Sedam it – Sigurnosna rješenja

Sedam it –
Sigurnosna
rješenja
Napredna rješenja za
vrhunsku it sigurnost
Za Sedam it kvaliteta nije
stvar slučaja
Sedam it je jedan od vodećih hrvatskih
pružatelja informatičko-komunikacijskih
rješenja i usluga. Optimizacijom poslovnih
procesa i podrškom u odlučivanju i
upravljanju omogućavamo korisnicima
ostvarenje poslovnih ciljeva i povrat
uloženih sredstava.
naše vrijednosti
˺˺  Zadovoljstvo korisnika: korisnik nam je
na prvom mjestu
˺˺  Znanje: imamo opsežno znanje,
kontinuirano učimo i razvijamo se
˺˺  Kvaliteta: stalno poboljšavamo kvalitetu
svojih proizvoda i usluga
˺˺  Učinkovitost: poštujemo rokove i pravila
rada, učinkovito i odgovorno djelujemo
Radom stvaramo vrijednosti
koje ostavljamo u naslijeđe
misija
Sedam it koristi projektni pristup,
metodologiju koja je postala standard u
svjetskim razmjerima. Pružamo cjelovita
rješenja po sistemu ključ u ruke, te
usluge podrške i savjetovanja nakon što je
proizvod isporučen.
Snaga i prednost tvrtke Sedam it leži u
visokoobrazovanim i iskusnim, ali i mladim
zaposlenicima.
sedam it | sigurnosna rješenja
Postati vodeći isporučitelj
‘pametnih’ ict rješenja koja
korisnicima bitno smanjuju
troškove, povećavaju prihode
i doprinose poboljšanju
efikasnosti poslovnih procesa
vizija
53 zaposlenika ima prosjek godina niži
od 35, ali i prosječno iskustvo duže od 7
godina. 90% njih je visoko obrazovano, a
zajedno imaju više od 250 certifikata i it
vještina.
naša znanja
˺˺  Najprestižniji it certifikati (cisco, ca,
Microsoft, ibm, Infovista, f5, Fluke, …)
˺˺  Upravljanje projektima
(pmi metodologija)
˺˺  Upravljanje kvalitetom (iso standardi)
naše iskustvo i reference
Iza nas je preko 400 uspješno završenih
projekata, te posebno ističemo naše
reference u sljedećim industrijama:
˺˺  Telekom
˺˺  Financije
˺˺  Retail i
˺˺  Javna poduzeća
vaši ciljevi
Povećanje volumena
—
Skraćivanje vremena
izlaska na tržište
—
Povećanje brzine reakcije
na zahtjeve
—
Kvalitetnija podloga za
poslovne odluke
—
Prilagođeni poslovni procesi
—
Veće zadovoljstvo kupaca
Veće performanse
—
Veća produktivnost
—
Smanjenje troškova
—
Neprekidnost poslovanja
—
Prenamjena resursa
—
Veća fleksibilnost kod
integracija
—
Veće zadovoljstvo
zaposlenika
Sukladnost normama
i standardima
—
Veća sigurnost poslovanja
—
Manji fiksni troškovi u
poslovnim procesima
—
Jednostavnija administracija
—
Manji troškovi širenja
—
Mrežna rješenja po
mjeri korisnika
naša rješenja
razvoj
poslovanja
optimizacija
infrastruktura
02 / 03
Upravljanje odnosima s
korisnicima (Sedam crm)
—
Kontakt centar
(Sedam Kontakt centar –
Cisco ucce)
—
Upravljanje financijskim
transakcijama (Sedam Karat24)
—
Energetska učinkovitost
(Sedam bms)
—
Rješenja po mjeri korisnika
Nadzor i upravljanje
ict infrastrukturom
—
Objedinjena komunikacijska
rješenja (ip tel, voip, foip, video)
—
Upravljanje sigurnošću
—
Upravljanje IT uslugama (itil)
—
Upravljanja digitalnim
identitetima
—
Upravljanje performansama
Dizajn, implementacija
i održavanje ict sustava
—
Razvoj i izgradnja mrežnih
sustava temeljenih na
provjerenim rješenjima
—
Kompletna rješenja za Service
Provider i Enterprise korisnike
—
Izgradnja data centara
—
Virtualizacija
—
Sigurnosna podatkovna rješenja
Sedam it –
Sigurnosna rješenja
Sedam it –
Sigurnosna rješenja
Sigurnosna rješenja obuhvaćaju tehnologije koje osiguravaju
integritet, povjerljivost, raspoloživost informacija i informacijskih
sustava, te autentičnost i neporecivost, a pomažu organizacijama
pri povećanju sigurnosti svoje mreže i zaštiti povjerljivih informacija
koristeći najbolju sigurnosnu praksu. Sedam it sigurnosna rješenja
implementiraju zaštitne mjere i kontrole koje se primjenjuju radi
smanjenja rizika od narušavanja ili gubitka temeljnih načela
informacijskog sustava.
