Herramientas para el Comprador de una Casa 10 Pasos Para Elegir y Comprar su Casa Usted Quiere Comprar una Casa El comprar una casa es una decisión muy grande y hay mucho que aprender. Pero si ha decidido comprar una casa, esta guía completa y de rápida referencia le provee, en diez pasos fáciles, información y herramientas para encontrar, comprar y financiar una casa que se ajusta a sus necesidades y preferencias. 1. Encuentre un Representante Calificado del Comprador Página 2 2. Evalué su Crédito y sus Finanzas Página 7 3. Evalúe lo que Quiere y lo que Necesita en una Casa Página 11 4. Busque su Casa Página 14 5. Negocie las Condiciones Página 17 6. Obtenga un Préstamo Hipotecario Página 22 7. Prepárese para el Día de Cierre de la Transacción Página 27 8. El Cierre Página 29 9. La Mudanza Página 31 10. ¡A Celebrar! Página 35 Usted tiene una mejor probabilidad de quedar satisfecho con su compra si entiende cada paso, al igual que los detalles de las condiciones del mercado en el área donde quiere comprar una casa. El ser un comprador bien informado y conseguir la ayuda correcta, lo que incluye el trabajar con un Representante Acreditado del Comprador (Accredited Buyer’s Representative) o ABR®, podría significar una gran diferencia en su experiencia de comprar una casa y en los resultados finales. Es por eso que el Consejo de Agentes de Compra de Bienes Raíces (Real Estate Buyer’s Agent Council) o REBAC, una subsidiaria de la Asociación Nacional de REALTORS® (NAR), le provee este folleto. Nuestra meta es mejorar las experiencias de los compradores de casas, por medio de la educación y de una representación de calidad en las transacciones de bienes raíces. REBAC le otorga la designación profesional de ABR® a los agentes experimentados de bienes raíces que han completado un entrenamiento avanzado para representar al comprador. 1 1 Encuentre un Representante Calificado del Comprador ¿Qué tan seguido compra usted bienes raíces? ¿Una, dos, tres veces en su vida? No se puede esperar que usted conozca todos los detalles de una transacción tan grande y complicada por los muchos detalles. En la mayoría de las transacciones, los vendedores son representados por un agente de lista que administra estos detalles por ellos y actúa a favor de sus intereses. ¿Como comprador, no quisiera usted tener también a alguien que provea representación completa y honesta en su transacción de bienes raíces? Los agentes del comprador de bienes raíces son responsables de proteger los intereses de sus clientes, compradores como usted y pueden guiarlo a través de cada paso del proceso. Pero el primer paso y tal vez el más importante, es encontrar un representante calificado del comprador. 2 REBAC Home Buyer’s Toolkit ¿Qué es un Representante del Comprador? Un representante del comprador (o agente de compra) se define como la persona que aboga a favor del comprador, no a favor del vendedor, en una transacción de bienes raíces. Las leyes y reglas relacionadas con los bienes raíces varían en cada estado, pero los representantes de los vendedores por lo general tienen la responsabilidad legal plena, incluyendo lealtad y confidencialidad para sus clientes compradores y deben tener en mente los intereses de sus clientes a lo largo de la transacción. ¿Por qué debo usar un Representante del Comprador? Es más que probable que el vendedor de la propiedad que usted compre sea representado por un agente de lista o agente vendedor, el que le provee su experiencia al vendedor durante la transacción. ¿No quisiera usted tener el mismo nivel de servicio como comprador? El representante de un comprador le puede proveer la experiencia que usted necesita a lo largo de la transacción, lo que mejorará su experiencia y los resultados potenciales al hacer la comprar. Además, el contratar a un representante del comprador muy rara vez añade algún costo a la transacción. ¿Por qué escoger a un Representante Acreditado del Comprador? No todos los representantes del comprador son iguales. Todos los REALTORS® (miembros de la Asociación Nacional de REALTORS®, o NAR) deben adherirse a un estricto Código de Ética, lo que ayuda a asegurar que usted será tratado con honestidad. Para encontrar a un REALTOR® con la designación ABR® en su área, visite REBAC.net. Pero un REALTOR® con la designación ABR® ha alcanzado un paso más allá, al completar entrenamiento como Representante de Comprador Acreditado (ABR®) y recibir educación especializada que le ofrece el Consejo de Agentes de Compra de Bienes Raíces (REBAC). Además de conocer la dinámica del mercado local, los REALTORS® con la designación ABR® entienden las necesidades especiales de los compradores. Ellos tienen conocimiento y experiencia adicionales que los lleva un paso más allá que los agentes que sólo se concentran en poner propiedades a la venta para los vendedores. Un ABR® le puede proporcionar valiosa asistencia en toda la 1: Encuentre un Representante Calificado del Comprador 3 transacción y puede ayudarle a tomar decisiones informadas que conduzcan a la exitosa compra de una casa. Para encontrar a un REALTOR® con la designación ABR® en su área, visite REBAC.net. ¿Cliente o Consumidor? En las transacciones de bienes raíces, clientes compradores tienen derecho a recibir un nivel más alto de servicio que los consumidores compradores. A pesar de que los detalles varían de estado en estado, el convertirse en cliente por lo general incluye el firmar un acuerdo de representación de comprador (o acuerdo de agencia de comprador) con un representante de comprador (conocido también en inglés como buyer’s rep) el que en ese momento tiene deberes fiduciarios con usted. Esto quiere decir que su