Laotian

ກ ົດໝາຍວາ່ ດວ
້ ຍສິດທິຂອງຄ ົນເຈັບໃນສູນຜາ່ ຕ ັດຄ ົນເຈັບນອກໂຮງໝໍ ຂອງຣ ັຖມິນນີໂຊຕາ
ສະພານິຕບ
ິ ັນຍ ັດຣ ັຖມິນນີໂຊຕາ 2004
144.651 ຄ ົນເຈັບແລະຜູຢ
້ ອ
ູ່ າໄສໃນສະຖານພະຍາບານສຸຂະພາບ; ກ ົດໝາຍວາ່ ດວ
້ ຍສິດທິຕາ່ ງໆ.
້ ອ
້ ່ີ
ຂໍຍ
ຕບ
ິ ັນຍ ັດແລະຈຸດປະສ ົງຂອງຖະແຫຼ ງການນີທ
່ ຍທີ 1. ເຈດຕະນາຂອງກ ົດໝາຍ. ມ ັນແມນເຈດຕະນາຂອງສະພານິ
່
ຈະສ່ງົ ເສີມຜ ົນປະໂຫຍດ ແລະຄວາມເປັນຢູດ
ີ ອງບ ັນດາຄ ົນເຈັບທີ່ ຢູໃ່ ນສະຖານພະຍາບານຕາ່ ງໆ. ບໍ່ ມີສະຖານພະຍາບານ
່ ຂ
ໃດທີ່ ຈະສາມາດຮຽກຮອ
້ ງໃຫຄ
້ ົນເຈັບ ສະຫຼະສິດທິເຫຼ່ ົ ານີໂ້ ດຍອາ້ ງເປັນເງື່ ອນໄຂໃນການຮ ັບເຂົ້າປິ່ ນປົວໃນສະຖານ
ພະຍາບານ. ຜູປ
ຸ້ ຄອງຄ ົນເຈັບ ຫຼື, ໃນກໍລະນີທ່ ີບໍ່ ມີຜປ
ຸ້ ຄອງ, ບຸກຄ ົນທີ່ສ ົນໃຈ, ສາມາດຊອກ
ົ ຄອງ ຫຼື ຜູຄ
ົ ຄອງ ຫຼື ຜູຄ
້ ກ
້ ມ
ູ້ ກ
້ ມ
ຫາເອົ າການບ ັງຄ ັບໃຊສ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານີໄ້ ດໃ້ ນນາມຂອງຄ ົນເຈັບ. ບຸກຄ ົນທີ່ສ ົນໃຈຍ ັງອາດຊອກເອົ າການບ ັງຄ ັບໃຊສ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານີ້
້ ດ
້ ດ
ໃນນາມຂອງຄ ົນເຈັບທີ່ ມີຜປ
ຸ້ ຄອງ ຜາ່ ນທາງອ ົງການບໍລິຫານ ຫຼື ສານພິສດ
ູ ພິໄນກາໍ ຫຼື ສານຂອງຄາວຕີ້
ົ ຄອງ ຫຼື ຜູຄ
ູ້ ກ
້ ມ
້ ຢູກ
ໂດຍໃຫພ
ຸ້ ຄອງ. ໂດຍຂຶນ
ົ ຄອງ ຫຼື ການເປັນຜູຄ
້ ິພາກສາຕ ັດສິນການເປັນຜູປ
້ ກ
້ ມ
່ ັບຜ ົນອອກມາຂອງການດ ໍາເນີນຄະດີ
ໃນດາ້ ນການບ ັງຄ ັບຄະດີ ທາງສະຖານພະຍາບານອາດປະຕິບ ັດຕາມຄ ໍາແນະນ ໍາຂອງຜູປ
ຸ້ ຄອງໂດຍ
ົ ຄອງ ຫຼື ຜູຄ
້ ກ
້ ມ
້ ່ ີວາ່ ສິດທິຂນພື
ສຸດຈະລິດໃຈ. ມ ັນແມນເຈດຕະນາຂອງມາດຕານີ
ທ
ັ ້ ້ນຖານທາງສາສະໜາແລະພົນລະເມືອງຂອງຄ ົນເຈັບ,
່
ລວມເຖິງ ສິດທິໃນການຕ ັດສິນໃຈສວ
່ ນຕ ົວຢາ່ ງເປັນອິດສະຫຼ ະ ແລະການມີທາງເລືອກຕາ່ ງໆ, ຈະບໍ່ ຖືກລະເມີດ
