Ove smo godine povodom proslave Svjetskog dana poduzetnica organizirale mali projekt pod nazivom «Zaokruži priču» koji se bavi suvremenom ženom u procesu zapošljavanja. U sklopu toga izdan je i ovaj priručnik namijenjen svima koji traže ili mijenjaju posao. Od srca hvala sponzorima: Dubrovačko-neretvanska županija Grad Dubrovnik HGK-Županijska komora Dubrovnik Udruženje obrtnika Dubrovnik Obrtnička komora Dubrovačkoneretvanske županije Hotel More Marija Concept Store Beauty Line Dubrovnik Udruga Deša Dubrovnik Medijski pokrovitelji: Dubrovački list Dubrovački vijesnik Radio Dubrovnik Radio Laus Radio Ragusa Radio UNIDU Dubrovnik, svibanj 2011. godine HRVATSKA UDRUGA POSLOVNIH ŽENA «KRUG» OGRANAK DUBROVNIK CROATIAN ASSOCIATION OF BUSINESSWOMEN «KRUG» THE DUBROVNIK BRANCH Iza tebe su godine srednje škole, faksa, radionice na kojima si naučila još više, certifikati o trećem stupnju talijanskog jezika kojim već pratiš «Čaroliju» bez titlova...kompjuterski tečajevi koji te nisu doveli samo do Facebooka...i...jako puno intervjua na kojima nisi uspjela ispričati svoju priču... Stoga smo pripremili mali priručnik u kojemu možeš saznati... ...kako potencijalnim poslodavcima predstaviti sebe: pravilno, sadržajno, bez suvišnih informacija, bez velike treme. Kreni na sljedeći razgovor za posao naoružana znanjem i samopouzdanjem-ZAOKRUŽI PRIČU O SEBI ŠTO ŽELIM RADITI? Želim oploviti svijet. Naravno da je moguće. Zaposli se na cruiseru kao fotograf, konobarica ili čistačica i traži liniju koja plovi oko svijeta. Sve je moguće. Najvažnije je jasno znati što želiš raditi. I što tvoj posao radi za tebe: sigurnost? Fleksibilnost? Dobra plaća? Ili loše plaćena avantura? Nakon želja moraš provjeriti kako ti ide sa zbirkom vještina. Imaš li potrebnu stručnu spremu ili je dovoljna srednja škola. Da li traže baš tvoj smjer ili je dovoljno nešto humanističkog smjera? Znaš jezik. Ali imaš li potreban stupanj? Nemoj oklijevati oko honorarnog i privremenog posla koji će ti omogućiti novac i vrijeme za osposobljavanje za ono što želiš. I istraži kako stoje srodne djelatnosti. Možda se nudi nešto što nije Plan A, već je još bolje od toga! GDJE DA NAĐEM POSAO? Surfaj! Adrese se znaju. Zavod za zapošljavanje, internet portali (odguglaj «posao»), sajmovi posla, prijatelji, poznanici… Probaj i sa drugim djelatnostima. Možda nije posao iz snova, ali pomoći će zbirci tvojih vještina. Ugovori na određeno su isto OK. Dobrog radnika nije lako naći. Ako se dokažeš, vrlo je vjerojatno da će te poslodavac zdržati ili preporučiti drugome. Surfaj gdje god misliš da se može pojaviti posao. Isto tako obiđi stranice tvrtki u kojima želiš raditi. Pošalji otvorenu molbu i CV. Ponovi to svakih par mjeseci. Mnoge od njih na taj način regrutiraju svoje zaposlenike. Iskoristi sve svoje kontakte. Poznanike naročito. Oni se kreću među ljudima koji tebi nisu bliski i vjerojatno imaju cijelu hrpu informacija do kojih ti ne možeš. Društvene mreže ne smiju biti zapostavljene. KAKO ĆU NAPISATI CV, REZIME, MOLBU...? CV je jasno napisan pregled tvojeg obrazovanja, iskustva, rada, prezentacija, nagrada, poslovnih odnosa i ostalih detalja važnih za tvoj budući posao. Bez obzira kako ga pišeš, Curriculum Vitae mora sadržavati: -ime i prezime, datum i mjesto rođenja -kontakt podatke koji uključuju punu adresu, broj telefona, e-mail -podatke o školama koje si završila odnosno pohađala i u kojem vremenskom razdoblju -zatim radno iskustvo a sve izloženo kronološkim redom. Ukoliko imaš,navedi i: -tvoje publikacije ili djela, nagrade, stipendije, dozvole i ostale informacije koje su relevantne. Otvorena molba za posao se sadržajno razlikuje od klasične molbe za posao. Glavna razlika je u tome što se otvorena molba za posao šalje poslodavcu koji nije objavio natječaj za radno mjesto stoga je i sadržaj molbe drugačiji. Forma otvorene molbe identična je klasičnoj molbi za