ກດໝາຍຮ
ວ
ຖວ
ົ
ັ
ັ າ່ ດວ
ິ ທິດາ້ ນການ
່ ມຂອງຣຖບານກາງແລະຣ
້ ຍສດ
ເ່ ຮອ
ຮ
ເບ່ ງແຍງຢູ
ີ ານ
ື ນສາລ
ໍ ບບ
ັ ນດາຜູ
ັ
ັ ໍລິການທ່ ີຢູອ
ິ
່ າໄສແບບມກ
້ ບບ
ຊວ
່ ຍເຫຼືອ
ຕາມຣຖບ
ຖມ
ັ ນຍ
ັ ນຂອງຣ
ັ
ັ ນ
ິ ນໂີ ຊຕາ, ມາດຕາ144A.44 ແລະ
144A.441
ສດ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານກ
ີ້ ຽ່ ວຂອ
ັ ບ
ໍ ງຮ
ັ ບບ
ັ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ິ
້ ງກບຜູ
້ ໍລິໂພກທ່ ີກາລ
່
ເຮອ
ງການຕ
າ່ ງໆ ທ່ ີໄດຮ
ບຮອງຈາກ
ື ນຈາກ1) ບນດາອ
ັ
ົ
ັ
ັ
້ ບການຮ
MEDICARE, ແລະ 2) ຜູໃ້ ຫບ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ທ່ ີມໃີ ບອະນຸຍາດຊ່ ງເປ
າລ
ຮ
ື
ັນຜູໃ້ ຫກ
ິ
ໍ ບບ
ັ ນດາຜູ
ັ
ັ ໍລິການ
້ ານເບ່ ງແຍງສ
້ ບບ
ທ່ ີຢູອ
ີ ານຊວ
ິ າມໄວໂ້ ດຍມາດຕາ 144G.
່ າໄສແບບມກ
່ ຍເຫຼືອຕາມທ່ ີນຍ
້ ຊ່ ງສະແດງເຖ
ພາສາທ່ ີເປັນຕວພ
ງິ ສດ
ົ ິມສເີ ຂັມ
ຶ
ິ ທິເພ່ ີມເຕມ
ີ ຂອງ
ຜູບ
ຖບານກາງ,
ສາລ
ົ
ັ
ໍ ບຜູ
ັ ຮ
ັ ໍລິການ
້ ໍລິໂພກ, ພາຍໃຕກ
້ ດໝາຍຂອງຣ
້ ບບ
່ ີໄດຮ
ຂອງອງການທ
ບຮອງໂດຍ
Medicare ເທ່ ົ ານນ.
ົ
ັ
ັ
ັ້
້ ບການຮ
ຖະແຫຼ ງການວາ່ ດວ
ິ ທິ
້ ຍສດ
ບຸກຄນທ
ເ່ ຮອ
ົ ່ ີໄດຮ
ັ ໍລິການການເບ່ ງແຍງຢູ
ິ
ື ນມສ
ີ ດ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານ:ີ້
້ ບບ
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 1ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
1. ສດ
ູ ເປັນລາຍລກອ
ຽ່ ວກບສ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ ມ
ໍ້ ນ
ັ ກສອນກ
ັ
ັ ດ
ິ ທິຕາ່ ງໆ
້ ບຂ
ກອ
ັ
ໍລກ
ິ ານຕາ່ ງໆ, ລວມເຖງິ ສ່ ງທ
ິ ່ ີຕອ
ື
່ ນຮບການບ
້ ງເຮັດຖາ້ ຫາກຖກ
ລະເມດ
ີ ສດ
ິ ທິ.
່ ງແຍງແລະການບ
2. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ິ
ໍລິການຕາ່ ງໆໂດຍ
້ ບການເບ
່ ີເໝາະສມແລະທ
ສອດຄອ
ນ
ແລະ
ັ
ົ
ັ ກບສະພາບການ,
ັ
່ ງກບແຜນການທ
ພາຍໃຕກ
ຂະພາບທ່ ີໄດຮ
ບ,
ິ
ັ
ັ ມາດຕະຖານ
້ ານເບ່ ງແຍງສຸ
້ ບການຍອມຮ
ທາງການແພດຫຼືການດູແລພະຍາບານ, ມສ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະເຂົ້າຮວ
່ ມຢາ່ ງ
ກະຕລ
ດທະນາ,
ດດແປງ,
ແລະປະເມນ
ື ືລນໃນການພ
ົ້
ັ
ັ
ີ ຜນແຜນການ
ົ
ແລະການບໍລກ
ິ ານຕາ່ ງໆ. ຜູໃ້ ຫບ
ໍ ຮ
ັ ໍລກ
ິ ານ
້ ໍລິການຕອ
້ ງແນະນາຜູ
້ ບບ
ລວ
ຫຼື
ິ ທິໃນການເຂົ້າຮວ
ິ
່ ງໜາ້ ເຖງິ ສດ
່ ມການວາງແຜນການເບ່ ງແຍງ
ການປ່ ິ ນປວ
ົ .
