່ິ ງແຍງສ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
ູ່
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ິ ສດທ
ິ ດ
່ີ ພັກເຊ
ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ົ າພາຍໃຕ
(Supervised Living Facilities)
່ີ ໄດ
ຕາມທ
້ ດັດແປງສາລັບ SLFS ຈາກຣັຖບັນຍັດຣັຖມ
ິ ນນ
ີ ໂຊຕາ, ມາດຕາ 144.651
່ິ ງແຍງສ
ວ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
່ າດ
້ ວຍສ
້ ານການເບ
້ າຍ
ິ ດທ
ິ ດ
ເຈດຈານ
ິ ຕ
ິ ບັນຍັດ
ົ ງທາງນ
່ື ອສ
່ົ ງເສ
ມັນແມ
ຸ ດປະສ
່ ນເຈດຈານ
ິ ຕ
ິ ບັນຍັດແລະ ຈ
ີ ້ ເພ
ີ ມຜ
ົ ງຂອງສະພານ
ົ ງຂອງມາດຕານ
ົ ນປະໂຫຍດ ແລະ
່ິ ງແຍງສ
ການຢ
ູ່ ີ ດກ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນສະຖານພະຍາບານດ
ຸ ຂະພາບ.
້ ານການເບ
ິ ນດ
ີ ຂອງຜ
່ິ ງແຍງສ
່ ຮຽກຮ
ສະຖານພະຍາບານດ
ຸ ຂະພາບອາດຈະບ
ູ້ ປ
້ ານການເບ
້ ອງຕ
້ ອງການໃຫ
້ ຜ
່ ວຍ
້
່
່
້
່ົ ຼ ານ
ສະລະສ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບນ
ິ ດທ
ິ ເຫ
ີ ຕາມເງ
ື ອນໄຂຂອງການຮັບຄ
ີ ພັກເຊ
ີ້ .
ັ ບເຂ
ົ ນເຈ
ົ ້ າໃນ ສະຖານທ
ົ າຟ
່ຶ ງຂອງຄ
່ີ ຜ
ຜ
ູ້ ປ
ູ້ ດ
ູ ແລໃດນ
ູ້ ປ
ູ້ ດ
ູ ແລ ່ບຢ
ູ່ ,
ົ ກຄອງ ຫລ
ົ ກຄອງ ຫລ
່ ຍ ຫລ
ື ຜ
ື ໃນເວລາທ
ື ຜ
ົ ນປວ
້
່
ບ
ຸ ກຄ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ອາດບັງຄັບໃຊ
່ ຽວຂ
້ ອງ, ໂດຍຕາງໜ
້ າຜ
້ ິສດເຫ
ີ ຕາມກ
ົ ນກ
ົ ຼ ານ
ົ ດໝາຍ.
່ົ ຼ ານ
ບ
ຸ ກຄ
ູ ້ ່ີທມ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
່ ຽວຂ
້ ອງຍັງອາດບັງຄັບໃຊ
້ ິສດເຫ
້ າຄ
່ ຍຜ
ີ ້ ຕາມກ
ີ ຜ
ື
ົ ນກ
ົ ດໝາຍໂດຍຕາງໜ
ົ ນປວ
່
ຜ
ູ້ ດ
ູ ແລ ຜ
່ ານ ສານັກງານບິ ລຫານ ຫລ
່ ານ ສານເມ
້ ມ
່ ຽວກັບ
ື ຜ
ື ອງ ີທໄດ
ີ ອານາດຕັດສ
ິ ນກ
ການເປ
ູ້ ປ
ູ້ ດ
ູ ແລຕາມກ
ັ ນຜ
ົ ກຄອງ ແລະ ຜ
້ າຜ
້ ,
ິ ຈາລະນາ ການບັງຄັບໃຊ
ົ ດໝາຍ. ການລຖ
ົ ນຂອງການພ
່ິ ງແຍງສ
ສະຖານພະຍາບານດ
ຸ ຂະພາບ ອາດຈະ, ດາເນ
ຸ ດຈະລ
້ ານການເບ
ີ ນງານໂດຍສ
ິ ດ,
່ິ ງ
ປະຕ
ູ້ ປ
ູ້ ດ
ູ ແລ. ມັນແມ
ຸ ດປະສ
ົ ກຄອງ ຫລ
່ ນຈ
ິ ບັດຕາມການຊ
ີ ້ ນາຂອງ ຜ
ື ຜ
ີ ້ ເຊ
ົ ງຂອງມາດຕານ
່ ຖ
່ າງໆຈະບ
ິສດຕ
ື ກລະເມ
ີ ດ
່ ັ ນ:ເສລ
ເຊ
ຸ ກຄ
້ ານສາສະໜາແລະທາງດ
້ ານພ
່ ຍທ
ີ ພາບທາງດ
ື ອງຂອງຄ
ົ ນລະເມ
ົ ນປວ
ົ ນ, ລວມທັງ
່ີ ມ
ຼ ະແລະສ
ູ ້ ທາງເລ
້ ວຍຕ
່ າງອ
່ າງໆທ
ິສດທ
ິ ໃນການຕັດສ
ິ ນໃຈດ
ິ ດສະຫ
ິ ດໃນການຮ
ື ອກຕ
ີ , ແລະ
ົ ນເອງຢ
່ິສງນັ້ນສະຖານທ
່ີ ພັກເຊ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ ຫລ
ື Facility
ົ າຟ
່ີ ເທ
່ີ ເປ
່ົ ງເສ
່ົ ານ
່ົ າທ
ຈະສ
ັ ນໄປໄດ
່ ວຍເຫ
້ ິສດເຫລ
່ າງເຕ
້ .
ີ ມແລະຊ
ື ຼ ອໃນການໃຊ
ີ້ ຢ
ັ ມທ
ິນຍາມ
ສາລັບຈ
ຼ ງນ
ື ້ ນຟ
ຸ ດປະສ
ູ້ ປ
ຸ ກຄ
ູ ້ ່ີທໄດ
ູ ໃນ
່ ວຍ” ມ
່ າບ
້ ເຂ
ີ ້ , “ຜ
ີ ຄວາມໝາຍວ
ົ ງຂອງຄາຖະແຫ
ົ ນຜ
ົ ້ າຟ
່ີ ພັກເຊ
່ີ ໄດ
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບທ
ຸ ຍາດເປ
ັ ນ ສະຖານທ
້ ຮັບໃບອະນ
້ ການກວດກາ
ົ າຟ
ົ າພາຍໃຕ
້ ການ
ພາຍໃຕ
້ ຂ
ິ ນນ
ີ ໂຊຕາ, ພາກ 4665.0100 ຫາ 4665.9900.
ົ ດຂອງຣັຖມ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
ການປະກາດ ນະໂຍບາຍສາທາລະນະ
່ິ ງຜ
ມັນໄດ
ັ ນ ນະໂຍບາຍສາທາລະນະຂອງຣັຖນ
້ ຖ
້ ເປ
ື ກປະກາດໃຫ
ີ ້ ເຊ
ົ ນປະໂຫຍດຂອງ
່ິ ງແຍງລະຍະສ
ຜ
້ ອງ ໂດຍ ການປະກາດ ິສດທ
ູ້ ປ
ຸ ກໆຄ
ຸ ດທ
ົ ກປ
່ ວຍທ
້ ືຖກປ
້ ານການເບ
້ າຍ
ິ ດ
ົ ນຈະໄດ
່ິ ງຈະລວມຢ
່ ິສດທ
ຂອງຄ
ູ່ ໃນ ແຕ
ຸ ໃນມາດຕານ
່ ່ບໄດ
້ ຖ
້ ລະບ
ື ກຈາກັດຕ
ິ ່ີທໄດ
ີ້ .
ັ ບ ເຊ
ົ ນເຈ
1.
້ ມ
ຂ
ູ ນກ
່ ຽວກັບສ
ິ ດທ
ິ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດຈະຮ
ູ ້ ໃນເວລາເຂ
ູ ້ ບອກວ
່ າ: ມ
່ າງໆ
ື ອາດຈະມ
ີ ຜ
ີ ິສດທ
ິ ທາງກ
ົ ້ າໄປລ
ົ ງທະບຽນ ຫລ
ົ ດໝາຍຕ
່ີ ເຂ
່ີ ພັກເຊ
ສາລັບ ການປ
້ ອງພວກເຂ
ື ້ ນຟ
ື ້ ນຟ
ູ ຢ
ູ່ ່ີທ ສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
ົ ກປ
່ ວງເວລາທ
ົ າ ໃນຊ
ົ າເຈ
ົ ້ າພັກຟ
ົ າຟ
່ິ ນປ
່ິ ງນັບທັງຕະຫ
ຫລ
ຼ ອດ ການປ
ູ ແລະຮັກສາໃນຊ
ົ ວ ແລະ ການດ
ື ເຊ
ຸ ມຊ
ຸ ນ ແລະ ນັ້ນ
່ີ ເປ
່ີ ເພ
່ີ ມເຕ
່ົ ຼ ານ
ເຫ
ຼ ງການທ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນທ
່ ນໄດ
້ ຖ
່ ຽວຂ
້ ອງ
ີ ້ ແມ
ື ກອະທ
ິ ບາຍໃນຄາຖະແຫ
ີ ມຂອງສ
ິ ດທ
ິ ່ີທກ
່
່
່
່
້
ແລະ ຄວາມຮັບຜ
ິ ດຊອບຕ
່ າງໆທ
ີ ອະທ
ິ ບາຍໃນ ມາດຕານ
ີ . ການສະໜອງສ
ິ ງອານວຍຄວາມສະດວກທ
ີ ເ
່ື ສານ ແລະ ຜ
ໝາະສ
ູ້ ຄ
ູ ້ ່ີທ ມ
ູ ້ ່ີທ່ບສາມາດເວ
້ ແກ
່ ຜ
້ ານການສ
ີ ຄວາມພ
ິ ການທາງດ
ິ ດ.