້ າ່ ງເຕັມສວ
ແລະວາ່ ສະຖານພະຍາບານຄວນຊຸກຍູແ
ິ ທິເຫຼ່ ົ ານີຢ
້ ລະຊວ
່ ຍເຫຼືອ ໃນການນ ໍາໃຊສ
້ ດ
່ ນເທົ່ າທີ່ ເປັນໄປໄດ.້
ນິຍາມ
້ ອ
້ ອ
ຂໍຍ
່ ຍທີ 2. ນິຍາມ. ສ ໍາລ ັບຈຸດປະສ ົງຂອງຂໍຍ
່ ຍທີ 4 ຫາ 9, 12, 13, 15, 16, ແລະ 18 ຫາ 20, ຄ ໍາວາ່ "ຄ ົນເຈັບ"
ຍ ັງໝາຍເຖິງ ບຸກຄ ົນທີ່ຮ ັບເອົ າການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບທີ່ ສູນຜາ່ ຕ ັດຄ ົນເຈັບນອກໂຮງໝໍ .
້ ອ
້ ນ
ຂໍຍ
ູ ກຽ່ ວກ ັບສິດທິຕາ່ ງໆ. ໃນເວລາຮ ັບເຂົ້າປິ່ ນປົວ, ຄ ົນເຈັບຄວນຈະໄດຮ
້ ັບການບອກກາ່ ວເຖິງສິດທິທາງ
່ ຍທີ 4. ຂໍມ
ກ ົດໝາຍເພື່ອເປັນການປົກປ້ອງເຂົາເຈົາ້ ໃນລະຫວາ່ ງການນອນປິ່ ນປົວໃນສະຖານພະຍາບານ ຫຼື ຕະຫຼ ອດເວລາທີ່ ຮ ັບ
ການປິ່ ນປົວຮ ັກສາໃນຊຸມຊ ົນ ແລະວາ່ ສິດທິເຫຼ່ ົ ານີໄ້ ດຮ
້ ັບການບ ັນລະຍາຍເປັນລາຍລ ັກອ ັກສອນເຖິງສິດທິທ່ ີກຽ່ ວຂອ
້ ງ
ແລະຄວາມຮ ັບຜິດຊອບຕາ່ ງໆ ທີ່ ການ
ໍ ົດໄວໃ້ ນພາກສວ
່ ນນີ.້ ການອ ໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ສ ົມເຫດຜ ົນຄວນມີໃຫສ
້ ໍາລ ັບ
ບຸກຄ ົນທີ່ມີບ ັນຫາດາ້ ນການສື່ ສານ, ແລະບ ັນດາບຸກຄ ົນທີ່ເວົ້າພາສາອື່ ນທີ່ ບໍ່ ແມນພາສາອ
ັງກິດ. ນະໂຍບາຍຕາ່ ງໆ ໃນ
່
ປັດຈຸບ ັນຂອງສະຖານພະຍາບານ, ການສອບສວນຂອງຣ ັຖ ແລະອ ົງການດູແລສຸຂະພາບໃນທອ
້ ງຖິ່ ນ, ແລະຄ ໍາອະທິບາຍ
ເພີ່ ມເຕີມຂອງຖະແຫຼ ງການວາ່ ດວ
ໃຫແ
ັ້
ົ ຄອງຂອງເຂົາເຈົາ້ ຫຼື ຕ ົວແທນທີ່ເຂົາເຈົາ້
້ ຍສິດທິນນຄວນມີ
້ ກບ
່ ັນດາຄ ົນເຈັບ, ຜູປ
້ ກ
ເປັນຜູເ້ ລືອກ ເມື່ ອມີການຮອ
້ ງຂໍຢາ່ ງສ ົມເຫດຜ ົນໄປເຖິງຜູບ
້ ໍລິຫານ ຫຼື ເຈົາ້ ໜາ້ ທີ່ ທີ່ ໄດຮ
້ ັບມອບອ ໍານາດ, ໂດຍໃຫສ
້ ອດ
້ ນ
ຄອ
ູ , ແລະມາດຕາທີ 626,557, ທີ່ ກຽ່ ວກ ັບຜູໃ້ ຫຍ ່
່ ງກ ັບບ ົດບ ັດຍ ັດທີ 13, ກ ົດໝາຍວາ່ ດວ
້ ຍແນວທາງປະຕິບ ັດດາ້ ນຂໍມ
ທີ່ ດອ
້ ຍໂອກາດ.