າ່ ວກອ
3. ມສ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ັ
ໍລິການຕາ່ ງໆ
້ ບການບອກກ
່ ນທ່ ີຈະຮບການບ
ປະເພດແລະກດລະບຽບຂອງເຈ
າົ້ ໜາ້ ທ່ ີຜູທ
ົ
້ ່ ີຈະໃຫກ
້ ານບໍລິການ,
ຄວາມຖ່ ຂອງການກວດກາສຸ
ຂະພາບທ່ ີສະເໜີໃຫ,້ ທາງເລືອກອ່ ນໆ
ີ
ື
ທ່ ີມໃີ ຫເ້ ພ່ ືອແກໄ້ ຂບນຫາຄວາມຕ
ອ
ເ່ ຮອ
ັ
ິ
ື ນ,
້ ງການໃນການເບ່ ງແຍງຢູ
່ ີເປັນໄປໄດຂ
ແລະຜນຕາມມາທ
ົ
ິ ານເຫຼ່ ົ ານ.້ີ
້ ອງການປະຕເິ ສດການບໍລກ
4. ສດ
າ່ ວລວ
າການປ
ຽ່ ນ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ໍ
ໍ
້ ບການບອກກ
່ ງໜາ້ ເຖງິ ຄາແນະນ
ແປງໃດໆໂດຍຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການໃນແຜນການບໍລິການ ແລະເພ່ ືອເຂົ້າຮວ
່ ມ
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 2ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
ດສ
ຢາ່ ງກະຕລ
ັ ນ
ິ ໃຈໃດໆກຽ່ ວກບການປ
ັ
ື ືລນໃນການຕ
ົ້
່ຽນແປງແຜນການ
ບໍລິການ; ແລະແຜນການກອ
ໍ ນ
ີ ການປຽ່ ນແປງໃດໆ.
່ ນທ່ ີຈະດາເນ
5. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະປະຕເິ ສດການບໍລິການຫຼືການປ່ ິ ນປວ
ົ .
6. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະຮູ,້ ກອ
ັ ໍລິການຫຼືລະຫວາ່ ງການກວດກາເບ່ ງ
ິ
່ ນການຮບບ
້ າກ
່ ໍການບໍລິການທ່ ີມໃີ ຫຈ
ແຍງຄງທ
ັ ້ າອ
ໍ ດ
ິ , ຂໍຈ
ໍ ດໃດໆຕ
ັ
້ າກຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ
ເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນ.
7. ສດ
າ່ ວ, ແລະໄດຮ
າ,
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ັ
ໍ
້ ບການບອກກ
້ ບການແນະນ
ທງັ ໂດຍວາຈາ ແລະເປັນລາຍລກອ
ກອ
ັ ກສອນ,
ັ
່ ນເລີ້ມໃຫບ
້ ໍລິການ
ສາລ
ໍ ບສ
ັ ່ ງທ
ິ ່ ີຜູໃ້ ຫບ
ິ ຄາ່ ບໍລິການ; ການຄາດໝາຍການຈາຍ
້ ໍລິການຄດ
່
ເງນ
ິ ປະມານເທ່ ົ າໃດຈາກປະກນພ
ັ ຍສຸ
ັ ຂະພາບ, ໂຄງການສາທາລະນະ,
ຖາ້ ວາ່ ຮູ;້ ແລະຜູຮ
ຫຼືແຫຼ ງ່ ຊວ
ື
ັ ໍລິການຕອ
ັ ິດຊອບ
່ ຍເຫຼືອອ່ ນໆ,
້ ບບ
້ ງຮບຜ
ຈາ່ ຍຄາ່ ຫຍງແດ
.່ ຜູໃ້ ຫບ
ັ
ໍ ຮ
ັ ໍລິການການ
້ ໍລິການຕອ
້ ງແນະນາຜູ
້ ບບ
ເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນ, ທງັ ໂດຍວາຈາແລະເປັນລາຍລກອ
ັ ກສອນ,
ັ
ເຖງິ ການປ່ຽນແປງຕາ່ ງໆໃນປະກນພ
ັ ຍ
ັ ຄຸມ
ັ
້ ຄອງດງ່ ັ ກາ່ ວແລະຄວາມຮບ
ຜິດຊອບໃນຄາ່ ໃຊຈ
າ່ ງໆຂອງຜູຮ
ໄ້ ວເທ່ ົ າທ່ ີ
ັ ໍລິການໂດຍແຈງໃຫ
້ າຍຕ
່
້ ບບ
້
ເປັນໄປໄດ,້ ແຕບ
ທ
ໃ້ ຫບ
ັ
ິ ິນຫຼ ງຈາກຜູ
ັ
ັ ້
ີ 30 ວນປະຕ
່ ່ ໍເກນ
້ ໍລິການໄດຮ
້ ບຮູ
ເຖງິ ການປ່ຽນແປງ.