ົ ມໃຫ
ົ ນຜ
ົ ້ າພາສາອັງກ
່ີ ພັກເຊ
ນະໂຍບາຍ ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ ປະຈ
ຸ ບັນ,
ົ າຟ
່ິ ນ, ຄາຊ
່ີ ມເຕ
ຜ
ຸ ກທ
້ ອງຖ
ີ ້ ແຈງເພ
ີ ມຂອງ
ົ ນການກວດສອບຂອງຣັຖແລະພະແນກສາທາລະນະສ
່ີ ເປ
ຄາຖະແຫ
ຼ ງການທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຜ
ູ້ ປ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນກ
ົ ກຄອງຂອງພວກເຂ
່ ຽວກັບສ
້ ແກ
່ ຜ
ິ ດທ
ິ ຈະມ
ີ ໃຫ
ົ າ
່
່
່ ກັບຜ
ຫລ
ູ ້ ບິ ລຫານ ຫລ
່ ຽວກັບ ກັບ ການຮ
້ ອງຂີທມ
ື ຕ
ີ ຖ
ື ກເລ
ື ອກຂອງພວກເຂ
ີ ເຫດຜ
ື
ົ ວແທນທ
ົ າກ
ົ ນຕ
່ື ນທ
່ີ ມອບໝາຍ, ສອດຄ
້ ມ
ພະນັກງານອ
ູ ນ ແລະ
່ ອງກັບ ບ
່ າດ
້ ວຍ ການປະຕ
ີ 13, ກ
ິ ບັດ ຂ
ົ ດທ
ົ ດໝາຍວ
່
່
ມາດຕາ 626.557, ກ
ູ ້ ໃຫ
ຸ ຂະພາບ.
່ ຽວຂ
້ ອງກັບຜ
່ ຍທ
້ ອງການການເບ
ີ ຕ
ິ ງແຍງສ
2.
່ິ ນປ
່ີ ີມມາລະຍາດ
ການປ
ົ ວທ
່ິ ນປ
່ີ ມ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສມ
ົ ວທ
ີ ິສດໃນການຮັບການປ
ີ ມາລະຍາດ ແລະ
່ ກັບບ
ມ
ຸ ກຄະລ
ີ ຄວາມເຄ
ິ ກລັກສະນະຂອງພວກເຮ
ື
ົ າລ
ົ ບຕ
ົ າຈາກພະນັກງານບິ ລການ ຫລ
່ີ ສະໜອງການບິ ລການ ໃນ ສະຖານພະຍາບານດ
່ິ ງແຍງສ
ບ
ຸ ກຄ
ຸ ຂະພາບ (health care facilities.)
້ ານການເບ
ົ ນທ
3.
່ິ ງແຍງສ
່ີ ເໝາະສ
ການເບ
ຸ ຂະພາບທ
ົ ມ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ເໝາະສ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
້ ານການແພດແລະການເບ
່ ວນຕ
ີ ິສດເຂ
ິ ງໃນການດ
ີ ງຕາມຄວາມ
ົ ້ າເຖ
ົ ວທ
ົ ມອ
່
່
ຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໝາຍຄວາມວ
້ ອງການສ
່ ວນຕ
່ າງໆ. ການເບ
່ າ
ິ ງແຍງທ
ີ ເໝາະສ
ົ ວຕ
ົ ມສາລັບຜ
່ິ ງແຍງທ
່ີ ໄດ
່ື ອເຮ
ການເບ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສບັນລ
ຸ ລະດັບສ
ູ ງສ
ຸ ດຂອງການທາງານທາງຮ
້ ຖ
້ ຜ
່ າງກາຍ
ື ກມອບໝາຍເພ
ັ ດໃຫ
່
້
້
ແລະຈ
້ ຖ
່ ອນທ
ິ ດໃຈຂອງພວກເຂ
ິ ີ ນໄດ
ື ກຈາກັດໃນບ
ີ ການບິ ລການ
ົ າເຈ
ົ າ. ິສດທ
່ບໄດ
້ ຖ
ື ກຊ
ີ ຍເງ
ິ ນຄ
ື ນໂດຍຊັບພະຍາກອນພາກລັດ ຫລ
ື ເອກະຊ
ົ ດເຊ
ົ ນ.
2
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
4.
້ ມ
ຂ
ູ ນຂອງທ
່ ານໝ
່ີ ເປ
້ ມ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຄວນຈະມ
ູ ນທ
ູ່ ທ
ຸ ລະກ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນ, ່ື ຊ, ່ີທຢ
້ ຮັບ, ຂ
ີ ຫລ
ື ໄດ
ິ ດ, ເບ
ີ ໂທລະສັບ ແລະ
່ິ ງແຍງຂອງພວກເຂ
ຈ
ຸ ດພ
ິ ດຊອບ ໃນການປະສານງານ ການເບ
່ າງ ຖ
້ າມ
່ ານໝ່ີທຮັບຜ
ິ ເສດຕ
ີ ຂອງທ
ົ າ.
່ີ ໄດ
ໃນກລະນ
້ ຈ
່ ານໝ່ີທເຂ
່ ວມໃນ
ີ ່ບສ
ື ບາເໝາະສ
ຶ ກໂດຍ ທ
ົ ມຄວນ ຫລ
ົ ມທາງການແພດ, ຕາມທ
ົ ດບັນທ
ົ ້ າຮ
່ິ ງແຍງຂອງຜ
ການບັນທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຜ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
ຶ ກ ການເບ
ື
່ື ນທ
່ີ ຖ
້ ມ
ບ
ຸ ກຄ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນການເປ
ູ ນ.
ັ ນຕ
້ ຮັບຂ
ື ກມອບໝາຍໂດຍຜ
ົ ນອ
ົ ວແທນຄວນຈະໄດ
5.
່ື ນ
ການພ
ຸ ຂະພາບອ
ົ ວພັນກັບການບິ ລການ ສ
່ີ ໄດ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ູ ້ ສະໜອງການບິ ລການຂ
້ ຮັບການບິ ລການຈາກຜ
້ າງນອກແມ
່ ນໄດ
້ ຮັບສ
້ ອງຂ,
ິ ດ, ໃນການຮ
້ ມ
ຮັບສ
ູ້ ຂ
ູ ນຂອງຜ
ູ ້ ສະໜອງການບິ ລການ. ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຄວນຈະຖ
້ ງບອກ,
ິ ດໃນການຮັບຮ
ື ກແຈ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ໄດ
ເປ
ຸ ກໆ ການບິ ລການເບ
ຸ ຂະພາບທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໂດຍບ
ຸ ກຄ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນ, ສາລັບທ
້ ສະໜອງໃຫ
້ ຜ
ົ ນ,
່ີ ນອກເໜ
່ີ ພັກເຊ
ບິ ລສັດ ຫລ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຂອງພວກເຂ
ື ອ
ື ອຈາກ ສະຖານທ
ົ ງການຈັດຕັ້ງທ
ົ າຟ
ົ າ.
່ື ຂອງຜ
້ ມ
ຂ
ູ ນຄວນຈະລວມເຖ
ູ ້ ສະໜອງການບິ ລການຂ
ູ່ ແລະ
້ າງນອກ, ່ີທຢ
ິ ງຊ
່ິ ງອາດຖ
ລາຍລະອຽດການບິ ລການເຊ
້ . ໃນກລະນ
ື ກສະເໜ
ີ ໃຫ
ີ ່ບສ
ົ ມຄວນທາງການແພດ,
່ີ ໄດ
່ິ ງແຍງຂອງຜ
ຕາມທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຜ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
້ ຈ
່ ານໝ່ີທເຂ
່ ວມໃນ ການບັນທ
ຶ ກໂດຍ ທ
ຶ ກ ການເບ
ື
ົ ດບັນທ
ົ ້ າຮ
່
່
້ ມ
ບ
ຸ ກຄ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນການເປ
ູ ນ.
ັ ນຕ
້ ຮັບຂ
ື ນທ
ີ ຖ
ື ກມອບໝາຍໂດຍຜ
ົ ນອ
ົ ວແທນຄວນຈະໄດ
6.
່ິ ນປ
້ ມ
ຂ
ູ ນກ
ົ ວ
່ ຽວກັບການປ
່ິ ນປ
້ ມ
້ ມ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະໄດ
ູ ນສ
ູ ນແລະຂ
ູ ນປະຈ
ຸ ບັນຈາກທ
ົ ວ,
້ ຮັບຂ
່ ານໝກ
່ ຽວກັບ ການວ
ິ ິນໄສໂຣກ, ການປ
ົ ມບ
ທາງເລ
່ ຽງ ແລະ
ື ອກ,ຄວາມສ
່ີ ການ
່ີ ທາງກ
ການພະຍາກອນໂຣກຕາມທ
ີ ດເຜ
ີ ຍ.
້ າທ
່ ານໝໃນການເປ
ົ ດໂດຍໜ
ົ ດໝາຍຂອງທ
່ີ ຜ
່ື ອເຂ
້ ມ
ຂ
ູ ນນ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສສາມາດຄາດຫວັງເພ
ັ ນຄາສັບແລະພາສາທ
່ າງມ
ີ ້ ຈະເປ
ີ ເຫດຜ
ົ ້ າໃຈຢ
ົ ນ.
່ື ນທ
່ີ ໄດ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດຈະມາພ
້ ອມສະມາຊ
້ ເລ
ິ ກຄອບຄ
ື ຕ
ື ອກ, ຫລ
ື ທັງສອງ.
ົ ວ ຫລ
ົ ວແທນຄ
ົ ນອ
່ີ ສາຄັນຫ
່ີ ອາດເປ
້ ມ
ຂ
ຼ າຍທ
ູ ນນ
ັ ນໄປໄດ
້
ີ ້ ຈະລວມທັງຜ
ື ຜ
ິ ດວ
ິ ທະຍາທ
ົ ນທາງການແພດ ຫລ
ົ ນທາງຈ
່ິ ນປ
ຂອງການປ
ົ ວ ແລະ ທາງເລ
ື ອກຂອງມັນ. ໃນກລະນ
ີ ່ບສ
ົ ມຄວນທາງການແພດ,
່ີ ໄດ
່ິ ງແຍງຂອງຜ
ຕາມທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຜ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ
້ ຈ
່ ານໝ່ີທເຂ
່ ວມໃນ ການບັນທ
ຶ ກໂດຍ ທ
ຶ ກ ການເບ
ົ ດບັນທ
ົ ້ າຮ
່ື ນທ
່ີ ຖ
້ ມ
ຫລ
ຸ ກຄ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນການເປ
ູ ນ.
