԘਖ཰ସҖȪ‫ٮ‬Җຐ૽Ϲ॥૽௙᠍ȫǸ
解決方法 ໽྿ PC ೺ၺΎϾᆝၣᢓ጗‫ޖ‬௙ೳ௙ՁਭΤࠢ႟။ਖǶϋЏඤਭΤࠢ႟။ຐ૽Ǹ64 Ցϣ‫ނ‬
҃‫ ޓ‬Windows ώЏඤਭΤࠢ႟။ຐ૽Ǹफी၀؎Ԟ୤ᚔǶፐᔢ࢙΢ӊ໪ҠǼ
1.
ዶ‫ ە‬PC ‫ޖ‬௙ೳ௙ՁҠ߽௕‫ޓڍ‬ਭΤࠢ႟။Ǹ
2.
ө PC ΤସҖҼ՘ฆ጗ᆝၣϡॡюǸ
3.
ዶ‫ە‬τө Cisco Unified Communications Manager Ϗ௶ҖਭΤࠢ႟။‫ޓ‬ຐ૽ц૊Ǹ
4.
өȪ՝ܼᏖ‫ޅ‬ᄌϹᒳᇦඞҤȫຐูϏᔢ࢙ਭΤࠢ႟။ (CAST) ೳ጗‫ޅ‬ᄌǸ
5.
ዶ‫ە‬ਭΤࠢ႟။ࢄ SCCP ࠢᆆᗼǸ
相關主題
ಅ 16 ०‫ ޓ‬Cisco Unified IP ႟။ 9900 ‫ص‬ӊᐔࠢ‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬ฆ‫ݦ‬௕‫ڍ‬ਭΤࠢ႟။
攝影機疑難排解秘訣
• ಅ 23 ०‫ٮޓ‬Җ‫ޥ‬ศΗਖǶࢎ٦ᆝၣឬቻᐔѓ૊཰௶୑
• ಅ 23 ०‫ޓ‬ө Windows 7 Τ‫ٮ‬Җ Tandberg PrecisionHD USB Camera ‫ޓ‬॥፨ώ‫٭‬
• ಅ 23 ०‫ ޓ‬Lenovo ThinkPad W500 ‫ޓ‬ϥࡎឬቻᐔ཰ຌୌቻႿ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
22
OL-25588-05
警告
使用者登入時,某些網路攝影機可能會啟動
ᆝၣឬቻᐔ‫҇ޓ‬஦Ջࣃࢄө‫ٮ‬Җ‫୑௶ޥ‬ຐ૽ೱ။Ƕ‫܊‬ເՋຐ૽႟။཰᝾ਖǶϋ཰௶୑ᆝၣឬቻᐔǸ
ө੟‫ە‬௅‫ݫ‬΢Ƕ྿‫ٮ‬Җ‫ޥ‬ศΗ࡚ࣿពْೱਖǶࢎ٦ᆝၣឬቻᐔѓ૊཰௶୑Ǹ੟‫ัە‬ᡑಖᄌϹ੟‫ە‬ᆝ
ၣឬቻᐔ២୑ีԆ೮ᡑѓ૊཰ษҕ೯ᆁ௅‫ݫ‬Ǹ
өԞ௅‫ݫ‬΢Ƕ࡚ࣿពْೱ཰௕‫ڍ‬ᆝၣឬቻᐔǸ೯߆Ҥீฆ‫ݦ‬өពْೱ॥૽Ϲຐ૽ፕ᐀ᆔᡭϏႥៈຐ
૽ǸբࢄǶீϟงѓв‫ٮ‬ҖᆝၣឬቻᐔເՋຐ૽ೱ။Ƿຐ૽႟။཰᝾฽Ǹ
फी၀؎Ԟ୤ᚔǶፐӾ်ᆝၣឬቻᐔϒᇛ೹୚܎ඞٰ‫ޓ‬പཧ២୑ีԆǸफீ‫ޓ‬႟ဒࣃ Lenovo
ThinkPad W500ǶፐӾ်΢ӊ URL ܎ඞٰ‫ޓ‬២୑ีԆǼ
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70600.html
在 Windows 7 上使用 Tandberg PrecisionHD USB Camera 的音質不佳
問題 ཚଝ Windows 7 ‫ٮ‬Җ Tandberg PrecisionHD USB Camera 1.0 ‫ ܊‬1.1 ‫ނ‬ਖǶ཰ࣃടծ१ೝ‫ࡒە‬଱‫ޓ‬
ᒣΗቜ່ǶӤԞѓ૊཰Ꮶढᖄ॥Ѫઁ‫܊‬॥່ߜ஦଱Ǹ
解決方法 फीካਖই҇Ԟ୤ᚔǶፐө Windows ೝ‫ە‬Ϗॠէടծ१‫ޓ‬ᒷ॥॥່Ǹ
फीᄉ‫ۯ‬၀؎Ԟ୤ᚔǶፐӾ် PrecisionHD USB Camera ‫ޓ‬೮ᡑϴય 1.2 ‫ނ‬Ȓӷ΢܎ҤȓǼ
1.