Minnesota Outpatient Surgical Center Patients’ Bill of Rights
Laotian
ໜາ້ 1 ຈາກ 5
ເດືອນທັນວາ 2013
້ ອ
້ ເຟື້ ອ. ບ ັນດາຄ ົນເຈັບມີສດ
້
ຂໍຍ
ິ ທິທ່ ີຈະໄດຮ
່ ຍທີ 5. ການປິ່ ນປົວດວ
້ ຍຄວາມເອືອ
້ ັບການປະຕິບ ັດດວ
້ ຍຄວາມເອືອ
ເຟື້ ອແລະຄວາມເຄົາລ ົບຕໍ່ຄວາມເປັນບຸກຄ ົນຂອງເຂົາເຈົາ້ ຈາກພະນ ັກງານ ຫຼື ບຸກຄ ົນທີ່ໃຫບ
ິ ານໃນສະຖານ
້ ໍ ລກ
ພະຍາບານ.
້ ອ
ຂໍຍ
ິ ທີ່ ຈະໄດຮ
່ ຍທີ 6. ການດູແລສຸຂະພາບທີ່ ເໝາະສ ົມ. ຄ ົນເຈັບຄວນມີສດ
້ ັບການປິ່ ນປົວຮ ັກສາແລະດູແລໂດຍອີງໃສ ່
ຄວາມຕອ
້ ງການສວ
່ ນບຸກຄ ົນ.
້ ອ
້ ນ
້ ນ
ຂໍຍ
ູ ສວ
ູ ເປັນລາຍລ ັກອ ັກສອນກຽ່ ວກ ັບຊື່, ທີ່ ຢູທ
ຸ ະກິດ,
່ ຍທີ 7. ຂໍມ
່ ນຕ ົວຂອງແພດໝໍ . ຄ ົນເຈັບຄວນມີ ຫຼື ໄດຮ
້ ັບຂໍມ
່ ລ
ເບີໂທຣະສ ັບ, ແລະຄວາມຊຽ່ ວຊານສະເພາະ, ຖາ້ ວາ່ ມີ, ຂອງແພດໝໍ ທີ່ ຮ ັບຜິດຊອບໃນການປະສານງານການເບິ່ ງ
ແຍງເຂົາເຈົາ້ . ໃນກໍລະນີທ່ ີເຫັ ນວາ່ ບໍ່ ສ ົມຄວນໃນທາງການແພດ, ຕາມທີ່ ແພດຜູເ້ ບິ່ ງແຍງໄດບ
້ ັນທຶກໄວໃ້ ນປະຫວ ັດການ
້ ນ
ເບິ່ ງແຍງຂອງຄ ົນເຈັບ, ຂໍມ
ູ ດງ່ ັ ກາ່ ວນນຄວນເອົ
າໃຫແ
ັ້
ົ ຄອງຂອງຄ ົນເຈັບ ຫຼື ບຸກຄ ົນອື່ນທີ່ ໄດຮ
້ ກຜ
່ ປ
ູ້ ກ
້ ັບມອບໝາຍຈາກ
ຄ ົນເຈັບໃນຖານະເປັນຕ ົວແທນຂອງເຂົາ.
້ ອ
ຂໍຍ
້ ັບການບໍລິການຈາກຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການ
່ ຍທີ 8. ຄວາມສ ໍາພັນກ ັບບໍລິການສຸຂະພາບອື່ ນໆ. ບ ັນດາຄ ົນເຈັບທີ່ ໄດຮ
້ ນ
້ ນ
ພາຍນອກມີສດ
ູ ລ ັກສະນະສວ
ູ
ິ , ຖາ້ ຫາກຮອ
ັ ້ ຂໍມ
້ ງຂໍ, ທີ່ ຈະໄດຮ
້ ັບການບອກກາ່ ວເຖິງ ຂໍມ
່ ນຕ ົວຂອງຜູໃ້ ຫບ
້ ໍລິການນນ.
