Public Relations
for the
Travel Industry
Claasen Communication is ...
The Services
... well-known for its clear focus on the travel industry and destinations.
Claasen Communication provides the full range of PR services to its clients such as:
... in business since 1990.
... privately owned and managed by founder Werner Claasen.
The Team of Claasen Communication
Mr. Werner Claasen – Managing Director
Mr. Ralph Steffen – Senior PR Consultant, Editor
Mrs. Maria Greiner – PR Consultant
Mrs. Veronika Heibing – PR Consultant
Mrs. Elke Krell – Executive Assistant to the Team
Mrs. Britta Poehlmann – Graphics
• Product PR
• Customers magazines, staff magazines
• Destination PR & marketing
• Crisis communication
• News bureau activities
• Management consulting
• Brand support
• Media trainings
• Newsletters, brochures
• Online support
• Writing and distribution • Social media relations
of press releases, official statements
• Support on travel/tourism fairs
• Organisation of press conferences
• Permanent consultancy
and face-to-face interviews
• Valuable synergies with other
• Arrangements of media events Claasen clients
• Organisation and accompanying
of media fam trips
Current Clients
Examples for successful PR by Claasen Communication
Claasen Communication works for leading companies and brands from the travel industry.
Among them are
• Air Astana
• Great River Road in Illinois
• Air Cargo Community Frankfurt
• KDS
• Ameropa-Reisen
• Lufthansa City Center
• Aviation & Tourism International
• Rockford, Illinois
• BARIG - Board of Airline
Representatives in Germany
• SunExpress
• Capital Region USA
• Choose Chicago
• ebookers.de
Entire communication for United Airlines
since 1995 and since 2011 also for the
merged carrier creating the world´s leading
airline.
Chicago and its powerful tourism organization Choose Chicago, decided for Claasen
Communication being responsible for the
cities‘ media relations. Our agency is engaged for Chicago since nearly 20 years.
Successful destination marketing campaign
over two years with the Capital Region
USA, United Airlines and the travel agency
organi­sation Lufthansa City Center.
Launch of SunExpress as a forward going
and reliable airline from its beginning in
1990 until today as a market leader in air
traffic between Turkey and Europe.
• taa travel agency accounting
• Travelport
• United Airlines
Our Clients about us
Bringing our Partners successfully in the Media
“During the years in the PR field Claasen Communication developed an excellent and even unique
relation­­ship between United Airlines and the tourism organisations of Chicago/Illinois and the Capital
Region USA. Bringing our airline and the destinations to the media and to the consumer/traveler – this is
the commitment and dedicated mission of Werner and his experienced team reliably since many years.”
The media group consisting of “Welt“ and “Welt am Sonntag”
featured the Capital Region USA with Washington, D.C. in a
cover story after an intense media visit.
THORSTEN LETTNIN
Regional Director Central Europe, United
In prestigious “Frankfurter Allgemeine Zeitung“ the merged
UNITED made cover story headlines after a press conference in
fall 2011 in Frankfurt.
“In the past years of very close cooperation Claasen Communication became a true LCC crew knowing
all the important PR needs of the LCC network. We developed an excellent relationship, very unique
and going beyond our usual day-to-day business. All the best from the bottom of our LCC hearts to this
individual, targeting working team for the forth­coming years.”
KLAUS HENSCHEL
Ameropa is the clearly positioned spear head of German Rail (Deutsche Bahn)
as the high sophisticated tour operator for city breaks and vacations in Germany.
Photo: Travel trade paper “Touristik Aktuell” about Ameropa´s new catalogues.
Managing Director, Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Chicago being featured in daily newspapers, like “Frankfurter Allgemeine
Zeitung” and “Neue Presse”, initiated through press trips organised and
accompanied by Claasen Communication.
REISE TIPPS – CHICAGO
Fotos: City of Chicago
“Both, SunExpress and Claasen Communication, started business in 1990 – and during these decades
the Claasen team gave tremendous support to SunExpress building up the image of our airline towards
the media as a reliable, forward going company with strong ties into the German market. SunExpress/
Claasen is an unique, valuable relationship with long-term joint goals, over this period of time seldom to
be found in our industry.”
PAUL SCHWAIGER
CEO, SunExpress
Buckingham Fountain
Lebensstil am Lake Michigan
Ob Architekturfan, Feinschmecker, Kunstliebhaber oder Shoppingfreak –
in Chicago kommt jeder Gast auf seine Kosten.