ັ ນຕ
້ ຮັບຂ
ື ບ
ື ກມອບໝາຍໂດຍຜ
ົ ນອ
ົ ວແທນຄວນຈະໄດ
້ ມ
ແຕ
ຸ ກຄ
ູ ນນ
່ ລະບ
ີ ິສດໃນການປະຕ
ິ ເສດຂ
ີ້ ;
ົ ນມ
່ີ ທ
ທ
ຸ ກໆຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ຸ ກທລະມານຈາກທ
ຸ ກໆຮ
ູ ບແບບຂອງມະເຮ
້ ຮັບການແຈ
້ ງບອກຢ
່ າງລະ
ັ ງເຕ
ົ ນທ
ົ ້ ານ
ົ ມຈະໄດ
່ີ ຢ
ອຽດ, ກ
ື ້ ນ,
ູ້ ປ
ູ ນ ແລະ ໃນເວລາທ
ູ່ ພັກຟ
່ ອນ ຫລ
່ ວຍເຂ
ື ໃນເວລາການຮັບຜ
ົ ້ າສ
່ີ ມ
ກ
່ ຽວກັບວ
ິ ີທການທັງໝ
ີ ປະສ
ິ ດທ
ິ ຜ
ີ ກວ
ິ ີທ
ົ ດທ
ົ ນອ
່
່ິ ນປ
່ີ ທ
ຂອງການຮັກສາປ
ິ ນປ
ູ ້ ແລະຊ
ົ ວຂອງພະຍາດທ
ົ ວນັ້ນມ
່ ານໝໃຫ
້ ການປ
່ ຽວຊານ, ລວມເຖ
ີ ຄວາມຮ
ິ ງ
່ິ ນປ
ການປ
ົ ວໂດຍການຜ
່ າຕັດ, ລັງສ
້ ຢາເຄມ
ີ ິ ວທະຍາ ແລະ ການໃຊ
ີ ສະເພາະ ຫລ
ື
່
ການປ
ິ ນປ
ຸ ກໆວ
ົ ວແບບປະສ
່ ຽງໄດ
້ ສາພັນກັບທ
ິ ີທການເຫ
ົ ມປະສານ ແລະ ຄວາມສ
ົ ຼ ້ ານັ້ນ.
3
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ິ ນປ
ເຂ
ົ ວ;
່ ວມໃນການວາງແຜນການປ
ົ ້ າຮ
ການແຈ
້ ງສະມາຊ
້ ຊາບ
ິ ກຄອບຄ
ົ ວໃຫ
7.
່ິ ງແຍງສ
1. ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
ຸ ຂະພາບຂອງພວກເຂ
່ ວມ ການວາງງແຜນ ກ
່ ຽວກັບ ການເບ
ີ ິສດໃນການເຂ
ົ ້ າຮ
ົ າ.
່
້ ລວມເຖ
ິ ນປ
ົ ວແລະ ທາງເລ
່ າງໆກັບ
ິສດທ
ິ ີນ
ິ ງໂອກາດໃນການສ
ື ການປ
ື ອກຕ
ົ ນທະນາຫາລ
່ິ ງແຍງສ
ຜ
ູ ້ ເບ
ຸ ກຄ
່ ວນບ
້ ອງຂ
ົ ນ, ໂອກາດໃນການຮ
ແລະເຂ
ູ ແລທ
ັ ນທາງການ, ແລະ
່ ວມໃນການປະຊ
ິ່ ງແຍງດ
ີ່ ເປ
ົ ້ າຮ
ຸ ມການເບ
່ີ ໄດ
່ື ນໆ, ຫລ
້ ເລ
ິສດທ
ິ ໃນການລວມເອ
ິ ກຄອບຄ
ື ຕ
ື ອກອ
ື ທັງສອງ
ົ າສະມາຊ
ົ ວ ຫລ
ົ ວແທນທ
່
່ ສາມາດມ
ເຂ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສບ
ັ ນສ
່ ວນຮ
່ ວມ. ໃນກລະນ
້ າ, ສະມາຊ
ີ ີ ທຜ
ີ ໜ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ້ າເປ
ົ ວ ຫລ
່ື ນໆທ
່ີ ເລ
່ ັ ງກ
ຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດເຂ
ັ ນສ
່ ວນຮ
່ ວມໃນ ການປະຊ
່ າວນັ້ນ.
ື ອກໂດຍຜ
ົ ວແທນອ
ົ ້ າເປ
ຸ ມດ
່ີ ພັກເຊ
່ ຮ
2. ຖ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຜ
ູ ້ ່ີທເຂ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຢ
ູ່ ໃນສະພາວະບ
ູ ້ ຶສກຕ
້ າຜ
ື
ົ ້ າພັກໃນສະຖານທ
ົ າຟ
ົ ວ ຫລ
່
່
ໂຄມ
່ າ ຫລ
ື ບສາມາດສ
ື ສານ,
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບຄວນພະຍາຍາມຢ
່ າງມ
້ ວັກ (3)
ີ ເຫດຜ
ົ າຟ
ົ ນຕາມການການ
ົ ດພາຍໃຕ
່ື ອແຈ
່ີ ຖ
ເພ
ຸ ກຄ
້ ງບອກ ສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື ບ
ື ກມອບໝາຍ
ົ ວ ຫລ
ົ ນທ
່ີທເປ
່ ໃນເວລາສ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃຫ
ຸ ກຄ
ຸ ກເສ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນໂດຍຜ
ັ ນບ
້ ເປ
່ າ
ິ ດຕ
ີ ນວ
ົ ນຕ
່ີ ພັກເຊ
ຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ູ້ ປ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility.
ັ ນຜ
້ ເຂ
່ ວຍໃນ ສະຖານທ
ົ ້ າເປ
ົ າຟ
້
່
ສະຖານທ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຄວນຈະອະນ
ຸ ຍາດ
ີ ພັກເຊ
ົ າຟ
່ິ ນປ
່ື ອເຂ
ສະມາຊ
ົ ວ, ເວ
່ ວມໃນການວາງແຜນການປ
່
ິ ກຄອບຄ
ັ້ ນແຕ
ົ ວເພ
ົ ້ າຮ
້
່
້
້
ສະຖານທ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຮັບຮ
ູ ້ ແລະມ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສມ
່ າຜ
ີ ພັກເຊ
ີ ເຫດຜ
ື ອໝັນວ
ີ
ົ າຟ
ົ ນ ເຊ
່ີ ມ
ຄາຊ
່ ວງໜ
້ າທ
້ າມ ຫລ
ີ ້ ແນະລ
ີ ຜ
ື
ົ ນບັງຄັບ ໃນທາງກ
ົ ງກັນຂ
່
ຮັບຮ
ູ້ ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ຸ ໃນໜັງສ
ັ ນສ
້ ລະບ
່ າພວກເຂ
້ ອງການສະມາຊ
່ ວນຮ
່ ວມໃນ
ື ວ
ິ ກຄອບຄ
ົ າບຕ
ົ ວເຂ
ົ ້ າມາເປ
່
ການວາງແຜນການປ
ຼ ັ ງຈາກແຈ
ິ ນປ
ົ ວ. ຫ
້ ງສະມາຊ
້ ວ
ິ ກຄອບຄ
ົ ວຊາບແລ
່ິ ນປ
ແຕ
ຸ ຍາດສະມາຊ
ົ ວ,
່ ວ
່ າກ
່ ອນອະນ
່ ວມ ໃນການວາງແຜນການປ
ິ ກຄອບຄ
ົ ວ ເຂ
ົ ້ າຮ
້
່
ສະຖານທ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຕ
້ ອງພະຍາຍາມຢ
່ າງມ
ີ ພັກເຊ
ີ ເຫດຜ
ົ າຟ
ົ ນ,
່ີ ມ
່ື ອຕັດສ
ສອດຄ
່ ອງກັບການປະຕ
ິ ບັດທາງການແພດທ
ີ ເຫດຜ
ິ ນ
ົ ນ, ເພ
່
້
ຖ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
້ າຜ
້ ເຮ
່ ວງໜ
້ າທ
່ ຽວຂ
້ ອງກັບ
ີ ແນະລ
ີ ກ
ັ ດຄາຊ
່ິ ງແຍງສ
ການຕັດສ
ຸ ຂະພາບຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ. ສາລັບຈ
ຸ ດປະສ
້ ານການເບ
ິ ນໃຈທາງດ
ີ້ , “
ົ ງຂອງວັກນ
່ີ ີມເຫດຜ
ຄວາມພະຍາຍາມທ
ິ ງ:
ົ ນ” ລວມເຖ
A. ກວດສອບຂອງໃຊ້ສ່ວນຕົວຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ;
່ຶ ງເປ
່ີ ພັກເຊ
B. ກວດສອບບັນທ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຊ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
ັ ນຂອງ ສະຖານທ
ຶ ກທາງການແພດຂອງຜ
ົ າຟ
Facility;
່ຶ ງພາຍໃຕ
່ ສ
C. ສອບຖາມຜ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
ູ ້ ໃດນ
້ ມາດຕານ
່ າ
ິ ດຕ
ີ ນ ຫລ
ື ສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ີ້ ວ
ົ ວຜ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
້ ເຮ
່ ວງໜ
້ າ ຫລ
ີ ້ ແນະລ
ື ບ
ັ ດຄາຊ
່
່ິ ງແຍງຕາມປ
ແລະຜ
ຼ ບ; ແລະ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ູ ແລເບ
ົ ກກະຕ
້ ພ
່ ານໝເພ
ື ອຂການດ
ິ ືຫ
ົ ບທ
4
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ື ອຂການດ
່ິ ງແຍງຕາມປ
D. ສອບຖາມທ່ານໝ່ີທຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ູ ແລເບ
ູ້ ,
ົ ກກະຕ
້ ພ
້ າຮ
ິ ,ຖ
ົ ບເພ
່ີ ພັກເຊ
ຜ
ຼ ບ. ຖ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
້ ເຮ
່ ວງໜ
້ າ ືຫ
້ າ ສະຖານທ
ີ ້ ແນະລ
ັ ດຄາຊ
ົ າຟ
່ີ ໄດ
່ ສ
ແຈ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
້ ງເຕ
້ ຖ
ື ອນສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື ຜ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍ ຫລ
ື
ົ ວ ຫລ
່ິ ນປ
ອະນ
ຸ ຍາດສະມາຊ
ົ ວໂດຍອ
່ ວມວາງແຜນການປ
່ ວັກນ
ິ ກຄອບຄ
ີ ງໃສ
ີ້ ,
ົ ວໃນການເຂ
ົ ້ າຮ
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
ົ າຟ
່ີ ວ
່ບຮັບຜ
່ ຄວາມເສຍຫາຍຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ຍ
ິ ດຊອບທາງກ
່ າງໆຂອງຜ
້ ອນເຫດຜ
່ າ
ົ ດໝາຍຕ
ົ ນທ
່ ສ
ການແຈ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
້ ງການຂອງສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື ຜ
ິ ດຕ
ີ ນ ຫລ
ື
ົ ວ ຫລ
່ ເໝາະສ
່ ສ
ການເຂ
່ ວມຂອງສະມາຊ
່ ນບ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ້ າຮ
ົ ວແມ
ົ ມ,ບ
ົ ມຄວນ ຫລ
ໄດ
ັ ນສ
້ ລ
່ ວງລະເມ
່ ວນຕ
ີ ດສ
ິ ດທ
ິ ຄວາມເປ
ົ ວ.