່ ັ ກາ່ ວນີລ
້ ວມເຖິງ ຊື່ ຂອງຜູໃ້ ຫບ
ດງ
້ ໍລິການພາຍນອກ, ທີ່ ຢູ່ ແລະຄ ໍາອະທິບາຍລ ັກສະນະຂອງການບໍລິການທີ່ ອາດໃຫ.້ ໃນ
ກໍລະນີທ່ ີເຫັ ນວາ່ ບໍ່ ສ ົມຄວນໃນທາງການແພດ, ຕາມທີ່ ແພດ ຜູເ້ ບິ່ ງແຍງໄດບ
້ ັນທຶກໄວໃ້ ນປະຫວ ັດການເບິ່ງແຍງຂອງຄ ົນ
້ ນ
່ ັ ກາ່ ວນນຄວນເອົ
ເຈັບ, ຂໍມ
ູ ດງ
າໃຫແ
ັ້
ົ ຄອງຂອງຄ ົນເຈັບ ຫຼື ບຸກຄ ົນອື່ນທີ່ ໄດຮ
້ ກຜ
່ ປ
ູ້ ກ
້ ັບມອບໝາຍຈາກຄ ົນເຈັບໃນຖານະ
ເປັນຕ ົວແທນຂອງເຂົາ.
້ ອ
້ ນ
້ ນ
ຂໍຍ
ູ ກຽ່ ວກ ັບການປິ່ ນປົວ. ຄ ົນເຈັບຄວນໄດຮ
ູ ປັດຈຸບ ັນທີ່ຄ ົບຖວ
່ ຍທີ 9. ຂໍມ
້ ັບຂໍມ
້ ນຈາກໝໍ ຂອງເຂົາເຈົາ້ ທີ່ ກຽ່ ວກ ັບ
ການບ່ງົ ມະຕິພະຍາດຂອງເຂົາເຈົາ້ , ການປິ່ ນປົວ, ທາງເລືອກອື່ ນ, ຄວາມສຽ່ ງຕາ່ ງໆ ແລະການຄາດໝາຍອາການຂອງ
້ ນ
້ ນ
້ ວນມີຮບ
ພະຍາດ ຕາມທີ່ ການ
ູ ດງ່ ັ ກາ່ ວນີ.້ ຂໍມ
ູ ນີຄ
ູ ແບບ
ໍ ົດໂດຍໜາ້ ທີ່ ທາງກ ົດໝາຍ ຂອງແພດໝໍ ທີ່ ຈະຕອ
້ ງເປີ ດເຜີຍຂໍມ
ແລະພາສາທີ່ ຄ ົນເຈັບສາມາດເຂົ້າໃຈໄດຢ
້ າ່ ງພໍ ສ ົມຄວນ. ຄ ົນເຈັບສາມາດມີຄ ົນຢູນ
່ ໍາ ເຊັ່ ນ ສະມາຊິກໃນຄອບຄ ົວ ຫຼື ຕ ົວ
້ ນ
ແທນອື່ ນໆ ທີ່ ເລືອກໄວ,້ ຫຼື ທັງສອງ. ຂໍມ
ູ ນີ້ ຄວນປະກອບດວ
້ ຍຜ ົນການປິ່ນປົວໃນທາງການແພດ ຫຼື ຜ ົນທາງຈິດໃຈທີ່
ສ ໍາຄ ັນ ແລະທາງເລືອກສ ໍາຮອງອື່ນໆ. ໃນກໍລະນີທ່ ີເຫັ ນວາ່ ບໍ່ ສ ົມຄວນໃນທາງການແພດ, ຕາມທີ່ ແພດຜູເ້ ບິ່ ງແຍງໄດ ້
້ ນ
່ ັ ກາ່ ວນນຄວນເອົ
ບ ັນທຶກໄວໃ້ ນປະຫວ ັດການເບິ່ງແຍງຂອງຄ ົນເຈັບ, ຂໍມ
ູ ດງ
າໃຫແ
ັ້