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 3ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
8. ສດ
ກ
ິ ທິທ່ ີຈະຮູວ
ີ ໍລິການອ່ ນໆອ
ື
ີ ໃນຊຸມຊນ,
ົ ລວມເຖງິ ການ
້ າ່ ມບ
ບໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ໃ້ ຫບ
ິ
ື ນອ່ ນໆແລະຜູ
ື
ິ ານຕາ່ ງໆ, ແລະມສ
ີ ດ
ິ ທ່ ີ
້ ໍລກ
ຈະຮູວ
ູ ໄດຈ
ໍ້ ນ
ັ
ໍລິການ
້ າ່ ຈະໄປຊອກຫາຂມ
້ າກບອ
່ ນໃດກຽ່ ວກບການບ
ເຫຼ່ ົ ານ.ີ້
9. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະເລືອກຢາ່ ງເປັນອດ
ິ ສະຫຼ ະໃນກຸມ
່ ຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການຕາ່ ງໆທ່ ີມ ີ
ຢູແ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະປຽ່ ນຜູໃ້ ຫບ
ັ ໍລິການໄປ
່ ລະມສ
້ ໍລິການຫຼ ງັ ຈາກໄດເ້ ລີ້ມຮບບ
້ າກ
ແລວ
ນພ
ໍ ດຂອງປະກ
ັ
ັ ຍສຸ
ັ ຂະພາບ, ປະກນພ
ັ ຍ
ັ
້ , ພາຍໃນຂໍຈ
ສຸຂະພາບລະຍະຍາວ, ການຊວ
່ ຍເຫຼືອດາ້ ນການແພດ, ຫຼືໂຄງການ
ຊວ
ື
່ ຍເຫຼືອສຸຂະພາບອ່ ນໆ.
້ ນ
10. ມສ
ູ ສວ
ູ ດາ້ ນການເງນ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະຂໍໃຫເ້ ກບ
ັ ຂມ
ໍ້ ນ
ົ ຂໍມ
ິ , ແລະ
່ ນຕວ,
້ ນ
ຂໍມ
ູ ດາ້ ນການປ່ ິ ນປວ
ົ ເປັນຄວາມລບສ
ັ ວ
ົ ແລະໄດຮ
ັ
່ ນຕວ,
້ ບການບອກ
ກາ່ ວເຖງິ ນະໂຍບາຍແລະຂນຕອນການດ
າເນ
ັ້
ໍ ນ
ີ ການຂອງຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ
ໃນເລ້ືອງການເປິດເຜີຍຂມ
ູ ດງ່ ັ ກາ່ ວ.
ໍ້ ນ
້ ນ
11. ມສ
ູ ທ່ ີເປັນ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະເຂົ້າເຖງິ ປະຫວດບ
ັ ນທ
ັ ຶກຂອງຕນເອງແລະຂ
ົ
ໍມ
ລາຍລກອ
ນທ
ອ
ັ ກສອນຈາກບ
ັ
ັ ຶກຕາ່ ງໆເຫຼ່ ົ ານນໂດຍສອດຄ
ັ້
ັ
່ ງກບມາດຕາ
144.291 ຫາ 144.298.
12. ສດ
າ່ ງ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ ໍລິການຈາກບຸກຄນທ
ົ ່ ີໄດຮ
ັ
ຶກຫດມາຢ
ັ
້ ບບ
້ ບການຝ
ເໝາະສມແລະມ
ຄ
ົ
ີ ວາມສາມາດໃນການປະຕບ
ິ ດໜ
ັ າ້ ທ່ ີຂອງເຂົາເຈາົ້ .
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 4ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
13. ສດ
ບ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ິ ດຕ
ັ ່ ໍດວ
ື້ ເຟື້ອແລະຄວາມ
້ ບການປະຕ
້ ຍຄວາມເອອ
ເຄົາລບ,
ແລຊບສ
ນ
ົ ແລະມສ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ັ ນ
ິ ສວ
ົ
ົ
້ ບການດູ
່ ນຕວຂອງຕ
ດວ
ົ
້ ຍຄວາມເຄົາລບ.
14. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະເປັນອດ
ິ ສະຫຼ ະຈາກການຖກ
ື ຂ່ມົ ເຫັງທາງຮາ່ ງກາຍແລະ
ຄາເວ
ໍ ົ້າ, ການປະລະ, ການເອົາປຽບທາງການເງນ
ິ , ແລະການປະຕິ
ບດທ
າ່ ດວ
ັ ່ ີບ່ ໍດທ
ີ ງັ ໝດທ
ົ ່ ີຢູພ
ົ
່ າຍໃຕກ
້ ດໝາຍວ
້ ຍຜູໃ້ ຫຍທ
່ ່ ີດອ
້ ຍໂອກາດ
(Vulnerable Adults Act ) ແລະກດໝາຍວ
າ່ ດວ
ົ
ິ ດທ
ັ ່ ີບ່ ໍດີ
້ ຍການປະຕບ
ຕ່ ໍເຍົາວະຊນ
ົ (Maltreatment of Minors Act).