່ື ອແຈ
3. ໃນການພະຍາຍາມຕາມເຫດແລະຜ
້ ງສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ນເພ
ົ ວ ຫລ
່ີ ຖ
່ີ ພັກເຊ
່ ສ
ຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
້ ຮັບຊາບ, ສະຖານທ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍໃຫ
ົ າຟ
Facilityຄວນພະຍາຍາມໃນການລະບ
ຸ ຕ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ວສະມາຊ
ົ ວ ຫລ
່ີ ຖ
່ ສ
ຜ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສແລະການບັນທ
້ ສ
່ ວນຕ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍໂດຍການກວດສອບຂອງໃຊ
ຶ
ົ ວຂອງຜ
່ີ ເປ
່ີ ພັກເຊ
ກທາງການແພດທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility.
ັ ນຂອງ ສະຖານທ
ົ າຟ
້
່
ຖ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ່ບສາມາດແຈ
້ າສະຖານທ
້ ງ ສະມາຊ
ີ ພັກເຊ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ າຟ
ົ ວ ຫລ
່ີ ຖ
່ົ ວໂມງ ຫລັງຈາກ ການຮັບຜ
່ ສ
ຜ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
ູ້ ປ
້ ຊາບໄດ
້ ພາຍໃນ 24 ຊ
່ ວຍເຂ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍໃຫ
ົ ້ າ,
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຄວນແຈ
້ ງ ສານັກງານ ບິ ລການ ສັງຄ
ີ ້ ຫລ
ື
ົ າຟ
ົ ມ ຄາວຕ
່ິ ນເພ
່ື ອຮັບຊາບວ
ສານັກງານການບັງຄັບໃຊ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ູ ນ ແລະ
້ ກ
້ ອງຖ
່ າຜ
້ ຖ
ື ກຮັບເຂ
ົ ດໝາຍທ
ົ ້ າໃນສ
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ່ບສາມາດແຈ
້ ງ ສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ າຟ
ົ ວ ຫລ
່ີ ຖ
່ ສ
ຜ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
້ ຊາບໄດ
້ . ສານັກງານ ບິ ລການ ສັງຄ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍໃຫ
ີ ້ ຫລ
ື
ົ ມ ຄາວຕ
່
່
ສານັກງານການບັງຄັບໃຊ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
້ ກ
້ ອງຖ
້ ຄວາມຊ
່ ວຍເຫ
ິ ນຈະໃຫ
ື ຼ ອ ສະຖານທ
ີ ພັກເຊ
ົ ດໝາຍທ
ົ າຟ
Facility ໃນການລະບ
ຸ ຕ
້ ງ ສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ວແລະແຈ
ົ ວ ຫລ
່ີ ຖ
່ ສ
ຜ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
້ ຮັບຊາບ. ສານັກງານ ບິ ລການ ສັງຄ
ິ ດຕ
ີ ນທ
ື ກມອບໝາຍໃຫ
ີ ້ ຫລ
ື
ົ ມ ຄາວຕ
້
່
່
່
ສານັກງານການບັງຄັບໃຊ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
້ ກ
້ ອງຖ
່ ວຍເຫ
ິ ນ ີ ທຊ
ື ຼ ອ ສະຖານທ
ີ ພັກເຊ
ົ ດໝາຍທ
ົ າຟ
້ ີ ປກຍ
ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕ
່ ອຍນ
່ ນ
ິ ບັດຂ
ີ ້ ແມ
່ີ ວ
່ບຮັບຜ
່ ຄວາມເສຍຫາຍຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ຍ
ິ ດຊອບທາງກ
່ າງໆຂອງຜ
້ ອນເຫດຜ
່ າ
ົ ດໝາຍຕ
ົ ນທ
່ ສ
ການແຈ
ູ້ ຕ
ຸ ກເສ
້ ງການຂອງສະມາຊ
ິ ກຄອບຄ
ື ຜ
ິ ດຕ
ີ ນ ຫລ
ື
ົ ວ ຫລ
່ ເໝາະສ
່ ສ
ການເຂ
່ ວມຂອງສະມາຊ
່ ນບ
ິ ກຄອບຄ
ື
ົ ້ າຮ
ົ ວແມ
ົ ມ,ບ
ົ ມຄວນ ຫລ
ໄດ
ັ ນສ
້ ລ
່ ວງລະເມ
່ ວນຕ
່ ວຍ.
ີ ດສ
ິ ດທ
ິ ຄວາມເປ
ົ ວຂອງຄ
ົ ນປ
8.
່ິ ງແຍງ
່ ໃນການດ
ການສ
ູ ແລເບ
ື ບຕ
່ິ ງແຍງເປ
່ື ອງຕາມເຫດແລະຜ
່ ເນ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຄວນຈະມ
ູ ແລະເບ
ັ ນປະຈາ ແລະ ຕ
ີ ິສດໃນການຖ
ື ກດ
ົ ນຂອງ
່ີ ພະນັກງານຕາມຂອບເຂດນະໂຍບາຍຂອງ ສະຖານທ
່ີ ພັກເຊ
ການມອບໝາຍໜ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
້ າທ
ົ າຟ
Facility ໄດ
ຸ ຍາດນັ້ນ.
້ ອະນ
5
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
9.
່ິ ງແຍງ
ູ ແລເບ
ິສດທ
ິ ໃນການປະຕ
ິ ເສດການດ
່ິ ນປ
່ີ ມ
່ີ ໄດ
້ ມ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ຸ ນສ
ູ ນທ
ົ ວອ
້ ວນຄວນຈະມ
້ ການ
ີ ຄ
ີ ິສດທ
ິ ໃນການປະຕ
ິ ເສດການປ
ີ ງຕາມຂ
ົ ມບັດຄ
ົ ບຖ
ົ ດໃ
່ິ ນປ
່ີ ປະຕ
້ ຫ
ນ #6. ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ົ ວ, ການຮັກສາດ
້ ວຍຢາ ຫລ
້ າມໃນອາຫານ
ິ ເສດການປ
ື ຂ
່ີ ຕາມມາຂອງການປະຕ
ຈະຖ
້ ງບອກກ
່ ຽວກັບ ຜ
້ ານການແພດ ຫລ
ື ກແຈ
ິ ເສດ ່ີທອາດມ
ີ ໃນດ
ື
ົ ນທ
່
ທາງຈ
ິ ດວ
ິ ທະຍາທ
ີ ສາຄັນ, ປະຕ
ິ ເສດໃນການ
ປະກອບເອກະສານໃນການບັນທ
ຸ ກຄ
່ ວນບ
ຶ ກທາງການແພດສ
ົ ນ.
່ ສາມາດເຂ
ໃນກລະນ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສບ
້ ອມ ແຕ
່ ່ບໄດ
້ ຖ
ີ ່ີທຜ
ື ກວ
ິ ິນໄສ ຫລ
ື
ົ ້ າໃຈສະພາວະແວດລ
ຕັດສ
່ າໄຮ
້ ຄວາມສາມາດ, ຫລ
້ ອງທາງກ
ິ ນວ
ື ໃນເວລາ ການຮຽກຮ
ິ ໃນການປະຕ
ິ ເສດ
ົ ດໝາຍ ຈາກັດ ິສດທ
່ິ ນປ
່ື ອນໄຂ ແລະສະພາວະແວດລ
ການປ
ັ ນເອກະສານຢ
ົ ວ, ເງ
້ ອມຈະຖ
່ າລະອຽດ
ື ກບັນທ
ຶ ກເປ
ໂດຍທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ.
່ ານໝ່ີທເຂ
່ ວມໃນການບັນທ
ຶ ກທາງການແພດຂອງຜ
ົ ້ າຮ
10. ການວ
ິ ໄຈທ
ົ ດລອງ
ໜັງສ
ື ,
່ີ ເປ
ການຍ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນຕ
້ ອງໄດ
້ ຮັບກ
່ ອນການເຂ
່ ວມໃນການວ
່ ປ
່ ວຍ.
ິ ນຍອມທ
ິ ໄຈທ
ົ ້ າຮ
ົ ດລອງຂອງຄ
ົ ນ
ຜ
ຼ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສມ
່ ວມ. ່ບວ
່ າການຍ
ີ ິສດໃນການປະຕ
ິ ເສດໃນການເຂ
ິ ນຍອມ ືຫ
ົ ້ າຮ
່ິ ງແຍງສ
ການປະຕ
ູ່ ໃນການບັນທ
ູ ແລເບ
ຸ ກຄ
ັ ນເອກະສານຢ
່ ວນບ
ິ ເສດນັ້ນຈະຖ
ື ກບັນທ
ຶ ກເປ
ຶ ກການດ
ົ ນ.
່ີ ປາສະຈາກການທາລ
11. ການດາເນ
ຸ ນນະກາ
ີ ນທ
່ີ ່ບີ ດ ຕາມທ
່ີ ໄດ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະປອດຈາກການທາລ
ຸ ນນະກາ ຫລ
້ ການ
້ ໃນ
ື ການປະຕ
ິ ບັດທ
ົ ດໄວ
່ີ ດ
ກ
ົ ກປອ
່ າການປ
້ ງຄ
້ ອຍໂອກາດ (Vulnerable Adults Protection Act).
ົ ດໝາຍວ
ົ ນສະລາທ
່ີ ໄດ
່ ັ ງທ
້ ີ ປກຍ
“ການທາລ
ຸ ນນະກາ” ໝາຍວ
່ າດາເນ
້ ອະທ
່ ອຍ 15, ຫລ
ີ ນດ
ິ ບາຍໃນ ມາດຕາ 626.5572, ຂ
ື
່ີ ເກ
່ີ ເຈຕະນາ ແລະ
ການເຈ
່ ວຍ ຫລ
່ າງກາຍທ
ື ການບາດເຈ
ີ ດຈາກການການລ
ັ ບປ
ັ ບຕາມຮ
ົ ງໂທດທ
່ບແມ
່ ນການບາບັດຮັກສາໂຣກ, ຫລ
ື
່ື ອສ
່ ກັນດ
ການປະຕ
ູ ້ ຶສກ.