ົ ຄອງຂອງຄ ົນເຈັບ ຫຼື
້ ກຜ
່ ປ
ູ້ ກ
້ ນ
ບຸກຄ ົນອື່ນທີ່ ໄດຮ
ູ ນີ.້
ິ ທີ່ ຈະປະຕິເສດຂໍມ
້ ັບມອບໝາຍຈາກຄ ົນເຈັບໃນຖານະເປັນຕ ົວແທນຂອງເຂົາ. ບຸກຄ ົນມີສດ
ຄ ົນເຈັບທຸກຄ ົນທີ່ທົນທຸກທໍລະມານຈາກມະເຮັງເຕົ້ານ ົມໃນຮູບແບບໃດໆ ຄວນໄດຮ
້ ັບການແຈງ້ ບອກຢາ່ ງຄ ົບຖວ
້ ນ, ກອ
່ ນ
ຫຼື ໃນເວລາທີ່ ຮ ັບເຂົ້າປິ່ ນປົວ ແລະໃນລະຫວາ່ ງການພັກອາໄສຂອງເຂົາ, ເຖິງວິທີການປິ່ ນປົວທີ່ ມີປະສິດທິພາບອື່ ນໆ
ທັງໝ ົດທີ່ແພດໝໍ ຜູປ
ັ ້ ຄວາມຮູດ
້ ່ ິ ນປົວນນມີ
້ ,ີ ລວມເຖິງ ການຜາ່ ຕ ັດ, ການສອ
່ ງລ ັງສີ, ຫຼື ການປິ່ ນປົວໂດຍໃຊເ້ ຄມີບ ໍາບ ັດ
ຫຼື ການໃຊວ
ັ້
ິ ີການປິ່ ນປົວຫຼ າຍແບບຮວ
້ ທ
່ ມກ ັນ ແລະຄວາມສຽ່ ງທີ່ ກຽ່ ວຂອ
້ ງກ ັບວິທີການປິ່ ນປົວແຕລ
່ ະວິທີນນ.
Minnesota Outpatient Surgical Center Patients’ Bill of Rights
Laotian
ໜາ້ 2 ຈາກ 5
ເດືອນທັນວາ 2013
້ ອ
ຂໍຍ
ິ ທີ່ ຈະປະຕິເສດການປິ່ ນປົວ
່ ຍທີ 12. ສິດທິໃນການປະຕິເສດການເບິ່ ງແຍງ. ຄ ົນເຈັບທີ່ ມີຄວາມສາມາດຄວນມີສດ
້ ອ
ໂດຍອີງໃສຂ
ູ ທີ່ ການ
ໍ້ ນ
ໍ ົດໄວໃ້ ນຂໍຍ
ື
່ ມ
່ ຍທີ 9. ໃນກໍລະຄ ົນເຈັບບໍ່ ສາມາດເຂົ້າໃຈສະພາບການຕາ່ ງໆ ແຕຍ
່ ັງບໍ່ໄດຖ
້ ກ
້ ານ
ວິນດ
ິ ໄສຕ ັດສິນວາ່ ຂາດຄວາມສາມາດ, ຫຼື ເມື່ ອຂໍກ
ໍ ົດທາງກ ົດໝາຍຈາກ
ໍ ັດສິດທິໃນການປະຕິເສດການປິ່ ນປົວ, ເງື່ ອນໄຂ
ແລະສະພາບການຕາ່ ງໆ ຄວນໄດຮ
້ ັບການບ ັນທຶກໄວຢ
້ າ່ ງຄ ົບຖວ
້ ນໂດຍແພດໝໍ ທີ່ ເບິ່ ງແຍງໃນປະຫວ ັດການປິ່ ນປົວຂອງ
ຄ ົນເຈັບ.