ງການລ
ວ
ນກ
15. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ົ
ົ ຽ່ ວກບການ
ັ
້ ບແຈ
້
່ ງໜາ້ ແລະສມເຫດຜ
ປຽ່ ນແປງຕາ່ ງໆດາ້ ນການບໍລິການຫຼືຄາ່ ບໍລິການຕາ່ ງໆ.
16. ສດ
ໃ້ ຫບ
ດຕກ
ິ ທິທ່ ີຈະຮູເ້ ຫດຜນຂອງຜູ
ົ
ໍ ບການຍຸ
ັ
ິ ານໃຫ້
້ ໍລິການສາລ
ບໍລິການ.
17. ສດ
ງການລ
ວ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
້ ບແຈ
້
່ ງໜາ້ ເຖງິ ການປຽ່ ນແປງຕາ່ ງໆ
ໃນການບໍລິການຫຼືຄາ່ ບໍລິການຕາ່ ງໆ, ລວມເຖງິ ການແຈງຢ
້ າ່ ງໜອ
້ ຍ
້ ໃນ
30 ວນກ
ດຕກ
ັ ຽ່ ວກບການຍຸ
ັ
ິ ານບໍລິການໂດຍຜູໃ້ ຫບ
ົ ັນ
້ ໍລິການ, ຍກເວ
ກລ
ໍ ະນທ
ີ ່ ີ:
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 5ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
າທ
(i) ຜູຮ
ົ ນໃນການກະທ
ັ
ໍ ່ ີເປັນການປ່ຽນສະພາບ
ັ ໍລິການເຂົ້າພວພ
້ ບບ
າງງານ
ເງ່ ອ
ັ
ື ນໄຂຂອງການເຮັດວຽກຕາມທ່ ີລະບຸໄວໃ້ ນສນຍາການຈ
້
ເ່ ຮອ
ລະຫວາ່ ງຜູໃ້ ຫບ
ື ນ ແລະບຸກຄນທ
ົ ່ ີເປັນຜູໃ້ ຫ້
ິ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ບໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ື ນ; ຫຼື ສາ້ ງສະພາບແວດລອ
ິ
້ ມທ່ ີເປັນການ
ຂ່ມົ ເຫັງ ຫຼື ບ່ ໍປອດພຍສ
ິ
ັ າລ
ໍ ບບຸ
ັ ກຄນທ
ົ ່ ີເປັນຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງ
ຢູເ່ ຮອ
ື ນ;
(ii) ເຫດສຸກເສນ
ີ ສາລ
ໍ ບຜູ
ັ ໃ້ ຫບ
້ ໍລິການທ່ ີບ່ ໍເປັນທາງການ ຫຼື
ການປ່ຽນແປງທ່ ີສາຄ
ຮ
ໍ ນໃນສະພາບການຂອງຜູ
ັ
ັ ໍລິການໄດສ
ົ
້ ບບ
້ ່ງົ ຜນ
ກະທບ
ນ
ໃ້ ຫ້
ົ ຕ່ ໍຄວາມຕອ
ຶ
ີ ຈາກຂຕ
ໍ ້ ກລ
ົ ງຂອງຜູ
ົ
້ ງການບໍລິການຊ່ ງເກ
ບໍລິການໃນປດ
ັ ຈຸບນ
ັ ແລະບ່ ໍສາມາດສະໜອງຕອບໄດຢ
ັ
້ າ່ ງປອດພຍ
ໂດຍຜູໃ້ ຫບ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນ; ຫຼື
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
(iii) ຜູໃ້ ຫບ
າ່ ຍເງນ
ິ ານບ່ ໍໄດຮ
ັ
ິ ສາລ
ໍ ບຄ
ັ າ່ ບໍລກ
ິ ານຕາ່ ງໆ,
້ ໍລກ
້ ບການຈ
ຊ່ ງຄວນຕ
ອ
ຮ
ູ້ ວ
ຶ
ີ ານແຈງໃຫ
ິ ານໃຫບ
້ ງມກ
້
້ ລ
່ ງໜາ້ ເຖງິ ການຍຸດຕກ
້ ໍລິການ
ຢາ່ ງໜອ
ິ ວນ.
ັ
້ ຍສບ
່ງົ ຕ່ ໍໃນກລ
18. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
ັ
ໍ ະນທ
ີ ່ ີມກ
ີ ານ
້ ບການປະສານງານການສ
ປຽ່ ນຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ.
19. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະຮອ
ັ
ໍລິການທ່ ີໄດຮ
ັ ຫຼືບ່ ໍໄດຮ
ັ
້ ງທຸກກຽ່ ວກບການບ
້ ບ,
້ ບ,
ແລະການຂາດຄວາມເອອ
ື້ ເຟື້ອຫຼືຄວາມເຄົາລບຕ
ົ ່ ໍຜູຮ
ັ ໍລິການ ຫຼື
້ ບບ
ຕ່ ໍຊບສ
ຮ
ັ ນ
ິ ສວ
ົ
ັ ໍລິການ.
່ ນຕວຂອງຜູ
້ ບບ
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 6ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
20. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະຮູວ
ິ ີການຕດ
ິ ຕ່ ໍກບບຸ
ັ ກຄນທ
ົ ່ ີກຽ່ ວຂອ
ັ ໃ້ ຫບ
້ ທ
້ ງກບຜູ
້ ໍລິການ
ເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ນຫາຕ
າ່ ງໆ
ິ
ື ນຊ່ ງເປ
ຶ
ັນຜູຮ
ັ ິດຂອບໃນການຈດການບ
ັ
ັ
້ ບຜ
ແລະມສ
ເ່ ຮອ
ີ ດ
ິ ທ່ ີຈະໃຫມ
ີ ານສອບສວນຜູໃ້ ຫບ
ິ
ື ນ
້ ກ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການແກໄ້ ຂບນຫາຮ
ອ
ັ
ໍ້ ອ
້ ງທຸກຫຼືຂຮ
້ ງຮຽນ.
ຜູໃ້ ຫບ
ັ ຶກເປັນເອກະສານກຽ່ ວກບຄ
ັ າຮ
ໍ ອ
້ ໍລິການຄວນຈະບນທ
້ ງທຸກ
ທງັ ໝດ
າ່ ງໆເປັນລາຍລກອ
ົ , ເຊ່ ັ ນດຽວກບເອກະສານຕ
ັ
ັ ກສອນ
ັ
ເຖງິ ການແກໄ້ ຂບນຫາຄ
າຮ
ັ
ໍ ອ
ົ ່ ີໃຫບ
້ ງທຸກໃດໆຕ່ ໍບຸກຄນທ
້ ໍລິການຕາ່ ງໆ
ໃນນາມຂອງໜວ
່ ຍງານຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ.
່ ີຢູຂ
21. ສດ
ຖຫຼ
ິ ທິທ່ ີຈະຮູຈ
ັ ່ ແລະທ
ື
ົ
ັ ືຂອງຄາວຕເ້ີ ພ່ ືອ
້ ກຊ
່ ອງອງການຂອງຣ
້ ນ
ຕດ
ູ ຫຼືການຊວ
ິ ຕ່ ໍຂໍຂໍມ
ື
່ ຍເຫຼືອຕ່ ມ.
22. ສດ
ິ ທິທ່ ີຈະອາ້ ງສດ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານໂີ້ ດຍສວ
ົ ຫຼືອາ້ ງສດ
ິ ໂດຍຕວແທນ
ົ
່ ນຕວ,
ຂອງຜູຮ
ັ ໍລິການຫຼືໂດຍໃຜກຕ
ໍ າມໃນນາມຂອງຜູຮ
ັ ໍລິການ, ໂດຍ
້ ບບ
້ ບບ
ປາດສະຈາກການຖກ
ື ໂຕຕ
ົ ປ້ອງ
້ ອບແກແ
້ ຄນ
້ . ຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການຕອ
້ ງປກ
ແລະສ່ງົ ເສມ
ີ ສດ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານ.ີ້
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 7ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
ຖາ້ ຫາກ ທາ່ ນມຄ
ີ າຮ
ໍ ອ
ັ ໃ້ ຫບ
ົ ່ ີໃຫ້
້ ງທຸກກຽ່ ວກບຜູ
້ ໍລິການ ຫຼື ບຸກຄນທ
ບໍລິການດາ້ ນການເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນ,ທາ່ ນສາມາດໂທຣ, ຂຽນ, ຫຼື
ໄປທ່ ີຫອ
້ ງການດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກດາ້ ນສະຖານດູແລສຸຂະພາບ,
ກະຊວງສາທາລະນະສຸກຣຖມ
ດ
ິ ຕ່ ໍສູນດູແລ
ັ ນ
ິ ນໂີ ຊຕາ.ທາ່ ນຍງສາມາດຕ
ັ
ເລ້ືອງຮອ
ແລລະຍະຍາວ ຫຼື ຫອ
ິ
້ ງທຸກດາ້ ນການເບ່ ງແຍງດູ
້ ງການຂອງ
ສູນດູແລເລື້ອງຮອ
ຂະພາບຈດ
ໍ ບບ
ັ ນຫາສຸ
ັ
ິ ແລະຄວາມພິການ
້ ງທຸກສາລ
ທ່ ີມກ
ີ ານຊວ
່ ຍເຫຼືອໄດ.້
Office of Health Facility Complaints
(ຫອ
້ ງການດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກດາ້ ນສະຖານດູແລສຸຂະພາບ)
ໂທຣະສບ:
ັ (651) 201-4201 ຫຼື 1-800-369-7994
ແຟກຊ:໌ (651) 281-9796
ເວັບໄຊ:
http://www.health.state.mn.us/divs/fpc/ohfcinfo/contohfc.htm
ອເີ ມວ: [email protected]