posao. Naravno otvorenu molbu za posao trebaš prilagoditi poslodavcu i radnom mjestu za koje se javljaš. Svaka molba treba biti prilagođena poslodavcu kojem se molba šalje. Poslodavac mora znati da se obraćaš baš njemu i nikom drugom te da je molba napisana isključivo za njega. Ukoliko ne navedeš podatke poslodavca poslodavac će imati osjećaj da čita neku standardnu molbu namijenjenu svima što neće pomoći. Navedi sljedeće: Koji god podatak navedeš potrebno je navesti datum odnosno vremenski termin određenog događaja. Npr. ukoliko se radi o nagradi treba navesti datum dobivanja. Podatke poslodavca kojemu se obraćaš Nije nužno, ali je korisno navesti i dopunske stvari kojima se baviš kao što je sport ili hobi. Pazi da budeš relevantna. Kratki uvod – poslodavci su često vrlo zauzeti ljudi pa je kratki uvod jako bitan jer ne želiš budućem poslodavcu oduzimati previše vremena. Kratki uvod služi da konkretno navedeš gdje si i kada vidjela natječaj za objavljeno radno mjesto i za koje se točno radno mjesto javljaš. Poslodavcu mora biti jasno čitajući taj kratki uvod zašto mu se obraćaš. Treba napomenuti da se u stručnoj terminologiji Curriculum Vitae i Životopis razlikuju. U tom smislu životopis prestavlja kratki pregled tvojih vještina, obrazovanja i iskustva bez duljeg literarnog opisivanja. CV bi predstavljao duži i opširniji oblik pregleda vještina, obrazovanja i iskustva koji bi uključivao i detaljnija pojašnjenja. Danas se sve više koristi rezime ili životopis. Tvoje osobne podatke za kontakt Sadržaj molbe – u sadržaju molbe navedi upravo one osobine i vještine koje je poslodavac naveo kao potrebne za obavljanje posla. Uz te osobine i vještine navedi ukratko tvoja dosadašnja iskustva na drugim radnim mjestima. Budi kratka i nemoj ponavljati informacije iz životopisa. Učini sadržaj moble osobnijim od samog životopisa, ali drži se činjenica i dosadašnjih iskustava. I na kraju pozdrav i popis priloga. KAKO DA SE PRIPREMIM ZA RAZGOVOR? Ključna riječ je infiltracija. Želiš postati jedna od njih. zIstraži sve što možeš. Prilagodi se. Pronađi ljude koji su zaposlenici te tvrtke i sve ih ispitaj. Kakav im je dress code? Kako se zove direktor? Kakva je stuktura tvrtke? Koliko imaju poslovnica? I najvažnije: da li su im plaće redovite? Temeljita priprema učiniti će da znaš što očekivati. Isto tako ćeš na razgovoru pokazati da ti je stalo do posla koji tražiš. I pazi što ćeš obući. Piercing i tetovaže? Naravno! Ako apliciraš za posao u klubu alternativne glazbe. Oskudna sportska odjeća? Naravno! Za posao u fitness klubu. Pokaži da si dio te kulture. Odijelo u funky digitalnoj kompaniji neće dobro funkcionirati. A NA RAZGOVORU? Pripremila si se. Sve znaš. Sad je ostalo samo da im se svidiš. Nabildaj svoju karizmu! Karizma je bihevioralna vještina. Karizmatični ljudi nisu nužno ljepši, samo se drugačije ponašaju. Karizmatični ljudi komotno zauzimaju vrijeme i prostor. Ne vrpolji se ni ne radi nepotrebne pokrete. Govori polako i razgovijetno. Ne navaljuj. Agresivnost je uvijek nauštrb šarma i ustvari nam oduzima moć. Karizmatični ljudi imaju i moć i šarm. Pohvali i ohrabri druge ljude. Isto tako bez srama i oklijevanja priznaj svoje slabosti. To neće umanjiti tvoje samopouzdanje. Ne izgledaj kao da se trudiš. Neka bude neobavezno. Ne moraš biti najpametnija. Razgovor mora biti ugodan. Naravno, poštuj svoju osobnost. Karizma je kod svakoga drugačija. Vježba je ključ. KAKO DA ME NAĐU HEADHUNTERI? Već imaš karijeru i vrijeme za za više i bolje? Vrhunski poslovi se rijetko oglašavaju. Umjesto toga, odgovornost odabira prave osobe je na tvrtkama koje se bave headhuntingom. Evo kako da nađu tebe: Ulašti svoj CV. Nikoga nije briga što si radila u djetinjstvu ako to nije relevantno za posao koji želiš. CV mora biti mamac. Skrati. Samo bitno. Gdje si bila? Što si radila? I kako je to utjecalo na posao? Kada pogledaju tvoj rezime ne