່ ວງເວລາຕ
້ າງຄວາມເຈ
ິ ບັດໃນຊ
ິ ດຕ
ິ ດໃຈແລະຄວາມຮ
ັ ບປວດທາງຈ
ົ ນໆເພ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ຸ ກຄ
້ ສານເຄມ
່ ນການບາບັດຮັກສາໂຣກ ແລະ
ີ ່ີທ ່ບແມ
ົ ນຍັງຈະປອດຈາກການໃຊ
່ື ນຂອງຮ
່ີ ໄດ
ການມັດແຂນຂາ ຫລ
ຸ ກເສ
່ ວນອ
່ າງກາຍ, ເວ
່ ກລະນ
້ ຈ
ື ສ
ີ ສ
ີ ນທ
ຶ ກລະອຽດ,
ັ້ ນແຕ
ົ ດບັນທ
ຕາມການອະນ
ຸ ຍາດ ໃນໜັງສ
ື
່ີ ລະບ
ຫລັງຈາກການກວດກາໂດຍທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນຊ
ຸ ແລະຈາກັດ, ແລະ
່ ານໝຂອງຜ
່ ວງເວລາທ
່ື ອປ
ພຽງແຕ
້ ອງ ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈາກ ການເຮ
ັ ນເພ
ົ ກປ
່ ໃນເວລາຈາເປ
້ ຕ
ື
ັ ດໃຫ
ັ ບ ຫລ
ົ ນເອງເຈ
່
ການເຮ
້ ຄ
ື ນເຈ
ັ ດໃຫ
ັ ບ.
ົ ນອ
່ິ ນປ
12. ຄວາມເປ
ັ ນສ
ົ ວ
່ ວນຕ
ົ ວໃນການປ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
້ ຮັບຄວາມເຄ
ີ ິສດໄດ
ື ແລະ
ົ າລ
ົ ບນັບຖ
່ີ ກ
່ິ ງແຍງສ
ຄວາມເປ
ູ ແລເບ
ັ ນສ
່ ວນຕ
່ ຽວຂ
້ ອງກັບໂປຣແກຣມການດ
່ ວນຕ
ົ ວຕາມທ
ົ ວ
6
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
ແລະການກວດຮ
ຶ ກສາ, ການກວດພະຍາດ ແລະ
່ າງກາຍຂອງພວກເຂ
່ ຽວກັບຄ
້ , ການປ
ື ກ
ົ າ. ການຫາລ
ົ ນໄຂ
່ິ ນປ
ການປ
ັ ນຄວາມລັບ ແລະ ຈະດາເນ
ົ ວ ແມ
່ ນເປ
່ າງລະມັດລະວັງ.
ີ ນຢ
້ າ, ອາບນ
ຄວາມເປ
ັ ນສ
່ ວນຕ
້ ຫ
້ ອງນ
້ າ ແລະ
ື ກເຄ
ົ ວຈະຖ
ົ າລ
ົ ບໃນເວລາໃຊ
່ື ນໆດ
່ື ອຄວາມປອດໄພຂອງຜ
ກ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ
ັ ນເພ
້ ານການອະນາໄມສ
່ ວນຕ
ິ ດຈະກາອ
ີ ຈາເປ
ັ້ ນໃນກລະນ
ົ ວ, ຍ
ົ ກເວ
ຫລ
່ ວຍເຫ
ື ການຊ
ື ຼ ອ.
13. ຄວາມລັບໃນການບັນທ
ຶ ກ
່ິ ນປ
່ີ ເປ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະໄດ
ັ ນຄວາມລັບກ
ົ ວທ
້ ຮັບປະກັນໃນການປ
່ ຽວກັບການບັນທ
່ ວນຕ
້ ານກາ
ຶ ກສ
ົ ວແລະທາງດ
ນແພດຂອງພວກເຂ
ີ ດເຜ
ຸ ຍາດໃຫ
ູ ນຂອງພວກເຂ
ີ ຍຂມ
້ ຫລ
້
ື ປະຕ
ິ ເສດ ເປ
ົ າ, ແລະອາດຈະອະນ
ົ າໃຫ
້
່
ບ
ື ນຟ
ຸ ກຄ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility.
ີ ພັກເຊ
ົ ນພາຍນອກ ສະຖານທ
ົ າຟ
່ຶ ງພາຍນອກ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະໄດ
ຸ ກຄ
້ ຮັບການແຈ
້ ງໃຫ
້ ຊາບໃນເວລາບັນທ
່ ວນຕ
້ ອງຂໂດຍບ
ຶ ກສ
ື ກຮ
ົ ວຖ
ົ ນໃດນ
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
ົ າຟ
່ຶ ງເພ
່ື ອໄປນາພວກເຂ
່ີ ບັນທ
Facilityແລະອາດເລ
ູ ້ ໃດນ
ື ອກເອ
ຶ ກ ຫລ
ື
ົ າຜ
ົ າໃນເວລາທ
້ ມ
້ ຂອງການສາພາດສ
ຂ
ູ ນແມ
ັ ນຫ
່ ນເປ
່ ວນຕ
ົ ວຂ
ົ ວ.
້ ແລະ
້ ມ
ສາເນ
ູ ນທ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນຈາກການບັນທ
້ ີ ອງຕາມສ
ຶ ກແລະຂ
ີ່ ເປ
ຶ ກຈະມ
ີ ໃຫ
ິ ດທ
ິ ີນ
ົ າການບັນທ
່ື ອຮ
້ ່ບໄດ
ມາດຕາ 144.291 ຫາ 144.298. ິສດທ
ຸ ກໃນການສ
້ ນາໃຊ
້ ເພ
້ ອງທ
ິ ີນ
ື ບສວນ ແລະ
່
່
ການກວດກາເຊ
ຸ ກ, ບ
່ ອນທ
້ ຖ
້ ອງໂດຍ
ິ ງດາເນ
ີ ນໂດຍ ພະແນກສາທາລະນະສ
ີ ໄດ
ື ກຮຽກຮ
່ີ ມ
່ີ ລະບ
ບ
ຸ ກຄ
ຸ ແລະອະທ
່ ອນທ
ີ ສາມທ
ີ ສັນຍາການຊາລະເງ
ິ ນ, ຫ
ືຼ ບ
ິ ບາຍໃນກ
ົ ນທ
ົ ດໝາຍ.
່ີ ີມຢ
້ ມ
14. ການເປ
ີ ດເຜ
ູ ນກ
ູ່
ີ ຍຂ
່ ຽວກັບການບິ ລການທ
່ີ ຢ
ຜ
ື ້ ນ,
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະຖ
ູ້ ປ
ູ່ ພັກຟ
້ ງບອກ, ກ
່ ອນ ຫລ
່ ວຍ ແລະ ໃນເວລາທ
ື ກແຈ
ື ໃນເວລາຮັບຜ
່ີ ລວມຢ
່ີ ພັກເຊ
ກ
ື ້ ນຟ
ູ່ ໃນເງ
ຸ ດໜ
ູ ນພ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
່ ຽວກັບການບິ ລການທ
່ ລະວັນຂອງສະຖານທ
ິ ນອ
ື ້ ນຖານແຕ
ົ າຟ
່ື ນໆທ
່ີ ມ
່ີ ມ.
່ ວັນ ແລະ ການບິ ລການອ
Facility ຫລ
ູ່ ນັ້ນໂດຍຄ
້ ອງຕ
່ າເພ
ື ລາຄາຫ
ີ ຢ
ິ ດຄ
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ ຕ
່ າງໆ Facility
ົ າຟ
່ິ ງທ
່ື ອຊ
່ື ອຮັບຂ
້ ມ
ຈະພະຍາຍາມທ
ຸ ກສ
ຸ ກຢ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສເພ
ູ ນກ
່ າງເພ
່ ວຍເຫ
່ ຽວກັບ Medicare ຫລ
ື ຼ ອຜ
ື
່ຶ ງ ຫລ
ໂປ
ຼ ແກຣມຊ
່ ວຍເຫ
່ າຍເງ
ື ຼ ອທາງການແພດນັ້ນຈະຈ
ິ ນສາລັບການບິ ລການໃດນ
ື
່ີ ເວ
ທັງໝ
້ າງເທ
ິ ງ ຫລ
ື ບ.
ົ ດທ
ົ ້ າມາຂ
15. ການບິ ລການ ການຕອບຄາຖາມ
ສາລັບຄາຖາມແລະຄາຮ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
້ ອງຂຂອງພວກເຂ
ີ ິສດທ
ິ ໃນການຮັບຄາຕອບທັນທ
ີ ແລະ
ົ າ, ຜ
ມ
ີ ເຫດຜ
ົ ນ.
7
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
16. ຄວາມເປ
ັ ນສ
່ ວນຕ
ົ ວ
່ ກັບທ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
ຸ ກໆການພ
ັ ນສ
່ ຽວກັບ ຄວາມເປ
່ ວນຕ
ີ ິສດທ
ິ ຕ
ິ ຈາລະນາກ
ົ ວ,
ບ
ຸ ກຄະລ
ິ ກລັກສະນະແລະເອກະລັກທາງວັດທະນະທາຂອງພວກເຂ
ິ ງ ສັງຄ
ົ າ ່ີທພ
ົ ວພັນເຖ
ົ ມ, ສາສະໜາ ແລະ
່ີ ີ ດຂອງພວກເຂ
່ີ ພັກເຊ
ການມ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
ີ ສະພາບຈ
ິ ດທ
ົ າ. ພະນັກງານ ຂອງ ສະຖານທ
ົ າຟ
ຈະເຄ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ
ັ ນສ
່ ວນຕ
້ ອງພັກຂອງຜ
ົ າລ
ົ ບຄວາມເປ
ົ ວໃນຫ
ໂດຍການສະແດງອອກດ
ູ ແລະຂອະນ
ຸ ຍາດກ
້ ວຍການເຄາະປະຕ
່ ອນເຂ
້ ອງພັກ,
ົ ້ າຫ
່ີ ່ບເໝາະສ
ເວ
ຸ ກເສ
່ ໃນກລະນ
່ ອນທ
ີ ສ
ີ ນ ຫລ
ື ບ
ັ້ ນແຕ
ົ ມ.