ທ່ ີຢູທ
່ າງໄປສະນ:ີ
Minnesota Department of Health
Office of Health Facility Complaints
85 East Seventh Place, Suite 300
P.O. Box 64970
St. Paul, Minnesota 55164-0970
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 8ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
Ombudsman for Long-Term Care
ແລລະຍະຍາວ)
(ສູນດູແລເລື້ອງຮອ
ິ
້ ງທຸກດາ້ ນການເບ່ ງແຍງດູ
ໂທຣະສບ:
ັ (651) 431-2555 ຫຼື 1-800-657-3591
ແຟກຊ:໌ (651) 431-7452
ເວັບໄຊ: http://tinyurl.com/Ombudsman-LTC
ອເີ ມວ: [email protected]
ທ່ ີຢູທ
່ າງໄປສະນ:ີ
Home Care Ombudsman
Ombudsman for Long-Term Care
PO Box 64971
St. Paul, MN 55164-0971
Ombudsman for Mental Health and Developmental
Disabilities
(ສູນດູແລເລ້ືອງຮອ
ິ ແລະຄວາມພິການທ່ ີມກ
ີ ານ
້ ງທຸກດາ້ ນສຸຂະພາບຈດ
ຊວ
່ ຍເຫຼືອ)
ໂທຣະສບ:651-757-1800
ຫຼື 1-800-657-3506
ັ
ແຟກຊ:໌ 651-797-1950 ຫຼື 651-296-1021
ເວັບໄຊ: http://mn.gov/omhdd/
ອເີ ມວ: [email protected]
ທ່ ີຢູທ
່ າງໄປສະນ:ີ
121 7th Place East
Suite 420 Metro Square Building
St. Paul, Minnesota 55101-2117
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 9ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
ຊ່ ຜູ
ຍາດ:____________________________________
ັ
ື ໄ້ ດຮ
້ ບອະນຸ
ໂທຣະສບ:
ັ ___________________________________________
ອເີ ມວ:______________________________________________
ທ່ ີຢູ:່ ________________________________________________
້ອ
ຊ່ /ຕ
ງ
ຫຼື ຄາຮ
ື າແໜ
ໍ
ົ ່ ີຮບເລ
ັ
ື ງບນຫາ
ັ
ໍ ອ
່ ຂອງບຸກຄນທ
້ ງທຸກ:
____________________________________________________
້ ນ
ເພ່ ືອຈຸດປະສງໃນດ
າ້ ນຂໍມ
ູ ເທ່ ົ ານນັ ້ ແລະບ່ ໍຈາເປ
ົ
ໍ ັນຕອ
ີ ໃູ່ ນ
້ ງມຢ
້ ວາມຂອງກດໝາຍວ
ຂໍຄ
າ່ ດວ
ເ່ ຮອ
ົ
ິ ທິດາ້ ນການເບ່ ງແຍງຢູ
ິ
ື ນ:
້ ຍສດ
ຣຖບ
ຖມ
ໍ້ ອ
ັ ນຍ
ັ ດຂອງຣ
ັ
ັ ນ
ິ ນໂີ ຊຕາ, ມາດຕາ 144A.44 ຂຍ
່ ຍ 2.
ການແປພາສາແລະການບງຄ
ສ
ັ ບໃຊ
ັ
ິ ທິ.
້ ດ
ສດ
ຮ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານຖ
ີ້ ກ
ື ຈດຕ
ັ ງຂ
ັ້ ນ
ຶ້ ເພ່ ືອຜນປະໂຫຍດຂອງຜູ
ົ
ັ ໍລິການທ່ ີຮບ
ັ
້ ບບ
ເອົາການເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ຢູເ່ ຮອ
ິ
ື ນ. ຜູໃ້ ຫບ
ິ
ື ນທງັ ໝດ
ົ ,
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງ
້ ພາຍໃຕມ
ລວມເຖງິ ບນດາຜູ
ທ
ກເວ
ັ
ັ
ົ ັນ
້ ່ ີໄດຮ
້ ບການຍ
້ າດຕາ 144A.471,
ຕອ
.ີ້ ຄະນະກາມາທ
ິ ດຕາມມາດຕານ
ັ
ໍ
ິການຄວນຈະບງຄ
ັ ບໃຊ
ັ
້ ງປະຕບ
້
້ ານ
ມາດຕານ ີ້ ແລະຂໍກ
ດໝາຍວ
າ່ ດວ
ໍ ດຂອງກ
ົ
ົ
ິ ທິດາ້ ນການ
້ ຍສດ
້ ຈາກ
ເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນຕ່ ໍກບຜູ
ັ ໃ້ ຫບ
ິ
ື ນທ່ ີຍກເວ
ົ ັນ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ການມໃີ ບອະນຸຍາດໃນລກສະນະດຽວກ
ນກ
ມ
ັ
ັ ບບ
ັ ນດາຜູ
ັ
້ ໃີ ບອະນຸຍາດ.
