T.C. HAKKARİ ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI

T.C.
HAKKARİ ÜNİVERSİTESİ
BİLGİ İŞLEM
DAİRE BAŞKANLIĞI
2012 YILI
FAALİYET RAPORU
Genel Bilgiler
Üniversitemizin bilgi teknolojilerini en iyi şekilde kullanmasını
sağlayacak network alt yapısını ve ihtiyaç duyulan yazılımların sunulmasını
amaçlamaktadır. Bilgi işlem, üniversitemizin birimleri arasında bilişim
sistemleri koordinasyonu kurmak ve iş yükünü hafifletmek için gerekli tüm
çalışmaları yaparak, üniversitemizin bilgi teknolojilerinden en yüksek düzeyde
faydalanmasını hedeflemektedir.
Temel Politikalarımız
1) İşgücü potansiyelinin arttırılması
2) Verimliliğin arttırılması
3) Personelimizin eğitimi
4) Gelişen teknolojilerin kullanılması adına bilgi düzeyinin arttırılmasına
yönelik, meslek odaları, üretici firmalar ve çeşitli kuruluşlar tarafından
organize edilen seminer, konferans, kurslara, fuarlara katılım sağlanması
1
5) Planlama
6) Projelendirme
7) İşletme
8) Birimin güçlü yanlar, zayıf yanlar, fırsatlar, tehditler analizi
9) İç denetim
10) Çalışan personelimizin iş güvenliliğinin sağlanması
Misyon
Hakkari Üniversitesi'nin eğitim, öğretim, araştırma-geliştirme, üniversitesanayi işbirliği, toplumsal hizmet ve bilimsel alandaki faaliyetlerine; bilgi
güvenliğini önde tutarak, uzun ömürlülüğe, kullanım kolaylığına, esnekliğe,
ölçeklenebilirliğe ve kaynakların verimli kullanılmasına dikkat ederek çözümler
sunmaktır.
Vizyon
Bilişim Teknolojileri konusundaki gelişmeleri yakından izleyerek
üniversitemizin teknolojik alt yapısını sürekli geliştirmek, tüm birimlerde yaygın
olarak faydalanılmasını sağlamak, bilişim hizmetlerinin yürütülmesinde ve
paydaşlarına sunumunda teknolojik alt yapısı ve hizmet kalitesi açısından
ülkemizin önde gelen ve teknolojik gelişmişliği açısından tercih edilen
üniversiteleri arasında olmaktır.
Teşkilat Yapısı
DAİRE BAŞKANI
Yazılım ve
Tasarım Grubu
Ağ ve Sistem
Yönetimi Grubu
Teknik ve İdari
Hizmetler
Yazılım Grubu
Ağ Yönetim
Teknik Servis
Web
Sistem Yönetimi
Ofis ve İnternet
İdari İşler
2
Yetki, Görev ve Sorumluluklar
1. Üniversitenin ihtiyaç duyacağı bilgi işlem hizmetlerini yerine getirmek
2. Hizmet içi bilgisayar eğitim programlarını planlamak ve yapmak
3. Üniversitenin bilgi işlem görevlerini planlamak, uygulamaları koordine
etmek
4. Üniversitenin bilgisayar iletişim ağının kurulmasını, işletilmesini
düzenlemek
5. Teknik gelişmeleri takip etmek ve uygulanmasını sağlamak
6. Üniversitenin ve bağlı birimlerinin kullandığı bilgisayar programlarını
yapmak, kalitesini yükseltmek, temin etmek, derlemek, kullanılmasını
sağlamak
7. Bilgi işlem cihazlarının bakım, onarım ve çalışmalarını sağlamak
8. Hizmet faaliyetlerinin ekonomik ve etkin bir şekilde yerine getirilmesi
için insan ve malzeme gibi mevcut kaynakların en uygun, en verimli
şekilde kullanılmasını sağlamak
9. Bağlı birimlerin faaliyetlerini denetlemek, neticelerini Genel Sekretere
ileterek bilgi akışını sağlamak
10. Birimin işlerinin en az masrafla, tespit edilmiş kalite, miktar ve zaman
standartları çerçevesinde gerçekleştirilmesini sağlamak üzere, bağlı
personeli sürekli ve süreli olarak denetlemek
11. Birimin temel fonksiyonu olarak belirtilen ve doğrudan yönetilen
faaliyetlere ilişkin olarak yönetim düzeyinde genel politikalar ve grup
politikaları ile uyumlu politikalar belirlemek, bu hususta Genel Sekretere
önerilerde bulunmak
12. Yıllık çalışma programlarını ilgili birimlerle işbirliği yaparak hazırlamak,
Genel Sekretere sunmak
3
13. Astların belirlenen politikaları anlamalarını ve belirlenmiş faaliyetlerin
uygulanmasını, yerine getirilmesini sağlamak
14. Birim faaliyetlerinin yürütülmesi, yönlendirilmesi ve değerlendirilmesi
için, birimine tahsis edilen personel, yer, malzeme ve diğer kaynaklarla
geleceğe yönelik olarak hedefler ve standartlar belirlemek