Sedam it sigurnosna rješenja pokrivaju cijeli
raspon suvremene it sigurnosne problematike, od mrežne i aplikacijske sigurnosti do
upravljanja identitetima, kontrole pristupa i zaštite podataka, te Vam osiguravaju
postizanje osnovnih načela informacijskih
sustava:
˺˺  integritet informacija: informacija u
izvornom i nepromijenjenom obliku stiže
do primatelja, te svaka neovlaštena
promjena ostaje zabilježena
˺˺  povjerljivost informacija: informaciji
može pristupiti samo za to ovlaštena
osoba
˺˺  raspoloživost informacija: informacije su
dostupne u trenutku kada su potrebne
i / ili zahtijevane
˺˺  autentičnost: i pošiljatelj i primatelj
informacije su zaista oni koji tvrde da
jesu
˺˺  neporecivost: niti jedan subjekt u
procesu prijenosa informacija ne može
poreći da je sudjelovao u tom procesu
Svaka razina it sustava donosi brojne sigurnosne rizike, a Sedam it nudi suvremena
rješenja za smanjenje i uklanjanje sigurnosnih rizika na svakoj pojedinoj razini it
sustava.
Sva Sedam it sigurnosna rješenja omogućavaju provjeru usklađenosti i usklađivanje Vašeg it sustava s međunarodno prihvaćenim
sedam it | sigurnosna rješenja
Da li je it sustav Vašeg
poduzeća zaštićen od
neovlaštenog pristupa i
korištenja?
Da li su Vaše informacije
zaštićene od neovlaštenog
korištenja, objave, promjene ili
uništenja?
Da li je Vaša komunikacijska
mreža zaštićena od prekida u
radu zbog sigurnosnih upada?
koliko je siguran vaš it sustav?
standardima, definiranim od strane međunarodno priznatih neprofitnih organizacija
(iso, pci, …). Vodeći takvi standardi su:
˺˺  pci dss (Payment Card Industry Data
Security Standard), vodeći svjetski
standard za informacijsku sigurnost
organizacija koje procesuiraju podatke o
korisnicima platnih kartica
˺˺  iso/iec 27001 – skup standarda koji
definiraju zahtjeve na informacijskosigurnosni sustav tvrtke, poput provjere
sigurnosnih rizika i primjene opsežnih
sigurnosnih kontrola i procesa
04 / 05
Sigurnost krajnjih
točaka
sigurnost ključnih sustava
i servisa
sigurnost krajnjih točaka
mrežna sigurnost
zaštita od krađe i
neovlaštenog korištenja
informacija, zaštita od
internetskih napada
laptop
zaštita od svih vrsta
sigurnosnih napada i prekida
u radu komunikacijske mreže
poduzeća
zaštita od svih vrsta
sigurnosnih napada i prekida
u radu komunikacijske mreže
poduzeća
switch
router
firewall
pc
e-mail
server
aplikacijski
server
internet
smartphone
tablet
baza
podataka
server
upravljanje identitetima i pristupom
zaštita od svih vrsta neovlaštenog pristupa i korištenja
upravljanje sigurnošću i zaštitom podataka
Središnji vatrozidi, antivirusni sustavi, te
uređaji i softveri za osiguranje Web aplikacija i elektroničke pošte tradicionalno su bili
odgovorni za sigurnost računala na krajnjim
točkama – korisničkih računala. Današnji
trendovi sve više uključuju mobilnost radne snage – rad od kuće, sa službenog puta,
korištenje vlastitih uređaja za rad i sl. U
takvom modernom okruženju, tradicionalni pristup sigurnosti je i dalje nužan, no ne
i dovoljan.
sigurno surfanje
Napadači su internet u posljednje vrijeme
pretvorili u ‘bojno polje’ današnjeg povezanog svijeta. Tradicionalno url filtriranje
više ne pruža odgovarajuću zaštitu. Naša
rješenja omogućavaju:
˺˺  Zaštitu od Web 2.0 prijetnji,
zlonamjernih url-ova, spywarea,
botneta, virusa itd.