້ ອ
ຂໍຍ
າ້ ວິໄຈທີ່ ເປັນການທົດລອງ. ຕອ
ົ້
່ ຍທີ 13. ການຄນຄວ
້ ງມີການຂໍເອົ າຄ ໍາຍິນຍອມທີ່ ເປັນລາຍລ ັກອ ັກສອນຈາກຄ ົນເຈັບ
ກອ
າ້ . ຄ ົນເຈັບມີສດ
ົ້
ິ ທີ່ ຈະປະຕິເສດການເຂົ້າຮວ
່ ນທີ່ ຄ ົນເຈັບຈະເຂົ້າຮວ
່ ມໃນການທົດລອງຄນຄວ
່ ມ. ທັງໜັງສືໃຫຄ
້ ໍາ
ຍິນຍອມແລະການປະຕິເສດຄວນໄດຮ
້ ັບການບ ັນທຶກໄວໃ້ ນ ປະຫວ ັດການເບິ່ງແຍງຂອງບຸກຄ ົນ.
້ ອ
ຂໍຍ
ິ ທີ່ ຈະໄດຮ
່ ຍທີ 15. ຄວາມເປັນສວ
່ ນຕ ົວໃນດາ້ ນການປິ່ ນປົວ. ຄ ົນເຈັບຄວນມີສດ
້ ັບຄວາມເຄົາລ ົບແລະມີຄວາມເປັນ
ສວ
່ ນທີ່ ກຽ່ ວຂອ
້ ງກ ັບໂຄງການການປິ່ ນປົວ ແລະການເບິ່ ງແຍງສວ
່ ນຕ ົວຂອງເຂົາເຈົາ້ . ການປຶ ກສາຫາລື, ການ
່ ນຕ ົວໃນສວ
ໃຫຄ
ັບ ແລະຄວນເຮັດຢາ່ ງພິຈາລະນາໃຫຮ
້ ໍາປຶ ກສາ, ການກວດກາ, ແລະການປິ່ ນປົວແມນຄວາມລ
່
້ ອບຄອບ. ຄວນໃຫ້
ຄວາມເປັນສວ
ໍ້ ການອາບນາ,
ໍ້ ແລະກິດຈະກາອື່
ໍ ນໆ ທີ່ ກຽ່ ວກ ັບອະນາໄມ
່ ນຕ ົວແກຄ
່ ົນເຈັບໃນລະຫວາ່ ງການເຂົ້າຫອ
້ ງນາ,
້ ຕາມຄວາມຈາເປັ
ສວ
ໍ ນເພື່ ອຄວາມປອດພັຍ ຫຼື ການຊວ
່ ນຕ ົວ, ຍ ົກເວັນ
່ ຍເຫຼືອຄ ົນເຈັບ.
້ ອ
ຂໍຍ
່ ຍທີ 16. ການເກັບປະຫວ ັດບ ັນທຶກເປັນຄວາມລ ັບ. ຄ ົນເຈັບຄວນໄດຮ
້ ັບການປະກ ັນເຖິງການເກັບຮ ັກສາປະຫວ ັດ
ສວ
່ ນຕ ົວແລະປະຫວ ັດການປິ່ ນປົວເປັນຄວາມລ ັບ, ແລະສາມາດອະນຸມດັ ຫຼື ປະຕິເສດທີ່ ຈະໃຫເ້ ປີ ດເຜີຍຕໍ່ ບຸກຄ ົນໃດໆ ທີ່
້ ນ
ູ ທີ່ ເປັນລາຍລ ັກອ ັກສອນຈາກບ ັນທຶກປະຫວ ັດຄວນມີໃຫໂ
ຢູນ
່ ອກສະຖານພະຍາບານ. ສ ໍາເນົາຂອງປະຫວ ັດ ແລະຂໍມ
້ ດຍ
້ ອ
ສອດຄອ
ີ້ ່ ໍນ ໍາໃຊກ
່ ງກ ັບຂໍຍ
່ ຍນີ້ ແລະມາດຕາທີ 144.335. ສິດທິນບ
້ ັບການສອບສວນເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກ ແລະການກວດກາ
່ ັ ນນັ ້ ຕາມທີ່ ກ ົດໝາຍການ
ໂດຍກະຊວງສາທາລະນະສຸກ ຊຶ່ ງຮຽກຮອ
ໍ ົດໄວ.້
້ ງໂດຍບຸກຄ ົນທີສາມທີ່ ເປັນຜູຈ
້ າ່ ຍເງິນ, ຫຼື ບໍ່ ດງ
້ ອ
້ ອ
ຂໍຍ
ິ ທີ່ ຈະໄດຮ
່ ຍທີ 18. ການບໍລິການຕອບຮ ັບ. ຄ ົນເຈັບຄວນມີສດ
້ ັບຄ ໍາຕອບຢາ່ ງທັນທີ ແລະສ ົມເຫດຜ ົນຕໍ່ຂໍຂ
້ ງໃຈ
ສ ົງໃສ ແລະຄ ໍາຮອ
້ ງຂໍຂອງເຂົາເຈົາ້ .
