POUR VOS APPELS D’OFFRE Cette année, de nombreux acteurs du monde de la prestation logistique en France ont connu diverses mutations, qu’il s’agisse de changements de dirigeants, d’actionnaires, d’organisation ou de stratégie commerciale. Tous ces mouvements apparaissent comme la conséquence de la maturité croissante du métier de 3PL, toujours à la recherche d’une meilleure rentabilité. De plus en plus, la prestation logistique devient un maillon d’une offre plus large, incluant le pilotage transport, voire même l’orchestration de la Supply Chain dans le cadre de contrats LLP. LES 3PL gagnent en maturité L 36 sont succédé, avec d’abord le monde de la distribution, suivi par les fournisseurs de produits de grande consommation, puis par les industriels, dont un grand nombre sont encore au stade de la réflexion avancée, dans les secteurs de la pharmacie comme de l’aéronautique. Parallèlement, le métier de 3PL a beaucoup évolué, à la fois parce qu’il fallait répondre et même anticiper les besoins des clients, ©C-LOG ©IDEA LOGISTIQUE e métier de la prestation logistique, au sens strict du terme, c’est-à-dire qui porte sur l’externalisation non plus seulement de l’entreposage mais de l’activité de réception, de stockage, de préparation de commandes et d’expédition des marchandises, ne date finalement que d’une trentaine d’années à peine. Depuis, les vagues d’externalisation logistique se N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 ©B ILS-DEROO La recherche d’une meilleure rentabilité Le chiffre d’affaires ne doit pas être le seul indice pour mesurer le dynamisme d’un secteur, ou d’une société. Et le métier de prestataire logistique ne fait pas exception à la règle. Bon nombre d’acteurs, en particulier les plus puissants d’entre eux, ont lancé récemment d’ambitieux programmes d’amélioration de leur efficacité globale, de leur rentabilité et de leur résultat opérationnel. Pour les grands groupes, comme Geodis, DHL Supply Chain ou Kuehne + Nagel (voir interview de Stéphane Point page 42), cela se traduit par la recherche d’une organisation plus transverse, plus matricielle, d’une meilleure cohérence entre l’offre logistique et celles des autres divisions (freight forwarding, messagerie, transport terrestre) afin de favoriser les ventes croisées en proposant une offre plus étendue aux clients existants. C’est notamment le principal moteur du grand travail de « toilettage » annoncé début mars par Geodis, qui choisit désormais de présenter au marché, sous une bannière unique, une offre globale qui s’étend du freight forwarding à la logistique contractuelle, en passant par le transport terrestre, la distribution et l’optimisation de la Supply Chain. « Selon l’ancien paradigme, entre 2008 et 2013, les clients attaquaient leur problématique d’amélioration des performances de leur Supply Chain par une réduction des coûts obtenue principalement en négociant les prix. Nous pensons qu’un plancher a été atteint, et qu’il y a une prise de conscience de la nécessité d’une opti- misation de la Supply Chain, avec le besoin d’un partenaire logisticien qui va non pas travailler sur les prix mais sur une meilleure organisation des processus », a déclaré Marie-Christine Lombard, Présidente du Directoire de Geodis. Cela suppose également une approche mondiale des flux pour pouvoir mieux organiser et optimiser les Supply Chains de ses clients. C’est aussi la raison invoquée par Bradley Jacobs, Chairman et CEO de XPO Logistics, lors de l’annonce surprise fin avril du rachat de Norbert Dentressangle pour 3,24 Md€. « Notre projet est de bâtir un véritable fournisseur de services Supply Chain, avec 3 activités au niveau mondial : la logistique contractuelle, le transport et le freight forwarding », at-il déclaré. Même si du côté du groupe aux camions (et aux entrepôts) rouges, l’une des raisons invoquées pour expliquer la vente du groupe à XPO Logistics était la solution apportée au problème de la transition générationnelle et de l’actionnariat futur du groupe ND, détenu jusqu’alors à 67 % par Norbert Dentressangle et sa famille. Le pilotage transport se généralise En matière d’offre, une autre tendance est en passe de se généraliser à l’ensemble des prestataires, petits ou grands. Il s’agit du pilotage transport, non seulement sur la partie exécution et gestion des factures, mais également sur la sélection des transporteurs à partir d’indicateurs de performances (et bien sûr, de prix). Un prestataire régional comme Denjean Logistique (voir interview de Claude Soumet page 46) n’hésite pas à investir dans la mise ©I NTER-LOGISTIC et aussi pour des raisons de différenciation, sur un marché où l’offre est devenue foisonnante, comme en témoignent les quelque 155 sociétés de toutes tailles qui figurent cette année dans notre panorama (voir pages 52 à 62). Ce classement 2015 de la prestation logistique en France, qui n’a pas la prétention d’être exhaustif, représente tout de même un chiffre d’affaires cumulé de plus de 8,9 Md€, une population totale de plus de 25.500 personnes et un parc de plus de 2.000 entrepôts répartis sur le territoire français. Et les indicateurs en matière de croissance économique ont beau ne pas avoir totalement viré au vert, il apparaît que la croissance d’un prestataire logistique sur le marché français ressort à +7,9 % si l’on calcule la moyenne sur les 102 prestataires pour lesquels nous disposons de données suffisantes ! Ce chiffre est évidemment à considérer avec précaution, d’abord parce que l’écart type de cette moyenne est très élevé (35 points), ensuite parce que l’on mélange les tailles d’entreprises, et les types de croissance (externe ou organique), et enfin parce qu’il est fort probable qu’il y ait, sur la cinquantaine de sociétés n’ayant pas voulu communiquer leur CA actualisé, une proportion non négligeable d’activités en décroissance. JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 37 POUR VOS APPELS D’OFFRE MarieChristine Lombard, ©GEODIS Présidente du Directoire de Geodis Jean-Yves Gras, ©SDV Vice-Président Exécutif Supply Chain & Logistics chez SDV Vincent Hahn, Directeur ©DACHSER commercial et Logistique de Dachser France Patrick Jeanroy, ©GT LOGISTICS ©DAHER Responsable de la stratégie services et logistique Groupe Daher 38 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 en place d’outils informatiques de gestion du transport. D’autres, comme Arvato (voir interview de Bruno Leyvastre et Bruno Ac’h page 48), font évoluer leur TMS pour s’adapter à la complexité des flux, engendrée notamment par la montée en puissance du e-commerce. Pour Viapost (groupe La Poste), le développement d’outils informatiques fait même partie intégrante de son offre de logistique « connectée » pour permettre à ses clients d’orchestrer les flux de commandes dans une logique « omni-commerce » combinant intelligemment BtoB et BtoC (voir interview de Karim Elouattassi page 44). Ces changements induits par les stratégies multicanal de ses clients, SDV y est aussi particulièrement attentif, mais surtout en ce qui concerne l’international au départ de France. « Nous nous appuyons sur un SI très évolué, basé sur des outils de Manhattan Associates, et nous avons beaucoup travaillé sur notre réseau Afrique et Asie, avec des accords par pays avec des expressistes et au départ de France à travers SDV Express. Nous avons par exemple signé un partenariat avec un grand de la distribution e-commerce français portant sur la logistique et la distribution de leurs produits, y compris chez le particulier, sur 40 pays africains », souligne JeanYves Gras, Vice-Président Exécutif Supply Chain & Logistics chez SDV. La percée des tours de contrôle Au fur et à mesure que le métier gagne en maturité, la maîtrise de l’informatique devient cruciale. Dachser, qui s’appuie dans le groupe sur une équipe de 359 informaticiens, en fait l’un de ses facteurs différenciants : le développement de ses propres logiciels (WMS, TMS, etc.) lui donne la possibilité d’homogénéiser ses pratiques partout dans le monde et d’accélérer d’autant les mises en service opérationnel d’entrepôts pour ses clients. Et son outil de supervision Activereport, en cours de déploiement sur ses 347 agences dans le monde, va jouer le rôle de « tour de contrôle » de suivi proactif du bon déroulement des ordres de transports. En complément de la prestation logistique traditionnelle, les offres de « tour de contrôle » commencent à pousser comme des champignons. DHL Supply Chain France en a déjà ouvert deux, l’une à Emerainville, l’autre à Wissous, pour gérer des flux logistiques assez différents (voir interview de Doug Taylor, ©DAHER les cellules de pilotage transport dédiées que le groupe a mises en place depuis 2006 pour certains clients), mais aussi de pouvoir identifier les synergies potentielles entre les flux et les retours à vide, sécuriser les capacités de ses clients, intensifier le report modal vers le transport ferroviaire, optimiser les temps d’attente sur les sites, etc. Deux grands clients ont déjà franchi le pas : Danone Eaux et L’Européenne d’Embouteillage pour lesquels Idéo gère un total de 120.000 OT par an. page 41). Geodis s’appuie sur une tour de contrôle située en Hongrie, à Budapest, où une équipe de 18 personnes à plein temps gère par exemple les flux de transport amont de Colgate Palmolive pour toute l’Europe (1.000 transporteurs : 40.000 à 60.000 livraisons par an). Quant à ID Logistics, il a créé en fin d’année dernière une structure indépendante de 27 personnes à temps plein, Idéo, basée à Saint-Priest, pour proposer un pilotage transport mutualisé entre différents clients. L’idée est non seulement de mettre à disposition un service de planification et d’exécution opérationnelle (comme