˺˺  Blokadu neprimjerenih ili malicioznih
stranica, aktivnog sadržaja, ‘phone
home’ komunikacije
˺˺  Napredne mogućnosti kontrole aplikacija
sa sposobnošću praćenja i kontrole
korištenja od strane krajnjih korisnika
˺˺  Sposobnost otkrivanja kompromitiranih
krajnjih točaka pomoću mrežnih ‘otisaka
prstiju’ i modeliranog ponašanja.
sigurna razmjena elektroničke pošte
Rješenja koja zaustavljaju spam i zlonamjerni kôd na rubu mreže ili u oblaku,
prisutna su u većini it okruženja danas.
Svaki od vodećih proizvoda pruža određene
mogućnosti filtriranja. Rješenje koje nudi
Sedam it ističe se:
˺˺  Mogućnošću odabira standardnog
hardverskog uređaja ili virtualnog
rješenja
˺˺  Integracijom s najvećom organizacijom
za istraživanje zlonamjernog kôda na
svijetu
˺˺  Dodatnim modulom za dlp
(Data Loss Prevention)
˺˺  Mogućnošću integracije s rješenjem
Enterprise dlp
˺˺  Dodatnom mogućnošću kriptiranja
i dekriptiranja komunikacije
elektroničkom poštom
˺˺  Iznimno malim brojem poruka koje su
pogrešno prepoznate kao spam
Sigurna razmjena elektroničke
pošte uključuje zaštitu od
spama te omogućuje kriptiranje
i dekriptiranje komunikacije.
e-mail sigurnost
zaštita od gubitka podataka, sporosti i neučinkovitosti zbog nedostataka sigurnosnih procesa
sedam it | sigurnosna rješenja
06 / 07
Sigurnost ključnih
sustava i servisa
Mrežna sigurnost
podatkovni
centar
korisnici
sigurnosne
politike
nc
i
ran
ob
ežna intelige
no m v r
r e al
em
en
otkrij
odr
e
sedam it | sigurnosna rješenja
u
ija
u
između udaljenih lokacija putem
virtualne privatne mreže (ipsec vpn, ssl
vpn, dmvpn, mpls vpn)
˺˺  Razdvajanje i zaštitu različitih dijelova
korisničke mreže, uz primjenu mjera
i kontrole na aplikativnoj razini
upotrebom aplikativnih vatrozida
sljedeće generacije (ngfw Next
Generation Firewall)
˺˺  Otkrivanje i sprečavanje najsloženijih
mrežnih napada pomoću ips sustava
sljedeće generacije (ngips Next
Generation Intrusion Prevention System)
˺˺  Nadzor i analizu mrežnog ip prometa
pomoću Netflow protokola i forenzičkih
alata
˺˺  Izgradnju središnjeg mjesta za nadzor,
kontrolu i zaštitu korporativnih
informacija (isoc – Information Security
Operations Center).
mr
˺˺  Siguran i povjerljiv prijenos podataka
primjer iz prakse
Implementacijom rješenja Cisco
dmvpn ostvareno je sigurno i redundantno povezivanje središnje lokacije
s udaljenim lokacijama koristeći iznajmljene privatne veze. Implementirano
rješenje omogućava korisniku zaštitu
sadržaja njegove cjelokupne komunikacije, istovremeno osiguravajući visoku dostupnost središnje lokacije.