ஷ΢ӊՑ࿾΢ၫϴયǼ
http://www.tandberg.com/support/video-conferencing-software-download.jsp?t=2&p=94
2.
ஔ PrecisionHD USB Camera ೳ௙Ձீ‫ޓ‬႟ဒǸ
3.
ዶ‫ ە‬LED ࣃᆚՇǶӈ໔‫ۊ‬ϴયǸ
4.
Ӿ်೮ᡑϴયǸ
Lenovo ThinkPad W500 的內建攝影機會裁剪影像
ເՋ CIF ਲ਼Ԇ‫ޓ‬ຐ૽ೱ။ਖǶLenovo ThinkPad W500 ϒϥࡎឬቻᐔ‫ޓ‬ຐ૽ቻႿ཰ຌୌԍയ΢ቻႿ‫ޓ‬
Ϗѩ೿ϫǸ೯ࢄႥ඼Ϗ‫ޓ‬ՋࣃǸҙ‫ܯ‬ឬቻᐔώ཰‫ޖ‬௙Џඤ CIF ਲ਼ԆǶӤԞ཰ຌୌຐ૽ቻႿǸ
警告
• ಅ 23 ०‫ٮޓ‬Җ Bug Toolkit
• ಅ 24 ०‫҄ޓ‬၀؎‫ޓ‬ក֍
• ಅ 25 ०‫ޓ‬τ၀؎‫ޓ‬ក֍
使用 Bug Toolkit
τ‫ޗ‬୤ᚔȒᒳᇦȓ཰ਧ᏷ᝆज़฽યϫયǸ೯٦‫҃ނ‬ᇧܶч֘΢ӊᇧܶǼ
• ᝆज़฽ય 1 ‫ ܊‬2 ‫܎ޓ‬ԘᒳᇦǸ
• ᝆज़฽ય 3Ƿ4 ‫ ܊‬5 ‫ޓ‬ᝆज़ᒳᇦǸ
• ପᝆज़฽ય 6 ϒѨǶ܎Ԙ࠾Ќ܎ษ౞ϒᒳᇦ‫ؾױޓ‬ፐ؅Ǹ
ீѓв‫ٮ‬Җ Cisco ೮ᡑ Bug Toolkit ཞ൪୤ᚔǸ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
23
警告
開始之前
फीӺ‫ ڙ‬Bug ToolkitǶீሣी΢ӊ໪ҠǼ
• ᆝሠᆝၣೳ௙
• ᆝ०ᘦៈᏖ
• Cisco.com ‫ٮ‬Җ‫ ޥ‬ID ‫ګ‬஑ዺ
程序
步驟 1
फीӺ‫ ڙ‬Bug ToolkitǶፐ೹೘
http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit/action.do?hdnAction=searchBugs
步驟 2
в Cisco.com ‫ٮ‬Җ‫ ޥ‬ID ‫ګ‬஑ዺศΗǸ
步驟 3
फी൪‫צ‬੟‫ە‬୤ᚔ‫૽ၙޓ‬ǶፐөȪSearch for Bug IDȫȒཞ൪ᒳᇦ IDȓឱՑϏᒣΗᒳᇦ ID ဨዺǶ
งࡗ࡬΍΢ Go(執行)Ǹ
ӷሣӷ՘ཞ൪ᒳᇦ‫࣮ޓ‬ᜤၙ૽ǶፐࡎҧႥӺཞ൪ǶงࡗࡎҧᒳᇦငಖǶӈ࡬΍΢ȪBug Toolkitȫ०
ॡϏ‫ ޓ‬Help(說明)Ǹ
未解決的警告
߆ 12 ᇧ࡚ܶࣿពْೱϏѓ૊ษҕ‫ޓ‬ዊөߜႥ඼ՋࣃǸ҃Аһ໽ඞٰᝆज़‫ ܆‬1Ƿᝆज़‫ ܆‬2 Ϲ܎ᒩᝆज़
‫ ܆‬3Ƿ4 ‫ ګ‬5 ‫҄ޓ‬၀؎ក֍ǶвϹ࠾Ќ‫܎ޓڋצ‬Ԙྷ౬Ǹ၂߆ਲ਼཰Ӆ٫ᝆज़‫܆‬Ƕӈ٫᛿ճዺरኩӹ
ϣ‫ޓ‬໫‫׉‬௪ӊǸ
ପߜўѨຑܶǶփࠀ೯٦ក֍ᎀҖ‫܎ܯ‬Ԙ࡚ࣿពْೱ‫҃ނ‬Ǹӷሣঃճྷ౬‫ޓ‬၃ಔၙ૽Ƕፐө Bug
Toolkit Ϗ࡬΍΢᛿ճዺǶвӺ‫ڙ‬၂ྷ౬‫ޓ‬጗Τ૸ᒷǸ
ҙ‫ྷܯ‬౬‫ޅ‬ᄌ࡯ួ‫ױ‬ᡄǶӤԞፐ‫ݛ‬གԞ߆ਲ਼܎Ϻࢂ‫ࢄޓ‬Ԟൖ֍ጕខਖ҄၀؎‫ྷޓ‬౬‫ྥט‬Ǹӷሣ҄၀
؎ྷ౬‫׵ޓ‬ཧᔢຐǶፐӺ‫ ڙ‬Bug ToolkitǸफሣ၃ಔၙਓǶፐ୘᎛ಅ 23 ०‫ٮޓ‬Җ Bug ToolkitǸ
表 12
未解決的警告(思科騰迅通)
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCuc78070
4
call stats
Meeting List is wrong when the RTX user have both DN and Directory URIs