Les promesses du LLP Autre signe de maturité du marché, la fameuse notion de 4PL définie il y a plus de 10 ans par le cabinet de conseil Accenture, commence à trouver ses marques sous une forme plus concrète, celle de Lead Logistics Provider (LLP). A la différence du 4PL, qui planifie et pilote les flux physiques et d’information sur la Supply Chain de ses clients sans disposer pour autant de ses propres ressources en JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 39 POUR VOS APPELS D’OFFRE ©CSP travailler pour le compte de son client (sous-traitance de la partie achats), et le LLP qui n’a pas cette latitude. Dans tous les cas, il y a de la part du prestataire un engagement de productivité à la clé. « Nous avons de vrais dossiers, ce n’est pas de la théorie. Le contrat LLP avec Airbus, dont le niveau d’exigence est énorme, nous a appris à travailler avec d’autres sous-traitants que nous pilotons », affirme Stéphane Point, Président France de Kuehne + Nagel, qui préfère parler de logistique intégrée (Integrated Logistics). D’autres, comme Dachser travaillent depuis un an à la constitution d’une véritable offre LLP en Europe, avec une dizaine de clients européens (dont 3 en France). « Nous sommes en phase de finalisation de nos choix en matière d’outils informatiques », nous confie Vincent Hahn, Directeur commercial et Logistique de Dachser France. ©KS SERVICES ©L4 LOGISTICS matière de logistique et de transport, le LLP est lui-même un prestataire logistique (3PL) pour son client, et gère également les relations avec les autres 3PL de ce dernier. Certains font également le distinguo entre le 4PL, qui a délégation non seulement pour piloter et organiser les flux mais aussi pour choisir les 3PL avec lesquels il va 40 Une logique de réduction des coûts La prestation de type LLP, qui est le plus souvent l’extension d’une relation existante avec le client, fait rarement l’objet d’un appel d’offre (voir interview de Fabrice Dalla Muta, page 51). Le prestataire doit en effet avoir déjà fait ses preuves. « Nous n’avons pas décidé d’être LLP, cela vient petit à petit, au fur et à mesure que le marché devient plus mature. Cet objectif de LLP N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 n’a d’intérêt que s’il existe une volonté commune avec le client d’industrialiser ses processus, au-delà d’un seul entrepôt ou d’une seule usine », considère Patrick Jeanroy, Responsable de la stratégie services et logistique du Groupe Daher. Cela implique pour Daher d’avoir la capacité dans son organisation d’associer sur un même dossier des responsables de différentes branches pour pouvoir offrir à ses clients un panel d’activités et de services sur l’industrialisation des processus, le pilotage de flux et la logistique classique, avec un engagement sur le résultat. « Nous mettons en œuvre des méthodes projets telles que nous les utilisons dans l’industrie. Contrairement à une relation client/ fournisseur classique, où la logique de réduction de coûts est plutôt côté prestataire, dans le cas d’un LLP, l’engagement est plutôt partagé, ce qui demande une vraie connaissance du client. Et si l’on constate qu’une idée d’optimisation ne peut pas être mise en place, nous nous engageons à proposer une autre idée avec un gain équivalent ». L’approche client, amenée davantage sur la problématique technique plutôt que sur du lobbying tarifaire dans le cas d’un LLP, a de quoi séduire les prestataires en recherche d’amélioration de leur résultat opérationnel. ■ JEAN-LUC ROGNON Douglas Taylor DG de DHL Supply Chain France « L’offre de LLP est stratégique pour DHL Supply Chain » Douglas Taylor : Ces 3 dernières années, la société a fait de gros efforts pour régler ses problèmes chroniques, en fermant notamment certains sites déficitaires, et cela nous a permis d’arriver à l’équilibre financier au 2e semestre 2014. La 2nde phase, maintenant, c’est d’atteindre un taux de rentabilité standard pour le secteur, c’est-àdire entre 3 et 5 % d’EBIT. Pour y parvenir, nous travaillons à la simplification de notre organisation et reformatons notre stratégie commerciale afin de renouer avec la croissance. SCMag : L’offre de tour de contrôle que vous avez développée pour ©JL.ROGNON Supply Chain Magazine : Vous avez été nommé DG en novembre dernier pour mener le projet de retour à la compétitivité de DHL Supply Chain France. En quoi cela consiste-t-il ? Flunch dans la restauration hors domicile peut-elle être déclinée dans d’autres secteurs ? D.T. : Bien sûr. L’offre de LLP (Lead Logistics Provider) est un des produits stratégiques de DHL Supply Chain. Cette tour de contrôle, dans laquelle nous avons investi 2 M⇔ en outils informatiques, gère l’amont, l’aval, la logistique, le niveau des stocks et le taux de service client. Par ailleurs, le groupe s’est lancé cette année dans un programme d’investissement de 10 M€ pour standardiser ses solutions de gestion de transport TMS dans toute l’Europe et notre tour de contrôle d’Emerainville va bénéficier de cette mise à niveau en 2016. Nous venons d’ailleurs de signer une lettre d’intention avec un client dans l’Automotive, qui devrait bénéficier des services de notre tour de contrôle à Emerainville. Nous avons également une tour de contrôle à Wissous qui gère des flux différents, comme la livraison en urgence de pièces détachées aux techniciens ou dans le secteur de la PLV, dans le cadre de l’offre DHL Proximity. C’est une autre activité très intéressante qui fait également partie de notre stratégie de développement. ■ JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 41 POUR VOS APPELS D’OFFRE Stéphane Point Président France & Maghreb chez Kuehne + Nagel « Nous avons travaillé cette année sur la simplification des structures » Ancien Directeur Général France des activités logistiques de Norbert Dentressangle, Stéphane Point est depuis un peu plus d’un an le nouveau Président de Kuehne + Nagel France. Il revient sur les raisons pour lesquelles il a décidé de mettre en place une nouvelle organisation et sur l’évolution de la demande vers le pilotage du transport. Supply Chain Magazine : Quelles ont été vos premières initiatives depuis votre arrivée à la présidence de Kuehne + Nagel France en avril 2014 ? Stéphane Point : Kuehne + Nagel (K+N) est un groupe mondial, présent dans une centaine de pays, avec une véritable culture de réseau héritée de son premier métier historique, le freight forwarding maritime. Le challenge en France, où nous sommes près de 10.000 collaborateurs avec une force commerciale de plus de 200 personnes, est de réussir à allier cette puissance d’un réseau mondial à une vraie culture française de réactivité et de proximité. C’est l’une des raisons de mon arrivée à la présidence de K+N France. Nous avons travaillé cette année sur la simplification des structures, sur la réduction des niveaux hiérarchiques pour suivre des logiques plus proches du terrain, être davantage à l’écoute de nos clients, avec des processus de décision plus rapides et plus réactifs. Les patrons de nos 4 principales business units (aérien, maritime, logistique contractuelle et transport) me sont aujourd’hui directement rattachés, et ils pilotent euxmêmes des patrons de régions qui ont une vraie implication locale. Ces changements dans l’organisation sont ©K+N « Les patrons de nos 4 principales business units (aérien, maritime, logistique contractuelle et transport) me sont aujourd’hui directement rattachés, et ils pilotent eux-mêmes des patrons de régions qui ont une vraie implication locale. » 42 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 un point clé dans la clarification des responsabilités de chacun. L’organisation régionale que nous avons mise en place facilite également les synergies inter-métier pour favoriser les ventes croisées (cross-selling). SCMag : Cette nouvelle organisation a-t-elle des répercussions sur les marchés cibles de K+N France en logistique : aéronautique, industrie, PGC, grande distribution, luxe, santé ? S.P. : Toutes ces cibles de clientèles restent évidemment d’actualité. Mais j’insiste sur le fait que l’essentiel est de rester au maximum centré sur les besoins des clients, car le risque lorsque vous êtes un grand groupe avec des métiers qui à l’origine sont des métiers de réseau, c’est d’être davantage tourné vers l’interne que vers l’externe. Or l’approche et la compréhension globale d’un dossier sont de plus en plus complexes, parce qu’il y a plus de métiers impliqués ou davantage de pays concernés. Et beaucoup de clients viennent vers nous pour notre capacité à bâtir des solutions de bout en bout qui vont les aider à reprendre le contrôle de leur Supply Chain et à faire des économies. Notre portefeuille de clients existants en France est majoritairement retail et FMCG et il ne faut pas oublier que nous sommes également un acteur important du frais et que nous souhaitons le rester. Si l’on compare avec les autres grands prestataires logistiques sur le marché français, je pense aussi que nous sommes bien plus présents que d’autres dans le monde de l’industrie, qui est en pleine réflexion sur l’externalisation de sa logistique, notamment dans l’aéronautique. Par ailleurs, K+N France peut s’appuyer au niveau groupe sur les expertises métiers de nos centres d’excellence dans certains domaines de marché, comme nous l’avons fait récemment pour un grand acteur du e-commerce, grâce au support de nos collègues allemands. S.P. : Usines, entrepôts, clients en multimodal, multicanal : la complexité des flux à gérer est énorme pour le patron Supply Chain ou transport d’un grand groupe ou d’une PME. On est souvent loin du camion qui part du point A pour arriver au point B et les entreprises ne considèrent pas forcément que la création d’une structure interne, qui s’appuie sur un SI très pointu pour contrôler les flux et maîtriser les coûts, fait partie de leur cœur de métier. C’est pourquoi la notion d’Integrated Logistics est l’un des axes stratégiques du groupe en ©K+N SCMag : Observez-vous une évolution de la demande en matière de pilotage du transport ? France et à l’international. Nous avons créé plusieurs centres de pilotage de flux dans le monde, dont un au Luxembourg pour l’Europe, dans lequel nos équipes travaillent sur le pilotage des flux transport, l’organisation, les achats et les relations fournisseurs, avec des possibilités de synergies entre nos différents clients. Par ailleurs, nous avons lancé, il y a quelques mois, la solution en ligne K+N FreightNet dans laquelle nous avons lourdement investi. Cette innovation permet à nos clients sur la partie fret aérien d’obtenir en temps réel une cotation, de réserver et d’avoir un suivi en direct de toutes les activités. Je pense que nous sommes les seuls à proposer aujourd’hui un tel système au niveau mondial, qui devrait concerner progressivement d’autres métiers au sein du groupe.