di
Prvi korak u ostvarivanju sigurne, pouzdane i uvijek dostupne poslovne mreže jest
pažljivo i stručno dizajniranje mrežne topologije. Sedam it posjeduje višegodišnje
iskustvo na području mrežne sigurnosti, a
znanja naših stručnjaka omogućuju nam
primjenu vrhunskih sigurnosnih rješenja na
najsloženija korisnička okruženja. Naša rješenja omogućavaju:
privatni korisnici
gdje
lan, dom, mobilni ured / wan,
putovanje / wan
što
pc, laptop, kućni pc, pda, kiosk,
mobitel
javni korisnici
tko
klijenti ili korisnici, partneri,
dobavljači, konzultanti
odakle
pc, laptop, kućni pc, pda, kiosk,
mobitel
skup
tehnologija
za napredno
upravljanje
aplikativnim
prometom
sigurnost web aplikacija
Količina vremena i resursa koji se ulažu u zaštitu mreže na nižim razinama modela iso/
osi je sve veća, no raste i potreba za zaštitom aplikacija. Internetske stranice su različite, složene i zahtijevaju česte promjene, a
tradicionalni vatrozidi ne pružaju odgovarajuću zaštitu na aplikativnom nivou. Sedam
it nudi cjelovito rješenje za zaštitu Web aplikacija i servisa uz unapređenje performansi i
dostupnosti aplikacija koje uključuje:
˺˺  Zaštitu od različitih aplikacijskih i
mrežnih napada kao što su xss (CrossSite Scripting), csrf (Cross Site Request
Forgery), napadi sql Injection, napadi
Cookie/session poisoning, parameter
tampering, Authentication Bypass,
dos (Denial Of Service)...
˺˺  Zaštitu od svih rizika koje owasp (Open
Web Application Security Project)
navodi kao deset najčešćih internetskih
microsoft
oracle
crm
rfa
mobitel
aplikacijskih sigurnosnih rizika
˺˺  Implementaciju pravila za zaštitu od
cijele klase http- i https-prijetnji
zaštita ključnih sustava
Za osiguranje fizičkih i virtualnih podatkovnih centara, it profesionalci se uglavnom
oslanjaju na zaštitu putem tradicionalnih
tehnologija, kao što su anti-virus i whitelisting. Ove tehnologije nisu dovoljna zaštita za poslužitelje, zbog njihovih posebnih
zahtjeva za visokom razinom povjerljivosti
i dostupnosti. Sigurnosna provjera se mora
prilagoditi svakoj pojedinoj vrsti poslužitelja.
Rješenje koje nudimo je softver koji može:
˺˺  Omogućiti organizacijama nadzor i
zaštitu fizičkih i virtualnih podatkovnih
centara pomoću kontrole temeljene
na odgovarajućim konfiguracijskim
politikama
˺˺  Kombinirati sustave za detekciju i
08 / 09
Upravljanje
identitetima i
pristupom
primjer iz prakse
1. Implementacija sustava Sourcefire 3d ips / ids u jednoj od najvećih
hrvatskih zračnih luka omogućila je
zaštitu povjerljivih informacija tvrtke,
identifikaciju ranjivosti i potencijalnih
prijetnji u mreži, te nadzor mrežnog
prometa. Sedam it omogućio je
stručnu podršku u instalaciji i optimizaciji sustava Sourcefire 3d.
2. U sprezi s adn platformom implementiran je Web Application Firewall,
sustav za provjeru, detekciju i sprečavanje iskorištenja ranjivosti na aplikativnom nivou u skladu sa standardom
pci dss. Web Application Firewall
kombinira duboku analizu aplikativnog prometa s inspekcijom i analizom
http-protokola s ciljem upravljanja
i detekcije prijetnji na aplikativnom
nivou.
prevenciju napada na poslužitelje (hids
Host Intrusion Detection System, hips
Host Intrusion Prevention System) s
mogućnošću kontrole pristupa temeljene
na pravilu ‘least privilege’
˺˺  Ograničiti prava aplikacija
˺˺  Nadzirati i pratiti rad aplikacija kojima je
dozvoljeno izvršavanje na sustavu
sedam it | sigurnosna rješenja
upravljanje digitalnim identitetima
Sustav za upravljanje digitalnim identitetima obuhvaća administraciju i definiciju informacija koje pozitivno identificiraju osobu,
čime autoriziraju razinu pristupa na određeni resurs. Sustav omogućava definiciju korisničkog identiteta i njegova prava pristupa na čitav niz krajnjih sustava. Upravljanje
obuhvaća čitav životni vijek identiteta – od
kreiranja, preko promjena do uklanjanja. Sustav povećava sigurnosnu razinu organizacije kroz središnju točku administracije, smanjuje opasnost krađe identiteta ili kreiranja
nedopuštenih identiteta, uz osiguranje dosljednosti i praćenja primijenjenih pravila.