ຜູໃ້ ຫບ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນບ່ ໍສາມາດຮຽກຮອ
ໍ ດໃຫ
ົ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
້ ງ ຫຼື ການ
້
ຜູຮ
ັ ໍລິການຍອມສະຫຼ ະສດ
ິ ທິໃດໆ ເຫຼ່ ົ ານໂ
ີ້ ດຍໃຊເ້ ປັນເງ່ ອ
ື ນໄຂ
້ ບບ
້ີ ່ ໍແທນທ່ ີ
ໃນການຮບການບ
ັ
ໍລິການຕາ່ ງໆ. ຖະແຫຼ ງການວາ່ ດວ
ິ ທິນບ
້ ຍສດ
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 10ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
ແລະສດ
ຫຼື ລບລ
ິ ທິ ຂນພ
ັ ້ ື້ນຖານຕາ່ ງໆ ທ່ ີອາດປາກດົ
ົ າ້ ງສດ
ິ ທິອ່ ນໆ
ື
ກຽ່ ວພນ
ໍ ງຮ
ັ ບເອ
ັ ົ າການບໍລກ
ິ ານເບ່ ງແຍງ
ິ
ັ ກບຜູ
ັ ຮ
ັ ໍລກ
ິ ານທ່ ີກາລ
້ ບບ
ເ່ ຮອ
ໃ້ ຫ້
ຢູເ່ ຮອ
ື ນ, ຫຼື ບນດາຜູ
ັ
ິ
ື ນ, ບຸກຄນທ
ົ ່ ີໃຫ້ ບໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ບໍລິການທ່ ີມໃີ ບອະນຸຍາດພາຍໃຕມ
້ າດຕາ 144A.43 ຫາ 144A.482.
144A.442 ບນດາຜູ
ຮ
ັ
ັ ໍລິການທ່ ີຢູອ
ີ ານຊວ
້ ບບ
່ າໄສແບບມກ
່ ຍເຫຼືອ;
ການຍຸດຕກ
ິ ານບໍລິການ.
ຖາ້ ຫາກ ຜູໃ້ ຫບ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນແບບມກ
ີ ານຈດການ,
ັ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ຕາມທ່ ີນຍ
ິ າມໄວໃ້ ນມາດຕາ 144D.01, ຂຍ
ໍ້ ອ
ື ງບ
ັ ່ ໍໄດຖ
ື
່ ຍ 2a, ຊ່ ງຍ
້ ກ
ຮບຮອງໂດຍ
Medicare ດາເນ
ັ
ໍ ນ
ີ ການຍຸດຕຂ
ິ ຕ
ໍ ້ ກລ
ົ ງການບ
ົ
ໍລກ
ິ ານ ຫຼື
ແຜນການບໍລິການກບຜູ
ັ ຮ
ັ ບໍລິການທ່ ີຢູອ
ີ ານຊວ
້ ບ
່ າໄສແບບມກ
່ ຍເຫຼືອ,
ຕາມທ່ ີນຍ
ິ າມໄວໃ້ ນມາດຕາ 144G.01, ຂຍ
ໍ້ ອ
່ ຍ 3, ທາງຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ
ເບ່ ງແຍງ
ຢູເ່ ຮອ
ແ
ິ
ື ນຄວນຈະຈດຫາໃຫ
ັ
ັ ໍລິການທ່ ີຢູອ
້ ກຜ
່ ຮ
ູ້ ບບ
່ າໄສ
່ ີຖກ
ແບບມກ
ຮ
ື ກດໝາຍແລະໄດ
ົ
ີ ານຊວ
ົ
ັ
່ ຍເຫຼືອ ແລະຕວແທນທ
້ ບການ
ແຕງ່ ຕງ,
ງິ ການຍຸດຕບ
ັ ້ ຖາ້ ວາ່ ມ,ີ ກຽ່ ວກບໜ
ັ ງັ ສແ
ື ຈງການເຖ
ິ ໍລິການ
້
ຊ່ ງປະກອບດ
ວ
ູ ດງ່ ັ ຕ່ ໍໄປນ:້ີ
ຶ
ໍ້ ນ
້ ຍຂມ
(1) ວນທ
ຂ
ັ ີມຜ
ີ ນບ
ົ ງຄ
ັ ບໃຊ
ັ
ິ ໍລິການ;
້ ອງການຍຸດຕບ
(2) ເຫດຜນຂອງການຍຸ
ດຕ;ິ
ົ
້ອ