■ PROPOS RECUEILLIS PAR JEAN-LUC ROGNON JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 43 POUR VOS APPELS D’OFFRE Karim Elouattassi Directeur Général Adjoint de Viapost Services « Viapost concentre son offre sur les solutions BtoC et BtoR » L’année dernière, le « pôle Viapost » faisait une entrée fracassante sur la 3e marche du podium de notre classement des 3PL en France, mais en comptabilisant dans son CA France des activités un peu éloignées de la logistique traditionnelle. Karim Elouattassi, Directeur Général Adjoint de Viapost Services, précise les contours des différentes activités logistiques du groupe La Poste et nous explique le positionnement de Viapost en matière de « logistique connectée ». Supply Chain Magazine : Pouvezvous nous éclairer sur le périmètre logistique de Viapost ? Karim Elouattassi : L’an dernier, ce que nous appelions Viapost était la holding des activités logistiques du groupe La Poste : Orium, Morin Logistic, Neolog et STP (filiale qui fait principalement du traitement de presse et de petits paquets). Mais depuis l’été 2014, Viapost désigne désormais la marque qui regroupe les activités de Morin Logistic et d’Orium, avec un CA total en 2014 de 78,5 M€, contre 68 M€ en 2013. Neolog, qui fait partie « Depuis un an, la solution Sentinelle de pilotage de la partie livraison de commandes peut s’intégrer à notre offre de gestion de la relation client. » de préparation et de livraisons de commandes BtoC et BtoR (business to retail). SCMag : Qu’est-ce que le concept de « logistique connectée » sur lequel s’appuie l’offre Viapost ? K.E. : Le commerce évolue vers l’omni-commerce : les canaux entre le retail et l’e-commerce deviennent poreux, l’activité se digitalise, la gestion des commandes devient beaucoup plus agile. Pour accompagner efficacement nos clients dans cette évolution, nous proposons en plus des prestations logistiques des outils digitaux que nous avons développés. Ce sont notamment les solutions Direct, qui seront opérationnelles au cours de l’été 2015, et qui permettront d’orchestrer les commandes, de déterminer le meilleur circuit (expédition fournisseur, entrepôt, magasins) et d’aider à la préparation des commandes, y compris dans les points de ventes. Il y a également depuis un an la solution Sentinelle de pilotage de la partie livraison de commandes, qui peut s’intégrer à notre offre de gestion de la relation client. Notre intention est d’ailleurs de la faire évoluer dès cette année pour proposer un véritable suivi intégral de chaque article, depuis le stock entrepôt jusqu’au client final consommateur. SCMag : Historiquement, Morin Logistic comme Orium étaient plutôt positionnés sur la logistique du e-commerce. Comment la marque Viapost va se développer sur la logistique plus traditionnelle du business to retail (BtoR) ? ©VIAPOST SERVICES 44 de la holding Viapost Services, va se spécialiser fortement dans le freight management (conception de plans de transport, achat et pilotage), et ne conservera que des activités de logistique « à la demande », de stockage/ tri/routage ou associée à une forte prestation de transport. C’est elle qui organise déjà le transport pour la maison-mère et des clients externes, avec un budget d’environ 250 M€ d’achat transport. De son côté, la marque Viapost, sous la direction générale de Karine Théa, concentre son offre sur des solutions, pour les commerçants, N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 ©VIAPOST SERVICES K.E. : Viapost est toujours un leader et un spécialiste de la logistique du ecommerce, fort du professionnalisme de ses équipes. Il faut préciser également que l’activité BtoR se transforme et va continuer à évoluer profondément en se rapprochant des exigences du BtoC dont elle embarque déjà une partie des flux (par exemple, à travers le click and collect). Cette activité BtoR marche bien. Les flux y sont certes plus importants, mais la réunion de Morin Logistic et d’Orium et les capacités d’investissement et de savoir-faire logistique du Groupe la Poste rassurent les clients. Nous avons signé par exemple en juin 2014 un contrat important avec Kiabi concernant la reprise de son entrepôt de Saint-Didier-sur-Chalaronne, près de Mâcon. Fort de la réussite de cette collaboration, Kiabi a d’ailleurs choisi de nous confier depuis début mai son site de logistique de Dourges (dédié au grand import) et, au 1er juin, celui de Villeneuve d’Ascq (site historique d’ap- provisionnement des magasins). Nous avons également travaillé sur notre réseau géographique, qui compte 3 grosses zones d’exploitation : l’une autour de Lyon Saint-Quentin-Fallavier et Mâcon ; une 2e dans le nord de la France, à Hénin Beaumont où nous nous sommes installés il y a un an et demi, rejoint désormais Dourges et Villeneuve-d’Ascq ; et une autre plus centrale, avec les deux platesformes historiques d’Orium près d’Angers et l’ouverture en octobre 2014 de notre plate-forme francilienne, à Tigery, de 12.000 m2, avec possibilités d’extension. ■ PROPOS RECUEILLIS PAR JEAN-LUC ROGNON JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 45 POUR VOS APPELS D’OFFRE Claude Soumet Directeur Général de Denjean Logistique « Notre mission, c’est d’être la goutte d’huile, pas le grain de sable » Créé en 2001, Denjean Logistique est devenu en quelques années un acteur de référence dans le Sud-Ouest, avec des clients comme Intermarché et Leroy Merlin. Son CA a doublé en l’espace de 3 ans. Explications de Claude Soumet, son Directeur Général. tique majeure à laquelle réfléchissent pratiquement tous nos clients. Nous avons déjà quelques dossiers où le client nous a confié la logistique BtoC et BtoB. C’est le cas avec un fabricant de cycles haut de gamme, qui a en a profité pour redynamiser son modèle commercial visà-vis de ses magasins partenaires. Ceuxci ne sont plus obligés d’investir dans un stock important en début de saison. Quand le marchand a besoin d’un modèle, il est livré sous 2 j, réglé à la taille du client et éventuellement personnalisé. Ce sont des livraisons plus fragmentées, plus proches du juste à temps. Supply Chain Magazine : Denjean Logistique connaît des taux de croissance de plus de 30 % depuis plusieurs années. Quelle est votre recette ? SCMag : Ce nouvel entrepôt sera-t-il dédié à la logistique du e-commerce ? C.S. : Il a été conçu pour être polyvalent. C’est un bâtiment assez haut (14 m sous ferme, 6 niveaux de stockage audessus du sol), ce qui permet d’optimiser l’amortissement d’un foncier relativement cher, proche du centre-ville de Toulouse. A l’inverse, l’un de nos entre46 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 SCMag : Le pilotage du transport a-t-il pris une place plus importante dans vos activités ? ©DENJEAN LOGISTIQUE Claude Soumet : Il y a plusieurs ingrédients. Ce sont d’abord les fruits de la réorganisation, notamment commerciale, que nous avons effectuée en 2010. Nous avons également initié des démarches qualité, et ce depuis 2004. La dernière en date est notre certification selon le référentiel mondial de l’industrie aérospatiale, EN 9120, que nous avons décrochée l’année dernière. Tout cela nous a permis de rivaliser avec d’autres prestataires beaucoup plus gros que nous. Nous avons aussi beaucoup progressé sur notre capacité de « facilitateur ». Notre mission, c’est d’être la goutte d’huile, pas le grain de sable. Si le client nous demande par exemple de travailler avec son propre SI, nous devons être prêts à lancer la formation, l’apprentissage et le management de la qualité pour y répondre. Et puis nous avons acquis petit à petit des savoirfaire sur plusieurs marchés : la distribution, l’industrie et depuis 2010, la logistique du e-commerce. J’ajouterai que cette croissance ne tombe pas du ciel, nous nous en donnons les moyens. Nous venons d’ouvrir en mars par exemple un nouvel entrepôt de 10.000 m2 à Toulouse. pôts dédié à l’e-commerce est adapté à la préparation de détail, avec des étagères ne dépassant pas les 2 m de haut. Ce nouvel entrepôt, qui est à proximité du pôle aéronautique de Toulouse, est plutôt orienté industrie. Nous voulons accélérer notre développement en matière de logistique industrielle en aéronautique, surtout chez les industriels de l’A350 qui est un avion dont certaines pièces sont très spécifiques. Le bâtiment a été conçu notamment pour gérer ces aspects hors normes. SCMag : Dans la distribution, la tendance à l’omni-canal va-t-elle changer votre manière de gérer la logistique de vos clients ? C.S. : Cela peut paraître un terme à la mode, c’est néanmoins une probléma- C.S. : Nous ne nous positionnons pas forcément