Jedan od zahtjeva pci-dss standarda je
kontrola akcija i dokazivanje odgovornosti
privilegiranih korisnika, poput domenskog
administratora sustava Active Directory ili
korisnika na operacijskim sustavima Unix /
Linux. Nudimo sveobuhvatno i zrelo rješenje
za upravljanje privilegiranim identitetima
(pim, Privileged Identity Management), čija
primjena utječe na smanjenje it troškova te
povećanje sigurnosti pomoću automatizacije procesa.
upravljanjem pin-om
Korištenje pin-a (Personal Identification
Number) je jedan od najčešćih sredstava za
kontrolu pristupa korisnika. Koncept pin-a
ima raznovrsnu primjenu, a svima je zajedničko osigurati sigurno upravljanje pin-om
zaštićeni
resursi
system
admin
application
admin
password
admin
network
admin
(generiranje, promjena, aktivacija i deaktivacija, upravljanje tiskanjem pin-a). U tu svrhu
se koristi uređaj hsm (Hardware Security
Module) koji osigurava ispunjavanje najviših
kriterija po pitanju sigurnosnih standarda i
protokola.
rješenja za jaku kontrolu pristupa
Jaka kontrola pristupa osigurava da je korisnik doista onaj koji tvrdi da je. Što se više
faktora koristi prilikom određivanja korisničkog identiteta, to je viša razina sigurnosti.
Rješenja za jaku kontrolu pristupa između
ostalog osiguravaju i usuglašavanje s industrijskim i državnim regulativama i standardima. Jaka kontrola pristupa postiže se
kombiniranjem sljedećih mehanizama:
system config
direktorij
crm / erp
aplikacija
password
network
˺˺  Nešto što jesi – biometrika,
poput otiska prsta
single sign-on
sso (Single Sign-on) je učinkovito i jednostavno rješenje za upravljanje zaporkama.
Korisnici sigurno pospremaju sve zaporke
i postavke za logiranje na jedinstvenom,
sigurnom uređaju (SmartCard). Prilikom
logiranja na zaštićenu mrežu, aplikaciju ili
internetsku stranicu, korisnik treba samo
spojiti uređaj sso na svoje računalo prilikom
čega se upisuje jedna jedinstvena zaporka.
Mehanizam sso će nakon toga automatski
detektirati i popuniti korisničke postavke za
logiranje na traženi izvor podataka.
˺˺  Nešto što znaš – zaporka ili pin
˺˺  Nešto što imaš – token ili smart card
10 / 11
Upravljanje sigurnošću
i zaštitom podataka
upravljanje mobilnim uređajima
Fokus mnogih poduzeća postaju inicijative
‘donesite vlastiti uređaj’ (byod – Bring Your
Own Device). Softver mdm (Mobile Devices
Management) primarno se koristi za centralizirano podešavanje postavki, zaštitu od
zloćudnog softvera, te praćenje mobilnih
uređaja poput pametnih telefona i tableta.
Podržava korporativne uređaje i uređaje u
vlasništvu zaposlenika. Kontrolom i zaštitom podataka i konfiguracijskih postavki
za sve mobilne uređaje u mreži, mdm može
smanjiti troškove podrške i poslovne rizike.
prevencija curenja podataka
Curenje podataka je svaki pristup povjerljivim podacima od strane neovlaštenih
osoba, bez obzira je li riječ o zlonamjernom
postupku ili nesvjesnoj pogrešci. Sustavi
dlp (Data Loss Prevention) dizajnirani su
za otkrivanje i sprečavanje potencijalnih
incidenata curenja podataka praćenjem tih
podataka dok se koriste (aktivnosti na krajnjim točkama), dok su u pokretu (mrežni
promet), te dok miruju (pohranjeni podaci).
upravljanje sigurnosnim
informacijama i događajima
Tehnologija siem (Security Information and
Event Management) pruža nadzor, analizu i korelaciju sigurnosnih informacija i
upozorenja koje generiraju mrežni uređaji,
poslužitelji i aplikacije, u realnom vremenu.