representante del comprador tiene una obligación de proteger su información confidencial y velar por sus intereses, mientras se adhiere a responsabilidades, obligaciones y estándares muy específicos de buena fe y lealtad. Por ejemplo, si usted es un cliente, el agente comprador verá de negociar las condiciones más favorables para usted en la transacción y no divulgará ninguna información sobre su situación que pueda dañar su posición de negociación. Sin embargo, si usted es tan solo un consumidor comprador, un representante de comprador podría no estar en una posición de responder hasta las preguntas más básicas, tales como “¿Por qué están vendiendo?” o “¿El precio de esta casa es competitivo?” Esto se debe a que están actuando a favor del vendedor. No todos los estados requieren un acuerdo o contrato de representación para crear una relación de agencia.1 En algunos casos, una relación de agencia puede formarse si ambas partes simplemente se comportan como si existiera un contrato. Pídale a su representante del comprador que le explique los detalles de agencia que se aplican en su estado, al igual que sobre su acuerdo o contrato personal de representación. El saber las responsabilidades y obligaciones de su agente hacia usted y las de usted hacia ellos, ayuda a evitar cualquier malentendido potencial. 1 Para aprender más sobre las leyes que gobiernan su estado, por favor consulte con su Asociación de REALTORS® local o estatal, o con su agencia u organismo estatal regulador de bienes raíces. 4 REBAC Home Buyer’s Toolkit Temas a Tratar Sobre la Elección de un Representante del Comprador Para asegurar la compra exitosa de una casa, es importante que primero escoja un representante del comprador. El reducir su búsqueda a agentes designados como ABR® es un buen primer paso. Estos son algunos de los temas más importantes que debe considerar y las preguntas que debe de hacer cuando entreviste a posibles representantes del comprador. Experiencia y Credenciales ¿Hace cuánto tiempo que es usted un agente comprador? ¿Hace cuánto tiempo que es usted un ABR®? ¿Qué otras designaciones o credenciales de bienes raíces tiene? Referencias ¿Me puede dar los nombres e información de contacto de tres compradores que hayan sido clientes suyos y que puedan proporcionar referencias? Conocimiento ¿Cuáles son sus áreas de conocimiento especializado? ¿Qué tipos de viviendas o vecindarios son los que mejor conoce? Representación ¿Qué opciones de representación tengo como comprador? ¿Qué quiere decir deberes fiduciaros? Servicios Provistos Por favor explique cómo me ayudará en cada etapa de la transacción. ¿Tiene un acuerdo escrito de representación que detalla las obligaciones entre nosotros dos? Compensación ¿Cómo será usted compensado? ¿Si lo contrato como mi agente comprador, estaré sujeto a algún costo adicional en mi transacción? Buscando Propiedades ¿Tiene acceso completo al servicio de listados múltiples (multiple listing service o MLS)? ¿Tratará usted de encontrar propiedades adecuadas más allá del MLS? 1: Encuentre un Representante Calificado del Comprador 5 Apoyo Personal ¿Manejará usted personalmente todo aspecto de mi transacción, o estaré trabajando con sus asistentes? ¿Quién me explicará los pasos y llenará los diversos formularios y contratos que se requieren para llegar al cierre de la transacción? Negociación ¿Me aconsejará sobre una estrategia de negociación y contingencias apropiadas? ¿Cómo le presentará mi oferta al vendedor? Financiamiento ¿Me proporcionará orientación sobre la capacidad de financiación, opciones de hipoteca y sobre cómo escoger un prestamista? ¿Por qué debo considerar una Pre-calificación o pre-aprobación de hipoteca? Proveedores de Servicios Relacionados ¿Puede proporcionar referencias de otros proveedores de servicios relacionados con mi transacción, incluyendo inspectores de viviendas, topógrafos, compañías de mudanza y otros proveedores de servicios? ¿Cómo es compensado mi agente de compra? Muchos compradores se preguntan si van a pagar más al usar a un representante del comprador o agente de compra. En casi todos los casos, los vendedores de casas ya tienen un acuerdo en el que se le paga una comisión al agente del comprador. A pesar de que rara vez un comprador paga comisiones en bienes raíces, este es un detalle importante que debe tratar con su ABR® y aclarar en su acuerdo o contrato de representación. ¿Qué sigue? Una vez que haya escogido un ABR®, usted puede empezar a trabajar en equipo para encontrar y comprar su casa. El siguiente paso en estas Herramientas para el Comprador de una Casa le ayuda a hacer un balance de sus finanzas y determinar cuánto puede pagar por una casa. 6 REBAC Home Buyer’s Toolkit 2 Evalué su Crédito y sus Finanzas Las consideraciones y preparativos financieros son un punto central en la compra de cualquier casa. Además de ayudarle a tomar mejores decisiones sobre lo que puede pagar por una casa, el comprador que ya tiene todas sus finanzas en orden está en mejor posición para negociar cuando llegue el momento de hacerle una oferta al vendedor. El prepararse con anticipación con el tema de la hipoteca ahora puede ahorrarle dolores de cabeza más adelante. Si ya ha seleccionado a un prestamista y asegurado ese compromiso sobre su hipoteca, el proceso de cierre de la transacción será más fácil. Las opciones y los requisitos para hipotecas cambian frecuentemente. Su ABR® puede hablar con usted sobre los desarrollos actuales, sugerir prestamistas calificados en su área y ayudar a responder las preguntas que pueda tener sobre sus programas de préstamos. 2: Evalué su Crédito y sus Finanzas 7
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