comme un organisateur de transport mais nous avons franchi récemment un palier en ce qui concerne le pilotage transport. En effet, l’e-commerce a pour effet de multiplier le nombre de flux différents à gérer, avec la contrainte supplémentaire que la livraison est souvent gratuite pour le consommateur. Et ce dernier a en outre des exigences très importantes sur les délais et la fiabilité. Il y a donc un réel besoin pour nos clients de progresser sur l’offre transport en qualité et en compétitivité. Nous avons depuis début mars mis en place un TMS, l’outil XMS de Logtimum, dont nous faisons profiter nos clients, et qui nous permet de mieux gérer l’affrètement, le choix des transporteurs selon différents critères (prix, délais, services), de simplifier le flux administratif et le traitement des factures. Nous avons bien l’intention dans un 2e temps de nous appuyer sur notre savoir-faire et la richesse fonctionnelle de cet outil pour proposer de nou- ©DENJEAN LOGISTIQUE SCMag : Denjean Logistique assume le fait d’être un opérateur régional. Avez-vous des ambitions de développement au niveau national ? C.S. : Au-delà des entrepôts et du système d’information, l’important en logistique, ce sont les hommes. Il est capital de bien maîtriser cette dimension humaine, ce savoir-faire que nous avons construit d’un site à un autre, surtout dans le Sud-Ouest où la main d’œuvre qualifiée et les compétences en logistique ne sont pas aussi répandues qu’en Rhône Alpes, par exemple. C’est pourquoi nous souhaitons conserver cet ancrage régional et nous appuyer sur notre bonne connaissance du tissu administratif, humain et économique pour continuer à nous diversifier en clientèle. Cela dit, nous envisageons également de nous implanter dans de nouvelles régions s’il s’agit par exemple d’accompagner l’un de nos clients. Den- ©DENJEAN LOGISTIQUE veaux services autour du pilotage du transport. jean Logistique n’est pas coté en Bourse et pour nous, la croissance n’est pas un objectif en soi. Ce qui compte, c’est de progresser sur la qualité de service et la relation pérenne avec nos clients. ■ PROPOS RECUEILLIS PAR JEAN-LUC ROGNON JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 47 POUR VOS APPELS D’OFFRE Bruno Leyvastre VP Global Business Development Supply Chain Management chez Arvato France Bruno Ac’h Directeur Transport chez Arvato France « Le futur challenge logistique est de mettre sous le même toit les activités BtoB et BtoC » Le plan stratégique 2015-2018 d’Arvato prévoit notamment d’amplifier ses activités SCM en France. Bruno Leyvastre, VP Global Business Development Supply Chain Management chez Arvato France et Bruno Ac’h, Directeur Transport chez Arvato France nous dévoilent les fondamentaux de cette filiale du groupe Bertelsmann qui propose également des prestations telles que le CRM, les services financiers ou l’IT. Supply Chain Magazine : Votre poste de Directeur du développement de la division SCM n’existait pas dans sa forme actuelle chez Arvato France. Cela traduit-il une volonté plus marquée de la société de développer ses activités logistiques dans l’Hexagone ? Bruno Leyvastre : En effet, ce poste était jusqu’à présent regroupé avec d’autres fonctions, notamment d’engineering. C’est l’un des effets de la réorganisation du comité de direction de la division Supply Chain française, menée par notre DG Alain Simon, dans le cadre du plan stratégique 2015-2018, et plus généralement de la volonté affirmée dès 2012 par le nouveau président de Bertelsmann, Thomas Rabe, et le nouveau président d’Arvato, Achim Berg, de mettre en place une organisation plus transverse, plus matricielle, qui permette une meilleure collaboration entre les pays et les divisions. Ma mission, comme celles de mes homologues dans le monde, est de développer le business intra et inter continental. C’est pour moi notamment un focus paneuropéen avec la volonté du groupe de promouvoir l’attractivité territoriale française d’Arvato en SCM. Le soutien dont je bénéficie au niveau du groupe est amplifié par la nouvelle organisation mondiale. Bruno Ac’h : Pour prendre l’exemple de la gestion du transport, la logique a complètement changé. Depuis 2 ans, nous échangeons régulièrement nos meilleures pratiques entre les entités européennes, ce qui nous permet de bénéficier de forts effets de levier et de tarifs optimisés et négociés avec les grands transporteurs sur chaque marché domestique. Cet élément essentiel de compétitivité nous aide beaucoup, que ce soit en e-commerce ou en BtoB. SUITE PAGE 50 ©ARVATO « Depuis 2 ans, nous échangeons régulièrement nos meilleures pratiques entre les entités européennes, ce qui nous permet de bénéficier de forts effets de levier et de tarifs optimisés et négociés avec les grands transporteurs sur chaque marché domestique. » 48 (De G. à D.) Bruno Leyvastre, VP Global Business Development Supply Chain Management et Bruno Ac’h, Directeur Transport chez Arvato France N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 POUR VOS APPELS D’OFFRE SUITE DE LA PAGE 48 B.L. : Ils sont au nombre de 3 : une activité Healthcare importante, pour laquelle nous sommes dépositaires pharmaceutiques, une activité PGC hors produits alimentaires et une activité High Tech, à la fois en électronique grand public et en entertainment (contenu et contenant). A cela s’ajoute une activité historique de marketing direct liée au rachat il y a 20 ans de cette activité à France Loisirs, et qui évolue vers la digitalisation de la logistique événementielle et des lancements de produits (animation de réseau, offres spécifiques, mailing, cartonnage). Au-delà des prestations logistiques et de tour de contrôle transport, ce qui nous différencie de la plupart des logisticiens classiques, c’est de proposer d’autres services tels que le CRM, les services financiers (notation financière et recouvrement), l’IT ou encore une approche Big Data très pointue. SCMag : Comment vous organisezvous pour répondre aux stratégies omni-canal de vos clients ? B.L. : C’est le challenge logistique des années qui viennent de mettre sous le même toit ces activités BtoB et BtoC. Toute la difficulté n’est pas tant dans le process logistique qu’il faut bien séparer à un moment ou un autre, que dans la partie système d’informations, dans l’agrégation des outils de TMS, de relation client, de services financiers, permettant de gérer les flux d’informations concernant la vision unique du stock, les mouvements de marchandises, les livraisons, la communication vis-à-vis des clients, les flux de retours, la traçabilité, etc. C’est là où l’offre d’Arvato apporte toute sa valeur ajoutée. L’un des aspects, à mon sens, le plus impactant pour nos clients est la notion de portage financier et de coût de stock, notamment en ce qui concerne le flux retour sur des produits à forte rotation en période de promotions, qui doivent le plus rapidement possible être disponibles de nouveau à la vente. Dans ces cas-là, l’accélération du traitement des retours est absolument vitale. C’est pourquoi nous commençons à déve50 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 trait croissant des consommateurs pour les transactions de fonctionnalité, et non plus de propriété. Cela va entraîner une plus grande mobilité des produits tout au long de leur cycle de vie. C’est aussi lié aux traitements des retours dans l’évolution du e-commerce, l’un des axes sur lequel nous nous sommes beaucoup développés, notamment avec l’acquisition de Netrada Europe l’année dernière. Notre ambition couvre donc l’ensemble du flux e-commerce, de la prise de commande au retour. lopper des outils très précis, capables d’identifier les produits qui pourront être réexpédiés en livraison sans retourner dans le stock. SCMag : Quels sont les 3 piliers de croissance de votre plan stratégique 2015-2018 ? B.L. : Le 1er est de créer d’ici fin 2016 en France, principalement en région parisienne et Rhône Alpes, des platesformes logistiques omni-canal, intégrant des tours de contrôle transport puissantes, et qui auront vocation à devenir des navires amiraux dans 2 de nos secteurs de référence que sont le consumer goods et le consumer electronics. Le 2e volet du plan stratégique est de libérer de la place dans certains de nos centres de distribution à vocation européenne, comme celui d’Atton dans l’est de la France, pour accueillir ce que j’appelle des « future heroes », c’est-à-dire des acteurs majeurs des pays émergents, leaders sur leur continent d’origine, et qui cherchent à être accompagnés dans leur implantation européenne, y compris sur la partie service client ou site marchand. Le 3e volet est notre volonté de nous positionner sur toutes les activités « Re », Recommerce, Re-verse, Re-marketing, qui vont fortement se développer avec l’at- SCMag : Comment définissez-vous chez Arvato le concept de tour de contrôle, par rapport à une cellule de transport classique ? B.L. : N’ayant pas de moyens propres en matière de transport, nous nous positionnons en tant que commissionnaire. Pour nous, la control tower peut s’apparenter à une cellule de transport basique, en mode exécution, si le client est très mature et a lui-même internalisé un certain nombre de fonctions. Mais elle peut être très aboutie si le client est prêt à nous laisser aller plus loin dans la prestation, qui peut inclure le sourcing des transporteurs, le lancement d’appels d’offres, la facturation, l’analyse de données, la gestion client et le recouvrement. B.A. : Nous avons développé depuis plus de 10 ans notre TMS Artis et n’avons pas cessé de le faire évoluer. Artis va muter en 2016 vers un nouvel outil sur SAP TM qui sera capable de gérer de nouveaux besoins, comme les chargements sur le site, les parcs de véhicules