17. ການຮ
ຸ ກ
້ ອງທ
່ີ ພັກເຊ
່ົ ງເສ
ຜ
ຼ ອດລະຍະເວລາພັກຢ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະຖ
ູ່ ໃນ ສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
່ ວຍເຫ
ື ກສ
ີ ມແລະຊ
ື ຼ ອ, ຕະຫ
ົ າຟ
່
່
້
Facility ຫລ
ິ ນປ
ົ ວ, ເພ
່ ວງປ
ື ໃນຊ
ື ອທາຄວາມເຂ
ົ າໃຈ ແລະ
ນາໃຊ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສແລະສ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດຮ
ຸ ກ ແລະ
້ ິສດຂອງພວກເຂ
້ ອງທ
ິ ດຂອງພ
ື ອງ. ຜ
ົ າກື ຄິສດຂອງຜ
ົ ນລະເມ
່ີ ພັກເຊ
່ີ ພວກເຂ
ສະເໜ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ແລະຜ
ູ ້ ່ື ອນໆທ
້ ແກ
່ ພະນັກງານ ສະຖານທ
ີ ແນະໃຫ
ື ອກ
ົ າຟ
ົ າເລ
່ ັ ນ:
ກ
ູ ບ ນະໂຍບາຍ ແລະການບິ ລການຕ
່ ຽວກັບ ການປະຕ
່ າງໆ, ການລ
້ າງ ຫລ
ິ ຮ
ື ກາຈັດບັນຫາເຊ
ົ ບລ
ການຈາກັດ, ການເຂ
ຸ້ ງກ
່ ຽວ, ການບ
້ ແຄ
້ ນ,
ີ ບບັງຄັບ, ການຈາແນກ ຫລ
ື ການແກ
ົ ້ າຫຍ
່ື ອຂັບໄລ
່ົ ມຂ
ລວມທັງການຂ
ູ ່ ເພ
ູ ້ ສະລາ (Older
່ ອອກ. ີ ອງຕາມກ
່ າດ
້ ວຍການຊ
່ ວຍເຫ
ື ຼ ອຜ
ົ ດໝາຍວ
Americans Act), ມາດຕາ 307(a)(12). ໃບແຈ
ຸ ກຂອງ
້ ງການກ
່ ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຮ
້ ອງທ
້
່
ສະຖານທ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຫລ
ີ ພັກເຊ
ື ໂປຣແກຣມ, ກື ຄ
ົ າຟ
່ີທຢ
່ີ ຟ
ື ້ ນຟ
ູ່ ແລະເບ
ຸ ກສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ (the Office of Health Facility
້ ອງການຮ
້ ອງທ
ີ ໂທລະສັບສາລັບຫ
Complaints) ແລະຜ
ູ ້ ກວດສອບການຮ
ຸ ກ (ombudsman)
້ ອງທ
່ີ ເຫ
ຈະຖ
່ ອນທ
້ ຊັດເຈນ.
ື ກປະກາດອອກໃນບ
ັ ນໄດ
່ີ ພັກເຊ
່ີ ດ
່ີ ອາການບ
່ ຮ
ທ
ື ້ ນຟ
ຸ ກໆສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ(Facility)ທ
ູ ແລຜ
ູ້ ປ
ຸ ກໆ Facility
່ ວຍທ
້ າຍແຮງ ແລະ ທ
ົ າຟ
່ີທຈ
່ີ ສະໜອງການບິ ລການສ
ຼ າຍກວ
ຸ ຂະພາບທາງຈ
້ າງພະນັກງານຫ
່ າສອງຄ
້ ນອກຈະ
ື ້ ນໄປທ
ິ ດສາລັບຄ
ົ ນຂ
ົ ນໄຂ
່ີ ເປ
່ າສ
ມ
ຸ ກພາຍໃນທ
ູ່ ຈ
ຸ ດຕ
ຸ ດ,
ັ ນລາຍລັກອັກສອນວ
້ ອງທ
່ າ, ຢ
ີ ຂັ້ນຕອນຮ
່ື ອຕ
ອະທ
ຸ ຂອບເຂດເວລາ,ລວມທັງຂອບເຂດເວລາ ສາລັບ
ິ ບາຍລາຍລະອຽດຂັ້ນຕອນເພ
ິ ດຕາມ, ລະບ
່ີ ພັກເຊ
ການຕອບຄ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility; ສະໜອງທະນາຍຄວາມໃຫ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ,
້ ຜ
ື ນຂອງ ສະຖານທ
ົ າຟ
່ີ ເປ
່ີ ເປ
ຮ
ຸ ກທ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນຈ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນ;
້ ອງຂຄາຕອບທ
້ ອງທ
ິ ງຄາຮ
ົ ນເຖ
່ີ ຖ
່ີ ຍ
້ ຂາດຕັດສ
່ ໄດ
ແລະໃຫ
ູ້ ີ ຊ
ຸ ຕ
ຸ ກບ
້ ການຕັດສ
້ ອງໂດຍຜ
້ າ ຄາຮ
້ ອງທ
້ ຖ
້ ໄຂ.
ິ ນໃຈໃນເວລາທ
ື ກຕ
ິ ນທ
ິ ທາ ຖ
ື ກແກ
່ື ສານ
18. ຄວາມເປ
ັ ນສ
່ ວນຕ
ົ ວໃນການສ
່ື ສານກັບຄ
່ີ ພວກເຂ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດພ
ັ ນສ
່ າງເປ
່ ວນຕ
້ ອງ,
ື ອກຢ
ົ ວພັນ ແລະສ
ົ ນທ
ົ າເລ
ົ ວ ແລະ ອາດເຂ
ົ ້ າໄປໃນຫ
້ ຜ
ເວ
ຸ ໂດຍ ກ
ູ ກມັດຂອງລັດມ
່ ໄດ
້ ລະບ
່ າດ
້ ວຍການຂ
ິ ນນ
ີ ໂຊຕາ Minnesota Commitment Act,
ັ້ ນແຕ
ົ ດໝາຍວ
່ີ ພັກເຊ
່ີ ພວກເຂ
ອາດອອກຈາກ ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຕາມທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະເຂ
ື ອກ. ຜ
ິ ງ,
ົ າຟ
ົ າເລ
ົ ້ າເຖ
່
ການໃຊ
ຸ ປະກອນການຂຽນ, ເຄ
້ ຈ
່ າຍ, ອ
່ າໄປສະນ
ື ອງຂຽນ ແລະ ຄ
ີ ຂອງພວກເຂ
ົ າ.
8
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ົ ງໂດຍບ
່ ຕ
ຈ
ຸ ງກ
ິ ດຢ
ູ່ , ເວ
່ ວນຕ
້ ອງຖ
້ ຸ
່ ຽວ, ຈະໄດ
້ ຮັບໂດຍຊ
່ ອງຍັງປ
່ ວ
່ າ
ື ກສ
ື ກຫຍ
ັ້ ນແຕ
ົ ດໝາຍສ
ົ ວຈະຖ
ກລະນ
້ ານການແພດ ຫລ
້ າມ
ີ ທາງດ
ື ແຜນການ ່ີທືຖກຫ
ແລະໄດ
້ ບັນທ
້ ໂດຍທ
່ ານໝ. ຈະສາມາດເຂ
້
ຶ ກໃນບັນທ
ຶ ກທາງການແພດດຂອງຄ
ິ ງໂທລະສັບໄດ
ົ ນໄຂ
ົ ້ າເຖ
່ີ ຜ
ບ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສສາມາດໃຊ
່ ອນທ
້ ໂທ ຫລ
່ າງສ
່ ວນຕ
້ .
ື ຮັບສາຍ ແລະຍັງສາມາດລ
ົ ມໂທລະສັບຢ
ົ ວໄດ
້
່ີ ພັກເຊ
ສະຖານທ
ື ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
ົ າຟ
່ີ ່ບສາມາດສະໜອງພ
່ີ ສ
່ີ ສ
່ື ອຈັດສະຖານທ
່ີ
ບ
່ ອນທ
່ ວນຕ
ື ້ ນທ
ີ ນການຈັດການທ
ົ ວນັ້ນຈະດາເນ
ົ ມເຫດສ
ົ ມຜ
ົ ນເພ
ໃຫ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສມ
ັ ນສ
້ ຜ
່ ວນຕ
ີ ຄວາມເປ
ົ ວໃນການໂທລະສັບ.
່ີ ພັກເຊ
ໃນການຮັບຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ປ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
່ ວຍເຂ
ົ ້ າພັກໃນສະຖານທ
ົ າຟ
່ິ ງເປ
່ີ ຸ
່ ກັບຜ
້ ມ
ເຊ
ີ ດເຜ
ູ ນປະຈາຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຕ
ູ້ ໂ
ັ ນບ
ີ ຍກ
່ ອນທ
້ າມເປ
່ ຽວກັບຂ
ັ ຣັຖບັນຍັດຂອງສະຫະລັດຫ
ົ ວຂອງຜ
່ ໄດ
ທ ແລະ ຜ
້ ຽມຢາມໂດຍບ
ູ ້ ມາຢ
ຸ ຍາດ, ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຫລ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
້ ຮັບອະນ
ື ຜ
ື
່ີ ຖ
່ີ ໄດ
ຜ
ີ ດເຜ
ູ້ ດ
ູ ແລທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຈະໄດ
ຸ ຍາດ
ີ ຍທ
້ ອງຕາມກ
້ ຮັບໂອກາດໃນ ການເປ
້ ຮັບອະນ
ື ກຕ
ົ ດໝາຍຂອງຜ
້
່ີ ພັກເຊ
ກ
ື ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນ ສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ໃຫ
ູ ້ ໂທ
່ ຽວກັບການມ
້ າຂອງຜ
້ ແກ
່ ຜ
ີ ໜ
ົ າຟ
່ິ ງພວກເຂ
່ື ອສ
່ື ສານກັບຜ
່ີ ເປ
ແລະຜ
້ ຽມຢາມ ເຊ
ູ້ ຢ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ. ໃນຂອບເຂດທ
ັ ນໄປໄດ
້ ,
ົ າອາດຊອກຫາເພ
ຜ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
ື
່ີ ຖ
ຜ
ູ້ ດ
ູ ແລທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະພ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ
້ ອງຕາມກ
່ ຕອງຄວາມຄ
ື ກຕ
ິ ຈາລະນາໄຕ
ິ ດຄວາມເຫ
ັ ນຂອງຜ
ົ ດໝາຍຂອງຜ
່ີ ພັກເຊ
ກ
ີ ດເຜ
ື ້ ນຟ
ູ່ ໃນສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ.
ີ ຍການມ
່ ຽວກັບ ການເປ
້ າຢ
ີ ໜ
ົ າຟ
່ີ ່ບສ
້ ແມ
່ ນຈາກັດໃນບ
່ ອນທ
ິສດທ
ິ ີນ
ົ ມຄວນທາງການແພດ,
່ິ ງແຍງຂອງຜ
ຕາມການຂຽນບັນທ
ູ ແລເບ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໂດຍທ
່ ານໝ່ີທເຂ
່ ວມ.
ຶ ກໃນບັນທ
ຶ ກການດ
ົ ້ າຮ
່ີ ຖ
່ີ ພັກເຊ
ບ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility,
່ ອນທ
່ ຽວກັບແຜນງານໂດຍສະຖານທ
ື ກຈາກັດກ
ົ າຟ
່ົ ມເຫງ ີ ອງຕາມມາດຕາ 626.557,ຂ
້ ີ ປກຍ
ແຜນການປ
້ ອງກັນການຂ
່ ອຍ 14, ວັກ(b),
້ ຈະຖ
ິສດທ
ິ ີນ
ື ກຈາກັດອ
ີ ງຕາມນັ້ນ.