smije biti skakanja s posla na posao. Ni na jednom poslu/projektu ne treba provesti ni predugo ni prekratko. Ne smije biti očitih rupa. Najbolji potez je mijenjanje posla nakon uspjeha. Ne hvali se pred sadašnjim šefom traženjem novog posala. Nisi nezamjenjiva. Budi vidljiva. Koristi društvene mreže. Sve što staviš na Facebook, LinkedIn ili Twitter će biti primjećeno i pregledano. Zato budi pažljiva kad postaš. I razgovor na kraju. Pomno se pripremi. Istraži sve što možeš.Pokaži da imaš jasnu viziju! JA BI U EUROPSKU UNIJU! I taj dan se, nadamo se, bliži. Uskoro će nam se otvoriti europsko tržište rada. Kako pronaći radno mjesto i kako aplicirati na natječaj? Dobra vježba i primjer je EPSO, European Personnel Selection Office. EPSO je kreiran 2004. kada je broj članica povećan s 15 na 25. I od tada vrši selekciju svih zaposlenih u institucijama EU. Do sada su zaposlili nekih 8.400 ljudi. Uvijet je da si državljanin punopravne članice EU. I moraš govoriti barem dva službena jezika EU. Trenutno ih je 23. Tvoj materinji može biti prvi jezik, a drugi mora biti engleski, francuski ili njemački. Drugi jezik je jezik na kojem ćeš biti testiran. Testirati će i tvoj materinji i ako tvoje znanje nije zadovoljavajuće ne možeš dalje. Sve možeš naći na www.epso.eu. Od tendera do primjera testiranja, gradacije poslova i sl. Potrebno je kreirati account i izvršiti online aplikaciju. Samo je jedan account dozvoljen i njega se koristi za sve buduće aplikacije. I dok čekamo primitak u EU, bilo bi dobro da ih pratiš na Facebooku ili Twitteru. Ovo je servis za zapošljavanje samo u institucijama EU što uglavnom znači posao u Bruxellesu. Što se tiče ostalih poslova još čekamo propisane kvote i datume . Stoga nije loše u svoje bookmarke dodati i www.mvpei.hr/o Europskoj uniji ŠTO SA RADNIM NEDJELJAMA, MOBINGOM I DISKRIMINACIJOM? Tvoje zaposlenje regulirano je cijelim nizom zakona i propisa od kojih je najvažniji Zakon o radu. Sve se može naći na internetu. www.nn.hr je stranica Narodnih novina gdje je sve objavljeno. Zakon o radu je svakako dobro pročitati i informirati se o svojim pravima i obvezama koje proizlaze iz radnog odnosa. U tvojem ugovoru mora biti navedeno radno mjesto, visina plaće (ako ti je prvi posao obrati pažnju na bruto i neto iznose, a na internetu možeš naći kalkulatore i objašnjenja što se sve izdvaja iz tvoje plaće ), slobodni dani, i sl. Svakako dobro pročitaj svoj ugovor prije potpisivanja. I provjeri da li je u skladu sa Zakonom o radu. Ako se ugovor poziva na odredbe kolektivnog ugovora, traži primjerak. Za pomoć se uvijek možeš obratiti sindikatima. Što se tiče diskriminacije i ravnopravnosti spolova, u RH imamo Zakon o ravnopravnosti spolova, Ured za ravnopravnost spolova i Zakon o suzbijanju diskriminacije. Za početak je važno znati što je to diskriminacija i što naša legislativa kaže o tome. Zato donosimo Članak 1. Zakona o suzbijanju diskriminacije. Članak 1 (1) Ovim se Zakonom osigurava zaštita i promicanje jednakosti kao najviše vrednote ustavnog poretka Republike Hrvatske, stvaraju se pretpostavke za ostvarivanje jednakih mogućnosti i uređuje zaštita od diskriminacije na osnovi rase ili etničke pripadnosti ili boje kože, spola, jezika, vjere, političkog ili drugog uvjerenja, nacionalnog ili socijalnog podrijetla, imovnog stanja, članstva u sindikatu, obrazovanja, društvenog položaja, bračnog ili obiteljskog statusa, dobi, zdravstvenog stanja, invaliditeta, genetskog naslijeđa, rodnog identiteta, izražavanja ili spolne orijentacije. (2) Diskriminacijom u smislu ovoga Zakona smatra se stavljanje u nepovoljniji položaj bilo koje osobe po osnovi iz stavka 1. ovoga članka, kao i osobe povezane s njom rodbinskim ili drugim vezama. (3) Diskriminacijom se smatra i stavljanje neke osobe u nepovoljniji položaj na temelju pogrešne predodžbe o postojanju osnove za diskriminaciju iz stavka 1. ovoga članka.