ou le détail des particularités de livraison (pour la GMS, comme les particuliers), le tout au travers d’interfaces conviviales et personnalisables à souhait. ©ARVATO SCMag : Quels sont les principaux secteurs cibles d’Arvato SCM France ? B.L. : Ce que l’on sent aujourd’hui, c’est que les clients veulent orienter leurs tours de contrôle vers plus de proactivité. Nous travaillons beaucoup sur ce sujet avec une autre division d’Arvato spécialisée sur le Big Data, mais il est encore un peu tôt pour en dévoiler le détail. ■ PROPOS RECUEILLIS PAR JEAN-LUC ROGNON « Fabrice Dalla Muta Directeur Supply Chain Europe chez SDV « Un contrat LLP nécessite une bonne connaissance mutuelle » » ©SDV En France, et plus largement en Europe, les chargeurs ne confient généralement pas la logistique et le transport à un seul et même prestataire. On voit néanmoins apparaître de plus en plus de contrats de LLP (Lead Logistics Provider) chez certains de nos clients qui nous sollicitent pour un pilotage global et intégré, par exemple dans le secteur de l’aéronautique. C’est rarement sous la forme d’un appel d’offres car ce type de prestation LLP nécessite une bonne connaissance mutuelle. C’est pour cela qu’il s’agit de clients avec lesquels nous avons progressivement bâti une relation de longue durée et avec qui nous avons pu prouver notre capacité d’exécution et notre expertise dans la gestion du changement, l’amélioration des coûts et des niveaux de service. Un contrat LLP implique des solutions d’ingénierie pointues afin de faire bénéficier nos clients d’amélioration de la productivité par la massification, la mutualisation et de meilleurs achats transport. Tous les prestataires ne sont pas en mesure d’intégrer également dans leur prestation globale la partie entreposage, car cela requiert souvent une capacité logistique au niveau mondial et surtout, un système d’information (WMS) similaire dans les différentes zones géographiques. Chez SDV, nous nous appuyons non seulement sur des TMS robustes et éprouvés, l’un sur le freight forwarding, l’autre sur la route, mais aussi sur un outil unique de Track & Trace au niveau mondial, et enfin sur une solution SCEM (Supply Chain Event Management). Par ailleurs, nous travaillons actuellement avec une autre filiale du groupe Bolloré qui est spécialisée dans le Big Data, pour développer des algorithmes d’optimisation qui devraient prochainement nous permettre de révolutionner le marché . ■ JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 51 POUR VOS APPELS D’OFFRE Top 150 des 3PL en France Un trio classique en tête et une quinzaine de nouveaux entrants ©DACHSER C ’est un juste retour des choses. Le podium 2015 de notre Top 150 est un grand classique : Geodis en tête, devant Kuehne + Nagel et Norbert Dentressangle (désormais XPO Logistics). En 2014, Viapost, le pôle logistique de la Poste s’était invité à la 3e place du classement, mais comme nous le précisions déjà l’année dernière, en comptabilisant un certain nombre d’activités (presse et petits colis) en rapport plutôt lointain avec la logistique de type 3PL. Du coup, Viapost, qui désigne désormais la marque regroupant les activités de Morin Logistic et d’Orium, « redescend » à une plus modeste 28e place ! La surprise cette année vient du pied du podium, puisqu’ID Logistics passe d’une courte tête devant Stef et décroche la 4e place. Cette même 4e place qui dans le classement 2013 était occupée par DHL Sup- ply Chain, devenu 9e en 2014, puis 11e cette année. A noter également l’entrée dans le Top 10 de Daher (N°8), qui était 12e l’an dernier. Mais le CA ne fait pas tout, c’est pourquoi nous avons inséré cette fois dans notre tableau une colonne consacrée aux prestations à valeur ajoutée. C’est ainsi que l’on découvre par exemple que les services 4PL ou tour de contrôle ne sont pas l’apanage des très grands prestataires mais sont aussi proposés par des sociétés comme Groupe Legendre, Dispeo ou Log’S (Link@pilot). Les spécialités sont également mieux mises en valeur. A cet égard, il est à remarquer qu’une quinzaine de prestataires du classement ont une expertise dans le domaine du textile et une dizaine dans celui de la pharma. Certains groupes ont préféré répondre avec plusieurs fiches, pour mieux faire apparaître leurs spécialités. C’est le cas de Deret, du groupe GT et de Malherbe (avec Codimas). Le classement accueille une quinzaine de nouveaux entrants et déplore quelques sortants. Les fiches complètes seront bientôt consultables dans leur intégralité sur notre site web www.supplychainmagazine.fr, rubrique Pour vos appels d’offre. ■ JLR CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Nombre d’entrepôts en France Surface d’entreposage France (en m2) Collaborateurs logistiques en France (ETP) Stockage matières dangereuses Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France 1 Geodis 663 53 1.120.000 4.150 Tout type, avec savoir-faire spécifique en automotive, FMCG, high tech/reverse, industrie, retail Auchan, Nestlé, Mattel, Faurecia, Castorama, Samsung O O 2 Kuehne + Nagel 640 60 1.500.000 6.000 NC O O (2.500) 3 Norbert Dentressangle 522 75 2.000.000 5.000 O (150 + 3.500 groupe) ID Logistics 498 88 2.010.000 5.500 Amersport, L'Oréal France Grand Public, La Redoute, Ontex Castorama, Marionnaud, LVMH, Auchan, Conforama O 4 O O (500) 5 Stef 486 85 5 M de m3 3.450 NC N O 6 FM Logistic 380 27 1.072.000 4.550 Grande distribution, PGC, industrie (aéronautique, automobile…), température dirigée, industriel in situ, agroalimentaire, high tech Grande distribution (37%), agroalimentaire (22,5%), textile (11,8%), high tech (8,8%), distribution spécialisée (8,2%), industrie (8%), e-commerce, température dirigée Grande distribution (18%), luxe (13%), distribution spécialisée (12%), e-commerce (10%), PGC (10%), parfums/cosm. (8%), textile (8%) Froid positif et négatif, agroalimentaire, distribution, RHD, vins et spiritueux, pharma, parfums/cosmétiques, e-commerce et VAD PGC (52%), industrie (20%), retail (17%), parfum et beauté (6%), santé (5%) Mondelez, Unilever, Nestlé, Carrefour, Eugène Perma O O Rang Nom 52 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Références clients en France Quelques prestations à valeur ajoutée proposées NC Pilotage de SC complexes, gestion des campagnes promotionnelles Copacking, services e-commerce Copacking, mécanisation, organisation transport Groupage, copacking, transport multimodal, distribution urbaine Amélioration continue personnalisée Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) N NC Airbus, Airbus Hélicopters, EDF, Dassault Aviation, Alcatel-Lucent O O Diagnostics et pilotage industriels, control room NC O O (17.000) Control tower, mutualisation des flux client (amont/aval) NC N NC Metro, Flunch, Auchan, Samsung, ATR Daikin, Total, Solvay, Merck Millipore Airbus Group, Thalès, Renault Group, Colgate Palmolive, l'Oréal Volkswagen, Opel, Renault, PSA, Ford O O (800 monde) O O O Copacking, kitting, différenciation retardée O N Ingénierie douanière, tour de contrôle Collaborateurs logistiques en France (ETP) NC Surface d'entreposage France (en m2) Automobile, aéronautique, oil & gas, industrie, high tech Aéronautique & défense, nucléaire & énergie, automotive, engins de chantiers, telecoms, oil & gas, ferroviaire, logistique in situ et de chantier Agroalimentaire/boissons (20%), vins et spiritueux (20%), e-commerce (10%), distribution spécialisée (10%), textile (5%) Automobile (pièces, pièces de rechange et approvisionnement usines), distribution spécialisée Retail (58%), technologies (10%), industrie (10%),PGC (8%), santé (7%) Restauration (7%), Logistique industrielle (chimie, automobile, climatisation et chauffage), e-commerce, pharma, industriel in situ, agroalimentaire Aéronautique, télécoms, oil&gas, automobile, parfums et cosmétiques Nombre d’entrepôts en France Références clients en France CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Stockage matières dangereuses Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France 7 Gefco Estimation 20 200.000 NC 8 Daher 275 76 400.000 3.775 9 Groupement Astre 250 250 2.720.000 2.250 Estimation NC NC 1.500 11 DHL 247 38 700.000 1.850 12 Rhenus Logistics 242 31 500.000 1.400 13 SDV 224 58 417.000 755 14 STVA 180 20 3.300.000 1.200 14 Olano Services 180 16 700.000 m3 NC Agroalimentaire, froid négatif et positif Aéronautique (35%), énergie (20%), high tech (15%), oil & gas (13%), défense (9%), ferroviaire (8%) Logistique de produits non marchands dans l'industrie, les services, le retail et le secteur banques/assurances Pharma./parapharmacie/paramédical, dispositif médicaux, cosmétiques, froid positif et négatif Froid négatif, grande distribution, agroalimentaire Rang Nom 10 Groupe CAT Supply Chain France Automobile (100%), industriel in situ à -20° C et 200.000 m3 à +2°/+14° C N Picard, Sodiaal, N Mondelez, E. Leclerc, Carrefour, Bonduelle Air France Industries, O Alstom Transport, Hilti, Siemens Quelques prestations à valeur ajoutée proposées NC LLP, co-manufacturing, logistique de proximité O Collecte de véhicules (725 camions d’occasion préparation porte-auto) mécanique/esthétiques, prise de photo et vidéos pour mise en ligne O EDI, copacking, (800) traçabilité 16 Soflog 130 50 350.000 1.300 17 Staci 124 16 200.000 992 18 C.S.P. (Centre 120 2 130.000 1.100 118 45 1.500.000 850 20 Deret Logistique 104 8 450.000 954 Parfums/cosmétiques, prêt-à-porter, pharma, industrie 21 ISS 100 11 100.000 1.681 EADS, Safran, PSA, Arcelormittal 21 Arvato 100 8 116.000 900 Aéronautique-défense (47%), métallurgie (15%), automobile (14%), chimie (5%), hight tech (4%), agroalimentaire (4%), matériaux (4%) Healthcare, entertainement, e-commerce NC O N 21 Alloga 100 5 100.000 630 Industrie