sedam it | sigurnosna rješenja
Rješenje koristi dugotrajnu pohranu podataka čime se omogućava korelacija u dužim
razdobljima, te zadržavanje neophodno za
ispunjenje zahtjeva usklađivanja s normama.
enkripcija podataka
Kao dio sveobuhvatne strategije za zaštitu podataka, tvrtke sve češće primjenjuju
kriptiranje u svrhu zaštite podataka. Većina tvrtki priznaje da kriptiranje poslovnih
podataka spada u takozvana best practice
rješenja. Sedam it nudi kompletno rješenje, što uključuje sve od kriptiranja diskova
i komunikacije elektroničkom poštom, do
upravljanja kompletnim enkripcijskim sustavom.
upravljanje sigurnosnim ključevima
U današnje vrijeme zaštita osjetljivih podataka predstavlja važan proces u raznim područjima poslovanja, a temelji se na susta-
Usklađivanje s državnom ili
industrijskom regulativom
te zaštita intelektualnog
vlasništva najčešći su motivi
zašto neka tvrtka kriptira svoje
podatke.
enkripcija podataka
vu upravljanja sigurnosnim ključevima (kms
Key Management System). kms sustav je
središnje mjesto za upravljanje sigurnosnim
ključevima i certifikatima, a koje uzima u
obzir standarde i zakonodavna pravila za
sigurnost podataka kao što je npr. pci dss.
Sedam it nudi rješenja koja se, ovisno o poslovnom modelu korisnika, mogu temeljiti
na softverskim modulima ili hardverskim
uređajima za kriptografiju.
arhiviranje i e-otkrivanje podataka
Budući da nije potrebno sve informacije
čuvati zauvijek, tehnologije klasificiranja
i zadržavanja podataka omogućuju nam
inteligentno upravljanje informacijama.
Procjena konteksta i važnosti informacije
pomaže organizacijama da donesu bolje i
realnije odluke o tome kada i što arhivirati,
te koliko dugo je potrebno držati informaciju u arhivi.
Sa sigurnosnog stajališta, najčešći i najvažniji zahtjev kupca je e-otkrivanje podataka.
Navedena funkcionalnost razvrstava, analizira, obrađuje i priprema podatke za interne
istrage.
klasifikacija podataka
U današnjim radnim okruženjima dokumenti se dijele između zaposlenika, korisnika i partnera, što predstavlja izazov
organizacijama koje moraju zaštititi svoje
informacije. Prvi korak u rješavanju ovog
Rješenja koja nudimo
omogućavaju sveobuhvatnu
zaštitu Vaših podataka. Od
osnovne pohrane sigurnosnih
kopija i arhiviranja do
klasifikacije dokumenata te
kriptiranja i kontrole korištenja
sigurnosno osjetljivih zapisa.
upravljanje sigurnošću
i zaštitom podataka
izazova je klasifikacija dokumenta u trenutku njegova kreiranja, čime se definira
vrijednost informacija koju određeni dokument nosi sa sobom, a što određuje način
daljnjeg upravljanja tim dokumentom.
12 / 13
Za Sedam it kvaliteta nije
stvar slučaja
Naše reference
sedam it su:
Zoran B., Damir B., Josip B., Igor B., Alan B.,
Denis C., Tea C., Lora Č., Petar Ć., Petar D.,
Dalibor D., Čedo Đ., Denis G., Omar I., Tonći J.,
Mirko J., Tomislav J., Albert J., Ante J., Hrvoje K.,
Irena K., Ana K., Tomislav K., Marijana K.,
Nikola K., Boško K., Ivana K., Zoran Lj.,
Mirta M.H., Goran M., Marin M., Goran Mt.,
Kristijan M., Marijana M., Hrvoje M.,
Brankica M., Branko O., Nevenka P.J.,
Ante P., Krešimir P., Ivor P., Sebastian P.,
Stipe R., Dario S., Hrvoje S., Ivica Š., Mirjana Š.,
Jerko Š., Danijela V., Ivan V., Marko V.,
Vedran Ž. …
i svi ostali kolegice i kolege koji su nam se u
međuvremenu pridružili.
sedam it | sigurnosna rješenja
14 / 15
Sedam it d.o.o.
hr-10 000 Zagreb, Koledovčina 2
t 01 23 53 777 f 01 23 53 707
www.sedamit.hr
sedam it | sigurnosna rješenja