15. Temel fonksiyon olarak belirlenen faaliyetlerin etkin, verimli, ekonomik
ve nitelikli olarak yerine getirilebilmesi için kendinin ve astlarının
faaliyetlerini programlamak ve çizelgelemek. Rutin işlerin formlara
bağlanmasına, işlerin basitleştirilmesine çalışmak, sonucu Genel Sekretere
iletmek
16. Birimdeki personel arasında ve bunlarla organik görev ilişkisi bulunan
diğer birimlerin personeli arasında aksamayan, uyumlu bir haberleşme ve
işbirliği düzenini kurmak, onay için Genel Sekretere önermek
17. Birim içinde etkin bir kayıt ve dosya sistemi kurmak, yürütmek ve
geliştirmek
18. Birim faaliyetlerinin etkin bir şekilde uygulanıp, yürütülebilmesi için
gereken düzeyde sorumluluk ve yetkiyi astlarına devretmek sonuçlara
yönelik sorumluluk ve yetkiyi elinde tutmak
19. Birimdeki kadrolara ilişkin görevler, yetkiler ve sorumluluklar ile bu
kadro görevlerine atanacaklarda aranan özel niteliklerde değişikliği
gerektiren hususları tespit etmek, Genel Sekretere önermek
20. Daire faaliyetlerinin yürütülebilmesi için gerekli elemanların seçiminde,
görevden alınmalarında, terfi ve atamalarında, ödüllendirme ve
cezalandırmalarında Genel Sekretere öneride bulunmak. Astlarından
kendisine iletilen personel hareketlerine ilişkin önerileri incelenmek,
değerlendirmek Genel Sekretere öneride bulunmak
21. Astlarından kendisine iletilen personel hareketlerine ilişkin önerileri
incelemek, değerlendirmek, onaylamak
22. Sürekli olarak personelin eğitim ihtiyacını tespit etmek, sorumluluklarını
yerine getirebilmeleri için gerekli bilgi ve donanımla donatılmalarını
sağlamak. Astları tarafından önerilen hizmet içi eğitim ihtiyaçlarını
incelemek, bu hususta programlar hazırlamak. Genel Sekretere iletmek
23. Astlar için gerekli yönlendirmeyi yapmak, astların işlerine koordine
etmek, gerektiğinde yardımcı olmak
24. Başkanlığa havale edilen iş ve evrakların astlara havalesini yapmak ve
gereğini sağlamak, cevap yazılarının hazırlanmasına, günlük işlerin imza
takibinin yapılmasını ve sonuçlandırılmasını sağlamak
25. Bağlı personelinin, günlük mesaiye geliş ve gidişlerini kontrol ederek
mesaisini aksatan personele gereğini yapmak
26. Verilecek diğer benzeri görevleri yapmak
27. Üniversitenin ve bağlı birimlerinin kullandığı bilgisayar programlarını
yapmak, kalitesini yükseltmek, temin etmek, derlemek, kullanılmasını
sağlamak
4
28. Bilgi işlem cihazlarının bakım, onarım ve çalışmalarını sağlamak
29. Hizmet faaliyetlerinin ekonomik ve etkin bir şekilde yerine getirilmesi
için insan ve malzeme gibi mevcut kaynakların en uygun, en verimli
şekilde kullanılmasını sağlamak
30. Bağlı birimlerin faaliyetlerini denetlemek, neticelerini Genel Sekretere
ileterek bilgi akışını sağlamak
Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
Üniversitemizin www.hakkari.edu.tr. sitesinden birimlerimiz arası limitsiz
internet ağı ile ulaşım sağlanmaktadır. Her türlü faaliyet ulusal, elektronik
üniversitemiz web sitesinden yayınlanmaktadır.
İnsan Kaynakları
Başkanlığımız birimlerinde aşağıdaki personellerle hizmetler yürütülmektedir.
GÖREVİ
Daire Başkanı
Yazılım
Grubu/Uzman
Web Tasarım
Ağ Yönetimi
Sistem
Yönetimi/
Programcı/
Teknik
İdari Personel
Hizm. Grubu /
Memur/
Bilg.İşlt.
Teknik Servis/
EĞİTİM DURUMU
TOPLAM
LİSANSÜSTÜ
ÖNLİSANS LİSANS
YÜK.
DOKTORA
LİSANS
1
1
7
5
2
1
1
1
1
1
3
3
1
1
1
5
Tekniker/
Teknisyen
Toplam
15
SWITCH & GÜVENLİK & SERVER SİSTEMLERİ
1) 2 Adet Academic Vmware Infrastructure Enterprise 2 Processors
2) 2 Adet Academic Gold Support / Subscription * For Vmware
Infrastructure Enterprise 2 Processors.
3) 1 Adet Academic Vmware VirtualCenter Foundation ( 3 kullanıcılık)
4) 1 Adet Academic Gold Support / Subscription * Vmware VirtualCenter
Foundation
5) 2 Adet MS Enterprice Server Akademik Version.