et distribution pharmaceutiques NC O N Estimation 5 320.000 (+ in situ) NC N N NC 25 Dachser 87 16 235.000 499 Distribution spécialisée (bricolage, NC ameublement, textile & sports), industrie (chimie, aéronautique, automobile), santé Industrie, agroalimentaire, GSB (Bricolage), NC chimie, vins et spiritueux O O 26 Transalliance 85 30 700.000 800 Coca-Cola, AGCO Parts, Nestlé, Danone, SCA O O Copacking, co manufacturing, optimisation des achats Magasins avancés fournisseurs, reconditionnement, kitting 27 Groupe Ziegler 82 45 275.000 530 NC O O (1.400) Spécialités Pharmaceutiques) 19 Réseau Sofrilog 24 Katoen Natie Logistics 54 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 Agroalimentaire (45%), industrie/automobile (30%), FMCG non alimentaire (20%), boissons, industriel in situ, distribution spécialisée Industrie (dont automobile, chimie, aéronautique), pharma/Parapharmacie, parfums/cosmétiques, high tech N Lean packing NC N N Gestion des flux financiers, call center Pfizer, Novartis, MSD, LFB, Procter & Gamble Picard, Auchan, Fleury Michon, Findus, Elivia, Système U Sephora, BPI, Aelia O N Facturation d'ordre et pour compte N O (200) Différenciation retardée, copacking, congélation, décongélation O O Façonnage, remplissage (200 thermiques cosmétique, kitting, + 60 électriques) copacking, défroissage, couture N N Amélioration continue, lean manufacturing Accompagnement au développement international, CRM Facturation, encaissements, recouvrements Expertise douanière, solutions informatiques personnalisées Stockage matières dangereuses Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) O N Sagemcom, Camaieu, Promod, Gemalto, Carrefour DCNS, EADS, General Electric, MAN, STX Europe, Tata Steel N O (92 O O (200) NC O O (1.350) BASF, Tereos, H&M EGT Partners, Nestlé, Chep Sarenza.com, Kobo, Lacoste, L’Occitane, Birch Box, Menlook N Collaborateurs logistiques en France (ETP) Rue du Commerce, Kiabi, Made.com Wanimo, Nocibé Surface d’entreposage France (en m2) e-commerce/VAD, cosmétique, textile, high tech, luxe Nombre d’entrepôts en France Références clients en France CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) 28 Viapost 80 22 320.000 3.000 29 Bansard 77 5 48.000 182 e-commerce, textile, high tech, à 70% BtoC 30 Idea Logistique 73 35 230.000 660 31 GT Logistics 71 NC NC 800 31 Le Roy 71 27 190.000 500 33 ADS Rakuten 65 3 130.000 505 Aéronautique, défense, énergie, navale, automobile, hight tech, télécoms, logistique industrielle, logistique de chantier Industrie (aéronautique, automobile, chimie, défense, métallurgie, verrerie, papeterie),industrie in situ, distribution spécialisée, e-commerce Agroalimentaire, équipements de la personne, équipement de la maison, distribution, industrie, e-commerce e-commerce (produits culturels, PAP, cosmétique) 34 Sed Logistique Estimation 11 200.000 504 35 Log’S 63 21 600.000 650 36 Groupe 58 24 400.000 600 37 Dispeo 52 3 150.000 1.000 37 STG 52 9 36.000 600 39 Heppner 51 19 200.000 370 40 DB Schenker 49 18 232.700 600 Rang Nom International Logistique Bils Deroo (groupe 3SI) 41 Ceva 48 8 160.000 640 (dont 1 in-house) NC O O Cellule mutalisée de pilotage transport Gifi, Electrodépot, Decathlon, Leroy Merlin, Michelin, Magnetto 100% e-commerce Showroomprive, 3 Suisses, Blancheporte, Becquet, Witt, Helline, Univers Running, Auchan Froid positif/négatif dans l’agroalimentaire, Isla Delices, la grande distribution, boissons, Kermene, Mc Cain, PGC et RHF Intermarché Produits classés, automotive, textile, NC high tech, bricolage Industrie (aéronautique, automobile, Procter & Gamble, semi-conducteurs), Electronique, PGC Naza, Mitsubishi Electric, Embraer, Spirit Aerosystems Automobile (28%), technologie (19%), Fiat, GSK, Philips, PGC/grande distribution (22%), Ricoh, Invacare industrie (19%), énergie (6%), santé O O (150) Portail web de transport et prises de RDV N N N O (1.600) O O O O (2.500 Ericsson, GE, Air France Industries, Wincor Nixdorf, EDF N O (455) NC N O Eden Park, Morgan, Vilebrequin, Cache-Cache, Bonobo Ikea, Conforama, Habitat, vente-unique.com, Carrefour N N N O (275) O N 250 UPS SCS Estimation 11 25.000 NC 44 C-Log 44 5 100.000 300 Distribution spécialisée (30%), industrie (12% dont aéronautique, semiconducteurs, médical), high tech (25%) logistique in situ (15%), de chantiers (8%), œuvres d’art (7%) Grande Distribution, industrie, pharma/ santé, technologies, mode, produits de beauté, luxe, e-commerce Textile, luxe, cosmétiques, e-commerce 45 Vir Transport 42 15 60.000 95 Meubles, electro, literie, canapés 46 Eurodep 39 3 67.000 288 Pharma/parapharmacie/paramédical, parfums/cosmétiques NC Pharma, dispositifs médicaux NC NC 48 Groupe Legendre 49 Mutual Logistics 60.000 125.000 32,5 3 30.000 250 175 (235 Sous-traitance industrielle élargie, ré-engineering des process O Conditionnement (180 à façon, prestations cartes grises) de nuit N Cut-off tardifs (21h) pour livraison J+1 NC 160.000 2 19 O Délégation de de production et de contrôle qualité O 26 Estimation 33 remorques) N 48 47 Movianto Centre de contacts client, conseil, kitting, copacking, emballage écologique, papiers cadeaux Contrôle qualité, conseil en législation douanière NC Industrie (26%), GMS (25%), textile (19%), e-commerce (8%) e-commerce/VAD (25%), textile (14%) grande distribution (15%), distribution spécialisée (15%), PGC (10%), Retail (32%), industrie dont automobile, plastique, chauffage (15%), PGC (14%), high tech (10%), e-commerce (10%), 41 Groupe Bovis 43 Quelques prestations à valeur ajoutée proposées en transport domestique) N O (transport de déchets) , Grande distribution (15%), logistique in situ (15%), high tech (12%),aéronautique (9%), avec interim) chimie lourde (9%), automobile (8%) 225 Grande distribution, température dirigée, Carrefour, Leclerc, industrie Arcelor, Atlantic, Neuhauser O O N O (150) N N Pilotage de la distribution des colis en Europe Pilotage de flux, refonte des schémas logistique et transport Reverse logistic, copacking Offres sur-mesures sectorielles (aéro, semi conducteurs, périssables) Tour de contrôle, amélioration continue NC Gestion des flux amont, kitting, pré-assemblage, gestion des déchets Logistique omnicanale, fashioning Livraison, montage de meubles, mise en service d’électroménager Kitting, copacking, manchonnage, reconditionnement NC Pilotage 4PL, solution complète e-commerce NC JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 55 Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) N O (~100) N O (150 Collaborateurs logistiques en France (ETP) Schneider Electric, Canon, Océ, Coca-Cola Toshiba, Selecta, Ricoh, Photomaton Surface d’entreposage France (en m2) Distribution spécialisée, high tech, industries (dont aéronautique, automobile et santé) Distribution spécialisée, high tech, matériel médical, installations en hôtellerie Nombre d’entrepôts en France Références clients en France CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Stockage matières dangereuses Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France Estimation 10 40.000 320 31,2 18 55.000 348 52 Veolog 30,8 8 200.000 250 Textile (Veolog Fashion), vins et spiritueux, e-commerce, arts de la table LVMH, Muji, Vivescia, Saint Gobain Distribution N 53 Groupe Alainé 30,4 16 210.000 170 NC O O (750) NC 54 Transports 29,8 6 65.000 120 Agroalimentaire (40%), industrie (21%), boissons (24%), textile (10%), surgelés (3%), e-commerce (2%) Grande distribution, froid positif, vins et spiritueux N O (600) Réflexions écologistiques, logistique de proximité 28,0 6 100.000 160 N O (35) 56 Eurodislog 26,8 5 55.000 255 Entremont Alliance, E. Leclerc, ITM, Pomona, Rousselot Arkema, SOL'S, New One, Leroy Merlin, Point P Coca-Cola, Nestlé Heineken 57 Transports Caillot 26,0 19 280.000 530 Boissons, vins et spiritueux, grande distribution, automobile NC 58 De Rijke France 25,0 9 100.000 75 Téréos 59 Neovia Logistics Estimation 3 66.000 280 Industrie/chimie (30%), retail (30%), agroalimentaire (20%), pharma (10%), logistique in situ (10%) Logistique pièces de rechange (95%) dans l’automobile, l'industrie et les produits grand public 60 Logtex 24,5 12 120.000 380 Logistique multicanal, textile et équipement de la personne N N Personnalisation des commandes et produits, photos, contrôle qualité 61 Delquignies 24,0 6 105.000 NC Agroalimentaire, distribution, industrie, pharma, textile, technologies, e-commerce NC N O NC Estimation 8 90.000 48 Industrie (aéronautique, pétrochimie), PLV distribution spécialisée, vins, e-commerce NC N O (40) 63 ALT 20,6 14 80.000 225 Logistique de chantier (45%), logistique in situ (30%), Industrie (10%), agroalimentaire (5%), distribution spécialisée (5%) SDMO, RFS, Thales, Astrium, Schneider, Safran O O (40) 64 Urban 20,1 2 16.000 90 Pièces détachées, équipements (chariots élévateurs) Fenwick-Linde, Still, Baoli N N 65 Sobotram 20,0 13 117.000 55 O O Estimation 6 100.000 150 O 19,5 4 125.000 m3 170 GSB/équipements de la maison (40%), NC chimie (30%), PGC (15%), agroalimentaire (10%), logistique marketing Retail/VAD (40 %), chimie/industrie (35%), NC paramédical (25 %) Température dirigée (95%), vins et NC spiritueux (5%) pour la distribution, la RHF et les industriels O (régional) O (85 semis) Estimation 8 30.000+ 800 NC N 17,0 1 60.000 220 N Estimation 15 180.000 250 O N 15,9 4 50.000 140 Best Mountain, Hespéride, Tati Infinie Passion Hitachi,Giochi Preziozi, Gueydon Jouets, Leclerc, Staubli Daucy, Lidl, Thiriet, Univeg, UGPBan O (120) N N O (5) Rang Nom 50 Marchal Technologies (groupe Altead) 51 Distritec (Labatut Group) Lahaye (groupe Montmur) 55 XP Log Logistique 62 Egetra Logistique 66 DSV Solutions France 67 Godfroy 68 Martin Brower 69 Dépôt Bingo 70 Dimotrans 71 Conhexa