19. ຊັບສ
່ ວນຕ
ິ ນສ
ົ ວ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດເກ
້
ັ ບໄວ
່ື ອງນ
່ີ ວ
່ີ ໄດ
່ົ ມສ
ແລະໃຊ
ຸ ່ ງຮ
ຸ ຍາດໃຫ
້ ເຄ
່ ວນຕ
່ າງທ
້ ອະນ
້ ,
ີ ມັນຕາມພ
ື ້ ນທ
ົ ວຂອງພວກເຂ
ົ າແລະມ
່ື ອເຮ
່ື ນໆ,
ເວ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຄ
່ ວ
່ າເມ
້ ວອາດຈະລະເມ
ີ ດສ
ິ ດທ
ິ ຂອງຜ
ັ້ ນແຕ
ັ ດແລ
ົ ນອ
ແລະເວ
່ ວ
່ າຖ
້ າມໃນທາງການແພດ ຫລ
ື ກຫ
ື ທາງແຜນງານ
ັ້ ນແຕ
່ີ ໄດ
ສາລັບເຫດຜ
້ ບັນທ
່ ຽວກັບແຜນງານ.
ຶ ກ, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ກ
ົ ນທາງການແພດທ
່ີ ພັກເຊ
່ື ອງທ
່ີ ປອດໄພ ຫລ
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຕ
ຸ ງຮັກສາບ
້ ອງບາລ
່ ອນຝາກເຄ
ື
ົ າຟ
່
່
່
່
່
່
້
ສະໜອງພ
ຸ ນແຈລ
່ ວນຕ
໋ ອກຢ
່ າງດ
່ າຂອງພວກເຂ
່ າງປອ
ື ນທ
ີ ເກ
ື ອງສ
ີ ມ
ີ ກ
ີ ເພ
ື ອເກ
ິ ງຂອງທ
ີ ມ
ີ ຄ
ັ ບເຄ
ັ ບສ
ົ ວທ
ົ າຢ
ດໄພ. ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ອາດຈະ, ແຕ
່ ່ບໄດ
້ ບັງຄັບ, ໃຫ
້ ການຊ
່ ຫລ
ີ່ ພັກເຊ
ີ ຍແກ
ື
ົ າຟ
ົ ດເຊ
່ີ ຖ
ທ
່ ຍ.
ື ກຂະໂມຍ ຫລ
ື ່ີທຕ
ົ ດແທນ ່ິສງຂອງທ
ົ ກເຮ
9
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ີ ພັກເຊ
20. ການບິ ລການສາລັບ ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
ົ າຟ
່ີ ພັກເຊ
່ ອອກແຮງານ ຫລ
ຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະບ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ເວ
້ ສາລັບສະຖານທ
່ ວ
່ າ,
ື ຮັບໃຊ
ັ້ ນແຕ
ົ າຟ
່ົ ານັ້ນນອນຢ
ກ
ູ່ ໃນຈ
ຸ ດປະສ
່ າງກາຍ ແລະ
ິ ດຈະກາເທ
ົ ງຂອງການບາບັດຮ
່ີ ເໝາະສ
ກ
ຸ ກຄ
ົ ້ າໝາຍທ
່ ຽວຂ
້ ອງກັບເປ
່ ວນບ
ຶ ກທາງການແພດດສ
ົ ມໃນ ບັນທ
ົ ນຂອງພວກເຂ
ົ າ.
21. ການເລ
ູ ້ ສະໜອງສ
້ າ
ື ອກຜ
ິ ນຄ
່ົ າສ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດຊ
ູ່ ໃນ
້ າ ຫລ
ື ້ ຫລ
ື ເຊ
ິ ນຄ
ື ການບິ ລການ ີ່ທ່ບນອນຢ
່ີ ພວກເຂ
ອັດຕາເງ
ຸ ດໜ
ູ ນແຕ
ູ ້ ສະໜອງສ
່ ລະວັນນັ້ນຈາກຜ
້ າທ
່ ວ
່ າ,
ິ ນອ
ິ ນຄ
ື ອກ ເວ
ັ້ ນແຕ
ົ າເລ
່ື ນ.
ກ
ຸ ຢ
້ ລະບ
່ າງອ
ົ ດໝາຍໄດ
່ື ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ
່ົ ຼ ານ
ຜ
ູ ້ ສະໜອງສ
້ າຈະຮັບປະກັນວ
່ າການຊ
່ ນພຽງພເພ
້ ອງການທາງການ
ິ ນຄ
ື ້ ເຫ
ີ ້ ແມ
່
ແພດ ຫລ
ິ ນປ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ.
ົ ວຂອງຜ
ື ການປ
່ື ອງການເງ
22. ເລ
ິ ນ
່ີ ມ
່ື ອງການເງ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສທ
ຸ ນສ
້ ວນອາດຈັດການເລ
່ ວນຕ
ີ ຄ
ິ ນສ
ື
ົ ມບັດຄ
ົ ບຖ
ົ ວຂອງພວກເຂ
ົ າ, ຫລ
ຈະມອບບັນຊ
ຸ ລະກາດ
ູ ້ ຕາງໜ
ຸ ກໆສາມເດ
້ ານການເງ
້ ຜ
້ າຂອງພວກເຂ
່ າງໜ
້ ອຍໃນທ
ີ ຂອງທ
ິ ນໃຫ
ື ອນ
ົ າຢ
່ ກັບ
ຖ
ູ ້ ຕາງໜ
້ າພວກເຂ
້ ຜ
້ າ ີ ອງຕາມກ
ິ ດນັ້ນໃຫ
ີ ນນ
ີ ໂຊຕາຕ
ົ າມອບໝາຍສ
ົ ດໝາຍຂອງຣັຖມ
່ີ ພັກເຊ
່ຶ ງ.
ສະຖານທ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ສາລັບໄລຍະເວລາໃດນ
ົ າຟ
23. ິສດການຄ
້ າສະມາຄ
ົ ບຄ
ົ ມ
1. ຜ
້ ຽມຢາມແລະເຂ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດພ
ູ້ ຄ
ູ ້ ມາຢ
່ ວມໃນກ
່ ຽວກັບ ການຄ
້ າ,
ິ ດຈະກາກ
ົ ບປະກັບຜ
ົ ນ ແລະ ຮັບຜ
ົ ້ າຮ
່ີ ໄດ
ສາສະໜາ, ການເມ
້ ການ
ື ອງ, ຕາມທ
ົ ດໃນມາດຕາ 203B.11
ແລະກ
ຸ ່ ມຊ
ຸ ຍ
້ ງກ
່ ຽວກັບເສລ
ີ ພາບການຕັດສ
ິ ນໃຈຂອງພວກເຂ
ົ ນໂດຍປາສະຈາກການຫ
ົ າ
ຸ ມຊ
່ ລະເມ
ຖ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຜ
ູ ້ ່ື ອນ ຫລ
ັ ນສ
້ າກ
່ າງໆນັ້ນບ
່ ວນຕ
ິ ດຈະກາຕ
ີ ດ ິສດຄວາມເປ
ື
ົ ວຂອງຜ
້ ລວມເຖ
່ບໄດ
້ ຖ
້ າມໃນດ
້ ານກ
່ ຽວກັບແຜນງານ. ີ ນ
ື ກຫວງຫ
ິ ງ:
່ື ນພາຍໃນສະຖານທ
່ີ ຫລ
່ີ ພັກເຊ
A. ິສດເຂ
ື ້ ນຟ
ຸ ກຄ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ
່ ວມກັບບ
້ າງນອກ ສະຖານທ
ື ຂ
ົ ້ າໄປຮ
ົ ນອ
ົ າຟ
່ື ອເຮ
່ິ ງທ
່ີ ສາມາດປັບປ
່ິ ງແຍງ ໄລຍະຍາວ,
Facility ເພ
ຸ ງ ໃນການການດ
ູ ແລເບ
ັ ດໃນສ
່ຶ ງ
B. ິສດໃນການຢ
້ ຽມຈາກບ
ຸ ກຄ
ົ ນໜ
່ິ ງແຍງສ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໄດ
ຸ ຂະພາບຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສພາຍໃຕ
້ ຖ
້ ບ
ື ກມອບໝາຍຕາມຕ
ີ
ົ ວແທນການເບ
ົ ດທ
145C; ແລະ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ຖ
C. ິສດໃນການຢ
້ ຽມແລະການຕັດສ
ຸ ຂະພາບໂດຍບ
ຸ ກຄ
້ ານການເບ
່ ງຕັ້ງໂດຍ
ິ ນໃຈດ
ື ກແຕ
ົ ນທ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສພາຍໃຕ
້ ວັກ (3).
່ີ ພັກເຊ
2. ໃນການຮັບຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ປ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
່ ວຍເຂ
ົ ້ າພັກໃນສະຖານທ
ົ າຟ
່ິ ງເປ
່ີ ຸ
່ ກັ
້ ມ
ເຊ
ີ ດເຜ
ູ ນປະຈາຕ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຕ
ັ ນບ
ີ ຍກ
່ ອນທ
້ າມເປ
່ ຽວກັບຂ
ັ ຣັຖບັນຍັດຂອງສະຫະລັດຫ
ົ ວຂອງຜ
10
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ ໄດ
ບຜ
້ ຽມຢາມໂດຍບ
ູ ້ ໂທ ແລະ ຜ
ູ ້ ມາຢ
ຸ ຍາດ, ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຫລ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
້ ຮັບອະນ
ື ຜ
ື
່
່ີ ໄດ
ຜ
ີ ດເຜ
ູ້ ດ
ູ ແລທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ, ຈະໄດ
ຸ ຍາດ
ີ ຍທ
້ ອງຕາມກ
້ ຮັບໂອກາດໃນ ການເປ
້ ຮັບອະນ
ີ ຖ
ື ກຕ
ົ ດໝາຍຂອງຜ
່ີ ພັກເຊ
ກ
ື ້ ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃນ ສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ໃຫ
ູ ້ ໂທ
່ ຽວກັບການມ
້ າຂອງຜ
້ ແກ
່ ຜ
ີ ໜ
ົ າຟ
່ິ ງພວກເຂ
່ື ອສ
່ື ສານກັບຜ
່ີ ເປ
ແລະຜ
້ ຽມຢາມ ເຊ
ູ້ ຢ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ. ໃນຂອບເຂດທ
ັ ນໄປໄດ
້ ,
ົ າອາດຊອກຫາເພ
ຜ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
ື
່
ຜ
ູ້ ດ
ູ ແລທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະພ
ູ້ ຢ
ູ່ ອ
້ ອງຕາມກ
່ ຕອງຄວາມຄ
ີ ຖ
ື ກຕ
ິ ຈາລະນາໄຕ
ິ ດຄວາມເຫ
ັ ນຂອງຜ
ົ ດໝາຍຂອງຜ
່ີ ພັກເຊ
າໄສກ
ີ ດເຜ
ື ້ ນຟ
ູ່ ໃນສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility ຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ.