້ ອ
ຂໍຍ
ິ ທີ່ ຈະໄດຮ
້ ັບການເຄົາລ ົບຕໍ່ຄວາມເປັນສວ
່ ນຕ ົວຂອງ
່ ຍທີ 19. ຄວາມເປັນສວ
່ ນຕ ົວຂອງບຸກຄ ົນ. ຄ ົນເຈັບຄວນມີສດ
ເຂົາເຈົາ້ , ຄວາມເປັນບຸກຄ ົນ, ແລະລ ັກສະນະທາງວ ັດທະນະທັມທີ່ ກຽ່ ວຂອ
້ ງກ ັບຄວາມເປັນຢູທ
່ າງສ ັງຄ ົມ, ສາສະໜາ,
ແລະທາງຈິດໃຈຂອງເຂົາເຈົາ້ . ເຈົາ້ ໜາ້ ທີ່ ຂອງສະຖານພະຍາບານຄວນຈະເຄົາລ ົບຕໍ່ຄວາມເປັນສວ
່ ນຕ ົວຂອງຫອ
້ ງພັກ
້ ແຕໃ່ ນກໍລະນີສກ
ຂອງຜູຢ
ຸ ເສີນ ຫຼື ເມື່ ອ
້ ອ
ູ່ າໄສໂດຍການເຄາະປະຕູກອ
່ ນ ແລະຂໍອະນຸຍາດກອ
່ ນເຂົ້າໄປໃນຫອ
້ ງ, ຍ ົກເວັນ
ເປັນວາ່ ຈາເປັ
ໍ ນຢາ່ ງຊ ັດເຈນ.
້ ອ
ຂໍຍ
່ ຍທີ 20. ການຮອ
້ ງທຸກ. ຄ ົນເຈັບຄວນໄດຮ
້ ັບການຊຸກຍູ້ ແລະຊວ
່ ຍເຫຼືອໃນຕະຫຼ ອດລະຍະເວລາຂອງການພັກ
ຮ ັກສາໂຕໃນສະຖານພະຍາບານ ຫຼື ຕະຫຼ ອດການປິ່ ນປົວ, ເພື່ ອໃຫເ້ ຂົ້າໃຈ ແລະນ ໍາໃຊສ
ິ ທິຂອງເຂົາເຈົາ້ ໃນຖານະເປັນ
້ ດ
ຄ ົນເຈັບ ແລະປະຊາຊ ົນຄ ົນໜຶ່ງ. ຄ ົນເຈັບສາມາດຮອ
້ ງທຸກໄດ ້ ແລະແນະນ ໍາການປ່ຽນແປງໃນນະໂຍບາຍ ແລະການບໍລິການ
ຕາ່ ງໆ ຕໍ່ ເຈົາ້ ໜາ້ ທີ່ ຂອງສະຖານພະຍາບານ ແລະຕໍ່ ບຸກຄ ົນອື່ນໆ ທີ່ ເຂົາເຈົາ້ ເຫັ ນສ ົມຄວນ, ເປັນອິດສະຫຼ ະຈາກການຖືກ
Minnesota Outpatient Surgical Center Patients’ Bill of Rights
Laotian
ໜາ້ 3 ຈາກ 5
ເດືອນທັນວາ 2013
ຈາກ
ຫຼື ການຕອບໂຕ,້ ລວມເຖິງການຂ່ມົ ຂູໃ່ ຫອ
ໍ ັດມ ັດແຂນຂາ, ການຖືກລ ົບກວນ, ການບ ັງຄ ັບ, ການຈາແນກ
ໍ
້ ອກຈາກ
ໂຮງໝໍ . ແຈງ້ ການເລື້ອງຂນຕອນການຮ
ອ
ັ້
້ ງທຸກຂອງສະຖານພະຍາບານ ຫຼື ໂຄງການ, ເຊັ່ ນດຽວກ ັບ ທີ່ ຢູ່ ແລະເບີໂທຣະສ ັບ
ສ ໍາລ ັບຫອ
້ ງການດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກສ ໍາລ ັບສະຖານດູແລສຸຂະພາບ (Office of Health Facility Complaints)
ແລະສູນຮອ
້ ງທຸກສ ໍາລ ັບບາ້ ນພັກຜູເ້ ຖົາ້ ໃນພື້ນທີ່ ໂດຍສອດຄອ
່ ງຕາມກ ົດໝາຍວາ່ ດວ
້ ຍຊາວອາເມລິກ ັນຜູສ
້ ງູ ອາຍຸ
(Older Americans Act), ມາດຕາທີ 307 (a)(12) ຄວນຖືກຕິດປະກາດໄວໃ້ ນສະຖານທີ່ ທີ່ ເບິ່ ງເຫັ ນໄດຊ
້ ັດເຈນ.