Textile, agroalimentaire, pharmacie, industrie, pièces détachées, distribution, vins et spiritueux Agroalimentaire, services Web à la force de vente, stocks déportés, e-commerce Agroalimentaire, température dirigée (surgelés, frais) e-commerce (textile, maroquinerie, horlogerie, bijouterie, équipement de la maison) Textile, jouets, industries, high tech, parfums/cosmétiques, e-commerce Agroalimentaire (60% surgelés, 48% frais, 2% sec) Land Rover, Husqvarna, Kverneland, Cargotec IKKS, Catimini, Absorba, Levi’s, Z-génération, Quelques prestations à valeur ajoutée proposées EDI, reporting, amélioration continue Préinstallation de distributeurs cartes grises) automatiques O Copacking, kitting, (210) co-manufacturing Door to door en maritime ou aérien, conseil en optimisation N O Chaîne de préparation (18 véhicules semi-automatisée pour électriques) l'e-commerce, 80 plates-formes de stockage régional O O Portail de traçabilité et de suivi des commandes, copacking N O Solutions sur mesure, O (550) ensachage Benelux O N Gamme complète de services autour de l'après-vente N Kitting, encartage, scannage des codes EIMEI Différenciation retardée, copacking, postmanufacturing, pré-montage Montage, organisation des livraisons de nuit dans les véhicules des techniciens Bâtiment Seveso, gestion ADV Kitting, démarche d’amélioration continue Gestion de stock multi-entrepôts pour certains clients (Caen, Le Havre, Lyon) NC Atelier photo call center multilingue Assemblage, mise sur cintre, copacking NC Le détail des fiches est consultable sur www.supplychainmagazine.fr Rubrique POUR VOS APPELS D’OFFRE - Prestataires Logistiques 10e édition 56 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 Surface d’entreposage France (en m2) 15,6 8 154.000 130 Industrie, cosmétique, agroalimentaire, automobile, édition L’Oréal, Nestlé, Hachette, Dow Chemical, Materne O O (200) 73 FashionPartner 15,0 25 NC 482 Textile, luxe NC N O 73 Dartess 15,0 8 85.000 250 100% vins et spiriteux, dont e-commerce (20%) et température dirigée (40% des surfaces) N O (1 porteur à Group 73 Groupe 15,0 9 100.000 100 73 Cinram Logistics 15,0 1 24.000 220 73 Jung Logistique 15,0 7 130.000 120 73 Epsilog 15,0 7 20.000 70 79 Groupe Estimation 15 120.000 NC 14,8 2 60.000 150 14,5 2 15.000 285 Le Calvez Mauffrey 80 Sotradel 81 KS Services (+ implants) 82 Bretagne 14,0 3 30.000 200 82 Groupe Services Logistiques (BSL) Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Références clients en France C-Discount, Vente-privée, Baron Philippe de de Rothschild Logistique du froid négatif (60%), grande Bonfils, Lilly, Yacco, distribution (15%), vins et spiritueux (10%), Tipiak, Mareval, logistique industrielle in situ (5%) Thiriet, Labeyrie Surgelés e-commerce, entertainment Universal, Fox, Pathe Europa, Canal+, Zalando Industrie lourde (30%), PGC (20%), Salm, Heineken, industrie (20%), équipements maison (15%), Superba/Steelcase, agroalimentaire (10%), vins/spiritueux (5%) Capsugel, Fischer, Daramic Logistique industrielle (70%), retail (30%) Seb, Schneider, Malongo Papier carton, industrie, agroalimentaire, NC température dirigée, e-commerce, bois Industrie (chimie, automobile, climatisation), NC grande distribution, énergies nouvelles, pharma/médical, distribution spécialisée Logistique in situ (pétrochimie JM Bruneau, et aéronautique), froid positif, GTN Bâtiment, logistique de chantier, Constellium, Solvay, luxe, cosmétiques Novacarb e-commerce/VAD (100%) en textile, Atlas for Men, high tech, parfums/cosmétiques, santé, L’Oréal, Yves Rocher, luxe, équipements de la maison Ouest France, Woodbrass Logistique ferroviaire, stockage alimentaire, Nestlé Waters, tri et réparation de palettes Chep O (180) Mutualisation transport aval, statistiques affinées et sur mesure N N N O (350) Gestion commerciale, recouvrement, copacking Gestion SAV et pièces détachées N O (50) O (3.250) O (40) N O N Sécurité, services généraux O N PLV, gestion des paiements clients, interfaçage CRM du client Pilotage de flux, report modal 160.000 160 14,0 7 125.000 180 Retail (65%), Industrie (25%), e-commerce (10%) Intermarché, Leroy Merlin, Groupe cargo, GRT Gaz, Cemex O 85 Skipper NC O 90.100 150 Cosmétiques (35%), industrie (35%), e-commerce (15%), agroalimentaire (10%) 13,0 5 20.000 100 85 Axelis+ 13,0 1 30.000 58 Logistique PLV FDV événementielle (43%), Numéricable-SFR, high tech (40%), e-commerce (13%) La Française Des Jeux, SRR, Weight Watchers, Penelope Agency e-commerce, luxe, parfums/cosmétiques, NC santé, distribution spécialisée 88 Duhamel 12,1 7 50.000 110 89 Frigodom / 12,0 7 46.500 100 89 L4 Logistics 12,0 3 40.000 120 89 Manu Logistique 12,0 NA NA 145 Logistique industrielle in situ (100%) : métallurgie, chimie, hubs logistiques Estimation 4 52.500 70 Automobile, high tech, distribution spécialisée, e-commerce, healthcare Logistique Logidom (groupe Manuloc) 92 Yusen Logistics Service intégré avec route/freight forwarding Co-packing, travail à façon Sous-traitance industrielle, kitting N 18 8 Automatisation, magasin avancé, copacking, douanes Gestion des matières premières, préparation de commandes multicanal, logistique de proximité Edition de stocks, prise de photos HD O 14,0 13,0 Quelques prestations à valeur ajoutée proposées température dirigée) Combronde 82 Denjean Logistique Logistique 85 Optilog Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) Nombre d’entrepôts en France 72 Citra Groupe Rang Nom Collaborateurs logistiques en France (ETP) CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Stockage matières dangereuses Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France N N O (420) O Produits normes, (transport gestion déléguée spécialisé) de plates-formes O (3) N Cellule de pilotage transport Gestion des articles sensibles, réseau de stockage déporté, tracking transporteurs, call center Kitting, copacking, PLV, livraisons en camions « propres » Copacking, mise sous film, assemblage, remplissage de coffrets Groupage, copacking, merchandising O O (15) O O O en local (3) N N N Arcelor, Kem One, Saint-Gobain, Chronopost, Geodis N N Logistique mutualisée BtoB/BtoC Optimisation des manutentions internes NC N N NC Luxe, parfums, cosmétiques, textile, livres, jeu, mobilier, industrie, vins Diptyque, Atelier Cologne, l’Artisan Parfumeur Tous secteurs, notamment grande distribution Mc Donald, KFC, en outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Nestlé, Carrefour, Guyane, Saint Martin, Réunion) Système U e-commerce, textile, pièces détachées NC Estimation : SCMag a estimé les chiffres d’après ses propres sources afin de positionner dans le classement les sociétés n’ayant pas souhaité communiquer leur CA logistique France. - NC : Non Communicable. 58 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 Collaborateurs logistiques en France (ETP) Stockage matières dangereuses Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) Estimation Surface d’entreposage France (en m2) 93 Star’s Service Nombre d’entrepôts en France Rang Nom CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France 8 Pas de NA Alimentaire (60%), santé (30%), retail, automotive NC N O (2.800) 55.000 110 Agroalimentaire (70%), PGC (10%), distribution spécialisée (5%) N O (25) 22.500 49 100% e-commerce et VAD Royal Canin, Eaton, Michel&Augustin, Nautilus, Auchan Camaïeu, Devred, Heineken, Nordnet Fragonard Saverglass, Saint Gobain Verralia, DS Smith Packaging Remy Martin, Hennessy N N N O (59) NC N N O O (950) N O (360 tracteurs) O (transit et stockage cross dock) 94 Logismark 11,0 4 95 Log_VAD 10,5 2 Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Références clients en France (avec Belgique) 10,0 5 30.000 98 Logistique pour spiritueux (100%) 97 Azenn Estimation 3 30.000 110 High tech, télécoms 98 Deret 9,4 1 25.000 103 e-commerce (parfum/cosmétiques, PAP) 99 Codimas 9,3 6 30.000 120 100 Malherbe 9,0 15 100.000 18 100 MGE Transports 9,0 4 25.000 m2 15 Estimation 3 65.000 120 Automobile (24%), grande distrib. (30%), distribution spécialisée (20%), parfums & cosmétiques, luxe, logistique de chantier produits hors normes Agroaliment.(48%), grande distrib. (17%), Carrefour, industrie (14%), produits manufacturés (9%), Coca-Cola, logistique de chantier (5%) Mondelez, Castorama, ArcelorMittal Agroalimentaire (35%), industrie (30% NC chimie, industrie papetière), boissons (15%) Industrie, chimie, pétrochimie, NC prestations in situ 96 Transports Poupeau e-commerce Logistique et auxiliaires 102 GCA Logistics Le Havre Quelques prestations à valeur ajoutée proposées NC Conditionnement à façon, dépotage/ empotage conteneurs Broderie, shoot photo, chargement carte bancaire, SAV technique Transport de proximité en flux tendu amont et aval Paramétrage d’équipements télécoms, refurbishment Showroomprivé.com N O Contrôle qualité, (200 thermiques bureau de transport et 60 électriques) Cecoa, Passific, O O Logistique Omy (700 évènementielle, via Malherbe) copacking, O (500+ dans le groupe) Travail à façon, lignes de transfert de sacs à vrac Contrôle spécifique sur marchandises 8,5 4 38.000 102 Distribution spécialisée (75%), agroalimentaire (13%), boissons (12%) Alinea, Delpeyrat, Playmobil, LDC, Akena N 8,46 4 26.700 75 Logistique d’économat, documentaire, marketing et publi-promotionnelle NC N 105 Via Logistique 8,0 5 80.000 100 Phytosanitaires (30%), paramédical (15%), distribution spécialisée (15%), high tech (11%), e-commerce (10%) Gamm Vert, Tetra Medical, In Vivo Eris, Intermarché, Nufarm, BHS, Novajardin O N 105 Prévoté 8,0 3 20.000 30 O (350) 8,0 1 15.000 40 N N 108 Kloosterboer Estimation 1 15.000 50 Agroalimentaire en froid négatif (100%) agroalimentaire Faurecia, Agco, Boucheron, Lipault, Mark's Europe CNED, Milan, AS Discount, VSX, Groupon, Aujourd’hui.com