(3) ໂດຍປາດສະຈາກການຍດ
ື ເວລາຂອງແຈງການເລ
ື ງການຍຸດຕ,ິ
້
ຕອ
ບັ ຜູຮ
ີ ານສະເໜີຢາ່ ງຈງິ ຈງທ
ັ ່ ີຈະພບປະກ
ົ
ັ ໍລິການທ່ ີເປັນ
້ ງມກ
້ ບບ
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 11ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013
ຜູຢ
ຮ
ີ ານຊວ
ົ
ັ ໍລິການ
້ ອ
ູ່ າໄສແບບມກ
່ ຍເຫຼືອ ຫຼື ຕວແທນຂອງຜູ
້ ບບ
ໂດຍບ່ ໍເກນ
ວ
ີ ຫາ້ ວນເຮ
ັ ັດວຽກນບແຕ
ັ
ັ ີຂອງແຈງ້ ການການຍຸດຕິ
່ ນທ
ການບໍລິການ ເພ່ ືອປຶກສາຫາລືກຽ່ ວກບການຍຸ
ດຕກ
ັ
ິ ານບໍລິການ;
່ ຶງ
(4) ຂມ
ູ ຕດ
ເ່ ຮອ
ໍ້ ນ
ິ ຕ່ ໍສາລ
ໍ ບຜູ
ັ ໃ້ ຫບ
ິ
ື ນຈານວນໜ
ໍ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
້ືນທ່ ີຂອງຜູຮ
ຕາມສມຄວນໃນເຂດພ
ົ
ັ ໍລກ
ິ ານທ່ ີຈາເປ
ໍ ັນຕອ
ີ ານ
້ ບບ
້ ງມກ
ຊວ
ໂ້ ດຍກດລະບຽບຣ
ຖມ
ື ນ, ຕາມທ່ ີການ
ໍ ດໄວ
ົ
ົ
ັ ນ
ິ ນໂີ ຊຕາ,
່ ຍເຫຼືອໃນເຮອ
ພາກທີ 4668.0050;
(5) ຄາກ
ໍ າ່ ວວາ່ ຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການຈະເຂົ້າຮວ
່ ມໃນການປະສານງານ
່ ງແຍງກ
ການສ່ງົ ຕ່ ໍຜູຮ
ບັ ຜູໃ້ ຫບ
ຫຼື
ັ ໍລິການໄປຮບການເບ
ັ
ິ
ື
້ ບບ
້ ໍລິການອ່ ນໆ
່ ນ,
ຜູເ້ ບ່ ງແຍງອ
ໂ້ ດຍມາດຕາ144A.44, ຂຍ
ິ
ື ຕາມທ່ ີການ
ໍ ດໄວ
ົ
ໍ້ ອ
ັ
່ ຍ 1, ວກ
(17);
(6) ຊ່ ແລະຂ
ມ
ູ ຕດ
ໃ້ ຫບ
ື
ໍ້ ນ
ິ ຕ່ ໍຂອງຕວແທນຂອງຜູ
ົ
ິ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
່
ເຮອ
ງການເລ
ື ນຊ່ ງຜູ
ື ຮ
ັ ໍລິການສາມາດ ປຶກສາຫາລືກຽ່ ວກບແຈ
ັ
ື້ອງ
້ ບບ
້
ການຍຸດຕ;ິ
(7) ສາເນ
າ່ ດວ
ເ່ ຮອ
ໍ ົາຂອງກດໝາຍວ
ົ
ິ ທິດາ້ ນການເບ່ ງແຍງຢູ
ິ
ື ນ;
້ ຍສດ
ແລະ
້ອ
(8) ຂຄ
ໍ ້ ວາມກາ່ ວທ່ ີບອກວາ່ ແຈງການເລ
ື ງການຍຸດຕກ
ິ ານບໍລິການ
້
ເບ່ ງແຍງຢູ
ເ່ ຮອ
ເ່ ຮອ
ິ
ື ນໂດຍຜູໃ້ ຫບ
ິ
ື ນບ່ ໍເຮັດໃຫເ້ ກດ
ີ
້ ໍລິການເບ່ ງແຍງຢູ
ແຈງ້ ການເລື້ອງການຍຸດຕທ
ິ ່ ີພກ
ັ ອາໄສພອ
ັ ນຍາການບ
ັ
ໍລິການກບັ
້ ມກບສ
່ ີມກ
ທ່ ີພກອາໄສທ
ັ
ີ ານຈດຕ
ັ ງັ ້ ການບໍລິການຕາ່ ງໆ.
Combined Federal and State Home Care Bill of Rights for Assisted Living Clients
Laotian
ໜາ້ 12ຈາກ12
ເດືອນທັນວາ 2013