CSCts07454
4
csf-api
video screen will hide all the RTX window, when full screen icon display
CSCts07539
4
csf-api
Call preservation feature doesn’t work when make call cross cluster
CSCts07549
4
csf-api
"can not connect to CUCM" for VGA/HD video under VPN or low bandwidth
CSCts07554
4
csf-api
When opening sign-in window of cucrtx, RTX can’t closed.
CSCts07542
5
csf-api
(DP)call park window won’t update when the remote user pick up the call.
CSCts07562
5
rtx-api
Help menu display incompletely when standard user start RTX for 1st time
CSCts07572
5
dtmf-dialpad
intermittently Can’t input DTMF through keyboard under chinese input mode.6
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
24
OL-25588-05
警告
已解決的警告
҃࿱ӊтөϒ߽‫҃ނ‬Ϗѓ૊ۚ҄၀؎Ƿբ౞өτ࿸၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ҃࿱໽ӊтᝆज़‫ ܆‬1Ƿᝆज़‫ ܆‬2 Ϲ
܎ᒩᝆज़‫ ܆‬3Ƿ4Ƿ5 ‫ ګ‬6 ‫ޓ‬τ၀؎ྷ౬ǶвϹ࠾Ќ‫܎ޓڋצ‬Ԙྷ౬Ǹ၂߆ਲ਼཰Ӆ٫ᝆज़‫܆‬Ƕӈ٫᛿
ճዺरኩӹϣ‫ޓ‬໫‫׉‬௪ӊǸ
ҙ‫ྷܯ‬౬‫ޅ‬ᄌ࡯ួ‫ױ‬ᡄǶӤԞፐ‫ݛ‬གԞАһ܎Ϻࢂ‫҃ࢄޓ‬ൖ֍ጕខਖτ၀؎‫ྷޓ‬౬‫ྥט‬Ǹӷሣτ၀
؎ྷ౬‫׵ޓ‬ཧᔢຐǶፐӺ‫ ڙ‬Bug ToolkitȒፐ୘᎛ ಅ 23 ०‫ޓ‬Ȫ‫ٮ‬Җ Bug Toolkitȫ΍࿱ȓǸ
΢΍࿱ӊтө࡚ࣿព૽ೱ‫ ҃ނ‬8.6(2) Ϗτ၀؎բөв߽‫҃ނޓ‬Ϗѓ૊ۚ҄၀؎‫ޓ‬ក֍Ǽ
• ‫ ҃ނ‬8.6(4)
• ‫ ҃ނ‬8.6(3)
• ‫ ҃ނ‬8.6(2)
版本 8.6(4)
߆ 13 ӊтө‫ ҃ނ‬8.6(3) Ϗτ၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ
表 13
思科騰迅通版本 8.6(3) 中已解決的警告
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCuf34818
2
web-conferencing Can't start meeting when meeting account is set correctly
CSCuf34820
3
web-conferencing When meeting account is set incorrectly, no error message appeared.