ການປະຕິບ ັດຕາມໂດຍສູນຜາ່ ຕ ັດຄ ົນເຈັບນອກໂຮງໝໍ ຕາມມາດຕາ 144.691 ແລະການປະຕິບ ັດຕາມໂດຍອ ົງການບ ໍາລຸງ
້ ານ
ຮ ັກສາສຸຂະພາບຕາ່ ງໆ ຕາມມາດຕາ 62D.11 ແມນຕ
ອ
ໍ ົດສ ໍາລ ັບຂນຕອນການຮ
ັ້
່ ອ
້ ງເປັນໄປຕາມຂໍກ
້ ງທຸກພາຍໃນທີ່
ເປັນລາຍລ ັກອ ັກສອນ.
Minnesota Outpatient Surgical Center Patients’ Bill of Rights
Laotian
ໜາ້ 4 ຈາກ 5
ເດືອນທັນວາ 2013
ຖາ້ ຫາກ ທາ່ ນມີຄ ໍາຮອ
ິ ານດາ້ ນການຜາ່ ຕ ັດຄ ົນເຈັບນອກ
້ ງທຸກກຽ່ ວກ ັບອ ົງການ ຫຼື ບຸກຄ ົນທີ່ໃຫບ
້ ໍລກ
ໂຮງໝໍ ແກທ
່ າ່ ນ, ທາ່ ນສາມາດໂທຣ, ຂຽນ, ຫຼື ໄປຢຽ້ ມຢາມທີ່ ຫອ
້ ງການດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກດາ້ ນ
ສະຖານດູແລສຸຂະພາບ, ກະຊວງສາທາລະນະສຸກຣ ັຖມິນນີໂຊຕາ. ທາ່ ນຍ ັງສາມາດຕິດຕໍ່ ສູນຮ ັບເລື້ອງ
ຮອ
້ ງທຸກດາ້ ນ ການເບິ່ ງແຍງດູແລລະຍະຍາວໄດ.້
Office of Health Facility Complaints
(ຫອ
້ ງການດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກດາ້ ນສະຖານດູແລສຸຂະພາບ)
(651) 201-4201
1-800-369-7994
ແຟກຊ:໌ (651) 281-9796
ທີ່ ຢູທ
່ າງໄປສະນີ:
Minnesota Department of Health
Office of Health Facility Complaints
85 East Seventh Place, Suite 300
P.O. Box 64970
St. Paul, Minnesota 55164-0970
Ombudsman for Long-Term Care
(ສູນດູແລເລື້ອງຮອ
້ ງທຸກສ ໍາລ ັບການເບິ່ງແຍງລະຍະຍາວ)
(651) 431-2555
1-800-657-3591
ແຟກຊ:໌ (651) 431-7452
ທີ່ ຢູທ
່ າງໄປສະນີ:
Ombudsman for Long-Term Care
PO Box 64971
St. Paul, MN 55164-0971
Minnesota Outpatient Surgical Center Patients’ Bill of Rights
Laotian
ໜາ້ 5 ຈາກ 5
ເດືອນທັນວາ 2013