ີ ຍການມ
່ ຽວກັບ ການເປ
້ າຢ
ີ ໜ
ົ າຟ
່ີ ພັກເຊ
3. ໃນການຮັບຜ
ື ້ ນຟ
ູ້ ປ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility, ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ຫລ
ູ້ ປ
ົ ກຄອງ ຫລ
່ ວຍເຂ
ື ຜ
ື
ົ ້ າໃນ ສະຖານທ
ົ າຟ
່ີ ຖ
ຜ
ູ້ ດ
ູ ແລທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ,
້ ອງຕາມກ
ື ກຕ
ົ ດໝາຍຂອງຜ
່ື ອແຕ
່ຶ ງຜ
ຕ
ຸ ກຄ
ູ ້ ່ີທ່ບກ
້ ອງໄດ
້ ຮັບໂອກາດເພ
່ ງຕັ້ງບ
່ ຽວຂ
້ ອງ
ົ ນນ
່ີ ນ
ຜ
້ ຽມ ແລະ
ູ ້ ່ີທຈະມ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສກ
ັ ນຍາດພ
້ ອງໃກ
້ ິສດຂອງຜ
່ ຽວກັບການຢ
ີ ຖານະເປ
່ິ ງແຍງສ
ຕັດສ
ຸ ຂະພາບ. ການແຕ
້ ານການເບ
່ ງຕັ້ງຕ
້ ອງລວມເອ
ິ ນໃຈດ
ົ າ
ການບັນທ
ຸ ຂະພາບຂອງຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສໃຫ
້ ານສ
້ ນາ. ກ
່ ຽວກັບ
ຶ ກທາງດ
່ິ ງແຍງສ
່ິ ງແຍງສ
ການຕັດສ
ຸ ຂະພາບ, ການຊ
ຸ ຂະພາບ ຫລ
ິ ນໃຈໃນການເບ
ີ ້ ແນະການເບ
ື
່ິ ງແຍງສ
ການມອບໝາຍຂອງຕ
ຸ ຂະພາບພາຍໃຕ
້ ບ
່ າ
ີ 145C ມ
ີ ອານາດເໜ
ື ອກວ
ົ ວແທນ ການເບ
ົ ດທ
່ີ ໄດ
່ີ ່ບກ
ການແຕ
ຸ ກຄ
ຸ ຕ
່ ງຕັ້ງທ
້ ປະຕ
້ ວັກນ
່ ຽວຂ
້ ອງອາດຍັງຖ
ິ ບັດ ພາຍໃຕ
ີ້ . ບ
ື ກລະບ
ື ແນວນັ້ນ
ົ ນທ
ົ ວຄ
ໂດຍຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ຫລ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ.
ື ໂດຍ ຄອບຄ
ົ ວຂອງຜ
່ີ ື ປກສາ (Advisory Councils)
24. ສະພາທ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ແລະ ຄອບຄ
ຸ ງຮັກສາ ແລະ ເຂ
່ ວມໃນ
ີ ິສດໃນການຈັດຕັ້ງ, ບາລ
ົ ວຂອງພວກເຂ
ົ າຈະມ
ົ ້ າຮ
້
່ີ ພັກເຊ
ການໃຫ
ຶ ກສາ ຜ
ື ນຟ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສ ແລະ ສະພາຄອບຄ
ຸ ກໆສະຖານທ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility
້ ຄາປ
ົ ວ. ທ
ົ າຟ
່ີ ສາລັບປະຊ
ຈະໃຫ
້ ການຊ
່ ວຍເຫລ
່ ວນຕ
ື ອແລະສະຖານທ
ື ກຈັດຂ
ື ້ ນແບບສ
ົ ວ,
ຸ ມ. ການປະຊ
ຸ ມສະພາຈະlຖ
່ົ ານັ້ນ.
ພ
້ ຽມຢາມເຂ
ູ້ ຢ
ູ ້ ີ່ທຖ
້ ອມກັບພະນັກງານ ແລະຜ
່ ວມ ເຊ
້ ວນແມ
່ ນຜ
ິ່ ງລ
ື ກເຊ
ີ ນໂດຍສະພາເທ
ົ ້ າຮ
ພະນັກງານຈະຖ
ິ ດຊອບ ໃນການໃຫ
້ ຄວາມຊ
່ ວຍເຫລ
ື ກມອບໝາຍຄວາມຮັບຜ
ື ອນ
ີ້
່ື ອງການຮຽກຮ
່ີ ເປ
ແລະຕອບສະໜອງໃນເລ
ັ ນລາຍລັກອັກສອນ ຈາກ ການປະຊ
້ ອງທ
ຸ ມສະພາ.
່ື ອສະແດງຄາແນະນາກ
່ົ ງເສ
ຜ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສແລະສະພາຄອບຄ
່ ຽວກັບນະໂຍບາຍຕ
່ າງໆຂອງສະຖານ
ື ກສ
ີ ມເພ
ົ ວຈະຖ
່ີທພັກເຊ
ື ້ ນຟ
ູ ສ
ຸ ຂະພາບ Facility.
ົ າຟ
25. ບິ ລການດ
້ ອງ
ົ ກປ
້ ານທະນາຍຄວາມ ແລະ ການປ
ຜ
້ ອງສ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສຈະມ
ົ ກປ
ີ ິສດ ຕາມເຫດແລະຜ
ິ ງການບິ ລການປ
ິ ດທ
ິ ແລະ
ົ ນໃນການເຂ
ົ ້ າເຖ
່ຶ ງ ່ີທມ
່ີ ສ
ການບິ ລການດ
້ ານທະນາຍຄວາມໃດນ
ີ ເຫດຜ
ົ ນ,ໃນເວລາທ
ົ ມຄວນ
່ື ອທ
່ີ ຜ
ເພ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສອາດໄດ
້ ຮັບຄວາມຊ
່ ວຍຍເຫ
້ ິສດ ແລະ
ື ຼ ອໃນການທາຄວາມເຂ
ົ ້ າໃຈ, ນາໃຊ
່
່
້
ປ
້ ອງສ
ົ ກປ
້ ການ
ິ ດທ
ີ ໄດ
ີ ແລະ ການ
ື ນໆ.
ົ ດໃນ ມາດຕານ
ົ ດໃນກ
ົ ດໝາຍອ
່ື ສານສ
້ ລວມເຖ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສແລະຕ
ົ
່ ວນຕ
່ າງຜ
ິສດທ
ິ ີນ
ິ ງໂອກາດສາລັບການສ
ົ ວລະຫວ
ົ ວແທນຂອງການບິ ລການປ
ກປ
້ ອງສ
້ ານທະນາຍຄວາມ.
ິ ດ ຫລ
ື ການບິ ລການດ
11
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
ູ່ ອາໄສ ສາລັບ ສະຖານທ
້ ການກວດກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
ຊັບພະຍາກອນ
ການຮ
ຸ ກ
້ ອງທ
ຸ ກກ
້ ອງທ
່ ຽວກັບ
ີມຄາຖາມ ຫລ
ື ຄາຮ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ພັກເຊ
ຸ ຂະພາບລະຍະສ
ຸ ດທ
ູ້ ຢ
ູ່ ອາໄສແຫ
້ ານການເບ
້ າຍຂອງຜ
່ ງສະຖານທ
້ ກາ
ິສດທ
ິ ດ
ົ າພາຍໃຕ
່ິ ງແຍງສ
່ີ ໄດ
ນກວດກາ (Supervised Living Facilities) ຫລ
ຸ ຂະພາບທ
້ ສະໜອງໃຫ
້
ື ການເບ
່ີ :
່ົ ງໄປທ
ອາດສ
່ີ ພະຍາບານສ
(ຫ
ຸ ກດ
ຸ ຂະພາບ)
້ ອງການຮ
້ ອງທ
້ ານສະຖານທ
OFFICE OF HEALTH FACILITY COMPLAINTS
P.O. Box 64970
St. Paul, MN 55164-0970
(800) 369-7994 ຫລ
ື (651) 201-4201 (ລ
ົ ດໄຟ metro)
ເວບໄຊທ
໌ : http://www.health.state.mn.us/divs/fpc/ohfcinfo/contohfc.htm
໌ : [email protected]
ີ ອເມລ
່ິ ງແຍງ ຫລ
ການເຂ
ິ ງ ການເບ
ື ບິ ລການ ໂປຣແກຣມ
ົ ້ າເຖ
່ິ ງແຍງ ຫລ
່ີ :
່ົ ງໄປທ
່ ຽວກັບການເຂ
ີມຄາຖາມກ
ິ ງ ການເບ
ື ບິ ລການ ໂປຣແກຣມ ອາດສ
ົ ້ າເຖ
(ຫ
ູ ້ ກວດສອບຄາຮ
ຸ ກ ສາລັບ ສ
ຸ ຂະພາບທາງຈ
້ ອງການຜ
້ ອງທ
ິ ດ ແລະ ຄ
ິ ການທາງສະໝອງ)
ົ ນພ
THE OFFICE OF OMBUDSMAN FOR MENTAL HEALTH AND DEVELOPMENTAL DISABILITIES
121 7th Place East, Suite 420
St. Paul, MN 55101-2117
(800) 657-3506 ຫລ
ື (651) 757-1800 (ລ
ົ ດ ໄຟ metro)
ເວບໄຊທ
໌ : http://mn.gov/omhdd/
໌ : [email protected]
ີ ອເມລ
(ພະແນກສາທາລະນະສ
ຸ ກມ
ີ ີ ນໂຊຕາ,ກາ
ນອອກໃບອະນ
ື ນ)
ຸ ຍາດແລະການຢັ້ງຢ
Minnesota Department of Health
Licensing and Certification
PO Box 64900, St. Paul, MN 55164
651-201-4101
[email protected]
www.health.mn.us
12
ວັນທ
ີ : 4 ທັນວາ 2015
້ ມ
ຮັບຂ
ູ ນນ
ູ ບແບບຕ
່ າງໆ,
ີ ້ ໃນຮ
ກະລ
ຸ ນາໂທ:
651 201-4101