CSCuf34837
3
web-conferencing After deleting meeting account, "start meeting " button isn't disabled
CSCuf34938
3
web-conferencing When in a meeting, can escalate another meeting from a call conversation
CSCtj37599
4
server-health
Triangle on RTX status bar disappear after sign out and sign in CUCRTX
版本 8.6(3)
߆ 14 ӊтө‫ ҃ނ‬8.6(3) Ϗτ၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ
表 14
思科騰迅通版本 8.6(3) 中已解決的警告
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCtz16059
4
localization
CUCRTX displays wrong codec when call phone’s directory number with
Chinese characters.
CSCub79128
4
accessibility CUCRTX application icon resolution too low in Win7 system task bar.
版本 8.6(2)
߆ 15 ӊтө‫ ҃ނ‬8.6(2) Ϗτ၀؎‫ޓ‬ក֍Ǹ
表 15
思科騰迅通版本 8.6(2) 中已解決的警告
識別碼
嚴重性
元件
標題
CSCtu20096
3
lifecycle
Several DLL failed to be loaded with CUC-RTX on some ghost image.
CSCtx16961
3
comm-history DP-Mode:Crash when start conference from call history when remote fwded.
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
OL-25588-05
25
故障排除
故障排除
΢ӊ࡚ࣿពْೱАһඞٰᅬᜦ௪၀ၙ૽Ǽ
• Installation Guide for Cisco Unified Communications for RTX Release 8.6(思科騰迅通 8.6 版安裝指南)
• Frequently Asked Questions: Cisco Unified Communications for RTX Release 8.6(常見問題集:思科
騰迅通 8.6 版)
΢ӊೳ๊ѓҖ‫ٲ‬Ӻ‫ڙ‬ԞАһǼ
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11241/tsd_products_support_series_home.html
取得說明文件及提交維修申請
ӷሣԘᜤ‫ڙ‬வᇧܶАһǷඞҮᆤইқፐ‫ګ‬ԑ໥‫ڃ‬жၙ૽‫૽ၙޓ‬Ƕፐ୘᎛؄Ж‫ޓ‬ȪCisco 產品說明文
件最新內容ȫǶ‫ڃ‬Ϗᗍ཰ӊт܎Ԙཧ‫ګޓ‬ই‫ױ‬ၺ‫ ޓ‬Cisco ‫נ‬೎ᇧܶАһǶᆝ֡ࣃǼ
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
ீѓ‫ٮ‬Җ᎛ៈᏖᔊҖีԆ೺ၺ Really Simple Syndication (RSS) ‫ޓྏٲ‬ГԆृ᎛ Cisco 產品說明文件
最新內容Ƕ٢ஔϥ৔ೝࣃ‫ޖ‬௙ሂ଎ՁਭॡǸRSS ‫ྏٲ‬ឨ‫ܯ‬կ຦ܼ୏ǶCisco Ҡ߽Џඤ RSS 2.0 ‫҃ނ‬Ǹ
Cisco ‫ ګ‬Cisco ኳᇠࢄ Cisco Ϲ / ‫ߗڃ܊‬ឨᐔᄮөएୱ ‫ޓ‬୚ኳǸफीᔢຐ Cisco ୚ኳ‫ޓ‬రൄǶፐ౿Ձв΢ URLǼwww.cisco.com/go/trademarksǸ
АϏ܎ඞϹϒಅΡГ୚ኳ֣ឨ‫ڃܯ‬ӜՀ܎Ԙ‫ޥ‬ǸȪӟդქՖȫ΍ດώ߆Ҥ Cisco ᆸ‫ڃ‬жҼ՘Ϩћϒ໖‫ڂ‬Ԙӟդᜤ߱Ǹ(1110R)
҃АһϏ܎‫ٮ‬Җ‫ޓ‬ᆝሠᆝၣೱ૽‫( ەڒ‬IP) Ց֣֡ࣃຂᄮՑ֡Ǹ҃Аһ܎ч֘ϒҼ՘ጆ‫ٱ‬ǷࡲйᡋҤᒣтϹმ߆໽ٰᇧܶϒҖǸᇧܶϥ৔Ϗ‫ٮ‬
Җ‫ ޓ‬IP Ց֡फᆸჶሠ႞ӗǶબឨѱӟǸ
© 2011-2013 Cisco Systems, Inc. ‫܎᠀ނ‬ԘǶߧੰ΍Ϭ᠀յǸ
思科騰迅通 8.6 版的版本說明
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OL-25588-05