6) 1 Adet Zimbra webmail server için 1 yıllık teknik destek .
7) Fortinet cihazı için 1 yıllık lisans.
8) Vmware Vcenter için 3 yıllık destek paketi
Anti Virüs Yazlımı : Web root cloud end point 300 kullanımlı Antivirüs
Sunucu Bilgisayarlar İçin Norton Antivirüs
Kabin ve Bim Oda :
2 Adet 42U Rack tipi kabin .
2 Adet bilgi İşlem Merkezi Klima.
1 Adet Cate5 e Kablo, Kanal, Duvar Tipi Kabin, ve
aparatlar.
HİZMETLER
Web Hizmetleri
Enformatik hizmetlerinin ve Üniversite web sitesinin tasarımını, bakımını
ve işletimini yapmak. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı web sitesinin tasarımını,
güncellenmesini ve bakımını yapmak. www, e-posta, haber gruplarının takibi.
Alan adı (hakkari.edu.tr – hu.edu.tr ) DNS kullanımını ve yönetimini sağlamak.
6
• Web Sitesi Yenilendi: Aspx de kodlanarak yenilendi. Kullanıcı dostu,
kolay erişilebilir ve stabil çalışabilir hale getirildi. İngilizce ve Kürtçe
dillerine çevrilerek devriye alındı.
• HU.EDU.TR alan adı alındı.
• Zimbra Mail Sistemine geçildi: Daha önce Kullandığımız Merak Mail
Server e-posta trafiğini yönetemiyor e-posta alış-verişini düzgün
yapamadığından verimli kullanılamıyordu bu nedenle daha sağlıklı
çalışan Zimbra Mail Server kuruldu.
• Sms sistemi ve numaraları yenilendi: Personellerle hızlı ve direkt
olarak iletişim kurma ve haberleşme aracı olarak kullanılan SMS
Sistemi’ndeki numaralar güncellendi ve problemsiz olarak tüm
personellerle iletişim sağlanabiliyor.
•
• Web sayfasına personel özgeçmişi eklendi. Kullanıcılar kendi
özgeçmişlerini ve dahili telefon bilgilerini değiştirebilecekleri şekle
getirildi.
Sistem ve İnternet Hizmetleri
Kampüs içinde ve dışında, Üniversite öğrencilerine, idari ve akademik
personeline, hem kendi, hem de bütün İnternet topluluğu ile aralarındaki
iletişim ve etkileşim için gerekli olan güvenli ve yüksek nitelikli ağ erişim
olanağını sunmak ve sunulan ağ erişim hizmetinin sürekliliğini sağlamak.
• 2 Personel Network eğitimine gönderildi.
• 5651 sayılı Kanunun ve 26668 sayılı Yönetmelik gereğince Mac a göre
internete giriş sağlandı.
Teknik Servis Hizmetleri
Network Grubu ile birlikte kampüs network kablolama işlerini planlamak
ve yapmak.BİDB ve bağlı laboratuvarlarındaki bilgisayarların bakımlarını
yapmak, yapılabilecek donanım arızalarını gidermek. Birimlerdeki ve
laboratuvarlarındaki UPS, klima, güvenlik sistemleri gibi altyapı cihazları ile ilgili
7
olarak periyodik bakım, kontrol, arıza müdahale, yeni alım, teknik şartname
hazırlanması gibi işlerin planlanmasını ve yürütülmesini sağlamak.
Güvenlik Kameraları Hizmetleri
Güvenlik Kameraları Grubu ile birlikte kampüs ve rektörlüğümüze ait
lojmanların çevre güvenliğini en az 6 ay süreyle kayıt altına almak, kablolama
işlerini planlamak ve yapmak. Rektörlüğümüz ve bağlı lojmanların güvenlik
kamera bakımlarını yapmak, yapılabilecek donanım arızalarını gidermek ve
güvenlik sistemleri gibi altyapı cihazları ile ilgili olarak periyodik bakım, kontrol,
arıza müdahale, yeni alım, teknik şartname hazırlanması gibi işlerin
planlanmasını ve yürütülmesini sağlamak.
• Kamera sistemi kuruldu.
Telefon Santrali Hizmetleri
Telefon santralleri grubu ile kampüs ve rektörlüğümüze ait birimlerini
telefon iletişimini sağlamak, kablolama işlerini planlamak ve yapmak.
Rektörlüğümüze ait telefon santralerinin bakımlarını yapmak, doğabilecek
donanım arızalarını gidermek ve telefon santralleri ile ilgili olarak periyodik
bakım, kontrol, arıza müdahale, yeni alım, teknik şartname hazırlanması gibi
işlerin planlanmasını ve yürütülmesini sağlamak.
• Dahili telefon numaraları yenilendi: Dahili telefonlar artan personelin
sayısına uygun olarak arttırıldı, verilen numaralara bir düzen getirildi her
birime yakın numaralar verildi.
• 212 12 12 Telefon Numarası 212 12 11 fax numarası alındı.
8

Download Report