McCain N 105 Cogeser Grande distribution (40%), automobile (30%),dirstrib.spécialisée (10%), e-commerce (20%), luxe (10%) E-commerce (80%), marketing, presse N N Entrepôt automatisé, mutualisa. du transport 109 Deret Fashion 7,2 3 25.000 87 e-commerce (PAP, maroquinerie et souliers de luxe) NC N N Contrôle qualité, personnalisation 110 Nippon Express 7,1 4 30.800 62 Automobile, high tech, chimie, agroalimentaire, santé/pharma, mode THK, Kubota, Canon, Panasonic, Autobacs O N Pilotage door to door 111 Condi Services 6,4 3 18.000 110 Retail (58%), e-commerce (20%), textile (12%), PGC (8%), santé (2%) Leroy Merlin, Kiabi,Nike, Adidas, Dispeo N N Engagement du juste à temps NA NA N N 103 Mousset Logistique 104 Docsourcing Entrepôts Logistics (+ in situ) 112 Interlog Services 6,0 NA NA NA Services de pooling, gestion des litiges physiques et financiers pour l’agroalimentaire et la distribution spécialisée Pool Sphinx, Mondelez, Mars, United Biscuit, Johnson&Johnson, Saupiquet 113 Norfrigo 5,5 6 167.000 m3 42 Agroalimentaire en produits surgelés NC O (600) Conditionnement à façon, logistique PLV (Codimas) Dégroupage de produits outdoor O Interface en ligne de (3 en local) commandes, d'appros et de livraisons Savoir faire produits dangereux et paramédicaux Kitting, comanufacturing, entrepôt sous douane SAV, offre market place Traitement des litiges, des campagnes saisonnières NC Estimation : SCMag a estimé les chiffres d’après ses propres sources afin de positionner dans le classement les sociétés n’ayant pas souhaité communiquer leur CA logistique France. - NC : Non Communicable. 60 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015 CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Nombre d’entrepôts en France Surface d’entreposage France (en m2) Collaborateurs logistiques en France (ETP) Stockage matières dangereuses Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) 114 SNDR 5,0 4 45.000 85 Logistique de la « mode » multi canal NC N N Reconditionnement, contrôle qualité, défroissage, repassage, détachage, lavage, réparations 114 Mazet 5,0 8 53.000 70 Sopadis, Ontex, Dometic N O NC 114 Mobiltron 5,0 1 8.000 60 Grande distribution (20%), santé (20%), e-commerce (20%), textile (15%), industrie (10%), distribu. spécialisée (10%) Distribution professionnelle, high tech, téléphonie, e-commerce Virgin Mobile, Ammareal, Mot à Mot, Coyote, FPE N N 114 Logways 5,0 NC 15.000 8 Industrie (80%), logistique de chantier (20%) NC O N Différenciation retardée (blistérisation, programmation logicielle, etc) Solutions transport et logistique sur mesure Produits dangereux (90%), grande distribution (5%), distribution spécialisée (5%) Froid positif et négatif en agroalimentaire Groupe Terrena O N NC N Métallurgie, cross-docking grande distribution, gestion d'économat, e-commerce 100% e-commerce et logistique flux tendus (ventes privées, flash ou événementielles, cross docking) Bâtiment (50%), grande distribution (20%), agroalimentaire (10%), vins/spiritueux (10%), e-commerce (5%), distribu. spécialisée (5%) Textile (60%), e-commerce/VAD (15%), grande distribution (10%), PGC (10%) 100% logistique du prêt-à-porter (grande distribution, e-commerce, luxe) NC N O (2 semi) O (180) N Rang Nom Fashioning Logistique (stockage extérieur) 118 Odalis 4,3 1 12.500 23 119 Cfroid 4,2 2 12.000 40 120 Régis Martelet 4,0 3 35.000 60 120 Supplyweb 4,0 2 54.000 35 120 Ageneau Group 4,0 6 30.000 25 123 Cotrem 3,8 2 30.000 75 124 Berry Services 3,5 1 10.000 48 124 CA Logistiques 3,5 3 10.000 30 (fin 2015) 3,2 3 35.000 15 3,0 30 10.000 + NC 128 Multi Transports 2,9 4 35.000 17 129 Axe Logistique 2,8 2 5.000 22 129 Stock AZ 2,8 1 9.000 20 131 Dometrans 2,7 1 5.800 15 126 Transports Thévenet 127 ECS (réseau RCL) (Dpt 59) Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Références clients en France Bricoprivé, Ingenico, N Studio sport Tous les héros O NC N N NC N N e-commerce, parapharmacie, textile, cosmétiques Comptoir Santé, N Joué Club, Lable Park, Avenue de la Glisse, France Trampoline O Retours, contrôle qualité, repassage, retouches, lavage et réparation Solutions DOM/TOM Agroalimentaire, température dirigée, grande distribution, industrie High tech, aérnonautique, pièces détachées, in situ, e-commerce NC O O NC NC O O Logistique critique H24, 7J/7, Point « Relay comptoir » pour techniciens et itinérants Industrie (65%), agroalimentaire (20%), high tech (5%), grande distribution (5%), santé (2%) High tech, industrie (énergie), pièces détachées, logistique in situ, e-commerce NC N O (450) NC NC N N NC e-commerce (40%), distrib.spécialisée (30%), conditionnement à façon (30%) Industrie (30%), PLV (35%), annonceurs/distribution (35%) Stockage de matériel et mobilier pour collectivités locales (47%), agroalimentaire (32%), industrie, e-commerce NC N N Conditionnement, emballages spécifiques NC O NC Mairie de Paris, La Poste, Grohe, Agospap, Dat Schaub France N O (1) N N N N N 1 20.000 20 133 Inter-Logistic 2,5 2,4 2 1 15.000 15.000 30 35 High tech (90%) NC 134 New Vogue 100% textile Izac, Smalto, Krozen Logoclub, Stevenson 134 Groupe 2,4 3 27.000 10 NC N O (100) Estimation 1 4.400 20 Repetto, Mini MX, Springcourt, Baron Papillom, Volta Green N N 2,35 3 20.000 30 Luxe (30%), High tech (20%, e-commerce VAD (10%), distribution spécialisée (10%), PGC (10%), santé (10%), textile (10%) e-commerce (35%), distribution textile et chaussures (30%), luxe (10%), parfums/cosmétiques (10%), high tech (5%), santé (5%) Vins et spiritueux, industrie (matières 1ères aluminium et PVC), e-commerce, grande distribution, meunerie NC N O (100) 2,0 5 25.000 17 NC NC N O (100) 136 Endurance Logistique 137 Gamba & Rota 138 Transports Bernardi Gestion des packaging, dépotage de conteneurs Studio photo, SAV, emballages personnalisés Cellules logistiques de proximité, entrepôt sous douane Contrôle qualité O 2,6 Rodolphe Spécialiste de prestation de produits dangereux, co-packing Traçabilité NC 132 Sogaris Logistique Quelques prestations à valeur ajoutée proposées Préparation PLV, conditionnement, livraison en véhicules « propres » Logistique des flux retour Contrôle qualité, conditionnement EDI, WMS, transferts de compétences Accompagnement vers les e-marketplace, intégration informatique Pilotage des appros, gestion de la douane et des droits d'accises Gestion import/export JUIN 2015 - SUPPLY CHAIN MAGAZINE ■ N°95 61 3 10.000 50 Références clients en France Agroalimentaire et grande distribution en froid positif NC Opérations de transport avec flotte en propre (nombre de véhicules) 1,9 Secteurs dominants ou d'expertise (liste non exhaustive) Stockage matières dangereuses Collaborateurs logistiques en France (ETP) Logistique Surface d’entreposage France (en m2) 139 Etoile Routière Nombre d’entrepôts en France Rang Nom CA logistique France 2014 avec transport contractuel associé (en M€) Top 150 : classement 2015 des prestataires logistiques France N O (165 Quelques prestations à valeur ajoutée proposées NC remorques frigorifiques) 140 PAC Distribution 141 Akacia 1,8 1,7 4 6 16.000 10.000 15 40 141 LDPI 1,7 2 13.000 30 Estimation 1 10.000 NC 1,5 3 31.000 55 145 Neolys 1,4 1 6.000 14 146 Le Ray Transports 1,3 6 45.000 65 1 3.400 6 143 Bernard & Bernard 144 GPC Logistique et Logistique 147 RB Log 1,2 Rhône Alpes Estimation 8 10.000 50+ 149 Fatton Transport 1,0 5 50.000 30 149 Advencia 1,0 2 30.000 10 151 Beelog 0,6 1 1.000 4 152 Bouché 0,5 2 10.000 6 153 Cristoni Estimation 2 5.000 7 0,3 2 8.600 14 NC 14 50.000 20 148 E-Logik Logistics Logistique 154 Efilog N N NC N NC N Ferrero, Osram, Siemens, Elan Bio Springer, Zétar France N NC N N NC NC N NC Valeo, Artus e-commerce, luxe, high tech, santé, parfums, textile Automobile, distribution spécialisée, e-commerce, froid négatif e-commerce dédié aux TPE/PME O (10) O (15) O (6) O (50) O Achats pour compte Interfaces web dédiées (stocks et commandes) Reconditionnement, stockage extérieur, livraison à l'étage NC Entrepôt sous douane (45 moteur, (MAE, MADT, CI) 105 cartes grises) 1001couches, Hypnotik, France epilation MD Premium, AlterEthica 100% e-commerce Centrakor, vente-du-diable, Groupe teddy Smith, My American Market, My Piscine Automobile (55%), grande distribu. (25%), Lurex, AGC, Koyo, textile (20%) Renault Trucks, Midea Agroalimentaire, e-commerce, distribution Amazon.fr, spécialisée, industrie électrique Thermor Pacific, Groupe d’Aucy, Jardibric, Duralex e-commerce (100%) Hamac-store.com, Raoule.com, Boulevard-dore.fr, egedis.com Agroalimentaire, e-commerce Amcor, Ferrero, C-Discount, Mephisto Industrie automobile (70%), luminaires (15%), Hutchinson, caviste (10%), énergie (5%) C-Discount, Aric 100% e-commerce (alimentaire, NC cosmétique, chaussure et vetements) N O (365) N N N N O (160) N N Gestion des flux saisonniers et des PLV N N Colisage à façon, suivi des expéditions, cross-dock N O (45) Prestation transport amont et aval N N NC N N NC Agroalimentaire, distribution, pétrochimie, imprimerie, événementiel N O (72) Cristal Union, Tereos, Panzani, William Saurin, Knaufn Exon Mobil Copacking, emballages cadeau, gestion de produits gravés Gestion de la relation client, studio photo, offre retours Pick and pack 34 silos verticaux de stockage ©XP LOG NON CLASSÉ Delisle Logistique NC Industrie (45%), in situ (55%) Logistique événementielle in situ, distribution spécialisée, luxe Industrie/moteurs industriels (40%), grande distribution (25%), agroalimentaire (10%), e-commerce (10%), parfums/cosmétique (10%), Textile (5%) Agroalimentaire (35%), industrie (24%), boissons (22%), grande distribution (10%) Agroalimentaire sous température dirigée, textile, vins et spiritueux 62 N°95 ■ SUPPLY CHAIN MAGAZINE - JUIN 2015
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