C
hicago im Bundesstaat Illinois gilt aufgrund der weltweit ersten Wolkenkratzer
als Geburtsort moderner Architektur. Auch heute noch darf sich Chicago mit dem Willis Tower und
dem Trump International Tower,
zwei der höchsten Bauwerke der
Welt, rühmen. Im 103. Stock des
Willis Tower – dem höchsten Gebäude der USA – befindet sich die
Besucherplattform „Skydeck“, die
einen fantastischen Rundblick auf
die gesamte Stadt, die sich an den
HOTEL-TIPPS
Design-Schmuckstück
Das 20-stöckige The Peninsula Chicago erstreckt sich auf 35.000 Quadratmetern
über dem North Michigan Avenue
Komplex, einem exklusiven Shopping Cen-
President & CEO, Capital Region USA
Foto: The Peninsula Chicago
MATT GAFFNEY
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www.reiseaktuell.at
Lake Michigan schmiegt, bietet.
Wieder auf ebener Erde ist die
Innenstadt einen Besuch wert. Der
Theater District und zahlreiche
Einkaufsgelegenheiten in der State
Street sind hier ein Muss. Die eindrucksvolle Stadtsilhouette ist am
Lake Michigan ein ständiger Begleiter. Direkt am See liegt der
Grant Park, in dem sich der Museum Campus mit Museen der
Weltklasse befindet. Beim Buckingham Fountain im Grant Park
wird eine spektakuläre Musik-,
Licht- und Wassershow geboten.
Anschließend schlendert es sich
genüsslich entlang des Navy Pier,
wo sich eine bunte Vielfalt an
Shops und Restaurants erstreckt.
Erstklassige Steaks, die Deep Dish
Pizza und auch die besten Hot Dogs
der Nation gehören zu den herzhaften kulinarischen Botschaftern.
Pizzaliebhaber sollten einen Abstecher ins „Italian Fiesta“ am Hyde
Park machen, dessen Pizza auch
beim amerikanischen Präsidenten
Obama beliebt ist.
ter mit Nobelboutiquen. In den 339 Gästezimmern und Suiten des Grandhotels setzen ebenso wie im gesamten Hotel Designelemente des Art déco stilvolle Akzente. Im
Zusammenspiel mit klassisch-edlem Interieur in Gold-, Grün- und Orange-Tönen
schaffen sie eine warme, anheimelnde
Atmosphäre. Die Bäder sind in schwarzem
und hellem Marmor sowie kostbaren Holzvertäfelungen gehalten. Kulinarisch verwöhnt das „Shanghai Terrace“ Restaurant
mit pan-asiatischer Küche und das französisch inspirierte „Pierrot Gourmet“ Restaurant mit Spezialitäten aus dem Elsass. Der
1.400 Quadratmeter große Spa-Bereich in
den beiden obersten Hoteletagen
verbindet asiatische Wellness mit amerikanischer Fitness.
Glanzvoller Auftritt
www.peninsula.com
Seit letztem Jahr erstrahlt die Lobby, Rezeption und Bar im Eingangsbereich des
Swissôtel Chicago nach einer umfassenden Renovierung wieder in neuem Glanz.
Natürliche Elemente und Erdfarben wurden
beim Design mit auffälligen Farbtupfern,
Kunst und speziellem Lichtdesign, wie
hinterleuchteten Glaspaneelen, ergänzt. In
der Lobby befindet sich die Amuse Bar, in
der saisonale, kleine Speisen bei gemütlicher Lounge-Musik serviert werden. Der
klassische Empfangsbereich wurde durch
ansprechende Rezeptions-Inseln ersetzt
und Mitarbeiter können mithilfe von Laptops das Gespräch mit dem Gast flexibler
gestalten. Außerdem wird am ConciergeDesk mit Tablets gearbeitet. Das Swissôtel
Chicago bietet 661 geschmackvoll einge-
D
er Sommer ist in Chicago traditionell die Zeit der großen,
häufig kostenlosen Open-Air-Festivals. Während des Chicago Blues
Festivals zum Beispiel heizen Anfang Juni im Grant Park weltbekannte Musiker kräftig ein und das
Chicago Jazz Festival erfreut Besucher von 29. August bis 1. Sep
tember 2013.
www.choosechicago.com
www.visit-usa.at
www.discoverillinois.de
Foto: Swissôtel Chicago
“Since 1996, Claasen Communication has provided skilled media relations services for the Capital Region
USA. The team with its high engagement supports strongly our goal to strengthen the Region´s position
in the German speaking markets towards the competing U.S. destinations. With the continuous work
of Claasen Communication the Capital Region USA gains more than 170.000 German travellers to the
Capital Region annually.”
richtete Zimmer und Suiten sowie einen
fantastischen Ausblick vom Navi Pier bis
hin zum Millenium Park.
www.swissotelchicago.com
Astana, the most modern capital of Kazakhstan, being highlighted in
“BIZ Travel” through a media trip arranged by Claasen Communication
on behalf of Air Astana.
C L A A S E N C O M M U N I C AT I O N
Hindenburgstrasse 2 | D-64665 Alsbach | Germany
Tel. +49-(0)6257-68781 | Fax +49-(0)6257-68382
www.claasen.de | [email protected]
Associated partner offices in London, Paris, Amsterdam, Milan, Copenhagen
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